«Физика. Движение» - Кейсы/Задачи

2) денежное или материальное вознаграждение работника за участие в работе предприятия;
3) форма денежного вознаграждения работника за труд;
4) совокупный доход работника за определенное, отработанное им время;
5) величина социальных выплат, льгот, скидок.
Вопрос 2. Какая форма выплаты зарплаты является основной?
1) натурально-вещественная;
2) денежная;
3) материальная;
4) комбинированная;
5) акции предприятия.
Вопрос 3. Что является целью проводимой государством индексации доходов граждан?
1) увеличение доходов населения за счет повышения уровня оплаты труда;
2) сохранение текущего уровня оплаты труда;
3) соблюдение принципа обеспечения уровня жизни на основе «покупательной корзины»;
4) обеспечение гражданам гарантированной доли доплат к получаемой ими заработной плате;
5) поддержание покупательной способности денежных доходов граждан.
Вопрос 4. Чем, по мнению К.Маркса, определяется ставка заработной платы работника?
1) стоимостью его рабочей силы;
2) временем, отработанным на предприятии;
3) квалификацией работника;
4) результатом работы каждого работника;
5) вкладом каждого работника в общий результат предприятия.
Вопрос 5. На основании какого фактора складывается рыночная цена единицы труда?
1) полезности труда работника;
2) эластичности трудового ресурса;
3) изменения цен на потребительские товары и услуги;
4) соотношения спроса и предложения;
5) условий договора между профсоюзом и предпринимателями.
Задание 2
Вопрос 1. Для каких видов товаров применялся индекс цен при проведении индексации денежных доходов населения?
1) хозяйственных;
2) бытовой техники;
3) продовольственных;
4) ювелирных изделий;
5) табачных изделий.
Вопрос 2. Что является целью проводимой государством индексации денежных доходов населения?
1) повышение жизненного уровня населения;
2) сохранение получаемых гражданами доходов на достигнутом уровне;
3) одноразовое возмещение убытков от повышения цен на потребительские товары;
4) сохранение уровня получаемых трудящимися доходов на уровне прошлого года;
5) поддержание покупательной способности денежных доходов и сбережений граждан.
Вопрос 3. Что является источником средств для индексации оплаты труда работников бюджетных организаций?
1) средства Пенсионного фонда;
2) вклады граждан в Сберегательном банке РФ;
3) собственные средства предприятий и организаций;
4) ассигнования из соответствующих бюджетов;
5) cредства Государственного фонда занятости РФ.
Вопрос 4. Величина какого вида дохода является ориентиром ставки заработной платы для конкретной фирмы?
1) планового;
2) предельного;
3) нормативного;
4) достигнутого;
5) минимального.
Вопрос 5. К чему приводит повышение цены на трудовые ресурсы?
1) к снижению спроса на труд;
2) к повышению спроса на труд;
3) к сохранению спроса на трудовые ресурсы на прежнем уровне;
4) к введению прогрессивных норм на использование трудовых ресурсов;
5) к снижению себестоимости.
Задание 3
Вопрос 1. Что является фактором относительной стабильности и малой гибкости ставки заработной платы?
1) соблюдение условий трудового договора;
2) совершенная нормативная база по трудовым отношениям;
3) долговременность взаимных трудовых обязательств фирмы и работника;
4) рыночное равновесие;
5) сплоченность трудового коллектива.
Вопрос 2. Сущность какой функции зарплаты заключается в обеспечении возможности воспроизводства рабочей силы?
1) стимулирующей;
2) статусной;
3) формирования платежеспособного спроса населения;
4) воспроизводственной;
5) регулирующей.
Вопрос 3. Сущность какой функции заключается в оптимизации размещения трудовых ресурсов по регионам, отраслям экономики, предприятиям?
1) стимулирующей;
2) статусной;
3) воспроизводственной;
4) регулирующей;
5) ресурсно-разместительной.
Вопрос 4. Целью какого вида премирования является создание у работников заинтересованности в общих результатах работы бригады (участка):
1) индивидуального;
2) коллективного;
3) общецехового;
4) текущего;
5) планового.
Вопрос 5. Какой принцип основан на необходимости усиления материальной заинтересованности работников в повышении квалификации своего труда?
1) регулярного повышения заработной платы работников;
2) дифференциации заработной платы;
3) совершенствования норм выработки;
4) предоставления работникам социальных льгот;
5) коллективной ответственности за результаты.
Задание 4
Вопрос 1, Какой принцип в рыночных условиях является основным при организации системы заработной платы на предприятии?
1) учет воздействия рынка труда;
2) государственное регулирование оплаты труда;
3) равная оплата за равный труд;
4) обеспечение опережающих темпов роста объемов выпуска продукции над темпами роста фонда потребления;
5) учета трудового вклада работника в результате деятельности предприятия.
Вопрос 2. В чем различие между фондом оплаты труда (ФОТ) и фондом заработной платы (ФЗП)?
1. ФОТ меньше чем ФЗП;
2. Два разных названия одного и того же фонда;
3. ФЗП характеризует ту часть ФОТ, которая входит в себестоимость продукции, работ и услуг;
4. Нет правильного ответа;
5. Верны ответы 1 и 2.
Вопрос 3. Опережающий рост какого показателя над фондом заработной платы является критерием экономической эффективности организации заработной платы на предприятии?
1) балансовой прибыли;
2) чистой прибыли;
3) совокупного дохода;
4) хозрасчетного дохода;
5) рентабельности.
Вопрос 4. На основе какого основного показателя регулируется уровень оплаты труда рабочих-сдельщиков?
1) выполнения норм выработки;
2) объема произведенной продукции;
3) себестоимости продукции;
4) рентабельности продукции;
5) роста производительности труда.
Вопрос 5. Что является одним из главных направлений анализа и установления равнонапряженных норм?
1) плановый уровень производительности труда;
2) определение уровня выполнения норм;
3) фактический уровень производительности труда;
4) выявление качества действующих на предприятии норм времени;
5) данные сопоставительного анализа уровня выполнения норм на предприятиях отрасли.
Задание 5
Вопрос 1. Что является исходной нормой труда?
1) норматив оборота оборотных средств;
2) норма расходов материальных ресурсов;
3) норматив использования финансовых средств;
4) норма времени;
5) норматив отчислений в фонды экономического стимулирования.
Вопрос 2. Что является исходной величиной для установления уровня оплаты труда?
1) тарифная ставка;
2) норма времени;
3) производительность труда;
4) вклад работника в общие результаты предприятия;
5) квалификационный разряд.
Вопрос 3. Условиями какой экономики диктуется распространение бестарифной системы оплаты труда?
1) директивной;
2) централизованной;
3) переходной;
4) комбинированной;
5) рыночной.
Вопрос 4. Что такое фонд заработной платы?
1) совокупность выплат, которые относятся на финансовый результат предприятия;
2) совокупность выплат, которые относятся к условно- постоянным расходам;
3) совокупность выплат, которые включаются в издержки производства и обращения;
4) совокупность выплат, которые относятся к устойчивым пассивам;
5) совокупность выплат, которые относятся к нематериальным активам.
Вопрос 5. Что необходимо использовать в отраслевых положениях по каждому показателю, применяемому для оценки квалификации и профессиональной компетенции работника?
1) государственный стандарт;
2) конкретные критерии;
3) прогрессивные нормативы;
4) объективную оценку;
5) уровень выполнения норм.
Задание 6
Вопрос 1. Какой вид заработной платы за равный труд необходимо обеспечить в процессе районного регулирования заработной платы?
1) нормативный;
2) фактический;
3) реальный;
4) соответствующий уровню развитых капиталистических стран;
5) адекватный.
Вопрос 2. Какой показатель определяется как произведение среднего тарифного коэффициента на тарифную ставку первого разряда?
1) средняя тарифная ставка;
2) минимальная тарифная ставка;
3) максимальная тарифная ставка;
4) тарифная ставка работ;
5) трудоемкость работ.
Вопрос 3. Назовите три основных вида выплат работникам организации:
1) фонд заработной платы, выплаты социального характера, прочие выплаты, не входящие в состав двух первых;
2) фонд заработной платы, фонд материального поощрения, выплаты по больничным листам;
3) фонд заработной платы, резервный фонд отпусков, ссуды;
4) фонд заработной платы, премиальный фонд, выплаты детских пособий;
5) нет верного ответа.
Вопрос 4. Срок оплачиваемого ежегодного отпуска, предоставляемого работникам:
1) 12 рабочих дней;
2) 28 календарных дней;
3) 24 рабочих дня;
4) 30 календарных дней;
5) срок определяется предприятием в трудовом договоре.
