«Детерминанты совершения преступлений и удержания от них» - Курсовая работа

Дайте правовую оценку действиям сторон и определите, нужно ли платить налог, и если нужно, то рассчитайте его сумму.

1.1 Понятие и особенности управления персоналом в туристической организации
1.2 Современные информационные технологии в сфере туризма
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «АЛЕАН СПА»
2.1 Общая характеристика ООО «Алеан СПА»
2.2 Анализ эффективности системы управления ООО «Алеан СПА»
ГЛАВА 3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «АЛЕАН СПА»
3.1 Автоматизированная система контроля исполнения поручений.
3.2 Автоматизированная проходная на предприятии
3.3 Universe Soft – автоматизация контроля и учета
3.4 расчет эффективности управления персоналом туристической организации с применением современных информационных технологий.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1.ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ООО «АЛЕАН СПА»
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ «ПОРУЧЕНИЯ» В СИСТЕМЕ АСКИД

Вопрос 3. Виды договоров ренты, их краткая характеристика.
Вопрос 4. Договор проката.
Вопрос 5. Государственный контракт на выполнение подрядных работ для государственных нужд – понятие и элементы.
Вопрос 6. Члены семьи пользователя жилого помещения.
Вопрос 7. Охарактеризуйте обязанности ссудополучателя в договоре ссуды.
Вопрос 8. Сходство и отличие перевозки на железнодорожном и внутреннем водном транспорте.
Вопрос 9. Общая характеристика договора займа.
Вопрос 10. Признаки аккредитива и схема отношений аккредитивных расчетов.

