«Организация труда управленческого персонала» - Курсовая работа

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА

УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ПЕРСОНАЛА

1.1. Понятие и сущность организации труда 5

1.2. Категории управленческого персонала и характер их труда 7

1.3. Организация труда управленческого персонала 9

2. ХАРАКТЕРИСТИКА ОСОБЕННОСТЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА

НА ПРЕДПРИЯТИИ

2.1. Экономическая характеристика объекта исследования 16

2.2. Основные виды деятельности 20

2.3. Организационная структура управления 22

2.4. Характеристика персонала предприятия 27

2.5. Функции подразделения по управлению персоналом 31

2.6. Особенности организации труда управленческого персонала

на предприятии 32

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 39

Введение

В условиях рыночных отношений роль и значение организации труда значительно возрастает. Это объясняется тем, что при возрождаемой конкуренции все большее значение приобретает результативность труда, все заметнее сказываются на итогах деятельности как потери, понесенные вследствие упущений, так и выигрыш, полученный от реализации резервов предприятия и роста производительности труда.

Организация труда призвана создавать наиболее благоприятные условия для нормального функционирования и воспроизводства рабочей силы, всемерного повышения содержательности и привлекательности труда. Поэтому не стоит забывать, что организация труда влияет не только на работу персонала, но и отражается на результатах трудовой деятельности.

Высокая организация труда является непрерывным условием эффективной деятельности. Следовательно, проблемы организации труда необходимо глубоко изучать и настойчиво разрешать их как в науке, так и на практике.

Актуальность данной темы определяется тем, что организация труда – это постоянно действующий фактор эффективности любой деятельности вообще и производства в частности. Во все времена и во всех сферах функционирования человека лучше организованный труд при равной его технико-технологической оснащенности обеспечивал достижение более высоких результатов.

Цель работы – изучение основ организации труда управленческого персонала.

Задачи работы:

- определить сущность организации труда;

- охарактеризовать основные элементы организации труда;

- дать общую характеристику предприятия;

- раскрыть функции подразделения по управлению персоналом.

Работа состоит из двух глав. Первая глава теоретическая в ней дано понятие организации труда, определена сущность организации труда управленческого персонала, выявлены основные элементы организации труда.

Вторая глава практическая. В ней дана общая характеристика исследуемого предприятия, описаны функции подразделения по управлению персоналом.

В заключение сделаны краткие выводы по теме курсовой работы.

Работа написана на основании различных источников. Это не только учебники по управлению персоналом, а также экономике предприятия и менеджменту.

Выдержка из текста работы

Управленческий труд имеет специфические особенности, проявляющиеся в том, что он участвует в создании материальных ценностей через организацию труда.

Организация труда управленческого персонала представляет собой совершенствование трудовых процессов с целью повышения эффективности его функционирования.

Применительно к организации труда управленческого персонала можно выделить ряд общих задач, основными из которых являются:

- снижение затрат живого труда в сфере управления, сокращение трудоемкости управленческих операций и процедур при помощи сокращения потерь рабочего времени, рационализация рабочих мест, внедрение ЭВМ;

- интенсификация трудовых процессов управленческого персонала при помощи совершенствования нормирования труда, укрепление трудовой дисциплины, улучшение условий труда;

- повышение эффективности и качества трудовых процессов в аппарате управления путем повышения квалификации руководителей и специалистов, культуры руководителей и специалистов, культуры деловых взаимоотношений, повышение социально-психологических отношений в коллективе.

Совершенствование работы управленческого персонала предполагает последовательное осуществления ряда принципов организации труда:

- принцип специализации – предполагает углубленное разделение труда в аппарате управленческого персонала в целях концентрации отдельных работ в определенном функциональном подразделении;

- принцип пропорциональности - предполагает соблюдение определенных соотношений управленческим персоналом с тем, чтобы все функции и процедуры выполнялись своевременно и квалифицированно;

- принцип прямоточности – требует при организации трудовых процессов установления кратчайшего пути движения информации и документации от места возникновения до места использования;

- принцип непрерывности предусматривает сведение до минимума различных видов технологических перерывов;

- принцип ритмичности означает требование равномерной работы всех звеньев управления, подчинение всего трудового процесса определенному решению.

Ритмичность и непрерывность является важнейшими характеристиками управленческого труда в любой организации.

Совершенствование управленческого труда связано с улучшением организации труда работников, при этом можно выделить следующие основные направления:

- разделение труда;

- кооперация труда;

- организация обслуживания рабочего места;

- установление меры труда;

- планирование и учет трудовой деятельности.