Вопрос 5. Если выплаты, начисленные в пользу физического лица, произведены и по трудовому договору, и по договору гражданско-правового характера, то в налоговую базу для исчисления ЕСН не включаются в части:
1) Федерального бюджета;
2) в ФФОМС (фонд обязательного медицинского страхования);
3) ФСС (фонд социального страхования);
4) ТФОМС (территориальный фонд обязательного медицинского страхования);
5) нет правильного ответа.
Задание 7
Вопрос 1. К обязательным удержаниям относятся:
1) возмещение неотработанного аванса, выданного работнику в счет заработной платы;
2) возврат сумм излишне выплаченных работнику, вследствие счетных ошибок, а также сумм, излишне выплаченных работнику в случае признания органом по рассмотрению индивидуальных трудовых споров вины работника в невыполнении норм труда или простое;
3) при увольнении работника до окончания того рабочего года, в счет которого он уже получил ежегодный оплачиваемый отпуск, за неотработанные дни отпуска;
4) алименты;
5) нет правильного ответа.
Вопрос 2. К удержаниям, производимым по соглашению между работником и администрацией могут быть отнесены:
1) удержание в погашение сумм ранее выданных ссуд, займов;
2) для погашения неизрасходованного и своевременно невозвращенного аванса, выданного в связи со служебной командировкой, переводом на другую работу в другую местность или в иных случаях;
3) удержания в погашение обязательств по подписке на акции, по оплате отпущенных (реализованных, оказанных) товаров (работ, услуг);
4) Верны ответы 1 и 3;
5) Нет правильного ответа.
Вопрос 3. Обязательное страхование в РФ распространяется на:
1) работающих по трудовому договору, договору гражданско-правового характера, предметом которого являются выполнение работ (оказание услуг), а также по авторскому договору, индивидуальные предприниматели, адвокаты;
2) работающие за пределами РФ в случае уплаты страховых взносов в соответствии с законами РФ;
3) верны ответы 1 и 2;
4) иностранных граждан, работающих на территории РФ и получающих выплаты и вознаграждения, но не имеющих вида на жительство в РФ;
5) нет правильного ответа.
Вопрос 4. Страховые взносы на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний не начисляются на следующие выплаты:
1) пособие по беременности и родам;
2) авторское вознаграждение, выплачиваемые по договорам на создание и использование произведений науки, литературы и искусства;
3) пособие по временной нетрудоспособности в связи с несчастным случаем на производстве и профессиональным заболеванием;
4) социальное пособие на погребение;
5) нет правильного ответа.
Вопрос 5. В налоговом учете взносы по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний необходимо отразить:
1) в составе прочих расходов по обычным видам деятельности;
2) в составе прочих расходов, связанных с производством и реализацией;
3) в составе прибыли, остающейся в распоряжении предприятия;
4) правильные ответы 1 и 3;
5) нет правильного ответа.
Задание 8
Вопрос 1. Какой показатель наиболее полно учитывает качество, напряженность и творческий характер труда?
1) коэффициент выполнения норм;
2) коэффициент интенсивности труда;
3) коэффициент использования оборудования;
4) норматив трудовых затрат;
5) сдельная расценка.
Вопрос 2. Что призвана улучшить перестройка системы оплаты труда работникам бюджетной сферы?
1) уровень здравоохранения;
2) образовательный уровень;
3) материальное положение;
4) моральный климат;
5) социальный статус.
Вопрос 3. Что является основным фактором определения размера тарифных ставок?
1) среднеотраслевой уровень заработной платы;
2) уровень формирования налогов в государственный бюджет;
3) размер средств, предусмотренных госбюджетом;
4) уровень оплаты труда в развитых капиталистических странах;
5) рентабельность работы предприятия отрасли.
Вопрос 4. Какое принципиальное различие, с точки зрения экономической сущности существует между сдельной и повременной формами оплаты труда?
1) разная нормативная база;
2) различные методы расчета размера заработной платы;
3) не существует;
4) сдельная форма является первичным методом;
5) в методологии определения.
Вопрос 5. Какая система оплаты труда обеспечивает оптимальное решение двух задач – достижение необходимых работодателю показателей трудовой деятельности и обеспечение работнику условий для самореализации?
1) принудительная;
2) гарантирующая;
3) сложная;
4) поощрительная;
5) комбинированная.
Задание 9
Вопрос 1. Выплата заработной платы в натурально-вещественной (неденежной) форме в стоимостной оценке не может превышать от суммы начисленной заработной платы:
1) 15%;
2) 20%;
3) 5%;
4) 10%;
5) 7%.
Вопрос 2. Максимальный размер пособия по временной нетрудоспособности не должен превышать (работник проработал 12 месяцев):
1) 15 000 руб.;
2) 16 125 руб.;
3) 800 руб.;
4) 10 000 руб.;
5) 23 400 руб.
Вопрос 3. Сумма начисленной за месяц заработной платы (по итогам месяца) принимается за основу расчета налогооблагаемой базы при расчете следующих налогов:
1) НДФЛ (налог на доходы физических лиц);
2) ЕСН (единого социального налога);
3) страховых взносов на обязательное пенсионное страхование;
4) взносов на страхование от несчастных случаев и профзаболеваний;
5) все ответы верны.
Вопрос 4. Удержания из зарплаты бывают:
1) обязательные;
2) по инициативе предприятия;
3) по заявлению работника;
4) по исполнительным листам нотариальных контор;
5) все ответы верны.
Вопрос 5. Заработная плата работников может включаться в состав расходов по обычным видам деятельности если:
1) работники привлечены к процессу реализации продукции;
2) работники привлечены к доведению основных средств до состояния, пригодного к использованию;
3) работники привлечены к модернизации и реконструкции основных средств;
4) работники привлечены к созданию или покупке нематериальных активов, предназначенных для собственных нужд;
5) Нет правильного ответа.
Задание 10
Вопрос 1. Кому предоставлено право выбора системы оплаты труда работников?
1) трудовому коллективу;
2) руководителю;
3) работодателю (собственнику);
4) профсоюзному комитету;
5) самим работникам.
Вопрос 2. Какие системы оплаты труда используются при определении вида оплаты для обслуживающих основное производство рабочих?
1) аккордные;
2) повременные;
3) сдельные;
4) комбинированные;
5) договорные.
Вопрос 3. На предприятиях какой формы собственности применяют сдельную оплату в форме оплаты с выручки?
1) коллективной;
2) государственной;
3) акционерной;
4) частной;
5) индивидуальной.
Вопрос 4. К каким процессам относятся конвейерные и поточные линии с заданным режимом (ритмом) работы?
1) дискретным;
2) ручным;
3) машинно-комплектным;
4) автоматизированным;
5) непрерывным.
Вопрос 5. Какая форма оплаты труда рабочих целесообразна на вспомогательных работах, где обеспечивается рост производительности труда в пределах общих неизменных объемов работ?
1) повременная;
2) аккордная;
3) сдельная;
4) комбинированная;
5) коллективная.
Задание 11
Вопрос 1. Общий размер всех удержаний по инициативе работодателя (администрации) не может превышать:
1) 20%;
2) 50%;
3) 70%;
4) 80%;
5) 10%.
Вопрос 2. Какая система оплаты труда формирует размер заработной платы работника, согласно его тарифной ставке и фактически отработанному времени?
1) сдельная;
2) повременная;
3) аккордная;
4) комбинированная;
5) коллективная.
Вопрос 3. На основании каких результатов определяется заработок работников при использовании индивидуальной прямой сдельной системы заработной платы?
1) предприятия в целом;
2) участка, цеха;
3) объединения;
4) отрасли;
5) личного труда.
Вопрос 4. Какой вид оплаты предпочтителен в комплексных бригадах с развитым совмещением профессий и взаимозаменяемостью рабочих?
1) индивидуальная сдельная оплата;
2) повременная;
3) аккордная;
4) коллективная сдельная;
5) комбинированная.
Вопрос 5. С помощью какого коэффициента осуществляется распределение бригадного заработка:
1) трудового участия;
2) приработка;
3) выполнения норм выработки;
4) обслуживания станочного оборудования;
5) участия.
Задание 12
Вопрос 1. На основании какого документа определяется сумма заработка рабочих, выполнявших работу по аккордному наряду?
1) сметы;
2) договора;
3) единичной расценки;
4) калькуляции;
5) тарифной ставки.
Вопрос 2. Какая система оплаты труда характеризуется увеличением сдельной расценки за произведенную продукцию?
1) сдельно-прогрессивная;
2) сдельная;
3) повременная;
4) комбинированная;
5) аккордная.
Вопрос 3. Как изменяется заработок рабочих по сравнению с их выработкой при сдельно-прогрессивной оплате труда?
1) падает;
2) растет;
3) не изменяется;
4) растет пропорционально;
5) находится в зависимости от общих результатов труда.