2) рыночной стоимости одной акции к чистой прибыли;
3) стоимости собственного капитала к числу акций в обращении;
4) стоимости оборотных активов к числу акций в обращении;
5) стоимости текущих активов к числу акций в обращении.
Вопрос 2. Бюджет, основанный на добавлении к бюджетному периоду одного месяца, как только истекает текущий, называется:
1) гибким;
2) оперативным;
3) прогнозным;
4) непрерывным;
5) сквозным.
Вопрос 3. В величину срочных обязательств, принимаемых в расчет коэффициентов ликвидности, не включаются статьи:
1) прочие краткосрочные пассивы;
2) устойчивые пассивы;
3) расчеты по дивидендам;
4) резервы предстоящих расходов;
5) кредиторы.
Вопрос 4. В процессе финансового планирования:
1) формируется последовательность действий по достижению поставленных целей;
2) идентифицируются финансовые цели и ориентиры фирмы;
3) устанавливается степень соответствия этих целей текущему финансовому состоянию фирмы;
4) все перечисленное;
5) верны ответы 1 и 3.
Вопрос 5. В результате проведения расчетов получили значение коэффициента абсолютной ликвидности на конец анализируемого периода, равное 0,15. Это означает, что:
1) организация в состоянии погасить 15% своей краткосрочной задолженности за счет имеющихся денежных средств и краткосрочных финансовых вложений, быстро реализуемых в случае надобности;
2) организация неплатежеспособна т.к. в состоянии погасить только 15% своих обязательств;
3) организация платежеспособна, т.е. в состоянии оплатить свои текущие обязательства;
4) верны ответы 1 и 3;
5) нет правильного ответа.
Задание 2
Вопрос 1. В состав оборотных средств предприятия не включаются:
1) готовая продукция на складах;
2) денежные средства и средства в расчетах;
3) предметы труда;
4) денежные средства;
5) машины и оборудование.
Вопрос 2. Величина запасов в отчетном году по сравнению с предыдущим увеличилась. Выручка от реализации продукции осталась неизменной. Оборачиваемость запасов:
1) ускорилась;
2) замедлилась;
3) осталась неизменной;
4) все ответы верны;
5) нет правильного ответа.
Вопрос 3. Возможность погашать краткосрочную задолженность легкореализуемыми активами отражают показатели:
1) финансовой устойчивости;
2) деловой активности;
3) платежеспособности;
4) финансовой независимости;
5) ликвидности.
Вопрос 4. Диверсификация инвестиционного портфеля - это:
1) процесс, направленный на снижение риска по основной инвестиции;
2) поиск ценных бумаг, имеющих позитивную корреляцию;
3) процесс замены инструментов с падающей доходностью на инструменты с растущей доходностью;
4) процесс рассредоточения средств по инвестициям в целях сокращения риска;
5) верны ответы 1 и 2.
Вопрос 5. Дивиденд на одну акцию представляет собой:
1) часть прибыли до налогообложения на 1 акцию;
2) часть валовой прибыли на 1 акцию;
3) часть прибыли от обычных видов деятельности на 1 акцию;
4) часть чистой прибыли на 1 акцию;
5) верны ответы 1, 2, 3.
Задание 3
Вопрос 1. Для оценки платежеспособности предприятия используется:
1) коэффициент рентабельности собственного капитала;
2) коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности;
3) коэффициент абсолютной ликвидности;
4) коэффициент оборотных средств в расчетах;
5) коэффициент инвестиционной активности.
Вопрос 2. Для проведения анализа ликвидности баланса активы организации группируются по степени ликвидности в:
1) вообще не группируются;
2) четыре группы;
3) две группы;
4) пять групп;
5) три группы.
Вопрос 3. Для расчета показателей рентабельности инвестиций следует соотнести:
1) выручку и инвестиции;
2) внеоборотные активы и совокупные инвестиции;
3) собственный и заемный капитал;
4) прибыль и инвестиции;
5) среднемесячную выручку и стоимость внеоборотного капитала.
Вопрос 4. Если в составе источников средств организации 60% занимает собственный капитал, то это говорит:
1) о значительной доле отвлечения средств организации из непосредственного оборота;
2) об укреплении материально-технической базы организации;
3) о достаточно высокой степени независимости;
4) об утрате предприятием финансовой независимости;
5) об эффективном использовании капитала.
Вопрос 5. Из приведенных ниже компонентов оборотных активов выберите наиболее ликвидный:
1) основные средства (фонды);
2) производственные запасы;
3) краткосрочные финансовые вложения;
4) дебиторская задолженность;
5) расходы будущих периодов.
Задание 4
Вопрос 1. Инвестиционная направленность вложений организации характеризуется:
1) наличием заемных средств;
2) наличием долгосрочных финансовых вложений;
3) наличием краткосрочных финансовых вложений;
4) наличием роста внеоборотных активов;
5) наличием роста собственного оборотного капитала.
Вопрос 2. Источники заемного финансирования капитальных вложений должны удовлетворять требованию:
1) предмет капитальных вложений не может служить залогом по кредиту;
2) всем перечисленным;
3) постоянства процентной ставки;
4) отсутствия возможности досрочного отзыва займа кредитором;
5) нет правильного ответа.
Вопрос 3. Источники финансовых ресурсов предприятия - это:
1) денежные средства;
2) оборотные средства;
3) амортизационные отчисления; основные средства;
4) основные средства;
5) материальные запасы.
Вопрос 4. К задачам финансового менеджмента относятся:
1) нет правильного ответа;
2) планирование объема реализации;
3) нахождение источников финансирования и оптимизация их структуры;
4) анализ каналов реализации продукции предприятия;
5) все перечисленное.
Вопрос 5. К основным функциям финансов предприятий относятся:
1) все перечисленное;
2) формирование капитала, денежных доходов и фондов предприятия;
3) контроль за финансовой целью, сообразностью хозяйственных операций предприятий;
4) регулирование денежных потоков предприятия;
5) верны ответы 2 и 3.
Задание 5
Вопрос 1. К преимуществам акционерной формы организации бизнеса относятся:
1) все перечисленное;
2) широкие возможности доступа на финансовые рынки;
3) прирост, принятие и оформление финансовых решений;
4) субсидиарная ответственность акционеров;
5) верны ответы 3 и 4.
Вопрос 2. К финансовым (стоимостным) показателям эффективности использования основных средств относятся:
1) показатели прироста;
2) показатели фондоотдачи;
3) показатели обновления;
4) показатели годности;
5) показатели загрузки.
Вопрос 3. К финансовым ресурсам относятся:
1) бюджетные и внебюджетные фонды, национальный доход;
2) прибыль, налоги, страховые платежи;
3) денежные средства, вложенные в основные фонды, нематериальные активы, оборотные производственные фонды и фонды обращения;
4) внеоборотные активы;
5) устойчивые пассивы.
Вопрос 4. К элементам финансового механизма управления предприятием относят:
1) финансовые методы;
2) финансовые санкции;
3) все перечисленное;
4) объекты финансового управления;
5) нет правильного ответа.
Вопрос 5. Как повлияет уменьшение постоянных расходов на критический объем продаж:
1) критический объем продаж уменьшится;
2) критический объем продаж не изменится;
3) критический объем продаж возрастет;
4) все перечисленное;
5) нет правильного ответа.
Задание 6
Вопрос 1. Какие из перечисленных ниже бюджетов разрабатываются на основе бюджета продаж?
1) все перечисленные ниже бюджеты разрабатываются на основе бюджета продаж;
2) бюджет коммерческих расходов;
3) бюджет прямых затрат на оплату труда;
4) бюджет общехозяйственных накладных расходов;
5) бюджет затрат по заготовке сырья и материалов.
Вопрос 2. Какие показатели являются показателями оценки деловой активности предприятия?
1) обеспеченность собственными оборотными средствами;
2) коэффициент автономии;
3) оборачиваемость оборотных средств;
4) коэффициент покрытия;
5) коэффициент задолженности фискальной системе.
Вопрос 3. Какой показатель оценивает уровень использования основных фондов и нематериальных активов?
1) использование капитала проводится применительно к общей величине и к составным частям капитала;
2) минимум времени на оборот капитала, т.е. ускорение оборачиваемости средств;
3) фондоотдача и фондоемкость;
4) рентабельность продаж;
5) коэффициент оборотных средств в производстве.
Вопрос 4. Концепция временной стоимости денег означает, что:
1) источники финансирования не могут быть безвозмездными;
2) денежные средства могут инвестироваться только под ставку сложного процента;
3) все перечисленное;
4) денежная единица сегодня и денежная единица той же номинальной стоимости через некоторый период времени неравноценны;
5) верны ответы 1 и 4.
Вопрос 5. Коэффициент, показывающий выпуск продукции в расчете на 1 занятого, называется:
1) трудоемкость;
2) трудозатраты;
3) производительность труда;
4) все перечисленное;
5) верны ответы 1 и 3.
Задание 7
Вопрос 1. Коэффициент абсолютной ликвидности показывает:
1) какую часть краткосрочных обязательств организация может погасить в ближайшее время;
2) какую часть всех обязательств организация может погасить в ближайшее время;
3) какую часть долгосрочных обязательств организация может погасить в ближайшее время;
4) какую часть обязательств перед федеральным бюджетом организация может погасить в ближайшее время;
5) какую часть обязательств перед пенсионным фондом организация может погасить в ближайшее время
Вопрос 2. Коэффициент маневренности исчисляется как отношение:
1) суммы всех оборотных средств к общей величине пассива баланса;
2) собственных оборотных средств к общей величине собственного капитала;
3) суммы всех оборотных средств к общей величине собственного капитала;
4) суммы внеоборотных средств к оборотным средствам;
5) суммы собственного капитала к сумме заемных средств.
Вопрос 3. Коэффициентом дисконтирования является:
1) процентная ставка, по которой начисляются проценты по срочным депозитам;
2) процентная ставка, по которой ожидаемые в будущем к получению элементы денежного потока приводятся к текущему моменту;
3) процентная ставка, используемая банком для расчетов по просроченным клиентами кредитам;
4) процентная ставка, регулируемая банками;
5) все перечисленное.
Вопрос 4. Материалоотдача рассчитывается отношением:
1) объема продукции к материальным затратам;
2) прибыли от реализации к материальным затратам;
3) материальных затрат к объему продукции;
4) выручки от реализации к материальным затратам;
5) нет правильного ответа.
Вопрос 5. Наиболее значимой для анализа денежных потоков организации является информация:
1) аналитическая рыночная информация;
2) бухгалтерской финансовой отчетности;
3) бухгалтерского управленческого учета;
4) годовой бухгалтерской финансовой отчетности;
5) оперативная рыночная информация.
Задание 8
Вопрос 1. Найдите верное утверждение:
1) прибыль от продаж = выручке (нетто) от продаж товаров (продукции, работ и услуг) - коммерческие расхода - управленческие расходы;
2) прибыль от продаж = валовая прибыль - управленческие расходы;
3) прибыль от продаж = выручке (нетто) от продаж товаров (продукции, работ и услуг) - производственная себестоимость;
4) прибыль от продаж = валовая прибыль - управленческие расходы - коммерческие расходы;
5) прибыль от продаж = валовая прибыль - коммерческие расходы
Вопрос 2. Областью реального возникновения финансов является стадия:
1) обмена;
2) производства;
3) потребления;
4) распределения;
5) все перечисленное.
Вопрос 3. Общая рентабельность капитала определяется отношением:
1) прибыли до налогообложения к средней стоимости капитала;
2) чистой прибыли к средней стоимости капитала;
3) чистой прибыли к стоимости капитала на конец года;
4) выручки от продажи продукции (работ, услуг) к среднегодовой стоимости капитала;
5) валовой прибыли к стоимости капитала на конец года.
Вопрос 4. Обязательным для предприятия является составление следующих плановых документов:
1) налогового календаря;
2) плана движения денежных средств;
3) кассового плана;
4) платежного календаря;
5) плана управления дебиторской задолженностью.
Вопрос 5. Операционный остаток денежных активов формируется:
1) с целью обеспечения текущих платежей, связанных производственно-хозяйственной деятельностью предприятия;
2) с целью осуществления эффективных краткосрочных финансовых вложений;
3) для страхования риска несвоевременного поступления денежных средств от операционной деятельности;
4) все перечисленное;
5) с целью создания резервов для закупки запасов.
Задание 9
Вопрос 1. Какие статьи характеризуют стоимость имущества организации:
1) внеоборотные активы + оборотные активы;
2) основные средства + нематериальные активы;
3) внеоборотные активы;
4) собственный капитал + оборотный капитал;
5) собственный капитал.
Вопрос 2. Какое влияние окажет на запас финансовой прочности увеличение постоянных расходов:
1) запас финансовой прочности останется неизменным;
2) запас финансовой прочности возрастет;
3) запас финансовой прочности уменьшится;
4) все перечисленное;
5) верны ответы 1 и 3.
Вопрос 3. Какой из источников финансовых ресурсов относится к наиболее устойчивой части собственного капитала организации:
1) фонд накопления;
2) целевое финансирование;
3) уставный капитал;
4) резервный капитал;
5) добавочный капитал.
Вопрос 4. Какой из текущих бюджетов является базисным в процессе разработки общего бюджета?
1) бюджет коммерческих расходов;
2) бюджет продаж;
3) бюджет производства;
4) бюджет коммерческих и управленческих расходов;
5) бюджет управленческих расходов;
Вопрос 5. Какой путь развития преобладает в организации, если темпы роста фондовооруженности превышают темпы роста фондоотдачи:
1) экстенсивный;
2) смешанный;
3) интенсивный;
4) прогрессивный;
5) регрессивный.
Задание 10
Вопрос 1. Качественными показателями использования ресурсов являются:
1) фондоотдача;
2) средняя стоимость основных фондов;
3) численность работающих;
4) материалоемкость;
5) трудоемкость.
качественные показатели использования ресурсов: производительность труда, трудоемкость, материалоотдача, материалоемкость, фондоотдача, фондоемкость.
качественные показатели использования ресурсов, т.е. производительность труда, материалотдача, фондоотдача, количество оборотов оборотных средств количественные показатели использования ресурсов: численность работающих, объем израсходованных предметов труда, величина амортизации, объем основных производственных фондов и авансированных оборотных средств.
Вопрос 2. Коэффициент финансирования (плечо финансового рычага) отражает:
1) соотношение собственных и заемных средств организации;
2) соотношение заемных средств и активов организации;
3) соотношение заемных и собственных средств организации;
4) все перечисленное;
5) верны ответы 1 и 2.
Вопрос 3. Коэффициент финансовой независимости рассчитывается как отношение:
1) заемного капитала к валюте баланса;
2) собственного капитала к валюте баланса;
3) заемного капитала к собственному капиталу;
4) собственного капитала к оборотным средствам;
5) собственного капитала к внеоборотным активам.
Вопрос 4. Минимальным риском обладают:
1) незавершенное производство;
2) легкореализуемые краткосрочные ценные бумаги;
3) готовая продукция, пользующаяся спросом;
4) сырье и материалы;
5) дебиторская задолженность.
Вопрос 5. Наиболее выгодно использование привлеченных источников для формирования оборотных активов когда:
1) текущее значение нормы прибыли на вложенный капитал превышает процентную ставку по заемному капиталу;
2) цена заемного капитала (процентная ставка по нему) выше нормы прибыли на вложенный капитал;
3) заемные средства привлекаются на короткое время;
4) заемные средства привлекаются на длительный срок;
5) все перечисленное.
Задание 11
Вопрос 1. Определить потребность в оборотных средствах по производственным запасам, исходя из следующих данных:
a) транспортный запас - 1 день;
b) текущий запас - 12 дней;
c) гарантийный (страховой) запас - 6 дней;
d) время на подборку и сортировку готовой продукции 1,5 дня;
e) выпуск готовой продукции - 14000 тыс.руб.;
f) однодневный расход производственных запасов на запланированную производственную программу - 5180 тыс.руб.
1) 98420 тыс.руб.;
2) 106190 тыс.руб.;
3) 266000 тыс.руб.;
4) 287000 тыс.руб.;
5) 300000 тыс.руб.
Вопрос 2. Определить прирост цен и дополнительные вложения при условии, что объем предстоящих вложений организации будет равен 120 млн.руб., общий индекс цен на материалы и тарифы в предстоящем периоде составит 2,4:
1) 188 млн.руб. 240%;
2) 168 млн.руб. 240%;
3) 168 млн.руб. 140%;
4) 200 млн.руб. 100%;
5) 210 млн.руб. 50%.
Вопрос 3. Определить, на сколько процентов увеличится прибыль, если предприятие увеличит выручку от продаж на 10%. Имеются следующие данные:
a) Выручка от продаж - 500 тыс.руб.;
b) Маржинальный доход - 250 тыс.руб.:
c) Постоянные затраты -100 тыс.руб.
1) на 16,7%;
2) на 10%;
3) на 33%;
4) на 40%;
5) на 60%.
Вопрос 4. Оптимальный уровень дебиторской задолженности предприятия определяется:
1) на основе компромисса между прибыльностью и риском потерь по безнадежным долгам;
2) всем перечисленным;
3) на основе ранжирования дебиторской задолженности;
4) на основе разработанных на фирме кредитных стандартов;
5) нет правильного ответа.
Вопрос 5. Организация реализует продукцию по цене 50 руб. за единицу. Переменные издержки на единицу продукции составляют 30 руб. Постоянные затраты увеличились на 500 руб. Как изменился безубыточный объем производства?
1) увеличился на 10 ед.;
2) увеличился на 25 ед.;
3) увеличился на 17 ед.;
4) увеличился на 6 ед.;
5) увеличился на 12 ед.
Задание 12
Вопрос 1. Основной целью финансового менеджмента является:
1) обеспечение предприятия источниками финансирования;
2) максимизация прибыли;
3) максимизация рыночной цены формы;
4) все перечисленное;
5) нет правильного ответа.
Вопрос 2. Основные финансовые коэффициенты, характеризующие структуру капитала:
1) коэффициент соотношения собственных и заемных средств;
2) коэффициент маневренности;
3) коэффициент оборачиваемости собственного капитала;
4) коэффициент независимости;
5) коэффициент задолженности по кредитам банков и займам.
К основным показателям, характеризующим структуру капитала, относятся коэффициент независимости, коэффициент финансовой устойчивости, коэффициент финансирования
Вопрос 3. Основными целями процесса бюджетирования являются:
1) все перечисленное;
2) формирование процесса планирования;
3) создание базы для оценки достигнутых результатов;
4) способствование координации и коммуникации между различными службами компании;
5) формирование процесса составления бизнес-плана.
Вопрос 4. Особенностями акционерной формы организации бизнеса являются:
1) быстрая передача прав собственности;
2) двойное налогообложение доходов акционеров;
3) возможность быстро аккумулировать дополнительные средства;
4) все перечисленное;
5) верны ответы 2 и 3.
Вопрос 5. Отрицательное значение величины собственных оборотных средств означает:
1) все перечисленное;
2) высокий риск потери предприятием ликвидности;
3) низкую экономическую эффективность предприятия;
4) невозможность рентабельной деятельности предприятия;
5) нет верного ответа.
Задание 13
Вопрос 1. Оценка динамики финансовых показателей проводится с помощью:
1) финансовых коэффициентов;
2) горизонтального анализа;
3) вертикального анализа;
4) относительных соотношений;
5) процентов роста.
Вопрос 2. План оборота наличных денежных средств, ежеквартально представляемый предприятием в банк, осуществляемый расчетно-кассовое обслуживание предприятия, называется:
1) кассовым планом;
2) клатежным календарем;
3) квартальным бюджетом денежных средств;
4) квартальной сметой денежных средств;
5) нет верного ответа.
Вопрос 3. Плечо финансового рычага представляет собой:
1) соотношение между заемным капиталом и собственным капиталом;
2) соотношение между заемным капиталом и внеоборотными активами;
3) соотношение между долгосрочными и краткосрочными источниками финансирования.
4) соотношение между заемным капиталом и оборотными средствами;
5) соотношение между собственным капиталом и внеоборотными средствами.
Вопрос 4. Постоянные затраты - это:
1) затраты, отнесенные к таковым законодательством РФ;
2) затраты, которые постоянно изменяются вместе с изменением объемов производства;
3) часть себестоимости единицы продукции, которая остается неизменной с ростом объема производства;
4) затраты, которые не зависят от динамики объема производства;
5) нет верного ответа.
Вопрос 5. Прогнозный отчет о движении денежных средств разрабатывается непосредственно на основе:
1) бюджета капитальных вложений;
2) долгосрочного прогноза объема продаж;
3) прогнозного отчета о прибылях и убытках;
4) бюджета общехозяйственных накладных расходов;
5) нет верного ответа.
Задание 14
Вопрос 1. Производительность труда рассчитывается как отношение:
1) численности работающих к объему продукции;
2) объема продукции к оплате труда работающих;
3) объема продукции к численности работающих;
4) объема продукции к фонду оплаты труда;
5) численности работающих к чистой прибыли.
Вопрос 2. Процесс бюджетирования «сверху вниз»:
1) лучше отражает организационные цели;
2) характеризуется позитивным отношением менеджеров на более низких уровнях управления;
3) требует наличия генеральных бюджетных директив;
4) осуществляется работниками, непосредственно участвующими в процессе производства;
5) нет верного ответа.
Вопрос 3. Разность между выручкой организации и суммой переменных затрат называется:
1) чистым доходом;
2) валовым доходом;
3) маржинальным доходом;
4) порогом безубыточности;
5) фактическим доходом.
Вопрос 4. Распределительная функция финансов предприятий проявляется:
1) в распределении и перераспределении финансовых ресурсов предприятий в целях максимизации рыночной стоимости последних;
2) в распределении прибыли предприятия;
3) в перераспределении финансовых ресурсов предприятий в соответствии с учредительными документами;
4) во всем перечисленном;
5) нет верного ответа.
Вопрос 5. Рассчитайте уровень безубыточности в штуках на основе следующих данных:
a) постоянные затраты 10000 руб.;
b) цена на единицу продукции - 10 руб.;
c) выручка от продаж - 60000 руб.;
d) маржинальный доход - 15000 руб.
1) 1500 шт.;
2) 1000 шт.;
3) 6000 шт.;
4) 4000 шт.;
5) 7000 шт.
Задание 15
Вопрос 1. Риск, который может быть устранен правильным подбором инвестиций, называется:
1) корреляционным;
2) системным;
3) все вышеперечисленное:
4) диверсифицируемым;
5) нет верного ответа.
Вопрос 2. С ростом величины чистого оборотного капитала риск потери ликвидности:
1) снижается;
2) возрастает;
3) сначала возрастает, затем снижается;
4) сначала снижается, затем возрастает;
5) остается неизменным.
Вопрос 3. Система денежных отношений, связанных с формированием и использованием капитала, денежных фондов и доходов хозяйствующих субъектов, называется:
1) управлением финансовыми ресурсами предприятий;
2) финансами предприятий;
3) финансовой деятельностью предприятия;
4) финансовым менеджментом;
5) все ответы верны.
Вопрос 4. Система управления финансовыми отношениями предприятия через финансовые рычаги с помощью финансовых методов называется:
1) финансовым механизмом предприятия;
2) системой оперативного управления финансами предприятия;
3) финансовой системой предприятия;
4) системой бюджетирования на предприятии;
5) все ответы верны.
Вопрос 5. Смета прибылей и убытков отражает:
1) прибыль (убытки) как по основной, так и по другим видам деятельности;
2) прибыль от основной деятельности организации и чистую прибыль;
3) прибыль организации до налогообложения;
4) прибыль (убыток) от реализации продукции;
5) все ответы верны.
Задание 16
Вопрос 1. Среди перечисленных ниже характеристик фондового рынка выберите важнейшую с точки зрения управления финансами предприятий:
1) фондовый рынок позволяет инвестору получать гарантированный доход;
2) фондовый рынок обеспечивает перелив капиталов в наиболее рентабельные отрасли экономики;
3) фондовый рынок представляет собой основной источник финансовых ресурсов предприятий любой организационно-правовой формы;
4) фондовый рынок менее чувствителен к финансовым рискам по сравнению с риском банковских ссуд;
5) нет верного ответа.
Вопрос 2. Среднесписочная численность работников организации увеличилась с 25 до 27 человек. Объем выпуска продукции составил в базовым периоде - 3375 тыс.руб. в отчетном периоде - 3699 тыс.руб. В результате изменения производительности труда объем выпуска продукции:
1) увеличился на 50 тыс.руб.
2) снизился на 54 тыс.руб.
3) увеличился на 54 тыс.руб.;
4) остался неизменным;
5) увеличился на 100 тыс.руб.
Вопрос 3. Средний срок оборота дебиторской задолженности определяется:
1) отношением средней дебиторской задолженности за период к количеству дней в периоде;
2) отношением количества дней в году к коэффициенту оборачиваемости дебиторской задолженности;
3) отношением количества дней в периоде к средней дебиторской задолженности за период;
4) верны ответы 1 и 3;
5) нет правильного ответа.
Вопрос 4. Стратегия финансирования, как составная часть бизнес - плана проекта, содержит информацию по следующим вопросам:
1) прогнозируемая финансовая отчетность предприятия с учетом и без учета проекта;
2) источники, формы и динамика финансирования проекта;
3) все вышеперечисленное;
4) прогноз выручки от реализации проекта;
5) нет правильного ответа.
Вопрос 5. Текущую ликвидность характеризует:
1) соотношение активов и обязательств организации;
2) соотношение оборотных активов и краткосрочных обязательств;
3) соотношение собственного оборотного капитала с общей суммой оборотного капитала;
4) верны ответы 1 и 3;
5) нет верного ответа.
Задание 17
Вопрос 1. Увеличение доли оборотных активов в общей величине активов:
1) не влияет на маневренность организации;
2) снижает маневренность организации;
3) увеличивает маневренность организации;
4) верны ответы 1 и 2;
5) нет верного ответа.
Вопрос 2. Увеличение остатков готовой продукции на конец периода при постоянном объеме выпуска продукции:
1) увеличивает объем реализуемой продукции за отчетный период;
2) уменьшает объем реализуемой продукции за отчетный период;
3) не оказывает влияния на объем реализуемой продукции;
4) все ответы верны;
5) нет правильного ответа.
Вопрос 3. Укажите интенсивные факторы развития производства:
1) совершенствование качественных характеристик использования ресурсов;
2) увеличение времени использования ресурсов;
3) увеличение количества используемых ресурсов;
4) верны ответы 1 и 3;
5) нет правильного ответа.
Вопрос 4. Укажите методы финансового анализа, используемые для оценки изменения состава, динамики активов и пассивов:
1) горизонтальный;
2) метод определения рейтинговой оценки;
3) факторный;
4) верны ответы 2 и 3;
5) нет верного ответа.
Вопрос 5. Уровень затрат основных производственных фондов на единицу продукции определяют с помощью показателя:
1) фондоёмкости;
2) фондовооруженности;
3) фондоотдачи;
4) верны ответы 2 и 3;
5) нет верного ответа.
Задание 18
Вопрос 1. Финансы предприятий представляют собой:
1) совокупность денежных средств, привлеченных предприятием для осуществления уставной деятельности;
2) систему управления денежными потоками предприятия;
3) все источники денежных средств, аккумулируемые предприятием для формирования необходимых ему активов;
4) систему денежных отношений, связанных с реальными денежными потоками предприятия, формированием и использованием капитала;
5) верны ответы 1 и 2.
Вопрос 2. Целью управления оборотным капиталом является:
1) обеспечение ликвидности;
2) определение оптимального, с точки зрения эффективности производства, объема и структуры оборотных активов;
3) определение источников покрытия оборотных активов и соотношения между ними;
4) все вышеперечисленные ответы верны;
5) верны ответы 1 и 3.
Вопрос 3. Чистый оборотный капитал (собственные оборотные средства) предприятия - это:
1) разность между оборотными средствами и краткосрочными обязательствами;
2) сумма стоимости товарных запасов и денежных средств предприятия;
3) разность между внеоборотными активами и краткосрочными обязательствами;
4) разность между балансовой прибылью и платежами в бюджет;
5) верны ответы 2 и 3.
Вопрос 4. Эффект финансового рычага определяет:
1) рациональность привлечения заемного капитала;
2) отношение оборотных активов к краткосрочным пассивам;
3) структуру финансового результата;
4) верны ответы 2 и 3;
5) нет верного ответа.
Вопрос 5. Эффективность инвестиций характеризуется:
1) отношением чистой прибыли к среднегодовой величине собственного капитала и долгосрочных кредитов и займов;
2) отношением чистой прибыли к собственному капиталу на конец года;
3) отношением чистой прибыли к собственному капиталу и долгосрочным кредитам на конец года;
4) верны ответы 2 и 3;
5) нет верного ответа.

