«Внутрифирменный менеджмент» - Дипломная работа

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВНУТРИФИРМЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА 5

1.1. Предприятие и организация как объект управления 5

1.2. Внутрифирменный менеджмент предприятия и организации 11

1.3. Классификация целей внутрифирменного менеджмента 17

2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОАО «САРАПУЛЬСКИЙ РАДИОЗАВОД» 19

2.1. Общая характеристика предприятия 19

2.2. Организационная структура предприятия и место в ней конструкторского бюро 22

2.2. Оценка имущественного потенциала 26

2.3. Динамика основных экономических и производственных показателей 34

3. ВНУТРИФИРМЕННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ КОНСТРУКТОРСКОГО БЮРО ОАО «САРАПУЛЬСКИЙ РАДИОЗАВОД» И ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПО ЕГО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ 39

3.1. Исследование внутренней среды 39

3.1.1. Организационная структура 39

3.1.2. Анализ кадрового потенциала 40

3.1.3. Материальные и моральные методы стимулирования 44

3.1.4. Методы подбора, отбора персонала и оценки персонала 51

3.2. Выработка основных направлений процесса совершенствования менеджмента конструкторского бюро 55

3.3. Мероприятия по совершенствованию управления конструкторским бюро с их экономическим обоснованием 58

3.3.1. Внедрение управленческого учета 58

3.3.2. Совершенствование стимулирования персонала 64

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 75

Введение

Как известно, внутрифирменный менеджмент - это совокупность прин-ципов, методов и средств управления ресурсами фирмы

Условно-процессный характер внутрифирменного механизма управле-ния представлен системой средств, приемов, способов воздействия на условия микросреды функционирования предприятий (уровень, качество и структуру их ресурсного обеспечения).

Эффективность достижения запланированных результатов производст-венной деятельности предприятий оценивается в процессе анализа экономических показателей, выявления факторов и рычагов внутрифирменного управленческого воздействия.

Важнейшим результатом хозяйствования предприятий на рыночной ос-нове является достижение уровня конкурентоспособности, позволяющего им проводить собственную позиционную рыночную политику.

Оценивая состояние организационно-экономического механизма внутрифирменного управления современным предприятием, следует отметить, что в условиях интенсивного развития рыночных отношений объектом внутрихозяйственного управленческого воздействия является конкурентоспособность самой системы управления предприятием.

Таким образом, критерием эффективности механизма внутри-фирменного управления должно стать повышение конкурентоспособности предприятия и его составляющих в целях достижения высокой гибкости предприятия в рыночной среде хозяйствования.

Это может быть достигнуто только при повышении эффективности управления производством, персоналом и затратами предприятия в комплексе.

В соответствии с указанным, выбор темы дипломной работы чрезвычайно актуален на сегодняшний день.

Цель дипломной работы – исследование системы внутрифирменного менеджмента на предприятии и разработка мероприятий по ее совершенствованию.

Объектом исследования дипломной работы выступает конструкторское бюро ОАО «Сарапульский радиозавод».

Для достижения цели дипломной работы в ходе ее выполнения должен быть решен ряд задач:

- рассмотреть теоретические аспекты внутрифирменного менеджмента;

- дать организационно-экономическую характеристику объекта исследования;

- провести анализ внутренней среды объекта исследования;

- определить основные направления совершенствования внутрифирмен-ного менеджмента на предприятии с разработкой конкретных мероприятий.

Заключение

Выполненная дипломная работа посвящена такой актуальной на сего-дняшний день теме, как «Внутрифирменный менеджмент».

Целями внутрифирменного менеджмента предприятия на современном этапе являются:

- повышение производительности труда на предприятии, вследствие оптимизации мотивационных процессов, использующих как монетарные, так и немонетарные механизмы мотивации персонала;

- снижение общей суммы затрат на предприятии, вследствие введения системы управления затратами;

- повышение качества управления запасами предприятия, а следовательно и оптимизация производственного процесса.

Следствием достижения всего комплекса целей внутрифирменного ме-неджмента является общее повышение конкурентоспособности предприятия.

ОАО «Сарапульский радиозавод» осуществляет следующие виды дея-тельности:

-производство промышленной продукции;

-осуществление внешнеэкономической деятельности;

-осуществление операций с ценными бумагами;

Среди номенклатуры выпускаемой ОАО «Сарапульский радиозавод» продукции большая часть принадлежит изделиям оборонного назначения, остальные изделия гражданского назначения.

Объект исследования дипломной работы - Конструкторское бюро (КБ) занимается разработкой новых изделий и модернизацией уже запущенных в производство.

Руководство КБ осуществляет главный конструктор, который определяет техническую политику КБ. Главный конструктор непосредственно подчиняется главному инженеру предприятия.

В непосредственном подчинении главному конструктору находится зам. главного конструктора.

