Психология 
управления     
учебное пособие - Курс лекций №25218

«Психология управления учебное пособие» - Курс лекций

  • 05.11.2023
  • 255
  • 1857

Содержание

Введение

Выдержка из текста работы

Заключение

Список литературы

Примечания

фото автора

Автор: oksielen

Содержание

ПРЕДИСЛОВИЕ.3

Глава 1. Предмет психологии управления .6

1.1. Постановка проблемы.6

1.2. Первичные понятия и допущения.9

1.2.1. Организация.12

1.2.2. Управление.14

1.2.3. Основные управленческие функции.17

1.3. Предмет психологии управления.22

Глава 2. Руководитель в организации .26

2.1. Понятие структуры организации.26

2.2. Подсистемы организации.26

2.3. Руководитель как субъект подсистем организации.28

2.4. Амбивалентность внешних побудителей поведения как

условие формирования индивидуального стиля деятель-

ности руководителя. 31

Глава 3. Руководитель в структуре формальной подсистемы

организации . 35

3.1. Понятие должности и должностного лица.35

3.2. Психологические особенности деятельности руково-

дителя в линейных организационных структурах.38

3.3. Психологические особенности деятельности руководи-

теля в функциональных организационных структурах. 50

3.4. Психологические особенности деятельности руково-

дителей в штабных и матричных системах соподчинения 54

3.5. Интернализованная роль и институциональное управ-

ление .57

3.6. Методы управления как инструмент институциональ-

ного управления.60

Глава 4. Психологические особенности реализации функции

планирования в управлении . 64

4.1. Сущность планирования.64

4.2. Организационные факторы как предпосылки возник-

новения психологических проблем при реализации пла-

нирования.67 380

4.3. Планирование и фактор неопределенности.72

4.4. Психологические механизмы снижения эффективности

планирования и некоторые приемы коррекции ориенти-

ровочной основы выполнения этой функции. 73

Глава 5. Психологические особенности реализации функции

организации .83

5.1. Сущность функции организации.83

5.2. Регламентирование, нормирование, инструктирование

как методы реализации организационной функции.86

5.3. Влияние организационных факторов на реализацию

функции организации.88

5.4. Влияние личностных факторов на эффективность реали-

зации функции организации.91

5.5. Психологические эффекты неоптимального делеги-

рования полномочий.97

Глава б. Психологические особенности реализации функции

контроля.102

6.1. Сущность контроля.;.102

6.2. Виды контроля.103

6.3. Нарушения в структуре деятельности по реализации

контроля.107

6.4. Психологические предпосылки неоптимальной реа-

лизации функции контроля.111

6.5. Организационно-психологические предпосылки сниже-

ния эффективности контроля.116

Глава 7. Психологические закономерности реализации

функции регулирования. 119

7.1. Проблема неалгоритмизируемости регулирования.119

7.2. Принципы руководства, обеспечивающие «лучший путь»

регулирования.120

7.3. Методы регулирования. Классификация.122

7.4. Предпосылки снижения эффективности регулирования

128

Глава 8. Психологические особенности деятельности по

выработке управленческих решений. 134

8.1. Управленческие решения в структуре деятельности руко-

водителя.134

8.2. Общая характеристика управленческих решений.137

8.3. Этапы выработки управленческих решений.v.,,. 143

381

Глава 9. Управленческое взаимодействие.152 9.1. Место управленческого взаимодействия в структуре

деятельности по управлению.154 9.2. Сферы управленческого взаимодействия и его содер-

жательные характеристики.164

9.3. Направленность управленческого взаимодействия.169

9.4. Субъекты управленческого взаимодействия.171

9.5. Совместная деятельность и управленческое взаимо-

действие.175 9.6. Феномен самоорганизации коллективного субъекта деятельности в контексте управленческого взаимо

действия .183

9.7. Виды управленческого взаимодействия.192

9.8. Стратегии управленческого взаимодействия.201

9.9. Средства управленческого взаимодействия.211

9.10. Психологические механизмы управленческого

взаимодействия.216

Глава 10. Индивидуальная управленческая концепция

руководителя и стиль управления .230

10.1. Управленческая концепция руководителя.230

10.2. Стили управленческой деятельности.238

10.3. Соотношение понятий: индивидуальная управленческая

концепция руководителя и индивидуальный стиль

управленческой деятельности.245

Глава 11. Конфликт в управленческой деятельности .248

11.1. Сущность конфликта как феномена социальной и ду-

ховной жизни человека.249

11.2. Классификации конфликтов и причины их возник-

новения.252

11.3. Способы разрешения конфликтов. Стратегии и

стили конфликтного взаимодействия.262 11.4. Место конфликта в системе факторов, влияющих