на станции А - QА=1600 номеров,
на станцииБ - QБ=800 номеров,
на станцииВ - QВ=400 номеров.
Потребности новых районов застройки города в телефонах составляют:
1 - q1=800 номеров,
2 - q2=900 номеров,
3 - q3=400 номеров,
4 - q4 = 700 номеров.
Необходимо составить экономико-математическую модель задачи и с помощью распределительного или модифицированного метода линейного программирования найти вариант распределения емкостей телефонных станций между районами новой застройки, который обеспечивал бы минимальные затраты как на строительство, так и на эксплуатацию линейных сооружений телефонной сети. Естественно, что таким вариантом при прочих равных условиях будет такое распределение емкости, при котором общая протяженность абонентских линий будет минимальной.
Исходные данные:
Таблица 1.1, Незадействованные ёмкости телефонных станций.
Возможности станций, номеров Варианты
9
QА 1600
QБ 800
QВ 400
Таблица 1.2, Спрос на установку телефонов.
Спрос районов, номеров Варианты
9
Q1 800
Q2 900
Q3 400
Q4 700
Таблица 1.3, Среднее расстояние от станции до районов застройки, км.
Станции РАЙОНЫ
1 2 3 4
А 4 5 6 4
Б 3 2 1 4
В 6 7 5 2
ЗАДАЧА № 2
Необходимо оценить работу автоматической телефонной станции (АТС), которая имеет n=8 линий связи. Моменты поступления вызовов на станцию являются случайными и независимыми друг от друга. Средняя плотность потока равна λ=1 вызову в единицу времени. Продолжительность каждого разговора является величиной случайной и подчинена показательному закону распределения. Среднее время одного разговора равно tобс = 2 единицы времени.
Автоматические телефонные станции относятся к типу систем обслуживания с потерями (с отказами). Абонент получает отказ в случае, если все линии заняты.
Для определения основных показателей работы АТС необходимо рассчитать значение поступающей нагрузки в Эрлангах Ψ и вероятности, что из n-линий k будет занято
Для расчета используются формулы:

Далее следует определить вероятность отказа Ротказа , среднее число занятых и среднее число свободных линий, коэффициенты занятости и простоя линий и сделать вывод о качестве обслуживания абонентов и эффективности использования линий связи.
Исходные данные:
Варианты 9
Количество линий, n 8
Плотность потока, λ 1
Среднее время разговора,tобс 2
ЗАДАЧА № 3
В таблице приведены затраты времени почтальона (в минутах) на проход между пунктами доставки на участке. Используя метод "ветвей и границ", найти маршрут почтальона, при котором затраты времени на его проходбудут минимальными.
Исходные данные.
Вариант А Б В Г Д Е
A 9 - 21 12 2 15 23
Б 9 18 20 10 19 7
В 9 12 20 - 6 18 17
Г 9 2 10 8 - 21 16
Д 9 14 15 18 20 - 14
Е 9 24 7 18 16 14 -
ЗАДАЧА № 4
На сетевом графике (рис.4.1) цифры у стрелок показывают в числителе - продолжительность работы в днях, в знаменателе - количество ежедневно занятых работников на её выполнение.
В распоряжении организации, выполняющей этот комплекс работ. Имеется 28 рабочих, которых необходимо обеспечить непрерывной и равномерной работой.
Используя имеющиеся запасы времени по некритическим работам, скорректируйте сетевой график с учётом ограничения по количеству рабочих.

2. Укажите специфические признаки правовой нормы:
3. Укажите признаки «роднящие» правовую норму с социальными нормами.
4. Структурный элемент правовой нормы, содержащий, описанное при помощи средств юридической техники, жизненное обстоятельство, при наличии которых норма вступает в действие
5. Структурный элемент правовой нормы, содержащий, указания на меры государственного принуждения:
6. Структурный элемент правовой нормы, содержащий указания на то, каким может или должно быть поведение субъекта, выраженное в форме прав и обязанностей
7. Укажите способы изложения правовых норм в статьях НПА:
8. Виды социальных норм:
9. Способы закрепления и внешнего выражения правовых норм с целью придать им общезначимый, общегосударственный характер.
10. Разнообразные факторы социальной среды, влияющие на придание правилам поведения характера правовых норм.
11. Общеобязательное правило поведения, полученное путем санкционирования (признания и взятия под защиту) государством обычая, сложившегося в обществе стихийно, естественным образом.
12. Судебный или административный акт по конкретному делу, наделяемый общеобязательностью относительно последующих решений по аналогичным делам.
13. Добровольное соглашение двух или более сторон, содержанием которого становятся правила поведения (права и обязанности) относительно оговариваемой ситуации.
14. Официальный документ, принимаемый управомоченным на то правотворческим органом или должностным лицам, содержащую правовую норму».
15. Закрепленные нормами права исходные базовые идеи, утверждения, в которых в концентрированном виде выражено все знание о сущности права, правовой идеал и выступающие в качестве критериев оценки существующей юридической практики:
16. Мнение авторитетных ученых и практиков, на которые принято ссылаться при рассмотрении юридического вопроса:
17. В религиозных правовых семьях доминирующим источником права являются:
18. Официальный документ, принимаемый управомоченным на то правотворческим органом или должностным лицам, содержащую правовую норму».
19. Совокупность внешних признаков официального документа, без которых он не может быть признан нормативным источником.
20. Реквизиты НПА включают в себя:
21. Внутренняя форма НПА включает в себя:
22. Способность Н.П.А. распространять государственную волю на общественные отношения с целью их урегулирования, обусловленная положением субъекта правотворчества в механизме государства.
23. Нормативно-правовой акт, принятый высшим органом законодательной власти в особом порядке либо всенародным голосованием, для регулирования ключевых вопросов жизни общества и обладающий вышей юридической силой.
24. Укажите названия подзаконных актов:
25. НПА осуществляет свое действие в:
26. Хронологический промежуток между моментом обретения юридической силы и ее прекращения называется:
27. Часть земной поверхности в пределах государственных границ, внутренние воды и недра, воздушный столб над территорией страны, суда, движущие под флагом государства, территории другого государства, на которой расположены дипломатические консульские представительства государства, чьи интересы оно представляет:
28. Юридически и логически цельный, внутренне согласованный нормативный правовой акт, содержащий совокупность норм, регулирующих специфически своеобразный круг общественных отношений, называется:
29. Закон, обладающий высшей юридической силой, называется:

1) способность утверждать принятое кем-то решение;
2) численность персонала, находящегося в подчинении у менеджера;
3) умение найти виновных в неверно принятом решении;
4) способность принимать правильные решения
5) умение рассчитать возможную прибыль.
Вопрос 2. Назовите составляющую процесса выработки и принятия решения:
1) выработка и постановка целей;
2) изучение проблемы, выбор и обоснование критериев эффективности и последствий принимаемого решения;
3) обсуждение со специалистами различных вариантов решения проблемы;
4) выбор и принятие оптимального решения и конкретизация его для исполнителей;
5) верны все ответы.
Вопрос 3. Какая из стадий процесса принятия управленческого решения предполагает проведение экономического анализа ситуации на микро- и макроуровне?
1) подготовка решения;
2) принятие решения;
3) реализация решения;
4) определение цели;
5) оценка обстановки.
Вопрос 4. Что происходит на стадии реализации решения?
1) поиск, сбор и обработка информации;
2) выявление и формирование проблемы, требующей решения;
3) разработка и оценка альтернативных решений и курсов действий;
4) принимаются меры для конкретизации решения и доведения его до исполнителей;
5) верны все ответы.
Вопрос 5. Какая из стадий процесса принятия решений предполагает отбор критериев выбора оптимального решения?
1) стадия принятия решений;
2) стадия подготовки управленческого решения;
3) стадия реализации решения;
4) стадия проверки эффективности решения;
5) стадия управления применением решения.
Задание 2
Вопрос 1. С чего начинается цикл выработки и принятия решения?
1) с регистрации предприятия;
2) с определения цели;
3) с момента вступления менеджера в должность;
4) с выявления проблемы;
5) с определения замысла решения на предстоящие действия.
Вопрос 2. Что подразумевается под фазой определения замысла решения на предстоящие действия?
1) изучение, сравнение и оценка положительных и отрицательных сторон и выбор наиболее приемлемого варианта с точки зрения достижения цели;
2) согласование действий всех участников между собой и вышестоящими начальниками;
3) одноразовая, многоразовая или непрерывная выдача управляющих воздействий на объект управления в процессе управления в соответствии с принятым решением и планом действий;
4) сравнение текущего состояния объекта управления с заданным и корректировка;
5) выделение разумного количества вариантов действий, приводящих к поставленной цели.
Вопрос 3. Что является завершающей стадией управления, в процессе которой возможна корректировка ранее принятого решения?
1) проверка эффективности решения;
2) управление применением решения;
3) подготовка к вводу решения в действие;
4) утверждение решения;
5) согласование решения в организации.
Вопрос 4. В каком случае управленческие решения считаются обоснованными?
1) когда они принимаются на основе одновариантного расчета;
2) когда они принимаются на основе экономического анализа и многовариантного расчета;
3) когда они принимаются на основе стратегического анализа;
4) когда они содержат в себе вероятность ошибок и неопределенность;
5) все ответы верны.
Вопрос 5. Какое название носят решения, которые содержат в себе вероятность ошибок и неопределенность?
1) обоснованные;
2) инертные;
3) ошибочные;
4) неопределенные;
5) интуитивные.
Задание 3
Вопрос 1. На какие категории подразделяются управленческие решения в зависимости от масштаба воздействия?
1) научно-технические, экономические и организационные;
2) оперативно-распорядительные, хозяйственно-руководящие и нормативные;
3) общие и частные;
4) единоличные, коллегиальные и коллективные;
5) все ответы верны.
Вопрос 2. Приведите пример уровня, на котором могут приниматься оперативно-распорядительные решения?
1) директор предприятия;
2) министр;
3) отдел бухгалтерии;
4) Верховный Совет РФ;
5) руководитель дочернего предприятия крупной компании.
Вопрос 3. Какой из признаков классификации лежит в основе разделения управленческих решений на детерминированные и вероятностные?
1) частота повторяемости ситуации;
2) форма подготовки и принятия;
3) характер решения;
4) уровень управления;
5) степень полноты и достоверности информации.
Вопрос 4. Из перечисленных вариантов укажите тот, который является примером творческого решения?
1) приемка партии товара;
2) разработка ценовых акций и скидок;
3) прием нового сотрудника отделом кадров;
4) оформление приемки товара;
5) составление заказа.
Вопрос 5. Какое название носит модель, которая представляет собой подобие исследуемого объекта, который ведет себя как реальный объект, но не выглядит как таковой?
1) физическая модель;
2) математическая модель;
3) символическая модель;
4) аналоговая модель;
5) модель управления запасами.
Задание 4
Вопрос 1. Что включает в себя экономический анализ как одна из моделей принятия решений?
1) все методы оценки издержек;
2) все методы оценки экономических выгод;
3) все методы оценки относительной рентабельности деятельности предприятия;
4) верны ответы 1, 2, 3;
5) расчеты прибыли.
Вопрос 2. С какой целью применяются модели управления запасами?
1) с целью определения оптимального времени размещения заказов на ресурсы и их количества;
2) с целью определения массы готовой продукции на складах;
3) с целью сведения к минимуму отрицательных ресурсов при наличии конкурирующих потребностей;
4) с целью поддержания заданного уровня запасов ресурсов;
5) верны все ответы.
Вопрос 3. Что такое «мозговой штурм»?
1) общая теория социального управления;
2) многотуровая процедура анкетирования;
3) метод подготовки управленческих решений, представляющий собой совместное генерирование новых идей и последующее принятие решений;
4) неформальный метод принятия управленческого решения;
5) кольцевая система принятия управленческих решений, пришедшая в практику из Японии. Вопрос 4. Что представляет собой личностный профиль управленческого решения?
1) это лицо, принимающее решение;
2) совокупность индивидуальных особенностей руководителя;
3) совокупность лиц, принимающих участие в разработке и принятии управленческих решений;
4) совокупность лиц, исполняющих решение;
5) верны все ответы.
Вопрос 5. От чего в наибольшей степени зависит выбор того или иного метода оптимизации управленческого решения?
1) от степени загруженности менеджера, принимающего решение;
2) от компетенции исполнителя принятого решения;
3) от случайной ситуации;
4) от информационного обеспечения менеджмента;
5) от уровня иерархии управления.
Задание 5
Вопрос 1. Каким термином можно обозначить процесс обмена информацией, на основе которого руководитель получает информацию, необходимую для принятия эффективных решений?
1) общение;
2) стимулирование;
3) компромисс;
4) коммуникации;
5) верны все ответы.
Вопрос 2. Почему коммуникации являются связующим процессом?
1) обмен информацией встроен во все основные виды управленческой деятельности;
2) они связывают уровни иерархии управления;
3) обмен информацией происходит непрерывно;
4) обмен информацией встроен во все основные виды посреднической деятельности;
5) они позволяют связывать причины и следствия.
Вопрос 3. Что является препятствием к обмену информацией, позволяющей принимать эффективные решения?
1) недостаточная мотивация сотрудников;
2) невозможность общения;
3) неэффективные коммуникации;
4) замкнутое пространство;
5) сопротивление.
Вопрос 4. Какая из функций коммуникации предполагает определенное влияние на настроение собеседника, убеждение его путем различных форм воздействия?
1) экспрессивная;
2) интерактивная;
3) информативная;
4) перцептивная;
5) верны все ответы.Вопрос 5. Назовите процесс, который определяет восприятие человеком организационного окружения и протекает в соответствии с общими закономерностями и под влиянием личностных особенностей?
. 1) отбор информации;
2) систематизация информации;
3) детализация информации;
4) верны ответы 1,2;
5) верны ответы 1,3.
Задание 6
Вопрос 1. Назовите важнейшую особенность восприятия информации:
1) управляемость;
2) значимость;
3) избирательность;
4) ценность;
5) своевременность.
Вопрос 2. Что относится к внешним факторам, влияющим на восприятие человеком действительности?
1) размер;
2) интенсивность передаваемого сигнала;
3) подвижность сигнала;
4) состояние окружения, в котором находится человек;
5) все ответы верны.
Вопрос 3. Как называется совокупность коммуникаций, строящихся на основе общения, опосредованного информацией о самой организации, ее целях и задачах?
1) организационные коммуникации;
2) личная мотивация;
3) межличностные коммуникации;
4) организационные полномочия;
5) система коммуникации.
Вопрос 4. Что представляют собой межличностные коммуникации?
1) это жестикуляция в процессе разговора людей;
2) это устное общение людей;
3) это деловая переписка посредством электронной почты;
4) все средства и способы связи;
5) это информация, получаемая организацией извне.
Вопрос 5. К какому виду вы отнесете коммуникации внутри организации между различными уровнями и подразделениями?
1) межличностные коммуникации;
2) внутренние коммуникации;
3) внешние коммуникации;
4) вертикальные коммуникации;
5) горизонтальные коммуникации.
Задание 7
Вопрос 1. Какой из видов коммуникаций характеризуется тем, что в обмене информацией часто участвуют комитеты или специальные группы, в которых формируются равноправные отношения, и которые находятся на одном уровне?
1) вертикальные;
2) горизонтальные;
3) параллельные;
4) формальные;
5) внутренние.
Вопрос 2. Что представляет собой коммуникационный процесс?
1) это обмен информацией между двумя или более людьми;
2) информация, закодированная с помощью символов;
3) фаза управления;
4) средство передачи информации;
5) все ответы верны.
Вопрос 3. Каким образом можно превратить идею в сообщение?
1) необходимо создать и зарегистрировать брэнд;
2) необходимо послать сообщение с использованием передатчика в передающий канал;
3) необходимо закодировать идею, используя для этого слова, интонации и жесты (язык тела);
4) нужно прибегнуть к использованию знаковых систем;
5) нарисовать и записать идею на бумаге.
Вопрос 4. Кто такой получатель в процессе обмена информацией?
1) лицо, генерирующее идеи или собирающее информацию и передающее ее;
2) информация, закодированная с помощью символов;
3) среда, а также технические устройства и приспособления;
4) лицо, которому предназначена информация и которое интерпретирует ее;
5) все ответы верны.
Вопрос 5. Что лежит в основе невербальной коммуникации?
1) предложение;
2) слова;
3) символы;
4) разговор;
5) все ответы верны.
Задание 8
Вопрос 1. Что может ограничивать возможности развития коммуникационной сети?
1) выявление альтернатив;
2) научно-технический прогресс;
3) размеры кабинетов сотрудников;
4) размеры зарплаты сотрудников;
5) размеры подразделений в организации.
Вопрос 2. Какой из типов коммуникационной сети предполагает то, что члены группы могут коммуницировать только с тем, кто расположен рядом с ними?
1) «сложный круг»;
2) «круг»;
3) «цепь»;
4) «колесо»;
5) «квадрат».
Вопрос 3. Какая наука изучает способы использования слов и значения, передаваемые словами?
1) философия;
2) грамматика;
3) фонетика;
4) семантика;
5) фразеология.
Вопрос 4. Назовите одну из проблем организационных коммуникаций, связанную с изменением смысла сообщения?
1) перегрузка каналов коммуникации;
2) фильтрация;
3) несовпадение статусов;
4) искажение сообщений;
5) верны все ответы.
Вопрос 5. Из перечисленных вариантов выберите тот, который будет являться примером сознательного искажения информации?
1) после собрания собственников кооператива информация по вынесенным решениям дошла до членов кооператива лишь наполовину;
2) руководитель крупной компании из-за большого объема поступающей на подпись документации не успел детально ознакомиться с новым предложением партнеров и отклонил его, впоследствии потеряв часть прибыли;
3) заместитель директора холдинговой компании утаил от своего начальника информацию о производственной аварии в надежде, что сам во всем разберется;
4) управляющий региональным производством не согласился с принятым решением совета директоров и внес коррективы в план производства по своему усмотрению;
5) работник цеха нарушил режим трудового дня и ушел с рабочего места без объяснения причин.
Задание 9
Вопрос 1. Что такое культура организации?
1) сложная композиция важных предположений, бездоказательно принимаемых и разделяемых членами коллектива;
2) набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации;
3) позиции, точки зрения и манера поведения, в которых воплощаются основные ценности;
4) набор наиболее важных предположений, получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий;
5) верны все ответы.
Вопрос 2. Что является второй общей категорией, включаемой авторами в определение организационной культуры?
1) мотивы;
2) предпочтения;
3) потребности;
4) ценности;
5) ориентиры.
Вопрос 3. Кто из специалистов в области организационного поведения предложил рассматривать организационную культуру по трем уровням?
1) Ф.Харрис;
2) Э.Шайн;
3) Р.Моран;
4) Г.Хофштед;
5) Хомманс.
Вопрос 4. Назовите один из видимых внешних фактов, которые включает в себя «символический» уровень познания организационной культуры?
1) наблюдаемое поведение;
2) ценности;
3) верования;
4) базовые предположения, трудно осознаваемые членами организации;
5) верны все ответы.
Вопрос 5. Из чего исходит субъективная организационная культура?
1) из разделяемых работниками образцов предположений,
2) из разделяемых работниками веры и ожиданий;
3) из группового восприятия организационного окружения с его ценностями, существующими вне личности;
4) из группового восприятия организационного окружения с его нормами и ролями, существующими вне личности;
5) верны все ответы.
Задание 10
Вопрос 1. Какой из аспектов организационной культуры создает больше возможностей для нахождения различий между людьми и между организациями?
1) субъективная организационная культура;
2) объективная организационная культура;
3) оба аспекта организационной культуры;
4) нет верного ответа;
5) совокупность субъективной и объективной организационных культур.
Вопрос 2. Что подразумевает под собой трудовая этика?
1) отношение к работе и ответственность по работе;
2) разделение и замещение работы;
3) чистота рабочего места;
4) качество работы и оценка работы;
5) все ответы верны.
Вопрос 3. Каким термином можно обозначить культуру одного отдельно взятого подразделения организации?
1) объективная организационная культура;
2) субъективная организационная культура;
3) микрокультура;
4) субкультура;
5) корпорация.
Вопрос 4. Кто из видных деятелей в области управления разработал модель, которая классифицирует культурные аспекты той или иной организации на основе пяти характеристик?
1) А.Файоль;
2) Г.Форд;
3) Ф.Харрис;
4) А.Маслоу;
5) Г. Хофштед.
Вопрос 5. Какой из культурных аспектов организации характеризует степень неравенства между людьми, которую население данной страны считает допустимой или недопустимой?
1) устранение неопределенности;
2) индивидуализм;
3) зона власти;
4) мужественность/женственность;
5) долгосрочная или краткосрочная ориентация в поведении членов общества.
Задание 11
Вопрос 1. Что подразумевает под собой такой из культурных аспектов организации, как устранение неопределенности?
1) степень стремления избежать ситуаций, в которых люди чувствуют себя неуверенно;
2) степень восприимчивости культуры к особенностям, присущим женской модели поведения;
3) стремление к сбережениям и накоплению, к упорству и настойчивости в достижении целей;
4) степень неравенства между людьми, которую население данной страны считает допустимой или ненормальной;
5) человек действует исходя из своих интересов, а также интересов ближайших к нему людей.
Вопрос 2. Какой из стилей руководства наиболее применим в условиях организационной культуры с «мужским» началом?
1) групповое управление;
2) либеральный;
3) демократический;
4) авторитарный;
5) совокупность всех перечисленных стилей.
Вопрос 3. Какая из задач, решаемых организационной культурой, позволяет обрести характерное отличие данной организации от других предприятий?
1) мотивация;
2) привлечение кадров;
3) профилирование;
4) координация;
5) верны все ответы.
Вопрос 4. Какой показатель позволяет оценить эффективность организационной культуры?
1) показатель фондоотдачи;
2) модифицированный показатель ресурсоотдачи;
3) показатель рентабельности;
4) показатель текучести трудовых ресурсов;
5) показатель деловой активности.
Вопрос 5. Какой показатель позволяет определить относительную эффективность организационной культуры?
1) уровень инфляции;
2) модифицированный показатель ресурсоотдачи;
3) индекс культуры;
4) валовая прибыль;
5) показатель фондоемкости.
Задание 12
Вопрос 1. Назовите процесс групповой динамики, обеспечивающий различные изменения в группе?
1) сплочение;
2) групповое давление;
3) конфликты;
4) руководство и лидерство в группе;
5) все вышеназванные.
Вопрос 2. Как называется процесс получении и обработки информации в поведении человека?
1) поддержка;
2) критериальная основа;
3) познание;
4) восприятие;
5) мотивация.
Вопрос 3. Что относится к критериальной основе поведения человека?
1) расположение к людям, событиям и процессам;
2) совокупность ценностей, разделяемых данным человеком;
3) набор верований, которых придерживается человек;
4) набор принципов, которым следует человек в своем поведении;
5) верны все ответы.
Вопрос 4. Какая из характеристик поведения человека оказывает влияние на его восприятие?
1) физиологические характеристики;
2) характеристики, соответствующие физиологическим;
3) социальные характеристики;
4) анкетные данные;
5) верны все ответы.
Вопрос 5. Каким термином можно обозначить одну из важнейших основ организационного управления, ориентированную на достижение определенных целей?
1) мотивация;
2) потребность;
3) исследование рынка;
4) сегментация;
5) регулирование.
Задание 13
Вопрос 1.
Что составляет основу системы методов решения управленческих задач?
1) конкретное решение;
2) дерево целей;
3) общенаучная методология;
4) системная методология;
5) один конкретный метод.
Вопрос 2. Какой из подходов, лежащих в основе системы методов, является специфической формой конкретизации системности?
1) системный подход;
2) моделирование;
3) комплексный подход;
4) экспериментирование;
5) верны все ответы.
Вопрос 3. Для чего используются экономико-математические методы в менеджменте?
1) для решения задач оптимизации планов,
2) для решения задач формирования цен;
3) для решения задач распределения ресурсов:
4) для составления моделей межотраслевого баланса и программно - целевого планирования;
5) верны все ответы.
Вопрос 4. Что предусматривает кадровое и социальное обеспечение, являясь одним из видов обеспечения экспериментов?
1) необходимость выбора объектов экспериментирования и контроля;
2) разработку инструктивных материалов по порядку проведения эксперимента, его срокам, процедурам;
3) разработку комплекса методических материалов по всем аспектам проводимого эксперимента;
4) специальную подготовку кадров для участия в эксперименте и привлечение специалистов других профилей для обеспечения комплексности;
5) верны все ответы.
Вопрос 5. Что входит в состав экономического обеспечения экспериментов?
1) определение условий финансирования;
2) определение необходимых ресурсов по видам;
3) разработка вопросов стимулирования участников эксперимента;
4) совокупность вышеперечисленных ответов;
5) нет верного ответа.
Задание 14
Вопрос 1. Какой из перечисленных методов представляет подсистему «маркетинг»?
1) контроль качества;
2) факторный анализ;
3) организация труда персонала, его оплаты;
4) определение динамики выпуска продукции с учетом стадии ее жизненного цикла;
5) анализ надежности.
Вопрос 2. К какой подсистеме принадлежит такой метод, как управление деловой карьерой?
1) маркетинг;
2) персонал;
3) производство;
4) финансы;
5) организация.
Вопрос 3. Какой из перечисленных методов представляет подсистему «производство»?
1) выявления потребностей в новых видах продукции и новых рынках сбыта;
2) определение динамики выпуска продукции с учетом стадии ее жизненного цикла;
3) планирование рабочей силы;
4) контроль качества;
5) все ответы верны.
Вопрос 4. На каких методах базируется выполнение функции организации?
1) на методах, входящих в подсистему «маркетинг»;
2) на методах, учитывающих потребности и мотивации людей, работающих в организации;
3) на методах, входящих в подсистему «персонал»;
4) на методах, входящих в подсистему «производство»;
5) на методах корреляции.
Вопрос 5. На какие три группы подразделяются методы организации совместной деятельности людей?
1) экономические, организационно-распорядительные, инновационные;
2) основные, вспомогательные, второстепенные;
3) экономические, организационно-распорядительные, социально-психологические;
4) социальные, психологические, организационные;
5) экономические, организационные, психологические.
Задание 15
Вопрос 1. Какая группа методов организации совместной деятельности людей включает в себя методы прямого воздействия, носящие директивный, обязательный характер?
1) экономические методы управления;
2) организационно-распорядительные методы управления;
3) социально-психологические методы управления;
4) директивные методы управления;
5) методы организационного регламентирования.
Вопрос 2. В чем заключается сущность организационного регламентирования?
1) установление правил, обязательных для выполнения и определяющих содержание и порядок организационной деятельности;
2) разработка комплекса методических материалов по всем аспектам управления;
3) выполнение функции организации основанное на экономико-математических методах;
4) правовые нормы, касающиеся организационных, имущественных, трудовых и иных отношений в процессе управления;
5) верны все ответы.
Вопрос 3. Из предложенных вариантов выберите тот, который является социально-психологическим методом организации совместной деятельности людей:
1) постановление;
2) рекомендация;
3) моральное поощрение;
4) система оплаты и премирования;
5) верны все ответы.
Вопрос 4. Что подразумевает под собой такое условие принятия решений, как определенность?
1) результаты не являются определенными, но вероятность каждого результата известна;
2) известны варианты управленческого решения, альтернативы, результаты альтернатив и вероятность наступления результатов;
3) результат известен, но вероятность его наступления не известна;
4) невозможно определить ни вероятность потенциальных результатов, ни величину самих результатов;
5) известны варианты управленческого решения, но неизвестен итог реализации решения.
Вопрос 5. Назовите условие принятия управленческого решения, при котором невозможно определить ни вероятность потенциальных результатов, ни величину самих результатов:
1) определенность;
2) неопределенность;
3) риск;
4) риск невозврата продукции;
5) частичная определенность.
Задание 16
Вопрос 1. Какие конкретные методы включает группа методов математического описания изучаемых проблем в менеджменте?
1) моделирование;
2) корреляционный и дисперсионный анализ;
3) теория массового обслуживания;
4) линейное и динамическое программирование;
5) все ответы верны.
Вопрос 2. Что составляет основу эвристических методов решения проблем в менеджменте?
1) выделение "узких" мест и ведущих звеньев;
2) декомпозиция целого на составные части;
3) теория массового обслуживания;
4) методология творческого мышления;
5) моделирование.
Вопрос 3. Какие приемы включает в себя группа логических методов?
1) сравнение;
2) выделение "узких" мест и ведущих звеньев;
3) декомпозиция целого на составные части;
4) группировки;
5) верны все ответы.
Вопрос 4. Как называется побуждение человеческого поведения, базирующееся на субъективных ощущениях недостатков или личных стимулов?
1) мотив;
2) координация;
3) регулирование;
4) поведение;
5) коммуникация.
Вопрос 5. Какой метод является основополагающим в группе экономических методов управления?
1) мотивация исполнителей;
2) удовлетворение потребностей исполнителя;
3) система заработной платы и премирования;
4) организационное проектирование;
5) личный пример.
Задание17
Вопрос 1. Как нужно обращаться с таким сверхмощным ресурсом инновационного управления, как информация?
1) синхронизировать;
2) консолидировать;
3) разделять и тиражировать;
4) преобразовывать и использовать в собственных интересах;
5) верны все ответы.
Вопрос 2. Что происходит с инновацией при возрастании ее уровня от индивидуального до государственного?
1) увеличивается стоимость проекта;
2) увеличиваются сроки и сложность его осуществления;
3) увеличивается количество участников;
4) уменьшается срок окупаемости;
5) верны все ответы.
Вопрос 3. Каким образом можно достичь единства действий при осуществлении инноваций на уровне малой группы?
1) приказом;
2) убеждением в пользе нововведения каждого члена группы;
3) проведением дискуссии с приходом к компромиссу;
4) уступками в иных направлениях в обмен на нововведение;
5) верны все ответы.
Вопрос 4. Какие действия осуществляет менеджер при управлении изменением?
1) планирует изменение;
2) убеждает исполнителей в целесообразности нововведения,
3) убеждает исполнителей в пользе изменения;
4) нейтрализует действия противников изменения;
5) верны все ответы.
Вопрос 5. что необходимо сделать менеджеру, чтобы усилить движущие силы и ослабить сдерживающие при управлении изменением?
1) необходимо пробудить потенциал для изменения;
2) необходимо разъяснить реальные последствия изменения и предложить компенсационные меры;
3) менеджер должен издать приказ;
4) необходимо составить бизнес-план;
5) верны все ответы.
Задание №18
Вопрос 1. Назовите одну из причин сопротивления изменениям, связанную с ожиданием отдельными людьми потерь чего-то ценного:
1) неправильное понимание ситуации;
2) различная оценка ситуации;
3) низкая терпимость к изменению;
4) узкособственнический интерес;
5) сдерживающие силы.
Вопрос 2. Что подразумевается под неправильным пониманием ситуации как причиной сопротивления изменению?
1) ожидание отдельными людьми потерь чего-то ценного;
2) неверная трактовка намерений руководства;
3) низкая степень доверия к руководству;
4) полное отсутствие доверия к руководству;
5) верны ответы 2,3,4;
Вопрос 3. На чем основана низкая терпимость к изменению?
1) на естественном консерватизме людей;
2) на нежелании работников что-либо менять;
3) на стремлении работников экономить усилия;
4) на опасении работников, что в создавшейся после внедрения инновации ситуации выявится недостаток имеющихся у них знаний;
5) все ответы верны.
Вопрос 4. Если менеджер при осуществлении изменений определяет только основные позиции, а детали оставляет решать сотрудникам, то какой метод преодоления сопротивления он использует?
1) предоставление информации;
2) вовлечение сотрудников в проектирование и осуществление инновации;
3) помощь и поддержка;
4) переговоры с отдельными сотрудниками и их группами;
5) манипулирование людьми.
Вопрос 5. Какой негативный метод сопротивления изменениям использует менеджер, когда он заставляет принять инновацию под угрозой потери должности?
1) манипулирование людьми;
2) кооптация;
3) обман;
4) явного или неявного принуждения;
5) метод «разделяй и властвуй».
Задание 19
Вопрос 1. Назовите пять этапов изменения:
1) планирование, прогнозирование, координация, регулирование, контроль;
2) подготовка, «размораживание», непосредственное осуществление, «замораживание», оценка результатов;
3) начальный, подготовительный, средний, высший, заключительный;
4) первый, второй, третий, четвертый, пятый;
5) подготовка, расстановка, оценка, закрепление, корректировка.
Вопрос 2. К какому из этапов изменения принадлежат действия по выбору стратегии изменения и методов преодоления сопротивления?
1) подготовка (планирование);
2) подготовка фирмы к изменениям;
3) непосредственное осуществление изменения;
4) закрепление результатов преобразований;
