«Анализ средств наружной рекламы туристических компаний г. южно-сахалинска» - Курсовая работа

1) завышенных единичных расценок, не соответствующих фактическим условиям и характеру выполнения работ;
2) заниженных единичных расценок, не соответствующих фактическим условиям и характеру выполнения работ;
3) устаревших единичных расценок, не соответствующих фактическим условиям и характеру выполнения работ.
Вопрос 2
Ревизию операций с векселями необходимо начать с изучения книги учета ценных бумаг, которая должна иметь следующие обязательные реквизиты:
1) наименование эмитента, договорную цену, продажную стоимость, номер, серию, номинальное количество, дату покупки, дату регистрации;
2) наименование эмитента, номинальную цену, покупную стоимость, номер, серию, общее количество, дату покупки, дату продажи;
3) наименование покупателя, фактическую цену, фактическую стоимость, номер, серию, фактическое количество, дату покупки, дату продажи.
Вопрос 3
При инвентаризации автотранспортных средств основное внимание обращают на комплектность автомобилей. Перечень комплектующих деталей содержится в:
1) сличительной ведомости учета автотранспортного средства;
2) инвентаризационном акте по учету автотранспортного средства;
3) инвентарной карточке учета автотранспортного средства.
Вопрос 4
При инвентаризации кулинарной продукции в буфетах контролируют ее качество и правильность цен, а при снятии остатков вин и вино-водочных изделий - наличие:
1) инвентаризационной описи;
2) штампа предприятия на этикетках бутылок;
3) ведомости пересчета вин и вино-водочных изделий.
Вопрос 5
При ревизии списания естественной убыли нефтепродуктов нормы естественной убыли не распространяются на нефтепродукты:
1) принимаемые и сдаваемые по счету (фасованные продукты), транспортируемые или хранящиеся в герметичной таре (запаянные с применением герметиков, уплотнений и др.), а также хранящиеся в резервуарах повышенного давления;
2) принимаемые и сдаваемые по описи в объемном выражении, транспортируемые или хранящиеся в цистернах, а также хранящиеся в канистрах;
3) принимаемые и сдаваемые по перечню в весовом выражении, транспортируемые или хранящиеся в подземных хранилищах и резервных танках.
Задание 2 (92)
Вопрос 1
Сличительные ведомости — один из важнейших заключительных документов инвентаризации. В них отражаются итоговые результаты, которые представляют собой расхождение между показателями:
1) оборотно-сальдовой ведомости и данными сличительной ведомости;
2) шахматной таблицы и оборотно-сальдовой ведомости;
3) бухгалтерского учета и данными инвентаризационных описей и актов.
Вопрос 2
Коэффициент модернизации рассчитывают как отношение числа:
1) поступившего в отчетном году оборудования к общему числу единиц оборудования данного вида;
2) модернизированных единиц оборудования к общему числу единиц оборудования данного вида;
3) выбывшего в отчетном году оборудования к общему числу единиц оборудования данного вида.
Вопрос 3
Проверку поступления основных средств целесообразно организовать раздельно по:
1) видам поступления и источникам финансирования;
2) перечню поставщиков и возрасту объектов основных средств;
3) классификационным группам основных средств.
Вопрос 4
Ревизор оценивает систему планирования поступления основных средств, обоснованность планов путем сопоставления объемов:
1) дебиторской задолженности с плановым приростом объемов выпускаемой продукции;
2) кредиторской задолженности с плановым приростом объемов выпускаемой продукции;
3) капитальных вложений с плановым приростом, объемов выпускаемой продукции, производительности труда.
Вопрос 5
При проверке своевременности и полноты закрепления основных средств за материально ответственными лицами по местам нахождения объектов осуществляется:
1) документальный и фактический контроль;
2) внутренний и внешний контроль;
3) оперативный и плановый контроль.

Вопрос 3. Налоговый контроль: основные задачи, порядок осуществления. Организационная структура налоговых органов как единой системы контроля за соблюдением налогового законодательства.
Вопрос 4. Документальный и фактический контроль при проведении ревизии: понятия, общая характеристика. Приведите примеры.
Вопрос 5. Охарактеризуйте основных пользователей финансовой отчетности. На какие группы и в соответствии с какими критериями их можно разделить?
Вопрос 6. Правовые основы аудита.
Вопрос 7. Существенность в аудите и ее взаимосвязь с аудиторским риском.
Вопрос 8. Особенности осуществления аудиторской проверки при наличии у аудируемого лица аффилированных лиц.
Вопрос 9. Особенности аудита малых экономических субъектов.
Вопрос 10. Проведение аудита с помощью компьютеров.

3. Анализ налоговых поступлений в России
Заключение
Список литературы

Задание 2
В ходе исполнения федерального бюджета количественный разрыв между расходами и доходами значительно превысил планируемый уровень. Для преодоления бюджетного кризиса Правительство Российской Федерации приняло ряд следующих мер: выпустило краткосрочный государственный заем в виде ценных бумаг, размещаемых на территории Российской Федерации; сократило ассигнования по ряду расходных статей, обеспечивающих финансирование целевых бюджетных
программ; использовало средства резервного фонда для финансирования приоритетных направлений.
Дайте правовую оценку действиям Правительства Российской Федерации. Аргументируйте свой ответ.

Задание 3
На основании распоряжения Министра финансов Российской Федерации была предоставлена финансовая помощь (в виде дотации) Н-ской области (на выравнивание уровня минимальной бюджетной обеспеченности) в размере 30% расходов консолидированного бюджета данного субъекта. В конце
года глава администрации Н-ской области обратился с просьбой к Министру финансов Российской Федерации погасить ранее выделенную (до дотации) бюджетную ссуду за счет отчислений от федеральных налогов и сборов, зачисляемых в бюджет Российской Федерации. Просьба главы администрации Н-ской области была удовлетворена. Дайте правовую оценку действиям сторон.
Аргументируйте свой ответ.

Задание 4
Государственное предприятие «Госпродукт», состоящее на сметно-бюджетном финансировании, в течение 2,5 месяцев не получало денежные средства из федерального бюджета. В связи с этим Генеральный директор предприятия распорядился 1/3 оставшихся бюджетных средств разместить
на депозите в коммерческом банке, другую часть (1/3) отдать в доверительное управление ОАО «Ресурс», рассчитывая, что из полученных доходов от использования бюджетных средств можно будет выплатить заработную плату сотрудникам предприятия. Дайте правовую оценку действиям руководителя предприятия. Аргументируйте свой ответ.

Задание 5
Главы трех районных администраций Н-ской области выступили с предложением предусмотреть в областном бюджете на предстоящий год создание фонда поддержки горнодобывающей отрасли.
В целях аккумулирования денежных средств было предложено 10% дотаций и 12% субвенций из федерального бюджета направлять на формирование указанного фонда. Дайте правовую оценку действиям глав администраций. Аргументируйте свой ответ.

Задание 6
Российская Федерация предоставила государственную гарантию Н-ской области на получение кредита в банке для покрытия дефицита бюджета. Н-ская область не смогла возвратить полученный кредит в срок. Какие гражданско-правовые и финансово-правовые последствия наступили в этом случае? Аргументируйте свой ответ.

Задание 7
Субъект Российской Федерации обратился в Министерство финансов Российской Федерации с просьбой предоставить ему финансовую помощь на текущий финансовый год для исполнения отдельных статей расходной части бюджета. В выделении финансовой помощи субъекту было отказано. Дайте правовую оценку действиям сторон. Аргументируйте свой ответ.

Задание 8
В ходе исполнения бюджета субъекта Российской Федерации произошло снижение объема поступлений доходной части. В связи с этим территориальное отделение Федерального казначейства Российской Федерации выдало предписание о блокировке отдельных расходных статей бюджета этого субъекта.
За счет сэкономленных средств планировалось осуществить полное финансирование социально значимых для региона программ. Дайте правовую оценку действиям территориального отделения Федерального казначейства. Предложите вариант решения сложившейся ситуации. Аргументируйте свой ответ.

