«Оценка уровня автоматизации предприятий в сфере туризма и курортного дела» - Контрольная работа

Гостиница «Шоколад» была основана в июне 2002 года. По организационно – правовой форме фирма является обществом с ограниченной ответственностью. Адрес: Новороссийск, ул. Исаева 50, тел. (8617) 61-00-68

В гостинице работают два заместителя директора. Один из них ответственный за гостиницу. Второй заместитель ответственный за ресторан.

Деятельность юриста, классифицируется на общие вопросы по гостинице и на работу с клиентами гостиницы.

Бухгалтерия разделяется на работу с общей документацией по гостинице, работа с клиентами, работа ресторана.

Сектор информационных технологий включает в себя системного администратора и программиста.

Техническая служба включает в себя инженера по технике безопасности, инженера здания гостиницы.

Служба энергетики занимается бесперебойным обеспечением электричества в гостиничном комплексе.

Ресторан включает в себя банкетный зал, ночной бар.

Служба приема и размещения. Служба приема и размещения является структурным подразделением филиала. Служба приема и размещения создана в целях оказания качественных услуг потребителям и получения прибыли. Служба приема и размещения находится в подчинении директора филиала. В состав службы приема и размещения входят следующие подразделения:

- отдел бронирования;

- отдел приема и расчетов;

- отдел сервиса;

- жилые секции;

- сауна.

3. Оценка загруженности оргтехники предприятия, направления ее использования

В гостинице установлены 2 персональных компьютера (Pentium IV 2,8 Гц), объединенные в сеть. Один находится в администраторской, второй у бухгалтера.

1)2 принтера HP Laserjet 2300.

Расширенные возможности серии 2300:

- Память 32 Мб или 48 Мб (расширяется до 288/304 Мб): быстрая печать документов со стабильно постоянным качеством;

- Встроенный web-сервер для удаленного мониторинга принтера и расходных материалов;

- Встроенная виртуальная машина (Embedded Virtual Machine, EVM) поддерживает Chai и Java™-апплеты, а также решения независимых производителей;

- Дополнительный сервер печати;

- Два слота DIMM для добавления памяти, шрифтов и решений независимых производителей.

Производительность:

- 24 страницы A4 в минуту (HP LaserJet 2300L: 19 страниц в минуту);

- Выдача первой страницы через 10 секунд (с мгновенной печью);

- Панель управления с LCD экраном и интегрированной справки для просмотра статуса и быстрого решения проблем печати;

- Интеллектуальные расходные материалы HP одержат специальный тонер для обеспечения максимально высокого качества печати и продолжительного срока службы картриджа;

- Встроенный модуль для двухсторонней печати;

- Совместим с большинством сред благодаря работе с языками печати HP PCL6, HP PCL5e и эмуляции PS Level 3.