«Анализ основных ограничений деятельности менеджера. Приёмы самоанализа» - Курсовая работа

Содержание

Введение 3

1. Задачи и функции менеджера 5

1.1. Понятие «менеджер» 5

1.2. Факторы, характеризующие модель менеджера 8

1.3. Требования, предъявляемые к современным менеджерам 13

2. Анализ основных ограничений деятельности менеджера 16

2.1. Характеристика основных ограничений 16

2.2. Эффективность работы руководителя 18

2.3. Самооценка и самоанализ руководителя 21

Заключение 29

Список используемой литературы 30

Введение

Работа руководителя является управлением действиями людей с целью получения конкретного результата. Это предполагает, что руководитель хорошо знает себя, свои способности и возможности. Он должен хорошо знать своих подчинённых, их интересы на работе, да и вообще в жизни. Чем больше руководитель знает о подчинённых, как по работе, так и вне её, тем больше у него возможностей для успеха. Работа руководителя заключается в том, что он оказывает влияние на других индивидуально или в составе группы. В настоящее время всё больше распространяется форма управления группой, что предполагает готовность и умение руководителя действовать в качестве члена. Управление группой это более сложное дело, чем индивидуальное руководство. Поэтому следует развивать себя, прежде всего, как руководителя группы.

К основным качествам руководителя относится необходимость быть примером и опорой для других, именно с него подчинённые берут пример, как надо планировать своё рабочее время и действовать эффективно. Руководитель работает у всех на виду и вместе со всеми, а если он сторонится группы, то не способен оказывать эффективное влияние на результаты работы.

В обязанности руководителя, особенно в небольших организациях и на невысоких уровнях управления, входит готовность при необходимости выполнять работу своих подчиненных. В этом отношении руководитель должен быть образцом для других.

Некоторые руководители плохо справляются со своими должностными обязанностями. И причина этому заключается в ограничениях его деятельности. Это может быть и неумение управлять собой, размытые личные ценности и смутные личные цели, неспособность к саморазвитию, недостаточные навыки решения проблем и отсутствие творческого подхода, - недостаточное понимание особенностей процессов управления и др.

Учитывая вышеизложенное, актуальность темы не вызывает сомнения.

Целью работы является изучение основных ограничений деятельности руководителя и применение им приёмов самоанализа.

Курсовая работа состоит из двух глав. Первая глава раскрывает понятие менеджер, факторы, характеризующие модель менеджера, требования, предъявляемые к современным менеджерам.

Вторая глава отведена рассмотрению характеристики основных ограничений, эффективности работы руководителя, самооценке и самоанализу руководителя.

При написании работы были использованы учебники и учебные пособия по менеджменту, управлению персоналом. Особое внимание было уделено учебному пособию «Управление персоналом» автора Ю.А. Цыпкина, «Менеджмент персонала» авторы С.И. Самыгин, Л.Д. Столяренко, «Менеджмент» автор И.Н. Герчикова.

Выдержка из текста работы

Ограничениями в развитии личности менеджера могут стать:

- неумение управлять собой;

- размытые личные ценности и смутные личные цели;

- неспособность к саморазвитию;

- недостаточные навыки решения проблем и отсутствие творческого подхода;

- недостаточное понимание особенностей процессов управления;

- слабые навыки управления людьми и ресурсами;

- низкая способность формировать и обучать коллектив.

Эффективность работы руководителя зависит как от него самого, так и от его подчинённых. К факторам, снижающим эффективность руководителя, зависящим от него самого относятся:

- не планирует работу ни свою, ни своего участка;

- выполняет сначала приятную и знакомую работу;

- не доверяет своим подчинённым и выполняет их работу сам, поскольку это, по его мнению, быстрее;

- слишком основателен и не умеет использовать своих подчинённых в интересах работы;

- направляет работу персонала непосредственно, вместо того, чтобы руководить путём постановки целей и задач, опираясь на самоуправление;

- принимает слишком много решений за своих подчинённых, считая, что таким путём держит все нити управления в своих руках, хотя на самом деле же тормозит их развитие в вопросах принятия решений и перегружает себя работой;

- не знает своих подчинённых и не интересуется ни их работой, ни личными планами на будущее;

- не хочет или не умеет разговаривать откровенно со своими подчинёнными;

- не верит в способности своих подчиненных;

- не определяет порядок срочности и важности своих работ и не составляет план рационального использования рабочего времени.