Задание 9
В отчетном квартале фактически полученные доходы федерального бюджета превысили утвержденный уровень на 12%. В связи с этим в октябре текущего финансового года Правительство Российской Федерации подготовило законопроект о внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации «О федеральном бюджете», в соответствии с которым планировалось осуществить финансирование
отдельных расходных статей бюджета сверх установленных ассигнований. Однако данный законопроект был отклонен Государственной Думой Российской Федерации и направлен на доработку. Повторное рассмотрение указанного законопроекта было назначено на декабрь текущего финансового года.
Дайте правовую оценку данной ситуации. Какие действия должно предпринять Правительство Российской Федерации в сложившейся ситуации? Аргументируйте свой ответ.

Задание 10
Банк России установил процентные ставки на определенный вид кредитных операций, осуществляемых банками и кредитными организациями. Н-ская городская администрация в целях «создания благоприятных условий для развития предпринимательства» приняла постановление, обязывающее расположенные на территории города банки кредитовать юридических и физических лиц, занимающихся предпринимательской деятельностью, по сниженным ставкам. Дайте правовую оценку действиям Н-ской администрации. Аргументируйте свой ответ.

3. общегосударственный и внутрипроизводственный;
4. заблаговременной и непосредственной подготовки;
5. нет правильного ответа.
Вопрос 2. Какие частные процессы входят в комплексный управленческий процесс?
1. планирование;
2. организация;
3. регулирование;
4. контроль, учет;
5. все вышеназванные.
Вопрос 3. Кого называют субъектами управления кадрами?
1. линейный управленческий персонал;
2. функциональный аппарат;
3. директор предприятия;
4. линейный управленческий персонал, функциональный аппарат;
5. начальник отдела кадров.
Вопрос 4. Кого можно отнести к объекту управления кадрами?
1. отдельного работника;
2. подразделение (группу);
3. линейного руководителя;
4. функционального руководителя;
5. нет правильного ответа.
Вопрос 5. Что находится в подчинении главного инженера?
1. отдел кадров;
2. детские учреждения;
3. отдел охраны труда;
4. подсобные хозяйства;
5. военизированная охрана.
Задание 2
Вопрос 1. Какое основное структурное подразделение в организации решает вопросы управления?
1. отдел охраны труда;
2. отдел организации труда и заработной платы;
3. отдел организации производства и управления;
4. отдел кадров;
5. юридический отдел.
Вопрос 2. Какие структурные подразделения подчинены заместителю директора по кадрам?
1. отдел охраны труда, отдел кадров;
2. отдел охраны труда, отдел кадров, отдел организации труда и заработной платы;
3. отдел кадров, отдел подготовки кадров, военизированная охрана;
4. юридический отдел, отдел кадров;
5. медицинские учреждения, подсобное хозяйство.
Вопрос 3. Какие группы факторов оказывают воздействие на людей в организации?
1. законы, правила;
2. мотивация, дисциплина;
3. рынок, культура, структура;
4. финансы, производство;
5. нет правильного ответа.
Вопрос 4. Иерархическая структура – это отношение…
1. руководителя – руководителя;
2. функций – задач;
3. власти – подчинения;
4. отдела кадров – работников;
5. нет правильного ответа.
Вопрос 5. Какие ресурсы являются главными внутри организации?
1. сырье;
2. материальные ценности;
3. культура;
4. работники;
5. информация.
Задание 3
Вопрос 1.Что является главным для организации за ее пределами?
1. ресурсы;
2. информация;
3. потребители;
4. смежники;
5. конкуренты.
Вопрос 2. Каково количество функциональных подсистем системы управления персоналом организации?
1. 3;
2. 5;
3. 6;
4. 9;
5. 10.
Вопрос 3. На базе каких служб создаются новые службы управления персоналом?
1. отдел кадров;
2. отдел организации труда и заработной платы;
3. отдел охраны труда и техники безопасности;
4. все вышеназванные;
5. нет правильного ответа.
Вопрос 4. Какова главная цель системы управления персоналом организации?
1. обеспечение кадрами;
2. организация эффективного использования кадров;
3. профессиональное и социальное развитие кадров;
4. все вышеназванное;
5. нет правильного ответа.
Вопрос 5. Какие новые задачи появились в деятельности кадровых служб?
1. стимулирование труда;
2. управление профессиональным продвижением;
3. управление конфликтами;
4. изучение рынков ресурсов;
5. все вышеназванное.
Задание 4
Вопрос 1. Что является принципом?
1. закон;
2. правило;
3. метод;
4. закономерность;
5. нет правильно ответа.
Вопрос 2. Какие существуют группы принципов построения систем управления персоналом (СУП)?
1. принципы, характеризующие требования к формированию СУП;
2. принципы, определяющие направления развития СУП;
3. принципы оперативности
4. содержание пунктов 1,2;
5. нет правильно ответа.
Вопрос 3. Какое количество принципов характеризует требования к формированию СУП?
1. 5;
2. 7;
3. 9;
4. 10;
5. 12.
Вопрос 4. Сколько принципов определяют направления развития СУП?
1. 5;
2. 3;
3. 7;
4. 8;
5. 10.
Вопрос 5. При реализации принципов потенциальных имитаций, на каком уровне должны имитироваться функции каждым работником СУП?
1. вышестоящем;
2. нижестоящем;
3. свой уровень;
4. все вышеназванные;
5. нет правильного ответа.
Задание 5
Вопрос 1. Сколько существует групп методов управления персоналом (УП)?
1. 2;
2. 3;
3. 4;
4. 5;
5. 6.
Вопрос 2. Какие методы УП носят характер прямого воздействия?
1. административные;
2. экономические;
3. социально-психологические;
4. функциональные;
5. аналитические.
Вопрос 3. К какой группе методов УП относится задача формирования структуры органов управления?
1. административные;
2. экономические;
3. социально-психологические;
4. финансовые;
5. юридические.
Вопрос 4. С помощью каких методов осуществляется материальное стимулирование работников и коллективов?
1. административные;
2. экономические;
3. социально-психологические;
4. политические;
5. юридические.
Вопрос 5. С помощью каких методов решается задача социального стимулирования работников и коллективов?
1. административные;
2. экономические;
3. социально-психологические;
4. мотивационные;
5. финансовые.
Задание 6
Вопрос 1. Каков количественный состав функциональных подсистем управления организацией?
1. 27;
2. 9;
3. 35;
4. 26;
5. 42.
Вопрос 2. С помощью какого подхода возможно количественное решение проблемы проектирования СУП?
1. интегральный;
2. комплексный;
3. системный;
4. ситуационный;
5. дифференциальный.
Вопрос 3. К какому виду подсистем управления организацией относится подсистема “Нормативное обеспечение управления”?
1. обеспечивающая;
2. линейная;
3. функциональная;
4. целевая;
5. независимая.
Вопрос 4. К составу какой из подсистем управления относится управление экономическим анализом?
1. обеспечивающей;
2. целевой;
3. функциональная;
4. подсистема взаимодействия;
5. все вышеназванные.
Вопрос 5. К какому виду подсистем управления организацией относится подсистема “Управление ресурсами”?
1. линейная;
2. функциональная;
3. целевая;
4. обеспечивающая;
5. второстепенная.
Задание 7
Вопрос 1. Какое количество видов целей можно выделить при анализе деятельности организации?
1. 3;
2. 2;
3. 4;
4. 5;
5. 6.
Вопрос 2. К какому виду цели деятельности организации относятся “достижение заданной степени удовлетворения социальных потребностей работников”?
1. экономической;
2. научно-технической;
3. социальной;
4. производственно-коммерческой;
5. все вышеназванные.