5) оценка результатов проведенной инновации.
Вопрос 3. Из приведенных вариантов выберите тот, который можно отнести к действиям, осуществляемым на этапе изменения?
1) выбор методов подготовки и информирования сотрудников, соответствующих стратегии изменения;
2) информирование сотрудников фирмы об успехах преобразований;
3) определение основного содержания и уровня изменения;
4) выделение необходимых ресурсов для закрепления;
5) поддержка обратной связи с теми, на кого влияют изменения.
Вопрос 4. Назовите одно из инновационных решений, которое гарантирует большую стабильность, позволяет сконцентрировать ресурсы для выхода на новые рынки и инновации?
1) «депрессивные картели»;
2) реструктуризация;
3) укрупнение предприятий;
4) разработка нового продукта;
5) введение новой системы управления качеством.
Вопрос 5. Какие реалии рынка необходимо учитывать при разработке маркетинговых стратегий?
1) изменения в распределении располагаемого дохода;
2) глобализация конкуренции;
3) верны ответы 1, 2
4) цена новой продукции;
5) конкуренция.
Задание 20
Вопрос 1. Что представляет собой «стратегия, движимая амбициями»?
1) это стратегия, базирующаяся на условиях;
2) объединение аналитических методов с использованием процессов и инструментов, которые обеспечат креативность, динамизм и заинтересованное отношение к делу со стороны персонала компании;
3) хорошо отработанные и эффективные бизнес-процессы;
4) стратегия усиления и создания внутренних и внешних компетенций, а также развитие динамических способностей предприятия;
5) верны все ответы.
Вопрос 2. Назовите наиболее значимые причины слабой конкурентной позиции российских предприятий:
1) низкие динамические способности;
2) неспособность компании быстро адаптироваться к изменениям на рынке;
3) неумение компании управлять знаниями;
4) отсутствие высокого инновационного потенциала;
5) верны все ответы.
Вопрос 3. Какой из предложенных вариантов можно отнести к внутренним компетенциям?
1) связи с поставщиками и потребителями;
2) возможности лоббирования;
3) способность обеспечивать финансирование в требуемом объеме, в кратчайшие сроки и по приемлемой стоимости;
4) хорошо отработанные и эффективные бизнес-процессы;
5) все ответы верны.
Вопрос 4. Что предполагают возможности лоббирования, относимые к внешним компетенциям?
1) связи с органами государственного управления;
2) связи с поставщиками и потребителями;
3) связи с финансовыми институтами;
4) связи с инвесторами;
5) верны все ответы.
Вопрос 5. Чем инвестиционные проекты отличаются от инновационных?
1) сроком окупаемости;
2) продолжительностью;
3) финансовой стороной;
4) содержанием;
5) областью применения.
Задание 21
Вопрос 1. В каком случае конфликт может быть функциональным?
1) если он приводит к сокращению штата;
2) если он становится скрытым;
3) если он ведет к повышению эффективности организации;
4) если он ведет к повышению заработной платы сотрудника;
5) если он имеет дисфункциональные последствия.
Вопрос 2. Какой вид конфликта наиболее часто проявляется в форме ролевого конфликта?
1) функциональный;
2) межличностный;
3) межгрупповой;
4) конфликт между личностью и группой;
5) внутриличностный.
Вопрос 3. К какому типу вы отнесете конфликт, произошедший между начальниками производственного отдела и заготовительного цеха во время совещания по вопросам распределения ресурсов и рабочей силы?
1) межгрупповой;
2) функциональный;
3) дисфункциональный;
4) межличностный;
5) внутриличностный.
Вопрос 4. К какому типу конфликта вы отнесете конфликт между отделом бухгалтерии и отделом ценообразования на почве функционального разделения обязанностей?
1) внутриличностный;
2) межличностный;
3) межгрупповой:
4) между личностью и группой;
5) скрытый.
Вопрос 5. Из предложенных вариантов выберите тот, который является примером конфликта между личностью и группой:
1) профсоюз выдвинул претензии администрации завода из-за увольнения одной из сотрудниц;
2) сотрудник отдела маркетинга считает единственным способом увеличения объема продаж - проведение дорогостоящей рекламной акции, тогда как остальные маркетологи настаивают на расширении ассортимента;
3) сотруднику отдела доставки часто приходится обманывать клиентов из-за сбоев производственного отдела, это дается ему нелегко, поэтому он ставит вопрос об увольнении;
4) две сотрудницы финансового отдела поругались из-за того, что одна желала работать с включенным кондиционером, другая настаивала на его отключении;
5) муж поругался с женой из-за того, что она не приготовила вовремя ужин.
Задание 22
Вопрос 1. К какому типу вы отнесете такое последствие конфликта, которое снижает до минимума проявления враждебности, несправедливости, антагонизма при принятии решений в организации?
1) межличностное;
2) межгрупповое;
3) дисфункциональное;
4) функциональное;
5) внутриличностное.
Вопрос 2. Что такое дисфункциональные последствия конфликта?
1) ситуация, когда стороны будут больше расположены к сотрудничеству, а не к антагонизму в будущих ситуациях;
2) групповое мышление и синдром покорности;
3) ситуация, когда проблема может быть решена таким путём, который приемлем для всех сторон;
4) условия, мешающие достижению целей;
5) верны все ответы.
Вопрос 3. Назовите один из структурных методов управления конфликтной ситуацией, при котором принцип единоначалия облегчает использование иерархии:
1) разъяснение требований к работе;
2) координационные и интеграционные механизмы;
3) общеорганизационные комплексные цели;
4) структура системы вознаграждений;
5) верны все ответы.
Вопрос 4. Какой из межличностных стилей разрешения конфликтов характеризуется принятием точки зрения другой стороной, но лишь до некоторой степени?
1) уклонение;
2) сглаживание;
3) принуждение;
4) компромисс;
5) решение проблемы.
Вопрос 5. В чем заключается сущность такого межличностного стиля разрешения конфликтов как решение проблемы?
1) в признании различия во мнениях и готовность ознакомиться с иными точками зрения, чтобы понять причины конфликта и найти курс действий, приемлемый для всех сторон;
2) в принятии точки зрения другой стороны, но лишь до некоторой степени;
3) в попытке заставить принять свою точку зрения любой ценой;
4) в реализации принципа: «мы все - одна счастливая команда, и не следует раскачивать лодку»;
5) в попытке человека уйти от конфликта.
Задание 23
Вопрос 1. На какой стадии производственного конфликта мы еще не наблюдаем нарушений работы производственного коллектива, но отмечаем усиление социальной напряженности?
1) зарождение;
2) развертывание конфликта;
3) расцвет;
4) угасание;
5) верны все ответы.
Вопрос 2. Назовите возможных участников производственного конфликта:
1) владельцы, директора и руководители разного уровня, консультанты, непосредственные исполнители и вспомогательный персонал;
2) партнёры, конкуренты, профсоюзы, общественные объединения, семьи;
3) посредники, арбитры, представители властей;
4) любопытствующие блюстители закона, симпатизирующие той или иной стороне, случайные жертвы;
5) все ответы верны.
Вопрос 3. Что такое «итальянская забастовка»?
1) работа по правилам, неукоснительное соблюдение которых нарушает нормальный ход трудового процесса из-за нестыковок;
2) замедленная работа, например, в темпе, составляющем половину от нормального;
3) люди работают неполное время;
4) работа прекращается, но все находятся на рабочих местах;
5) работа «по-своему».
Вопрос 4. Для какой их перечисленных организаций может быть характерен саботаж?
1) бюрократическая организация;
2) механистическая организация;
3) неформальная организация;
4) организация с линейной структурой управления;
5) организация с матричной структурой управления.
Вопрос 5. Чем важно групповое взаимодействие для работодателя?
1) позволяет реализовать многие личностные мотивы;
2) является обязательным условием реализации намеченных планов;
3) позволяет реализовать мотивы принадлежности;
4) позволяет реализовать мотивы сопричастности, уважения и признания;
5) все ответы верны.
Задание 24
Вопрос 1. Назовите один из мотивирующих факторов групповой работы из перечисленных ниже вариантов:
1) появление мотива;
2) проведение соревнования с другими группами;
3) члены группы понимают целесообразность групповой работы и ценят взаимодополняющие способности друг друга;
4) отсутствие посторонних лиц, за которыми трудно следить;
5) верны все ответы.
Вопрос 2. Назовите одно из условий усиления групповой мотивации:
1) задание оценивается группой как очень трудное, интересное и увлекательное;
2) внешнее стимулирование не включает особое поощрение развития групповой сплоченности и оказания взаимной поддержки;
3) внешнее стимулирование не обладает особой ценностью для членов группы;
4) внешнее и внутреннее стимулирование не предусмотрено;
5) верны все ответы.
Вопрос 3. Что является объектом саботажа?
1) организация работы;
2) эффективные, но не вполне легитимные методы, которые заменяются официальными, но противоречащими реалиям жизни;
3) техника, выводящаяся из строя;
4) материальные ресурсы, нерационально используемые с целью предотвратить внедрение достижений НТР;
5) верны все ответы.
Вопрос 4. Какие формы саботажа вы знаете?
1) пассивные и активные;
2) внешние и внутренние;
3) полные и неполные;
4) функциональные и дисфункциональные;
5) верны все ответы.
Вопрос 5. Какая форма саботажа основана на сознательном инспирировании неполадок?
1) внешняя;
2) внутренняя;
3) активная;
4) пассивная;
5) функциональная.
Задание 25
Вопрос 1. Что означает понятие «эффективность управления»?
1) степень достижения цели управления;
2) степень соответствия реального результата управления требуемому;
3) показатель, отражающий соотнесение затрат на управление к качеству самого управления;
4) один из основных показателей совершенства управления, определяемый посредством сопоставления результатов управления и ресурсов, затраченных на его достижение;
5) все ответы верны.
Вопрос 2. Какой показатель позволяет наглядно оценить средства обеспечения достижения поставленной цели и сделать вывод о целесообразности ее достижения?
1) критерий эффективности;
2) степень соответствия реального результата требуемому;
3) критерий потребления;
4) индекс цен;
5) показатель прибыли.
Вопрос 3. От чего зависит выбор метода, с помощью которого руководитель доводит идею эффективного управления до сотрудников?
1) от размера компании;
2) от ресурсов;
3) от настоящего положения компании;
4) от возможностей компании;
5) верны все ответы.
Вопрос 4. С чем, в первую очередь, связаны ценности эффективно функционирующей организации?
1) с финансами;
2) с клиентами;
3) с ресурсами;
4) с сотрудниками;
5) с поставщиками.
Вопрос 5. Что является самым важным свидетельством, позволяющим определить, насколько эффективно управление компанией?
1) перспектива компании;
2) отсутствие текучести кадров;
3) высокая прибыль и максимальная рентабельность;
4) отзывы клиентов;
5) отзывы подчиненных о руководителе.
Задание 26
Вопрос 1. Назовите ключевой фактор такого «ориентира» эффективно функционирующей организации, как долгосрочность перспектив:
1) ориентация на клиента;
2) инвестиции;
3) связи с деловыми и социальными группами;
4) культура возможностей;
5) все ответы верны.
Вопрос 2. Что такое «культура использования возможностей»?
1) культура принятия риска, когда все сотрудники на всех уровнях постоянно экспериментируют, чтобы определить наилучшие способы удовлетворения запросов клиентов;
2) изобретательность и инновации;
3) поощрение совершенствования рабочих процедур и систем для того, чтобы они в большей степени могли удовлетворить потребности клиента;
4) жесткая бюрократия, принятая в организациях с устаревшей корпоративной культурой, где люди служат системам, а не наоборот;
5) возможность использовать свои творческие возможности в организации.
Вопрос 3. Назовите недостатки организации, стремящейся избежать риска:
1) иллюзия безопасности для персонала;
2) фирма не может адаптироваться к меняющимся потребностям клиента;
3) фирма не способна вовремя отреагировать на рыночные перемены;
4) рыночные перемены кажутся фирме непреодолимыми и угрожающими самому существованию организации;
5) верны все ответы.
Вопрос 4. Назовите характерные черты высокоэффективного коллектива?
1) члены коллектива разделяют одни и те же цели и говорят «на одном языке»;
2) члены коллектива демонстрируют как собственные позитивные качества, так и свое отношение к другим членам команды;
3) большая работоспособность;
4) члены коллектива часто добровольно задерживаются на работе и в результате достигают большего, чем другие;
5) верны все ответы.
Вопрос 5. Из предложенных вариантов выберите тот, который является признаком эффективного руководства:
1) руководитель не терпит несогласия;
2) руководитель имеет роскошный кабинет;
3) руководитель делегирует свои полномочия для выполнения заданий, включая важные задачи;
4) руководитель передает для выполнения только малоквалифицированную работу;
5) руководитель практически невидим - дает приказы подчиненным и ожидает, пока они не будут выполнены.
Задание 27
Вопрос 1. Каким термином можно обозначить процесс разработки последовательности действий, позволяющей достигнуть желаемого?
1) жесткая диктатура власти;
2) планирование;
3) прогнозирование;
4) координация;
5) распределение.
Вопрос 2. Каким термином можно обозначить оценку возможных путей развития, последствий тех или иных решений?
1) гадание;
2) планирование;
3) прогнозирование;
4) распоряжение;
5) предположение.
Вопрос 3. Какой метод применяют тогда, когда необходимо рассмотреть ситуацию, в которой события могут развиваться по нескольким принципиально различным вариантам?
1) метод сценариев;
2) упрощение;
3) метод декомпозиции;
4) выделение набора отдельных вариантов развития событий в совокупности охватывающих все возможные варианты развития;
5) верны все ответы.
Вопрос 4. Назовите требование к числу сценариев, используемых в методе декомпозиции:
1) не более 10;
2) общее число должно быть обозримым;
3) только один сценарий;
4) сценариев может быть бесконечно много;
5) не менее 10.
Вопрос 5. Как можно обозначить функцию, определенную в конечном числе точек на оси времени …
1) заданный временной ряд;
2) гипербола;
3) интерполяция;
4) функция спроса;
5) функция предложения.
ЗАДАНИЕ 28
Вопрос I. Для чего нужны длинные временные ряды?
1) для применения экспертных методов прогнозирования;
2) для применения статистических методов прогнозирования;
3) для применения оперативно-календарного планирования;
4) для проверки достоверности прогноза;
5) для совместного применения методов прогнозирования.
Вопрос 2. Что может являться альтернативой статистическим методам прогнозирования?
1) экспертные методы;
2) метод сценариев;
3) эконометрические модели;
4) метод декомпозиции;
5) все ответы верны.
Вопрос 3. Что позволяет совместно применять все методы прогнозирования?
1) функция координации;
2) специальные компьютерные системы;
3) интегральные показатели;
4) инновационные технологии;
5) планирование.
Вопрос 4. Какие типы менеджмента выделяют в зависимости от времени наступления последствий для объекта управления и среды?
1) производственный и финансовый;
2) стратегический и оперативный;
3) перспективный и неперспективный;
4) кадровый, производственный и инновационный;
5) все ответы верны.
Вопрос 5. Какой вид планирования отвечает за формирование годовых планов?
1) стратегическое планирование;
2) оперативное планирование;
3) бизнес-планирование;
4) перспективное планирование;
5) кадровое планирование.
Задание 29
Вопрос 1. Какой из этапов планирования является самым трудным и ответственным?
1) стимулирование;
2) целеполагание;
3) выработка решения;
4) документальное оформление;
5) прогнозирование.
Вопрос 2. Что мы получим, конкретизировав стратегические цели?
1) конкретные задания;
2) программу действий;
3) прогноз;
4) задачи;
5) план.
Вопрос 3. Что является конкретизацией миссии фирмы?
1) стратегические цели;
2) мотив;
3) задачи;
4) бизнес-план;
5) деятельность фирмы.
Вопрос 4. Приведите пример стратегической цели, которая должна выполняться постоянно?
1) завоевание новой доли рынка;
2) переоснащение производства;
3) достижение превосходства над конкурентами;
4) максимизация прибыли;
5) реструктуризация.
Вопрос 5. Что является подножием пирамиды планирования?
1) миссия;
2) стратегические цели;
3) задачи;
4) конкретные задания;
5) верны все ответы.
Задание 30
Вопрос 1. Что представляет собой бизнес-план?
1) рабочий инструмент предпринимателя для организации своей работы;
2) развернутая программа осуществления бизнес - проекта, предусматривающая оценку расходов и доходов;
3) документ, характеризующий основные стороны деятельности и развития предприятия;
4) результат исследования и обоснования конкретного направления деятельности фирмы на определенном рынке;
5) верны все ответы.
Вопрос 2. Чем является документ, определяющий стратегию и тактику ведения бизнеса, выбор цели, техники, технологии, организации производства и реализации продукции?
1) детальным планом;
2) бизнес-планом;
3) прогнозом;
4) ведомостью;
5) должностной инструкцией.
Вопрос 3. Что вы отнесете к инструментам стратегического планирования?
1) метод экспертных оценок, анализ «разрывов»;
2) анализ шансов и рисков (сильных и слабых сторон), анализ портфеля;
3) метод проверочного списка, метод оценки по системе баллов;
4) концепция жизненного цикла товара, и также иные методы прогнозирования, планирования и принятия решений;
5) верны все ответы.
Вопрос 4. Какой(-ие) из возможных сценариев развития фирмы при анализе «разрывов» предполагает развитие и освоение новых рынков?
1) сценарий А;
2) сценарий Б;
3) сценарий В;
4) сценарии А и В;
5) сценарии А, Б, В.
Вопрос 5. На какой срок осуществляется среднесрочное планирование?
1) 10 лет и более;
2) до 1 года;
3) от 3 до 5 лет;
4) 2 года;
5) от 1 до 3 лет.
Задание 31
Вопрос 1. Назовите основную цель бизнес-плана?
1) производство новых товаров и услуг и выбор рациональных способов их реализации;
2) достижение разумного и выполнимого компромисса между тем, чего фирма хочет и чего может достичь;
3) демонстрация целостности предлагаемого курса, как одно вытекает из другого;
4) ответ на ключевые вопросы: текущее и желаемое состояние бизнеса и каково желаемое состояние?
5) верны все ответы.
Вопрос 2. Что представляет собой анализ внешней среды в бизнес-планировании?
1) оценка перспективной ситуации внутри фирмы;
2) методичная оценка всех сфер деятельности предприятия;
3) процесс, с помощью которого менеджер оценивает внешние опасности и возможности, оказывающие влияние на достижение поставленных целей;
4) активизация, стимулирование и мотивация намечаемых действий, проектов и сделок;
5) создание единого общего порядка для успешной работы и ответственности.
Вопрос 3. Что подразумевает под собой самоанализ в процессе бизнес-планирования?
1) методичную оценку всех сфер деятельности предприятия;
2) методическую оценку макроокружения фирмы;
3) оценку угроз и возможностей со стороны внешней среды;
4) психологическую оценку работников фирмы;
5) верны все ответы.
Вопрос 4. Какая из функций бизнес-планирования предполагает стимулирование и мотивацию намечаемых действий?
1) оптимизация;
2) инициирование;
3) контроль;
4) прогнозирование;
5) воспитание и обучение.
Вопрос 5. Что предполагает под собой такая функция бизнес-планирования, как упорядочение?
1) приведение и обоснование желаемого состояния фирмы в процессе анализа и учета совокупности факторов;
2) активизацию, стимулирование и мотивацию намечаемых действий, проектов и сделок;
3) создание единого общего порядка для успешной работы и ответственности;
4) возможность оперативного отслеживания выполнения плана, выявления ошибок и возможной его корректировки;
5) учет взаимосвязи и взаимозависимости всех структурных подразделений компании с ориентацией их на единый результат.
Задание 32
Вопрос 1. В зависимости от чего конкретизируется цель биес-планирования?
1) в зависимости от длительности планируемого периода;
2) в зависимости от результатов анализа планируемого периода на момент разработки плана;
3) в зависимости от динамики основных финансовых показателей в ретроспективе;
4) в зависимости от результатов маркетинговых исследований, а также внешних условий;
5) верны все ответы.
Вопрос 2. Чему должен соответствовать план производства?
1) бюджету организации;
2) плановым показателям;
3) требованиям ГОСТа;
4) мощности предприятия;
5) запросам клиентов.
Вопрос 3. Что такое максимальная мощность?
1) технически достигаемая мощность, которая соответствует производительности установленного оборудования;
2) мощность крупного предприятия;
3) плановая мощность;
4) мощность самого производительного станка;
5) мощность всех предприятий отрасли.
Вопрос 4. Каков следующий этап после определения мощности и производственной программы?
1) подсчитывается потребность предприятия в материальных ресурсах;
2) подсчитывается потребность предприятия в трудовых ресурсах;
3) рассчитывается прибыль;
4) происходит распределение трудовых ресурсов;
5) верны все ответы.
Вопрос 5. Что предполагает оперативно-календарное планирование?
1) оно охватывает производственные процессы;
2) оно доводит плановое задание до конкретных исполнителей в каждом подразделении;
3) конкретизируются и уточняются задания по месту, периоду времени и соответствующей нормативной базе;
4) верны ответы 1, 2, 3.
5) долгосрочное планирование.
Задание 33
Вопрос 1. Исследователи выделяют три основных модели управления акционерными обществами на развитых рынках капитала. Выберите вариант, в котором они перечислены:
1) англо-американская, японская и немецкая модели;
2) китайская, английская и японская модели;
3) российская, немецкая и американская модели;
4) англо-американская, российская и японская модели;
5) американская, евроазиатская и австралийская модели.
Вопрос 2. Назовите основные элементы моделей управления акционерными обществами развитых рынков капитала:
1) ключевые участники; структура владения акциями в конкретной модели;
2) состав совета директоров; законодательные рамки;
3) требования к раскрытию информации для корпораций, включенных в листинг;
4) корпоративные действия, требующие одобрения акционеров; механизм взаимодействия между ключевыми участниками;
5) верны все ответы.
Вопрос 3. Что является стилем работы аппарата управления в Германии?
1) принятие эффективных решений;
2) метод убеждения подчиненных вышестоящим руководством;
3) распределение задач и функций управления;
4) распределение прав и ответственности за их выполнение;
5) обеспечение выплаты акционерам дивидендов.
Вопрос 4. Что является основой жесткого планирования, существующего на предприятиях ФРГ?
1) главная цель;
2) долгосрочный прогноз;
3) пятилетний план;
4) бизнес-план;
5) миссия организации.
Вопрос 5. Назовите главное достоинство японской системы менеджмента:
1) гарантия рабочего места;
2) умение работать с людьми;
3) создание высоких технологий;
4) система ярко выраженной дифференциации в системе оплаты труда;
5) пенсионное обеспечение работников.
Задание 34
Вопрос 1. Назовите главную особенность процесса управления финансами на предприятиях Японии?
1) фирмы более активно используют собственный капитал;
2) система оплаты труда основана на индивидуальном результате;
3) свободный остаток прибыли используется на выплату премий отличившимся работникам;
4) фирмы более активно используют акционерный привлеченный капитал;
5) акционерам выплачиваются очень высокие дивиденды.
Вопрос 2. Чем определяется структура управления корпорацией (акционерным обществом) в конкретной стране?
1) законодательством;
2) различными нормативными актами, регулирующими права и обязанности всех участвующих сторон;
3) фактически сложившейся структурой управления в данной стране;
4) уставом каждого акционерного общества;
5) верны все ответы.
Вопрос 3. Кого называют аутсайдерами в англо-американской модели управления акционерными обществами?
1) связанных с корпорацией акционеров;
2) управляющих акционерным обществом;
3) директоров корпорации;
4) независимых, т. е. не связанных с корпорацией акционеров;
5) работников общества.
Вопрос 4. Какое название носит документ, в котором отражены сведения, включаемые в годовой отчет ежегодного общего собрания акционеров США?
1) Устав корпорации;
2) «Извещение для акционеров для получения доверенности на голосование»
3) «Извещение для акционеров для получения дивидендов»
4) «Инструкция по выплате дивидендов и обращению с акциями»;
5) «Перечень основных сведений о корпорации».
Вопрос 5. Что такое "кейрецу"?
1) второй, после основного банка, элемент японской системы корпоративного управления;
2) сеть корпораций, характеризующаяся общим заемным и акционерным капиталом, торговлей товарами и услугами и неформальными деловыми контактами;
3) финансово-промышленная сеть в Японии;
4) сеть связанных с основным банком корпораций;
5) все ответы верны.
Задание 35
Вопрос 1. Что входит в обычный круг вопросов, требующих одобрения акционеров, в японских корпорациях?
1) выплата дивидендов;
2) распределение средств;
3) выборы Совета директоров;
4) назначение аудиторов;
5) верны все ответы.
Вопрос 2. Назовите основные особенности немецкой модели управления акционерным обществом, отличающие ее от других моделей:
1) состав совета директоров и права акционеров;
2) ограничение прав акционеров в части голосования;
3) верны ответы 1 и 2;
4) банки являются долгосрочными акционерами, и представители банков выбираются в Советы директоров;
5) верны все ответы.
Вопрос 3. Укажите причину того, что капитализация фондового рынка Германии невелика по сравнению с мощью немецкой экономики?
1) немецкие банки являются ключевыми участниками в немецкой модели управления;
2) большинство немецких корпораций предпочитает акционерное финансирование банковскому;
3) корпорации являются акционерами и могут иметь долгосрочные вложения в других неаффилированных корпорациях;
4) большинство немецких корпораций предпочитает банковское финансирование акционерному;
5) основными акционерами в Германии являются банки и корпорации.
опрос 4. Назовите те действия корпорации, требующие одобрения акционеров в немецкой модели управления акционерными обществами:
1) распределение чистого дохода;
2) ратификация решений Правления и наблюдательного совета за прошедший финансовый год;
3) выборы наблюдательного совета;
4) назначение аудиторов;
5) верны все ответы.
Вопрос 5. Какой вопрос обычно включают в контрпредложение, выносимое немецкими акционерами после оглашения повестки дня ежегодного общего собрания?
1) увеличение размера дивидендов;
2) уменьшение размера дивидендов;
3) внесение альтернативной кандидатуры в Наблюдательный совет;
4) дополнение к повестке дня;
5) верны все ответы.
Задание 36
Вопрос 1. Кто является ключевыми участниками в немецкой модели управления?
1) ключевой банк и финансово-промышленная сеть;
2) банки и в меньшей степени немецкие корпорации;
3) основной банк и кейрецу;
4) корпорации и в меньшей степени основной немецкий банк;
5) управляющие, директора, акционеры.
Вопрос 2. Что называют "агентскими услугами" в англо-американской модели управления корпорациями?
1) дивиденды;
2) помощь агентства в оформлении сделок;
3) плату за внесение изменений в структуру распределения капитала;
4) проценты по вкладу;
5) плату за разделение владения и контроля.
Вопрос 3. Что является уникальной чертой немецкой модели управления?
1) однопалатное правление;
2) численность наблюдательного совета;
3) трехпалатное правление;
4) двухпалатное правление;
5) корпорации являются акционерами.
Вопрос 4. Кто такие "аффилированные аутсайдеры" в немецкой модели?
1) представители рабочих (служащих) корпорации;
2) представители банков и корпораций;
3) мелкие акционеры;
4) участники наблюдательного совета;
5) верны все ответы.
Вопрос 5. Назовите страну, в которой существуют самые жесткие требования к раскрытию информации по акционерным обществам?
1) Германия;
2) Япония;
3) США;
4) Бельгия;
5) Франция.

