«Психологичееские детерминанты успехов и неудачи у сотрудников правоохранительных органов» - Дипломная работа

Содержание

Введение…. 3

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ДЕТЕРМИНАНТ УСПЕХОВ И НЕУДАЧ У СОТРУДНИКОВ ПРАВООХ-РАНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ….

1.1. Понятие успеха и неудачи в психологии…

1.2. Когнитивные и эмоциональные составляющие успеха и неудачи .

1.3. Психологические детерминанты успехов и неудач личности …

1.3.1. Мотивация достижения и избегания неудач ….

1.3.2. Атрибутивный стиль ….

1.3.3. Жизнестойкость личности ….

1.3.4. Самооценка….…

1.3.5. Эмоциональные особенности личности….

1.4. Особенности профессиональной деятельности сотрудников правоохра-нительных органов ….….

Выводы по I главе….….

ГЛАВА II. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ДЕТЕРМИНАНТ УСПЕХОВ И НЕУДАЧ У СОТРУДНИКОВ ПРАВООХ-РАНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ ….….

2.1. Общая характеристика выборки и методов исследования …

2.2. Анализ результатов исследования ….

Введение

Актуальность проблемы. Успех и неудача – широко распространен-ные явления нашей жизни. Они систематически возникают как в социальных ситуациях, так и при участии человека в любой деятельности, связанной с достижением. С ситуациями успеха и необходимостью преодолевать воздей-ствия неудачи постоянно сталкиваются люди любого возраста и положения.

Для современного этапа развития человечества весьма характерно стремление к достижению, престижу в обществе. Начиная с раннего детства, родители стараются развить в ребенке потребность в достижении, готовят к успехам в жизни, мечтая о том, чтобы сформировать у ребенка оптимистиче-ское отношение к жизни, стараясь не думать о возможных неудачах. При этом часто ставят перед ребенком завышенные цели, устраивают его в пре-стижные учебные заведения с высокой конкурентной борьбой. Неизбежным следствием всего этого могут стать выученная беспомощность, затем систе-матическая беспомощность и как окончательный итог – формирование пес-симизма и склонность к депрессии.

В некоторых случаях влияние успеха и неудачи настолько велико, что человек вообще не способен адекватно реагировать, отказывается от выпол-нения деятельности, кардинально меняет свою жизнь или даже предприни-мает попытку самоубийства. Однако практически любая деятельность может легко превратиться в деятельность, связанную с достижениями, стоит её субъекту в структуре побуждения актуализировать мотивы стремления к ус-пеху и избеганию неудачи.

Распространенность, объективная и субъективная значимость пережи-ваний успеха и неудачи в деятельности личности свидетельствуют о важно-сти их всестороннего изучения. В ряде отечественных и зарубежных иссле-дований предприняты попытки выявления факторов, оказывающих влияние на субъективное переживание результатов деятельности как успеш-ных/неуспешных, среди которых мотивация достижения и избегания неудач, атрибутивный стиль, особенности самооценки и эмоциональной сферы лич-ности и др.

Многочисленные исследования (Д. Аткинсон, Т. Гордеева, Д. Маккле-ланд, А.К. Маркова, Ю.М. Орлов, Х. Хекхаузен и др.) говорят о том, что мо-тивация достижения успеха и мотивация избегания неудач являются важны-ми видами человеческой мотивации.

Важность атрибутивного стиля в мотивации поведения человека была доказана исследованиями психологов М. Селигман, Г. Этинген, С.Майер, Л.Абрамсон, Д. Хирото и др. Они показали, что в зависимости от стиля объ-яснений причин, люди склонны приписывать себе свои достижения и сни-мать с себя ответственность за свои неудачи, атрибутируя их внешними, временными обстоятельствами.

В отечественной психологии основные сведения по психологической характеристике успеха и неудачи, особенности их влияния на различные сто-роны психического функционирования изложены в работах Н.А. Батурина.

Мы разделяем точку зрения Н.А. Батурина на успех как некое внутрен-ние ощущение, состояние когда человек испытывает чувство удовлетворен-ности и благодарности за то, что он что-то сделал, когда он доволен своей жизнью во всех ее аспектах.

