
«Основные этапы развития системного подхода к управлению качеством» - Контрольная работа
- 08.10.2014
- 13
- 1514
Содержание
Выдержка из текста работы

Автор: тантал
Содержание
1. Теоретическая часть. Основные этапы развития системного подхода к управлению качеством
2. Тест
К видам контроля, соответствующим признаку «условия технической оснащенности», относится :
1)автоматизированный контроль
2)механизированный контроль
3)технический осмотр
3.Расчетная часть.
3. На основе данной таблицы оцените качество готовой продукции по таким показателям, как:
1) коэффициент возврата продукции на доработку;
2) коэффициент физической убыли продукции по причине неисправляемого брака;
3) коэффициент рекламаций.
Пери-од Количество продукции, шт. Рек-ла-ма-ции Ре-мон-ты
Изготов-леной Реализо-ванной Возвращен-ной на доработку Подлежа-щей утилиза-ции
I 400 280 40 16 8 4
II 392 320 28 - - -
III 420 260 48 12 12 12
IV 440 360 32 8 8 4
V 360 324 12 12 4 4
Список литературы
Выдержка из текста работы
3. На основе данной таблицы оцените качество готовой продукции по таким показателям, как:
1) коэффициент возврата продукции на доработку;
2) коэффициент физической убыли продукции по причине неисправляемого брака;
3) коэффициент рекламаций.
Пери-од Количество продукции, шт. Рек-ла-ма-ции Ре-мон-ты
Изготов-леной Реализо-ванной Возвращен-ной на доработку Подлежа-щей утилиза-ции
I 400 280 40 16 8 4
II 392 320 28 - - -
III 420 260 48 12 12 12
IV 440 360 32 8 8 4
V 360 324 12 12 4 4
Решение:
Квз=Nби / N - коэффициент возврата продукции на доработку[2];
Куб = Nбн / N - коэффициент физической убыли продукции по причине неисправляемого брака[2];
Крек =(Nрек -Nрем)/Nр - коэффициент рекламаций [2].
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
- Цены ниже рыночных
- Необходимый уровень антиплагиата
- Прямое общение с исполнителем вашей работы
- Бесплатные доработки и консультации
- Минимальные сроки выполнения
- Пишем сами, без нейросетей
Мы уже помогли 24535 студентам
Средний балл наших работ
- 4.89 из 5
написания вашей работы
Предыдущая работа
Экономика (контрольная)Следующая работа
Экономическое содержание и элементы акцизов-
Дипломная работа:
Оценка удовлетворенности качеством предоставляемых образовательных услуг
79 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретические аспекты оценки качества образовательных услуг 7
1.1 Современные подходы к управлению качеством образовательных услуг 71.2 Оценка качества освоения основных образовательных программ 13РазвернутьСвернуть
Глава 2. Управление качеством образовательных услуг 20
2.1 Разработка технологии оценки удовлетворенности качеством образовательных услуг 20
2.2. Организация проведения экспериментальной части работы и анализ результатов 33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 45
ЛИТЕРАТУРА 47
ПРИЛОЖЕНИЕ 49
-
Курсовая работа:
Характеристика концепций управления предприятием
31 страниц(ы)
Введение 3
1. Характеристика концепций управления 5
1.1. История развития систем управления 5
1.2. Классификация школ и подходов 61.3. Школа научного управления 9РазвернутьСвернуть
1.4. Классическая школа 10
1.5. Школа человеческих отношений 12
1.6. Школа поведенческих наук 14
1.7. Школа науки управления 15
2. Характеристика подходов 17
2.1. Процессный подход 17
2.2. Системный подход 18
2.3. Ситуационный подход 20
3. Сравнительная характеристика зарубежных школ управления 22
3.1. Сходства и различия школ в подходах к управлению 22