Вопрос 3. Сколько составляющих (подцелей) имеет система управления персоналом с точки зрения работника?
1. 2;
2. 3;
3. 4;
4. 5;
5. 6.
Вопрос 4. Какие существуют составляющие управления персоналом по удовлетворению социальных потребностей работника?
1. условия труда, мотивация труда;
2. стимулирование творчества, обеспечение социальной инфраструктуры;
3. климат в коллективе, правовая защищенность;
4. возможность реализации личных целей, экономическая защищенность;
5. все вышеназванные.
Вопрос 5. К какой подцели управления персоналом, реализующей социальные потребности с точки зрения работников, относится задача “техническая вооруженность труда в соответствии с последними достижениями науки и техники”?
1. мотивация труда;
2. стимулирование творчества;
3. здоровый климат в коллективе;
4. нормальные условия труда;
5. строгий режим работы.
Задание 8
Вопрос 1. Сколько составляющих имеет система целей управления персоналом с точки зрения администрации?
1. 2;
2. 3;
3. 4;
4. 5;
5. 6.
Вопрос 2. Из каких составляющих состоит подцель “использование персонала в соответствии со структурой и целями организации”?
1. набор, отбор и адаптация персонала;
2. набор, расстановка и обучение персонала;
3. отбор, расстановка и развитие персонала;
4. отбор, подчинение и адаптация персонала;
5. нет правильно ответа.
Вопрос 3. Какие составляющие имеет подцель “расстановка персонала”?
1. анализ рынка, оценка ситуации в стране, экономический анализ;
2. сбор информации, адаптация работников;
3. перемещение и обучение персонала, издание новых законов и подзаконных актов;
4. текущая периодическая оценка кадров, перемещение, учет использования персонала;
5. нет правильного ответа.
Вопрос 4. Какое количество составляющих имеет подцель “развитие персонала”?
1. 3;
2. 4;
3. 5;
4. 6;
5. 7.
Вопрос 5. К какой подцели управления персоналом относится задача деловой оценки кадров при отборе?
1. расстановка кадров;
2. развитие персонала;
3. обучение персонала;
4. отбор персонала;
5. адаптация персонала.
Задание 9
Вопрос 1. Сколько составляющих включает подцель “достижение рациональной системы мотивации персонала”?
1. 2;
2. 3;
3. 4;
4. 5;
5. 6.
Вопрос 2. Как соотносятся между собой целевые задачи по управлению персоналом с точки зрения персонала и администрации организации?
1. непротиворечивы;
2. первая цель более значима;
3. вторая цель более значима;
4. противоречивы;
5. нет правильного ответа.
Вопрос 3. Какие из перечисленных задач относятся к подцели “создание нормальных условий труда”?
1. охрана труда;
2. поддержка карьеры;
3. оплата;
4. уровень конфликтности;
5. уровень занятости.
Вопрос 4. К какой подсистеме относится решение задачи создания творческой атмосферы при управлении персоналом?
1. поддержка здорового климата;
2. воздействие на мотивацию поведения;
3. создание нормальных условий труда;
4. все вышеназванные;
5. нет правильного ответа.
Вопрос 5. Какие составляющие имеет подсистема “поддержка здорового климата”?
1. отношение руководства и коллектива, трудовые взаимоотношения, оплата;
2. учет интересов руководителя, поддержка карьеры;
3. отношение руководства и коллектива, трудовые воздействия, уровень конфликтности;
4. охрана труда, оплата труда, учет интересов;
5. нет правильного ответа.
Задание 10
Вопрос 1. Какова численность сотрудников службы управления персоналом (СУП)?
1. 0,5 – 1% от общей численности коллектива;
2. 3 – 5% от общей численности коллектива;
3. 1,0 – 1,2% от общей численности коллектива;
4. 2 – 4% от общей численности коллектива;
5. 4 – 6% от общей численности коллектива.
Вопрос 2. Сколько вариантов структурного месторасположения кадровой службы встречается в зарубежной практике?
1. 2;
2. 3;
3. 4;
4. 5;
5. 6.
Вопрос 3. При каком варианте структурного месторасположения кадровой службы, последняя несет штатные функции и подчинена штабному органу высшего руководства?
1. при первом варианте;
2. при втором варианте;
3. при третьем варианте;
4. при четвертом варианте;
5. при пятом варианте.
Вопрос 4. При каком варианте обеспечивается организационное включение СУП в руководство организацией?
1. при первом варианте;
2. при втором варианте;
3. при третьем варианте;
4. при четвертом варианте;
5. при пятом варианте.
Вопрос 5. При каком варианте обеспечивается структурная подчиненность кадровой службы руководителю по администрированию?
1. при первом варианте;
2. при втором варианте;
3. при третьем варианте;
4. при четвертом вариант;
5. при пятом варианте.
Задание 11
Вопрос 1. От каких факторов зависит авторитет кадровой службы?
1. от полномочий распорядительства;
2. от степени воздействия на кадровые процессы;
3. от уровня знаний сотрудников кадровых служб;
4. содержание пунктов 1, 2, 3;
5. от заработной платы персонала.
Вопрос 2. Какое количество функциональных подсистем системы управления персоналом организации?
1. 5;
2. 6;
3. 7;
4. 9;
5. 10.
Вопрос 3. От чего зависит численность сотрудников подразделения?
1. простота решаемых задач;
2. систематичность решаемых задач;
3. опасность решаемых задач;
4. сложность и трудоемкость решаемых задач;
5. нет правильного ответа.
Вопрос 4. В каком случае функции системы УП поручаются конкретному специалисту, а не подразделению?
1. немногочисленность персонала;
2. незначительная суммарная трудоемкость функций;
3. независимость работников подразделения;
4. содержание пунктов 1,2;
5. содержание пунктов 1, 2, 3.
Вопрос 5. Что должно фиксироваться при формировании связей в процессе построения оргструктуры?
1. вид связи;
2. периодичность;
3. содержание связи;
4. материальные носители;
5. все вышеназванное.
Задание 12
Вопрос 1. Какие виды структурной связи существуют?
1. линейное подчинение;
2. функциональное руководство;
3. соисполнительство;
4. функциональное обслуживание;
5. все вышеназванное.
Вопрос 2. В чем сущность принципа рационального делегирования полномочий?
1. в кооперации труда;
2. в декомпозиции задач;
3. в разбиении задачи на несколько частей;
4. в организации рабочих мест;
5. в снижении нагрузки и ответственности руководителя.
Вопрос 3. В каком документе отражается баланс прав и ответственности?
1. матрица соотношения прав и ответственности;
2. должностная инструкция;
3. профессиограмма;
4. табель (количество отработанного времени);
5. штатное расписание.
Вопрос 4. Для какого документа матрица соотношения прав и ответственности является основой при разработке?
1. профессиограммы;
2. должностной инструкции;
3. табель;
4. положения об организации;
5. штатное расписание.
Вопрос 5. Какое количество этапов формирования внутренней оргструктуры системы УП существует?
1. 3;
2. 5;
3. 7;
4. 8;
5. 9.
Задание 13
Вопрос 1. Какова была численность работников кадровых служб в 80-е годы в нашей стране?
1. 1,5 млн. человек;
2. 1 млн. человек;
3. 0,7 млн. человек;
4. 0,5 млн. человек;
5. 2 млн. человек.
Вопрос 2. Какова численность работников служб УП в зарубежных фирмах?
1. 1-1,2%;
2. 1,5-2%;
3. 2-2,5%;
4. 0,5-1%;
5. 1,9-3%.
Вопрос 3. Какими документами определяется количественный состав службы УП?
1. Трудовым законодательством;
2. Уставом организации и организационно-штатными структурами;
3. Профессиограммами;
4. Должностными инструкциями;
5. Приказами и распоряжения.
Вопрос 4. Какое количество факторов необходимо учитывать при расчете численности штатных работников кадровой службы?
1. 2;
2. 3;
3. 4;
4. 5;
5. 6.
Вопрос 5. Сколько существует основных методов расчета численности руководителей; специалистов других служащих организации?
1. 2;
2. 3;
3. 5;
4. 6;
5. 8.
Задание 14