Обращение к проблеме психологических детерминант успехов и не-удач у сотрудников правоохранительных органов связано с особенностями их профессиональной деятельности, к которым относятся исключительная социальная значимость решаемых задач, влияние мощных средовых факто-ров, своеобразие целей осуществления деятельности, внезапность изменения значимой обстановки. Специфика этой деятельности предъявляет чрезвычай-но высокие требования к профессиональной подготовке и психологическим качествам сотрудников. Оценка её результатов труда как успешных или не-успешных часто затруднена и субъективна, мотивация достижений носит специфический характер.

Профессиональные качества личности работников правоохранитель-ных органов были предметом изучения B.JI. Васильева, М.И. Еникеева, А.Р. Ратинова, В.В. Романова, И.К. Шахриманьяна, Г.Г. Шиханцова и других уче-ных. Они пришли к общему мнению, что для сотрудников данного профиля особую значимость имеет эмоциональная устойчивость, позитивное воспри-ятие мира, адекватная самооценка.

Выявлено противоречие между потребностью в работниках правоохра-нительных органов, обладающих данными качествами и отсутствием необ-ходимой теоретико-методической основы для решения поставленной про-блемы. Это противоречие отрицательно сказывается на профессиональной подготовке работников правоохранительных органов. Данное обстоятельство и определило выбор темы нашего исследования.

Цель исследования: выявить психологические детерминанты успехов и неудач у сотрудников правоохранительных органов.

Объект исследования: успех и неудача как психологический феномен.

Предмет исследования: психологические детерминанты успехов и не-удач у сотрудников правоохранительных органов.

Гипотеза исследования: мы предполагаем, что психологическими де-терминантами определяющими успешность сотрудников правоохранитель-ных органов являются оптимистический стиль объяснения, жизнестой-кость…

Задачи исследования:

1. Проанализировать основные подходы к рассмотрению понятий успеха и неудачи в психологии.

2. Проанализировать когнитивные и эмоциональные составляющие успе-ха и неудачи личности.

3. Выделить психологические детерминанты успехов и неудач личности.

4. Изучить особенности профессиональной деятельности сотрудников правоохранительных органов.

5. Эмпирически исследовать психологические детерминанты успеха и не-удач сотрудников правоохранительных органов.

Теоретико-методологической основой исследования явились основ-ные теоретические и методологические положения отечественной психоло-гии: принцип системности и развития (Б.Г.Ананьев, JI.C.Выготский, Б.Ф.Ломов и др.); личностно-деятельностный подход (C.JI. Рубинштейн, А.Н. Леонтьев, A.B. Брушлинский, К.К. Платонов и др.).

Мы также опирались на труды Д.Макклелланда, Х.Хекхаузена, Дж.Роттера, М.Селигмана и др., в которых рассматриваются вопросы о ког-нетивных детерминантах стремления к успеху и желания добиваться своих целей; на работы Л. Абрамсона, М. Селигмана и Дж. Тисдейла и др. которые рассматривали атрибутивный стиль, который играет важную роль в мотива-ции поведения человека. Кроме того, мы руководствовались некоторыми по-ложениями из работ В.Л. Васильева, М.И. Еникеева, А.Р. Ратинова, В.В. Ро-манова, И.К. Шахриманьяна, Г.Г. Шиханцова и др., рассматривающих спо-собности личности к профессиональной деятельности в правоохранительной сфере.

Методы исследования:

I. Теоретические: анализ научной литературы.

II. Эмпирические: тестирование. В качестве методов сбора эмпириче-ской информации использовались следующие методики:

1) методика ШОСТО (Т.О. Гордеевой, В.Ю. Шевяховой);

2) методика «Мотивация успеха и боязнь неудачи» (МУН) А.А. Реана;

3) тест жизнестойкости (Л.М. Ружиной, В.М. Русалового);

4) методика на тревожность Дж.Тейлора;

5) методика диагностики самооценки С.А.Будасси.

Эмпирическая база исследования: в исследовании приняли участие сотрудники правоохранительных органов г. Уфы количестве 40 человек со стажем работы от 5 до 10 лет, мужского пола.

Практическая значимость исследования состоит в том, что его ре-зультаты могут быть использованы в работе штатных психологов органов внутренних дел с кадровым составом, в исследовательских целях, а также при разработке и реализации в вузах программ формирования мотивации до-стижения у будущих специалистов правоохранительной сферы.