3.2. Вклад школ в развитие управленческой мысли 23
Заключение 26
Список использованной литературы 30
-
Курсовая работа:
Управление качеством продукции на примере ЗАО «Ижмолоко»
73 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ 4
1. ОРГАНИЗАЦИОННО – ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ЗАО «ИЖМОЛОКО» 6
1.1. Экономическая среда и конкуренты 61.2. Правовой статус предприятия, состав и структура 7РазвернутьСвернуть
1.3. Характеристика выпускаемой продукции 11
1.4. Основные экономические показатели работы предприятия 12
1.5. Анализ финансового состояния 16
2. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ ЗАО «ИЖМОЛОКО» 21
2.1. Постановка проблем в области управления качеством 21
2.2. Цели и задачи ЗАО «Ижмолоко» в области разработки системы менеджмента качества 23
2.3 Разработка стандарта предприятия в области управления качеством кисло-молочной продукции на основе системы менеджмента качества ИСО 9000 и мероприятий по предупреждению повторных нарушений технологической дисциплины 25
2.4. Оценка возможного эффекта от реализации мероприятий 43
3. АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА ОБРАБОТКИ ФИНАНСОВО – ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ (РАЗДЕЛ АСОИ) 46
3.1. Исходные положения и характеристики 46
3.2. Обоснование цели создания АСОИ 46
3.3. Определение комплексов задач (подсистем) в АСОИ 49
3.4. Подсистема «Анализ хозяйственной деятельности» 52
3.4.1. Задачи подсистемы 52
3.4.2. Используемые классификаторы информации 53
3.4.3. Требования к оборудованию и персоналу 54
3.4.4. Документооборот 57
3.5. Постановка задачи «Анализ общей суммы затрат на производство продукции» 57
3.5.1. Организационно – экономическая сущность задачи 57
3.5.2. Информационная база задачи 58
3.5.3. Алгоритм задачи 60
3.5.4. Анализ эффективности решения задачи 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 66
ПРИЛОЖЕНИЯ
-
Дипломная работа:
78 страниц(ы)
Введение 3
1 Основы процессного подхода к управлению деятельностью предприятия 6
1.1 Принципы системного управления качеством 61.2 Сущность процессного подхода 11РазвернутьСвернуть
1.3 Подходы к внедрению процессного подхода 16
1.4 Методология IDEF0 23
2 Реализация элементов процессного управления транспортными услугами в деятельности предприятия ФГКУ комбинат «Гранит» Росрезерва 31
2.1 Общая характеристика ФГКУ комбинат «Гранит» Росрезерва 31
2.2 Элементы процессного подхода ФГКУ комбинат «Гранит» Росрезерва 34
2.3 Разработка рекомендаций по реализации процессного подхода при оказании транспортных услуг в деятельности предприятия ФГКУ комбинат «Гранит» Росрезерва 40
Заключение 58
Список использованных источников 62
Приложения 66
-
Отчет по практике:
20 страниц(ы)
Введение….….3
1 Роль системного подхода в управлении предприятием….4
2 Применение системного подхода на примере ООО "Стройинвест-прокат" …10Заключение….….15РазвернутьСвернуть
Список использованных источников….16
Приложение .….17
-
Контрольная работа:
Особенности экономического развития рабовладельческих государств Древнего Востока и античного мира
7 страниц(ы)
Причины возникновения и особенности рабовладельческого способа производства
Варианты развития рабовладения (восточное и античное рабство)ТестРазвернутьСвернуть
Задание №3 (тест)
Установите соответствие между этапами феодализма в Западной Европе, их хронологией и главными событиями:
1. Ранний феодализм
2. Расцвет феодализма
3. Разложение феодализма
А. XI – XV вв.
Б. Конец XV – середина XVII вв.
В. V – X вв.