на функционирование организации.2^9

Глава 12. Психологические аспекты подбора и расстановки

руководителей .284

12.1. Оценка персонала в структуре кадровых процессов. 284

12.2. Критерии оценки, процедуры оценки и методы по-

лучения первичной информации.289

12.3. Параметры оценки.294

12.4. Объективные и субъективные факторы в подборе пер-

сонала.308

382

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.313 ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Экспертные процедуры в оценке

персонала.320 ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Экспертный лист для ситуационно-

комплексной оценки деятельности

руководителей.321

ПРИЛОЖЕНИЕ 3. Матрица профессиографического

исследования.325 ПРИЛОЖЕНИЕ 4. Структура должностных инструкций

и словарь терминов, принятых при их

составлении.329 ПРИЛОЖЕНИЕ 5. Способы выделения основных управ-

ленческих функций.335

ПРИЛОЖЕНИЕ 6. Система правовых и нормативно- технических документов, обеспечи-

вающих функционирование отрасли

«Автомобильные дороги».338 ПРИЛОЖЕНИЕ 7. Взаимосвязь закона об автомобиль- ных дорогах Российской Федерации

с законодательством Российской Фе-

дерации .348 ПРИЛОЖЕНИЕ 8. Психологические методы управления 351

ПРИЛОЖЕНИЕ 9. Программа курса «Психология

управления».356 ПРИЛОЖЕНИЕ 10. Тест «Ценностные ориентации ру-

ководителя».357

ЛИТЕРАТУРА.


Введение

Первый вопрос, который, как правило, задается в связи с освоением какой-либо новой научной дисциплины, является вопрос о предмете этой дисциплины. Если рассматривать под этим углом зрения положение дел в отечественной пси- хологии управления, то придется признать, что, несмотря на значительную историю разработки соответствующих про- блем, вопрос о предмете этой науки нельзя считать разре- шенным.

Анализируя материалы по данному вопросу, при- ходящиеся на период до середины 70-х годов, Ро-щин С.К. обратил внимание на принципиальное отличие в опре- делении предмета этой дисциплины в западноевропейской и американской литературе от принятого в отечественных ис- точниках. Оно состоит, по его мнению, в том, что социально- психологические аспекты, приоритетные для западных ис- следователей, в наших разработках отступают на второй план, в то время как центральное место занимает аспект авто- матических систем управления [193, с. 231—232].


Выдержка из текста работы

И в последующее время появилось значительное число определений, однако ясность и однозначность понимания они не принесли. Различные авторы по-разному трактуют этот вопрос, подчас противоречат друг другу. Однако их, как будто, это не заботит. В литературе мы не встретим соот- ветствующих дискуссий или хотя бы взаимных упоминаний

и анализа высказываний коллег по этому вопросу. Создается впечатление, что снятие возникших в этом вопросе противо- речий не представлялось исследователям актуальным.


Заключение

Вывод можно сделать только по ре- зультатом собеседования, направленного на выявление осно- ваний, по которым осуществлялось сравнение высказываний. При незначительной дифференциации рангового ряда требуется качественный анализ сочетаний шкал. Попадание на одно приоритетное ранговое место шкал, относящихся к различным блокам, все же позволяет сделать предположение

о системном отношении к управлению.


Список литературы

Агеев B.C., Базаров Т.Ю., Скворцов В.В. Методика со-

ставления социально-психологической характеристики

для аттестации кадров. М., 1986.

2. Агеев B.C. Межгрупповое взаимодействие. Социально-

психологические проблемы. М., 1990.

Ъ. Акофф Р. Искусство решения проблем. М., 1982.

4. Акофф Р., Эмери Ф. О целеустремленных системах. М.,

1974.

5. Аллахвердян А.Г. Стиль руководства как детерминанта

деятельности малой научной группы. Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1993.

6. Американская социология. М., 1972.

7. Американский капитализм и управленческие решения.