Вопрос 4. Какая система оплаты труда характеризуется тем, что, начиная с определенного уровня перевыполнения норм, происходит снижение сдельной расценки?
1) сдельная;
2) повременная;
3) сдельно-регрессивная;
4) аккордная;
5) сдельно-прогрессивная.
Вопрос 5. Как изменяется заработок рабочих по сравнению с их выработкой при использовании сдельно-регрессивной системы оплаты труда?
1) падает;
2) растет;
3) не изменяется;
4) растет пропорционально;
5) растет медленнее.
Задание 13
Вопрос 1. Формирование какого фонда отражает условия оплаты труда, гарантии и компенсации, определенные работодателем и работником на основе коллективных и трудовых договоров?
1) материального поощрения;
2) заработной платы;
3) резервного;
4) социального страхования;
5) пенсионного.
Вопрос 2. Как изменилась в условиях рынка и многоукладной экономики роль планирования фонда заработной платы?
1) не изменилась;
2) снизилась;
3) пропорционально результатам работы предприятий;
4) немного уменьшилась;
5) возросла.
Вопрос 3. Какой фонд является основой всего планового фонда заработной платы рабочих?
1) материального поощрения;
2) социального страхования;
3) тарифной заработной платы;
4) премиальной;
5) экономического и социального развития.
Вопрос 4. На основании какой численности руководящих работников, служащих, младшего обслуживающего персонала рассчитывается величина их фонда заработной платы?
1) номинальной;
2) нормативной;
3) плановой;
4) оптимальной;
5) предыдущего года.
Вопрос 5. При расчете какого планового показателя используется, в первую очередь, показатель размера годового планового ФЗП промышленно-производственного персонала?
1) себестоимости продукции;
2) рентабельности;
3) производительности труда;
4) трудоемкости продукции;
5) объема товарной продукции.
Задание 14
Вопрос 1. Каким задачам должны соответствовать показатели премирования коллектива?
1) инвестиционным;
2) интеграции;
3) координации;
4) аналитическим;
5) производственным.
Вопрос 2. В каком размере устанавливаются премии за рост производительности труда, повышение качества продукции по сравнению с нормативным (плановым) уровнем?
1) за каждый процент (пункт) улучшения показателя;
2) месячного оклада;
3) тарифной ставки;
4) 40% тарифной месячной ставки;
5) в соответствии с условиями трудового договора.
Вопрос 3. Улучшение результатов какого показателя является главным направлением в стимулировании руководителей, специалистов и служащих?
1) себестоимости;
2) рентабельности;
3) работы в целом;
4) производительности труда;
5) фондоотдачи.
Вопрос 4. На основании какой отчетности производится начисление премий работникам предприятий?
1) технической;
2) статистической и бухгалтерской;
3) плановой;
4) первичного учета;
5) аналитических данных.
Вопрос 5. Каков нижний предел величины ежемесячной оплаты труда?
1) должен быть не ниже средней заработной платы;
2) должен быть не ниже стоимости «потребительской корзины» в данном регионе РФ;
3) должен быть не ниже минимального размера оплаты труда;
4) должен быть не ниже величины прожиточного минимума в целом по РФ;
5) должен быть не ниже 2-х месячных размеров оплаты труда.
Задание 15
Вопрос 1. Какой бухгалтерской записью будет отражено начисление заработной платы лицам, занятым в ликвидации последствий чрезвычайных обстоятельств?
1) Дебет счета 90, кредит счета 70;
2) Дебет счета 91, кредит счета 76;
3) Дебет счета 99, кредит счета 70;
4) Дебет счета 84, кредит счета 70;
5) Дебет счета 20, кредит счета 70.
Вопрос 2. Списана стоимость консультационных услуг, услуг посредников, связанных с приобретением нематериальных активов:
1) Дебет счета 25, кредит счета 70;
2) Дебет счета 26, кредит счета 71;
3) Дебет счета 08, кредит счета 71;
4) Дебет счета 20, кредит счета 79;
5) Дебет счета 23, кредит счета 79.
Вопрос 3. Списана задолженность работников организации по прочим операциям в связи с истечением срока давности:
1) Дебет счета 20, кредит счета 73;
2) Дебет счета 26, кредит счета 73;
3) Дебет счета 73, кредит счета 70;
4) Дебет счета 91, кредит счета 73;
5) Дебет счета 99, кредит счета 70
Вопрос 4. Начислены суммы, подлежащие взысканию с виновных лиц за недостачи товарно-материальных ценностей:
1) Дебет счета 70, кредит счета 94;
2) Дебет счета 73, кредит счета 94;
3) Дебет счета 91, кредит счета 94;
4) Дебет счета 44, кредит счета 94;
5) Дебет счета 94, кредит счета 70.
Вопрос 5. Начислены пени за несвоевременную уплату единого социального налога и страховых взносов:
1) Дебет счета 97, кредит счета 69;
2) Дебет счета 96, кредит счета 69;
3) Дебет счета 99, кредит счета 69;
4) Дебет счета 70, кредит счета 69;
5) Дебет счета 51, кредит счета 69.
Задание 16
Вопрос 1. В каком виде договора определяются размеры и условия стимулирующих выплат?
1) в индивидуальном;
2) в генеральном;
3) на поставку продукции;
4) в коллективном;
5) в общем.
Вопрос 2. Социальная защита каких слоев населения производится с помощью государственного регулирования заработной платы наемных работников?
1) наиболее обеспеченных;
2) государственных служащих;
3) наименее обеспеченных;
4) всех граждан;
5) лиц, не имеющих постоянного места жительства.
Вопрос 3. Какие виды премий и вознаграждений воспринимаются работниками не только как материальное, но и как моральное поощрение?
1) плановые;
2) по итогам года;
3) единовременные;
4) квартальные;
5) за месяц.
Вопрос 4. На какой вид вознаграждения работников акционерных предприятий перешло премирование по итогам года?
1) денежное;
2) натуральное;
3) моральное;
4) дивиденды по акциям;
5) валютой.
Вопрос 5. Из каких средств следует оплачивать работы во внеурочное время, выполняемые в опасных условиях и с повышенной интенсивностью?
1) из фонда директора;
2) из резервного фонда предприятия;
3) из фонда министерства;
4) из фонда социального страхования;
5) из бюджетных средств.
Задание 17
Вопрос 1. Какой вид заработной платы рассчитывается при детализации плановых показателей ФЗП?
1) среднемесячной;
2) среднедневной;
3) средненедельной;
4) среднеквартальной;
5) среднегодовой.
Вопрос 2. На каких предприятиях плановый фонд заработной платы можно определять на основе прямой заработной платы и коэффициента дополнительной заработной платы?
1) имеющих высокую себестоимость производимой продукции;
2) банкротах;
3) малорентабельных;
4) не имеющих постоянных заказчиков;
5) работающих стабильно.
Вопрос 3. При анализе расходования фонда заработной платы выполняется сравнение среднедневной и:
1) среднемесячной заработной платы;
2) среднегодовой заработной платы;
3) среднедневной заработной платы;
4) недельной заработной платы;
5) квартальной заработной платы;
Вопрос 4. Что является приоритетным в повышении эффективности использования труда работников?
1) выполнение норм выработки;
2) рост производительности труда;
3) повышение эффективности использования материальных ресурсов;
4) соблюдение трудовой дисциплины;
5) включение работников в решение проблем оптимизации трудовых и материальных затрат.
Вопрос 5. Что является главным инструментом регулирования оплаты труда на уровне предприятия?
1) решение трудового коллектива;
2) действующее законодательство;
3) коллективный договор;
4) индивидуальный трудовой договор;
5) постановление Правительства РФ.
Задание 18
Вопрос 1. Сущность оплаты какого ресурса работника состоит в том, что работнику платят не только за то, что он сделал, но и за то, что он потенциально может выполнить?
1) исполнительность;
2) преданность;
3) знания;
4) активность;
5) стаж работы.
Вопрос 2. Какой характер носит разработка системы оплаты труда для отдельных групп персонала?
1) дифференцированный;
2) индивидуальный;
3) нормативный;
4) коллективный;
5) общий.
Вопрос 3. Что является недостатком приростного метода формирования фонда заработной платы?
1) стимулирует качество производимой продукции;
2) не оценивает рост производительности труда;
3) не учитывает нормативную трудоемкость производства продукции;
4) сводит к минимуму противоречия между подразделениями;
5) стимулирует количество производимой продукции и никак не влияет на качество.
Вопрос 4. В каком размере оплачивается сотрудникам предприятия работа в праздничные дни?
1) в размерах, установленных трудовым договором;
2) в размерах, установленных коллективным договором;
3) по инициативе администрации;
4) правильные ответы 1, 2;
5) трудовое законодательство не предусматривает никаких (ни минимальных, ни максимальных) пределов.
Вопрос 5. По какому признаку, в первую очередь, осуществляется дифференциация ставок оплаты по разрядам, предусмотренным ЕТС?
1) сложности, выполняемых работ;
2) качеству производимой продукции;
3) квалификации работников;
4) уровня выполнения норм выработки;
5) условиям контракта.