Вопрос 1. На чем основан метод многофакторного корреляционного анализа?
1. на теории графов;
2. на использовании теоремы Лагранжа;
3. на многофакторном анализе функционального разделения труда;
4. на теории булевой алгебры;
5. нет правильного ответа.
Вопрос 2. Какова формула расчета численности работников по функции “управление комплектованием и подготовкой кадров” для предприятий автомобильной промышленности?
1. Ч=0,0017•Рп0,9117•Кп0,3554;
2. Ч=0,0017•Рп / Кп0,3554;
3. Ч= Кп0,3554/0,0017•Рп;
4. Ч=Рп2/Кп3;
5. Ч=0,0017•Рп17/Кп.
Вопрос 3. На чем базируется экспертный метод?
1. на количестве экспертов;
2. на компетенции экспертов;
3. на схожести суждений экспертов;
4. на количестве рассматриваемых вопросов;
5. все вышеназванное.
Вопрос 4. Какое существует количество методов расчета трудоемкости работ по УП?
1. 3;
2. 4;
3. 5;
4. 6;
5. 7.
Вопрос 5. Каково среднее соотношение работников организации; обслуживаемых одним работником службы УП в США?
1. на 100 работающих – 1 работник кадровой службы;
2. на 150 работающих – 1 работник кадровой службы;
3. на 250 работающих – 1 работник кадровой службы;
4. на 250 работающих – 2 работника кадровой службы;
5. на 300 работающих – 5 работника кадровой службы;
Задание 15
Вопрос 1. Сколько основных требований предъявляется к качеству информации?
1. 2;
2. 3;
3. 4;
4. 5;
5. 6.
Вопрос 2. Какие требования предъявляются к качеству информации?
1. комплексность; сложность; оперативность;
2. комплексность; оперативность; систематичность; достоверность;
3. устойчивость; непрерывность; зависимость;
4. скрытность; устойчивость; оперативность; заменяемость;
5. нет правильного ответа.
Вопрос 3. Каковы виды информации, необходимой для выработки решения в системе УП?
1. входная и выходная информация;
2. непрерывная и дискретная информация;
3. формализованная и неформализованная информация;
4. входная, промежуточная и выходная информация;
5. нужная и ненужная информация.
Вопрос 4. Каким образом можно подразделить информационное обеспечение службы УП при условии, что в подразделениях имеются средства вычислительной техники?
1. внемашинное, внутримашинное;
2. формализованное, неформализованное;
3. стратегическое оперативное;
4. внутреннее, внешнее;
5. активные, пассивные.
Вопрос 5. Какие требования предъявляются к разработке информационного обеспечения службы УП?
1. рациональная интеграция обработки документов;
2. возможность машинной обработки информации;
3. избыточность информационного обеспечения.
4. все вышеназванное;
5. нет правильного ответа.
Задание 16
Вопрос 1. Какие требования предъявляются к работе комплекса технических средств (ИТС)?
1. совместимость входящих в комплекс средств, адаптируемость к условиям функционирования службы УП;
2. возможность расширения с целью подключения новых устройств;
3. содержание пунктов 1, 2;
4. обеспечение непрерывности работы, срочность и доступность работы;
5. обеспечение устойчивости работы, обеспечение оперативности работы;
Вопрос 2. Что является исходными данными для выбора технических средств?
1. характеристики задач, решаемых службой УП организации;
2. технические характеристики оборудования;
3. характеристики технологического процесса обработки информации
4. все вышеназванное;
5. нет правильного ответа.
Вопрос 3. Какое количество характеристик задач, которые должны учитываться при выборе оборудования?
1. 3;
2. 4;
3. 5;
4. 6;
5. 7.
Вопрос 4. Какое количество характеристик оборудования необходимо учитывать при его выборе?
1. 3;
2. 5;
3. 6;
4. 7;
5. 8.
Вопрос 5. На сколько групп можно разделить все технические средства; которые могут быть использованы в службе УП организации?
1. 3;
2. 4;
3. 5;
4. 6;
5. 7.
Задание 17
Вопрос 1. Каковы основные задачи правового обеспечения системы управления персоналом (СУП)?
1. правовое регулирование трудовых отношений между работодателями и наемными работниками;
2. защита прав и интересов работников;
3. проведение обеспечения и консультаций по юридическим вопросам;
4. все вышеназванные;
5. нет правильного ответа.
Вопрос 2. Сколько направлений деятельности включает в себя правовое обеспечение СУП?
1. 2;
2. 3;
3. 4;
4. 5;
5. 6.
Вопрос 3. Какое количество задач возлагается на юридические отделы при правовом обеспечении деятельности?
1. 3;
2. 5;
3. 6;
4. 7;
5. 8.
Вопрос 4. Какие документы относятся к правовым актам ненормативного характера?
1. распоряжения и указания;
2. приказы;
3. договора;
4. законы;
5. все вышеназванные.
Вопрос 5. Какие документы относятся к правовым актам локального регулирования?
1. кодекс законов о труде;
2. положения о подразделениях;
3. закон РФ “О занятости РФ”
4. закон РФ “О коллективных договорах и соглашениях”;
5. все вышеназванные.
Задание 18
Вопрос 1. Сколько групп данных необходимо разработать для оперативного плана работы с персоналом?
1. 3;
2. 5;
3. 7;
4. 4;
5. 6.
Вопрос 2. Какие группы данных включены в сведения о персонале?
1. сложные и простые данные;
2. количественные и качественные данные;
3. периодические данные;
4. базовые и переменные данные;
5. активные и пассивные данные.
Вопрос 3. Сколько видов требований предъявляется к информации?
1. 5;
2. 6;
3. 7;
4. 9;
5. 10.
Вопрос 4. Какие требования предъявляются к информации о персонале?
1. оперативность; наглядность; систематичность;
2. простота; однозначность; сопоставимость; преемственность;
3. достоверность; скрытность; сложность;
4. устойчивость; актуальность; пропорциональность;
5. все вышеназванные.
Вопрос 5. Какие данные относятся к базовым условно-постоянным данным о персонале?
1. пол, год рождения;
2. простои, прогулы;
3. тарифная сетка, штатное расписание;
4. квалификация, стаж, образование;
5. возраст, семейное положение.
Задание 19
Вопрос 1. Какой математический аппарат используется для описания состояния системы кадров?
1. дифференциация уравнения;
2. интегральные уравнения;
3. векторное исчисление;
4. теория графов;
5. график решений.
Вопрос 2. В каких формах осуществляется профессионально-квалификационное продвижение работников?
1. должностное продвижение;
2. повышение квалификационной категории;
3. содержание пунктов 1, 2;
4. повышение заработной платы;
5. повышение ответственности;
Вопрос 3. Каким условиям должна удостоверять матрица пропорций перемещения (марковская матрица)?
1. ее элементы должны быть положительными и сумма их по каждой строке равняется 1; ОТВЕТ
2. ее элементы должны быть меньше 0;
3. ее элементы должны быть отрицательными;
4. сумма элементов по каждому столбцу равна 1;
5. произведение элементов по каждой строке равно 1.
Вопрос 4. Что включает в себя формирование кадрового резерва?
1. определение должностного состава и численности;
2. оценка и отбор кандидатов;
3. составление и утверждение списка резерва;
4. организация подготовки кандидатов;
5. все вышеназванное.
Вопрос 5. Сколько кандидатов рекомендуется предусматривать в резерве на каждую должность?
1. 1-2;
2. 2-3;
3. не менее 5;
4. не более 10;
5. не менее 20.
Задание 20
Вопрос 1. Какие существуют виды карьер?
1. горизонтальная, вертикальная;
2. профессиональная и непрофессиональная;
3. профессиональная и внутриорганизационная;
4. центростремительная и центробежная;
5. сильная и слабая.
Вопрос 2. Каковы направления реализации внутриорганизационной карьеры?
1. вертикальная, горизонтальная, центростремительная;
2. активная, пассивная, независимая;
3. вертикальная, горизонтальная, смешанная.
4. центростремительная и центробежная;
5. прямая, косвенная, смешанная.
Вопрос 3. Сколько можно выделить этапов карьеры?
