Руководитель и лидер - основные понятия менеджмента - Курсовая работа №20885

«Руководитель и лидер - основные понятия менеджмента» - Курсовая работа

  • 01.10.2012
  • 28
  • 2675

Содержание

Введение

Выдержка из текста работы

Заключение

Список литературы

фото автора

Автор: chaki74

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ЛИДЕРСТВО И РУКОВОДСТВО КАК ИНСТИТУТЫ МЕНЕДЖМЕНТА 4

1.1 Лидерство и руководство – сходства и различия 4

1.2 Основные подходы к лидерству 8

2. ТИПОЛОГИЯ ЛИДЕРСТВА 16

2.1 Основные схемы лидерства 16

2.2 Особенности российского лидерства в таможенной сфере 20

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 28


Введение

При характеристике динамических процессов в организациях возникает вопрос о том, как она создается, кто берет на себя функции ее управления и каким образом это управление осуществляется. Проблема лидерства и руководства является одной из кардинальных проблем менеджмента, ибо оба эти процесса не просто относятся к проблеме интеграции групповой деятельности, а психологически описывают субъекта этой интеграции.

Цель данной работы – проанализировать понятия лидерства и руководства. На основании цели поставлены следующие задачи:

• дать определение лидерства, выявить сходства отличия понятия «лидер» и «руководитель»;

• проанализировать различные теории происхождения лидерства;

• классифицировать лидеров по различным критериям;

• рассмотреть характерные черты российского лидерства в таможен-ной сфере.

Работа включает в себя введение, две главы, заключение, а также список использованной литературы.


Выдержка из текста работы

Прежде всего, необходимо сделать терминологические уточнения и развести понятия «лидер» и «руководитель». В русском языке для обозначения этих двух различных явлений существуют два специальных термина (так же, впрочем, как и в немецком, но не в английском языке, где «лидер» употребляется в обоих случаях) и определены различия в содержании этих понятий. При этом не рассматривается употребление понятия «лидер» в политической терминологии.

Б.Д. Парыгин называет следующие различия лидера и руководителя:

1) лидер в основном призван осуществлять регуляцию межличност-ных отношений в группе, в то время как руководитель осуществляет регуляцию официальных отношений группы как некоторой социальной организации;

2) лидерство можно констатировать в условиях микросреды (каковой и является малая группа), руководство – элемент макросреды, т.е. оно связано со всей системой общественных отношений;

3) лидерство возникает стихийно, руководитель всякой реальной социальной группы либо назначается, либо избирается, но так или иначе этот процесс не является стихийным, а, напротив, целенаправленным, осуществляемым под контролем различных элементов социальной струк-туры;

4) явление лидерства менее стабильно, выдвижение лидера в большой степени зависит от настроения группы, в то время как руководство – явление более стабильное;

5) руководство подчиненными в отличие от лидерства обладает гораздо более определенной системой различных санкций, которых в руках лидера нет;

6) процесс принятия решения руководителем (и вообще в системе ру-ководства) значительно более сложен и опосредован множеством различ-ных обстоятельств и соображений, не обязательно коренящихся в данной группе, в то время как лидер принимает более непосредственные решения, касающиеся групповой деятельности;

7) сфера деятельности лидера – в основном малая группа, где он и является лидером, сфера действия руководителя шире, поскольку он представляет малую группу в более широкой социальной системе .

Эти различия (с некоторыми вариантами) называют и другие авто-ры.


Заключение

В экспериментальных исследованиях в равной мере выявляются и стиль лидерства, и стиль руководства. Очень часто методики, предназначенные для определения стиля лидерства, считаются годными и для определения стиля руководства. В действительности не во всех случаях эти методики могут быть релевантными: учитывая разведение функций лидера и руководителя и характера их деятельности, необходимо видеть, в каких конкретно функциях руководитель повторяет психологический рисунок деятельности лидера, а в каких он детерминирован иными обстоятельствами.