а) увеличится;
б) сократится;
в) не изменится;
г) ничего определённого сказать нельзя.
2. Пирожки заменяют булочки в потреблении, а масло дополняет. Что произойдет на соответствующих рынках, если цена булочек понизится?
а) цены пирожков и масла снизятся;
б) цена пирожков возрастет, а цена масла понизится;
в) цена пирожков упадет» а масла повысится;
г) цены пирожков и масла вырастут.
3-6. Во всех указанных заданиях используются следующие данные:
Цена блага А Количество А Доход Цена блага Б
1000 5 200000 1000
1000 7 300000 1000
1000 7 200000 800
800 7 200000 1000
3. Исходя из приведенной информации, можно сделать вывод:
а) А и Б являются субститутами, при этом А - нормальное благо;
б) А и Б являются комплементарными благами» при этом А - нормальное благо;
в) А и Б - субституты, при этом А является благом низшей категории;
г) А и Б - комплементарные блага» при этом А является благом низшей категории.
4. При данных условиях абсолютная величина ценовой эластичности спроса на товар А составляет:
а) 0.67; б) 1.0; в) 1.5; г) 1.95.
5. В этом случае эластичность спроса по доходу:
а) меньше нуля;
6) равна нулю;
в) больше нуля, но меньше единицы;
г) больше единицы.
6. Используя эти данные, можно заключить, что перекрестная эластичность спроса (ЕАБ) по модулю равна:
а) 1.95; б) 1.5; в) 1.0; г) 0.67.
7. Господин Браун проживает в собственном доме площадью 200м2. Он решил уволиться с работы, где он, получав $2 тыс. в месяц (для простоты предположим, что всю сумму он получал в конце года), и организовать собственное ателье по пошиву верхней одежды. Браун приобрёл оборудование и материалы на сумму $10 тыс. и $5 тыс. соответственно. Для этого он использовал собственные сбережения ($5 тыс.) и банковский кредит в размере $10 тыс. (сроком на 1 год). Кроме того, он выделил в своем доме помещения для ателье общей площадью 100 м2. В том районе, где проживает господин Браун, арендная плата составляет $250 за 1 м в год. Процент за кредит равен 20% в год, по вкладам граждан - 12% в год. Браун нанял четырёх портных, зарплата каждого из которых равна $1 тыс. в месяц (для простоты предположим, что вся сумма им выплачивается в конце года). В среднем каждый из портных способен шить по 25 платьев в месяц. Средняя цена одного платья равна $95,5. Определите годовые экономические и бухгалтерские издержки господина Брауна. Чему равны экономическая и бухгалтерская прибыль господина Брауна?

