«Система управления качеством» - Отчет по практике

Содержание

Введение….….3

1 Значение ведения переговоров с клиентами…5

2 Работа с клиентами и экономическое обоснование заключаемых договоров на ООО Рассвет…14

Заключение….….20

Список использованных источников….22

Приложение .….23

Введение

Тема которую я рассмотрю «Система управления качеством на предприятии». Моя практика проходила на предприятии ООО Экстабилитис.

На предприятии большое значение играют: разработка организационной структуры системы управления, подходы к распределению обязанностей, принципы создания перспективной организации и т.д. Поэтому в современных условиях значительное внимание уделяется совершенствованию системы управления на предприятии. Этим объясняется выбор темы моей производственной практики «Система управления предприятием, и ее совершенствование»

Выдержка из текста работы

На уровне данного предприятия управление качеством организуется следующим образом: между существующими подразделениями и работниками четко распределяются функций и задач управления качеством продукции, периодически пересматриваются как самих функций и задач, так и их распределения ради улучшения деятельности. Как уже раннее говорилось специализированного органа – отдел управления качеством на предприятии нет.

В ходе практики я выяснила, что в ближайшее время на предприятии все таки планируется создать отдел маркетинга, в составе которого будет предусмотрена должностная единица специалиста по управлению качеством продукции.

Поэтому к существующему варианту управления качеством предполагает в дополнение выделение общей функции координации и создание специального органа – отдела управления качеством. На этот отдел и возлагаются многие специальные функции управления качеством продукции.

Заключение

Подошла к концу моя учебно-ознакомительная практика, которая помогла применить полученные знания на практике. В процессе практики я ознакомилась с деятельностью компании КХП Новоаннинский», рассмотрела систему качества используемую на предприятии и провела ее анализ.

Управление качеством на анализируемом предприятии организуется между существующими подразделениями и работниками между которыми четко распределяются функций и задач управления качеством продукции.

Однако, в КХП Новоаннинский отсутствует специальное структурное подразделение или отдельные работники, профессионально занимающиеся планированием качества продукции. В результате возникают трудности в информационном и нормативном обеспечении процессов планирования качества, встречаются методологические недостатки.