«Анализ основных ограничений деятельности менеджера. Приёмы самоанализа» - Курсовая работа

Работа руководителя является управлением действиями людей с целью получения конкретного результата. Это предполагает, что руководитель хорошо знает себя, свои способности и возможности. Он должен хорошо знать своих подчинённых, их интересы на работе, да и вообще в жизни. Чем больше руководитель знает о подчинённых, как по работе, так и вне её, тем больше у него возможностей для успеха. Работа руководителя заключается в том, что он оказывает влияние на других индивидуально или в составе группы. В настоящее время всё больше распространяется форма управления группой, что предполагает готовность и умение руководителя действовать в качестве члена. Управление группой это более сложное дело, чем индивидуальное руководство. Поэтому следует развивать себя, прежде всего, как руководителя группы.

К основным качествам руководителя относится необходимость быть примером и опорой для других, именно с него подчинённые берут пример, как надо планировать своё рабочее время и действовать эффективно. Руководитель работает у всех на виду и вместе со всеми, а если он сторонится группы, то не способен оказывать эффективное влияние на результаты работы.

В обязанности руководителя, особенно в небольших организациях и на невысоких уровнях управления, входит готовность при необходимости выполнять работу своих подчиненных. В этом отношении руководитель должен быть образцом для других.

Некоторые руководители плохо справляются со своими должностными обязанностями. И причина этому заключается в ограничениях его деятельности. Это может быть и неумение управлять собой, размытые личные ценности и смутные личные цели, неспособность к саморазвитию, недостаточные навыки решения проблем и отсутствие творческого подхода, - недостаточное понимание особенностей процессов управления и др.

Учитывая вышеизложенное, актуальность темы не вызывает сомнения.

Целью работы является изучение основных ограничений деятельности руководителя и применение им приёмов самоанализа.

Курсовая работа состоит из двух глав. Первая глава раскрывает понятие менеджер, факторы, характеризующие модель менеджера, требования, предъявляемые к современным менеджерам.

Вторая глава отведена рассмотрению характеристики основных ограничений, эффективности работы руководителя, самооценке и самоанализу руководителя.

При написании работы были использованы учебники и учебные пособия по менеджменту, управлению персоналом. Особое внимание было уделено учебному пособию «Управление персоналом» автора Ю.А. Цыпкина, «Менеджмент персонала» авторы С.И. Самыгин, Л.Д. Столяренко, «Менеджмент» автор И.Н. Герчикова.

Ограничениями в развитии личности менеджера могут стать:

- неумение управлять собой;

- размытые личные ценности и смутные личные цели;

- неспособность к саморазвитию;

- недостаточные навыки решения проблем и отсутствие творческого подхода;

- недостаточное понимание особенностей процессов управления;

- слабые навыки управления людьми и ресурсами;

- низкая способность формировать и обучать коллектив.

Эффективность работы руководителя зависит как от него самого, так и от его подчинённых. К факторам, снижающим эффективность руководителя, зависящим от него самого относятся:

- не планирует работу ни свою, ни своего участка;

- выполняет сначала приятную и знакомую работу;

- не доверяет своим подчинённым и выполняет их работу сам, поскольку это, по его мнению, быстрее;

- слишком основателен и не умеет использовать своих подчинённых в интересах работы;

- направляет работу персонала непосредственно, вместо того, чтобы руководить путём постановки целей и задач, опираясь на самоуправление;

- принимает слишком много решений за своих подчинённых, считая, что таким путём держит все нити управления в своих руках, хотя на самом деле же тормозит их развитие в вопросах принятия решений и перегружает себя работой;

- не знает своих подчинённых и не интересуется ни их работой, ни личными планами на будущее;

- не хочет или не умеет разговаривать откровенно со своими подчинёнными;

- не верит в способности своих подчиненных;

- не определяет порядок срочности и важности своих работ и не составляет план рационального использования рабочего времени.

Опираясь на собственную практику работы, руководителя должен подумать над другими факторами, снижающими его эффективность и записать их. Затем сделать вывод о себе, как о руководителе [10, с. 228].

К факторам, снижающим эффективность работы руководителя, зависящего от подчинённого относятся:

- не готовит, как следует вопрос, с которым намерен обратиться к своему начальнику, и этим мешает ему и отнимает рабочее время у обоих;

- боится сам принимать решения и постоянно обращается к руководителю;

- не планирует использование своего рабочего времени и выполнение порученных ему заданий и этим самым мешает плановой работе руководителя;

- не знает точно своего задания, своих полномочий и назначения своей работы;

- не умеет апеллировать к своему руководителю и берётся за выполнение заданий, не относящихся к нему, или работ, с которыми он заведомо не справится;

- не умет разговаривать со своим руководителем;

- не привык сам разбираться в полученных заданиях, а любит получать всегда готовые, детальные инструкции от других;

- сам не знает, к чему стремится в своей жизни.

Анализ влияния вышеуказанных факторов, поможет руководителю найти пути их решения.