Тема «Производство и издержки» № 2, 3
Рекомендации: обратите внимание, что задача № 3 является продолжением задачи № 2.
2. 3аполните, пожалуйста, таблицу:
Q ТС FC VC AC AFC AVC МС
0 20
1
10
2
18
3
16
4
10
3. Заполните, пожалуйста, таблицу:
Q ТС FC VC AC AFC AVC МС
5 74
4
6
70
7
18
8
16
9
130
10
15,4

Тема «Совершенная конкуренция» № 2, 3, 4
2. Рассматривается конкурентная фирма: Р=6; TVC=160; TFC=120; АС=7, AVC=min. Определите, что следует делать данной фирме в краткосрочном периоде:
а) увеличить объём производства;
б) уменьшить объём производства;
в) оставить объём производства неизменным;
г) закрыть предприятие.
3. Рассматривается конкурентная фирма: Q=20; TR=1000; TVC=940; TFC=140; МС=50; МС - возрастают. Определите, что следует делать данной фирме в краткосрочном периоде:
а) увеличить объём производства;
б) уменьшить объём производства;
в) оставить объём производства неизменным;
г) закрыть предприятие.
4. Если выпуск фирмы оптимален, её средние издержки равны 20, а предельные издержки равны 21, то данная фирма:
а) получает экономическую прибыль;
б) терпит убытки;
в) получает нулевую экономическую прибыль;
г) ничего определённого сказать нельзя.