Заключение….8
2. Тестовое задание…9
ОСОБЕННАЯ ЧАСТЬ….14
Введение….14
1. Высшие органы государственной власти Китая…15
Заключение….20
2. Практическое задание…22
Заполнить пустые клетки таблицы
Правовая семья Государство Основной
закон Формы государства Органы государственной власти Форма правления Форма государственно-территориального устройства Государственный режим Глава государства Законодательная власть Исполнительная
власть
Список использованных источников и литературы….24

Определите годовой экономический эффект от внедрения предприятием рационализаторского предложения, приняв во внимание, что первоначального варианта производства продукции был равен 2500 штук.
Ситуация 2.
На предприятии сплошному контролю было подвергнуто п=100 партий по 250 изделий в каждой.
Результаты контроля приводятся в таблице.
Определить: риск поставщика на получение бракованных партий изделий.
Ситуация 3.
На электроламповом заводе цех производит электролампочки. Для проверки их качества отбирают 30 ламп и подвергают испытанию на специальном стенде. Результаты испытаний представлены в таблице.
Определите среднюю продолжительность горения ламп.
Ситуация 4.
На производственном предприятии статистическому контролю было подвергнуто 100 партий по 300 изделий в каждой партии. В результате контроля было выявлено 900 дефектных изделий.
Согласно плану контроля риск поставщика составляет 0,01, а риск потребителя - 0,05, в том случае, если доля дефектных изделий q0= 0,005, q„=0,02.
Сколько партий изделий будет принято предприятием по плану контроля?
Ситуация 5.
Приведенные затраты на производство 1 мотора на заводе в 1998 г. составили 7000 рублей. Внедрение нового технологического процесса в 1 квартале 1999 г. позволили снизить приведенные затраты до 6500 руб. Определите экономический эффект в 1999 г. от внедрения нового технологического процесса, если известно, что программа завода на 1999 г.
составляет 10000 моторов.
Ситуация 6.
Завод реализует изготовленные им радиоприемники по цене 1000 рублей, неся затраты на изготовление до 20% от продажной цены. Расходы дилеров при приобретении радиоприемников на транспортировку и хранение составляют до 10% от их продажной цены. По какой цене им необходимо продавать приемники, чтобы иметь экономический эффект от своих сделок не ниже экономического эффекта завода-изготовителя?
Ситуация 7.
Внедрение изобретения позволило снизить себестоимость единицы продукции на 100 руб.
Первоначальная себестоимость изделия была равна 1500 руб. Годовой объем производства на предприятии составил 10000 штук. Единовременные затраты на разработку и внедрение изобретения составили 20000 руб. Определите годовой экономический эффект от внедрения изобретения.
Ситуация 8.
По отчету за 1998 г. на заводе имелись следующие показатели: Себестоимость забракованных изделий, полуфабрикатов и др. материальных ценностей - 300 тыс. рублей. Расходы по исправлению брака составили - 5 тыс. рублей. Реализовано бракованной продукции на предприятия Вторсырья» - 120 тыс. руб. Сумма удержаний с работников, допустивших брак - 10 тыс. руб. Суммы, взысканные
с поставщиков недоброкачественных материалов - 150 тыс. руб. Определить величину потерь от брака на заводе в 1998 г.
Ситуация 9.
На машиностроительном предприятии в 1997 г. доля бракованной продукции составила 5% от общего объема выпуска продукции. Ввод в эксплуатацию в 1998 г. нового сборочного конвейера позволил снизить долю бракованных изделий до 2%. Определите годовой экономический эффект от снижения брака на заводе, принимая во внимание, что объем производства в 1998 г. сохранился на
уровне 1997 г., а объем бракованной продукции в 1997 г. составил 4000 тыс. руб.
Ситуация 10.
В годовом отчете за 1998 г. на Александровском заводе радиоаппаратуры затраты на качество изготовления и эксплуатацию видеомагнитофонов составили (по методу калькулирования ПОД):
метрологическое обеспечение производства равно - 150 тыс. руб.; затраты на испытания и сертификацию - 20 тыс. руб.; затраты на брак в производстве - 5 тыс. руб.; затраты от возврата продукции потребителям - 10 тыс. руб. Определите сумму общих затрат на качество продукции.

