«Формирование системы управления предприятием» - Курсовая работа

Содержание

ВВЕДЕНИЕ….….3

1 ОСНОВНЫЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ….5

1.1 Сущность системы управления предприятием….….5

1.2 Виды систем управления….7

1.3 Принципы существования систем управления и требования к их

работе…9

2 УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ ООО «СМУ-3С»….12

2.1 Описание ООО «СМУ-3С»…12

2.2 Анализ внешней среды ООО «СМУ-3С»….13

2.3 Оценка внутреннего потенциала ООО «СМУ-3С»….16

3. ПРОЕКТИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ООО «СМУ-3С» И ЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ….18

3.1 Оценка взаимодействия подсистем и функций управления….18

3.2 Анализ социально-психологической подсистемы….20

3.3 Направления совершенствования системы управления ООО «СМУ-3С»….21

ЗАКЛЮЧЕНИЕ….….….….26

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ….….….…27

Введение

Формирование системы управления предприятием по существу сводится к управлению экономикой на микроуровне, для чего необходимо построение соответствующей системы, выполняющей следующие основные функции:

 направляющую - обоснование целей и выбор главных путей их достижения;

 координирующую - балансировка важнейших ресурсных ограничений и согласование противоречивых интересов всех участников производственного процесса;

 стимулирующую - активизация движущих сил развития.

Любому руководителю нужно иметь четкое представление о составе и структуре экономических интересов в управляемом коллективе, знать и постоянно учитывать интересы не только общие для всего предприятия, но и специфические - коллективов подразделений (основных, вспомогательных, управленческих и т.д.), а также различных категорий работников (по полу, возрасту, уровню квалификации и т.п.). Без такого знания не может действовать внутренний механизм экономического управления, механизм стимулирования и мотивации труда.

Однако не менее важен и внешний контур - механизм взаимодействия предприятия с различными агентами и контрагентами, партнерами и конкурентами в регионе, стране, ближнем и дальнем зарубежье. По своей новизне и набору во многом непривычных, выдвигаемых рынком, этот механизм еще более сложен. Для выработки моделей поведения предприятия с субъектами внешнего контура отношений необходим непрерывный анализ - мониторинг, отслеживающий состояние внешнего контура и своевременно выявляющий возникающие проблемы.

Актуальность темы данной курсовой работы обусловлена тем, что в современных условиях только при правильном подходе к формированию системы управления предприятием возможна его эффективная деятельность.

Тема работы не является новой и достаточно давно изучается учеными, тем не менее на формирование системы управления предприятием очень сильно влияет внешняя среда, ситуация в стране, поэтому необходимо постоянно применять меры, корректирующие данную систему.

Цель курсовой работы состоит в проведении анализа системы управления организации и выработке рекомендаций по ее совершенствованию.

В соответствии с указанной целью необходимо решить следующие задачи:

 рассмотреть основные теоретические аспекты системы управления предприятием;

 представить характеристику организации;

 провести анализ ее внешней среды и внутреннего потенциала;

 провести оценку взаимодействия подсистем и функций управления и анализ социально-психологической подсистемы организации;

 разработать направления совершенствования системы управления организации.

Объектом исследования в курсовой работе выступает строительная организация ООО «СМУ-3С». Предметом исследования является система управления данной организации.

На сегодняшний день выбранная тема широко освящена как зарубежными, так и отечественными авторами, тем не менее для каждой организации требуется разработка уникальной системы управления, зависящий от внешних и внутренних условий ее деятельности.

Представленная курсовая работы включает три главы. В первой главе изложены основные теоретические основы системы управления предприятием. Во второй главе представлена характеристика рассматриваемой организации, a также проведен анализ ее внешней среды и внутреннего потенциала. В третьей главе произведена оценка взаимодействия подсистем и функций управления, проведен анализ социально-психологической подсистемы, a также разработаны направления совершенствования системы управления орнанизации.

Заключение

Таким образом в ходе выполнения курсовой работы были выполнены все поставленные задачи.

