«Психологический практикум» - Курс лекций

Содержание

Глава 1. Психология затрудненного общения.…

1.1. Понятие о затрудненном общении и его причинах….

1.2. Личность и затрудненное общение….

1.3. Методы исследования системы отношений личности как субъекта затрудненного и незатрудненного общения …

1.3.1. «Шкала принятия других»Фейя. (задание 1.1.)…

1.3.2. «Шкала доброжелательности»Кэмпбелла (задание 1.2.)….

1.3.3. «Шкала доверия» Розенберга (задание 1.3.)….

1.3.4. «Шкала враждебности» Кука-Медлей (задание 1.4.)….

1.3.5. «Шкала манипулятивного отношения»Банта (задание 1.5.)….

1.3.6. Модифицированный вариант «Опросник межличностных отношений» (ОМО)…

Учебно-тренировочные тесты к 1 главе ….

Рекомендуемая литература к 1 главе…

Глава 2. Психология конфликта….

2.1. Введение в конфликтологию…

2.2. Поведение личности в конфликте….

2.2.1. Стратегии поведения в конфликте (задание 2.1.)…

2.2.2. Типы конфликтных личностей….

2.3. Задание 2.3. «Мое поведение в конфликте»….

2.3.1. Тест «Оценка акцентуации характера» по методике Шмишека….

2.4. Задание 2.4.«Самодиагностика конфликтности личности»…

2.4.2. Тест «Самооценка конфликтности»….

2.4.3. Тест «Тактика поведения в конфликте»…

2.4.4. Оценка стратегий поведения в конфликте(методика Дж.Скотта).

2.5. Технологии управления конфликтами….

2.5.1. Алгоритм деятельности руководителя в процессе управления конфликтами…

2.5.2. Задание 2.5.Технологи управления конфликтами. Тест «Оценка глубины конфликтами»….

2.6. Внутриличностные конфликты….

2.6.1. Основные психологические концепции внутриличностных конфликтов….

Учебно-тренировочные тесты ко 2 главе….

Рекомендуемая литература ко 2 главе….

Глава 3. Психология успешного поведения личности…

3.1. Как понимается успех в психологии….

3.2. Особенности личности, определяющие ее предрасположенность к успешному поведению…

3.3. Факторы, формирующие потребность в достижении. Мотив достижения личности…

3.4. Формы успеха….

3.4.1. Особенности формирования ориентации на успех у мужчин и женщин….

3.5. Методика на определение уровня мотивации достижения успеха

Учебно-тренировочные тесты к 3 главе…

Рекомендуемая литература к 3 главе…

Глава 4. Основные принципы применения методики установления контакта

4.1. Пять этапов методики установления контакта…

4.2. Задание 4.2. – тест «Коммуникабельны ли Вы?»….

Литература к 4 главе….

Введение

Совершенно очевиден тот факт, что одной из важнейших сторон любой профессиональной деятельности, а тем более деятельности в области социально-культурного сервиса и туризма, является повседневное общение с людьми. Представители многих профессий испытывают потребность в различных рекомендациях по организации эффективного делового взаимодействия, незатрудненного общения, по уклонению и разрешению конфликтных ситуаций, по программированию своей деятельности на успех и т.д. Динамика современной деловой жизни способствует возникновению нестандартных ситуаций, требующих быстрого, четкого реагирования в процессе межличностного взаимодействия.

Выдержка из текста работы

Глава 1. Психология затрудненного общения.

1.1. Понятие о затрудненном общении и его причинах

Современная психология постоянно обращается к изучению человека как субъекта многообразных видов деятельности и его жизнедеятельности в целом. Как правило, независимо от трактовки самого понятия «субъект деятельности» и уровней его рассмот-рения выстраивается логика изучения данного явления в направлении поиска тех характеристик активности человека, которые приводят к позитивным изменениям его самого и окружающего мира. Субъект эффективной, успешной деятельности и такого же общения чаще всего встречается в психологических исследованиях, в то время как личность в качестве субъекта деструктивного поведения, разрушения отношений, трудностей взаимодействия еще недостаточно изучена в отечественной психологии, несмотря на огромный интерес, проявляемый к этой проблеме в смежных отраслях психологии.

Заключение

Учебное пособие «Психологический практикум» направлено на обогащение студентов знаниями и практическими умениями устанавливать контакт с различными людьми в сложных деловых и житейских ситуациях, в ситуациях затрудненного общения. Полученная информация поможет продуктивно общаться, находить взаимопонимание с людьми, грамотно разрешать конфликты, а так же усилить личное обаяние и достичь большего успеха в жизни.

Список литературы

Абульханова-Славская К.А. Типология активности личности в социальной психологии// Психология личности и образ жизни. – М.,1991.

2. Агеев B.C. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. М, 1990. С. 178—201.

3. Аграшенков А. Психология на каждый день. Советы, рекомендации, тесты. – М.:Вече,1997. – 480

4. Алексеев А.А., Громова Л.А. Психогеометрия для менеджеров. – Л., Знание, 1991.

5. Американский характер: Очерки культуры США. М., 1991. С. 191—205.

6. Анастази А. Психологическое тестирование . – Кн.1,2. – М, 1982

7. Андреева Г.М. Социальная психология, М. 1996.

8.Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – М.: ЮНИТИ,1999.

9. Айзенк Г. Супер тесты. Узнай свой коэффициент интеллекта. М., ЭКСМО, 2002.

10. Арджайл М. Язык взгляда // Популярная психология: Хрестоматия. М., 1990.

11. Батаршев АВ. Тестирование.Основной инструментарий практического психолога.1999.

12. Бакштановский В.И, Согомонов Ю.Б., Чурилов В.А. Этика политического ycneха. Тюмень; М., 1997. С. 37-68; 119-145.

13. Белоус В.В. Темперамент и деятельность. Учебное пособие.- Пятигорск, 1190.

14. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений; Люди, которые играют в игры. .Психология человеческой судьбы: Пер.с англ./ Общ.ред. М.С.Мацковского- СПб.Лениздат,1992

15. Берне Р. Развитие Я-концепции и воспитание. М., 1986. С. 96— 118.

16. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком, М., Изд-во Московс. Ун-та, 1982.

17. Бодалев А.А. Личность и общение: Избранные труды. – М.,1983.

18. Братусь Б.С. Аномалии личности. – М., 1988.

19. .Ворожейкин И.Е.,Кибанов А.А., Захаров Д.К. Конфликтология. – М.:Инфра-М,2000.

20.Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2000.