Зрелища и развлечения в Древнем Риме и их влияние на общественную жизнь в I в до н.э.- I в н.э. - Дипломная работа №39669

«Зрелища и развлечения в Древнем Риме и их влияние на общественную жизнь в I в до н.э.- I в н.э.» - Дипломная работа

  • 23.06.2018
  • 73
  • 1139

Содержание

Введение

Выдержка из текста работы

Заключение

Список литературы

Примечания

фото автора

Автор: grebnevo

Содержание

Введение….3

Ι.Культура массовых зрелищ в Риме Ι в. до н.э. - Ι в. д н.э.….21

1.1 Формирование культуры массовых зрелищ в Древнем Риме….21

1.2 Основные массовые зрелища в Риме Ι в. до н.э. - Ι в. д н.э….28

1.3 Сооружения для массовых зрелищ в Риме Ι в. до н.э. - Ι в. д н.э.….35

ΙΙ.Общественные настроения в Риме Ι в. до н.э. - Ι в. д н.э. и их взаимосвязь

с массовыми зрелищами….…42

2.1 Публичность жизни римлянина и массовые зрелища….…42

2.2 Межличностные отношения в Риме Ι в. до н.э. - Ι в. д н.э. и массовые зрелища….48

2.3 Массовые зрелища в Риме Ι в. до н.э. - Ι в. д н.э. как манифестация власти….53

Заключение…60

Список литературы…64

Приложения….70


Введение

Актуальность темы. В разные исторические периоды власть воздействовала на общественные настроения различными способами манипулирования сознанием людей. Для того, чтобы объединить людей некими общими ценностями, идеями использовались различные формы, но суть их, сводилась к «сведению» сознания людей вокруг одной группы аксиологических идей, психологических установок. Начиная с ХХ века «сведение» сознания одной группы аксиологических идей, психологических установок осуществляется посредством печатных средств, радио, телевидения, Интернета, при этом люди территориально разобщены, причем в наше время в глобальных масштабах.

В период до ХХ века для достижения этих целей использовались массовые зрелищные мероприятия в виде публичных казней, театрализованных представлений, театра и др. При использовании этих форм воздействия на общественные настроения людей собирали не только вокруг ряда религиозных, политических идей, ценностей, но территориально вместе. Это требовало системы организации массовых зрелищных представлений, системы их организации, включая и бесплатный или дешевый доступ на них низших массовых социальных стратов, в отношении которых и реализовывалась цель управления общественными настроениями в рамках заданных религиозных, политических целей. В рамках массовых зрелищ используются методы психологического воздействия на аудиторию: внушение, заражение, подражание, убеждающее воздействие.

Массовые зрелища возникли в древнейшие времена и были соединены с отправлением религиозных культов. При этом в них не было разделения на «исполнитель-зритель», «активный-пассивный» участник массового зрелища. Каждый участник принимал активной участие в религиозном культе, который составлял основу массового представления-зрелища. Он вовлекался в празднество-зрелище, объединяясь в своем социально-психологическом настрое с участниками такого зрелища. Такие религиозно-культовые массовые зрелища известны еще с первобытных времен, были развиты и популярны в странах Древнего мира, Древней Греции. Таким образом, массовые зрелища являются древнейшим способом управления общественными настроениями социума.

В Древнем Риме массовые зрелища были привязаны к древним религиозным культам. Но изначально, на наш взгляд, в них было больше элемента телесной чувственности, чем интеллектуальной эстетики, чем в массовых зрелищах Древней Греции. В этой чувственности было больше спартанского, аскетического элемента. Но, к периоду формирования в I веке Римской империи произошли изменения в патрицианском аскетическом идеале. Идеал римлянина воина-аскета, готового отдать жизнь за римский социум, сменился настроениями «роскошествуюшего» потребителя, удовлетворяющего свои потребности в рамках «массовых зрелищ», которых стало гораздо больше, и при их внешней взаимосвязи с увеличившимся количеством религиозных праздников, цели их организации стали больше политическими, социально-манипулятивными. Социальная структура римского социума изменилась; разделение на страты, связанное с родовым происхождением, ушло в прошлое, на смену пришла социальная стратификация на основе имущественного расслоения. При этом большинство жителей Рима стали люмпен-пролетариями, не имеющими имущественного ценза. Они не принимали участия в народном собрании, не могли занимать общественных должностей, не имели никаких политических прав. К Ι в. н.э. количество деклассированных пролетариев значительно увеличилось, они составляли основной массив римского общества. Для того, чтобы отвлечь их от политической борьбы, использовались массовые зрелища, организатором которых стал император. Массовые зрелища укрепляли культ императора в среде римских пролетариев. Большинство пролетариев участвовали в системе патрон-клиент, где являлись клиентами патрициев, и получали за выполнение мелких поручений от патрициев пропитание.

Таким образом, в период Ι в. до н.э. - Ι в. д н.э. в Древнем Риме большинство населения представляли собой страт пролетариев, праздно проводящих время. При этом массовые зрелища стали основой их времяпровождения с одной стороны, а с др. – инструмент управления римскими пролетариями. При этом производство материальных благ обеспечивалось рабами провинций. Римский поэт-сатирик охарактеризовал настроения современного ему народа, противопоставив их героическим устремлениям прошлого, как желание «хлеба и зрелищ», к чему и сводились основные потребности римского пролетариата.

Можно провести исторические аналогии и с нашим временем, когда большинство населения развитых стран все меньше принимают участия в общественно-полезном труде, а их времяпровождение все больше связанно с современными «массовыми зрелищами» в виде театрализованных шоу, социальными сетями, Интернетом, «массовым туризмом», «виртуальной» реальностью, а сами такие современные формы «массовых зрелищ», становятся средствами влияния на общественные настроения массовых слоев общества. Поэтому изучение влияния «массовых зрелищ» на общественные настроения в Древнем Риме Ι в. до н.э. - Ι в. д н.э. представляется актуальной темой дипломного исследования для исследования в связи с наличием исторических аналогий с современностью.

Объект исследования – система массовых театрализованных представлений в Древнем Риме Ι в. до н.э. - Ι в. д н.э.

Предмет исследования – влияние массовых зрелищ в Древнем Риме Ι в. до н.э. - Ι в. д н.э. на формирование общественных настроений в низших социальных слоях римского общества.

Цель исследования – изучение специфики влияния массовых зрелищ в Древнем Риме Ι в. до н.э. - Ι в. д н.э. на формирование общественных настроений в низших социальных слоях римского общества.

Задачи для достижения цели:

1. Рассмотреть формирование культуры массовых зрелищ в Древнем Риме;

2. Охарактеризовать основные массовые зрелища в Риме Ι в. до н.э. - Ι в. д н.э.;

3. Дать характеристику сооружениям для массовых зрелищ в Риме Ι в. до н.э. - Ι в. д н.э.;

4. Провести анализ взаимосвязи публичности жизни римлян и массовых зрелищ;

5. Дать характеристику взаимосвязи межличностных отношений в Риме Ι в. до н.э. - Ι в. н.э. и массовых зрелищ;

6. Рассмотреть массовые зрелища в Риме Ι в. до н.э. - Ι в. д н.э. как манифестацию власти.

Хронологические рамки исследования – период с начала Ι в. до н.э. до конца Ι в. н.э. конца. Период характеризуется переходом от позднеримской республики к Римской империи, падением общественных нравов, продолжающимся развитием системы массовых зрелищ, достигшей своего расцвета в период первых императоров.

Исторический период можно разделить на два периода:

1. Период гражданских войн первой половины Ι в. до н.э. до формирования Римской империи при императоре Августе в 27 г. до н.э. Период характеризуется развитой системой массовых зрелищных представлений, как одного из способов отстранения от участия в политической жизни римского пролетариата.

2. Период первых римских императоров до начала «золотого века» Римской империи императора Траяна. Именно этот период характеризовался массовым разложением общественных нравов, развитием самых низкопробных массовых зрелищ. При этом организатором системы зрелищ являлись римские императоры, нравственное состояние которых также достигло наивысшего разложения (Калигула, Нерон и др.)

Научная новизна обуславливается:

− выявленными инструментами психологического влияния массовых зрелища в Риме Ι в. до н.э. - Ι в. н.э. на общественные настроения низших классов населения, что позволяет экстраполировать эти связи на настоящий период исторического развития общества, имеющий аналогии с исследуемым периодом;

− взаимосвязью между воинственностью и жестокостью римлян и популярностью массовых кровавых зрелищ, в период, когда основной массив покорения др. народов был завершен.

Практическая новизна обуславливается возможностью использования материала дипломного исследования при чтении лекций, проведении занятий, посвящённых истории культуры Древнего Рима, а также вопросам средств манипулирования общественным сознанием на примере Древнего Рима.

Методологическая основа связана с определением античной цивилизации, как крупной локальной культуры, выделением хронологического временного отрезка, цивилизационным центром которого являлся город РИМ, на основе которого и рассматривались общественные настроения, система массовых зрелищ и их влияние на общественный менталитет.

Методология исследования основывается на систематизированном анализе системы массовых зрелищ в Древнем Риме Ι в. до н.э. до конца Ι в. н.э., общественных настроений, влияния системы массовых зрелищ на общественные настроения, а также общих методах научного познания: всеобщем диалектическом, историческом, хронологическом, системном, структурно-функциональном, междисциплинарного синтеза.

Диалектический метод познания позволил изучить взаимосвязи диалектического развития общественных настроений и массовых зрелищ в Древнем Риме в период Ι в. до н.э. до конца Ι в. н.э.

Исторический метод позволил изучить реалии культуры массовых зрелищ, общественных настроений в Древнем Риме в период Ι в. до н.э. до конца Ι в. н.э.

Хронологический метод позволил рассмотреть развитие культуры массовых зрелищ, изменения общественных настроений, ценностей в хронологической последовательности.

Системный подход дал возможность выявить причинно-следственные связи между системой массовых зрелищ и общественными настроениями римлян.

Структурно-функциональный метод позволил выявить взаимосвязи между элементами систем массовых зрелищ, ценностей римлян в динамике.

Метод междисциплинарного синтеза позволил рассмотреть исторические факты системы массовых зрелищ в Древнем Риме и их влияния на общественные настроения в свете современных положений социальной психологии по теме исследования.

Также использовались и частнонаучные методы, такие как: генетический, проблемно-хронологический.

Генетический метод основан на изучение истоков процесса или явления, его изменчивости в ходе развития. В рамках дипломной работы позволил выявить генезис зарождения римских массовых зрелищ и их эволюцию в период Ι в. до н.э. до конца Ι в. н.э.

Проблемно-хронологический метод основывается на выделении в рамках определенного периода исследования наиболее значимых проблем и их анализе. В работе были выделены два значимых периода (последние десятилетия республики, первый век принципата), определены проблемы развития массовых зрелищ и их роли в формировании политического сознания и менталитета римского народа, прежде всего, римских пролетариев, которые в I в. составляли большинство римского социума.

Историографический обзор. Тема исследования отражалась в римской, зарубежной, отечественной историографии.

