2 задания (ответы). Экономика - Контрольная работа №28210

«2 задания (ответы). Экономика» - Контрольная работа

  • 22.01.2014
  • 20
  • 2269

Содержание

Выдержка из текста работы

фото автора

Автор: kjuby

Содержание

Задание 1.

Выберите любое крупное предприятие, о деятельности которого вы можете получить информацию.

На основе полученной информации составьте упрощенную макроэкономическую модель предприятия. Составьте прогноз развития предприятия на год.

Сравнительный анализ основных технико-экономических показателей «У Каравая» в отчётном и планируемом варианте

Задание 2.

2.1. Построение макроэкономических моделей.

2.1.1. Укажите Экзогенные и Эндогенные Переменные, которые необходимо учитывать в построении макроэкономической модели выбранного предприятия.

2.1.2. Укажите Переменные Запаса и Переменные Потоки, которые необходимо использовать для построения макроэкономической модели выбранного предприятия.

2.2. Направления Изучения макроэкономики.

Приведите в качестве примера, точки зрения нескольких представителей Неоклассического и Кейнсианского направления изучения макроэкономики. Выскажите свое мнение, с чем вы согласны и почему. С чем несогласны, и почему.

2.3. Приведите точку зрения Неоклассического и Кейнсианского подхода к экономическому росту. Обоснуйте, какая на ваш взгляд точка зрения более адекватна современной экономической ситуации.

2.4. Сравните Кейнсианский и Монетаристский подход к кредитно-денежной политике государства. Какой из подходов на ваш взгляд более выгоден для экономики РФ, и почему?


Выдержка из текста работы

2.3. Приведите точку зрения Неоклассического и Кейнсианского подхода к экономическому росту. Обоснуйте, какая на ваш взгляд точка зрения более адекватна современной экономической ситуации.

Началом зарождения традиционного кейнсианства следует считать 1937 год, когда была опубликована знаменитая статья Дж. Р. Хикса «Господин Кейнс и классики: попытка интерпретации». По ходу своей дальнейшей эволюции оно - уже в 1950 - 1960-е годы - трансформировалось в школу, называемую кейнсианско-неоклассическим синтезом или просто неоклассическим синтезом. Таким образом, неоклассический синтез и традиционное кейнсианство соотносятся друг с другом так же, как неоклассика и маржинализм. В течение примерно четверти века после окончания Второй мировой войны рассматриваемая школа была лидирующим направлением в макроэкономике, но затем была вытеснена монетаризмом и новой классической школой, лучше вписавшимся в стандарты современного экономического анализа.

Основная идея традиционного кейнсианства состояла в том, чтобы представить теорию Дж. М. Кейнса в виде особого подраздела неоклассической макротеории, случая, описывающего функционирование рыночной экономики в депрессивных ситуациях, т.е. в виде «Экономической теории депрессии». Трансформацию традиционного кейнсианства в неоклассический синтез можно считать завершенной тогда, когда теория Дж. М. Кейнса оказалась полностью сведенной к еще более узкому случаю - случаю негибкости заработной платы, негибкости, вследствие которой якобы и возникает вынужденная безработица; кроме того, в рамках макроанализа неоклассического синтеза стало учитываться в качестве переменной имущество хозяйствующих субъектов (чего не было в традиционном кейнсианстве как таковом).

Эволюцию традиционного кейнсианства можно также трактовать с точки зрения приближения макроэкономической теории - которая фактически в послевоенное время была представлена только одним кейнсианством - к стандартам современной экономической науки. По мере трансформации традиционного кейнсианства в неоклассический синтез макроэкономическая теория все больше «обогащалась» использованием принципов оптимизации.


Тема: «2 задания (ответы). Экономика»
Раздел: Экономика
Тип: Контрольная работа
Страниц: 20
Стоимость
текста
работы:
300 руб.
Нужна похожая работа?
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
  • Цены ниже рыночных
  • Необходимый уровень антиплагиата
  • Прямое общение с исполнителем вашей работы
  • Бесплатные доработки и консультации
  • Минимальные сроки выполнения
  • Пишем сами, без нейросетей

Мы уже помогли 24535 студентам

Средний балл наших работ

  • 4.89 из 5
Узнайте стоимость
написания вашей работы
Другие работы автора
  • Контрольная работа:

    Экономика общественного сектора и некоммерческих организаций - ЭС, вариант 2

    3 страниц(ы) 

    Ситуация 1.
    Стоимость имущества потребительского общества на 1 января 1999 г. составляла 5700 тыс.руб.
    Стоимость имущества потребительского общества на 1 апреля 1999 г. составляла 5800 тыс.руб.
    Стоимость имущества потребительского общества на 1 июля 1999 г. составляла 5400 тыс.руб.
    Стоимость имущества потребительского общества на 1 октября 1999 г. составляла 5600 тыс.руб.
    Стоимость имущества потребительского общества на 1 января 2000 г. составляла 5900 тыс.руб.
    Среднегодовая стоимость имущества на 1 февраля 1999 г. составила 5600 тыс.руб.
    Определите среднегодовую стоимость имущества потребительского общества за 1999 г.
    Ситуация 2.
    Общая численность работников некоммерческой организации равна 150 чел.
    Трудоемкость работ в нормо-часах равна 525 час.
    Определите среднюю ставку работников.
    Ситуация 3.
    Тарифный коэффициент рабочих 3-го разряда – 5.
    Численность рабочих 3-го разряда – 20 чел.
    Общая численность рабочих – 50 чел.
    Определите средний тарифный коэффициент группы рабочих.
    Ситуация 4.
    Эффект от изменения уровня показателей в общественном фонде – 500 тыс.руб.
    Величина выплаченных премий за достигнутые результаты – 200 тыс.руб.
    Определите эффективность системы премирования в фонде.
    Ситуация 5.
    Сдельная расчетная ставка работника составляет 60 руб.
    Количество часов в отчетном месяце – 180 часов.
    Определить месячный заработок работника в текущем месяце.
    Ситуация 6.
    Автомобиль с объемом двигателя 1800 см3 ввозится на таможенную территорию России. Таможенная стоимость по счет-фактуре – 30 млн. руб., ставка акциза – 25%, базовая таможенная пошлина – 30%. Ставка НДС – 20%.
    Определить объем НДС.
    Ситуация 7.
    Цена на изделия, составляющая в первом квартале 200 тыс. руб., во втором квартале повысилась на 10 %. Постоянные издержки составляют 2000 тыс. руб. Удельные переменные издержки равны 60 тыс.
    Рассчитайте, как изменение цены повлияет на критический объем.
    Ситуация 8.
    Номинальная стоимость акции Акционерного общества «Знание» составляет 2 тыс.руб.
    Определите курсовую стоимость акций на рынке ценных бумаг, если известно, что размер дивиденда ожидается на уровне 25%, а размер банковской ставки процента – 20%.
    Ситуация 9.
    Себестоимость реализации продукции магазином-складом во 2 квартале текущего года составила 300 млн.руб. Доля материальных затрат составила 30%. В 3 квартале себестоимость реализации продукции планируется в объеме 350 млн.руб., а доля материальных затрат снизится на 5%.
    Определите величину материальных затрат на реализацию продукции в 3 квартале.
    Ситуация 10.
    Себестоимость реализации продукции садоводческим объединением в истекшем году была равна 400 млн.руб. Удельный вес оплаты труда в себестоимости реализации продукции – 40%. В планируемом году предполагается повысить производительность труда на 6% и среднюю заработную плату на 4%. Объем реализации продукции должен увеличится на 10%. Определите снижение себестоимости продукции за счет роста производительности труда, превышающего рост заработной платы.
  • Контрольная работа:

    Внутрифирменное планирование, вариант 11

    16 страниц(ы) 

    Выполнение контрольного задания состоит из разработки трех документов финансового плана:
    1. План финансовых результатов (прибыль/убыток)
    2. План движения денежных средств;
    3. Плановый агрегированный баланс.