Самым большим упрощением проблемы лидерства и руководства является представление о необходимости обязательного совпадения при всех обстоятельствах в одном человеке и лидера, и руководителя. На эту идею работает предлагаемое иногда деление на «официальных» и «неофициальных» лидеров, когда под «официальным» лидером понимается как раз руководитель. К сожалению, такая идея имеет некоторое распространение, и подчас проводятся исследования, имеющие целью выявить, совпадают ли в данной группе лидер и руководитель (или, в предлагаемой терминологии, «неофициальный» и «официальный» лидеры). При обнаружении несоответствия дается рекомендация – заменить руководителя и назначить им того человека, который (часто по социометрической методике) оказался лидером. Осуществление подобных рекомендаций зачастую приводит к дезорганизации деятельности группы, поскольку лидер оказывается совершенно негодным для выполнения функций руководителя.

В реальной жизнедеятельности малых групп, конечно, наряду с руководителем могут существовать различные лидеры, выдвигающиеся из членов группы в каких-то определенных проявлениях: то ли в качестве центров эмоционального притяжения, то ли еще в других. Психологически важно определить специфику сочетания деятельности руководителя и деятельностей многочисленных лидеров, так же как и в его собственной деятельности, сочетание черт руководителя и лидера.

Российским таможенникам необходимо развивать лидерские качества у себя и своих сотрудников-управленцев. В ФТС с корпоративной культурой «правил и порядка» выявить потенциальных лидеров помогут специальные программы, так как спонтанно лидеры в таких организациях возникают редко.


Список литературы

1. Бакаева О.Ю. Особенности государственной службы в таможенных органах Российской Федерации. // Таможенное дело. 2008. №1.

2. Вебер М. Избранные произведения. М., 1990.

3. Вятр Е. Социология политических отношений. М., 1979.

4. Герчиков М.Н. Менеджмент. М., 2005.

5. Гордеев Р.В. Корпоративный менеджмент. М., 2001.

6. Месхон М. Основы менеджмента. М., 2001.

7. Михальчук К. Особенности национального лидерства. Интервью с Ли-товченко С. // Управление персоналом. 2004. №9.

8. Новиков А.Б. Таможенный контроль в системе административных процедур таможенного дела. // Право и экономика. 2005. №12.

9. Парыгин Б.Я. Основы социально-психологической теории. М., 1991.

10. Севакович А.З. Менеджмент не наука, не искусство.// Менеджмент. 2006. №2.

11. Таможенное право – учебник для ВУЗов. Под редакцией Х.А. Андриашина. – М., 2007.

12. Федоровская М.А. Некоторые особенности системы государственного управления в таможенных органах. // Финансовое право. 2009. №4.

13. Филина Ф. Разбудите в себе лидера. // Справочник кадровика. 2005. №8.

14. Фрад М. Менеджмент как наука и искусство. М., 2005.


Тема: «Руководитель и лидер - основные понятия менеджмента»
Раздел: Менеджмент
Тип: Курсовая работа
Страниц: 28
Стоимость
текста
работы:
350 руб.
Нужна похожая работа?
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
  • Цены ниже рыночных
  • Необходимый уровень антиплагиата
  • Прямое общение с исполнителем вашей работы
  • Бесплатные доработки и консультации
  • Минимальные сроки выполнения
  • Пишем сами, без нейросетей

Мы уже помогли 24535 студентам

Средний балл наших работ

  • 4.89 из 5
Узнайте стоимость
написания вашей работы
Похожие материалы
  • Дипломная работа:

    Организация документационного обеспечения управления и пути его совершенствования в министерстве земельных и имущественных отношений республики башкортостан

