«Компетентностный подход в управлении персоналом» - Курсовая работа

Содержание

Введение….3

Глава 1. Теоретические основы управления персоналом на основе компетентностного подхода…5

1.1.Компетентностный подход в практике управления персоналом….5

1.2 Подбор управленческого персонала на основе компетентностного подхода…13

Глава 2. Управление персоналом на основе компетентностного подхода…20

2.1 Характеристика РЖД…20

2.2.Анализ системы управления предприятия…24

2.3 Комплексная оценка руководителей РЖД: компетентностный подход.28

Заключение….….37

Список использованных источников….….….….40

Введение

Главной составляющей успеха любого предприятия являются его сотрудники. А грамотное управление персоналом - это ключевая позиция предприятия на рынке, которая определяет его значимость и финансовый рост. Для правильной организации работников одних только индивидуальных качеств руководителя очень мало. Здесь необходимо знать менеджмент, методы эффективного управления и реальные примеры опыта успешных руководителей.

Управление персоналом – это деятельность руководителей предприятия, которая направлена на разработку целенаправленных стратегий, концепций в области кадровой политики и эффективных методов управления на производстве. Данный процесс состоит из системы взаимосвязанных организационных, социальных и экономических мероприятий по созданию нормальных условий для функционирования, формирования и максимального использования рабочего потенциала. Управление персоналом - это непрерывный процесс, направленный на достижение поставленных задач путем мотивации и изменения целей работников.

Для того чтобы работа с персоналом была системной, следует выработать единый подход к процессам управления персоналом (подбору, обучению, мотивации и т.д.). Сегодня самым распространенным и зарекомендовавшим себя подходом к управлению персоналом является компетентностный подход .

Во многом популярность компетентностного подхода связана с тем, что все характеристики и качества личности в его рамках принято оценивать с точки зрения проявления в поведении, которое можно наблюдать. Это значит, что объективность в работе с человеком обеспечивается именно возможностью наблюдения поведения. Кроме этого, именно в рамках компетентностного подхода развиваются как система образования в подавляющем числе развитых государств, так и большинство компаний, оказывающих услуги по работе с персоналом.

Список литературы

1. Арутюнов В.В. Управление персоналом / Арутюнов, В.В., Волковысский И.В., Кадария Ф.Д., Шепелев Е.М Р-н-Д: Феникс, 2011

2. Баканов М.И. Экономический анализ. - М., Финансы и статистика, 2009 г. - 255 с.

3. Бычкова А.В. Управление персоналом: Учеб.пособие. – Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2005. – 200 с., с.4

4. Бикташева Д.Л., Гиевая А.П., Жданова Т.С. Менеджмент в туризме. Учебное пособие. М:ИНФРА-М, 2010

5. Васильев Г.А., Деева Е.М. Организационное поведение: Учебное пособие для студентов вузов. М.: Юнити-Дана, 2009

6. Веселов А.Т. Как улучшить управление организацией. -М.: Слим, 2010. – 290 с.

7. Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика / Елена Ветлужских. — 2-е изд., доп. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2011. — 149 с.

8. Гибсон Дж., Иванцевич Д.М., Донелли Д.Х. Организации: поведение, структура, процессы. - М., 2012

9. Десслер Гари Управление персоналом: перевод с английского. – М.: БИНОМ, 2010, 223 с.

10. Бойдаченко П. Г. Служба управления персоналом. - Новосибирск: ЭКО, 2011, 312 с.

11. Девяткин Е.А. Теория и практика конкуренции: учебно-методический комплекс. – М.: ЕАОИ, 2011- 347 с.

12. Егоршин А.П. Основы управления персоналом: Учебное пособие - Н.Новгород: НИМБ, 2009.-320с.

13. Ильин Е.П. Обучение персонала. СПб.: Питер, 2011. – 512 с.

14. Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом. М: ИД Форум - ИНФРА-М: 20011 - 370 с.

15. Зайцева Н.А. Менеджмент в сервисе и туризме: учебное пособие. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2011 - 443 с.

16. Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом. М: ИД ФОРУМ, 2011. - 439 с.

17. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. М: ИНФРА-М, 2010 - 670 с.

18. Кибанов А.Я., Ивановская Л.В., Митрофанова Е.А. Управление персоналом. М:Риор, 2011- 632 с.

19. Кирсанов М.И. Управление персоналом современного предприятия. СПб: Грета, 2010 - 235 с.

20. Ковалык В.Н. Теория и практика управления. -М.: Канди, 2010. – 345 с.

21. Кошелев А.Н. Стратегия успешного бизнеса. М: Дашков и К- 2009. - 337 с.

22. Краснова Н.В. Развитие персонала компании. М:МФПА, 2011- 187 с.

23. Крутякова Ю.А. Менеджмент. М: Приор, 2012 - 336 с.

24. Лукашевич В.В. Основы управления персоналом. Учебное пособие. М:КНОРУС, 2010. - 451 с.

25. Лукичева Л.И. Управление персоналом. Уч. Пособие. М:Омега-Л, 2012 - 336 с.

26. Малуев П.А., Мелихов Ю.В. Управление персоналом. Портфель надежных технологий. М: Дашков и К, 2010 - 541 с.

27. Магура М.И., Курбатова М.Б. Обучение персонала как конкурентное преимущество, М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2013 с- 336 с.

28. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятий, М.: ИНФРАМ, 2012, с. 46.

29. Мелихов Ю.Е., Малуев П.А. Управление персоналом: портфель надежных технологий: Учебно- практическое пособие. — М.: Издательско- торговая корпорация «Дашков и К°», 2008. — 344 с. ,с.121

30. Пихало В.Т. Царегородцев Ю.Н., Петрова С.А., Ефремова Ю.Е. Управление персоналом организации М:ФОРУМ, 2010. - 437 с.

31. Поршнев А.Г. Управление организацией./ Поршнев А.Г., З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина, Кибанова. М., ДАФНА, 2013 - 438 с.

32. Профессиональное обучение персонала / К. Г. Кязимов. – М. : ЭНАС, 2013- 229 с.

33. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. М:Кнорус, 2009. 210 с.

34. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие для вузов / Под ред. А.А. Крылова, Ю.В. Прушинского. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. - 389 с.

35. Управление персоналом. Учебное пособие под ред. Марченко О.И. М:Ось-89, 2013

36. Управление персоналом: теория и практика. Кадровая политика и стратегия управления персоналом: Учебно-практическое пособие" Кибанов А.Я., Ивановская Л.В. /под ред. А.Я. Кибанова "Проспект", 2012. 64 с.

37. Шибалкин Ю.А. Основы управления персоналом: Учебное пособие для студентов дистанционной формы обучения. - М.: МГИУ, 2012. - 260 с. ,.с132