Римская историография по теме исследования. В исследуемый период формировалась и развивалась римская историография. Она была посвящена не только политике, войнам, но и настроениям в римском обществе, культуре, быту жизни римлян. Римский историк Тацит в своих работах «История» и «Анналы» раскрыл трагедию римского социума, считая несовместимыми императорскую власть и свободу граждан, принцепес и сенат. Тацит не делает акцента на массовых зрелищах, но отражает падение н6равов в римском обществе. Работа Тацита отличается тонким психологизмом. Пессимизм Тацита в отношении общественных настроений римлян виден в его описаниях жизни германцев, жизнь которых он изображает как простую и естественную, не требующую внешних стимулов в виде массовых зрелищ.

В основе исторических трудов Тита Ливия лежит идея величия Рима, прославление древних нравов, героики и патриотизма предков. Работа Тита Ливия «История «от основания города» (Рима)» отражает и аспекты развития массовых зрелищ в Ι в. до н.э. - Ι в. н.э., участия в них римлян, изменение общественных настроений в Древнем Риме эпохи поздней Республики, начала принципата.

Падение нравов в эпоху поздней Республики, начала принципата отражается в сатирах Ювенала. Именно Ювенал, который писал уже в эпоху императора Траяна, сатирически высмеивал и критиковал основные пороки римского общества. В его сатирах отмечено, что народ уже не интересуют героический дух Древнего Рима, его победы, завоевания, а проявляется интерес только к еде и развлечениям, которые давали массовые зрелища. Др. римские сатирики отражали настроения римского народа. Это: Марциал, Петроний.

Падение общественных нравов отражается у Саллюстию, который в своих «Письмах» раскрывает классовую борьбу первого периода данного исследования. Он отмечает, что до карфагенских войн между плебсом и патрициями было определенное согласие, в более поздние периоды разрушение этого согласия привело к изменению социальной структуры римского общества, что привело к формированию богатых классов, среди которых было немало представителей плебейских слоев, с одной стороны, а с с др. – массового римского люмпен-пролетариата, необходимость управления которым и востребовала систему массовых зрелищ, суть которых уже отошла от внутренней привязанности к культовым религиозным действиям. Причину нравственного падения римлян Саллюстий видел в чрезмерной алчности, устремлении к потребительству, роскоши и др. Эти общественные настроения и формировали потребность народа в массовых зрелищах.

Цицерон в своих трактатах призывал к согласию сословий (concordia ordinum) и «согласия всех благонамеренных, выступая пртив классовой борьбы, которую власть пыталась смирить посредством низкопробных массовых зрелищ. Сoncordia ordinum должна охватить все слои населения, начиная от возродившегося союза между сенаторами и всадниками и вплоть до отношения к заговору отпущенников и даже рабов. «Единодушие» народа – этот тот идеал общественного настроения, который видит Цицерон.

Гай Светоний Транквилл, который был секретарем Адриана, описал жизнь первых 12 императоров, их увлечения, пороки, при этом оставив потомках свидетельства о Римской империи в эпоху Юлиев-Клавдиев и Флавиев.

Таким образом, римская историография оставила немало свидетельств о жизни римлян, нравах, быте, массовых религиозных праздниках, общественных настроениях в Ι в. до н.э. до конца Ι в. н.э. Именно, данный период наиболее полно освещен в римской историографии.

В отечественной и зарубежной историографии можно выделить следующие группы работ:

1. Работы, посвященные историческим вопросам общего характера.

2. Работы, посвященные периоду падения Римской республики и установлению Империи.

3. Работы, которые посвящены феноменам культуры, идеологии, общественной и духовной жизни римского общества. В настоящем историографическом обзоре затрагиваются работы, посвященные культу императора и менталитету римского социума.

4. Труды по смежным дисциплинам, прежде всего, социальной психологии.

1.Работы, посвященные историческим вопросам общего характера.

В трудах общего характера рассматривается социальная структура римского общества, что важно для понимания общественных отношений, использования массовых зрелищ для укрепления харизматического авторитета принцепеса, патрициев-сенаторов, особенности жизни низших социальных слоев. Выделяются, как правило, три сословия (сенаторское, всадническое, городской плебс), дается характеристика их положению в обществе, материальному состоянию, образу жизни, занятиям, отношениям с властными сословиями. Здесь нет разночтений у историков, кроме советских авторов, которые осуществляли социальную стратификацию по др. принципу, выделяя рабов, свободное трудовое население, рабовладельцев. При этом не учитывается, что рабов в исследуемый период могли иметь и плебеи (свободное трудовое население), и даже рабы. При этом плебс города Рима и провинций существенно отличался, т.к. первый вел во-многом паразитический образ жизни, живя за счет системы патрон-клиент, а посещения массовых цирковых представлений для него было важной частью занятий. Обслуживанием населения Рима занимались больше рабы и вольноотпущеники, которые имели харчевни, термы и др. Советские историки также характеризовали три основных сословия, но в обратной последовательности: вначале плебс и вольноотпущенники, затем всадники и, потом сенаторы. Культура массовых зрелищ в исследуемый период базировалась на психологии и потребностях римского плебса, вольноотпущенников, и только, отчасти, всадников и сенаторов.

2.Работы, посвященные периоду падения Римской республики и установлению Империи.

Исследуемый период делится хронологически на два и после установления Империи, количество празднеств и связанных с ними массовых зрелищ существенно увеличилось, и, именно, в I в. н.э. массовые зрелища наиболее значимо определяли общественные настроения римлян.

Основная масса этих трудов рассматривает 2-ую гражданскую войну, диктатуру Юлия Цезаря, установление единовластия Августом. Все массовые зрелища в империи – это манифестация власти императора, до, - сената, диктаторов. Но полное выражение своего влияния на сознание масс массовые зрелища получили при императорах, в рамках праздников императорского культа. Поэтому важно рассмотрение идеологии, взаимоотношений политических лидеров с народом, общественные настроения в период падения республики и установления империи. Данные вопросы развивались в ряде работ отечественных и зарубежных историков. Подготовку идейной почвы нового режима рассматривал С. Л. Утченко. Его монография «Идейно-политическая борьба в Риме накануне падения республики» посвящена идеологической подготовке принципата. Др. труд этого же автора посвящен анализу изменений в социальной структуре и общественно-политической жизни Рима I в. до н. э.

Я.Ю. Межерецкий анализирует метаморфозы общественного сознания, изменения в социальной психологии римлян в период установления принципата. Автор рассматривает во взаимосвязи политическую борьбу и феномены социальной психологии, роль массовых зрелищ в культе императора.

Много сведений можно получить из биографий императоров Августа, Тиберия, Калигулы. В исследованиях, посвященных Августу, выделены, как правило, в отдельные разделы, вопросы культурной и социальной политики во взаимосвязи с методами идеологии и пропаганды.

Тему политики императора в отношении к различным сословиям историки, как правило, выделяют в отдельный раздел, который нам интересен аспект обеспечения массового досуга: игры, зрелища и т.п. Популярность того или др. императора зависела от мероприятий по организации досуга, что свидетельствует об особой значимости психологического «игрового» элемента в жизни римлян.

Среди работ, которые посвящены отношениям императора с народом, можно отметить монографии: Р. Гильберта «Отношения между принцепсом и римским городским плебсом в период раннего принципата» и Ц. Яветца «Плебс и принцепс».

Работа Р. Гильберта показывает, что первые императоры завоевали авторитет у плебса посредством таких инструментов воздействия на массовое сознание, как политику «хлеба и зрелищ»; пропагандистская деятельность. Автор делает акцент на то, что эти инструменты работают, пока не становятся обыденными. Так, frumentationes и congiaria помогали Августу укреплять авторитет в сознании плебса, а при Тиберии они воспринимались как его обыденная обязанность по обеспечению народа пропитанием и зрелищами.

Ц. Яветц отмечает важность умений императора облечь свои действия в красивую форму, тогда организованные массовые зрелища укрепляют авторитет императора.

Для темы дипломной работы важны исследования, которые освещают ежедневную римскую жизнь, быт, нравы и др.

Эта тема начала изучаться в конце XIX - начале XX вв. Это работы Ф.

Ф. Велицского, Л. Фридлендера, Х. Бендера и др. Первый раздел в этих работах называется «Город Рим» и посвящен топографии, планировке, застройке города. В рамках этого раздела указываются сооружения, где организовывались массовые зрелища. В др. дается характеристика римскому жилью, еде, одежде, воспитанию детей, занятиям римлян, и немаловажному элементу в жизни римлян: досугу и развлечениям, большая часть которых была связанна с различными массовыми зрелищами.

Среди отечественных исследователей, изучавших данные аспекты можно выделить работу М. Е. Сергеенко «Жизнь древнего Рима», а также известный труд Г.С. Кнабе, который наибольший акцент делал на римском быте. Через быт автор выходит на особенности социальной психологии римлян.

В конце ХХ века в социальной психологии, социологии, политологии появились работы, посвященные политическому имиджу императоров, где отмечается роль массовых зрелищ, как «действ», повышающих политический имидж императоров.

Отмеченный Ц. Яветц автором высказывал мысль, что внешняя форма была значимее для римлян, чем суть действия. Эту мысль автор развивал в работе о политическом имидже Юлия Цезаря, который приобрел имидж, славу за счёт эффективной внешней формы всех своих действий. Темой средств пропаганды инструментами визуальной коммуникации, основным из которых были массовые зрелища, в Риме при переходе к Империи занимался П. Цанкер. Так в период Августа монархическая идея доносилась до римлян через язык образов.

Одно из новых исследований по этой теме – это труд А. Белля, . В котором автор уделял внимание роли визуального воздействия оратора на массу.

3.Работы, посвященные феноменам культуры, идеологии и общественной жизни Рима периода Империи.

Так как, в период наиболее развитых массовых зрелищ в Древнем Риме, они были увязаны не столько с религиозными праздниками, сколько с культом императора, которому был посвящен целый ряд новых праздников, важны исследования, посвященные культу императора. Культ императора поддерживался на пропаганде, и массовые зрелища были инструментом этой пропаганды. Среди отечественных исследований можно отметить работу Ю.Г. Чернышева, который показал, как на основе пропаганды императоры и их окружение формировали в сознании римского народа миф о «золотом веке».

Отдельных исследований, которые посвящены вопросу восприятия идеи императорского культа римским народом практически нет, но данный аспект рассматривается в целом ряде исследований по римской культуре. Отдельные исследователи пытались найти ответ на вопрос, как идея культа императора была легко воспринята римским, в сути своей, республиканским социумом. Ответ авторы видят в сфере древних религиозных верований в гениев, ларов и манов, а также во влиянии восточных традиций. Но наиболее интересен взгляд Е.М. Штаермана, которая считала, что культ императора явился силой, цементирующей огромный социум, выросший количественно и территориально. Аналогичную цементирующую функцию выполняли и массовые зрелища в период республики, но с её падением массовые зрелища стали выражением культа императора.

