«Разработка типовой ситуации коммуникативной деятельности - Психология коммуникаций» - Контрольная работа

Содержание

задание - Разработать типовую ситуацию коммуникативной деятельности на выбор: выставка, ярмарка, юбилей. Разработка используется методом проблемного поля и морфологический ящик: - синенрировать варианты - выбрать вариант - написать сценарий. Разработка речи информационной на 5-7 минут.

---

Введение

1. Презентации организуют для знакомства аудитории с новым продуктом, услугой, идеей, с деятельностью организации. В любом случае презентация – это, прежде всего убеждение, а также передача идей и информации, т.е. это одна из форм коммуникации.

Для проведения эффективной презентации следует хорошо подготовиться. В процессе подготовки нужно:

- определить цели;

- проанализировать аудиторию;

- разработать план для презентации своих точек зрения.

---

Заключение

Нами рассмотрена типовая ситуация деловой коммуникации - презентация. Она служит для передачи информации партнерам по общению и требует тщательной подготовки.

Прежде всего, необходимо учитывать цель общения, определять потребности коммуникантов. Затем проводить поиск необходимых сведений, актуализировать соответствующую часть своего тезауруса-лексикона и моделировать текст высказывания.

В ходе подготовки к презентации обычно изучают материалы по конкретному товару, услуге, идеи. Главная цель любой презентации – убедить в чем-либо. Следовательно, изучение информационных материалов нацелено прежде всего на поиск аргументов, сведений, которые убедят аудиторию купить новый товар, воспользоваться услугой или принять новую идею.

Результаты практической части работы подтверждают, что обращение к информационным источникам требует учета информационных потребностей, целей ситуации деловой коммуникации.

Кроме того, для оптимального поиска информации необходимо сформировать определенный план ожиданий (морфологический ящик).

---

Список литературы

1. Братко А.И., Кочергин А.Н. Информация и психика. – Новосибирск: «Наука», 1977.

2. Внешнеэкономическая деятельность предприятия. П. ред. Л.Е. Стровского. – М.: «ЮНИТИ», 1999.

3. Грачев Ю.Н. Ведение переговоров с инофирмами. – М.: 1997.

4. Джей Э. Эффективная презентация. – Минск: «АМАЛФЕЯ», 1996.

5. Фолежинский А. Разложить по полочкам. Метод морфологического анализа. Управление производством" № 5-6 2009

6. Инновационное управление // Морфологический анализ // h**t://innovation-management.r*/innovaczionnyj-proczess/perechen-metodov/morfologicheskij-analiz

---