1. 3;
2. 5;
3. 6;
4. 7;
5. 9.
Вопрос 4. Для какого возраста работника характерен этап становления?
1. 20-25 лет;
2. 18-20 лет;
3. 25-30 лет;
4. 18-30 лет;
5. 40-50 лет.
Вопрос 5. С какого момента следует начинать управлять карьерой?
1. при обучении на старших курсах ВУЗа;
2. при приеме на работу;
3. при окончании школы (гимназии, лицея):
4. при достижении совершеннолетия;
5. при достижении пенсионного возраста.
Задание 21
Вопрос 1. Где оформляются требования к кандидату на занятие вакантной должности?
1. в положении (уставе) организации;
2. в должностной инструкции;
3. в профессиограмме;
4. в трудовом законодательстве;
5. в контракте.
Вопрос 2. Сколько разделов включает должностная инструкция?
1. 5;
2. 3;
3. 4;
4. 6;
5. 7.
Вопрос 3. Какие дополнительные документы разрабатываются в организациях для облегчения процесса подбора кандидатов на вакантные должности?
1. трудовой договор;
2. квалификационные карты, карты компетенций;
3. аттестационные листы и бланки собеседований;
4. оперативный план организации;
5. контракт и должностная инструкция.
Вопрос 4. Назовите основные правила поиска кандидатов.
1. поэтапный поиск и поиск альтернатив;
2. поиск внутри организации и привлечение кандидатов со стороны;
3. поиск по объявлениям и рекламе;
4. поиск посредством личных контактов;
5. нет правильно ответа.
Вопрос 5. Какой из методов привлечения кандидатов позволяет провести сфокусированный поиск кандидатов при незначительных издержках?
1. поиск внутри организации;
2. подбор с помощью сотрудников;
3. объявления в средствах массовой информации;
4. выезд в учебные заведения;
5. использование государственных агентств занятости.
Задание 22
Вопрос 1. От чего зависит выбор методов первичного отбора персонала в организацию?
1. от внешних условий;
2. от бюджета, стратегии, культуры компании и относительной важности данной организации;
3. от времени и степени необходимости;
4. от складывающихся отношений, стиля руководства и размеров организации;
5. все вышеназванное.
Вопрос 2. Назовите наиболее распространенные методы первичного отбора персонала в организацию.
1. анализ анкетных данных, тестирование, экспертиза почерка;
2. анкетирование, собеседование, рекомендация;
3. протекция, тестирование, экспертная оценка;
4. собеседование, тестирование, рекомендация;
5. анализ анкетных данных, протекция.
Вопрос 3. Назовите наиболее распространенные формы собеседований.
1. “один на один”, “один на двоих”;
2. проблемное и поэтапное собеседование;
3. биографические, ситуационные и критериальные собеседования;
4. детализация, предварительное собеседование;
5. коллективное и случайное собеседование.
Вопрос 4. Сколько стадий включает в себя собеседование по отбору на работу?
1. 4;
2. 6;
3. 5;
4. 2;
5. 7.
Вопрос 5. Когда следует проводить оценку кандидата по результатам собеседования?
1. непосредственно после собеседования;
2. на следующий день после собеседования;
3. после решения руководства принять кандидата на работу;
4. после подробного анализа анкетных данных кандидата;
5. после 5 дней работы.
Задание 23
Вопрос 1. Чем достигается высокопроизводительная работа в организации?
1. высокими навыками персонала;
2. подбором кадров и уровнем его профессионализма;
3. подбором кадров, сменой кадров, повышением квалификации кадров;
4. целеустремленностью и высокой требовательностью руководства;
5. вторичными и первичными потребностями работников.
Вопрос 2. В скольких случаях применяется подготовка кадров?
1. 5;
2. 2;
3. 4;
4. 3;
5. 6.
Вопрос 3. Назовите формы инвестиции в человеческий капитал.
1. расходы на образование, на здравоохранение, на мобильность, на перемещение рабочей силы;
2. расходы на, расходы на переподготовку и подготовку кадров;
3. инвестиции в обучение персонала и создание благоприятного социального климата;
4. расходы на подбор персонала и рекламную деятельность;
5. расходы на транспортировку, на организацию научной деятельности.
Вопрос 4. Сколько существует сфер повышения квалификации?
1. 3;
2. 2;
3. 4;
4. 5;
5. 6.
Вопрос 5. Сколько существует видов общеобразовательных программ?
1. 3;
2. 4;
3. 5;
4. 6;
5. 7.
Задание 24
Вопрос 1. На каких основных понятиях основаны современные теории мотивации?
1. требовательность и трудолюбие;
2. заинтересованность и стиль руководства;
3. организационная культура и потребность;
4. потребность и вознаграждение;
5. причастность и производительность труда.
Вопрос 2. На какие виды делит потребности Маслоу?
1. потребность самовыражение и реализации возможностей;
2. первичные и вторичные;
3. потребность в безопасности и физиологические потребности;
4. социальные и экономические;
5. потребность в успехе и причастности.
Вопрос 3. Что относится к способам удовлетворения социальных потребностей?
1. высокая оценка и поощрение работника;
2. продвижение по службе;
3. периодическое проведение совещаний;
4. повышение квалификации;
5. предоставление работнику дополнительных прав.
Вопрос 4. Какие потребности определяют поведение человека по Мак-Клелланду?
1. успех, старание, физиологические;
2. безопасность, материальные, биологические;
3. самосохранение, интересы;
4. власть, успех, причастность;
5. самовыражение; самоунижение.
Вопрос 5. Назовите идеальный вариант оплаты труда.
1. оплата по времени;
2. оплата по результатам труда;
3. оплата по уровню образования;
4. оплата по желания работающего;
5. оплата по желанию руководителя.
Задание 25
Вопрос 1. Сколько способов для социализации работника используются на практике?
1. 3;
2. 2;
3. 4;
4. 5;
5. 6.
На практике при найме на работу используют целый ряд способов для социализации работника:
1) предоставляется исчерпывающая информация о работе, с тем чтобы ожидания работника стали более реалистичными;
2) проводится специальное собеседование с разъяснением, какая работа в данной организации считается эффективной;
3) проводится собеседование о ценностях, принятых в данной организации;
4) проводится инструктаж по технике безопасности, по организации рабочего места и эффективным приемам труда и другие
Вопрос 2. Как называется активизация деятельности одной из сторон, которая ущемляет интересы другой стороны?
1. инцидент;
2. конфликтная ситуация;
3. симпатия;
4. убеждение;
5. мотивация.
Инцидент (повод) - активизация деятельности одной из сторон, которая ущемляет (пусть даже неумышленно) интересы другой стороны
Вопрос 3. Дайте современное представление о конфликте.
1. конфликт= противоречие + конфликтная ситуация;
2. конфликт= конфликтная ситуация + инцидент;
3. конфликт=противоречия + инцидент;
4. конфликт=противоречия, не разрешенные в течение времени;
5. конфликт=объект + конфликтующий субъект.
Схематически конфликт можно обозначить следующим образом: Конфликтная ситуация + Инцидент = Конфликт.
Вопрос 4. Как классифицируются конфликты в зависимости от направленности воздействия?
1. антогонистические, компромиссные;
2. открытые, скрытые, потенциальные;
3. вертикальные, горизонтальные;
4. внутриличностные, межличностные, межгрупповые;
5. социальные, межнациональные, эмоциональные.
Конфликты классифицируются по способам разрешения, природе возникновения, направленности воздействия, степени выраженности, количеству участников: антагонистические, компромиссные, социальные, организационные, эмоциональные, вертикальные, горизонтальные, открытые, скрытые, внутриличностные.
Вопрос 5. Сколько этапов включает в себя метод картографии конфликта?
1. 2;
2. 3;
3. 5;
4. 6;
5. 10.
Процесс картографии конфликта состоит из 3-х этапов:

Создать модель схемы в EWB 5.12. Произвести замеры сопротивления мультиметром в режиме омметра до и после преобразования.
Определить эквивалентное сопротивление цепи.
Дано: R_1=2 ;R_2=25 ; R_3=54 ; R_4=45 ; R_5=88.
Задача 2. Линейные цепи постоянного тока
Для электрической схемы, соответствующей номеру варианта, выполнить следующие задания:
Создать модель схемы в EWB 5.12. Произвести преобразования и замеры токов и напряжения.
Составить на основании законов Кирхгофа систему уравнений для расчета токов во всех ветвях схемы и найти их.
Определить токи во всех ветвях схемы методом контурных токов.
Определить токи во всех ветвях схемы методом узловых потенциалов.
Результаты расчета токов, проведенного всеми методами, свести в таблицу и сравнить между собой.
Составить баланс мощности в исходной схеме (схеме с источником тока), вычислив суммарную мощность источников и суммарную мощность нагрузок (сопротивлений).
Определить показания вольтметра.
Дано: R_1=10; R_2=18; R_3=5; R_4=10; R_5=8;R_6=6 Ом;
E_2=20; E_3=30В;
Задача 3. Электрические цепи однофазного синусоидального тока
Для электрической схемы по заданным параметрам цепи создать модель схемы в EWB 5.12. Произвести замеры токов и напряжений, вычислить токи во всех ветвях. Составить баланс активных и реактивных мощностей, а также определить активную мощность, показываемую ваттметром. Для проверки правильности решения построить векторную диаграмму токов на комплексной плоскости.
Дано:


Задача 4. Трехфазные электрические цепи при соединении фаз симметричного или несимметричного приемника «треугольником» или «звездой»
Для электрической схемы, по заданным параметрам цепи создать модель схемы в EWB 5.12. Произвести замеры токов и напряжений, определить линейные и фазные токи, ток в нейтральном проводе (для 4-проводной схемы), активную и реактивную мощность каждой фазы и всей цепи.

1. стоимость;
2. мера стоимости;
3. ценность;
4. цена;
5. полезность.
Вопрос 2. В чем заключается ценовая политика фирмы?
1. в выборе цен, обеспечивающих адаптацию фирмы к рыночным условиям;
2. в расчете цен на товары и услуги;
3. в расчете выручки от реализации товаров и услуг;
4. в определении максимальной цены реализации;
5. в расчете цен, обеспечивающих максимальную прибыль.
Вопрос 3. Какие из перечисленных цен входят в группу цен, обслуживающих национальную экономику?
1. цены экспортные, цены импортные, тарифы на услуги;
2. цены закупочные, тарифы на услуги, цены на строительную продукцию;
3. цены экспортные, цены закупочные, тарифы на услуги;
4. цены импортные, тарифы на услуги, цены на строительную продукцию;
5. цены экспортные, цены импортные, тарифы на услуги, цены закупочные, тарифы на услуги, цены на строительную продукцию.
Вопрос 4. Какие из перечисленных цен входят в группу внешнеторговых цен?
1. цены экспортные, цены импортные;
2. цены закупочные, тарифы на услуги, цены на строительную продукцию;
3. цены экспортные, цены закупочные, тарифы на услуги;
4. цены импортные, тарифы на услуги, цены на строительную продукцию;
5. цены экспортные, цены импортные, тарифы на услуги, цены закупочные, тарифы на услуги, цены на строительную продукцию.
Вопрос 5. Какие из перечисленных цен относятся к регулируемым?
1. цены монопольные, цены демпинговые;
2. цены фиксированные, цены предельные;
3. цены монопольные, цены фиксированные, цены предельные;
4. цены предельные, цены монопольные, цены демпинговые;
5. цены монопольные, цены демпинговые; цены фиксированные, цены предельные.
Задание 2.
Вопрос 1. Как называются цены, которые формируются на стадии производства товаров (работ, услуг), являют-ся промежуточными, должны компенсировать затраты производителя товаров (работ, услуг) на изготовление и реализацию и обеспечивать планируемую предприятием прибыль?
1. цены оптовые изготовителя;
2. цены оптовые отпускные;
3. цены оптовые закупки;
4. цены розничные;
5. торговая надбавка.
Вопрос 2. Что помимо цены продукции на складе поставщика входит в состав цены «франко-склад потребите-ля» (дайте наиболее полный ответ)?
1. доставка на стацию отправления;
2. погрузка в вагоны на станции;
3. транспортировка до станции назначения;
4. выгрузка из вагонов на станции;
5. доставка на стацию отправления; погрузка в вагоны на станции; транспортировка до станции назначения; выгрузка из вагонов на станции; доставка от станции до склада.
Вопрос 3. Как называется цена, которая содержит информацию о реальных ценах купли-продажи товаров (ус-луг) на рынке?
1. твердая цена;
2. цена фактической сделки;
3. подвижная цена;
4. цена с последующей фиксацией;
5. цена аукционная.
Вопрос 4. Какие цены публикуются фирмами производителями часто с краткой характеристикой технико-экономических параметров изделий?
1. цены предложения;
2. цены справочные;
3. цены биржевые;
4. ценовые индексы;
5. цены прейскурантные.
Вопрос 5. В каком году была проведена первая после окончания Великой отечественной войны денежная ре-форма?
1. 1945 г.;
2. 1946 г.;
3. 1947 г.;
4. 1948 г.;
5. 1949 г.
Задание 3.
Вопрос 1. Как называются конкретные решения, связанные с установлением цен?
1. стратегия ценообразования;
2. политики ценообразования;
3. тактика ценообразования;
4. методы ценообразования;
5. вопросы ценообразования.
Вопрос 2. Как называется стратегия ценообразования, которая предусматривает установление высоких цен на длительное время на товары высокого качества?
1. стратегия средних цен;
2. стратегия низких цен;
3. стратегия премиальных цен;
4. стратегия целевых цен;
5. стратегия неизменных цен.
Вопрос 3. При реализации какой стратегии объемы продаж и цены могут меняться, но запланированный размер прибыли должен обеспечиваться?
1. стратегия средних цен;
2. стратегия низких цен;
3. стратегия премиальных цен;
4. стратегия целевых цен;
5. стратегия неизменных цен.
Вопрос 4. Какая из перечисленных стратегий является наиболее типичной для фирм?
1. стратегия средних цен;
2. стратегия низких цен;
3. стратегия премиальных цен;
4. стратегия целевых цен;
5. стратегия неизменных цен.
Вопрос 5. Какая стратегия применяется в основном к товарам низкого качества?
1. стратегия средних цен;
2. стратегия низких цен;
3. стратегия премиальных цен;
4. стратегия целевых цен;
5. стратегия неизменных цен.
Задание 4.
Вопрос 1. Как называется стратегия ценообразования, которая явно ориентируется на условия конкуренции?
1. стратегия изменения цены нового продукта внутри жизненного цикла;
2. стратегия конкурентных цен;
3. стратегия цен на товары, связанные с точки зрения затрат;
4. стратегия на товары, связанные с точки зрения спроса;
5. стратегия гибких цен.
Вопрос 2. Какая стратегия ценообразования применяется в основном на рынках, где заключаются индивиду-альные сделки?
1. стратегия изменения цены нового продукта внутри жизненного цикла;
2. стратегия конкурентных цен;
3. стратегия цен на товары, связанные с точки зрения затрат;
4. стратегия на товары, связанные с точки зрения спроса;
5. стратегия гибких цен.
Вопрос 3. Какие факторы нужно принимать во внимание по новому товару в фазе введения его на рынок (дайте наиболее полный ответ)?
1. цену;
2. продвижение товара;
3. распределение товара;
4. качество товара;
5. цену; продвижение товара; распределение товара; качество товара.
Вопрос 4. Сколько выделяется фаз жизненного цикла товара?
1. две;
2. три;
3. четыре;
4. пять;
5. шесть.
Вопрос 5. Какие цели преследует производитель, предоставляя скидки с цен агентам сбыта (дайте наиболее полный ответ)?
1. повышение выручки, освобождение складов от устаревшей продукции,
2. стимулирование агентов сбыта в продвижении товаров к конечному покупателю, выравнивание объемов спроса на продукцию в течение года, удержание существующих и привлечение новых покупателей;
3. повышение выручки, освобождение складов от устаревшей продукции, стимулирование агентов сбыта в продвижении товаров к конечному покупателю,
4. освобождение складов от устаревшей продукции, выравнивание объемов спроса на продукцию в течение года, удержание существующих и привлечение новых покупателей;
5. повышение выручки, освобождение складов от устаревшей продукции, стимулирование агентов сбыта в продвижении товаров к конечному покупателю, выравнивание объемов спроса на продукцию в течение года, удержание существующих и привлечение новых покупателей.
Задание 5.
Вопрос 1. Как называются сертификаты, которые дают право потребителю покупать конкретный товар по сни-женной цене?
1. образцы;
2. купоны;
3. премии;
4. клубные скидки;
5. распродажи.
Вопрос 2. Каковы могут быть причины снижения цен на предприятии?
1. когда намечается развитие и расширение рыночного объема отрасли потребностью в увеличении налич-ных средств, недозагрузкой производственных мощностей, сокращением доли рынка, стремлением добиться большей доли рынка, когда склады перегружены устаревшей, вышедшей из моды продукцией, стремлением сохранить или увеличить прибыль;
2. когда намечается стагнация или свертывание рыночного объема отрасли, потребностью в увеличении на-личных средств, недозагрузкой производственных мощностей, сокращением доли рынка, стремлением добить-ся большей доли рынка, когда склады перегружены устаревшей, вышедшей из моды продукцией, стремлением сохранить или увеличить прибыль;
3. когда намечается стагнация или свертывание рыночного объема отрасли, потребностью в увеличении на-личных средств, недозагрузкой производственных мощностей, сокращением доли рынка, стремлением сохра-нить долю рынка, когда склады перегружены новой, модной продукцией, стремлением сохранить или увели-чить прибыль;
4. когда намечается развитие и расширение рыночного объема отрасли, потребностью в увеличении налич-ных средств, недозагрузкой производственных мощностей, сокращением доли рынка, стремлением добиться большей доли рынка, когда склады недогружены устаревшей, вышедшей из моды продукцией, стремлением сохранить или увеличить прибыль;
5. когда намечается стагнация или свертывание рыночного объема отрасли, потребностью в увеличении на-личных средств, когда все производственные мощности загружены, сокращением доли рынка, стремлением добиться большей доли рынка, когда склады перегружены устаревшей, вышедшей из моды продукцией, стрем-лением сохранить или увеличить прибыль.
Вопрос 3. Как проявляется снижение и повышение цен на рынке эластичного спроса?
1. при увеличении цен на эластичном рынке объем продаж сокращается, уменьшается прибыль; при сниже-нии цены эластичном рынке объем продаж растет, может увеличиться прибыль;
2. при увеличении цен на эластичном рынке объем продаж расширяется, уменьшается прибыль; при сниже-нии цены эластичном рынке объем продаж растет, может увеличиться прибыль;
3. при увеличении цен на эластичном рынке объем продаж сокращается, увеличивается прибыль; при сниже-нии цены эластичном рынке объем продаж растет, может увеличиться прибыль;
4. при увеличении цен на эластичном рынке объем продаж сокращается, уменьшается прибыль; при сниже-нии цены эластичном рынке объем продаж падает, может увеличиться прибыль;
5. при увеличении цен на эластичном рынке объем продаж сокращается, уменьшается прибыль; при сниже-нии цены эластичном рынке объем продаж падает, прибыль падает.
Вопрос 4. Сколько позитивных эффектов имеет рост текущего объема спроса на будущий спрос?
1. 2;
2. 3;
3. 4;
4. 5;
5. 6
Вопрос 5. Какие из перечисленных ниже эффектов влияния роста текущего спроса на будущий являются нега-тивными?
1. потенциал марки, усиление связи с клиентами, повторные покупки;
2. опасность отрицательной устной пропаганды, рыночное насыщение, потеря эксклюзивности;
3. потенциал марки, усиление связи с клиентами, рыночное насыщение, потеря эксклюзивности;
4. повторные покупки, опасность отрицательной устной пропаганды, рыночное насыщение;
5. потенциал марки, усиление связи с клиентами, повторные покупки; опасность отрицательной устной про-паганды, рыночное насыщение, потеря эксклюзивности.
Задание 6.
Вопрос 1. Как называется метод, сущность которого состоит в том, что предприятие определяет сумму полных затрат на единицу продукции и прибавляет к ним максимально возможную сумму прибыли?
1. определение цен на основе переменных затрат;
2. определение цен на основе кривой освоения;
3. определение цен на основе полных затрат;
4. определение цен на основе графика безубыточности;
5. определение цен на основе постоянных затрат.
Вопрос 2. Какие затраты относятся к постоянным затратам?
