Процесс принятия управленческих решений - Курсовая работа №37211

«Процесс принятия управленческих решений» - Курсовая работа

  • 18.07.2016
  • 30
  • 783

Содержание

Введение

Заключение

Список литературы

Примечания

фото автора

Автор: DubravinaVV

Содержание

ПЕРЕЧЕНЬ СОКРАЩЕНИЙ….3

ВВЕДЕНИЕ….4

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ….….….7

1.1. Понятие и сущность процесса принятия решений…7

1.2. Стадии принятия решений ….…11

1.3. Стили и типы принятия управленческих решений….14

2. АНАЛИЗ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ПРИМЕРЕ ООО «ТЕХПРОМИНВЕСТ»…. ….17

2.1. Краткая характеристика ООО «Техпроминвест»….17

2.2. Разработка рекомендаций по совершенствованию процесса принятия управленческих решений в ООО «Техпроминвест»…. …20

ЗАКЛЮЧЕНИЕ….24

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ….26

ПРИЛОЖЕНИЯ….28


Введение

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что процесс принятия управленческих решений в организации обладает высокой сложностью и имеет множество индивидуальных особенностей. Способы принятия решений варьируются от спонтанных и интуитивных до высокологичных [7, с. 80]. На сегодняшний день в большинстве российских компаний практически отсутствует культура принятия управленческих решений, однако результаты ведения бизнеса напрямую зависят именно от эффективности процесса принятия решений.

Цель курсовой работы заключается в комплексном изучении процесса принятия управленческих решений.

Для достижения поставленной цели в ходе написания курсовой работы необходимо решить следующие задачи:

 исследовать понятие и сущность процесса принятия управленческих решений;

 изучить стадии принятия решений в организации;

 проанализировать стили и типы принятия управленческих решений,

 дать краткую характеристику ООО «Техпроминвест»,

 разработать рекомендации по совершенствованию процесса принятия управленческих решений в ООО «Техпроминвест».

Объектом исследования являются общественные отношения, возникающие в процессе принятия решений в организации.

В качестве предмета исследования выступает .

Продолжение после покупки


Заключение

Подводя итоги, можно сделать вывод о том, что управленческое решение подразумевает подготовку системы оценок и выводов о настоящем и будущем состоянии объекта управления, а также принятие уполномоченным лицом окончательного и обязательного для исполнения постановления.

Управленческое решение сочетает в себе ряд важнейших компонентов: результаты анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов.

Процесс принятия решений в организации – это упорядочение альтернатив с точки зрения их предпочтительности для благоприятного развития организации.

Эксперты в области изучения методов принятия управленческих решений в организации выделяют следующие стадии данного процесса:

 Подготовка.

 Формирование экспертной комиссии или аналитической группы.

 Стадия генерации и разработки альтернатив.

 Стадия критического анализа альтернатив, оценивания и контроля.

 Мыслительный процесс.

 Инкубирование.

 Прояснение.

 Согласование мнений касательно решения проблемы.

 Оценочная стадия.

Каждая из рассмотренных стадий имеет собственную значимость и логически связана с прочими этапами процесса.

В ходе исследования были выявлены следующие стили принятия решений:

Продолжение после покупки


Список литературы

1. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник для вузов. – М.: Юнити – Дана, 2012. – 511 с.

2. Кальницкая И.В., Данилов А.Н. Управленческие решения в модели управления организацией // Омский научный вестник. 2014. № 3 (129). – С. 45 – 47.

3. Квагинидзе В.С., Мансуров А.А., Черкасов А.В. Факторы и принципы, определяющие качество управленческих решений на предприятии // Горный информационно – аналитический бюллетень. 2011. № 12. – С. 109 – 117.

4. Косаревская А.В. Оценка целесообразности принимаемых управленческих решений // Известия ТГУ. Технические науки. 2010. № 3 – 1. – С. 264 – 269.

5. Магданов П.В. Управленческое решение: понятие и определение // Вестник Оренбургского государственного университета. 2011. № 8 (127). – С. 76 – 79.

6. Мумладзе Р.Г., Михалкина Е.Г. Менеджмент: учебник. – М.: Палеотип, 2011. – 260 с.

7. Нарежнева А.Н., Глущенко М.Е. Специфика формирования управленческих решений в холдингах // Омский научный вестник. 2012. № 1 - 105. – С. 89 – 97.

8. Очирова Т.Б. Современные проблемы принятия управленческих решений в туризме // Terra Humana. 2012. № 3. – С. 78 – 91.

9. Протасьев В.Б., Косаревская А.В. Формирование экспертных оценок при разработке управленческих решений // Изв. Орел ГТУ. 2011. № 2. – С. 90 – 94.