2. Дайте оценку экономической эффективности совершенной конкуренции. Почему совершенную конкуренцию принято рассматривать как идеальную модель организации рынков?
3. Спрос на товар Y описывается уравнением: q = 400 - 8р. На какую величину изменится излишек потребителей, если рыночная цена Y снизится с 30 до 20 руб./ед.? Дать графическую иллюстрацию.
4. Два абсолютно одинаковых предприятия делят между собой рынок сбыта. Их издержки равны: С1 =15q1, и С2 = 15q2. Функция рыночного спроса p = 55-2(q1 + q2).
а) Найти объемы выпуска предприятий и рыночную цену в условиях равновесия Бертрана.
б) Пусть оба предприятия объединяются в картель. Какими в этом случае будут рыночная цена, объемы выпуска и прибыли предприятий?
5. Если производители товара X будут получать дотацию в размере 100 руб. на каждую произведенную единицу товара, то равновесная рыночная цена этого товара:
а) увеличится на 100 руб., если спрос на X абсолютно неэластичен по цене;
б) снизится на 100 руб., если спрос на X абсолютно эластичен по цене;
в) снизится на величину меньшую, чем 100 руб., если спрос на X эластичен по цене;
г) увеличится на величину меньшую, чем 100 руб., если спрос на X неэластичен по цене.
6. Эффекты дохода и субституции объясняют, почему:
а) перекрестная эластичность спроса может быть отрицательной;
б) кривая спроса наклонена вниз;
в) кривая предложения наклонена вверх;
г) налоги сокращают общественное благосостояние.
7. Если товары А и Б - субституты, то повышение цены на Б вызовет:
а) снижение цены на А;
б) сдвиг кривой спроса на Б влево, а кривой спроса на А - вправо;
в) сдвиг кривой спроса на А вправо;
г) сдвиг кривых спроса на А и Б вправо;
д) сдвиг кривых спроса на А и Б влево.
8. Продукт обладает полезностью, если он:
а) требует все больше ресурсов для производства дополнительных его единиц;
б) имеет высокое потребительское качество;
в) удовлетворяет потребность потребителя;
г) является товаром.
9. Пусть в краткосрочном периоде предприятие производит 50 единиц продукта при уровне средних общих издержек 80 руб. за единицу и средних переменных издержках - 60 руб. за единицу. Постоянные издержки предприятия равны (руб.): а) 5000; б) 1000; в) 3000; г) 20; д) 0,4.
10. Кривая ломаного спроса олигополистов основывается на предположении, что:
а) конкуренты следуют за сокращением цены, но игнорируют ее повышение;
б) конкуренты противостоят как снижению, так и повышению цены;
в) конкуренты игнорируют снижение цены, но следуют за ее повышением;
г) дифференциация продуктов отсутствует.

Бригада рабочих, спускавшаяся в шахту рудника, 13 декабря попала под обвал. Одиннадцати рабочим причинен тяжкий вред здоровью, а трое погибли.
Рассмотрите вопрос об объективной стороне преступления. Какая ответственность наступила в отношении директора рудника, если бы, несмотря на аварию, никто из рабочих не пострадал.
2. Казаков и Борисов отбывая в колонии наказание за причинение тяжкого вреда здоровью граждан, нарушали режим содержания, не выполняли норму выработки. Однажды, заранее подготовив заточенные электроды, они в жилом помещении напали на учетчика отряда Смирнова и нанесли ему заточками несколько ударов в область грудной клетки, сопровождая эти действия угрозами и нецензурной бранью. В ходе предварительного следствия эти заключенные объявили свое нападение недовольством действиями Смирнова, докладывающего администрации о нарушении режима осужденными. Суд осудил Казакова и Борисова за хулиганство по ч.3 ст.213 УК РФ. Правильно ли квалифицировал суд действия Борисова и Казакова?

2. План движения денежных средств;
3. Плановый агрегированный баланс.