Наиболее значимы в рамках темы дипломной работы вопросы мышления, общественных настроений римлян. По данным вопросам интересна работа Г. Буассье, который анализировал общественное мнение, политические настроения римлян. Автора интересовало наличие оппозиции Цезарям, к каким социальным слоям она относилась, были в городе Риме или муниципиях.

В отечественной историографии римский менталитет начал изучаться со второй половины XX века. Ценностные ориентации римлян изучал С. Л. Утченко, который вывел связь нравственности и политики у римлян.

И. Н. Титаренко пытался выявить основные ценности римлян, среди которых выделял: практицизм, стремление к универсальности, взаимосвязи между индивидуальными и гражданскими ценностями.

Интересен двухтомник «Культура древнего Рима», в который входят работы Е.М. Штаерман, Г.С. Кнабе, М.Л. Гаспарова и др. Большинство работ сборника посвящены вопросам идеологии римлян, морали, мировоззрения, социальной психологии римского социума.

3. Работы по смежным дисциплинам.

Для раскрытия темы дипломной работы важны исследования, посвященные социальной психологии, вопросам манипулирования общественным сознанием, массовым зрелищам, как инструменту этого воздействия. Наиболее значимы, соответственно, работы по социальной психологии, исследующие психологию масс. Исследования в этой области принадлежат Г. Лебону и 3.Фрейду, а также Г. Тарду, С. Московичи, В. М. Бехтереву. Полностью анализировать эти работы в рамках исторического исследования не имеет смысла, но рассмотрим основные идеи, высказанные в них.

Основная идея: психология и поведение индивида существенно меняется в толпе. Тард отмечал, что в толпе каждый в отдельности становится более легковерным, чем вне толпы. У С. Московичи наделяет массу людей с женскими психологическими чертами: непостоянство, легковерие, скачки настроения. Толпа мыслит образами, а не идеями, в мышлении доминирует эмоциональная составляющая, большее значение имеет подсознательная часть психики. Массой людей нельзя управлять посредством аргументов, масса восприимчива к лозунгам и призывам, причем наиболее кратким. При общем эмоциональном возбуждении массой легко управлять, чем и пользуется лидер. Тема взаимоотношения лидера и толпы неизменно затрагивается в каждом фундаментальном исследовании по социальной и массовой психологии.

Э. Фромм в работе «Бегство от свободы», анализирует психологические причины, которые толкают людей на подчинение вождю, такой причиной является страх перед свободой, перед необходимостью принимать решения, делать самостоятельный выбор и нести за него ответственность.

Работы по социальной психологии в СССР стали появляться только в 1960-ые гг. Это работы Б. Ф. Поршнева, Б. А. Грушина и др. Больше всего работ появилось в конце XX века. В последние годы вопросами массовых психических состояний заинтересовались отечественные политологи, в результате чего стали появляться работы, посвященные психологическим феноменам в политике. Исследования эти строятся на материале современной истории, однако ряд наблюдений и выводов, сделанных авторами, позволят использовать идеи работ и в историческом исследовании.

Среди современных работ можно выделить следующие: Аверкова А.В, Брабич В.М., А.Ю. Павлов, А.А. Семенова, М.В. Литвинова и др.

А.В. Аверкова проводит подробный анализ понятия «массового зрелища», аналогичный анализ делает и М.В. Литвинова, но она рассматривает и походы к пониманию данного термина, классификацию массовых зрелищ. В ее др. работе делается вывод, что массовые праздники и зрелища как форма социокультурной манифестация власти всегда формировали особую атмосферу: официальности, торжественности, напряженной устремленности к неким высшим образцам. Тоталитарный праздник является логическим завершением данной модели: происходит качественное изменение самой сущности праздника, полностью вымывается игровой элемент, смещаются ценностные ориентиры, утрачиваются «праздничная свобода» и «праздничный смех», претерпевают изменение время и пространство праздника.

В.М. Барбич в своей работе анализирует зрелища Древнего мира, их генезис, сущностное значение, потерю высшего онтологизма в период. Когда массовые празднества стали инструментом воздействия на политическое сознание масс, а не религиозное.

А.Ю. Павлов, А.А. Семенова в своей статье раскрывают сущность массового зрелища в контексте его влияния на формирование политического сознания индивида. Авторы обращаются к историческим примерам, когда государства использовали массовые праздники и зрелища в качестве рычагов управления политическим сознанием. Такая «стратегию» была разработана в Древней Греции и Древнем Риме, причем этот способ не теряет своей актуальности и сегодня, а посредством этого инструмента людей превращают в безликую массу без своего мнения.

В целом несмотря, что вопросы массовых зрелищ, их влияния на общественные настроения в целом изучены, рассмотрены вопросы генезиса и развития массовых зрелищ в Древнем Риме, взаимосвязи развития системы организации массовых зрелищ и общественных настроений в период последних десятилетий республики и первых Римской империи исследованы недостаточно, что и определяет проблему исследования.

В соответствии с поставленными задачами была выбрана следующая структура работы. Дипломная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы.

Во введении определяется актуальность темы, объект, предмет исследования, ставится цель, задачи, определяется научная и практическая новизна, методология исследования, делается историографический обзор по теме исследования.

В первой главе анализируется культура массовых зрелищ в Древнем Риме, во второй проводится анализ общественных настроений, использование инструмента массовых зрелищ для управления общественным настроением римлян.

В заключении подводятся итоги исследования по поставленным во введении задачам.

Дипломная работа включает 82 источника литературы, 72 страницы машинописного текста, приложение.


Выдержка из текста работы

общественную жизнь в I в до н.э.- I в н.э.

В период Ι в. до н.э. - Ι в. д н.э. в Древнем Риме для большинства населения значимым времяпровождением были массовые зрелища. Римский поэт-сатирик охарактеризовал настроения современного ему народа, противопоставив их героическим устремлениям прошлого, как желание «хлеба и зрелищ». Можно провести исторические аналогии и с нашим временем, когда большинство населения развитых стран все меньше принимают участия в общественно-полезном труде, а их времяпровождение все больше связанно с современными «массовыми зрелищами» в виде театрализованных шоу, социальными сетями, Интернетом, «массовым туризмом», «виртуальной» реальностью, а сами такие современные формы «массовых зрелищ», становятся средствами влияния на общественные настроения массовых слоев общества. Поэтому изучение влияния «массовых зрелищ» на общественные настроения в Древнем Риме Ι в. до н.э. - Ι в. д н.э. представляется актуальной темой исследования для исследования в связи с наличием исторических аналогий с современностью.

Хронологические рамки исследования – период с начала Ι в. до н.э. до конца Ι в. н.э. конца. Период характеризуется переходом от позднеримской республики к Римской империи, падением общественных нравов, продолжающимся развитием системы массовых зрелищ, достигшей своего расцвета в период первых императоров.

Исторический период можно разделить на два периода: период гражданских войн первой половины Ι в. до н.э. до формирования Римской империи при императоре Августе в 27 г. до н.э.; период первых римских императоров до начала «золотого века» Римской империи императора Траяна. Именно этот период характеризовался массовым разложением общественных нравов, развитием самых низкопробных массовых зрелищ.


Заключение

Анализ культуры массовых зрелищ в Риме, их генезиса и эволюции позволил выявить следующее.

Массовое зрелище – это мероприятие для широких слоев населения, которое, с одной стороны воздействует на общественные настроения, формирует их, а с др. его суть, тип, жанр зависит от имеющихся ценностных установок этих широких слоев. Массовые зрелища составляют во все времена основу массовой культуры, а массовая культура производит как культурную продукцию для удовлетворения эстетических потребностей широких слоёв населения. Массовое зрелище ориентированно на поддержание культурными техниками реальных идей, лежащих в основе общественного устройства.

Массовые зрелища Древнего Рима изначально были – это способ манифестацией воинской доблести, славы, мужества, героизма, они увязаны с религиозными праздниками и имели сакральное значение. Но в поздний период римской республики они становятся объектом массового потребления, манифестацией власти диктаторов и первых императоров. Когда зрелище манифестирует власть, в нем же нет различия между сакральным и утилитарным началом.

Самые массовые зрелища Рима-это конские ристалища, триумф, который сопровождался бесплатным пиром для народа. Идее воинской славы, триумфу воинской доблести стали служить и сценические зрелища. В более поздний период самым массовым и популярным зрелищем становятся гладиаторские бои и публичные казни на арене цирка. Любовь римлян к кровавым зрелищам была связана с властолюбием и воинственным духом, что формировало в в них садистские устремления, которые во время массовых зрелищ развивались и усиливались. До периода развития массовых кровавых зрелищ, который совпадает с исследуемым периодом, римляне реализовывали воинственность, властолюбие и жестокость в завоеваниях соседей, в исследуемый период, дух завоеваний ослаб, были завоеваны огромные территории от Галлии до Эфиопии, Испании и Турции. В этих политических условиях воинственный и властный дух римлян должен был найти своё выражение, что и произошло в небывалом развитии кровавых массовых зрелищ.

Массовые зрелища формировали величественную и грандиозную архитектуру Рима. Для их проведения строились крупные амфитеатры, которые были во всех провинциях и городах Италии. Самые величественные были созданы в городе Риме, одним из самых грандиозных среди которых, был Колизей. Величественная архитектура Рима, созданная отчасти для проведения массовых зрелищ должна была манифестировать всемирную власть Рима, его величие, силу, цивилизацию, которую римляне несли покоренным народам.

Анализ взаимосвязей общественных настроений, менталитета римлян и организуемых массовых зрелищ позволил выявить следующее.

Специфика римской культуры – это ориентация на внешнюю форму. Именно эта особенность римской культуры определяла демонстративный стиль поведения, характерный для римлян в повседневной жизни, в общественной деятельности, а, особенно, в политической жизни. Римлянин не жил для себя и в себе, он постоянно был ориентирован на публичное поведение. Такое поведение характеризуется в психологии как истероидность. Все массовые зрелища имели в смысл в действиях напоказ, в демонстративности, а римляне были крайне восприимчивы ко всему делаемому напоказ, не важно делал это император, консул, или сосед по лавке. Таким образом, именно склонность римлян к публичности своей жизни, демонстративной в поведении также вызывало потребность в массовых зрелищах, а сами массовые зрелища становились политическим инструментом формирования народных общественных настроений.

Римский полис основывался на солидарности, единстве его граждан, общности культов, праздников и др. Польза полиса – это и польза для каждого его члена. Но кризис полиса вызвал у граждан ощущение неустойчивости политической жизни. Поэтому римляне искали спасение от одиночества в разных объединениях, партиях, кружках. Возникали партии, во главе которой и было это значимое лицо, именуемое патроном. Межличностные отношения в таких группировках строились по принципу «патрон-клиент». Изначально институт клиентелы был патриархальным по типу межличностных отношений, но постепенно и он претерпевал кризис, но со временем клиентела стала манифестацией власти патрона-покровителя, а клиенты превратились в подобострастных прихлебателей, по сути, живущих за счет патрона. В этом институте развивалась система малых зрелищ, манифестирующих власть патрона.