    79 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    ГЛАВА 1. СИСТЕМА ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ: СОСТАВ И ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ 11
    1.1. Характеристика нормативно-методической базы делопроизводства в системе исполнительной власти 11
    1.2. Служба документационного обеспечения управления (ДОУ) ее назначение, задачи, структура и состав 20
    ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МИНИСТЕРСТВА ЗЕМЕЛЬНЫХ И ИМУЩЕСТВЕННЫХ ОТНОШЕНИЙ 31
    2.1. Структура Министерства земельных и имущественных отношений и виды ее действия 31
    2.2. Характеристика работы с документами в Министерстве земельных и имущественных отношений и требования к их оформлению 44
    ГЛАВА 3. ПРОБЛЕМЫ В ОРГАНИЗАЦИИ ДОКУМЕНТООБОРОТА И НАПРАВЛЕНИЯ ЕГО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ В МИНИСТЕРСТВЕ , ЗЕМЕЛЬНЫХ И ИМУЩЕСТВЕННЫХ ОТНОШЕНИЙ 55
    3.1 Проблемы и недостатки организации документооборота в Министерстве земельных и имущественных отношений Республики Башкортостан 55
    3.2 Рекомендации для повышения эффективности документооборота. 59
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 66
    ПРИЛОЖЕНИЯ 73
  • Дипломная работа:

    Разработка системы диагностики и совершенствования лидерских качеств у руководителей

    67 страниц(ы) 

    Введение 3
    Глава 1. Теоретические основы разработки системы диагностики и совершенствования лидерских качеств у руководителей 5
    1.1. Описание системы диагностики и совершенствования лидерских качеств у руководителей 5
    1.2. Обзор существующих аналогов проектируемой системы 9
    1.3. Анализ и выбор методологии и средств проектирования и разработки 13
    Вывод по главе 1 20
    Глава 2. Проектирование системы диагностики и совершенствования лидерских качеств у руководителей 21
    2.1. Техническое задание 21
    2.2. Статические диаграммы 35
    2.3. Динамические диаграммы 38
    Вывод по главе 2 41
    Глава 3. Реализация и апробация системы диагностики и совершенствования лидерских качеств у руководителей 42
    3.1. Реализация системы диагностики и совершенствования лидерских качеств у руководителей 42
    3.2. Тестирование системы диагностики и совершенствования лидерских качеств у руководителей 46
    3.3. Апробация системы диагностики и совершенствования лидерских качеств у руководителей 49
    3.4. Технико-экономическое обоснование 52
    3.4.1. Определение общей продолжительности работ 52
    3.4.2. Расчет стоимости машино-часа эксплуатации ЭВМ 52
    3.4.3. Расчет затрат на разработку программного продукта 56
    3.4.4. Расчет эксплуатационных текущих затрат по программному продукту 57
    3.4.5. Расчет экономической целесообразности разработки программного продукта 59
    Вывод по главе 3 61
    Заключение 62
    Список использованной литературы 64
  • Курсовая работа:

    Эффективность менеджмента и его составляющие

    49 страниц(ы) 

    Введение 4
    Глава 1. Теоретические аспекты изучения эффективности менеджмента и его составляющие 6
    1.1. Понятие и сущность эффективности менеджмента 6
    1.2. Критерии и методы оценки эффективности управления 11
    1.3. Пути повышения эффективности управления 17
    Глава 2. Комплексный анализ деятельности и эффективности менеджмента в ООО Швейная фабрика «Радуга» в 2009-2010 гг. 24
    2.1. Общая характеристика ООО Швейная фабрика «Радуга» 24
    2.2. Анализ основных технико-экономических показателей деятельности ООО Швейная фабрика «Радуга» 27
    2.3. Оценка эффективности управления и предложения по повышению эффективности менеджмента в ООО Швейная фабрика «Радуга» 30
    Заключение 41
    Список использованных источников 45
    Приложения 47
  • Контрольная работа:

    Менеджмент в глобальном масштабе.