    1. Исходные данные
    1. ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА
    № Изделия Цена за единицу Объем производства, шт. 2 год
    п.п. Всего В т.ч. по кварталам
    1 2 3 4
    1 А 200 2000 400 450 500 650 3000
    2 Б 400 4000 1020 1000 1000 980 3600
    2. ПЕРЕМЕННЫЕ ЗАТРАТЫ НА ЕДИНИЦУ ПРОДУКЦИИ, РУБ. Наименование затрат
    Изделие А Изделие Б
    Материалы 40 100
    Заработная плата основных рабочих с отчислениями на социальные нужды 30 35
    РСиЭО (без амортизации) 30 65
    Прочие переменные затраты 20 40
    ИТОГО переменные затраты 120 240

    3. ГОДОВЫЕ УСЛОВНО-ПОСТОЧННЫЕ РАСХОДЫ, * ТЫС. РУБ.
    Наименование затрат
    Заработная плата управленческогои обслуживающего персонала с отчислениями на соц.нужды 80
    Аренда помещения ** -
    Амортизация помещения *** 10***
    Амортизация оборудования**** 30
    Реклама -
    Прочие усл.-постоянные расходы 40
    ИТОГО 160
    */ Годовые условно-постоянные расходы распределяются по кварталам равномерно.
    **/ Арендная плата уплачивается вперед за квартал.
    ***/ Стоимость здания 500 тыс. рублей, амортизация 2% в год.
    ****/ Стоимость оборудования соответственно 200 тыс. рублей, 300 тыс. рублей, 400 тыс. рублей, амортизация 10 % в год.
    4. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ
    1 Учетная политика:
    порядок учета реализации продукции По моменту оплаты
    2 Порядок оплаты продукции Передается на комиссию, срок 15 дней
    3 Норматив остатков готовой продукции на складе на конец квартала -
    4 Норматив производственных запасов на начало квартала 50% месячной потребности
    5 Порядок оплаты материалов В кредит до 30 дней
    6 Политика финансирования Полностью за счет собственных средств
  • Кейсы/Задачи:

    Эконометрика (МАЭП)

    3 страниц(ы) 

    Фирма провела рекламную кампанию. Через 10 недель фирма решила проанализировать эффективность этого вида рекламы, сопоставив недельные объёмы продаж (у, тыс. руб.) с расходами на рекламу (х, тыс. руб.).
    Полагая, что между переменными имеет место линейная зависимость:
    1. Определить оценки неизвестных параметров уравнения парной линейной регрессии.
    2. Проверить их статистическую значимость на уровне 5%.
    3. Вычислить коэффициент детерминации.
    4. С помощью статистики Дарбина-Уотсона проверить наличие автокорреляции остатков.
  • Курсовая работа:

    Деловой туризм в Москве

    47 страниц(ы) 

    Введение
    1 Современное состояние и проблемы развития делового туризма в России
    1.1 Теоретические основы организации делового туризма
    1.2 Анализ состояния и проблемы развития делового туризма в России
    2 Анализ системы организации делового туризма в Москве
    2.1 Анализ современного состояния делового туризма в Москве
    2.2 Анализ состояния инфраструктуры делового туризма в Москве
    2.3 Анализ привлекательности Москвы для въездного и внутреннего делового туризма
    3 Анализ деятельности туристического агентства «Релакс»
    3.1 Краткая характеристика туристического агентства «Релакс»
    3.2 Разработка перспективного проекта внедрения типового туристского продукта с целью формирования консолидированного предложения
    3.3 Внедрение типового туристского продукта на рынок делового туризма
    Заключение
    Список использованной литературы
  • Контрольная работа:

    Право, вариант 9 (СПб ГУАП)

    24 страниц(ы) 

    Введение….3
    1. Виды административной ответственности….4
    2. Понятие и система административного права….7
    3. Право собственности….12
    4. Верховный Суд Российской Федерации и суды
    общей юрисдикции….15
    5. Компетенция Федерального Собрания и его палат….18
    6. Гарантии реализации прав и свобод человека и гражданина….20
    Заключение….23
    Список использованных источников и литературы….24
  • Контрольная работа:

    Английский язык (ЯБ 96), вариант 1

    1 страниц(ы) 

    Переведите на английский язык следующие предложения:
    1. Об этой выставке много говорят.
    2. Вчера нам показали видеофильм о Джеймсе Бонде. Фильм произвел на нас большое впечатление.
    3. Г-на Петрова попросили продемонстрировать компьютер в работе.
    4. Испытания машин обычно проводятся на заводе-изготовителе.
    5. Сколько специализированных выставок будет проведено в этом году в Москве?
    6. Товар не был поставлен вовремя, так как у фирмы было слишком много заказов.
    7. В кассе г-ну Петрову сказали, что он может купить билет только на восьмичасовой поезд.
    8. Каждый год в Москве строится много красивых зданий.
    9. Контракт будет подписан завтра.
    10. Я хочу, чтоб вы подготовили этот доклад завтра.
  • Тест:

    Английский язык, вариант 1 (9 заданий по 12 тестовых вопросов)

    13 страниц(ы) 