Опираясь на собственную практику работы, руководителя должен подумать над другими факторами, снижающими его эффективность и записать их. Затем сделать вывод о себе, как о руководителе [10, с. 228].

К факторам, снижающим эффективность работы руководителя, зависящего от подчинённого относятся:

- не готовит, как следует вопрос, с которым намерен обратиться к своему начальнику, и этим мешает ему и отнимает рабочее время у обоих;

- боится сам принимать решения и постоянно обращается к руководителю;

- не планирует использование своего рабочего времени и выполнение порученных ему заданий и этим самым мешает плановой работе руководителя;

- не знает точно своего задания, своих полномочий и назначения своей работы;

- не умеет апеллировать к своему руководителю и берётся за выполнение заданий, не относящихся к нему, или работ, с которыми он заведомо не справится;

- не умет разговаривать со своим руководителем;

- не привык сам разбираться в полученных заданиях, а любит получать всегда готовые, детальные инструкции от других;

- сам не знает, к чему стремится в своей жизни.

Анализ влияния вышеуказанных факторов, поможет руководителю найти пути их решения.

Заключение

Таким образом, изучив тему «Анализ основных ограничений деятельности руководителя. Использование приёмов самоанализа» можно сделать следующие выводы.

Менеджер – профессионально подготовленный управляющий, имеющий в подчинении группу работников, занимающий постоянную должность, наделённый в определённой сфере деятельности полномочиями по принятию решений и распоряжению ресурсами, а также ответственностью за достижение конечных результатов деятельности предприятия.

Менеджер, как профессиональный управляющий должен обладать особенными качествами, такими как, компетентность, самостоятельность, предприимчивость, готовность к хозяйственному риску, правовое сознание, инициативность и др.

Ограничениями в развитии личности менеджера могут стать:

- неумение управлять собой;

- размытые личные ценности и смутные личные цели;

- неспособность к саморазвитию;

- недостаточные навыки решения проблем и отсутствие творческого подхода;

- недостаточное понимание особенностей процессов управления;

- слабые навыки управления людьми и ресурсами;

- низкая способность формировать и обучать коллектив.

Для выявления и устранения недостатков в работе руководителя, ему необходимо использовать приёмы самоанализа. Для этого необходимо использовать ряд вопросов и отвечать на них, а также давать собственную оценку своей работе.

Список литературы

1. Братко Е.И. Основы управленческой деятельности, учебное пособие, Щелково, 1999 г. – 95 с.

2. Веснин В. Р. «Основы менеджмента». – М.:«ЮНИТИ»,2002.– 326 с.

3. Герчикова Н.И. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2000. – 501 с.

4. Драчёва Е.Л. Менеджмент: Учебное пособие для студентов учреждений среднего профессионального образования/Е.Л. Драчёва, Л.И. Юликов. – 2-е изд, стер. – М.: Издательский центр «Академия»: Мастерство, 2002. – 288 с.

5. Максимцов М.М, Игнатьева А.В., Менеджмент, М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003. 284 с.

6. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с анг. – М.: Дело, 1998. – 800 с.

7. Менеджмент (Современный российский менеджмент): Учебник/Под ред. Ф.М. Русинова и М.Л. Разу. – М.: ФБК-ПРЕСС, 1999. – 504 с.

8. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. – Ростов н/Д: Издательство «Феникс», 2002. – 480 с.

9. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 248 с. – (Серия «Высшее образование»).

10. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 446 с.