«Концепция управления персоналом предприятия» - Курсовая работа

Содержание

Введение.с.1

Глава 1. Концепция управления персоналом предприятия

1.1. Нормативно-правовые акты по вопросам управления персонала и аттеста-ции.с.3

1.2. Межличностные различия и мотивация работников.с.5

1.3. Профессиональная ориентация работников.с.8

Глава 2. Характеристика методов оценки работы.

2.1. Стандарты и нормативы, оценочные шкалы и оценка рабочего поведения.с.11

2.2. Основные подходы к оценке труда.с.13

2.3. Методы оценки труда ….c.16

Глава 3. Внедрение системы аттестации персонала в организации ….c. 20

3.1. Цели аттестации и роль руководителя …c.20

3.2. Методы и критерии оценки при аттестации персонала …c.26

3.3. Подготовка и проведение аттестации …c.34

Заключение ….c.38

Список литературы…c.39

Приложения….….c.41

Введение

Актуальность курсовой работы состоит в следующем - создать систему оценки, одинаково сбалансированную с точки зрения точности, объективности, простоты и понятности очень сложно, поэтому на сегодняшний день существует несколько систем оценки персонала, каждая из которых имеет свои достоинства и недостатки. Однако наиболее распространенной является, безусловно, система периодической аттестации персонала.

Когда следует работнику увеличить заработную плату или перевести его на другую должность с понижением или повышением его статуса? А при каких обстоятельствах его стоит уволить? Подобные вопросы были и будут одними из самых важных и актуальных для каждого руководителя. Ответы на них можно получить лишь на основе оценки эффективности труда работников.

Кроме того, оценка работы персонала может служить в качестве инструмента, способного помочь руководителю при достижении целей, стоящих перед организацией и подразделением. Однако при этом руководитель должен не только хорошо разбираться в существующих методах оценки, но и уметь выбирать методы, лучше подходящие, как при принятии административных решений, так и при принятии решений, связанных с развитием работников.

Выполнение хозяйственных задач во многом зависит от правильности применения организационных факторов, способствующих рациональному использованию трудовых ресурсов. Значительное место среди них занимает внедрение мероприятий по научной организации труда и, в первую очередь, осуществление принципов рационального разделения и кооперации труда работников, занятых в сфере управления производством, обеспечение правильного подбора, расстановки и использования кадров в соответствии с профессиональной подготовкой и опытом работы.

Оценка персонала осуществляется для определения соответствия работника вакантному или занимаемому рабочему месту (должности) и выполняется тремя способами.

Оценка потенциала работника. При замещении вакантного рабочего места важно установить потенциал работника, т.е. профессиональные знания и умения, производственный опыт, деловые и нравственные качества, психологию личности, здоровье и работоспособность, уровень общей культуры.

Оценка индивидуального вклада позволяет установить качество, сложность и результативность труда конкретного сотрудника и его соответствие занимаемому месту с помощью специальных методик.

Аттестация кадров. Она является своеобразной комплексной оценкой, учитывающей потенциал и индивидуальный вклад работника в конечный результат.

Оценка труда — мероприятия по определению соответствия количества и качества труда требованиям технологии производства.

Для раскрытия темы данной курсовой использовалась в основном учебная литература в силу недостаточной ее освещенности в периодических изданиях, что в свою очередь объясняется нехваткой практических данных о российских организациях. Можно предположить, что система оценки результатов деятельности персонала в отечественных организациях не налажена должным образом, чтобы быть предложенной в качестве примера в научной литературе.

Заключение

Аттестация кадров является важным этапом заключительной оценки персонала за период времени, как правило, от 3 до 5 лет. Аттестация - это форма комплексной оценки кадров, по результатам которой принимаются решения о дальнейшем служебном росте, перемещении или увольнении работника.

Аттестация персонала проводится в целях наиболее рационального использования работников, повышения эффективности их труда и ответственности за порученное дело, дальнейшего улучшения подбора и развития кадров, повышения их деловой квалификации.

Роль аттестации возрастает, когда усиливается государственный и общественный контроль за соблюдением прав человека, социальных гарантий работника и, наоборот, снижается, когда государственные гарантии прав человека слабеют или они фактически игнорируются, как в современном российском малом бизнесе. Рыночная экономика в слабом демократическом обществе за счет механизмов биржи труда, конкуренции, ценообразования и монополии всегда направлена против наемного работника, т.к. чем меньше средств идет на оплату и охрану труда, тем выше прибыль.

Основная цель процедуры оценки результатов деятельности состоит в повышении качества труда сотрудников, хотя этот процесс имеет большое значение, как для определения размеров заработной платы, так и для целей обучения и развития в долгосрочном периоде.

Список литературы

1. Кабушкин Г.Р. Основы менеджмента. - М., 2007г. – С.97

2. Бовыкин И.В. Новый менеджмент. – М.,2008 – С.246.

3. Саломеева А., Корпоративный менеджмент, w*w.cfin.r*

4. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. – М.: Изд-во Дело,2006

5. Борисова Е., Аттестация персонала – вопросы необходимости, Персонал-МИКС, Научно-практический журнал

6. Журавлев А., Павлова Е., Шлычков А., Субъективность руководителя и скрытые возможности аттестации персонала, - Консультант директора. 2009. №22 (130). стр. 21-22

7. Тарасов В.К., Отбор и подготовка менеджеров. – Л.: Машиностроение, 2005, с.42-44

8. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала (пособие по кадровой работе), Юрист, М.98г.

9. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия, «Инфра-М», Москва-Новосибирск, 2007г.

10. Савченко М., Стань управленцем, кадровик!, - Служба кадров, 2008г. №№ 4-9

11. Егоршин А.П., Управление персоналом. – Н.Новгород: НИМБ, 2009г.

12. Малиновский П., Методы оценки персонала, - М. 2009г.

13. Генкин Б.М., Основы управления персоналом. М.,2006г.

14. Тихонов Р. Е., Кадры, С.Пб – 2005.

15. Колосов Ю., Рыбная столица, газета № 5 (125), 05.02.2007г.

16. Базаров Т.Ю., Управление персоналом, - М., 1999г.

17. Джайлс К., Хедж Н., Руководство по эффективному самообучению. – Жуковский, 2007г.

18. Харитонов И.М., Эмихом О.К., Предприимчивый менеджер. – М., 2007г.

19. Федеральный закон от 30.12.2008 г. № 197-ФЗ «Трудовой кодекс Российской Федерации».

20. Сборник нормативных документов «Государственная служба», - М.; «Дело», 2009г.

21. Положение о проведение аттестации федерального служащего, утвержденное Указом Президента Российской Федерации от 09.03.2006г. № 353.