    Занятие № 1
    Вопрос №1. Выберите правильный перевод следующего предложения: How about yourself?
    1) А как вы?
    2) Спасибо, хорошо.
    3) Спасибо, неплохо.
    Вопрос №2. Выберите продолжение следующего предложения: So-so, thank…
    1) … you. And you?
    2) … you.
    3) … you. And how are you?
    Вопрос №3. Выберите правильный перевод следующего предложения: How are you?
    1) А как вы ?
    2) Как дела?
    3) Как поживаете?
    Вопрос №4. Выберите правильный вариант ответа на следующий вопрос: How are you?
    1) Can't complain, thanks.
    2) Much better, thank you.
    3) Not bad, thanks.
    Вопрос №5. Выберите правильный вариант ответа на следующий вопрос: How are you getting on?
    1) Can't complain, thanks.
    2) Well, thank you.
    3) Not bad, thanks.
    Вопрос №6. Выберите правильный перевод следующего предложения: I have to be going.
    1) Неужели вам нужно идти?
    2) Мне пора.
    3) Побудьте еще немного.
    Вопрос №7. Выберите правильный перевод следующего предложения: Are you sure you have to go?
    1) Неужели вам нужно идти?
    2) Мне пора.
    3) Побудьте еще немного.
    Вопрос №8. Выберите правильный перевод следующего предложения: Oh, stay a little longer.
    1) Неужели вам нужно идти?
    2) Мне пора.
    3) Побудьте еще немного.
    Вопрос №9. Выберите продолжение следующего предложения: Было приятно…
    1) …, но боюсь, могло быть хуже.
    2) …: рад, что вы смогли прийти.
    3) … познакомиться.
    Вопрос №10. Выберите продолжение следующего предложения: Дословный перевод …
    1) часто заменяется не подходящим по смыслу в данной ситуации выражением, однако принятым в русском языке.
    2) часто заменяется подходящим по смыслу в данной ситуации выражением, не принятым в русском языке.
    3) часто заменяется подходящим по смыслу в данной ситуации выражением, принятым в русском языке.
    Вопрос №11. Выберите продолжение следующего предложения: Allow me to introduce
    1) … Mr. John Bank?
    2) … Ms Ann Cook.
    3) … to Mr. Dave Reed
    Вопрос №12. Выберите продолжение следующего предложения: May I introduce…
    1) … Mr. John Bank?
    2) … Ms Ann Cook.
    3) … to Mr. Dave Reed
    Занятие № 2
    Вопрос №1. Выберите продолжение следующего предложения: Where were…
    1) … are you from?
    2) … your parents from?
    3) … you spent most of your life
    Вопрос №2. Выберите продолжение следующего предложения: How important to you …
    1) … is your "extended family" (uncles ,aunts, cousins etc.)?
    2) … relatives do you know personally?
    3) … relatives live within 30 miles of your home
    Вопрос №3. Выберите продолжение следующего предложения: Would you rather live in: …
    1) … a small country town;
    2) … people you work with;
    3) … the place you were born i
    Вопрос №4. Выберите продолжение следующего предложения: Do you consider yourself …
    1) … something between the two
    2) … people you work with;
    3) … the place you were born i
    Вопрос №5. Выберите правильный перевод следующего слова: continually
    1) непрерывно
    2) беззаботный
    3) беспечно
    Вопрос №6. Выберите правильный перевод следующего слова: easy-going
    1) непрерывно
    2) беззаботный
    3) беспечно
    Вопрос №7. Выберите продолжение следующего предложения: He вспомните ли вы другие нужные слова, которые …
    1) … вам знакомы?
    2) … не упоминаются?
    3) … можно использовать?
    Вопрос №8. Выберите правильный перевод следующего слова: curly
    1) волнистые
    2) прямые
    3) кудрявые
    Вопрос №9. Выберите правильный перевод следующего слова: wavy
    1) волнистые
    2) прямые
    3) кудрявые
    Вопрос №10. Выберите правильный перевод следующего слова: а beard
    1) борода
    2) усы
    3) брови
    Вопрос №11. Выберите правильный перевод следующего слова: a moustache
    1) борода
    2) усы
    3) брови
    Вопрос №12. Выберите правильный перевод следующего слова: eyebrows
    1) борода
    2) усы
    3) брови
    Занятие № 3
    Вопрос №1. Выберите перевод следующего словосочетания: "Возможности трудоустройства"
    1) Help wanted
    2) Employment opportunities
    3) Job vacancy
    Вопрос №2. Выберите перевод следующего словосочетания: "Требуется помощь"
    1) Help wanted
    2) Employment opportunities
    3) Job vacancy
    Вопрос №3. Выберите продолжение следующего предложения: "Вакантная должность"
    1) Help wanted
    2) Employment opportunities
    3) Job vacancy
    Вопрос №4. Выберите продолжение следующего предложения: В поисках работы Вам могут помочь …
    1) … бесплатные агентства по трудоустройству.
    2) . … номер телефона и адрес работодателя.
    3) … ваши друзья и знакомые.
    Вопрос №5. Выберите продолжение следующего предложения: Although whales look like fish, …
    1) … they aren't mammals.
    2) … they can fly.
    3) … they are mammals.
    Вопрос №6. Выберите продолжение следующего предложения: Bats are not birds, although …
    1) … they aren't mammals.
    2) … they can fly.
    3) … they are mammals.
    Вопрос №7. Выберите продолжение следующего предложения: I like to take a glass of water up to bed in case …
    1) … I want to go to London next weekend.
    2) … it rains.
    3) … I get thirsty in the night.
    Вопрос №8. Выберите продолжение следующего предложения: I'm going out, but I'm taking my umbrella in case …
    1) … I want to go to London next weekend.
    2) … it rains.
    3) … I get thirsty in the night.
    Вопрос №9. Выберите перевод следующего словосочетания: повторное письмо
    1) follow-up letter
    2) resume
    3) letter of application
    Вопрос №10. Выберите перевод следующего слова: жизнеописание
    1) follow-up letter
    2) resume
    3) letter of application
    Вопрос №11. Выберите перевод следующего слова: заявление
    1) follow-up letter
    2) resume
    3) letter of application
    Вопрос №12. Выберите продолжение следующего предложения: Preparing …
    1) a follow-up letter
    2) a resume
    3) a letter of application
    Занятие № 4
    Вопрос №1. Выберите продолжение следующего предложения: Receiving and Sending Letters or Parcels by …
    1) … Mail
    2) … Post
    3) … Sea
    Вопрос №2. Выберите перевод следующего словосочетания: business letters
    1) информационные письма
    2) официальные письма
    3) неофициальные письма
    Вопрос №3. Выберите перевод следующего словосочетания: informal letters
    1) информационные письма
    2) официальные письма
    3) неофициальные письма
    Вопрос №4. Выберите продолжение следующего предложения: you use contractions: …
    1) … I'm, …
    2) … it's, …
    3) … we've, …
    Вопрос №5. Выберите перевод следующего предложения: you don't always write the year in the date
    1) не всегда в дате пишешь год
    2) ссылки отсутствуют
    3) используешь сокращения
    Вопрос №6. Выберите продолжение следующего предложения: We are pleased to inform you
    1) Нам приятно сообщить
    2) Мы хотим обратить ваше внимание
    3) Мы хотим привлечь ваше внимание
    Вопрос №7. Выберите продолжение следующего предложения: We wish to point out that
    1) Нам приятно сообщить
    2) Мы хотим обратить ваше внимание
    3) Мы хотим привлечь ваше внимание
    Вопрос №8. Выберите продолжение следующего предложения: We wish to draw your attention to
    1) Нам приятно сообщить
    2) Мы хотим обратить ваше внимание
    3) Мы хотим привлечь ваше внимание
    Вопрос №9. Выберите продолжение следующего предложения: We regret to inform you
    1) К сожалению, мы не можем
    2) Нам неприятно сообщить
    3) C сожалением сообщаем
    Вопрос №10. Выберите продолжение следующего предложения: Unfortunately we cannot
    1) К сожалению, мы не можем
    2) Нам неприятно сообщить
    3) C сожалением сообщаем
    Вопрос №11. Выберите продолжение следующего предложения: Не откладывая, отвечайте на все …
    1) … письма, телеграммы и факсы, даже если ответ негативный.
    2) … телеграммы, письма и факсы, даже если ответ негативный.
    3) … факсы, письма и телеграммы, даже если ответ негативный.
    Вопрос №12. Выберите продолжение следующего предложения: Confirm all orders at once.
    1) Сразу подтверждайте все заказы.
    2) Сразу не подтверждайте все заказы.
    3) Не сразу подтверждайте все заказы.
    Занятие № 5
    Вопрос №1. Выберите продолжение следующего предложения: You send an inquiry when you wish to have some information on a product …
    1) … of its sale …
    2) … after you have seen the product advertised …
    3) … after you displayed at a fair or exhibition …
    Вопрос №2. Выберите перевод следующего слова: item
    1) запрос
    2) позиция
    3) заказ
    Вопрос №3. Выберите перевод следующего слова: order
    1) запрос
    2) позиция
    3) заказ
    Вопрос №4. Выберите перевод следующего слова: enquiry
    1) запрос
    2) позиция
    3) заказ
    Вопрос №5. Выберите перевод следующего выражения: to make an enquiry
    1) отправить запрос
    2) направить запрос
    3) изучить запрос
    Вопрос №6. Выберите перевод следующего выражения: to send an enquiry
    1) отправить запрос
    2) направить запрос
    3) изучить запрос
    Вопрос №7. Выберите перевод следующего выражения: to consider an enquiry
    1) отправить запрос
    2) направить запрос
    3) изучить запрос
    Вопрос №8. Выберите перевод следующего выражения: испытывать потребность в приобретении какого-либо товара
    1) to require some goods
    2) to require some goods urgently
    3) to be urgent need of some goods
    Вопрос №9. Выберите продолжение следующего предложения: We thank you for your letter of 28 June, …
    1) … invoice for the aluminum fittings you are interested in …
    2) … within 3 weeks of receiving your instructions …
    3) … and are glad to inform you that …
    Вопрос №10. Выберите продолжение следующего предложения: We can guarantee delivery in Melbourne …