а. Великие географические открытия
б. Аллод, бенефиций, феод
в. Цех, гильдия
Список используемой литературы
-
Контрольная работа:
15 страниц(ы)
Задача №1
Определить на основе имеющихся исходных данных цены отпускную, оптовую и розничную, если затраты на производство продукции составляют 8500 рублей, рентабельность произведенной продукции составляет 25% от затрат. Товар подакцизен, акциз равен 10%, реализация через оптовую торговлю, оптовая надбавка составляет 10%, а торговая надбавка равна 25%, налог на добавочную стоимость 18%.Задача №2РазвернутьСвернуть
Сравнение 1-го и 4-го вариантов
Номер варианта 4 6
Цена, руб./шт. - 105
Выпуск и реализация, шт. - -
Выручка, руб. - -
Удельные переменные издержки, руб./шт. - -
Общие переменные издержки, руб./шт. 188000 194000
Удельные постоянные издержки, руб./шт. - -
Общие постоянные издержки, руб./шт. 126000 126000
Удельные совокупные издержки, руб./шт. 92 -
Совокупные издержки, руб./шт. - -
Прибыль (убыток) на единицу, руб./шт. - 25
Прибыль (убыток), руб./шт. 61430 -
Задача №3
Определите эластичность спроса и предложения по цене, а также рассчитайте общую выручку и расходы покупателя, постройте графики спроса и предложения, определите равновесную цену, используя следующие данные:
Цена (P) руб. за ед. Объем спроса (Q) Объем предложение (Q)
400 5 60
300 10 40
200 20 20
150 70 10
100 90 5
Тест.
1. Выберите наиболее корректное определение цены товара с точки зрения стоимостной теории:
1) сумма денег, полученных или уплаченных за единицу товара
2) денежное выражение полезности товара
3) цена блага или ресурса, от которых необходимо отказаться, чтобы приобрести другое благо или ресурс
4) денежное выражение стоимости товара
2. Цена «потолка» эффективна:
1) при низких издержках производства
2) при государственной поддержке производителя
3) при высоких ценах на продукцию
3. Цена, при которой объем спроса равен объему предложения, называется
1) ценой спроса
2) ценой предложения
3) равновесной ценой
4) маржинальной ценой
4. Изучения степени чувствительности спроса к ценам требует следующий этап процесса ценообразования:
1) анализ издержек
2) выбор метода ценообразования
3) выбор цели
4) определение спроса
5. Рентабельность продукции рассчитывается как отношение:
1) балансовой прибыли к полной себестоимости реализованной продукции
2) прибыли от производства и реализации продукции к общим затратам на производство
3) прибыли от производства и реализации продукции к полной себестоимости реализованной продукции
4) балансовой прибыли к объему реализованной продукции
6. Не относится к функциям цены:
1) учетная
2) распределительная
3) стимулирующая
4) контрольная
7. На федеральном уровне регулируется:
1) доставка пенсий, пособий
2) установка телефона
3) абонентная плата за пользование телефоном
4) все ответы правильные
8. Цены в единую систему объединяют факторы:
1) единая методология ценообразования
2) финансово-кредитное обслуживание предприятий
3) единая информационная база
4) все ответы правильные
9. «Цена предложения» - это…
1) средняя цена, по которой производитель готов предложить данное количество товара
2) максимальная цена, по которой покупатель готов приобрести данный товар
3) минимальная цена, по которой производитель готов предложить данное количество товара
10. Изменение функции предложения графически отражается:
1) движением по кривой предложения
2) сдвигом самой кривой предложения
3) никак не отражается
Список использованной литературы
-
Контрольная работа:
Адвокатура. АТР00, ответы на 10 вопросов
30 страниц(ы)
Вопрос 1
Понятие и виды адвокатской деятельности
Вопрос 2
Каковы принципы адвокатской деятельности?
Вопрос 3Что такое адвокатская тайна, и на какие сведения распространяются правила сохранения профессиональной тайны адвоката?РазвернутьСвернуть
Вопрос 4
Кто вправе приобрести статус адвоката, и какие лица не вправе претендовать на приобретение статуса адвоката и осуществление адвокатской деятельности?
Вопрос 5
Какие правила поведения, обязательные для каждого адвоката, устанавливает Кодекс профессиональной этики адвоката?
Вопрос 6
Формы адвокатских образований
Вопрос 7
Каковы правовые основы оказания юридической помощи гражданам Российской Федерации бесплатно?
Вопрос 8
Какие меры дисциплинарной ответственности могут быть применены к адвокату в рамках дисциплинарного производства?