Теория и методы принятия решений. М., 1977.

8. Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А. Совре-

менная социальная психология на Западе (теоретические направления). М., 1978.

9. Андреева Г.М. Социальная психология. М., 1988.

10. Андрианов Е.В. Описание психодиагностического тесто-

вого комплекса А. К. М., 1991.

11. Ансофф И. Стратегическое управление. М., 1989.

12. Андерсон Р., Шихирев П. «Акулы» и «дельфины». (Пси-

хология и этика российско-американского делового парт- нерства). М., 1994.

13. Анцупов А.Я. Социально-психологические проблемы

предупреждения и разрешения межличностных конфлик-

тов во взаимоотношениях офицеров. М., 1991.

14. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Проблема конфликта: ана-

литический обзор. М., 1992.

15. Артемов В.Л. Правда о неправде. Критические очерки по

империалистической антисоветской пропаганде 70-х го-

дов. М.,1979.


Примечания

Защищено на отлично!


Нужна похожая работа?
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
  • Цены ниже рыночных
  • Необходимый уровень антиплагиата
  • Прямое общение с исполнителем вашей работы
  • Бесплатные доработки и консультации
  • Минимальные сроки выполнения
  • Пишем сами, без нейросетей

Мы уже помогли 24535 студентам

Средний балл наших работ

  • 4.89 из 5
Узнайте стоимость
написания вашей работы
Другие работы автора
  • Курс лекций:

    Политическая теория политические технологии

    255 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    РАЗДЕЛ 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОЛИТИЧЕСКОЙ НАУКИ 4
    ГЛАВА 1. ОБЪЕКТ И ПРЕДМЕТ ПОЛИТИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ 4
    1. Процесс формирования политической науки 4
    Структура политического знания. 4
    Общее и особенное в развитии научно-теоретического знания 5
    Функции политической науки 6
    Этапы развития научно-теоретического знания 7
    2. Особенности и структура политической науки 9
    Особенности политической науки 9
    Проблема предмета политической науки 10
    Статус политической науки 11
    3. Методы политических исследований 14
    Сущность и основные этапы эволюции методов изучения политики 14
    Противоречивость методов изучения политики 15
    Бихевиоризм 16
    Основные современные методы изучения политики 17
    Особенности современного этапа исследования политики 18
    Роль традиций в изучении политики 20
    ГЛАВА 2 ОСНОВНЫЕ ПАРАДИГМЫ ПОЛИТИЧЕСКОЙ НАУКИ 21
    1. Теологическая парадигма 21
    Природа парадигмального мышления 21
    Теологическая парадигма 23
    2. Натуралистическая парадигма 24
    Сущность натуралистического подхода к политике 24
    Географическая парадигма 24
    Биополитическая парадигма 26
    Психологизаторская парадигма 28
    3. Социоцентристская парадигма 29
    Сущность социоцентристской парадигмы 29
    Теория К. Шмитта 30
    Культурологическая парадигма 31
    Рационально-критические подходы 32
    Парадигма конфликта 33
    Парадигма консенсуса 33
    РАЗДЕЛ II. ПОЛИТИКА И ЕЕ СУБСТАНЦИОНАЛЬНЫЕ СВОЙСТВА 35
    ГЛАВА 3. ПОЛИТИКА КАК ОБЩЕСТВЕННОЕ ЯВЛЕНИЕ 35
    1. Происхождение политики 35
    Причины возникновения политики 35
    Политика как социальная сфера 37
    Функции политики 38
    Структура политики 39
    Уровни организации политики 40
    2. Свойства политики 41
    Структура политических свойств 41
    Свойство проникновения 42
    Пространственные свойства политики 44
    Темпоральные свойства политики 45
    Морфологические свойства политики 46
    3. Взаимоотношения политики с другими сферами общества 47
    Характер политики с другими сферами общественной жизни 47
    Политика и экономика 49
    Политика и право 50
    Политика и мораль 52
    Возможна ли нравственная политика? 54
    ГЛАВА 4. ПОЛИТИЧЕСКАЯ ВЛАСТЬ 56
    1. Природа и сущность политической власти 56
    Власть и ее исторические формы 56
    Сущность политической власти 59
    Процесс властвования 61
    2. Свойства политической власти 63
    Универсальные черты политической власти 63
    Специфические черты политической власти 64
    Явные и теневые формы политической власти 66
    3. Легитимность политической власти 67
    Понятие легитимности политической власти 67
    Источники легитимности 67
    Типы легитимности 68
    Кризисы легитимности и способы их урегулирования 70
    РАЗДЕЛ III. ПОЛИТИЧЕСКАЯ СТРАТИФИКАЦИЯ 71
    ГЛАВА 5. ИНДИВИД КАК СУБЪЕКТ ПОЛИТИКИ 71
    1. Человек и власть 71
    Понятие и структура основных субъектов политики 71
    Особенности индивида как субъекта политики 72
    Исторические модели взаимоотношений власти и человека 73
    2. Права человека 75
    Понятие прав человека 75
    Основные теоретические трактовки прав человека 77
    Типология прав человека 78
    Основные нарушения прав человека 80
    3. Политическое участие 81
    Понятие политического участия 81
    Основные подходы к трактовке политического участия 82
    Факторы политического участия 84
    Формы и типы политического участия 85
    Политический протест 86
    ГЛАВА 6. ПОЛИТИЧЕСКИЕ ЭЛИТЫ И ЛИДЕРЫ 87
    1. Формирование и развитие элитистских подходов 87
    Формирование элитистских представлений 87
    Учения В. Парето и Г. Моски 88
    Современные элитистские теории 90
    2. Сущность, структура и функции политической элиты 91
    Место и роль элит в политическом процессе 91
    Основные функции политической элиты 92
    Структура политической элиты 93
    Способы определения состава правящей политической элиты 95
    Государственная бюрократия как составная часть политической элиты 96
    3. Политическое лидерство 97
    Основные трактовки политического лидерства 97
    Сущность политического лидерства как института власти 98
    Функции политического лидерства 100
    Типология политического лидерства 101
    Способы рекрутирования политических лидеров и элит 101
    ГЛАВА 7. СОЦИАЛЬНЫЕ ГРУППЫ КАК СУБЪЕКТЫ ПОЛИТИКИ 103
    1. Система социального представительства 103
    Понятие системы 103
    Социальная стратификация: сущность и отличительные особенности. 104
    Социальная мобильность и декомпозиция 106
    2. Самоорганизация группы как политического субъекта 108
    Процесс артикуляции групповых интересов 108
    Процесс агрегирования групповых интересов 110
    Формирование представительных структур 111
    3. Динамика социальной структуры в современном мире 111
    Социальные источники политических изменений в стабильных и переходных обществах 112
    Роль среднего класса в индустриально развитых странах 113
    Социальные факторы политических изменений в переходных обществах 114
    Особенности социальной стратификации в современном российском обществе 115
    ГЛАВА 8 НАЦИЯ КАК СУБЪЕКТ ПОЛИТИКИ 116
    1. Нации в политическом измерении 116
    Основные подходы в трактовке наций 117
    Конструктивистское понимание нации 118
    Примордиалистские трактовки нации 118
    2. Национализм 121
    Сущность национализма 121
    Место национализма в политике 122
    Типы национальных конфликтов 123
    Структура национализма 125
    Понятие национальных интересов 126
    Принцип национального самоопределения 127