Этим ограничивается перечень элементов в узком смысле. Если рассматривать их более широко, то можно выделить:

- создание благоприятных условий труда;

- подбор и повышение квалификации персонала;

- установление форм, систем оплаты труда, условий стимулирования и ответственности;

- поддержание высокой дисциплины труда [15, с. 262 - 274].

Заключение

Изучив тему «Организация труда управленческого персонала» можно сделать следующие выводы.

Организация труда – это совокупность мер, направленная на рациональное соединение труда работников со средствами производства с целью достижения высокой производительности труда и сохранения здоровья и работоспособности работающих.

Организация труда призвана создавать наиболее благоприятные условия для нормального функционирования и воспроизводства рабочей силы, всемерно повышения содержательности и привлекательности труда.

Организация труда подразделяется на два вида:

1. Организация труда как категория экономической теории. Здесь речь идет о формах социальной организации труда.

2. Организация труда как конкретная экономическая категория.

Основными направлениями организации труда являются:

- совершенствование форм разделения и кооперации труда;

- улучшения подготовки и повышения квалификации кадров;

- рационализация приемов и методов труда;

- улучшение организации и обслуживания рабочих мест;

- улучшение условий труда;

- совершенствование дисциплины труда;

- совершенствование практики мотивации труда;

- совершенствование нормирования труда.

После изучения теоретических основ темы была изучена практика в области организации труда управленческого персонала.

Так была исследована деятельность страховой компании «СтрИж», область деятельности которой направлена на оказание услуг по различным видам страхования.

Проведенный анализ показал, что на сегодняшний момент времени предприятие успешно функционирует, оно сумело достичь хороших результатов. В компании трудится более 100 человек, которые стремятся к повышению эффективности, и достижению наивысших показателей.

Исследование показало, что система организации труда управленческого персонала на рассматриваемом предприятии имеет свои достоинства, среди которых:

- хорошие условия труда и организация рабочих мест;

- на предприятии соблюдаются все нормы времени, установленные законодательством;

- существует действенная система мотивации;

- периодически осуществляется повышение квалификации.

Наряду с этим существуют и недостатки, которые необходимо устранять руководству, иначе результат от осуществляемой деятельности может ухудшиться, чего нельзя допустить в условиях жесткой конкуренции.

Список литературы

1. Веснин В.Р. Менеджмент персонала: Учебное пособие. - М.,

2001.-304 с.

2. Волков О.И., Скляренко В.К. Экономика предприятия: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 280 с. – (Высшее образование).

3. Герчикова Н.И. Менеджмент: Учебник. – 3- изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, Банки и биржи, 2000.- 78-100, 502 с.

4. Грибов В.Д., Грузинов В.П. Экономика предприятия: Учебник. Практикум. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 342 с.

5. Егорова Е.А., Кучмаева О.В. Экономика труда. Учебное пособие/Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. – 2001. – 78 с.

6. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. — 4-е

изд. - Н.Новгород: НИМБ, 2003. - 720 с.

7. Журавлев В.Г. Руководство персоналом России: Учебное пособие/

Под ред. В.И. Добренькова. - М.: МУБиУ, 2002. - 328 с.

8. Лашманова Н.В., Дягилева Н.В. Управление персоналом в организации. – СПб: Питер, 2002. – 176 с.: ил. – (Серия «Высшее образование).

9. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. - М.: Инфра-М, 2002. - 304 с.

10. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. -

М.: ИНФРА-М, 2000. - 512 с.

11. Максимцов М.М, Игнатьева А.В., Менеджмент, М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003. 284 с.

12. Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури, Основы менеджмента: Пер. с англ., М.:«Дело ЛТД»,2000 г.-560 с.

13. Половинко B.C. Управление персоналом: Системный подход и его

реализация: Монография/Под научн. ред. Ю.Г. Одегова. - М:

Информ-Знание, 2002. - 484 с.

14. Резник С.Д., Игошина И.А., Кухарев К.Н. Управление персоналом

(Практикум: деловые игры, тесты, ситуации): Учебное пособие. -

М.: Инфра-М, 2002. - 212 с.

15. Рофе Л.И. Организация и нормирование труда: Учебник для вузов. – М.: Издательство «МИК», 2001. – 368 с.

16. Сергеев И.В., Веретенникова И.И. Экономика организации (предприятий): Учебник под ред. И.В. Сергеева. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2005. – 560 с.

17. Управление персоналом организации: Практикум: Учеб. пособие/под ред. д.э.н., профессора А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА – М, 2003. – 296 с. (Серия «Высшее образование»).

18. Ципкин Ю.А. Управление персоналом: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2001. – 446 с.

19. Федеральный закон «Об организации страхового дела в Российской Федерации от 10.12. 2003 г.