Часть2. Кейсы
1. Шестерочка
В универсамах торговой сети «Шестерочка» розничная цена пива «Старый мельник» светлое (стеклянная бутылка 0,5 л.) 17 рублей. Закупочная цена, с учетом доставки пива до магазина, составляет 11 руб. Соответственно, разница между розничной и закупочной ценами 6 руб. за бутылку. Такая же (6 руб.) разница между розничной и закупочной ценами существует и по другим сортам пива, близким по цене и качественным параметрам к пиву «Старый мельник» светлое.
Анализ объемов продаж за предыдущие 2 года показал, что при неизменных ценах в течение осенне-зимнего периода (октябрь-март) ежемесячные объемы продаж пива практически не меняются.
Торговая сеть «Шестерочка» включает 62 универсама в г. Москве. Совокупный месячный объем продаж пива «Старый мельник» светлое в октябре составлял 320000 бутылок, совокупный объем продаж других сортов пива составлял 3 520 000 бутылок.
Девиз торговой сети: «Низкие цены». Социальный состав покупателей и уровень их доходов примерно одинаков во всех универсамах торговой сети.
Задание 1
В универсаме №1 торговой сети проводится ценовой эксперимент. В ноябре цена на бутылку пива (стекло, 0,5 л.) Старый мельник светлое снижается с 17 до 16 руб. При этом объем продаж увеличивается с 3000 в октябре до3300 бутылок в ноябре.
Какие рекомендации по ценообразованию можно дать руководству торговой сети на основе этой информации?
Задание 2.
В универсаме №2 проводится ценовой эксперимент. В ноябре цена на бутылку пива (стекло, 0,5 л.) Старый мельник светлое повышается с 17 до 18 руб. Объем продаж снижается с 5000 в октябре до 4250 бутылок в ноябре.
При этом объем продаж других сортов алкогольного пива возрастает на 600 ед., с 44000 в октябре до 44600 в ноябре (за единицу измерения взята емкость 0,5 л.).
1. Какие рекомендации по ценообразованию можно дать руководству торговой сети на основе этой информации?
2. Как изменится величина прибыли от реализации пива во всех универсамах сети, если Ваши рекомендации будут приняты?

2. Дополнительный заказ
Компания имеет 2 завода по производству продукции, один в России и один в Китае.
Транспортные издержки по доставке сырья и доставке потребителям готовой продукции на обоих заводах одинаковы. Каждый из заводов на имеющихся мощностях может увеличить выпуск на 25% .Структура остальных издержек, и прочие параметры выглядят следующим образом:
Параметры Россия Китай
Административные расходы, аренда и прочие постоянные издержки 20000 долларов в неделю 15000 долларов в неделю
Сырье и материалы 50000 долларов в неделю 55000 долларов в неделю
Издержки на оплату труда рабочих 100000 долларов в неделю 92000 долларов в неделю
Оплата труда сдельная. Расценки 10 долларов за единицу продукции (в урочное и сверхурочное время одинаково) 8 долларов за единицу в урочное время
12 долларов за единицу сверхурочные
Выпуск 10000 единиц в неделю 11000 единиц в неделю
Цена 19 долларов 19 долларов
Общие издержки в неделю
Выручка (недельная)
Прибыль (недельная)
Средние издержки
Средние переменные издержки
Прибыль на единицу
Прибыль на ед. по переменным издержкам
Предельные издержки

1.Определите общие издержки, выручку и прибыль за неделю, а также средние издержки, средние переменные издержки, прибыль на единицу продукции и маржинальную прибыль (прибыль по переменным издержкам) на единицу продукции на обоих заводах. На каком из заводов производство более эффективно?
2. Предлагается дополнительный заказ на поставку 1000 единиц продукции за неделю. Чтобы выиграть тендер, необходимо согласится на выполнение заказа по цене 16 долларов за единицу.
А) Нужно ли брать этот заказ, если от него не ожидается иных выгод, кроме увеличения текущей прибыли? Если заказ брать, то на каком заводе выгоднее разместить производство, почему? Если бы обязательным условием предоставления заказа было его размещение на России, взяли бы Вы его?
Б) Какова минимальная цена дополнительного заказа, по которой его выполнение будет сопровождаться повышением прибыли?
3) В исходной ситуации, оптимально ли распределен общий объем производства между двумя заводами? Какие предложения можно высказать на этот счет?

К. не отрицал, что повесть написана под влиянием услышанного им от В. рассказа, но повесть написана только им самим и никакого договора с В. он не заключал.
Подлежит ли иск В. удовлетворению?
Задача № 2
А., работая конструктором завода, разработал приспособление для упрощения обработки сложных металлических изделий. Приспособление использовалось сначала эпизодически и существенно не сказывалось на состоянии завода, и автор не придавал ему особого значения. Но со временем, когда завод стал в основном выпускать сложную продукцию, приспособление получило широкое применение и им стали интересоваться другие предприятия подобного профиля.
А. решил запатентовать свое изобретение и подал заявку. Однако в выдаче патента ему было отказано со ссылкой на то, что о применении устройства А. на заводе было известно за год до подачи заявки.
Обоснован ли отказ?
Задача № 3
В январе 1993 г. Умер Ш., проживающий в г. Екатеринбурге. На похороны из города Воронежа приехала его дочь – К. Имущество Ш. состояло из предметов домашнего обихода, дома, принадлежащего Ш. на праве собственности, и несколько вкладов в различных отделениях Сбербанка. К. забрала сберегательные книжки отца и пыталась снять вклады, но получила отказ. Книжки К. оставила себе. На другой день К. с сердечным приступом была доставлена в больницу и там скончалась. В нотариальную контору обратился сын Ш. и муж К. Муж К. попросил выдать ему свидетельство на долю К. Нотариус от него заявления не принял, пояснив, что заявление должно быть подано в нотариальную контору г. Воронежа. Сын Ш. просил выдать ему свидетельство на все наследство как единственному наследнику.
Решите спор.
Список источников и литературы