Таким образом, у римлян было стремление й найти себе покровителей в лице др. Эта тенденция уже не древняя клиентела, а скорее поведение люмпен-пролетария, которых становилось все больше. В период империи уже многие сенаторы-патриции беднели, и, они ждали, чтобы император помог им поправить свое материальное благосостояние. И первый император Август не отказывал им в их чаяниях, ведь ему принадлежали огромные богатства складывающейся огромной империи с населением в 80 млн. человек. Власть покровителя на уровне диктатора, императора уже манифестировалась посредством массовых зрелищ.

В Риме массовые зрелища, как уже отмечалось - это манифестация власти. В отношении близкого круга диктатор, императоры манифестировали власть в рамках малых зрелищ: приемов, пиров, собраний и др. Но, массовые зрелища предназначались, в основном, для низов римского социума: на пролетариев, плебеев, которые и составляли основу социума, при этом в самом городе Риме соотношение между ними сдвигалось в сторону пролетариев, которые, в сути, вели паразитический образ жизни. Массовые зрелища воздействовали на данный слой сильно, в связи со следующим. Во-первых, когда человек не занят трудовой деятельностью, или др. творческой деятельность, он психологически обращен вовне, экзальтирован и экстровертирован. В психологии такое отношение к внешнему, и внутреннему с одновременной ориентированностью на внешнюю театральность, есть не что иное, как истеричность, а истерики исключительно внушаемы. Таким образом, в исследуемый период в Риме рос слой внушаемых бездельников, жаждущих только «хлеба и зрелищ».

Таким образом, устремленность к внешней форме как специфика культуры, позволяла римским политическим деятелям посредством массовых зрелищ воздействовать на социальные низы, на их массовое сознание в целях укрепления своей власти и авторитета. Эта специфика римской культуры позволила первым императорам использовать массовые зрелища как сильнейшее орудие воздействия на эмоции, чувства, общественные настроения римских масс, соединяя их при этом со старыми религиозными культами, и новыми культом императора, приобретшем сакральное значение.


Список литературы

1. Appianus. Historia Romana I Rec. L. Mendelsohn, P. Viereck. Lipsiae, 1986. Vol. 2 (repr. 1905).

2. Cassius Dio Cocceianus. Historiarum Romanarum quae supersunt. Lipsiae, 1864. Vol. 2,3.

3. Cornelii Taciti quae exstant opera; Juxta accuratissima D. Lallement editionem. Lugduni, 1817.

4. Herodianus. Historiarum libri octo. Halae, 1824.

5. Horatius. Q. Horatii Flacci opera omnia. Lipsiae, 1829. T. 1.

6. Macrobe, Ambrosins Aurelius Theodorius. Oeuvres. Traduites par Ch. de Rosoy. Paris, 1827.

7. Martial M. Valerius. Epigrammation libri. Lipsiae, 1896.

8. Petronius Arbiter. Satirarum reliquiae. Berolini, 1862.

9. Phaedrus. De Phedre Fables. Paris, 1834.

10. Tacit. Historiae (lib. I—II) // Teubner, 1904.

11. Τacit. Annales. Teubner: I—VI (5 ed., 1887).

12. Гай Светоний Транквилл. Жизнь двенадцати цезарей. О знаменитых людях (фрагменты). / Пер. и прим. М. Л. Гаспарова, статья Е. М. Штаерман. Отв. ред. С. Л. Утченко. (Серия «Литературные памятники»). — М.: Наука, 1964. — 375 с.

13. Марк Туллий Цицерон. Речи. В 2 т. / Пер. В. О. Горенштейна. Отв. ред. М. Е. Грабарь-Пассек. (Серия «Литературные памятники»). — М.-Л., 1962. Т.1. 448 стр. Т.2. 400 стр. (включает перевод 27 речей)/переизд.: М., Наука. 1993.

14. Полибий. Всеобщая история. / Пер., вступ. ст. и прим. Ф. Г. Мищенко. СПб., 1890—1899.

15. Саллюстий Крисп. Полное собрание сочинений. / Пер. и прим. В. Рудакова. СПб, 1894. 290 стр.

16. Страбон География / пер. с др.-греч. Г. А. Стратановского / Под ред. О. О. Крюгера, общ. ред. С. Л. Утченко. — М.: Ладомир 1994.

17. Тит Ливий. История Рима от основания города. Том I. Изд-во «Наука» М., 1989.; Titi Livi ab urbe condita libri, editio akera, quam curavit M. Müller, Lipsiae, I—II, 1905—1906

18. Ювенал. Сатиры. / Пер. Д. С. Недовича и Ф. А. Петровского, вступ. ст. А. И. Белецкого. М.-Л., Academia. 1937. 158 с.

Литература:

19. Аверков А.В. Некоторые особенности массовых зрелищ// //Вестник Московского государственного областного университета.2010. № 6.

20. Барабич В.М. Зрелища Древнего мира/ В.М. Брабич,Г.С. Плетнева. – Л.: Искусство, 1971.

21. Беликов А. П. Рим и эллинизм: Проблемы политических, экономических и культурных контактов. Ставрополь, 2003.

22. Берд М.,ХопкинсМ. «Колизей» - М.: Эксмо. 2007

23. Бехтерев В. М. Избранные работы по социальной психологии. М., 1994.

24. Буассье Г. Общественные настроения времен римских Цезарей / Пер. В. Я. Яковлева. Петроград, 1915.

25. Быт и история античности. – М., 1988. – с.272

26. Велишский Ф. Ф. Быт греков и римлян / Пер. членов киевского отделения общества классической филологии и педагогики. Прага, 1878.

27. Виничук Л.А. Люди и нравы Древней Греции и Рима. – М., 1988. – с. 496

28. Грушин Б. А. Проблемы методологии исследования общественного мнения. Автореф. дис. . канд. ист. наук. М., 1966

29. Ефремова Н.Я. Манипулирование сознанием человека в рамках виртуальной реальности// Территория новых возможностей. Вестник Владивостокского государственного университета экономики и сервиса. 2012. № 4.

30. Илюшечкин В.Н. Отражение социальной психологии низов в античных романах // Культура Древнего Рима. В 2-х т. Т. 2-й / Отв. ред. докт. ист. н. Е.С.Голубцова – М.: Наука, 1985, с.80-81

31. Кифер О. Сексуальная жизнь в Древнем Риме. –М.: Центрополиграф. 2003.

32. Кнабе Г. С. Древний Рим — история и повседневность. М., 1986.

33. Кнабе Г. С. Материалы к лекциям по общей теории культуры и культуре античного Рима. М., 1993.

34. Кравцов Н.А. Государственное регулирование театра и статус актеров в древнем Риме// Terra Economicus. 2012. № 7

35. Коуэл.Ф. Древний Рим. Быт, религия, культура. М.:Центрполиграф, 2006 г.

36. Кузищин В. И., Штаерман Е. М. Экономика и политика в античном обществе // ВИ. 1989. № 8. С. 39—53.

37. Культура древнего Рима. В 2 т. М., 1985.

38. Кучеренко Л. П. Cura morum римских цензоров и формирование системы ценностей римлян в эпоху республики // Проблемы социально-политической истории зарубежных стран. Сыктывкар, 1996. С. 3—13.

39. Лебедева Н.М. Этническая и кросс-культурная психология: Учебник для высших учебных заведений. М.: МАКС Пресс, 2011

40. Литвинова М.В. Классификация и типология массовых праздников и зрелищ//Вестник Белгородского института искусства и культуры. 2012. № 14 (133). Выпуск 21

41. Литвинова М.В. Массовые праздники и зрелища как манифестация власти// Евразийский Союз Ученых (ЕСУ). 2015. № 12

42. Лосев А.Ф. Эллинистически-римская эстетика I—II вв. - М., 1979.

43. Ляпустин Б. С. Экономическое развитие древнего Рима в свете закона Опия о роскоши // Из истории античного общества. Сб. статей. Н. — Новгород, 1991. С. 50—62.

44. Маркс Э., Тинджей Г. Римляне. – М.: РОСМЭН, 1994.

45. Машкж Н. А. История древнего Рима. М., 1956.

46. Межерицкий Я. Ю. «Республиканская монархия»: метаморфозы идеологии и политики императора Августа. М.; Калуга, 1994.

47. Мелихов В. А. Культ римских императоров и его значение в борьбе язычества с христианством. Харьков, 1912.

48. Московичи С. Век толп. Исторический трактат по психологии масс / Пер. Т. П. Емельяновой. М., 1996.

49. Мэтьюз Р. Эпоха гладиаторов. М.: ВЕЧЕ, 2006.

50. Орлов О.Л. Праздники и зрелища Древней Греции и Древнего Рима. Л.: ЛГИК, 1991.

51. Павлов А.Ю., Семенова А.А. Массовое зрелище как способ формирования политического сознания// сборник научных статей / [отв. ред. С. В. Белим]. – Электрон. текст. дан. – Омск : Изд-во Ом. гос. ун-та, 2016.

52. Поршнев Б. Ф. Социальная психология и история. М., 1979.

53. Разлогов К.Э. Глобальная и/или массовая? // Киноведческие записки. – 2000. – № 45. – С. 6.

54. Римский, В.П. Тоталитарный космос и человек: Монография – Белгород: Изд-во Бел. гос. ун-та, 1998

55. Сергеенко М. Е. Жизнь древнего Рима. – СПб.: Издательско-торговый дом "Летний Сад"; Журнал "Нева", 2000. – 368 с.

56. Смирин В. М. Патриархальные представления и их роль в общественном сознании римлян // Культура древнего Рима. М., 1985. Т. 2. С. 5—78.

57. Тард Г. Мнения и толпа // Психология толп. М., 1998.

58. Тимохович А.Н. Социально-психологические факторы популярности шоу как массового зрелища: дисс. на соиск. уч. степени канд. психолог. наук. – М.: 2003

59. Титаренко И. Н. Основные черты римского мировоззрения в эпоху падения республики и установления империи // Изв. вузов. Северо-Кавказский регион. Общественные науки. 1997. № 2. С. 39-47.

60. Энциклопедический словарь Брокгауза и Ефрона : в 86 т. (82 т. и 4 доп.). — СПб., 1890—1907.

61. Утченко С. Л. Две шкалы римской системы ценностей // ВДИ. 1972. № 4. С. 19-34.

62. Утченко С. Л. Еще раз о римской системе ценностей // ВДИ. 1973. № 4. С. 30—47.

63. Утченко С. Л. Идейно-политическая борьба в Риме накануне падения Республики. М., 1952.

64. Утченко С. Л. Кризис и падение римской Республики. М., 1965.

65. Фридлендер Л. Картины из бытовой истории Рима в эпоху от Августа до Антонинов. Ч. 1. / Пер. Ф. Зелинского и С. Мелихова. СПб., 1914.

66. Фромм Э. Бегство от свободы / Пер. Г. Ф. Швейника. М., 1990.

67. Шейнов В.П. Скрытое управление человеком (психология манипулирования). М.; Минск: АСТ: Харвест, 2001.