    33 страниц(ы) 

    Введение 3
    1 Общие основы менеджмента 6
    1.1 Менеджмент и менеджеры 6
    1.2 Менеджмент как особая функция управления 8
    1.3 Основные функции менеджмента 11
    2 Развитие менеджмента 15
    2.1 Школа человеческих отношений 17
    2.2 Двенадцать принципов производительности Гаррингтона Эмерсона 19
    2.3 Шесть основных советов молодым менеджерам от Анри Файоля 20
    3 Внешняя среда менеджмента 22
    3.1 Реклама и связи с общественностью 22
    3.2 Политическая деятельность 23
    3.3 Торговые ассоциации 23
    3.4 Внутренняя среда: корпоративная культура 24
    4 Корпоративная культура на примере организации 26
    4.1 Потребители 26
    4.2 Конкуренты 26
    4.3 Поставщики 27
    Заключение 28
    Список использованных источников 32
  • Курсовая работа:

    Особенности исторического развития менеджмента.

    53 страниц(ы) 

    Введение 3
    1 Основные этапы и концепции развития менеджмента 4
    1.1 Историческая периодизация Р.М.Фалмера 4
    1.2 Развитие, как концепции и направления менеджмента 5
    1.3 Современные тенденции развития менеджмента 15
    2 Экономические отношения 18
    3 Американский менеджмент 19
    3.1 Создатели американского менеджмента. 19
    3.2 Корпорация как основная форма предпринимательства 21
    3.3. Партисипативное управление 24
    4. Японский менеджмент 29
    4.1. Принципы японского управления. 29
    4.2. Японские методы управления производством 32
    4.3. Управление трудовыми ресурсами в Японии 37
    4.3.1. Управление персоналом 38
    4.3.1. Японские рабочие трудятся методично и преданно. Они пунктуальны 39
    4.3.2. Управленческие решения, стиль и концепция управления 39
    5 Европейский менеджмент 43
    6 Историческое развитие менеджмента в России 44
    7 Интернациональное управление 48
    Заключение 51
    Список использованной литературы 52
Другие работы автора
  • Курсовая работа:

    Бухгалтерская отчетность предприятия

    39 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ
    1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ БУХГАЛТЕРСКОЙ ОТЧЕТНОСТИ
    1.1 Сущность и методы составления бухгалтерской отчетности
    1.2 Виды бухгалтерской отчетности и порядок ее предоставления
    2. АНАЛИЗ БУХГАЛТЕРСКОЙ ОТЧЕТНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ «РЕЙНА-ТУР»
    2.1 Характеристика хозяйственной деятельности предприятия и организации системы бухгалтерского учета
    2.2 Бухгалтерская отчетность предприятия
    2.3 Пути оптимизации бухгалтерской отчетности
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ
    ЛИТЕРАТУРА
  • Контрольная работа:

    1. Патентное право: понятие, источники, принципы, объекты и субъекты 2. Понятие и правовой режим средств индивидуализации участников гражданского оборота и производимой ими продукции (работ, услуг)

    12 страниц(ы) 

    1. Патентное право: понятие, источники, принципы, объекты и субъекты 3
    2. Понятие и правовой режим средств индивидуализации участников гражданского оборота и производимой ими продукции (работ, услуг) 9
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 12
  • Дипломная работа:

    Правовое положение российских граждан за рубежом

    76 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    Глава 1. Общая характеристика правового положения граждан Российской Федерации за рубежом 8
    1.1. Представительство и защита прав граждан Российской Федерации за рубежом 8
    1.2. Правовые механизмы обеспечения прав граждан РФ за рубежом 17
    Глава 2. Государственная политика Российской Федерации в отношении соотечественников за рубежом 32
    2.1. Соотечественники за рубежом как субъекты миграционных отношений 32
    2.2. Поддержка и защита Россией соотечественников за рубежом 49
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 71
  • Дипломная работа:

    Банкротство юридических лиц

    65 страниц(ы) 