Он осуществляет руководство секторами:

- сектором механических конструкций;

- сектором схемотехники;

- сектором нестандартной аппаратуры.

Как показало проведенное исследование, сильными сторонами менеджмента КБ являются:

- качественная система подбора, отбора кадров;

- качественная система аттестации и развития персонала.

Слабыми сторонами системы менеджмента КБ являются:

- отсутствие горизонтальных связей в оргструктуре;

- заработная плата сотрудников не зависит от конечных результатов работы;

- отсутствие системы управления затратами и соответственно существенное превышение фактических затрат над плановыми.

В частности, как показали результаты анкетирования в настоящее время единственным существенным фактором, влияющим на размер оплаты труда, является экономическое положение предприятия.

Поэтому делаем вывод – стимулирующая роль современной системы оплаты труда на предприятии минимальна.

Для того, чтобы выплачиваемая заработная плата имела максимальную стимулирующую эффективность она должна включать в себя следующие эле-менты:

- базовая заработная плата;

- премиально-переменная часть базовой заработной платы стимулирующего характера;

- социальные стимулы (льготы работникам);

- разовые выплаты за конкретные результаты работы (из директорского фонда);

- выплаты различного характера (доплата за работу в ночное время, руководство бригадами; оплата за работу в выходные и праздничные дни, время нахождения в служебных командировках, время исполнения государственных и общественных обязанностей, обучение учеников; надбавки за высокую квалификацию, увеличение объема работ);

Для устранения недостатков системы внутрифирменного менеджмента в процессе выполнения дипломной работы разработан ряд мероприятий.

В частности предлагается ввести систему управленческого учета для учета затрат в местах их возникновения.

В качестве базовых компонентов системы управленческого учета и анализа рассматриваются:

-учет и управление затратами;

-разработка показателей деятельности;

-стратегическое и оперативное планирование деятельности.

Кроме того, предлагается ввести многофакторную систему оплаты труда.

В процессе выполнения работы проведена сравнительная оценка премиальной части заработка сотрудников КБ при различных значениях показателя трудового участия и показана их материальная заинтересованность в повышении результатов работы.

Таким образом, налицо материальная заинтересованность работника в конечных результатах своего труда и эффективность работы КБ будет выше.

Список литературы

1. Конституция РФ.

2. Гражданский Кодекс РФ.

3. Трудовой Кодекс РФ.

4. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебное пособие. - М.,

2001.-304 с.

5. Волкова К.А., Казакова Ф.К. Предприятие: Положение об отделах и

службах, должностные инструкции. - М.: Экономика, 2000. - 461 с.

6. Гранберг А.Г. Основы региональной экономики: Учебник для ву

зов. - М.: Изд-во ГУ ВШЭ, 2000. - 495 с.

7. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное посо

бие. - Н.Новгород: НИМБ, 2003. - 320 с.

8. Егоршин А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие. -

Н.Новгород: НИМБ, 2001.-100 с.

9. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. — 4-е

изд. - Н.Новгород: НИМБ, 2003. - 720 с.

10. Журавлев В.Г. Руководство персоналом России: Учебное пособие /

Под ред. В.И. Добренькова. - М.: МУБиУ, 2002. - 328 с.

11. Коротков Э.М. Исследование систем управления: Учебник. - М.:

ДеКа,2000.-282с.

12. Литвинцева Н.А. Подбор и проверка персонала. - М., 1997.

13. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное посо

бие / Под ред. П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск:

НГАЭиУ, 2001.-312 с.

14. Мордовии С.К. Управление челонеческими ресурсами:

17-модульная программа для менеджеров "Управление развитием

организации". Модуль 16. - М.: ИНФРА-М, 2000.-360 с.

15. Персональный менеджмент: Учебник / Под ред. ('.Д. Решика. -

М.: ИНФРА-М, 2002 . - 622 с.

16. Половинко B.C. Управление персоналом: Системный подход и его

реализация: Монография / Под научн. ред. Ю.Г. Одегова. - М:

Информ-Знание, 2002. - 484 с.

17. Резник С.Д., Игошина И.А., Кухарев К.Н. Управление персоналом

(Практикум: деловые игры, тесты, ситуации): Учебное пособие. -

М.: Инфра-М, 2002. - 212 с.

18. Российский статистический ежегодник: Стат.сб / Госкомстат Рос

сии.-М., 1996; 1997; 1998; 2000.

19. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. - СПб.:

Изд-во Смольного ун-та, 2000. - 400 с.

20. Служебная карьера / Под общ. ред. Е.В. Охотского. - М.: Эконо

мика, 1998.-302 с.

21. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия:

Учебно-практическое пособие. - М.: Дело, 2000. - 272 с.

22. Управление организацией: Учебник для вузов / Под ред. А.Г. Поршне-

ва, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 669 с.