    3. Национальные движения в современном мире 128
    Типы национализма 128
    Национализм и демократия 129
    РАЗДЕЛ IV ПОЛИТИЧЕСКИЕ ИНСТИТУТЫ 131
    ГЛАВА 9 ГОСУДАРСТВО КАК ПОЛИТИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ 131
    1. Природа и сущность государства 131
    Понятие и теории происхождения государства 131
    Причины возникновения государства 133
    Основные признаки государства 134
    2. Внутреннее устройство государств 135
    Формы территориального устройства государств 135
    Формы государственного правления 138
    3. Типы современных государств 139
    Правовое государство 139
    Разделение властей в правовом государстве 141
    Социальное государство 142
    Тенденции и проблемы развития государства 143
    ГЛАВА 10. ГРУППЫ ИНТЕРЕСОВ И ПАРТИИ 144
    1. Группы интересов 144
    Понятие групп интересов 144
    Типология групп интересов 145
    Место и роль групп давления в политическом процессе 147
    2. Политические партии 149
    Понятие политической партии 149
    Функции политических партий 150
    Основные этапы партогенеза 151
    2. Типы партий и партийных систем 154
    Типология партий 154
    Сущность и разновидности партийных систем 156
    РАЗДЕЛ V. ПОЛИТИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ И ПРОЦЕССЫ 158
    ГЛАВА 11. ПОЛИТИЧЕСКАЯ СИСТЕМА 158
    1. Принципы системного описания политики 158
    Зарождение и развитие системного анализа политики 158
    Основные теории политических систем 160
    Постсистемные трактовки политики 162
    Сущность, структура и функции политической системы 163
    2. Политический режим 165
    Сущность и особенности политического режима 165
    Понятие политической стабильности 166
    Политическая оппозиция 167
    3. Типология политических систем 169
    Основные типологии политических систем 169
    Интеграционная типологизация политических систем 171
    ГЛАВА 12. АВТОРИТАРНАЯ И ТОТАЛИТАРНАЯ ПОЛИТИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ 172
    1. Авторитарная политическая система 172
    Сущность и особенности авторитарной политической системы 172
    Структурные особенности авторитаризма 174
    Разновидности авторитаризма 175
    2. Тоталитарная политическая система 176
    Формирование теории тоталитаризма 176
    Предпосылки возникновения, сущность и отличительные свойства тоталитаризма 177
    Особенности тоталитарных идеологий 179
    Институциональные и нормативные свойства тоталитаризма 181
    Тоталитаризм и современность 183
    ГЛАВА 13. ПОЛИТИЧЕСКАЯ СИСТЕМА ДЕМОКРАТИЧЕСКОГО ТИПА 184
    1. Основные теории демократии 184
    Основные трактовки демократии 184
    Современные теории демократии 186
    2. Особенности демократической политической системы 189
    Сущность политической системы демократического типа 189
    Универсальные свойства демократии 190
    Гражданское общество 192
    3. Формирование и развитие демократических политических систем 194
    Внутренние противоречия и угрозы демократии 196
    ГЛАВА 14. ПОЛИТИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ 199
    1. Сущность и типы политических процессов 199
    Понятие политического процесса 199
    Типы политических изменений 200
    Особенности политических процессов 200
    Типология политических процессов 201
    Особенности политического развития 203
    2. Политическая модернизация 205
    Начальный этап развития теории политической модернизации 205
    Второй этап развития теории политической модернизации 206
    Основные этапы преобразований на пути к «современности» 208
    3. Особенности перехода к демократии в современных условиях 210
    Основные тенденции развития «современных» государств 210
    Особенности модернизации современного российского общества 212
    ГЛАВА 15. МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПОЛИТИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ 214
    1. Международная политика 214
    Особенности международных политических процессов 214
    Теоретический спор реалистов и идеалистов о понимании мировой политики 217
    Теоретические дискуссии о мировой политике второй половины XX в. 218
    2. Геополитика 220
    Возникновение и сущность геополитики 220
    Классические геополитические теории 221
    Геополитические идеи середины-конца XX в. 222
    3. Современные тенденции развития мировой политики 224
    Новейшие тенденции развития мировой политики 224
    Особенности современной внешнеполитической стратегии России 226
    РАЗДЕЛ VI НЕИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ ПОЛИТИКИ 227
    ГЛАВА 16 ПОЛИТИЧЕСКОЕ СОЗНАНИЕ И ПОЛИТИЧЕСКАЯ ИДЕОЛОГИЯ 227
    1. Политическое сознание 227
    Понятие политического сознания 227
    Структура и функции политического сознания 229
    2. Сущность и функции политической идеологии 229
    Понятие политической идеологии 229
    Уровни политической идеологии 232
    3. Основные идеологические течения в современном мире 233
    Либерализм и неолиберализм 233
    Консерватизм и неоконсерватизм 235
    Коммунистическая и социалистическая идеология 238
    Социал-демократия 239
    Фашизм 239
    Идеологический дискурс 241
    ГЛАВА 17 ПОЛИТИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ 242
    1. Сущность и особенности политической психологии 242
    Понятие и значение политической психологии 243
    Роль политической психологии в политическом процессе 245
    Особенности политической психологии 247
    Феномен толпы 249
    2. Структура и функции политической психологии 250
    Структура политической психологии 250
    Устойчивые элементы политической психологии 251
    Политические настроения 252
    3. Политическое поведение 254
    Сущность политического поведения 254
    Типы политического поведения 255
    ГЛАВА 18 ПОЛИТИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА 256