68. Шиллер Ф. Статьи по эстетике / Собр. соч. в 8-мит. – Т. 1. – М.;-Л.: ACADE MIA, 1937. –343 с.

69. Штаерман Е. М. От гражданина к подданному // Культура древнего Рима. М., 1985. Т. 1. С. 22—105.

70. Штаерман Е. М. Социальные основы религии древнего Рима. М., 1987.

71. BellAJ.E. Cicero and spectacle of Power // JRS. 1997. Vob. 87. P. 1-22.

72. Bender Н. Rom und Romische Leben im Altertum. Tubingen, 1893.

73. Bordet M. Precis d'Listoire Romaine. Paris, 1991.

74. Dahlheim W. Geschichte der Romische Kaiserzeit. Munchen, 1989. S. 35; vgl.: BleickenJ. Verfassungs-und Sozialgeschichte der Romische Kaiserreiches. Paderborn; Munchen; Wien; Zurich, 1995. S. 87.

75. Gunderson Е. The Ideology of the Arena // Classical antiguity. 1996. Vol. 15. №1. P. 119.

76. Fitzler. Julia, einzige Tochter des G. Julius Caesar Oktavianus Augustus und der Scribonia//RE. Stuttgart, 1917. Bd. 10. H.l Sp. 596-906.

77. GaheisM. Claudius Marcellus // RE. Stuttgart. 1899. Bd.3. Sp. 2764-2770.

78. Gilbert R. Die Beziehungen zwischen Princeps und Stadtromischen Plebs im fruhen Principat. Bochum, 1976.

79. Verlag Baedeker. Rom. 12.Auflage 2002

80. Yavetz Z Op. tit. Р.

81. Yavetz Z. Plebs and Princeps. Oxf., 1969.

82. Zanker P. The Power of images in the age of Augustus. Ann. Arbor, 1988.


Примечания

презентация, доклад, оригинальность 80%


Тема: «Зрелища и развлечения в Древнем Риме и их влияние на общественную жизнь в I в до н.э.- I в н.э.»
Раздел: История
Тип: Дипломная работа
Страниц: 73
Стоимость
текста
работы:
2100 руб.
Нужна похожая работа?
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
  • Цены ниже рыночных
  • Необходимый уровень антиплагиата
  • Прямое общение с исполнителем вашей работы
  • Бесплатные доработки и консультации
  • Минимальные сроки выполнения
  • Пишем сами, без нейросетей

Мы уже помогли 24535 студентам

Средний балл наших работ

  • 4.89 из 5
Узнайте стоимость
написания вашей работы
Похожие материалы
  • Курсовая работа:

    Семья и ее роль в воспитании личности. Вариант 2.

    46 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ….3
    ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ РОЛИ СЕМЬИ В ВОСПИТАНИИ ЛИЧНОСТИ…6
    1.1.Семья как важнейший институт социализации….6
    1.2. Влияние семьи на развитие личности и социализация личности….10
    1.3. Семейные отношения и их влияние на формирование личности ребенка…14
    ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ I….20
    ГЛАВА II. ИССЛЕДОВАНИЕ РОЛИ СЕМЬИ В РАЗВИТИИ ЛИЧНОСТИ…. .21
    2.1 Организация и методы исследования….21
    2.2 Результаты исследования и их анализ.…24
    ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ II…35
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ….36
    СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ….38
    ПРИЛОЖЕНИЯ….40
  • Курсовая работа:

    Роль семьи в воспитании личности ребенка

    41 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ….3
    ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ РОЛИ СЕМЬИ В ВОСПИТАНИИ ЛИЧНОСТИ…5
    1.1.Семья как важнейший институт социализации….5
    1.2. Влияние семьи на развитие личности и социализация личности….10
    1.3. Семейные отношения и их влияние на формирование личности ребенка…15
    ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ I….23
    ГЛАВА II. ИССЛЕДОВАНИЕ РОЛИ СЕМЬИ В РАЗВИТИИ ЛИЧНОСТИ…. .24
    2.1 Организация и методы исследования….24
    2.2 Результаты исследования и их анализ.…27
    ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ II…36
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ….38
    СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ….40
    ПРИЛОЖЕНИЯ…
  • Реферат:

    Принятие христианства в Древней Руси и его влияние на историческую судьбу России

    17 страниц(ы) 

    У ИСТОКОВ ХРИСТИАНСТВА 3
    СЛАВЯНЕ ДО КРЕЩЕНИЯ 4
    РУСЬ ВЫБИРАЕТ ПРАВОСЛАВИЕ 5
    КРЕЩЕНИЕ РУСИ 6
    СЛАВЯНСКОЕ ПРАВОСЛАВИЕ 8
    ПЕРВЫЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ СЛАВЯН О НОВОЙ РЕЛИГИИ 9
    ОТПЕЧАТОК ЭПОХ В РЕЛИГИОЗНЫХ ВЕРОВАНИЯХ 10
    РОЛЬ ХРИСТИАНСТВА В СТАНОВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВА И КУЛЬТУРЫ 11
    СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 17
  • Контрольная работа:

    Деятельность юристов как источник римского права. Формулярный процесс. Виды обязательств из деликтов. Принятие наследства по римскому праву. Римское право

    19 страниц(ы) 

    1. Деятельность юристов как источник римского пра-ва….
    2. Формулярный процесс….…
    3. Имущественные отношения супругов….
    4. Способы защиты права собственности….
    5. Виды обязательств из деликтов….
    6. Принятие наследства по римскому праву….
    Список литературы….….….
  • Контрольная работа:

    Логика и теория аргументации - Общая характеристика суждения

    16 страниц(ы) 

    Введение….
    1. Общая характеристика суждения ….
    2. Простое суждение….
    3. Задание…
    Заключение…
    Список использованной литературы….….….….
  • Дипломная работа:

    Специфика китайского государства в эпоху хань

    84 страниц(ы) 

    Введение….3
    1. Предпосылки возникновения империи в сер. I тысячелетия до н.э.
    1.1. Социально-экономическое развитие Китая
    в сер. I тыс. до н.э….16
    1.2. Политические предпосылки создания империи….25
    2. Особенности империи Хань.
    2.1. Социальная структура и государственное управление
    империи в Хань в эпоху расцвета….36
    2.2. Государственная идеология в эпоху империи Хань….60
    Заключение….75
    Список источников и литературы…80
Другие работы автора
  • Контрольная работа:

    Диагностика и оценка персонала: Разработка программы психологической диагностики инспекторов по производственным вопросам

    22 страниц(ы) 

    Введение
    1.Профессиограмма
    2.Выявление объективного критерия
    3.Результаты методик
    4. Статистическая проверка
    Заключение
    Список литературы
  • Дипломная работа:

    Уголовная ответственность за убийство. Проблемы квалификации и назначения наказаний.

    72 страниц(ы) 

    Введение….3
    Глава 1.Убийство как преступление против жизни: уголовно-правовые аспекты….6
    1.1. История развития законодательства об ответственности за преступления против жизни….6
    1.2. Уголовное право о проблемах ответственности за преступления против
    жизни…14
    1.3. Убийство и его место среди преступлений против жизни… 18
    1.4. Квалифицирующие и привилегирующие признаки…. 25
    Глава 2. Уголовная ответственность и назначение наказания за убийство
    2.1. Уголовная ответственность за квалифицированные убийства…. 33
    2.2. Уголовная ответственность за привилегированные убийства… 43
    2.3. Назначение наказания за убийство при смягчающих и отягчающих обстоятельствах….49
    Заключение….57
    Глоссарий….61
    Список источников…66
    Список условных сокращений….71
    Приложения…72
  • Дипломная работа:

    Взаимосвязь самоценки и уровней притязания в старшем юношеском возрасте

    74 страниц(ы) 

    Введение…. 3
    Глава 1. Теоретические аспекты самооценки, уровня притязаний в старшем юношеском возрасте….
    7
    1.1. Возрастные особенности формирования Я-образа в старшем юношеском возрасте….
    7
    1.2. Личностное самоопределение в старшем юношеском возрасте…. 13
    1.3. Самооценка как составляющий компонент Я-концепции…. 23
    1.4. Уровень притязаний: понятие, сущность, концепции…. 29
    Выводы… 36

    Глава 2. Эмпирическое исследование взаимосвязи между уровнями самооценки и притязаний в старшем юношеском возрасте….
    38
    2.1. Описание методик…. 38
    2.2. Анализ и интерпретация данных…. 43
    Выводы… 66

    Заключение…. 69

    Список использованных источников и литературы…. 72

    Приложения… 74


  • Дипломная работа:

    Анализ и совершенствование системы делопроизводства в структурных подразделениях фтс россии(на примере жуковского таможенного поста)

    130 страниц(ы) 

    Введение 4
    Глава 1. Методические аспекты организации системы делопроизводства 15
    1.1. Роль делопроизводства и документооборота в управлении организацией 15
    1.2. Нормативно-методическое обеспечение службы документационного обеспечения управления 21
    1.3. Положение о службе делопроизводства как базовый нормативный документ при организации системы делопроизводства 25
    1.4. Система документооборота и методика ее анализа 29
    Выводы 42
    Глава 2. Анализ документационного обеспечения управления Жуковского таможенного поста Ногинской таможни 43
    2.1. Характеристика и основные направления деятельности таможни как структурного подразделения ФТС России 43
    2.2. Структура, задачи и функции отдела документационного обеспечения Ногинской таможни 49
    2.3. Анализ документационного обеспечения управления Жуковского таможенного поста 52
    2.4. Функциональные возможности комплекса программных средств «Учет и контроль исполнения документов (УКИД-Р)» 69
    2.5. Совершенствование информационно-коммуникационных технологий в документационном обеспечении управления Жуковского таможенного поста 74
    Выводы 78
    Глава 3. Рекомендации по совершенствованию документационного обеспечения управления Жуковского таможенного поста 80
    3.1. Основные направления совершенствования документационного обеспечения управления Жуковского таможенного поста 80
    3.2. Разработка Положения о службе документационного обеспечения управления Жуковского таможенного поста 80
    3.3. Разработка Положения об архиве Жуковского таможенного поста 84
    3.4. Разработка Положения об экспертной комиссии Жуковского таможенного поста 85
    3.4. Разработка должностной инструкции ответственного за делопроизводство на Жуковском таможенном посту 88
    3.5. Разработка инструкции по делопроизводству на Жуковском таможенном посту 90
    Выводы 90
    Заключение 91
    Список использованных источников и литературы 93
    Приложения 102

  • Дипломная работа:

    Интернет-торговля в США

    66 страниц(ы) 

    Введение…3
    Глава 1. Генезис и становление Интернет-торговли в США…7
    1.1. Понятие Интернет-торговли, специфика, виды….….7
    1.2. Исторические этапы становления Интернет-торговли в США…12
    Глава 2. Развитие и современное состояние Интернет-торговли в США….23
    2.1 Роль информационной индустрии в современной
    экономике США…23
    2.2. Структура и динамика Интернет-торговли в США…30
    2.3. Сравнительный анализ Интернет-торговли в США и России:
    основные тенденции…36
    Глава 3. Перспективы развития Интернет-торговли
    в США….44
    3.1. Глобализация Интернет-торговли….44
    3.2. Перспективы развития Интернет-торговли в США….47
    3.2. Возможности использования опыта Интернет-торговли США
    для ее развития в России…50
    Заключение…57
    Список литературы….61
    Приложения….66
  • Дипломная работа:

    Расследование преступлений, совершенных с применением огнестрельного оружия

    85 страниц(ы) 

    Введение….3
    1.Криминалистическая характеристика преступлений, связанных
    с применением огнестрельного оружия….7
    1.1.Специфика преступлений, связанных с применением
    огнестрельного оружия….7
    1.2. Криминологическая характеристика лиц, совершивших преступление
    с применением огнестрельного оружия…13
    1.3. Элементы криминалистической характеристики преступлений,
    связанных с применением огнестрельного оружия…21
    2. Осмотр места происшествия с применением огнестрельного оружия….29
    2.1.Понятие и значение осмотра места происшествия с применением
    огнестрельного оружия…29
    2.2. Тактические основы осмотра места происшествия с применением
    огнестрельного оружия…33
    2.3. Использование специальных знаний….39
    3.Проведение последующих следственных действий по делам, с
    применением огнестрельного оружия…52
    3.1.Допрос свидетелей, выявление и задержание подозреваемых….52
    3.2.Допрос подозреваемых….59
    3.3. Проверка показаний на месте….62
    3.4. Проведение судебно-баллистической экспертизы…65
    3.5.Криминалистическое обеспечение расследования преступлений,
    связанных с применением огнестрельного оружия….72
    Заключение…77
    Список источников и литературы…80
    Приложения…84
  • Курсовая работа:

    История развития информационных технологий

    30 страниц(ы) 

    Введение….3
    Глава 1. Информационных технологий: понятие, функции….5
    1.1.Понятие информационных технологий….5
    1.2. Классификация и функции ИТ….8
    Глава 2. Развитие (исторический аспект), использование в автоматизации….12
    2.1. Докомпьютерный период ИТ…12
    2.2. Развитие ИТ: компьютерный период…14
    2.3. Использование ИТ в автоматизации: этапы….17
    Заключение….23
    Глоссарий…25
    Список источников….30
    Список сокращений
    Приложения
  • Дипломная работа:

    Вознаграждение за труд в системе регулирования трудовых отношений на предприятии: система, формы, методы

    78 страниц(ы) 

    Введение….3
    1. Теоретические аспекты вознаграждения за труд в системе
    регулирования трудовых отношений….6
    1.1.Правовая база, регламентирующая вознаграждение за труд
    в системе регулирования трудовых отношений…6
    1.2. Сущность и принципы оплаты труда…13
    1.3.Формы и системы оплаты труда….18
    2. Анализ вознаграждения за труд в системе регулирования
    трудовых отношений на примере ООО «Родник-ТЦ»…32
    2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия….32
    2.2. Анализ состава, структуры и динамики движения персонала…40
    2.3. Анализ систем оплаты труда ….43
    2.4. Предложения по совершенствованию вознаграждения за труд в
    системе регулирования трудовых отношений в ООО «Родник-ТЦ»….53
    Заключение….62
    Глоссарий….66
    Список источников и литературы…68
    Список сокращений….71
    Приложения….72
  • Реферат:

    Типы научной рациональности в менеджменте: диахронный аспект

    21 страниц(ы) 

    стр
    Введение….3
    Глава1. Типы научной рациональности
    1.1. Рациональность и научная рациональность….6
    1.2.Логико-математическая научная рациональность…8
    1.3.Естественно-научная рациональность…9
    1.4.Инженерно-технологическая научная рациональность….11
    1.5.Социально-гуманитарная научная рациональность…11
    Глава 2. Типы научной рациональности в школах менеджмента
    2.1. Типы научной рациональности в школе
    научного менеджмента….13
    2.2. Типы научной рациональности в школе административного
    менеджмента….15
    2.3. Типы научной рациональности в школе
    «человеческих отношений»….16
    2.4. Типы научной рациональности в школе
    поведенческих наук….17
    2.5.Типы научной рациональности в школе науки управления….18
    Заключение…20
    Библиографический список….21


  • Шпаргалка:

    Перечень вопросов итогового государственного экзамена для студентов, обучающихся по специальности 100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм» специализации «Гостиничный сервис»

    255 страниц(ы) 