Вопрос 9
Каковы полномочия Совета адвокатской палаты субъекта Российской Федерации?
Вопрос 10
Каков правовой статус общественных объединений адвокатов, и какие общественные объединения адвокатов Вы знаете? -
Контрольная работа:
Трудовое право, вариант 5 (СФУ)
20 страниц(ы)
Задача 1
Работник ООО «Ротор» Севастьянов был уволен по п. 5 ст. 81 ТК РФ за неоднократное неисполнение без уважительных причин трудовых обязанностей. 10 ноября ему был объявлен выговор за курение в неустановленном месте, так как Правила внутреннего трудового распорядка данной организации определяют конкретное место для курения. АН декабря за следующее нарушение предписания данных Правил Севастьянов был уволен.Севастьянов обратился в суд с иском о восстановлении на работе. В своем заявлении Севастьянов указывал, что, во-первых, Правила внутреннего трудового распорядка были приняты работодателем без учета мнения профсоюзного органа, поэтому они являются незаконными и работники не обязаны их соблюдать. Во-вторых, он курил в обеденный перерыв, т.е. в это время не состоял с работодателем в трудовых отношениях, а значит, данное действие нельзя рассматривать в качестве дисциплинарного проступка, и суд должен отменить первое взыскание. И, в-третьих, работодатель должен был предложить ему перевод на другую работу.РазвернутьСвернуть
Каков порядок увольнения по п. 5 ст. 81 ТК РФ?
Каков порядок принятия Правил внутреннего трудового распорядка?
Что следует понимать под дисциплинарным поступком?
Оцените доводы Севастьянова.
Задача 2
Резепова была принята на работу экономистом в объединение по поставкам продукции на период отпуска по беременности и родам и последующего отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет экономиста Гальпериной. Через год Гальперина решила прервать отпуск и вновь приступить к работе. «Почему я должна быть уволена? -поинтересовалась Резепова. - Ведь со мной заключили трудовой договор на три года». В отделе кадров ей разъяснили, что Гальперина имела право выйти на работу в любое время в течение этих трех лет.
Резепову уволили в связи с окончанием срока договора (п. 2 ст. 77 ТК РФ). Считая увольнение неправильным, она обратилась в суд с иском о восстановлении на работе, ссылаясь на то, что в момент издания приказа об увольнении она находилась в состоянии беременности и с ней не мог быть расторгнут трудовой договор.
Дайте оценку правомерности увольнения работницы.
В каком порядке и с каким органом должен быть решен данный трудовой спор?
Задача 3
В связи с необходимостью выполнения работ по устранению аварии на теплотрассе территории завода группа рабочих была привлечена к работе в выходной день и следующий за ним праздничный день 7 января. Среди них - электросварщик IV разряда с повременной оплатой труда и два монтажника, труд которых по основному месту работы оплачивается сдельно.
В каком порядке должна быть компенсирована работа этим рабочим, если в выходной день они начали работу в 20 часов, проработав до 5 часов утра, а в праздничный день вышли на работу в 16 часов и закончили в 2 часа ночи?
Каков порядок привлечения к работе в выходные и праздничные дни?
Задание исследовательского характера
Назовите признаки индивидуальных и коллективных трудовых споров. В чем отличие коллективных трудовых споров от совокупности индивидуальных трудовых споров?
-
Курсовая работа:
Аудиторская проверка кредитов и займов
45 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Организационно-правовая форма предприятия
1.2 Структура управления предприятием1.3 Анализ финансового состояние предприятияРазвернутьСвернуть
2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АУДИТОРСКОЙ ПРОВЕРКИ УЧЁТА КРЕДИТОВ И ЗАЙМОВ
2.1 Основные понятия и определения аудита учета кредитов и займов
2.2 Основные положения организации аудита учета кредитов и займов
2.3 План и программа аудита кредитов и займов
3. АУДИТОРСКАЯ ПРОВЕРКА УЧЁТА КРЕДИТОВ И ЗАЙМОВ И ЕЁ ДОКУМЕНТАЛЬНОЕ ОФОРМЛЕНИЕ
3.1 Тестирование системы внутреннего контроля и оценка рисков
3.2 Расчёт уровня существенности
3.3 Построение аудиторской выборки
3.4 Анализ динамики и структуры кредитов и займов ОАО «Ижевский завод пластмасс»
3.5 Пути совершенствования методики аудита учёта кредитов и займов
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
-
Контрольная работа:
Анализ диагностика финансово-хозяйственной деятельности, 3 задачи
8 страниц(ы)
Задача 1.