10. Риск – менеджмент инвестиционного проекта: учебник / под ред. М.В. Грачевой. – М.: Юнити – Дана, 2012. – 544с.

11. Салихов Ф.Н. Понятие и сущность управленческих решений // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. 2014. № 17. – С. 112 – 116.

12. Салихов Ф.Н. Типология управленческих решений // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. 2014. № 17. – С. 116 – 121.

13. Солошенко В.М., Головин А.А. Технология принятия управленческого решения // Вестник Курской государственной академии. 2010. № 4. – С. 67 – 70.

Продолжение после покупки


Примечания

Курсовая работа отличного качества:

• 76% оригинальности по Антиплагиат!!!

• Работа защищена на отлично в 2015 году, безупречное оформление.

• Объем работы – 30 стр.


Нужна похожая работа?
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
  • Цены ниже рыночных
  • Необходимый уровень антиплагиата
  • Прямое общение с исполнителем вашей работы
  • Бесплатные доработки и консультации
  • Минимальные сроки выполнения
  • Пишем сами, без нейросетей

Мы уже помогли 24535 студентам

Средний балл наших работ

  • 4.89 из 5
Узнайте стоимость
написания вашей работы
Похожие материалы
  • Курсовая работа:

    Модели принятия управленческих решений

    27 страниц(ы) 

    Введение…3
    Глава 1. Содержание и классификация управленческих решений….4
    Решение как процесс….….4
    Классификация управленческих решений….….7
    Глава 2. Модели принятия управленческих решений….12
    Заключение….….….27
    Список использованной литературы…28
  • Курсовая работа:

    Эффективность принятия УР. Понятие фактор, критерий

    40 страниц(ы) 

    Введение.3
    1. Теоретические подходы к эффективности принятия управленческих решений….5
    1.1. Понятие эффективности принятия решения….5
    1.2. Виды эффективности управленческих решений.7
    1.3.Факторы, влияющие на процесс принятия решений….10
    2. Методологические подходы к оценке эффективности принятия управленческих решений ….18
    2.1. Основные показатели оценки эффективности управленческого решения
    2.2. Методы оценки эффективности принятия управленческих решений…21
    3. Анализ эффективности принятия управленческих решений ….24
    3.1. Проблемы принятия управленческих решений и пути их решения
    в ООО «Технодом»…24
    3.2.Рекомендации по повышению эффективности управленческих решений
    в ООО «Технодом»…32
    Заключение.35
    Список литературы.38
  • Курсовая работа:

    Разработка управленческого решения

    100 страниц(ы) 

    Введение 3
    1. Основа для принятия управленческого решения 7
    1.1. Схема разработки управленческих решений 7
    1.2. Формы разработки и реализации управленческих решений 13
    1.3. Модель оптимизации управленческих решений 15
    1.4. Классификация управленческих решений 17
    1.5. Выбор технологии принятия управленческого решения 22
    2. Организация социально-психологические основы управленческих решений 25
    2.1. Модель преуспевающего руководителя 25
    2.2. Женский и мужской стили управления 27
    2.3. Этика управленческих решений 29
    3. Разработка управленческих решений в условиях неопределенности 32
    3.1. Типы ошибок управленческой деятельности, увеличивающие неопределенности при управленческой деятельности 32
    3.2. Организационные методы, снижающие условия неопределенности 33
    3.3. Матрица эффективного управления 36
    3.4. Анализ внешней среды организации 37
    3.5. Управленческие риски и страхование 48
    4. Расчетный анализ альтернатив разработки управленческих решений 50
    4.1. Взаимодействие методов и моделей 50
    4.2. Построение модели принятия нового решения 52
    5. Оценка качества результатов принятых управленческих решений 54
    5.1. Ответственность руководителя 54
    5.2. Контроль по результатам 69
    5.3. Качество управленческих решений 74
    5.4. Расчет эффективности управленческих решений 75
    Заключение 95
    Список литературы 98
  • Курсовая работа:

    Процесс построения модели управленческого решения

    41 страниц(ы) 

    Введение
    1. Теоретические основы процесса построения модели управленческого решения.
    1.1. Сущность и классификация управленческих решений
    1.2. Стадии процесса принятия управленческих решений
    2. Процесс построения модели управленческого решения
    2.1. Понятие модель. Типы моделей
    2.2. Построение модели управленческого решения
    3. Разработка модели управленческого решения
    Заключение
    Список использованных источников
  • Дипломная работа:

    Принятие управленческих решений в таможне (на примере Азовского таможенного поста)