    1. «Паблик рилейшенз» (PR) как основной коммуникативный ресурс, его значение и содержание.
    PR как комплекс инструментов формирования благоприятного имиджа предприятий социально-культурного сервиса и туризма. Функции PR.
    2. Информационные инструменты.
    Коммерческие цели PR. Критерии оценки PR-мероприятий. Макросреда фирмы. Микроимидж фирмы.
    3. Реклама: понятие, содержание, значение и виды.
    Реклама: понятия, роль, значение, функции и задачи. Виды рекламы, характеристика видов и средств рекламы для предприятий социально-культурного сервиса и туризма.
    4. Понятие рекламных кампаний, их роль в продвижении продукта.
    Коммерческая и социальная эффективность рекламы. Рекламная компания как совокупность рекламных мероприятий.
    5. Методика разработки рекламной кампании, определение рекламного бюджета, оценка эффективности рекламной программы.
    Рекламная кампания как совокупность рекламных мероприятий. Различие рекламных кампаний по целям, территориальному охвату, срокам проведения, направленности, диапазону использования средств распространения рекламы, интенсивности.
    6. Условия эффективности рекламных кампаний.
    Этапы создания рекламной кампании. Основные статьи рекламного бюджета по функциям рекламной деятельности.
    7. Инновации в социально-культурном сервисе и туризме.
    Понятие и содержание инновационных процессов. Социально-культурный сервис и туризм как мобильно развивающаяся область сервиса.
    8. Инновационные процессы социально-культурном сервисе и туризме. Перспективные инновационные проекты в социально-культурном сервисе и туризме.
    9. Понятие жизненного цикла инновации.
    Факторы, влияющие на успешность инновационных процессов. Методы активизации творческого мышления.
    10. Роль документационного обеспечения в совершенствовании управления предприятиями и учреждениями социально-культурного сервиса и туризма.
    11. Документооборот предприятий и учреждений социально-культурного сервиса и туризма и его особенности, организация делопроизводства.
    Возникновение и развитие мировой гостиничной индустрии.
    Основные этапы развития мировой гостиничной индустрии. Лидеры гостиничного рынка современной Европы. Американская гостиничная индустрия как лидер мирового гостиничного бизнеса. Отличительные особенности американской модели развития гостиничного рынка от европейских аналогов.
    2. Развитие отечественной гостиничной индустрии.
    Этапы развития гостиничной индустрии в России. Анализ особенностей развития современной российской гостиничной индустрии. Факторы, влияющие на развитие гостиничного бизнеса в России. Анализ ситуации рынка гостиничных услуг в Москве (особенности, потенциал, проблемы и перспективы развития).
    3. Международные классификации гостиниц и других средств размещения.
    Понятие классификации гостиниц. Цели классификации для гостиниц и для потребителей. Международные системы классификации гостиниц и других средств размещения. Общие критерии классификации гостиниц. Классификационные различия средств размещения в разных странах (особенности, стандарты, требования).
    4. Классификация гостиниц и других средств размещения в Российской Федерации.
    История классификации гостиниц в России. Особенности системы классификации гостиниц в России. Участники системы классификации и их функции; правила системы, организация работы аккредитованных организаций и основные требования к ним.
    5. Государственное регулирование гостиничной деятельности.
    Нормативные документы, регламентирующие деятельность гостиничных предприятий. Международные гостиничные правила. Международная гостиничная конвенция. Рекомендации ВТО. Система стандартизированной информации.
    «Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации»: общие положения; основные понятия; информация об услугах; порядок оформления проживания и оплаты услуг в гостинице; порядок предоставления услуг; ответственность исполнителя и потребителя. Приказ Минспорттуризма РФ № 35 «Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи» от 25.01.2011г. Основные цели классификации гостиниц и других средств размещения. Объекты классификации. Классификация средств размещения Краснодарского края.
    6. Требования к гостиницам различных категорий.
    Требования к гостиницам различных категорий и критерии балльной оценки средств размещения с номерным фондом до 50 номеров и более 50 номеров. Особенности классификации домов отдыха, пансионатов и аналогичных средств размещения. Оценка соответствия номеров в Системе классификации гостиниц и других средств размещения. Характеристика номеров, требования к оснащению номеров различных категорий. Требования к качеству оборудования и оснащения номерного фонда, критерии бальной оценки номеров средства размещения.
    7. Порядок и правила проведения работ в Системе классификации гостиниц и иных средств размещения, горнолыжных трасс, пляжей.
    Методика оценки гостиниц и других средств размещения. Перечень документов и сведений, прилагаемых к заявке на проведение классификации, формирование и утверждение состава комиссии. Порядок и правила проведения работ по оценке соответствия средства размещения заявленной категории. Принятие решения и оформление свидетельства о присвоении категории.
    8. Методика оценки номеров гостиниц и других средств размещения на соответствие категориям.
    Порядок и правила проведения работ по оценке соответствия номеров средства размещения категориям, установленным в Системе. Требования Системы классификации к номерам. Критерии, практика и особенности балльной оценки номеров различных категорий гостиниц и других средств размещения.
    9. Интеграция, кооперация и концентрация гостиничных предприятий. Объединения предприятий, их виды и организационно-хозяйственное значение.
    Предпринимательские объединения: сущность и предпосылки создания предпринимательских объединений в гостиничном бизнесе. Концентрация гостиничных предприятий, находящихся в собственности отдельных лиц или компаний, как предпосылка появления гостиничных сетей (цепей). Основные признаки гостиничной цепи. Типы объединения гостиничных предприятий на основе интеграции. Кооперация как вид предпринимательского объединения гостиничных предприятий, задачи.
    10. Структура управления гостиничным предприятием.
    Понятие и виды организационных структур. Звенья, уровни, связи управления в гостинице. Организационная структура управления как функция менеджмента. Требования к организационной структуре гостиничного предприятия. Факторы, влияющие на организационную структуру в гостинице. Особенности использования организационных структур управления, различия между ними. Типовые организационные структуры гостиниц. Характеристика служб гостиницы, их функции, состав, связи.
    11. Организационно-управленческая структура мирового гостиничного комплекса.
    Управление гостиничными цепями: основное назначение гостиничных цепей, их функции, основные направления развития и особенности управления в них. Управление независимыми гостиницами: особенности существования независимых гостиниц, перспективы их развития и управление ими. Контрактное управление: понятие контракта на управление, формы контрактов, характеристика участников.
    12. Гостиничное предприятие в условиях рыночной экономики
    Гостиничное предприятие как система. Закономерности функционирования. Понятие среды гостиничного предприятия (влияние факторов макросреды, непосредственного окружения, внутренней среды на деятельности гостиничного предприятия). Анализ внешней среды гостиничного предприятия. SWOT-анализ. Риски в деятельности гостиничного предприятия. Организационно-управленческие модели в гостиничном бизнесе.
    13. Управление качеством гостиничных услуг.
    Эволюция понятия качества. Понятие качества услуги. Функциональное и техническое качество. Нормативные документы и законодательные акты, определяющие качество услуги. Показатели качества услуги. Статистические методы управления качеством. Принципы менеджмента качества.
    14. Стандартизация гостиничных услуг.
    Понятия стандартизации и стандарта. Сущность, цели и задачи стандартизации. Объекты стандартизации. Категории стандартов. Документы, составляющие базу стандартизации в гостиничном бизнесе. Международные стандарты обслуживания. Требования к стандартам обслуживания. Виды и типы стандартов гостиничных предприятий. Производственные и профессиональные стандарты. Роль аудита качества обслуживания.
    15. Сертификация гостиничных услуг.
    Понятие сертификации. Цели сертификации. Объекты сертификации. Подходы к проведению сертификации в разных странах мира. Контроль качества гостиничных услуг. Системы сертификации услуг гостиниц и других средств размещения: федеральные и региональные.
    16. Развитие курортного дела в России.
    Понятие курорта. Факторы, влияющие на развитие курортов. История развития курортного дела в России. Требования к курортным отелям. Типы курортов и классификация курортных учреждений. Современное состояние и перспективы развития российских курортов. Лечебно-оздоровительные учреждения Кавказских Минеральных Вод. Здравницы Краснодарского края. Санатории и пансионаты Подмосковья.
    17. Развитие мировой СПА-индустрии.
    Классификация гостиниц по функциональному назначению (курортная гостиница, лечебный отель, СПА-отель). Самостоятельные и интегрированные модели бизнеса. История возникновения и причины популярности СПА в индустрии гостеприимства. Варианты СПА в индустрии гостеприимства (СПА одного дня, медицинские СПА, СПА-отели). Отличительные черты СПА-отелей от курортных отелей и санаториев. Услуги, предоставляемые в дей-СПА и СПА-отелях. Зонирование помещений и виды оборудования. Требования к обслуживающему персоналу.
    18. Операционный процесс обслуживания в гостинице.
    Этапы гостиничного цикла и их характеристика. Предварительный заказ мест в гостинице. Встреча, приветствие, регистрация гостя. Назначение номера. Поселение в номер. Предоставление дополнительных и сопутствующих услуг. Окончательный расчет и оформление выезда гостя.
    19. Организация и технологии работы службы бронирования в гостинице.
    Организационная структура службы. Взаимодействие службы со смежными подразделениями. Роль и место службы бронирования в общей управленческой структуре гостиницы. Должностные инструкции персонала службы. Графики работы служащих. Требования к помещениям службы бронирования. Технические средства обеспечения работы службы. Требования, предъявляемые к персоналу службы: квалификационные, требования к внешнему виду, поведению.
    20. Порядок бронирования мест и номеров в гостинице.
    Понятие бронирования. Этапы бронирования. Каналы бронирования мест в гостиницах. Типы бронирования: гарантированное, негарантированное, сверхбронирование. Виды гарантированного бронирования (бронирование по предварительной оплате, бронирование по выставлению счета, бронирование под гарантию кредитной карты, бронирование под гарантию компании, гарантированное бронирование ваучером). Способы и технология бронирования. Подтверждение бронирования. Оплата брони. Аннуляция бронирования. Документация предварительного бронирования номеров в гостинице, бланки подтверждений и аннуляций бронирования. Технология перевода негарантированного бронирования в гарантированное.
    21. Организация и технологии работы административно-хозяйственной службы в гостинице.
    Цели и задачи административно-хозяйственной службы в гостинице. Организационная структура и функции административно-хозяйственной службы. Взаимодействие службы со смежными подразделениями. Состав службы. Графики работ сотрудников службы. Служебный этикет. Должностные инструкции работников службы. Требования к персоналу административно-хозяйственной службы в гостинице. Аутсорсинг и аутстаффинг.
    22. Технологии уборочных мероприятий в гостинице.
    Технология уборки жилых помещений в гостинице. Виды уборочных работ: ежедневная текущая, ежедневная промежуточная, генеральная, экспресс-уборка. Принципы и категории уборочных работ. Технология уборки вспомогательных помещений в гостинице. Контроль качества уборки и технического состояния номеров. Документация поэтажной службы. Нормативы проведения уборочных мероприятий. Охрана труда, техника безопасности сотрудников службы.
    23. Характеристика гостиничных услуг.
    Понятие гостиничной услуги, виды гостиничных услуг. Особенности гостиничных услуг. Характеристика групп потребителей гостиничных услуг. Обслуживание VIP-гостей. Виды программ обслуживания клиентов. Программа «Постоянный гость».
    24. Организация и технологии предоставления дополнительных услуг в гостинице.
    Виды дополнительных услуг в гостинице. Технологии предоставления дополнительных услуг. Обслуживание в номерах. Услуги прачечной и химчистки. Услуги интерактивного и платного телевидения. Транспортное обслуживание в гостиницах. Парикмахерская, салоны красоты. Пункт обмена валюты. Газетные, цветочные, сувенирные, аптечные киоски, бутики. Графики работы, порядок обслуживания, формы оплаты.
    25. Организация и технологии работы бизнес-центра в гостинице.
    Задачи, функции и спектр услуг бизнес-центра. Организация и технологии проведения конференций, семинаров, выставок, праздничных мероприятий. Требования к помещениям и оборудованию. Требования к персоналу. Технология формирования бизнес-пакетов.
    26. Организация и технологии работы фитнес-центра в гостинице.
    Организация спортивно-оздоровительных услуг в гостинице. Требования к помещениям и оборудованию. Оздоровительные залы с полным обслуживанием (бассейн, солярий, тренажерный зал, массаж, бани и сауны). Требования к персоналу.
    27. Организация работы туристического отдела в гостинице.
    Цели, задачи и функции отдела. Место отдела в структуре гостиницы. Взаимодействие с различными службами. Формы и способы работы с гостями. Разработка специальных программ обслуживания с учетом специфики гостей.
    28. Организация и технологии работы сервисной службы в гостинице.
    Цели, задачи и функции обслуживающего персонала в униформе. Технологии обслуживания. Требования к персоналу сервисной службы, графики работы, порядок обслуживания, формы оплаты. Парковщики автомобилей. Швейцары. Носильщики багажа. Беллманы. Дворецкие. Должностные инструкции персонала сервисной службы.
    29. Организация работы консьержной службы в гостинице.
    Цели, задачи и функции службы. Место в структуре гостиницы. Взаимодействие с различными службами. Формы и способы работы с гостями. Разработка специальных программ обслуживания с учетом специфики гостей. Батлер-сервис Требования к персоналу. Клиентоориентированный сервис в работе консьержной службы.
    30. Формы стимулирования сотрудников в гостиничной индустрии.
    Цели, принципы и структура системы материального и морального стимулирования сотрудников в гостинице. Теории трудовой мотивации. Современные формы стимулирования персонала гостиницы. Особенности оплаты труда в различных подразделениях. Чаевые. Факторы, влияющие на мотивацию персонала. Роль и структура компенсационного (социального) пакета в гостиничном бизнесе.
    31. Коммуникативная компетентность специалиста гостиничного бизнеса.
    Понятие коммуникативной компетентности. Знания, умения и навыки специалиста гостиничного бизнеса: психологические характеристики личности, техники эффективного общения, установки в общении, технологии общения в различных деловых ситуациях. Понятие сервисной ментальности. Профессиональные и личностные требования, предъявляемые к персоналу в гостиницах.
    32. Социально-психологический портрет потребителя гостиничных услуг и поведение персонала гостиницы.