    1) … invoice for the aluminum fittings you are interested in …
    2) … within 3 weeks of receiving your instructions …
    3) … and are glad to inform you that …
    Вопрос №11. Выберите продолжение следующего предложения: We are looking forward …
    1) … to hearing from you …
    2) … to assure you that your orders will receive our immediate attention …
    3) ….
    Вопрос №12. Выберите продолжение следующего предложения: Yours truly,
    1) … to hearing from you …
    2) … to assure you that your orders will receive our immediate attention …
    3) ….
    Занятие № 6
    Вопрос №1. Выберите продолжение следующего предложения: I am enclosing now a draft contract with your …
    1) … firm in regard to the above-mentioned work.
    2) … this contract is satisfactory.
    3) … signed copy for our records.
    Вопрос №2. Выберите продолжение следующего предложения: We shall redraft the contract …
    1) … to disputes arising.
    2) … we will take.
    3) … contract in terms of our firm.
    Вопрос №3. Выберите продолжение следующего предложения: We look forward to receiving the relevant …
    1) … contract for signature in due course.
    2) … appropriate forms of contract.
    3) … in the near future.
    Вопрос №4. Выберите продолжение следующего предложения: Please send us the …
    1) … contract for signature in due course.
    2) … appropriate forms of contract.
    3) … in the near future.
    Вопрос №5. Выберите продолжение следующего предложения: A signed contract would then be sent to you …
    1) … for your co-signing.
    2) … in the near future.
    3) … for the delivery.
    Вопрос №6. Выберите продолжение следующего предложения: I am writing to confirm that we have now received our copy of the duly signed contract …
    1) … for your co-signing.
    2) … in the near future.
    3) … for the delivery.
    Вопрос №7. Выберите продолжение следующего предложения: Expressing astonishment …
    1) … and uncertainly
    2) … and surprise
    3) … and relief
    Вопрос №8. Выберите продолжение следующего предложения: Expressing worry …
    1) … and uncertainly
    2) … and surprise
    3) … and relief
    Вопрос №9. Выберите продолжение следующего предложения: Perhaps I shouldn't really …
    1) … ask this, but …
    2) … put it, but …
    3) … but hasn't …
    Вопрос №10. Выберите продолжение следующего предложения: I hope you don't mind me asking this, …
    1) … ask this, but …
    2) … put it, but …
    3) … but hasn't …
    Вопрос №11. Выберите продолжение следующего предложения: That's not how …
    1) … I don't quite agree.
    2) … I see it.
    3) … I'm afraid that…
    Вопрос №12. Выберите продолжение следующего предложения: Well, I'm afraid …
    1) … I must go now.
    2) … I don't quite agree.
    3) … I see it.
    Занятие № 7
    Вопрос №1. Выберите продолжение следующего предложения: Be sure of the number …
    1) … you dialed
    2) … you wish to call
    3) … you chouse
    Вопрос №2. Выберите продолжение следующего предложения: For calls where you need to dial …
    1) … a code after the number you want
    2) … a code before the number you chouse
    3) … a code before the number you want
    Вопрос №3. Выберите продолжение следующего предложения: When you dial …
    1) … using either a dial or a press-button telephone …
    2) … using a dial …
    3) … using a press-button telephone …
    Вопрос №4. Выберите продолжение следующего предложения: When …
    1) … using either a dial or a press-button telephone …
    2) … using a dial …
    3) … using a press-button telephone …
    Вопрос №5. Выберите продолжение следующего предложения: Mr. Wood is out to lunch …
    1) … right now …
    2) … in a meeting right now…
    3) … in a dining-room right now …
    Вопрос №6. Выберите продолжение следующего предложения: So nobody waits …
    1) … for hours
    2) … for hors
    3) … four hours
    Вопрос №7. Выберите продолжение следующего предложения: May we congratulate …
    1) … you on …
    2) … your appointment …
    3) … your success …
    Вопрос №8. Выберите продолжение следующего предложения: We would like to draw your attention to …
    1) … enclosing our Spring Catalogue
    2) … your Spring Catalogue and pricelist quoting c. i. f. prices
    3) … the trade and quantity discounts we are offering
    Вопрос №9. Выберите продолжение следующего предложения: Please would you send me …
    1) … enclosing our Spring Catalogue
    2) … your Spring Catalogue and pricelist quoting c. i. f. prices
    3) … the trade and quantity discounts we are offering
    Вопрос №10. Выберите продолжение следующего предложения: We are sure you will …
    1) … still have places available for students
    2) … enjoy your stay here
    3) … arrange accommodation with an English family
    Вопрос №11. Выберите продолжение следующего предложения: We can reserve a place for you in the class and …
    1) … still have places available for students
    2) … enjoy your stay here
    3) … arrange accommodation with an English family
    Вопрос №12. Выберите продолжение следующего предложения: At present we …
    1) … still have places available for students
    2) … enjoy your stay here
    3) … arrange accommodation with an English family
    Занятие № 8
    Вопрос №1. Выберите продолжение следующего предложения: A small initial deposit is all it takes to open …
    1) … your account with five hundred dollars or more
    2) … a saving account at the bank
    3) … there is no service charge
    Вопрос №2. Выберите продолжение следующего предложения: If you open
    1) … your account with five hundred dollars or more
    2) … a saving account at the bank
    3) … there is no service charge
    Вопрос №3. Выберите продолжение следующего предложения: The machine can handle most regular …
    1) … cash withdrawals
    2) … deposits
    3) … teller translations
    Вопрос №4. Выберите продолжение следующего предложения: As long as …
    1) … you won't be charged for banking service
    2) … you would have to pay a service charge
    3) … you keep this average balance
    Вопрос №5. Выберите продолжение следующего предложения: You'll have to pay …
    1) … 20 cents for each check
    2) … 20 cents for each cash withdrawal
    3) … on your checking account
    Вопрос №6. Выберите продолжение следующего предложения: And also …
    1) … 20 cents for each check
    2) … 20 cents for each cash withdrawal
    3) … on your checking account
    Вопрос №7. Выберите продолжение следующего предложения: Not all of them …
    1) … are accepted there
    2) … are conceited there
    3) … are receipted there
    Вопрос №8. Выберите продолжение следующего предложения: We've worked here for …
    1) … seven years
    2) … 1987
    3) … late this afternoon
    Вопрос №9. Выберите продолжение следующего предложения: It's been snowing since …
    1) … seven years
    2) … 1987
    3) … late this afternoon
    Вопрос №10. Выберите продолжение следующего предложения: You also pay interest on …
    1) … this type of account
    2) … the paid balance
    3) … revolving accounts
    Вопрос №11. Выберите продолжение следующего предложения: There are two kinds of credit: monthly accounts and …
    1) . … this type of account
    2) … the paid balance
    3) … revolving accounts
    Вопрос №12. Выберите продолжение следующего предложения: You don't have to pay interest in …
    1) … this type of account
    2) … the paid balance
    3) … revolving accounts
    Занятие № 9
    Вопрос №1. Выберите продолжение следующего предложения: If you have a potential product you would like to export …
    1) … get information on export
    2) … do the following
    3) … decide what channel of export you will use
    Вопрос №2. Выберите продолжение следующего предложения: Contact the local branch of the Chamber of Foreign Trade to …
    1) … get information on export
    2) … do the following
    3) … decide what channel of export you will use
    Вопрос №3. Выберите продолжение следующего предложения: You may choose from …
    1) … deciding what channel of export you will use
    2) … a sales organization of your own
    3) … a direct sales
    Вопрос №4. Выберите продолжение следующего предложения: See that you have all the documents …
    1) … required by the Russian authorities
    2) … on a direct sales
    3) … about decide what channel of export you will use
    Вопрос №5. Выберите продолжение следующего предложения: For the purpose, …
    1) … the USA …
    2) … a master guide booklet …
    3) … most European countries …
    Вопрос №6. Выберите продолжение следующего предложения: Each article has its …
    1) … own number
    2) … thirteen numbers on the package
    3) … country where the article comes from
    Вопрос №7. Выберите продолжение следующего предложения: There are always …
    1) … own number
    2) … thirteen numbers on the package
    3) … country where the article comes from
    Вопрос №8. Выберите продолжение следующего предложения: The first two show
    1) … own number
    2) … thirteen numbers on the package
    3) … country where the article comes from
    Вопрос №9. Выберите продолжение следующего предложения: various levels of service: …
    1) … dry cleaning …
    2) … dry clearing …
    3) … dry closing …
    Вопрос №10. Выберите продолжение следующего предложения: Every hotel have …
    1) … a reception check
    2) … a reception task
    3) … a reception desk
    Вопрос №11. Выберите продолжение следующего предложения: Opening the …
    1) … "Russia Hotel" Dining Hall
    2) … Conference in the "Russia Hotel"
    3) … "National Hotel"
    Вопрос №12. Выберите продолжение следующего предложения: Lunch in the …
    1) … "Russia Hotel" Dining Hall
    2) … Conference in the "Russia Hotel"
    3) … "National Hotel"
  • Контрольная работа:

    Инвестиции. Лизинг

    25 страниц(ы) 

    1. Понятие, виды лизинга
    2.Основные формы и виды лизинга
    3.Основные преимущества и недостатки лизинга
    4.Организация лизинговых операций
    Практическая часть
    Фирма решила организовать производство пластмассовых канистр. Проект участка по их изготовлению предусматривает выполнение строительно- монтажных работ (строительство производственных площадей, приобретение и установка технологического оборудования) в течение на 11 лет. Начало функционирования участка планируется осуществить сразу же после окончания строительно-монтажных работ. Остальные исходные данные приведены в табл.1
    Таблица 1 – Индексы показателей по годам
    Год Капитальные вложения Объем про-изводства Цена за единицу Постоянные затраты (без амортизации) Переменные затраты Налоги
    0 1
    1 1,8
    2 2,3
    3 1,9
    4 1 1 1 1 1
    5 1,8 1,06 1,03 1,05 1,18
    6 1,15 1,11 1,05 1,08 1,36
    7 1,21 1,15 1,07 1,12 1,5
    8 1,26 1,2 1,09 1,17 1,74
    9 1,3 1,24 1,11 1,19 2
    10 1,33 1,27 1,12 1,22 2,2
    11 1,35 1,29 1,14 1,24 2,3
    12 1,36 1,3 1,15 1,27 2,3
    13 1,1 1,33 1,16 1,29 1,8
    14 0,8 1,35 1,18 1,32 1,05
    Список литературы
  • Контрольная работа:

    Экономическая теория (ЭТ 96(12)), вариант 2

    4 страниц(ы) 

    ЭТ 96(12)
    Вопрос 1
    Кривая спроса на продукцию монополиста задана формулой Q = 12 – 0.5 P, а совокупные издержки заданы формулой TC = 5 + 15 Q + Q2. Найти максимальную прибыль монополиста PRmax.
    Вопрос 2
    За 2010 год было произведено 120 единиц товара А (предмет потребления) по цене 8 ден. единиц и 50 единиц товара В (средства производства) по цене 30 ден. единиц. В конце данного года 12 единиц товара В должны быть заменены новыми. Найти: ВНП; ЧНП; объем потребления; объем валовых частных внутренних инвестиций; объем чистых частных внутренних инвестиций.
    Вопрос 3
    Хозяйка цветочного магазина наняла продавца с окладом 20 тыс. денежных единиц в год. Сумма ежегодной аренды помещения магазина - 8 тыс. денежных единиц в год. Она вложила в своё дело 40 тыс. денежных единиц в год, лишившись 5 тыс. денежных единиц в год, которые она бы имела при другом помещении капитала. Свой предпринимательский талант она оценивает в 12 тыс. денежных единиц в год. Другая фирма предлагает ей работу с окладом 30 тыс. денежных единиц в год. Определите величину бухгалтерских и экономических издержек.
    Вопрос 4
    Известно, что 80% мирового народонаселения проживает в развивающихся странах, однако на них приходится лишь 16% мирового дохода, тогда как на 20% самых богатых приходится 84% мирового дохода. По имеющимся данным вычертите кривую Лоренца и определите значение коэффициента Джини.
    Вопрос 5
    Функция общих издержек фирмы имеет вид TC=45Q + 2Q2. Какую прибыль получит фирма, реализуя продукцию на совершенно конкурентном рынке по цене 165 денежных единиц?
    Вопрос 6
    Пусть потенциальный ВНД при норме естественной безработицы 4% равен 3600 млрд. денежных единиц. Чему равен фактический ВНД, если фактический уровень безработицы равен 7,5%, а значение коэффициента Оукена равно 3?
  • Тест:

    Деловое общение и этикет, вариант 1 (14 заданий по 5 тестовых вопросов)

    8 страниц(ы) 