Задача 2.
Задача 3.
Список литературы
-
Контрольная работа:
Деловое общение и этикет (ответы на 10 вопросов)
21 страниц(ы)
Задание 1. Охарактеризуйте Вашу способность к общению, используя известные Вам коммуникативные качества личности.Задание 2. Классифицируйте по типам жесты, которые вы используете в деловом общении.РазвернутьСвернуть
Задание 3. Качества, необходимые для создания идеальных отношений между руководителем и его секретарем (по Дж. Харрисону).
Задание 4. Каких правил должен придерживаться секретарь для поддержания нормальных деловых отношений с сослуживцами.
Задание 5. Приведите форму регистрации секретарем приема посетителей.
Задание 6. Основные правила, которых рекомендуется придерживаться при телефонном общении?
Задание 7. Каких правил необходимо придерживаться секретарю в тех случаях, когда он звонит по служебным вопросам.
Задание 8. Проанализируйте производственный конфликт, в котором вам довелось быть участником (обозначить вид конфликта выделить его фазы, пути выхода из него).
Задание 9. Умение слушать из всех человеческих умений самое трудное. Что мешает слушать?
Задание 10. Какими знаниями и умениями определяется уровень социально-психологической компетентности секретаря-референта? -
Контрольная работа:
2 страниц(ы)
Задача № 3
Определить результат финансовой деятельности от розничной и оптовой торговли организации, использующей метод учета реализации по отгрузке (без использования счета 45 "Отгруженные товары").Начислить НДС с объема реализации. Отразить все возникающие в данной ситуации операции строчной и структурной формами записи.РазвернутьСвернуть
1. Остатки по счетам:
Dm44 - 4000 руб. в т.ч. транспортные расходы, связанные с реализацией и отгрузкой товаров: - 1800 рублей
Dm41 - 500 ед. по 40 руб/ед.
Кm42 - 500 ед. по 20 руб/ед.
Кm60 - 6000 руб.
Dm19 - 1000 руб.
2. В кассу предприятия поступила выручка за реализацию 250 ед. товара.
3. Отгружено покупателю Б 100 ед. товара и выставлен счет за отгруженные товары.
-
Контрольная работа:
17 страниц(ы)
Задача 1
Цена 1 десятка яиц в одном из магазинов города в течении месяца изменялась следующим образом:с 1 до 8 декабря – 11 рублейРазвернутьСвернуть
с 8 до 13 декабря – 13 рублей
с 13 до 20 декабря – 16 рублей
с 20 до 31 декабря – 21 рублей
Определите среднюю цену десятка яиц в декабре месяце. Обоснуйте порядок расчета.
Задача 2
Краткосрочное кредитование банком отраслей, оказывающих услуги, характеризуется следующими данными, тыс. руб.:
Отрасли Базисный год Отчетный год
Оборот по погашению кредитов Средние остатки кредита Оборот по погашению кредитов Средние остатки
кредита
1. Образование
2. Культура и искусство
3. Транспорт и связь 20010
10200
46800 15700
9100
32500 22300
12100
58600 17500
9800
46800
Проанализировать эффективность использования краткосрочного кредита в каждом году и изменение ее в отчетном периоде по сравнению с базисным. С этой целью рассчитать:
1. Длительность пользования кредитом, количество оборотов кредита и однодневный оборот по кредиту по каждой отрасли в отдельности за базисный и отчетный период.