Апробация работы: результаты исследования были докладывались на заседании секции «Развитие личности в деятельности и общении» в рамках Фестиваля молодежной науки факультета психологии БГПУ им. М.Акмуллы.

Выдержка из текста работы

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ДЕТЕРМИНАНТ УСПЕХОВ И НЕУДАЧ У СОТРУДНИКОВ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ

1.1. Понятие успеха и неудачи в психологии

Проблема достижения успеха является одной наиболее актуальных и культивируемых стратегий поведения современного человека.

Успех – удача в задуманном деле, удачное достижение поставленной цели. В современном толковании успешным считается человек, достигший высокого положения в социальных структурах или определенного финансо-вого достатка (Панфилова А.П., 2004).

В разговорном языке слова "успех" и "неудача" являются очень много-значными. Они используются как для обозначения реального результата дей-ствий или достигнутого материального уровня жизни, социального статуса человека, так и для обозначения субъективных переживаний, связанных с оценкой достижений. В современных научных работах термины "успех" и "неудача" чаще всего используются в трех основных значениях.

Первое из них связано с "объективной" оценкой результата деятельно-сти другого человека. Так, мы можем говорить о человеке, которого лично даже не знаем, что он добился успеха, если, например, он стал олимпийским чемпионом. Успех (неудача) в этом смысле – интегральная оценка достигну-того результата, который равен или выше, или ниже нормативного уровня или социального стандарта. Нормативный уровень и социальный стандарт – критерии, выработанные обществом для оценки достижений своих членов. Они могут различаться по степени объективности от вполне четко опреде-ленных значений (например, мировой рекорд в спорте или в другой культуре – количество скальпов врагов), до нечетких и аморфных представлений, фи-гурирующих в общественном мнении (например, личный достаток, дача или машина).

Второе значение терминов относится к субъективной оценке результа-тов собственной деятельности. Успех (неудача) в этом смысле – интеграль-ная оценка собственного результата, которая зависит от того, равен или выше (ниже) достигнутый результат уровня личной цели того, что ожидал или хо-тел достичь человек. Здесь личная цель является основным, но не единствен-ным критерием оценки результата, выработанным самим человеком. Поэто-му достигнутый результат может с позиций социальных стандартов оцени-ваться другими как "успех", а сам человек, с точки зрения своей цели, будет оценивать его как "неудачу", и наоборот. На практике даже тренер, хорошо знающий своего ученика, может ошибиться в том, как сам спортсмен вос-принимает свой результат.

Третье значение терминов относится не к самой оценке своего или чу-жого результата, а к состоянию, возникающему у человека в этот момент. Успех (неудача) в этом смысле – особое нервно-психическое состояние, воз-никающее у человека при значительном и значимом для него успехе или не-удаче. Такое состояние возникает только тогда, когда течение всей совокуп-ности психических процессов на какой-то период времени будет подчинено процессу, связанному с успехом или неудачей. Это соответствует общим принципам выделения особых психических состояний, получающих специ-альное название. Иными словами, успех и неудача всегда изменяют текущее психическое состояние, но особые психические состояния успеха или неуда-чи возникают только иногда, чаще всего под влиянием очень сильного успе-ха или неудачи (Батурин Н.А.,1999).

Начальный период исследования проблемы успеха и неудачи продол-жался с конца прошлого века до 30-х годов нашего времени. Но основная часть исследований, выполненных в это время, связана с изучением влияния на человека похвалы и порицания, которые нередко отождествлялись с успе-хом и неудачей.