    Задание 1
    Вопрос 1. Этика делового общения основывается на знаниях:
    1) социологии;
    2) психологии;
    3) менеджмента;
    4) логики;
    5) всех перечисленных дисциплин.
    Вопрос 2. Что такое общение?
    1) разговор двух и более людей;
    2) спор;
    3) взаимодействие субъекта и объекта;
    4) взаимодействие людей с целью обмена информацией;
    5) совместный отдых.
    Вопрос 3. Какова основная задача делового общения?
    1) продуктивное сотрудничество;
    2) строгое регулирование иерархического соположения управляющего и управляемого;
    3) налаживание межличностных контактов;
    4) поиски «нужных» людей для решения производственных вопросов;
    5) поиски «нужных» людей для решения личных и производственных вопросов.
    Вопрос 4. Какое правило Дейл Карнеги возводит в важнейший закон человеческого поведения?
    1) говорите о том, что интересует вашего собеседника.
    2) внушайте собеседнику сознание его значимости и делайте это искренне;
    3) поощряйте других говорить о себе;
    4) искренне интересуйтесь другими людьми;
    5) улыбайтесь.
    Вопрос 5. Что можно считать характерным отличием американцев?
    1) Проявление искренней заинтересованности к проблемам делового партнера;
    2) они не умеют внимательно слушать;
    3) Умение улыбаться;
    4) говорят только о себе;
    5) среди них много неудачников.
    Задание 2
    Вопрос 1. Какой человек считает себя намного умнее других?
    1) человек несдержанный, постоянно всем недовольный;
    2) человек веселый, не испытывающий трудности в общении;
    3) человек некоммуникабельный;
    4) человек с заниженной самооценкой;
    5) человек с завышенной самооценкой.
    Вопрос 2. Найдите несоответствующий определению доминантности пункт. Человек, обладающий доминантными качествами, ведет себя по отношению к собеседнику:
    1) с позиций превосходства;
    2) дает переубедить себя, хотя внутренне не согласен;
    3) отсутствуют сомнения типа «уместно ли это»;
    4) не принимает возражений; часто перебивает;
    5) стремится повлиять на собеседника.
    Вопрос 3. Какие из перечисленных пунктов, не соответствуют характеристике психологической ригидности?
    1) жизненный оптимизм;
    2) трудности в принятии самостоятельных решений;
    3) торопливость речи и манера торопить собеседника с ответом;
    4) склонны уточнять уже принятые решения;
    5) стремление к активной деятельности.
    Вопрос 4. Почему затруднено общение с интровертами?
    1) стремятся проникнуться проблемами другого;
    2) их трудно переключить с собственного, внутреннего хода мыслей на диалог;
    3) они вспыльчивы и порой агрессивны;
    4) внешне излишне эмоциональны;
    5) они беззаботны, оптимистичны.
    Вопрос 5. Люди, которым присуще такое коммуникативное качество как экстраверсия:
    1) общительны, словоохотливы, беззаботны;
    2) сдержанны в общении, в жизни застенчивы;
    3) общительны, но хорошо контролируют свои эмоции;
    4) трудно переключаются с внутреннего хода мыслей на диалог;
    5) ответственны в принятии решений.
    Задание 3
    Вопрос 1. К вербальным средствам общения относятся:
    1) жесты;
    2) позы;
    3) устная и письменная речь;
    4) интонации голоса.
    5) мимика
    Вопрос 2. Чье восприятие образа другого человека более объективно?
    1) человека с положительной самооценкой, адаптированного к внешней среде;
    2) эмоциональной женщины;
    3) человека авторитарного типа;
    4) конформной (склонной к приспособленчеству) личности;
    5) человека с низкой самооценкой.
    Вопрос 3. По утверждению австралийского специалиста А.Пиза, наибольший объем информации от другого человека передается нам с помощью:
    1) речи;
    2) мимики, жестов, позы;
    3) тона голоса и его интонаций;
    4) тактильно-мышечных форм;
    5) вербальных и невербальных средств общения.
    Вопрос 4. Продолжите фразу: «Внешнее проявление твердости -.»:
    1) привычка морщить нос, втянутый подбородок;
    2) высоко поднятые плечи, неясное и нечеткое произношение;
    3) прямой открытый взгляд, шаркающая походка;
    4) откинутая назад голова, манера стоять, широко расставив ноги;
    5) богатая, доброжелательная мимика, прямой открытый взгляд.
    Вопрос 5. Какой из перечисленных факторов может отрицательно повлиять на атмосферу общения при первой встрече?
    1) очки с затемненными стеклами;
    2) располагающий взгляд;
    3) приветливость;
    4) доброжелательная улыбка;
    5) строгий деловой костюм.
    Задание 4
    Изучить главу 4.
    Вопрос 1. Что не входит в подготовку к переговорам?
    1) выявление области взаимных интересов;
    2) установление рабочих отношений с партнером;
    3) установление нерабочих отношений с партнером;
    4) решение организационных вопросов (повестка дня, место и время встречи);
    5) нахождение общего подхода и подготовка переговорной позиции.
    Вопрос 2. Какая цветовая гамма помещения создает атмосферу доминирования хозяев и не позволяет гостям чувствовать себя непринужденно?
    1) синяя;
    2) зеленая;
    3) желтая;
    4) серая;
    5) бежевая.
    Вопрос 3. Какое правило не относится к правилам убеждения?
    1) убеждение должно быть всесторонним и аргументированным;
    2) злоупотребление фактами не способствует эффективности воздействия на человека;
    3) обращайте внимание не только на логичность и доказательность рассуждений;
    4) обращайте внимание на эмоциональность убеждения;
    5) не пытайтесь «угадать» его контраргументы, проникнуть в стиль мышления.
    Вопрос 4. Что нам мешает слушать собеседника?
    1) внимание;
    2) дружелюбие;
    3) критичность,
    4) активность;
    5) заинтересованность.
    Вопрос 5. При ведении переговоров с иностранными партнерами необходимо:
    1) неукоснительно соблюдать традиции и правила поведения страны-партнера;
    2) соблюдать правила и традиции своей страны;
    3) соблюдать правила поведения и традиции страны- партнера, если они Вам нравятся;
    4) обращать внимание только на решение деловых вопросов, даже, если это противоречит этическим нормам;
    5) придерживаться единых международных норм и правил.
    Задание 5
    Изучить главу 5.
    Вопрос 1. Жесты какого типа имеют наибольшую национальную и культурную специфику и значительно разнятся в зависимости от страны?
    1) жесты-иллюстраторы;
    2) жесты-регуляторы;
    3) жесты-адаптеры;
    4) жесты-символы;
    5) жесты-информаторы.
    Вопрос 2. Для чего употребляются жесты-иллюстраторы?
    1) для пояснения сказанного словами;
    2) для указания на окончание беседы;
    3) для сопровождения наши чувств и эмоций;
    4) чтобы показать различие в национальной и культурной традициях;
    5) обратить внимание на индивидуальные особенности человека.
    Вопрос 3. Какой из перечисленных жестов не относится к жестам-регуляторам?
    1) приветствие рукопожатие;
    2) частые кивки головой - для ускорения беседы;
    3) медленные кивки головой - выказывают заинтересованность в беседе;
    4) приподнятый вверх указательный палец - желание прервать беседу на данном месте или возразить;