2. Среднюю длительность пользования кредитом, среднее количество оборотов кредита и среднюю величину однодневного оборота в целом по отраслям в отчетном и базисном году.
3. Индексы среднего времени погашения кредита переменного, постоянного состава и индекс структурных сдвигов.
4. Абсолютный прирост средних остатков задолженности по ссудам в отчетном периоде по сравнению с базисным всего и в том числе за счет:: а) изменения оборачиваемости по отраслям; б) сдвигов в структуре оборота по погашению кредита; в) изменения однодневного оборота по погашению ссуд.
Проверить увязку полученных результатов в систему. Сделать выводы.
Задача 3
Имеются следующие данные о составе денежных затрат на производство 2-х видов продукции:
Статьи
себестоимости Затраты на 1
изделие А, руб. Затраты на 1
изделие В, руб.
в базисном периоде в отчетном периоде в базисном периоде в отчетном периоде
1. Сырье, материалы и покупные полуфабрикаты
2. Топливо и энергия на технологические цели
3. Заработная плата производственных рабочих
4. Общепроизводственные (цеховые) расходы
5. Прочие расходы 270
120
84
65
21 265
118
87
62
18 100
160
80
50
30 90
151
78
52
34
Произведено изделий, тыс. шт. 1,5 1,2 1,3 2,0
Определить:
1. Сводные индексы постатейных затрат.
2. Влияние (в %) динамики постатейных затрат на изменение себестоимости в целом. Сделать выводы. Проверить увязку полученных результатов в систему.
Задача 4
По двум предприятиям отрасли имеются следующие данные (млн. руб.):
Показатели Предприятие А Предприятие В
отчетный период базисный период отчетный период базисный период
1. Выручка от реализации
(без НДС и акцизов)
2. Полная себестоимость
продукции
1220
1020
1200
1100
4500
3800
4080
3650
Определить:
1. Средний уровень рентабельности продукции по 2-м предприятиям в отчетном периоде по сравнению с базисным и изменение среднего уровня рентабельности продукции.
2. Изменение среднего уровня рентабельности за счет изменения: а) уровня рентабельности по отдельным предприятиям; б) удельного веса затрат по предприятиям с разным уровнем себестоимости.
3. Изменение суммы полученной прибыли по 2-м предприятиям в отчетном периоде по сравнению с базисным (млн. руб.) в целом и за счет изменения: а) суммы затрат на производство продукции; б) среднего уровня рентабельности продукции; в) уровня рентабельности по каждому предприятию; г) удельного веса затрат на производство продукции по предприятиям с разным уровнем рентабельности продукции.
Задача 5
Известно распределение выпущенных в изъятых Центробанком из обращения денежных знаков по достоинству купюр (тыс. шт):
Операция Достоинства купюр, руб.
5 10 50 100 500
1. Выпуск в обращение 154 101 73 22 3
2. Изъятие из обращения 137 114 61 15 1
Определите:
1. Покупюрное строение выпущенных денежных знаков и денежных знаков, изъятых из обращения.
2. Величину средней купюры, выпущенной, и отдельно изъятой из обращения.
3. Массу денег, изъятых из обращения, и изменение денежной массы в обращении в результате эмиссии денежных знаков.
Сделайте выводы на основании проведенных расчетов.
-
Контрольная работа:
14 страниц(ы)
Контрольный теоретический вопрос
Денежный рынок. Предложение денег и факторы, его определяющие. Денежные агрегаты. Неоклассическая и кейнсианская модели спроса на деньги.ЭссеРазвернутьСвернуть
на тему: «Особенности функционирования денежного рынка в России на современном этапе. Структура денежной массы в России».
Контрольные тестовые задания
/отметьте правильный вариант (варианты) ответа следующим образом: /
1. Что из ниже перечисленного не включается в агрегат М2:
а) наличность вне банковской системы;
б) небольшие сберегательные вклады;
в) чековые депозиты;
г) краткосрочные государственные облигации.
2. К факторам спроса на деньги относят:
а) уровень дохода;
б) скорость обращения денег;
в) ставка процента;
Список литературы