Основные сведения о психологическом содержании успеха и неудачи получены не столько в результате специальных исследований, сколько при изучении положительных и отрицательных эмоций, уровня притязаний, фру-страции, мотивации достижения и казуальной атрибуции. Дело в том, что ус-пех и неудача оказались очень удобными методическими "инструментами". Во-первых, их несложно искусственно создать в экспериментальных услови-ях. Во-вторых, они вызывают в психике разнообразные изменения, которые и служат объектом исследований. Так и в 40-х годах, изучая уровень притяза-ний, экспериментаторы наблюдали динамику целеполагания после искусст-венно созданных успеха и неудачи. В 50-х годах в рамках теории фрустрации выполнено много исследований, в которых в качестве фрустратора использо-валась неудача. Начиная с 60-х годов, проводятся интенсивные исследования по мотивации достижения. В большинстве из них именно успех и неудача являются факторами, актуализирующими мотивацию достижения и позво-ляющими изучить ее динамику. В 70-х годах при изучении феномена вы-ученной беспомощности также использовался прием систематической неуда-чи для того, чтобы вызвать беспомощность. И уже современные исследова-ния по казуальной атрибуции (пониманию причин своего поведения и пове-дения других людей) также не обходятся без успеха и неудачи, поскольку от-дельной областью исследования атрибуции является атрибуция причин дос-тижения человеком того или иного результата, а следовательно и связанных с этим успехов и неудач (Батурин Н.А.,1999).

Заключение

Математическая обработка данных

Коэффициент корреляции Спирмена позволяет определить тесноту (силу) и направление корреляционной связи между двумя признаками или двумя профилями (иерархиями) признаков.

С помощью Критерия коэффициент корреляции Спирмена мы вы-явим, есть ли связь между показателями ….

Гипотезы:

Н0 – Связь между успешностью и самооценкой отсутствует.

Н1 - Связь между успешностью и самооценкой существует.

По результатам математической обработки по критерию Спирмена нами поставлена цель, выявить взаимосвязь успешности с самооценкой [см. табл. 1 в приложении 1].

Затем, мы получили критические точки:

P ≤ 0.05 – 0,266

P ≤ 0.01 – 0,345

Rs = 0,91, т.е. подтверждается Н1

Список литературы

1. Абульханова-Славская, К.А. Деятельность и психология личности / К.А. Абульханова-Славская. -М. : Наука, 2001. - 335 с.

2. Авдеев, В.В. Психологические основы повышения эффективности дея-тельности сотрудников ОВД в экстремальных ситуациях / В.В. Авдеев; Всесоюз. юрид. заоч. школа. -М. : ВЮЗШ, 2004. 87 с.

3. Адлер, А. Практика и теория индивидуальной психологии / А. Адлер ; пер. с нем., вступ. ст. А.М. Боковикова / А. Адлер. М.: Фонд «За экономи-ческую грамотность», 2002.

4. Андреева, Г.М. Социальная психология / Г.М. Андреева. М., 2001.

5. Асеев, В.Г. Мотивация поведение и формирования личности / В.Г. Асеев. М.,2003. - 156 с.

6. М.Бодалев, А.А. Личность и общение / А.А. Бодалев. М., 2001

7. Борисова, Е.М. О роли профессиональной деятельности в формировании личности / Е.М. Борисова // Психология формирования и развитиялично-сти. М.: Наука, 2003.

8. Бурлачук, Л.Ф. Словарь-справочник по психодиагностике / Л.Ф. Бурла-чук., С.М. Морозов. СПб.: Изд-во «Питер», 2000. - 528 с.

9. Бреслав Г.М. Психология эмоций. - М.: Смысл; Издательский дом «Ака-демия», 2004

10. Гордеева Т.О. Психология мотивации достижения. М., 2006.

11. Гришина Н.В Хрестоматия. Психология социальных ситуаций. 2001 изд-во «Питер»).

12. Глухов, И.А. Психологические особенности личности и профессиональ-ной деятельности руководителей следственных органов : автореф. дис. . канд. психол. наук. М., 2002. - 24 с.

13Далгатов М.М. Мотивация деятельности достижения в теориях казуальной атрибуции // Вестник Моск. Ун-та. Сер. 14. ПСИХОЛОГИЯ. 2006, №1.

14 Зелигман М. Как научиться оптимизму. М., 1997.

15 Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб.,2006

16Камышанов, А.А. Психологические условия эффективности деятельности командира подразделения частей оперативного назначения внутренних войск МВД России в экстремальных ситуациях : автореф. дис. . канд. психол. наук / А.А. Камышанов. М. : ВУ, 2001.

17Ковалев, В.И. Мотивационная сфера личности как проявление совокупно-сти общественных отношений / В.И. Ковалев // Психологический журнал. 2004. - № 4.