    Социальные (пол, возраст, национальность, статус) и психологические (темперамент, характер, способности, направленность, эмоциональные состояния) характеристики личности потребителя и модели поведения сотрудника гостиницы, соответствующие им.
    33. Конфликты, их классификация и пути благоприятного разрешения.
    Понятие конфликта. Классификации конфликтов (вовлеченность субъектов, результат, выраженность внешних протеканий и др.). Развитие конфликта. Пути разрешения конфликта: компромисс, сглаживание, избегание и др. Технологии работы с жалобами гостя.
    34. Кадровая политика и кадровое планирование на предприятиях гостиничного бизнеса.
    Основные направления деятельности служб по работе с персоналом. Кадровая политика организации. Цель и этапы кадрового планирования. Должностная инструкция, основные требования к ее оформлению. Анализ кадрового потенциала. Основные направления деятельности служб по работе с персоналом: набор, отбор и адаптация персонала на предприятиях гостиничного бизнеса, аттестация (оценка) персонала, развитие персонала. Оценка эффективности управления персоналом.
    35. Корпоративная культура гостиничного предприятия.
    Понятие корпоративной культуры. Требования, предъявляемые к миссии, целям организации. Понятие, уровни и содержание корпоративной культуры. Примеры миссии гостиничных предприятий. Роль корпоративной культуры в позиционировании гостиничного предприятия.
    36. Организация работы службы приема и размещения в гостинице.
    Основные цели и функции службы. Организационная структура службы. Взаимодействие службы со смежными подразделениями. Графики работ персонала службы. Текущая работа сотрудников службы. Оборудование рабочих мест сотрудников службы. Требования к персоналу службы: квалификационные, медицинские; требования к внешнему виду, поведению. Стойка службы приёма гостей. Деление её на функциональные зоны. Принципы работы за стойкой. Должностные обязанности работников службы.
    37. Порядок регистрации документов и учет граждан Российской Федерации, иностранных граждан.
    «Правила предоставления гостиничных услуг в РФ». Технология регистрации гостей в гостинице. Порядок оформления и хранения документов. Порядок регистрации иностранных граждан в гостинице. Журнал регистрации иностранных паспортов, требования, предъявляемые к его заполнению. Отметки в визе, связанные с регистрацией иностранного гражданина в гостинице. Услуга по продлению визы. Сроки регистрации иностранных паспортов в гостиницах, правила хранения и передачи иностранных паспортов.
    38. Тарифы и скидки в гостинице. Виды и методы расчета с клиентами гостиницы.
    Понятие цены и тарифа. Виды тарифов. Системы скидок. Выяснение платежеспособности клиентов. Правила расчета оплаты проживания. Способы платежей: оплата наличными, кредитными картами, безналичный расчет, ваучерами. Порядок и форма оплаты проживания и дополнительных гостиничных услуг. Взимание платы за порчу и потерю клиентами имущества отеля.
    39. Технология приема и размещения гостей в гостинице.
    Встреча и приветствие гостей. Регистрация и порядок её проведения. Документы, необходимые для поселения в гостиницу (для граждан Российской Федерации и стран СНГ). Особенности регистрации и оформления граждан Российской Федерации, граждан из стран СНГ. Регистрационные карточки, листки регистрации. Справки о временной регистрации в г. Москве.
    40. Технология выписки гостя и оплаты счетов в гостинице.
    Подготовка и проведение операции расчёта с клиентами. Функции кассира службы приема и размещения. Оборудование рабочего места кассира. Импринтер и терминалы, принципы их работы. Материальная ответственность кассира. Подготовка и сдача денег, кассовых отчетов, других платежных документов в бухгалтерию. Контроль работы кассиров со стороны бухгалтеров.
    41. Организация работы ночных аудиторов.
    Закрытие финансового дня в гостинице. Суточный отчёт финансовой деятельности гостиницы. Служба телефонных операторов. Оборудование рабочего места. Телефонный этикет. Побудка гостей к определенному времени. Организация работы кассиров. Должностные инструкции. Операционные стандарты.
    42. Автоматизированные системы управления гостиницей.
    Требования, предъявляемые к информационному обеспечению современной гостиницы. Отечественные и зарубежные информационные системы управления гостиничным бизнесом. Понятие многомодульности АСУ. Основные функциональные возможности АСУ. Выбор системы. «Смежное» программное обеспечение для комплексной автоматизации гостиниц (системы контроля доступа в номера, интерактивное телевидение, программируемые АТС, системы автоматизации ресторанов и баров, системы бухгалтерского учета и т.п.).
    43. Организация и технологии работы службы телефонных операторов.
    Структура службы и функции работников. Оборудование рабочего места телефониста, технические средства. Спектр информации, предоставляемой телефонистом. Приём телефонограмм и их документальное оформление. Побудка гостей. Этикет телефонного разговора. Тарифы на международные и междугородние телефонные переговоры. Автоматическая фиксация длительности и стоимости телефонных переговоров. Прием заявок о неисправностях телефонной аппаратуры. Требования к работникам телефонной службы. Должностные инструкции телефонистов.
    44. Система пожарной безопасности гостиничного предприятия.
    Задачи системы пожарной безопасности в гостинице. Документы, регламентирующие вопросы организации пожарной безопасности в гостиничных предприятиях. Основные элементы системы пожарной безопасности. Обязанности руководителя гостиничного предприятия по обеспечению и выполнению требований пожарной безопасности.
    45. Организация работы службы питания гостиницы.
    Цели, задачи и функции службы питания в гостинице. Особенности организации питания в гостинице. Организационная структура службы питания. Характеристика основных отделов службы питания (организация питания в торговых залах, организация банкетного и кейтерингового обслуживания, организация питания в номерах). Взаимосвязь службы питания с другими службами гостиницы.
    46. Условия питания в гостиничных предприятиях.
    Виды условий питания в гостинице, их характеристика (EP, BB, HB, FB, ALL и т. д.). Организация отдельных приемов пищи. Особенности организации завтраков. Характеристика основных видов завтраков (континентальный, английский, американский и т. д.).
    47. Организация рационального питания в санаторно-курортных комплексах.
    Основные принципы рационального питания: сбалансированность основных веществ и режим питания. Роль белков, жиров, углеводов, минеральных веществ и витаминов в питании. Организация диетического и детского питания. Особенности организации рационального питания в санаторно-курортных комплексах.
    48. Организация банкетного обслуживания в гостиницах.
    Порядок организации банкета: прием и оформление заказа, подготовка зала к обслуживанию и обслуживание. Классификация банкетов (с полным и частичным обслуживанием, фуршет, коктейль и т. д.). Особенности меню банкета. Виды сервиса (французский, английский, немецкий, американский, русский), их характеристика.
    49. Формы и методы обслуживания в предприятиях питания.
    Характеристика основных форм обслуживания (официантами, самообслуживания, через автоматы). Выбор формы обслуживания в зависимости от типа предприятия питания, вида приема пищи. Методы обслуживания: «а ля карт»; «а парт»; «табльдот»; «шведский стол»; буфетное обслуживание, – их характеристика.
    50. Особенности организации питания иностранных туристов.
    Факторы, формирующие национальные особенности питания: географические условия страны, история и экономика, национальные обычаи и вероисповедания и т. д. Учет национальных особенностей при организации питания иностранных туристов (на примере конкретной национальной кухни).
    51. Основные типы предприятий питания в гостинице.
    Классификация предприятий питания по ГОСТ Р 50762-2007 «Услуги общественного питания. Классификация предприятий общественного питания». Характеристика ресторанов в гостинице, их классификация по ассортименту реализуемой продукции, месту расположения, уровню обслуживания (классы). Характеристика баров в гостинице, их классификация по месту расположения, ассортименту реализуемой продукции, способу приготовления продукции, специфике обслуживания потребителей. Характеристика других типов предприятий питания, действующих на территории гостиничного комплекса.
    52. Организация кейтерингового обслуживания в гостиницах.
    Общественное питание типа «кейтеринг», категории, характеристики. Роль кейтерингового обслуживания в деятельности предприятий питания гостиницы. Организация работы кейтеринговой службы.
    53. Состав и площади помещений гостиничного предприятия.
    Группы помещений гостиницы и их характеристика. Европейский стандарт классификации номеров. Российская классификация номерного фонда. Требования к различным группам помещений гостиницы. Номера повышенной комфортности.
    54. Организация досуговой деятельности в индустрии гостеприимства.
    Понятие культурно-досуговой деятельности. Виды культурно-досуговой деятельности. Классификация туристов по их отношению к досуговой деятельности. Формы организации досуга и методики их проведения. Виды анимационной досуговой деятельности: спортивный, коммуникационный, творческий, познавательный, приключенческий, созерцательный.
    55. Организация анимационной деятельности в гостинице.
    Задачи и методика организации туристских игровых программ. Игра, ее сущность и основные функции. Классификация игр. Психолого-педагогические возможности, принципы и модели игры. Сценарно-режиссерская основа анимационной деятельности. Требования к построению гостиничных анимационных программ. Этапы разработки и проведения анимационных программ. Примеры анимационных программ.
    56. Туристская и гостиничная анимация.
    Понятия туристской и гостиничной анимации. Основы культурно-досуговой анимации. Анимационная услуга как часть гостиничного продукта. Функции туристской анимации. Типология анимации. Виды анимации. Особенности и значение гостиничной анимации.
    57. Анимационный гостиничный менеджмент.
    Анимационный менеджмент как система управления. Объект, предмет управления. Стратегия и тактика управления анимационным процессом. Типовая структура, задачи, функции, состав анимационной службы курортной гостиницы. Требования к аниматорам. Приемы мотивации труда аниматоров в гостинице.
    58. Игра как эффективная форма анимационной деятельности.
    Игра – фактор развития и воспитания творческой личности. Сущность и основные функции игры. Классификация игр. Виды психологических игр. Народные игры и их использование в проведении праздников. Игры на развитие логического мышления. Деловые игры и методы их использования.
    59. Организация и технологии работы инженерно-технической службы гостиницы.
    Цели и задачи инженерно-технической службы (профилактические работы, ремонтные работы, замена оборудования, реконструкция). Организационная структура инженерно-технической службы. Взаимодействие инженерно-технической службы с другими службами гостиницы. Инженерно-техническое оборудование и системы современной гостиницы. Значение инженерно-технической службы в обеспечении безопасности и качества гостиничных услуг. Аттестация персонала инженерно-технической службы. Инструктаж по противопожарной безопасности. Положение о группе инженерно-технической защиты.
    60. Организационные меры безопасности гостиничного предприятия, персонала и клиентов.
    Меры по обеспечению безопасности гостиничного предприятия, персонала и клиентов. Классификация различных типов опасностей и угроз. Организационная структура системы безопасности и ее содержание (силы, средства, ресурсы обеспечения безопасности).
    61. Организация работы службы безопасности в гостинице.
    Пути обеспечения безопасности в гостинице, цели и задачи службы безопасности. Государственные структуры (вневедомственная охрана ГУВД) обеспечения безопасности, ЧОП правовые основы их использования.
    62. Организация и технологии работы транспортной службы в гостинице.
    Виды транспортных услуг, предоставляемых в гостиницах (трансфер, предоставление автомобиля по запросу, транспортно-экскурсионное обслуживание, заказ авиа- и железнодорожных билетов). Сотрудничество средств размещения с автотранспортными предприятиями. Организация работы транспортной службы и службы консьержей.
    63. Организация и технологии предоставления услуги проката автомобилей.
    Сущность услуги «Rent-a-car». Мировые лидеры прокатного бизнеса. Способы аренды автомобиля. Факторы, определяющие стоимость проката автомобиля. Основные правила проката автомашин. Особенности проката автомобилей в России. Сотрудничество средств размещения с предприятиями проката автомобилей.
    64. Типы авиатарифов и условия их применения.
    Виды и типы авиатарифов. Понятия «нормальные», «специальные», «льготные», «рекламные» тарифы. Примеры отдельных типов авиатарифов, ограничения в условиях применения специальных тарифов.
    65. Организация чартерных перевозок.
    Понятие «чартер». Характеристика авиачартеров с коммерческой точки зрения и с точки зрения использования воздушного судна. Содержание договора о чартерной перевозке на воздушном судне. Особенности организации VIP-чартеров.
    66. Организация обслуживания туристов на железнодорожном транспорте.
    Классификация пассажирских поездов в России по различным признакам (расстояние, скорость движения, регулярность, уровень обслуживания). Классификация пассажирских железнодорожных вагонов в России и за рубежом. Особенности обслуживания пассажиров в фирменных, туристско-экскурсионных и чартерных поездах. Способы перевозки организованных групп туристов на железнодорожном транспорте.
    67. Организация морских и речных круизов. Особенности обслуживания туристов.
    Понятие «круиз». Наиболее известные круизные компании и наиболее популярные районы проведения морских круизов. Характеристика морских круизных судов. Ценовая классификация морских круизов. Факторы, определяющие категории кают на круизных судах. Ледовые круизы. Особенности организации морских круизов на паромах. Отличительные особенности организации речных круизов, наиболее популярные маршруты их проведения. Особенности обслуживания туристов.
    68. Организация и технологии работы службы охраны труда в гостинице.
    Цели и задачи службы. Обязанности работников по охране труда. Организационная структура службы. Взаимодействие службы с другими службами гостиницы. Значение службы в обеспечении безопасности и качества гостиничных услуг. Государственные органы, правомочные контролировать гостиницы по вопросу соблюдения правил охраны труда. Порядок обучения персонала и проверка знаний по охране труда. Ответственность по вопросам охраны труда (порядок проведения проверок).
    69. Организация и направления работы коммерческой службы гостиничного предприятия.
    Цель и направления работы коммерческой службы. Отделы коммерческой службы (отдел продаж, отдел бронирования, отдел PR и маркетинга): общая характеристика, задачи, специфика работы.
    70. Ценовая политика гостиничного предприятия.
    Условия рыночного ценообразования. Законодательный аспект ценообразования. Сущность политики цен гостиничного предприятия: цели, стратегии. Расчет цены услуг, факторы, влияющие на цену услуг в индустрии гостеприимства. Цена и тариф, виды тарифов в гостиничной индустрии. Управление доходами: методы оптимизации цены, методы оптимизации объема. Методика расчета среднесуточной цены за номер, процента загрузки гостиницы.