    Введение 3
    Глава 1. Теоретико-правовые основы института несостоятельности (банкротства) юридических лиц в Российской Федерации 7
    1.1. Понятие, критерии и признаки несостоятельности (банкротства) юридических лиц 7
    1.2. Источники правового регулирования отношений, связанных с несостоятельностью (банкротством) юридических лиц 14
    1.3. Субъектный состав отношений, возникающих при проведении процедур банкротства юридических лиц 18
    Глава 2. Особенности правового регулирования отдельных процедур банкротства юридических лиц 31
    2.1 Наблюдение 31
    2.2 Финансовое оздоровление 38
    2.3 Внешнее управление 42
    2.4 Конкурсное производство 45
    2.5 Мировое соглашение 53
    Заключение 59
    Список использованных источников 62
  • Дипломная работа:

    Иронические приемы А. Лошака в его публицистике

    52 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1. МЕСТО И ЗНАЧЕНИЕ ИРОНИИ В ТВОРЧЕСТВЕ АНДРЕЯ ЛОШАКА 7
    1.1 Роль и значение иронии в современной журналистике 7
    1.2 Анализ применения иронических приемов Андреем Лошаком 12
    2. ПРИМЕНЕНИЕ ИРОНИЧЕСКИХ ПРИЕМОВ АНДРЕЕМ ЛОШАКОМ В ПУБЛИЦИСТИКЕ РАЗЛИЧНОЙ ТЕМАТИКИ 27
    2.1 Ирония Андрея Лошака в текстах политической направленности 27
    2.2 Ирония Андрея Лошака в текстах социальной направленности 39
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 51
  • Контрольная работа:

    1. Ответственность лиц, выступающих от имени юрлица. 2. Задача

    10 страниц(ы) 

    1.Охарактеризуйте основания и порядок привлечения к ответственности лиц, уполномоченных выступать от имени юридического лица, за причинение ему убытков 3
    2. Решите задачу 8
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 10
  • Доклад:

    Организационно-правовые основы возбуждения дел об административных правонарушениях, относящихся к таможенному делу

    10 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ 4
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 9
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 10
  • Курсовая работа:

    Экономика ЖКХ

    30 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1. ОСНОВНЫЕ СОСТАВЛЯЮЩИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОГО КОМПЛЕКСА ЖКХ 5
    1.1 Управление ЖКХ 5
    1.2 Инженерное обеспечение ЖКХ 6
    1.3 Современное состояние ЖКХ 8
    2. ПУТИ РЕФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ ЖКХ 14
    2.1 Основные принципы государственной политика в области 14
    реформирования ЖКХ 14
    2.2 Изменение отношений собственности в сфере ЖКХ 19
    2.3 Государственная политика в области инженерного обеспечения поселений 26
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
    ЛИТЕРАТУРА 30
  • Курсовая работа:

    Государственные формы социального обеспечения

    30 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1. ОСНОВЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СИСТЕМЫ СОЦИАЛЬНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ 5
    1.1 Сущность социального обеспечения 5
    1.2 Общая характеристика видов социального обеспечения 8
    2. ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ СОЦИАЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ КАК ФОРМА ГОСУДАРСТВЕННОЙ СИСТЕМЫ СОЦИАЛЬНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ 15
    2.1 Основные принципы осуществления обязательного социального страхования 15
    2.2 Финансовая основа осуществления обязательного социального страхования 19
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 30
  • Курсовая работа:

    Практика применения управленческих решений

    34 страниц(ы) 


    ВВЕДЕНИЕ 3
    1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИМЕНЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 5
    1.1 Сущность и классификация управленческих решений 5
    1.2 Методы и способы принятия управленческих решений 13
    2. ОСОБЕННОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 16
    2.1 Основные стадии принятия управленческих решений 16
    2.2 Оценка эффективности принимаемых управленческих решений 20
    2.3 Анализ применения управленческих решений на Азовском таможенном посту 24
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 34