    5) американский символ «ОК», означающий «всё хорошо».
    Вопрос 4. В перечисленных вариантах найдите тот, который не предполагает употребление жестов-адаптеров?
    1) в ситуациях стресса;
    2) в затруднительных ситуациях;
    3) для пояснения сказанного;
    4) служат признаком переживаний;
    5) признак волнения.
    Вопрос 5. Найдите правильный вариант завершения утверждения «дистанция, на которой разговаривают собеседники,.)»
    1) очень символична и зависит от многих факторов;
    2) вообще не имеет значения;
    3) зависит только от национальных особенностей;
    4) зависит только от взаимоотношений собеседников
    5) зависит только от пола собеседников.
    Задание 6
    Изучить главу 5.
    Вопрос 1. Какой вид улыбки наиболее уместен в деловом общении?
    1) заискивающая:
    2) адекватная ситуации;
    3) презрительная.
    4) ироничная;
    5) насмешливая.
    Вопрос 2. Что означает контакт глаз собеседников:
    1) они боятся друг друга;
    2) они не доверяют друг другу;
    3) разговор их мало интересует;
    4) просьбу не перебивать, ещё не всё сказано;
    5) доверие собеседников друг другу.
    Вопрос 3. Какой должна быть дистанция в деловом общении, по мнению американцев?
    1) 90 см;
    2) 25 см;
    3) 1 м 20 см;
    4) 15 см.
    5) не имеет значения.
    Вопрос 4. Какое средство невербального общения слушающего поощряет говорящего к продолжению
    разговора?
    1) увеличение дистанции слушающим собеседником;
    2) очень широкая улыбка;
    3) постоянное сокращение дистанции во время разговора;
    4) заинтересованный взгляд с нечастыми кивками головой;
    5) частый отвод взгляда в сторону.
    Вопрос 5. Равноправие участников деловой встречи, свободный обмен мнениями и взгляда подразумевает беседа:
    1) за "Т" - образным столом;
    2) за круглым столом;
    3) за прямоугольным столом;
    4) за журнальным столиком;
    5) за любым из перечисленных.
    Задание 7
    Продолжить изучение главы 5.
    Вопрос 1. Какого правила необходимо придерживаться, чтобы избежать ошибок поведения?
    1) притворяйтесь, что слушаете;
    2) не задавайте слишком много вопросов;
    3) будьте излишне чувствительны к эмоциональным словам;
    4) всегда давайте советы, даже если вас об этом не просят;
    5) воздерживайтесь от высказывания своих мыслей.
    Вопрос 2. Какой конфликт называется внутриличностным?
    1) столкновение противоположно направленных тенденций во взаимоотношениях людей;
    2) столкновение противоположно направленных тенденций во взаимоотношениях между группами людей;
    3) столкновение противоположно направленных тенденций между личностью и группой;
    4) столкновение противоположно направленных тенденций в психике человека;
    5) такого вида конфликта не существует.
    Вопрос 3. Какой из перечисленных признаков не относится к признакам конструктивной фазы конфликта?
    1) полный уход от предмета обсуждения;
    2) разногласия не принимают необратимого характера;
    3) проявляется взаимная неудовлетворенность ходом общения;
    4) проявляется взаимная неудовлетворенность друг другом;
    5) оппоненты адекватно оценивают свое состояние и состояние партнера.
    Вопрос 4. Какой принцип для предупреждения конфликтов является определяющим?
    1) принцип презумпции порядочности партнера;
    2) принцип толерантности и альтруизма;
    3) принцип ненасилия;
    4) принцип милосердия;
    5) принцип «справедливости и благородства».
    Вопрос 5. Психологи считают, что конфликты:
    1) неестественны в личной сфере;
    2) неизбежны в деловой сфере;
    3) естественны и неизбежны в личной сфере;
    4) неестественны в деловой сфере;
    5) естественны и неизбежны в деловой и личной сфере.
    Задание 8
    Изучить главу 6.
    Вопрос 1. Какой принцип делового этикета ограничен климатическими условиями?
    1) этичность;
    2) свобода;
    3) удобство;
    4) экономичность;
    5) эффективность.
    Вопрос 2. Что не является проявлением хороших манер?
    1) Скромность;
    2) Сдержанность;
    3) Тактичность;
    4) Громкая речь;
    5) Умение контролировать свои поступки.
    Вопрос 3. Весьма привлекательные в деловом мире черты:
    1) надежность, фундаментальность, стабильность;
    2) бесцеремонность, расхлябанность;
    3) невнимание к окружающим, невоспитанность;
    4) конфликтность;
    5) подхалимство.
    Вопрос 4. К какому виду этикета относится этикет, предписывающий нормы поведения на улице, в гостях, в театре, в общественных местах?
    1) деловому;
    2) общегражданскому;
    3) воинскому;
    4) дипломатическому;
    5) придворному.
    Вопрос 5. Какое приветствие подчеркивает ваше уважение и добрые чувства к человеку?
    1) "Здравствуйте";
    2) поклон, взмах руки;
    3) "Здравствуйте, Иван Александрович!", тепло улыбнуться;
    4) кивок головой;
    5) "Эй, привет!".
    Задание 9
    Изучить главу 6.
    Вопрос 1. Входя в комнату, где сидят подчиненные, руководитель:
    1) не здоровается ни с кем;
    2) первым здоровается со всеми;
    3) первыми здороваются подчиненные, а начальник обменивается со всеми рукопожатиями;
    4) здоровается первым, сотрудники отвечают, вставая;
    5) сотрудники здороваются и подают руку первыми.
    Вопрос 2. Посетитель, входя в кабинет в учреждении:
    1) не должен стучать в дверь;
    2) должен постучать в дверь, и не дожидаясь разрешения, войти;
    3) должен постучать в дверь и подождать разрешения войти;
    4) должен постучать и подождать, когда хозяин кабинета выйдет и пригласит его войти;
    5) не должен стучать в дверь, а ждать, когда кто-нибудь выйдет и пригласит его в кабинет.
    Вопрос 3. Деловой этикет в ряде случаев отдает преимущество женщине. Какая из указанных ситуаций некорректна?
    1) Женшина первая протягивает руку для рукопожатия;
    2) Женщину представляют мужчине, а не наоборот;
    3) В служебном автомобиле женщина занимает более почетное место и первой садится в автомобиль;
    4) В служебном помещении женщина вправе принять помощь мужчины при необходимости передвинуть или перенести мебель или какое-либо тяжелое оборудование;
    5) Мужчина уступает женщине дорогу.
    Вопрос 4. Согласно общим правилам вежливости, первым приветствует (найдите ошибку в утверждении):
    1) мужчина - женщину;
    2) вышестоящий по должности первым приветствует нижестоящего;
    3) секретарь (женщина) руководителя (мужчину);
    4) опаздывающий - ожидающего;
    5) входящий - находящихся в помещении.
    Вопрос 5. Согласно деловому этикету представляют (найдите ошибку в утверждении):
    1) мужчину - женщине;
    2) младшего по возрасту - старшему по возрасту;
    3) имеющего более низкий должностной статус - имеющему более высокий должностной статус;
    4) одного сотрудника - группе сотрудников;
    5) женатого - холостому.
    Задание 10
    Продолжить изучение главы 6.
    Вопрос 1. Что обозначает титул «магнециций»?
    1) Принадлежность членам королевской семьи;
    2) Принадлежность к иерархии римско-католической церкви;