1. Исходные данные
1. ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА
№ Изделия Цена за единицу Объем производства, шт. 2 год
п.п. Всего В т.ч. по кварталам
1 2 3 4
1 А 200 2000 400 450 500 650 3000
2 Б 400 4000 1020 1000 1000 980 3600
2. ПЕРЕМЕННЫЕ ЗАТРАТЫ НА ЕДИНИЦУ ПРОДУКЦИИ, РУБ. Наименование затрат
Изделие А Изделие Б
Материалы 40 100
Заработная плата основных рабочих с отчислениями на социальные нужды 30 35
РСиЭО (без амортизации) 30 65
Прочие переменные затраты 20 40
ИТОГО переменные затраты 120 240

3. ГОДОВЫЕ УСЛОВНО-ПОСТОЧННЫЕ РАСХОДЫ, * ТЫС. РУБ.
Наименование затрат
Заработная плата управленческогои обслуживающего персонала с отчислениями на соц.нужды 80
Аренда помещения ** -
Амортизация помещения *** 10***
Амортизация оборудования**** 30
Реклама -
Прочие усл.-постоянные расходы 40
ИТОГО 160
*/ Годовые условно-постоянные расходы распределяются по кварталам равномерно.
**/ Арендная плата уплачивается вперед за квартал.
***/ Стоимость здания 500 тыс. рублей, амортизация 2% в год.
****/ Стоимость оборудования соответственно 200 тыс. рублей, 300 тыс. рублей, 400 тыс. рублей, амортизация 10 % в год.
4. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ
1 Учетная политика:
порядок учета реализации продукции По моменту оплаты
2 Порядок оплаты продукции Передается на комиссию, срок 15 дней
3 Норматив остатков готовой продукции на складе на конец квартала -
4 Норматив производственных запасов на начало квартала 50% месячной потребности
5 Порядок оплаты материалов В кредит до 30 дней
6 Политика финансирования Полностью за счет собственных средств

Задание 2
В ходе исполнения федерального бюджета количественный разрыв между расходами и доходами значительно превысил планируемый уровень. Для преодоления бюджетного кризиса Правительство Российской Федерации приняло ряд следующих мер: выпустило краткосрочный государственный заем в виде ценных бумаг, размещаемых на территории Российской Федерации; сократило ассигнования по ряду расходных статей, обеспечивающих финансирование целевых бюджетных
программ; использовало средства резервного фонда для финансирования приоритетных направлений.
Дайте правовую оценку действиям Правительства Российской Федерации. Аргументируйте свой ответ.

Задание 3
На основании распоряжения Министра финансов Российской Федерации была предоставлена финансовая помощь (в виде дотации) Н-ской области (на выравнивание уровня минимальной бюджетной обеспеченности) в размере 30% расходов консолидированного бюджета данного субъекта. В конце
года глава администрации Н-ской области обратился с просьбой к Министру финансов Российской Федерации погасить ранее выделенную (до дотации) бюджетную ссуду за счет отчислений от федеральных налогов и сборов, зачисляемых в бюджет Российской Федерации. Просьба главы администрации Н-ской области была удовлетворена. Дайте правовую оценку действиям сторон.
Аргументируйте свой ответ.

Задание 4
Государственное предприятие «Госпродукт», состоящее на сметно-бюджетном финансировании, в течение 2,5 месяцев не получало денежные средства из федерального бюджета. В связи с этим Генеральный директор предприятия распорядился 1/3 оставшихся бюджетных средств разместить
на депозите в коммерческом банке, другую часть (1/3) отдать в доверительное управление ОАО «Ресурс», рассчитывая, что из полученных доходов от использования бюджетных средств можно будет выплатить заработную плату сотрудникам предприятия. Дайте правовую оценку действиям руководителя предприятия. Аргументируйте свой ответ.

Задание 5
Главы трех районных администраций Н-ской области выступили с предложением предусмотреть в областном бюджете на предстоящий год создание фонда поддержки горнодобывающей отрасли.
В целях аккумулирования денежных средств было предложено 10% дотаций и 12% субвенций из федерального бюджета направлять на формирование указанного фонда. Дайте правовую оценку действиям глав администраций. Аргументируйте свой ответ.

Задание 6
Российская Федерация предоставила государственную гарантию Н-ской области на получение кредита в банке для покрытия дефицита бюджета. Н-ская область не смогла возвратить полученный кредит в срок. Какие гражданско-правовые и финансово-правовые последствия наступили в этом случае? Аргументируйте свой ответ.

Задание 7
Субъект Российской Федерации обратился в Министерство финансов Российской Федерации с просьбой предоставить ему финансовую помощь на текущий финансовый год для исполнения отдельных статей расходной части бюджета. В выделении финансовой помощи субъекту было отказано. Дайте правовую оценку действиям сторон. Аргументируйте свой ответ.

Задание 8
В ходе исполнения бюджета субъекта Российской Федерации произошло снижение объема поступлений доходной части. В связи с этим территориальное отделение Федерального казначейства Российской Федерации выдало предписание о блокировке отдельных расходных статей бюджета этого субъекта.
За счет сэкономленных средств планировалось осуществить полное финансирование социально значимых для региона программ. Дайте правовую оценку действиям территориального отделения Федерального казначейства. Предложите вариант решения сложившейся ситуации. Аргументируйте свой ответ.

Задание 9
В отчетном квартале фактически полученные доходы федерального бюджета превысили утвержденный уровень на 12%. В связи с этим в октябре текущего финансового года Правительство Российской Федерации подготовило законопроект о внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации «О федеральном бюджете», в соответствии с которым планировалось осуществить финансирование
отдельных расходных статей бюджета сверх установленных ассигнований. Однако данный законопроект был отклонен Государственной Думой Российской Федерации и направлен на доработку. Повторное рассмотрение указанного законопроекта было назначено на декабрь текущего финансового года.
Дайте правовую оценку данной ситуации. Какие действия должно предпринять Правительство Российской Федерации в сложившейся ситуации? Аргументируйте свой ответ.

Задание 10
Банк России установил процентные ставки на определенный вид кредитных операций, осуществляемых банками и кредитными организациями. Н-ская городская администрация в целях «создания благоприятных условий для развития предпринимательства» приняла постановление, обязывающее расположенные на территории города банки кредитовать юридических и физических лиц, занимающихся предпринимательской деятельностью, по сниженным ставкам. Дайте правовую оценку действиям Н-ской администрации. Аргументируйте свой ответ.