    1. Понятие политической культуры 256
    Сущность и понятие политической культуры 256
    Функции политической культуры 259
    Структура политической культуры 260
    2. Типы политической культуры 261
    Критерии типологизации политической культуры 262
    Особенности политических культур западного и восточного типов 263
    Особенности современной российской политической культуры 265
    3. Политическая социализация 267
    Сущность политической социализации 267
    Основные способы и механизмы политической социализации 267
    Этапы политической социализации 269
    ГЛАВА 19 ПОЛИТИЧЕСКИЕ КОММУНИКАЦИИ 270
    1. Сущность и особенности коммуникативных процессов в политической сфере 271
    Сущность коммуникации как политического процесса 271
    Теоретические трактовки информационно-коммуникативных процессов 272
    Структура политической коммуникации 273
    2. Массовые политические коммуникации 275
    Сущность и особенности массовых политических коммуникаций 275
    СМИ в системе массовой коммуникации 277
    Структура СМИ и проблемы их функционирования 279
    3. Общественное мнение 281
    Понятие общественного 281
    Отличительные черты, структура и функции общественного мнения 282
    Формирование общественного мнения 284
    РАЗДЕЛ VII ПОЛИТИЧЕСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ 285
    ГЛАВА 20 РОЛЬ ТЕХНОЛОГИЙ В ПОЛИТИЧЕСКОМ ПРОЦЕССЕ 285
    1. Сущность и отличительные особенности политических технологий 285
    Понятие политических технологий 285
    Структура политических технологий 288
    Процедурные и технические компоненты политических технологий 290
    2. Типы политических технологий 291
    Разнообразие политических технологий 291
    Нормативные и девиантные технологии 292
    3. Формирование политических технологий 293
    Субъективный способ формирования технологий 293
    Аналитический способ формирования технологий 294
    ГЛАВА 21 ПОЛИТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ И ПОЛИТИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ 295
    1. Сущность и особенности политического анализа 295
    Место и роль политического анализа в исследовании политики 295
    Особенности политического анализа 297
    Структура политического анализа 300
    Процесс политического анализа 301
    2. Методы политического анализа 303
    Структура и отличительные черты общих методов политического анализа 303
    Частные методы политического анализа 307
    3. Политическое консультирование 311
    Причины возникновения и задачи политического консультирования 311
    Основные формы и типы политического консультирования 312
    Критерии эффективности процесса политического консультирования 314
    4. Стадии и способы консультирования 316
    Подготовительная и начальная стадии политического консультирования 316
    Завершающие этапы консультирования 317
    ГЛАВА 22 ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ И КОНТРОЛИРОВАНИЯ ПОЛИТИЧЕСКИХ КОНФЛИКТОВ 318
    1. Структура и содержание конфликтов 318
    Структура и основные формы политических конфликтов 318
    Источники политических конфликтов 320
    Типология политических конфликтов 322
    2. Технологии контроля и управления политическими конфликтами 323
    Сущность управления и контроля за конфликтами 323
    Основные стратегии управления конфликтами 324
    3. Этапы урегулирования и разрешения конфликтов 325
    Критерии этапизации процесса управления конфликтами 325
    Пошаговая этапизация конфликта 326
    Техники переговорного процесса 330
    ГЛАВА 23 ПРИНЯТИЕ ПОЛИТИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 332
    1. Принятие решений в сфере государственного управления 332
    Понятие и основные подходы к принятию решений 332
    Особенности сферы государственного управления 333
    Особенности государства как субъекта принятия решений 335
    2. Технологии формирования государственной политики 338
    Политическое прогнозирование 338
    Планирование и программирование 339
    Технологии управления рисками 340
    Кризисные технологии 342
    3. Этапы принятия решений 344
    Подготовительный этап принятия решений 344
    Этап постановки целей 346
    Этап реализации целей 348
    ГЛАВА 24 ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ 349
    1. Информационные технологии в принятии решений 349
    Факторы формирования информационных технологий 349
    Информационные технологии выработки и принятия решений 350
    Технологии функционального преобразования информации и принятия решений 352
    Особенности технологий на информационном рынке 354
    Стратегии поведения государства на информационном рынке 355
    2. Технологии агитационно-пропагандистского и маркетингового типа 356
    Информационные технологии агитационно-пропагандистского типа 356
    Технологии паблик рилейшнз (ПР) 357
    Информационные технологии создания имиджа 359
    Политическая реклама 361
    3. Компьютерные технологии на информационном политическом рынке 364
    Информационная революция и политика 364
    Интернет как средство коммуникации 365
    Содержание и технологии Интернета 367
    ГЛАВА 25 ИЗБИРАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ 367
    1. Избирательный процесс и избирательная кампания 367
    Избирательные системы 367
    Избирательный процесс и избирательная кампания 369
    Избирательные технологии 370
    2. Структурные звенья избирательной кампании 371
    Анализ предвыборной ситуаци 371
    Стратегия избирательной кампании 372
    Адресные группы 374
    Имидж кандидата 375
    3. Тактика избирательной кампании 377
    Тактические технологии в избирательных кампаниях 377
    Конкурентная борьба в избирательном процессе 379
    СЛОВАРЬ 381
    CОДЕРЖАНИЕ 384
  • Контрольная работа:

    Региональные налоги и сборы. Налоги и налогообложение в туркомплексе. Вариант 7.

    19 страниц(ы) 

    Введение….….…
    1. Налог на имущество организаций…
    2. Транспортный налог….
    3. Налог на игорный бизнес….
    4. Региональные лицензионные сборы…
    5. Налог на недвижимость…
    Заключение….
    Задача
    На предприятии работает трое сотрудников. Заработная плата 15 000 руб., 8 000 руб., 6 000 руб. Рассчитать сумму НДФЛ за каждый месяц и за год.
    Список литературы.….
  • Контрольная работа:

    Второе начало термодинамики. Беспорядок и его мера. Концепции возникновения жизни. - Вариант 1

    21 страниц(ы) 

    1. Второе начало термодинамики - основной закон массовых явлений. Беспорядок и его мера….…
    1.1. Второе начало термодинамики - основной закон массовых явлений….….
    1.2. Беспорядок и его мера….….
    1.2.1. Беспорядок и его проявления….…
    1.2.2. Причины хаоса….…
    1.2.3. Энтропия как мера беспорядка….
    2. Современные представления о происхождении жизни, о функционировании живых организмов….….
    2.1. Современные представления о происхождении жизни…
    2.2. Концепции возникновения жизни….
    Список литературы….….…
  • Контрольная работа:

    Государственный бюджет, принципы его построения, его функции

    11 страниц(ы) 

    Введение….
    1. Государственный бюджет, принципы его построения…
    2. Функции государственного бюджета…
    Заключение….
    Список литературы….….….
  • Контрольная работа:

    Техническое оснащение предприятия питания

    25 страниц(ы) 

    1. Температурный режим зала, вентиляция зала, кондиционирование воздуха сплитсистемы….
    2. Краткая характеристика одного из типов электронных весов….
    3. Основные требования пожарной безопасности, предъявляемые к предприятиям питания и гостиницам….
    4. Практическое задание: Расчет торгового зала ресторана 1 класса на 100 мест….
    Список литературы….….….
  • Контрольная работа:

    Основные фонды предприятий. Вариант 11. Понятие, значение и факторы роста производительности труда. Резервы роста производительности труда

    20 страниц(ы) 

    Введение….
    1. Понятие, значение и факторы роста производительности труда.
    2. Показатели и методы роста производительности труда….…
    3. Резервы роста производительности труда….….
    Заключение….
    Список литературы….….
  • Доклад:

    Тактическое и текущее планирование.

    2 страниц(ы) 

    нет
  • Лекция:

    Финансовое управление в некоммерческих организациях

    8 страниц(ы) 

    нет
  • Контрольная работа:

    Теологическая философия Средневековья.

    18 страниц(ы) 

    Введение…
    1. Общее понятие и основные черты средневековой теологической философии….
    2. Догматы творения и откровения как основополагающие в средневековой философии и теологии….
    3. Проблема добра и зла в средневековой теологической философии….
    4. Разделение сущности и существования….
    5. Общие понятия апологетики, патристики, схоластики, номинализма и реализма в средневековой теологической философии
    Заключение….
    Список литературы….
  • Методические указания:

    Иностранный язык – (второй) (немецкий) - мет. ук.

    16 страниц(ы) 

    нет