    3) Дипломатический статус;
    4) Руководителя высшего учебного заведения;
    5) Научное звание.
    Вопрос 2. Выделите недопустимое сочетание:
    1) Уважаемый господин директор;
    2) Господин доцент;
    3) Госпожа Киселева;
    4) Миссис Браун;
    5) Фрау Бользен.
    Вопрос 3. В типовой визитной карточке сотрудника не указывается:
    1) Фамилия, имя;
    2) Должность сотрудника;
    3) Служебный телефон;
    4) Название фирмы;
    5) Домашний адрес сотрудника.
    Вопрос 4. Визитная карточка фирмы не содержит:
    1) Полное официальное название фирмы;
    2) Почтовый адрес;
    3) Адрес в Интернете;
    4) Телефоны секретариата;
    5) Банковские реквизиты.
    Вопрос 5. Надписи в виде кратких символов на визитной карточке принято делать:
    1) в правом нижнем углу;
    2) в левом нижнем углу;
    3) в правом верхнем углу;
    4) в левом верхнем углу;
    5) посередине.
    Задание 11
    Изучить главу 7.
    Вопрос 1. Что не соответствует характеристике преуспевающих женщин?
    1) высокий уровень общей интеллектуальной и физической активности;
    2) готовность рисковать, напористость, целеустремленность;
    3) уверенность в себе, спокойная активность;
    4) неумение достойно реагировать на критику, замечания и даже оскорбления;
    5) отказ от мелочной опеки подчиненных.
    Вопрос 2. Выделите правило, которого не следует придерживаться критикующему:
    1) Иметь достаточно оснований для критики;
    2) Определиться, стоит ли критиковать публично;
    3) Начинать критику с похвалы;
    4) Применять повышенную интонацию речи;
    5) Применять корректные формы критических замечаний.
    Вопрос 3. В случае если критикующий вас следовал всем этическим нормам, не следует расценивать критические замечания, как:
    1) Знак того, что от Вас ожидали большего;
    2) Повод справедливо посмотреть на собственную работу, служебное поведение и поступки;
    3) Шанс усовершенствовать свои профессиональные качества;
    4) Намек начать поиски новой работы;
    5) Знак того, что Вас не уважают.
    Вопрос 4. Какие фразы уместны в деловом общении?
    1) «Возможно я не прав, но давайте обратимся к фактам»;
    2) «Мне надо, чтобы Вы .»;
    3) «Вы не правы и я готов Вам это доказать»;
    4) «На Вашем месте я бы так не рассуждал.»;
    5) «Вы плохо выглядите».
    Вопрос 5. Чем надо начинать и заканчивать общение?
    1) комплиментом;
    2) критикой;
    3) распоряжением;
    4) оскорблением;
    5) раздражением.
    Задание 12
    Изучить главу 8.
    Вопрос 1. Какая фраза секретарей не вызывает отрицательные эмоции у руководителей?
    1) «честно говоря.»;
    2) «по-моему этим занимается кто-то другой»;
    3) «этого мне никто не говорил»;
    4) "Здесь необходимо как следует подумать";
    5) "мне это не по силам".
    Вопрос 2. Какое из перечисленных качеств секретаря, может внести сложности во взаимоотношения с руководителем?
    1) прирожденное лидерство;
    2) профессионализм;
    3) инициативность;
    4) умение быть «в тени» своего шефа;
    5) отсутствие всплесков эмоций.
    Вопрос 3. Каких правил должен придерживаться секретарь при составлении реферата?
    1) должен вносить какие-либо сведений от себя;
    2) вступать в полемику с авторами статей;
    3) излагать свою точку зрения на изучаемый вопрос;
    4) избегать повторений, сложных терминов;
    5) не включать таблицы, схемы, графики.
    Вопрос 4. Из деловых контактов в системе межличностного общения секретаря выберите наиболее частый и важнейший.
    1) секретарь - сослуживцы;
    2) секретарь - руководитель;
    3) секретарь - посетители;
    4) телефонный собеседник;
    5) секретарь - подруга.
    Вопрос 5.Какую форму обращения секретаря-референта к сослуживцам вы выберете?
    1) господин + фамилия;
    2) товарищ + фамилия;
    3) по имени отчеству;
    4) по имени;
    5) по фамилии.
    Задание 13
    Изучить главу 8.
    Вопрос 1. Какой пункт следует исключить из правил телефонного общения:
    1) отвечая на звонок, представьтесь;
    2) убедитесь в точности сведений, которые намерены сообщить;
    3) в начале разговора задать вопросы типа «С кем я разговариваю?», «Что Вам нужно?»;
    4) отвечать на все звонки;
    5) не давайте выход отрицательным эмоциям.
    Вопрос 2. Какое из приведенных выражений следует употребить в телефонном разговоре?
    1) «я не знаю»;
    2) «Вы должны.»;
    3) «Подождите секундочку, я скоро вернусь»;
    4) «Хороший вопрос. Разрешите, я уточню это для вас»;
    5) «Это не моя ошибка».
    Вопрос 3. Если вам звонит рассерженный чем-то человек, ваши действия:
    1) положите трубку;
    2) сразу прервете собеседника и укажите ему на тон разговора;
    3) выслушаете его до конца;
    4) прервете в подходящем месте вопросом типа: «Чем я могу Вам помочь?»;
    5) накричите на него в ответ.
    Вопрос 4. Что мешает устранить разногласия с оппонентом?
    1) то, что вы не впадаете в бешенство;
    2) задаете много вопросов;
    3) слушаете его;
    4) не позволяете собеседнику высказаться первым;
    5) избегаете личных оскорблений.
    Вопрос 5. Каких рекомендаций не следует придерживаться для сохранения конфиденциальности информации?
    1) проявлять разумную осторожность в разговорах с потенциальными партнерами или клиентами;
    2) знать, кто и к какой информации или оборудованию имеет допуск;
    3) если водитель фирмы вдруг заинтересовался конфиденциальным документом, следует твердо и тактично пресечь эту попытку;
    4) надо быть внимательным к предметам, которые "забывают" посетители приемной;
    5) оставлять ненадолго посетителей в приемной одних.
    Задание 14
    Вопрос 1. Какое из правил этикета, указанных ниже, предъявляемых к оформлению приглашений на деловые совещания, содержит ошибку?
    1) украшательские элементы текста уместны;
    2) подписывает приглашение руководитель;
    3) в тексте приглашения следует указать продолжительность совещания;
    4) если участник совещания является докладчиком, то это необходимо указать в тексте приглашения;
    5) текст приглашения включает: название организации, характер совещания, место его проведения.
    Вопрос 2. В назначенное время заранее приглашенных посетителей должен встретить:
    1) секретарь у входа в кабинет руководителя;
    2) руководитель в своем кабинете;
    3) секретарь и руководитель встречают на рабочих местах;
    4) встречает секретарь в назначенное время в вестибюле;
    5) руководитель у входа в учреждение.
    Вопрос 3. Какой напиток не подается к столу на деловых приемах?
    1) коньяк;
    2) аперитив;
    3) красное вино;
    4) белое вино;
    5) пиво.
    Вопрос 4. Какие подарки можно дарить деловым партнерам?
    1) галстуки;
    2) рубашки;
    3) книги и альбомы репродукций;
    4) развесные конфеты;
    5) часы.
    Вопрос 5. С какой целью не следует проводить презентации?
    1) Завязать новые деловые связи;
    2) Укрепить старые партнерские отношения;
    3) Познакомиться с новой информацией;
    4) Встретиться с единомышленниками;
    5) Покритиковать конкурентов.