«Совершенствование системы управления на торговом предприятии» - Курсовая работа

Начиная с 90-х годов, предприятия оказались в условиях резко изменившейся внешней среды. Исчез внешний опекун (в лице отраслевых структур), на котором лежала львиная доля ответственности за финансовое состояние, технологический уровень, конкурентоспособность предприятия. Жизнеспособность предприятия перестала интересовать кого-либо кроме работников предприятия, более того, политика, проводимая государством, стала носить жёсткий, агрессивный характер, не способствующий даже выживанию предприятий. Экономическое, правовое пространство стало характеризоваться крайней нестабильностью, которая сохраняется уже второе десятилетие. В этих условиях достижение предприятием устойчивого финансового благополучия, конкурентоспособности возможно, на наш взгляд, только при создании на предприятии определенного системы управления, соответствующего условиям среды, в которой оно существует.

Управление - основа современного производства. Натуральное хозяйство уже древних времён управления почти не требовало управления (кроме умения управлять собой), однако современное общество стало настолько масштабно, процессы в нём настолько ускорились, что без развитой системы управления не обойтись совершенно. Как отмечалось ещё в работах Д.Карнеги, на любом производстве главное - это люди, так как всё остальное восполнимо и только человеческие ресурсы являются базовым элементом.

Любая организация, вне зависимости от ее конкретного назначения, может быть описана с помощью ряда параметров, среди которых главными являются: цели организации, ее организационная структура, внешняя и внутренняя среда, совокупность ресурсов, нормативная и правовая основа, специфика процесса функционирования, система социальных и экономических отношений и, наконец, организационная культура.

Каждая организация имеет конкретную систему управления, которая также является объектом исследования. Исследовать систему управления можно только на основе выбранной научной концепции