Ситуация 2.
Механический завод имеет самый высокий процент текучести кадров среди слесарей - сборщиков основного конвейера (текучесть достигает 8070 в год). Работа сборщиков достаточно проста и монотонна, не требует особых физических усилий. Обучение сборщиков производится непосредственно на рабочем месте в течение четырех часов.
Прием сборщиков на завод осуществляется отделом кадров без участия мастеров или других руководителей. Кандидаты заполняют стандартную форму (см. ниже) и проходят собеседование с инспектором отдела кадров, который принимает решение о приеме на работу, утверждаемое начальником
отдела кадров.
Ситуация 3.
В рабочем поселке трудилась инженер-инспектор архитектурно-строительного контроля Л. В район назначают нового архитектора. С первых же дней совместной деятельности они не поладили. Между ними возник конфликт, который затянулся на два года. В результате Л. была освобождена от занимаемой должности, хотя работник она добросовестный и знающий.
Ситуация 4.
Инженера-программиста вызвал к себе начальник отдела и сказал, что предстоит сложная работа - придется посидеть недельку-другую сверхурочно. «Пожалуйста, я готов, - сказал инженер, - дело есть дело». Работу принес старший технолог. Он сказал, что надо рассчитать управляющую программу на станок для изготовления сложной детали. Когда рабочий день приблизился к концу инженер-программист
достал чертеж, чтобы приступить к работе. В это время к нему подошел непосредственный начальник и поинтересовался, что за работа. Услышав объяснение, он официально потребовал: «Категорически запрещаю
выполнять эту работу. Задание самого начальника отдела? Пусть дает его через меня».
Через некоторое время старший технолог поинтересовался как идут дела. Узнав, что все осталось на месте, он резко повысил голос на инженера-программиста: «Для тебя распоряжение начальника отдела ничего не значит? Все отложи, будешь считать в рабочее время!»
Ситуация 5.
Людмила Власова закончила психологический факультет Московского университета, затем аспирантуру и защитила кандидатскую диссертацию на тему "Нетрадиционные методы разрешения межличностных конфликтов в трудовом коллективе". После 10 лет работы преподавателем в одном из московских Вузов, она перешла на
должность консультанта в центр психологической помощи. В течение 3 лет Людмила занималась оказанием практической помощи детям из неблагополучных семей, разрешением конфликтов в школах и учреждениях, консультированием представителей районной администрации. Работа доставляла Людмиле большое удовлетворение, позволяла оказывать реальную помощь конкретным людям, использовать на практике
теоретические знания, встречаться с интересными людьми. В то же время получаемой зарплаты едва хватало, чтобы свести концы с концами.
Поэтому когда один из знакомых предложил ей должность начальника отдела кадров крупного совместного предприятия с окладом в 10 раз большим, чем в центре, Людмила очень заинтересовалась его предложением. Успешно пройдя собеседование с руководителями СП, она приняла предложение, считая, что знания психологии,
английского языка, навыки коммуникации, опыт работы преподавателем и консультантом позволят ей добиться успеха в работе, привлекавшей не только высоким заработком, но и возможностями профессионального развития,
работой с иностранными специалистами, поездками по стране и за рубеж.
В начале своего первого рабочего дня Людмила провела около одного часа с Генеральным директором СП, объяснившим, что он ожидает от начальника отдела кадров организации профессионального обучения, осуществления контроля за приемом на работу и численностью сотрудников, ведения необходимой документации.
Через неделю представитель западного партнера провел с Людмилой однодневное обучение основам управления персоналом, и она начала осваивать новую должность. Работа оказалась гораздо более сложной, чем предполагала Людмила 10-ти часовой рабочий день, продолжительные совещания по техническим вопросам, в
которых Людмила не разбиралась, многочисленные вопросы и жалобы рядовых сотрудников, необходимость готовить ежемесячные отчеты для западных партнеров. Не хватало времени, чтобы перевести дух не то, чтобы обобщить впечатления или подумать о том, чтобы что-то изменить, как ее учил специалист из
европейского отделения.
Скоро возникла первая кризисная ситуация выполняя, рекомендации партнера, Людмила подняла вопрос о необходимости сокращения непроизводственных работников, чем вызвала бурную реакцию директора по производству, в резкой форме обвинившего ее в некомпетентности и неопытности. Людмила разрыдалась и
больше к этой теме не возвращалась. Через месяц Генеральный директор вызвал к себе начальника отдела кадров и попросил объяснить, почему западный партнер не получил ежемесячного отчета по персоналу.
Оказалось, что Людмила просто забыла о нем. Еще через неделю возникло новое недоразумение Людмила ушла с работы раньше обычного и не оказалась на месте, чтобы ответить на срочный вопрос Генерального директора,
высказавшего на следующее утро свое недовольство работой начальника отдела кадров. Неделю спустя Людмила принесла заявление об уходе.
ВОПРОСЫ
1.Как можно охарактеризовать ситуацию, в которой находится Людмила Власова? Почему она хочет покинуть СП?
2. Насколько будни начальника отдела кадров соответствовали ожиданиям Людмилы? Обладала ли она необходимыми профессиональными качествами и мотивацией для работы в этой должности?
3. Как вы оцениваете решение руководства СП назначить Людмилу Власову на должность начальника отдела кадров?
Что (в биографии Людмилы) говорило в пользу этою решения? Что должно было насторожить руководителей совместного предприятия?
4. Отвечало ли организованное для Людмилы обучение ее потребностям? Что бы вы предложили взамен или в дополнение к сделанному?
5. Что бы вы сделали на месте Генерального директора с заявлением об уходе?
Ситуация 6.
Многонациональная корпорация начала свои операции в России с создания трех совместных предприятий, СП "Восток", "Центр" и "Запад". На одном из первых совещаний по определению стратегии управления этими предприятиями, возглавляемым региональным Вице-Президентом, было принято решение о необходимости обучения всех руководителей новых предприятий основам управления финансами. Разработка программы и организация проведения обучения была поручена региональному директору по человеческим ресурсам (см. Рис.1).
После трех месяцев напряженной совместной работы финансистов из штаб-квартиры "Сатурн" и преподавателей местной школы управления была создана 5-mu дневная программа, раскрывающая основы управления финансами в современной корпорации, объясняющая специфику компании, а также сравнивающая американскую систему
бухгалтерского учета с отечественной. Директор по человеческим ресурсам остался очень доволен программой и направил письмо в каждое из совместных предприятий с предложением выделить по 5 руководителей на первую программу обучения. К своему большому удивлению на следующий день он увидел письмо от одного из директоров
совместных предприятий, отказывающегося направить своих сотрудников на "неизвестное ему обучение". Директор по человеческим ресурсам обратился к нему с ответным письмом, потребовав выполнить решение Вице-Президента,
а также описав стоящие перед учебной программой задачи и ее содержание. Через три дня был получен ответ, в котором директор СП сообщал, что его руководители "еще не созрели для этой программы". В результате на первой программе обучались 10, а не 15 человек, и корпорация понесла финансовые убытки.
ВОПРОСЫ
1. В чем причины возникшего конфликта? Прокомментируйте позиции сторон.
2. Как вы оцениваете действия директора по человеческим ресурсам? Как вы оцениваете действия директора СП?
3. Как можно было бы избежать конфликта?
4. Что делать в сложившейся ситуации директору по человеческим ресурсам?
Ситуация 7.