В работе была представлена строительная организация ООО «СМУ-ЗС», которая функционирует в строительной отрасли г. Новосибирска. В настоящее время организация выступает на строительном рынке как генподрядчик. Среди структурных подразделений организации выделены планово-технический отдел, сметный отдел, бухгалтерия, отдел кадров, отдел снабжения и отдел по охране труда. На строящихся объектах непосредственное руководство осуществляют прорабы и мастера. Контроль над прорабами осуществляет главный инженер.

В курсовой работе было представлено обоснование необходимости совершенствания системы управления данной организации в соответсвии с современными условиями.

В третьей главе работы был проведен анализ действующей системы управления организации, в соответствии с выявленными недостатками разработаны соответствующие корректирующие мероприятия, в том числе:

 преобразование организационной структуры ООО «СМУ-3С», основанное на выделении трех функциональных блоков. Данная структура позволит систематизировать работу организации, наладить контроль за деятельностью всех подразделений;

 разработка системы материального стимулирования работников, которая будет способствовать росту мотивации труда персонала, снижению текучести кадров, росту производительности труда, снижению себестоимости работ, и, как следствие, увеличению прибыли.

 применение методов нематериального стимулирования работников, что позволит повысить самооценку работников, создать гармоничный и сплоченный коллектив, деятельность которого будет направлена на достижение общих целей.

Список литературы

1. Алексеев А.Н. Исследование систем управления: Учебный курс / А.Н. Алексеев // h**t://e-college.r*/xbooks/xbook192/book

2. Андерсен Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования: пер. с англ. / науч. ред. Ю.П. Адлер. — М.: РИА «Стандарты и качество», 2003. –

272 с.

3. Асаул А.Г. Пути повышения эффективности предпринимательской деятельности в строительстве / А.Н. Асаул, Г.И. Шишлов // Экономика строительства. – 2000. – № 9. – С.2-9.

4. Багиев Г.Л. Маркетинг: учебник для вузов / Г.Л.Багиев, В.М.Тарасевич, Х.Анн. – СПб.: Питер, 2006. – 736 с.

5. Безрукова Т.Л. Формирование механизма устойчивого развития предприятия: факторный анализ, контроллинг, моделирование: монография / Т.Л. Безрукова. - М.: МГУЛ, 2002. – 252 с.

6. Богатырев М.Р. Организационная культура предприятия: актуальные подходы к проблемам идентификации и управления / М.Р. Богатырев // Вестник московского университета. Серия 6. Экономика. – 2004. - № 6. – С. 97-124.

7. Интеллектуальный капитал – стратегический потенциал организации: учеб. пособие / под ред. А.Л. Гапоненко, Т.М. Орловой. – М.: Социальные отношения, 2003. – 184 с.

8. Концова И. Концептуальное проектирование систем управления предприятием / И. Концова // h**t://w*w.mrcb.r*/?2512

9. Максимцев М.М., Курс менеджмента: учебник для ВУЗов / М.М. максимцев, Л.В. Игнатьева, М.А. Комаров  Москва, Издательство «Инфра-М», 2001.  343 с.

10. Москвин В.Н. Интеллектуальная собственность: монография / В.Н. Москвин. – Новосибирск: СГГА, 2003. – 440 с.

11. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я.Кибанова. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2005.- 638 с.

12. Хлопова Т.В. Развитие трудового потенциала и конкурентоспособность работников в современных условиях. Методология и практика исследования / Т.В. Хлопова. – Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2004. – 217 с.

13. Фей К. Организационная культура предприятия: актуальные подходы к проблемам идентификации и управления / К. Фей, Д. Денисон // Вопросы экономики. – 2005. - № 4. – С.58-74.

14. Чекаридина Е.Б. Формирование комплексного показателя надежности строительной организации: монография / Е.Б. Чекаридина - Тюмень: Феликс, 2007. – 18 с.

15. Шапиро С.А. Управление человеческими ресурсами / С.А. Шапиро. – М.: ГроссМедиа, 2005. – 304 с.