18 Ковалева, И.Т. Мотивация профессиональной деятельности сотрудников оперативных аппаратов органов внутренних дел : автореф. дис. . канд. пси-хол. наук/И.Т. Ковалева. Рязань, 2004

19 Коростелева, JI.A. Пути профессиональной и личностной самореализации человека / JI.A. Коростелева, Н.Е. Кравченко. СПб., 2002

20.Коржова Е.Ю. Психология жизненных ориентаций человека.- СПб.:Изд-во СПбГУ 2006г. 382 с

21.Леонтьев, А.Н. Деятельность. Сознание. Личность / А.Н. Леонтьев. М.: Политическая литература, 2002. - 304 с.

22.Литвинова, Г.В. Мотив достижения успеха как фактор развития личности / Г.В. Литвинова; Петропавловск-Камчатский гос. пед. ун-т. -Петропавловск-Камчатский : КГПУ, 2004. 133 с.

23. Маркова, А.К. Психология профессионализма / А.К. Маркова. М.: Меж-дународный гуманитарный фонд «Знание», 2001. - 308 с.

24.Макклелланд Д. Мотивация человека. СПб., 2007.

25.Организация профессиональной психологической подготовки сотрудни-ков органов внутренних дел: методическое пособие. М.: ГУК МВД России, 2003. - 55 с.

26. Орлов, А.Б. Развитие теоретических схем и понятийных систем в психо-логии мотивации / А.Б. Орлов // Вопросы психологии.2004. - № 5.

27. Пономарев, И.В. Конфликты в деятельности и общении работников орга-нов внутренних дел. - М., Норма. - 2008.-396с

28. Первин Л., Джон О. Психология личности: теория и исследования. М., 2001.

29.Поярков, С.Ю. Формирование профессиональной надежности правоохра-нительной деятельности сотрудников ОВД МВД России . СПб., 2006.

30.Психологический словарь; под ред. А.В. Петровского и М.Г. Ярошевско-го. М.: Политиздат, 2004. - 400 с.

31.Психологическое обеспечение профессиональной деятельности ; под ред. Г.С. Никифорова. СПб., 2001. - 142 с.

32. Психологическое обеспечение деятельности органов внутренних дел в экстремальных условиях : методическое пособие. М.: УВР ГУК и КП МВД России, ЦОКП МВД России, 2001. - 308 с.

33.Рубинштейн, С.Л. Основы общей психологии /С.Л. Рубинштейн. -М., 2003

34. Реан А.А. Психология личности. Социализация, поведение, общение.- СПб.: «прайм-Еврознак», 2004.-416 с.

35. Рудина Л. М. Тест на оптимизм: Метод определение атрибутивных сти-лей; Под ред. В. М. Русалова. – М.: Наука, 2002. – 24 с.

36. Степанский, В.И. Влияние мотивации достижения успеха и избегания не-удачи на регуляцию деятельности / В.И. Степанский // Вопросы психологии. 2000. - № 6.

37.Сычев О. А. Проявление оптимизма – пессимизма в антиципации/О. А. Сычев// Научные проблемы гуманитарных исследований. – 2008. – №9. – С. 56-61

38.Столяров, А.А. Влияние учебной деятельности в военном вузе на форми-рование мотивации личности : дис. . канд. психол. наук / А.А. Столяров. Но-восибирск, 2002.

39.Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность: В 2 т. Т. 1 /Пер. с нем. Под ред. Б.М. Величковского. М., 2000.

40.Хекхаузен Х. Психология мотивации достижения. СПб., 2001

41.Хьелл Л. Зиглер Д. Теории личности. С-Пб.: «Питер», 2005

42. Чуфаровский, Ю.В. Психология оперативно-розыскной и следственной деятельности / Ю.В. Чуфаровский. М. : Изд-во «МЗ-Пресс», 2001.-208 с.

43.Чуфаровский, Ю.В. Юридическая психология. М.: Альфа, 2006.-376с.

44.Циринг Д.А. Психология выученной беспомощности. М., 2005.

45.Шиханцов, Г.Г. Юридическая психология. М., 2008.-380с

46.Якобсон, П.М. Психология чувств и мотивации / П.М. Якобсон ; под ред. Е.М. Борисовой. -М.: Изд-во «Институт практической психологии», 2002