Региональный директор по СНГ многонациональной фармацевтической компании пригласил преподавателей одной из московских бизнес-школ подготовить программу обучения для руководителей региональных представительств. По его замыслу, по окончании программы руководители должны получить четкое представление о своих задачах, функциях и обязанностях, выработать навыки управления представительством, которые занимаются реализацией продукции в регионах и в которых работает от трех до пяти человек, понять культуру материнской компании. По словам регионального директора, из двадцати-руководителей представительств лишь двое участвовали в программе профессионального обучения в Западной Европе, остальные довольствовались "инструктажам на рабочем месте". Большинство из них работает в компании меньше одного года, причем их карьеры весьма разнообразны от инженеров-механиков до хирургов.
ВОПРОСЫ
1. С чего следует начать подготовку программы сотрудникам бизнес-школы?
2. Порекомендуйте последовательность действий по подготовке и реализации программы обучения?
3. Как оценить эффективность данной программы обучения?
4. Какие методы обучения будут наиболее приемлемыми для данной программы ?
Ситуация 8.
Алексей Кабанов, директор по персоналу торговой фирмы "Сатурн", вернулся с семинара по управлению человеческими ресурсами с целым набором новых идей и энтузиазмом воплотить их в жизнь. Наиболее интересной ему показалась тема планирования и развития карьеры. Алексей рассказал о ней Генеральному директору "Сатурна" компании, объединяющей три крупных магазина в различных районах Москвы. Генеральный директор заинтересовался рассказом Алексея и попросил его подготовить специальное занятие для высших руководителей "Сатурна". Через
две недели Алексей провел однодневный семинар с 12 высшими руководителями компании (Генеральный директор принял в последнюю минуту решение не участвовать в семинаре, чтобы "не смущать подчиненных"). Семинар прошел
на "ура" руководители были активны, задавали много вопросов и проявили большой интерес к развитию карьеры.
На следующий день Генеральный директор издал приказ, предписывающий всем руководителям "Сатурна" подготовить в течение недели планы развития карьеры и сдать их директору по персоналу. В назначенный срок Алексей получил
только два плана. В течение следующих двух недель еще четыре. Остальные руководители обещали, что "принесут завтра", но ничего не приносили. Однако больше всего Алексея расстроило содержание планов: они были написаны
как будто под копирку и содержали один пункт "хочу совершенствоваться в занимаемой должности".
ВОПРОСЫ
1. В чем причина полученного Алексеем результата?
2. Как ему следовало поступить?
3. Что делать в сложившейся ситуации?
Ситуация 9.
Отдел человеческих ресурсов европейской штаб-квартиры многонациональной корпорации провел анонимный опрос сотрудников с целью выяснения их отношения к процедуре аттестации, проводимой в штаб-квартире по классической
схеме ежегодное аттестационное собеседование с руководителем, специальные формы оценки и плана развития, повышение базового оклада в соответствии с аттестационной оценкой. Собрать мнение сотрудников было достаточно
сложно, поскольку большинство из них проводит львиную долю своего времени в региональных филиалах и лишь иногда появляется в своем офисе. Всего было собрано 70 из разосланных 154 анкет. Результаты опроса показали, что
65% сотрудников не удовлетворены аттестацией, кок методом оценки их работы;
50% сотрудников считают, что их руководители не могут объективно оценить их работу поскольку не располагают необходимой для этого информацией;
45% сотрудников считают аттестационное собеседование формальным оглашением заранее принятого решения; 12% утверждают, что их руководители вообще не проводят собеседования, а просят подписать заполненную заранее
форму;
68% сотрудников не чувствуют, что результаты аттестации используются для чего-либо помимо повышения оклада;75% проводивших аттестацию руководителей пожаловались на недостаток времени для ее подготовки и проведения;
25% руководителей признались, что испытывают сложности в случаях, когда необходимо критиковать аттестуемых и регулярно завышают аттестационные оценки.
ВОПРОСЫ
1. О чем говорят результаты опроса?
2. В чем причины сложившейся ситуации?
3. Какие меры по усовершенствованию системы оценки вы бы предложили отделу человеческих ресурсов штаб-квартиры?
Ситуация 10.
Джон Смит является директором киевского филиала многонациональной фармацевтической компании. Филиал был образован на базе местного завода, приобретенного компанией. Один из приоритетов Джона создание системы управления
персоналом. Его компания известна в мире как один из лидеров в области применения новых методов управления человеческими ресурсами психологического тестирования, платы за знания, 360-градусной аттестации.
Работая в течение двух недель с восьми утра до девяти вечера Джон Смит пытался изучить систему управления персоналом, существующую на заводе. Однако его титанические усилия привели к весьма скромному результату
оказалось, что завод практическим имел формальных (закрепленных в процедурах) методов управления человеческими ресурсами, а те немногие, что существовали кардинально отличались от представлений Смита о современном управлении
персоналом. Джон выяснил, что подбор новых сотрудников осуществлялся исключительно через знакомых, на заводе не
имели представления о планировании карьеры, аттестации, подготовке резерва руководителей. Профессиональное обучение не планировалось, а организовывалось по мере необходимости руководителями подразделений. Заводские
рабочие получают сдельную заработную плату, а сотрудники администрации должностные оклады и ежемесячные премии, составляющие до 40% оклада. Фактический размер премии определяется директором завода и для 95% сотрудников
составляет 40% оклада. Индексация заработной платы производится по решению директора в тот момент, когда, по его словам, "ждать больше нельзя".
Во время бесед с руководителями завода, терпящим значительные убытки, Джон попытался поднять тему изменений в области управления персоналом, однако поддержки не получил его собеседники предпочитали обсуждать передачу
технологии, предлагая "оставить все как есть до лучших времен" в области управления персоналом, выдвигая в качестве основною аргумента "особые местные условия". Обсуждая ситуацию на заводе с французским коллегой из другой
компании, работающим в Киеве уже два года, Смит получил похожий совет "не ввязываться в безнадежное дело".
ВОПРОСЫ
1. Существует ли в данной ситуации потребность в изменении систем управления персоналом? Если "да", то почему?
2. Чем объясняется позиция руководителей завода?
3. Что может сделать в данной ситуации Джон Смит?
4. Предложите систему управления персоналом для данной организации и план по ее внедрению.

На этом шаге необходимо проверить на эффективность и сбалансированность существующую организацию, т.е. структуру и качество управления в области ИС. При этом должны исследоваться следующие аспекты:
1) эффективность существующей организации ОИ;
2) сотрудничество с пользователями (связи, заказы на развитие, сервис для пользователей и их обучение, вид и объем сервисных услуг);
3) организационное расчленение области СИ (развитие и эксплуатация ИС и обеспечение пользователей);
4) планирование и администрирование данных;
5) развитие применения ИС (образ действий, методы и инструменты для анализа, дизайна, программирования, тестирования и технического обслуживания, выдача приоритетов для развития ИС);
6) концепция приобретения, внедрения и обслуживания компонентов технических и программных средств; мероприятия по обучению работников сферы ОИ;
7) объем и качество документации;
8) вид и объем кратко-, средне- и долгосрочного планирования и контроля в области ОИ;
9) вид распределения ресурсов ПС по конечным пользователям;
10) объем и качество защищенности, в том числе от катастроф.