    72 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1. УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ КАК НЕОТЪЕМЛЕМАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ ТАМОЖЕННОГО ОРГАНА 7
    1.1 Сущность и классификация управленческих решений 7
    1.2 Основные стадии принятия управленческих решений 15
    1.3 Методы и способы принятия управленческих решений 19
    2. АНАЛИЗ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ АЗОВСКОГО ТАМОЖЕННОГО ПОСТА 30
    2.1 Характеристика поста 30
    2.2 Анализ процесса принятия управленческих решений 48
    3. НАПРАВЛЕНИЯ УЛУЧШЕНИЯ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА АЗОВСКОМ ТАМОЖЕННОМ ПОСТУ 56
    3.1 Методы улучшения процесса принятия управленческих решений 56
    3.2 Проблема поиска и применения новых методов и способов принятия управленческих решений в деятельности руководителя таможенного органа 58
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 70
Другие работы автора
  • Дипломная работа:

    Инвестиционное проектирование на предприятии

    77 страниц(ы) 

    Содержание
    Введение…3
    1. Инвестиционная деятельность на предприятии 5
    1.1. Инвестиционный проект как форма инвестиционной деятельности предприятия 5
    1.2. Методы оценки эффективности инвестиционного проекта и их критерии 10
    1.3. Источники и методы финансирования инвестиционной деятельности предприятия 24
    2. Общая характеристика деятельности ОАО «Контакт» 34
    2.1. Организационно-правовая форма, структура и направление деятельности 34
    2.2. Анализ ресурсов предприятия 44
    2.3. Динамика основных экономических показателей 51
    3. Разработка инвестиционного проекта по производству инфракрасных обогревателей в ОАО «Контакт» 54
    3.1. Обоснование необходимости производства инфракрасных обогревателей 54
    3.2. Инвестиционный и производственный планы проекта 60
    3.3. Оценка эффективности инвестиционного проекта 66
    Заключение 71
    Список литературы 75
  • Дипломная работа:

    Разработка PR-технологий и их практическое применение на примере туристской фирмы «Гранд Вояж»

    72 страниц(ы) 

    Введение 3
    Глава 1 Понятие, сущность, содержание PR 7
    1.1. Истоки развития PR деятельности 7
    1.2.Определение PR, его сущность и функции 16
    Глава 2 PR в туризме 24
    2.1. Российские и мировые практики PR-технологий в туризме 24
    2.2. Перспективы развития PR-технологий в туризме 25
    Глава 3.Разработка и внедрение PR-технологий на примере туристского агентства «Гранд Вояж» 28
    3.1.Анализ деятельности «Гранд Вояж» 28
    3.2.Разработка мероприятий по улучшению эффективности деятельности посредством PR-технологий 56
    Заключение 66
    Список литературы 68
    Приложение
  • Дипломная работа:

    Проектирование и разработка информационной системы учета и обработки клиентских заявок на примере сервисного отдела Группы компаний «Эпсилон

    101 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1.АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 7
    1.1. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА «ЭПСИЛОН». 7
    1.2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ «ЭПСИЛОН». 9
    1.3. ОПИСАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ. 12
    1.4. МОДЕЛИРОВАНИЕ БИСНЕС-ПРОЦЕССОВ РАБОТЫ ГРУППА КОМПАНИЙ «ЭПСИЛОН»МОДЕЛЬ AS-IS. 13
    1.5. АНАЛИЗ УРОВНЯ ТЕХНИЧЕСКОЙ И ПРОГРАММНОЙ ОСНАЩЕННОСТИ ГРУППА КОМПАНИЙ «ЭПСИЛОН». 18
    1.6. ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ АВТОМАТИЗАЦИИ. 21
    2.ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 24
    2.1. ОБЗОР ПРОГРАММНЫХ АНАЛОГОВ. 24
    2.2. ОБЗОР ЯЗЫКОВ ПРОГРАММИРОВАНИЯ. 25
    2.3. ОБЗОР СУБД. 28
    2.4. ОБОСНОВАНИЕ ВЫБОРА ИНСТРУМЕНТОВ РАЗРАБОТКИ. 31
    3.ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 34
    3.1. ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ НА РАЗРАБОТКУ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ. 34
    3.2. МОДЕЛИРОВАНИЕ ПРОЦЕССА РАБОТЫ ГРУППА КОМПАНИЙ «ЭПСИЛОН». МОДЕЛЬ TO-BE. 35
    3.3. ОБЪЕКТНО-ОРИЕНТИРОВАННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЯЗЫКА UML. 39
    3.4. МОДЕЛИРОВАНИЕ СТРУКТУРЫ РЕЛЯЦИОННОЙ БАЗЫ ДАННЫХ. 44
    3.5. ОПИСАНИЕ ИНТЕРФЕЙСА СИСТЕМЫ. 49
    4.РАСЧЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ 61
    4.1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТРУДОЕМКОСТИ РАЗРАБОТКИ. 61
    4.2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОСТАВА ИСПОЛНИТЕЛЕЙ. 64
    4.3. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СЕБЕСТОИМОСТИ ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА. 66
    4.4. РАСЧЕТ ЗАТРАТ ДО ВНЕДРЕНИЯ ИС. 70
    4.5. РАСЧЕТ ЗАТРАТ ПОСЛЕ ВНЕДРЕНИЯ ИС. 71
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 74
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 75
    Приложение 1 77
  • Реферат:

    Трудности изучения профессиональной деятельности в условиях современной России

    20 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ….3
    1. Понятие и роль профессиографии…5
    2. Методы изучения профессиональной деятельности….9
    3. Современные проблемы исследования профессиональной деятельности….12
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ….17
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ….19
  • Дипломная работа:

    Продвижение товара на рынок на примере Red Bull

    84 страниц(ы) 


    ВВЕДЕНИЕ 3
    ГЛАВА 1. ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРА НА РЫНОК 7
    1.1. СУЩНОСТЬ И СОДЕРЖАНИЕ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ ТОВАРА НА РЫНОК 7
    1.2. ХАРАКТЕРИСТИКА ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ - ПОТРЕБИТЕЛЯ ТОВАРА 22
    ГЛАВА 2. PR-ТЕХНОЛОГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРА НА РЫНОК ( НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ RED BULL) 35
    2.1. МЕТОДИКА АНАЛИЗА PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ ЭНЕРГЕТИЧЕСКИХ НАПИТКОВ НА РЫНОК 35
    2.2. СПЕЦИФИКА ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРА НА РЫНОК ( НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ RED BULL) 48
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72
    СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 77
  • Курсовая работа:

    Этика и социальная ответственность управленческих решений

    38 страниц(ы) 

    ПЕРЕЧЕНЬ СОКРАЩЕНИЙ….3
    ВВЕДЕНИЕ….4
    1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ ….7
    1.1 Понятие и сущность процесса принятия управленческих решений….7
    1.2 Стадии принятия решений….11
    1.3 Стили и типы принятия управленческих решений….13
    2. СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ЭТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ….17
    2.1Морально-этические основы подготовки управленческих решений….17
    2.2 Социальная ответственность в современном управлении: понятие и значение….21
    3. СПОСОБЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭТИЧНОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ….27
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ….32
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ….35
    ПРИЛОЖЕНИЯ….37
  • Дипломная работа:

    Реализация государственной политики в сфере культуры (на примере ДК Альфа)

    76 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ…. .4
    ГЛАВА 1. ФОРМИРОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОЛИТИКИ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ И ЕЕ ГОСУДАРСТВЕННО-ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ…. .7
    1.1 Развитие сферы культуры в условиях модернизации экономики и общества….7
    1.2. Государственное управление в области культуры
    и массовых коммуникаций… ….…22
    1.3. Структура государственного управления сферы культуры Владимирской области…. 33
    ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РЕАЛИЗАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОЛИТИКИ КУЛЬТУРЫ НА ПРИМЕРЕ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ…. 37
    2.1. Анализ ситуации в сфере культуры во Владимирской области и региона на примере МБУК ДК «Альфа» п. Красное…. 37
    2.2 Проблемы, сдерживающие развитие сферы сельской культуры на примере МБУК ДК «Альфа» п. Красное Владимирской области ….46
    ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОЛИТИКИ СОДЕЙСТВИЯ РАЗВИТИЯ КУЛЬТУРЫ НА ПРИМЕРЕ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ…. 51
    3.1. Направления организационно-экономических преобразований
    в сфере культуры… 51
    3.2. Прогноз развития сферы культуры и досуга Владимирской области и региона на примере МБУК ДК «Альфа» п. Красное ….58
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ…. .62
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…. .66
    ПРИЛОЖЕНИЯ….71
  • Реферат:

    Социальная адаптация и трудоустройство бывших заключенных

    17 страниц(ы) 

    Введение .3
    1. Факторы, оказывающие влияние на адаптацию лиц, вышедших из мест лишения свободы….5
    2. Социальная работа с лицами, вышедшими из мест лишения свободы….7
    3. Административный надзор за лицами, вышедшими из мест лишения свободы….13
    Заключение …. ….15
    Список использованной литературы …. .….17
  • Реферат:

    Банк как юридическое лицо

    19 страниц(ы) 

    Введение….3
    1. Правовой статус банка как юридического лица….5
    2. Организационная структура банка….11
    Заключение….15
    Список использованной литературы….16
    Приложения….18
  • Реферат:

    Банковская система Российской Федерации

    19 страниц(ы) 

    Введение….3
    § 1. Понятие и сущность современной банковской системы….5
    § 2. Структура современной банковской системы….6
    § 3. Особенности развития современной банковской системы России….9
    Заключение….14
    Список использованной литературы….16
    Приложения….18