1. амортизация, зарплата административно-управленческого персонала, общепроизводственные и общехо-зяйственные расходы, зарплата производственных рабочих;
2. амортизация, зарплата административно-управленческого персонала, общепроизводственные и общехо-зяйственные расходы;
3. зарплата административно-управленческого персонала, общепроизводственные и общехозяйственные рас-ходы, зарплата производственных рабочих;
4. амортизация, общепроизводственные и общехозяйственные расходы, зарплата производственных рабочих;
5. амортизация, зарплата административно-управленческого персонала, зарплата производственных рабочих.
Вопрос 3. Как называется метод ценообразования, при котором сначала определяется абсолютная сумма пря-мых материальных затрат или заработной платы производственных рабочих по новому продукту. Зная ту или иную сумму и их удельный вес в структуре полных затрат по аналогичной группе продукции, рассчитываются полные затраты по новому продукту.
1. определение цен на основе переменных затрат;
2. определение цен на основе кривой освоения;
3. определение цен на основе полных затрат;
4. определение цен методом структурной аналогии;
5. определение цен на основе постоянных затрат.
Вопрос 4. Что такое «кривая освоения»?
1. эта кривая показывает изменение затрат на единицу продукции по годам выпуска при вхождении на ры-нок;
2. эта кривая показывает изменение затрат на единицу продукции по годам выпуска, начиная с первого;
3. эта кривая показывает изменение затрат на единицу продукции по годам выпуска на этапе «зрелости» то-вара;
4. эта кривая показывает изменение затрат на единицу продукции по годам выпуска в период старения това-ра;
5. эта кривая показывает изменение затрат на единицу продукции в зависимости от соотношения постоянных и переменных затрат.
Вопрос 5. Продолжите предложение: «Точка безубыточности определяется из пересечения …»:
1. полных затрат и постоянных затрат;
2. полных затрат и переменных затрат;
3. полных затрат и выручки от реализации;
4. переменных затрат и выручки от реализации;
5. постоянных затрат и выручки от реализации.
Задание 7.
Вопрос 1. Какие факторы нужно принимать во внимание при ценообразовании с ориентацией на спрос (дайте наиболее полный ответ)?
1. структура спроса, представление покупателя о цене;
2. представление покупателя о цене, цена спроса;
3. цена спроса, классификация цен покупателем по их уровням;
4. классификация цен покупателем по их уровням, качество продукта и имидж продавца (производителя);
5. структура спроса, представление покупателя о цене, цена спроса, классификация цен покупателем по их уровням, качество продукта и имидж продавца (производителя).
Вопрос 2. Какие мероприятия необходимо проводить для повышения качества информации при определении цен и нахождении функции спроса на новый продукт на основе опроса экспертов (дайте наиболее полный от-вет)?
1. Разрабатывать опросный лист, который должен соответствовать в максимальной мере конкретной ситуа-ции.
2. Опрашивать не менее 10 экспертов.
3. Организовать обсуждение несовпадающих результатов со всеми опрашиваемыми экспертами с целью вы-работки общей позиции. Это дает лучшие результаты, чем простой подсчет средней величины из отдельных оценок.
4. Привлекать экспертов, представляющих иерархические уровни предприятия, для выполнения различных функций.
5. Разрабатывать опросный лист, который должен соответствовать в максимальной мере конкретной ситуа-ции. Опрашивать не менее 10 экспертов. Организовать обсуждение несовпадающих результатов со всеми оп-рашиваемыми экспертами с целью выработки общей позиции. Это дает лучшие результаты, чем простой под-счет средней величины из отдельных оценок. Привлекать экспертов, представляющих иерархические уровни предприятия, для выполнения различных функций.
Вопрос 3. Какие методы определения цены основаны на мнении (тестировании) покупателей?
1. опрос экспертов, тест «цена-готовность купить», тест «цена-реакция покупателей», тест «класс цены», анализ затрат на продвижение товара (услуги);
2. тест «цена-готовность купить», тест «цена-реакция покупателей», тест «класс цены»;
3. опрос экспертов, анализ затрат на продвижение товара (услуги);
4. тест «цена-готовность купить», тест «цена-реакция покупателей», тест «класс цены», анализ затрат на продвижение товара (услуги);
5. опрос экспертов, тест «цена-готовность купить», тест «цена-реакция покупателей», тест «класс цены».
Вопрос 4. При каком методе ценообразования предприятие ориентируется на текущие цены конкурентов, уста-навливая свои цены чуть выше или ниже цен конкурентов?
1. методе средних цен;
2. методе гибких цен;
3. методе ориентации на конкуренцию;
4. методе равновесия между затратами производства, спросом и конкуренцией;
5. методе ориентации на спрос.
Вопрос 5. Как называется фирма, чьи ценовые изменения поддерживаются другими производителями, при-знающими способность лидера адаптироваться при установлении цены в полном соответствии с изменяющи-мися рыночными условиями?
1. ценовой картель;
2. доминирующий лидер;
3. барометрический лидер;
4. монополистический лидер;
5. государственный лидер.
Задание 8.
Вопрос 1. Какие вы можете назвать методы ценообразования с ориентацией на конкуренцию (дайте наиболее полный ответ)?
1. ориентация на цену отрасли;
2. ориентация на ценового лидера;
3. ценовой картель;
4. тендерное ценообразование;
5. ориентация на цену отрасли; ориентация на ценового лидера; ценовой картель; тендерное ценообразова-ние.
Вопрос 2. Сколько этапов включает определение цен на основе нахождения равновесия между затратами про-изводства, спросом, конкуренцией?
1. 2;
2. 3;
3. 4;
4. 6;
5. 7.
Вопрос 3. Как называется прием в ценообразовании, когда устанавливаются разные цены на абсолютно один и тот же продукт при условии, что различия в ценах не связаны с затратами?
1. ориентация на конкуренцию;
2. ориентация на спрос;
3. равновесия между затратами, спросом и конкуренцией;
4. ценовая дискриминация;
5. ориентация на конкуренцию; ориентация на спрос; равновесия между затратами, спросом и конкуренцией; ценовая дискриминация.
Вопрос 4. Сколько Вы знаете степеней ценовой конкуренции?
1. 2;
2. 3;
3. 4;
4. 5;
5. 6.
Вопрос 5. Как называется установление разных цен на один и тот же товар в различных регионах?
1. горизонтальная дифференциация;
2. вертикальная дифференциация;
3. региональная дифференциация;
4. вертикальная дифференциация; региональная дифференциация;
5. горизонтальная дифференциация; вертикальная дифференциация; региональная дифференциация.
Задание 9.
Вопрос 1. Какие факторы можно отнести к гармонизирующим на международной арене?
1. глобализация рынка, «параллельный импорт», региональная дифференциация цен;
2. снижение торговых барьеров, снижение транспортных расходов, активность торговли, улучшение комму-никаций / информации;
3. глобализация рынка, «параллельный импорт», региональная дифференциация цен; снижение торговых барьеров, снижение транспортных расходов;
4. региональная дифференциация цен; снижение торговых барьеров, снижение транспортных расходов, ак-тивность торговли, улучшение коммуникаций / информации;
5. глобализация рынка, «параллельный импорт», региональная дифференциация цен; снижение торговых барьеров, снижение транспортных расходов, активность торговли, улучшение коммуникаций / информации.
Вопрос 2. В чем состоит искусство ценообразования на международных рынках?
1. в установлении изолированных цен;
2. в нахождении компромисса между возможностями дифференциации цен и выравниванием цен;
3. в выравнивании цен;
4. в разумной дифференциации цен;
5. в разработке стратегии «параллельный импорт».
Вопрос 3. Что должен учитывать международный коридор цен (дайте наиболее полный ответ»?
1. величину рынка, ценовую эластичность отдельных стран,
2. «теневой импорт», который является результатом ценовых различий, валютный курс,
3. структуру затрат;
4. ценовую эластичность отдельных стран, «теневой импорт», который является результатом ценовых раз-личий, валютный курс,
5. величину рынка, ценовую эластичность отдельных стран, «теневой импорт», который является результа-том ценовых различий, валютный курс, структуру затрат.
Вопрос 4. Сколько в настоящее время насчитывается основных координационных метода международной ко-ординации (дайте наиболее полный ответ)?
1. 2;
2. 3;
3. 4;
4. 5;
5. 6.
Вопрос 5. Сколько насчитывается основ для проведения краткосрочной ценовой акции?
1. 2;
2. 4;
3. 5;
4. 7;
5. 9.
Задание 10.
Вопрос 1. Какие ценовые акции проводятся в случае, если поведение покупателей не зависит от времени?
1. попытка или проба; управление доходами, прибылью;
2. ускорение покупки или покупки впрок; опробование (анализ) спроса;
3. попытка или проба; управление доходами, прибылью; ускорение покупки или покупки впрок;
4. попытка или проба; управление доходами, прибылью; ускорение покупки или покупки впрок; опробова-ние (анализ) спроса;
5. попытка или проба; ускорение покупки или покупки впрок.
Вопрос 2. Какова сфера контролируемого государством ценообразования в развитых странах в настоящее вре-мя?
1. 90% выпускаемой продукции;
2. 70% выпускаемой продукции;
3. 50% выпускаемой продукции;
4. 5% выпускаемой продукции;
5. от 10 до 30% выпускаемой продукции; выпускаемой продукции.
Вопрос 3. Какие меры воздействия государства на производителей относятся к прямым методам регулирова-ния?
1. налогообложение, оплата труда, определение правил ценообразования;
2. определение правил ценообразования;
3. налогообложение, оплата труда;
4. налогообложение, оплата труда, финансово-кредитный механизм;
5. налогообложение, оплата труда, финансово-кредитный механизм, определение правил ценообразования.
Вопрос 4. Какие факторы оказывают влияние на способы и методы государственного регулирования цен (дайте наиболее полный ответ)?
1. национальные, климатические,
2. сырьевые, политические,
3. положение страны в мировом разделении труда, пятна на солнце,
4. национальные, климатические, сырьевые, политические, положение страны в мировом разделении труда,
5. национальные, климатические, сырьевые, политические, положение страны в мировом разделении труда, пятна на солнце.
Вопрос 5. Какое из высказываний является истинным?
1. В настоящее время американская администрация не ограничивает государственное финансирование и прямое регулирование цен по отдельным товарным группам.
2. В настоящее время американская администрация делает упор на активное использование рыночных рыча-гов и методов прямого регулирования.
3. К сожалению, меры, предложенные американской администрацией в настоящее время, в принципе не мо-гут способствовать общему оздоровлению экономического положения в стране;
4. В настоящее время американская администрация ограничивает государственное финансирование и прямое регулирование цен по отдельным товарным группам.
5. Американское правительство не делает абсолютно никакого упора на активное использование рыночных рычагов и методов косвенного регулирования, способствующих общему оздоровлению экономического поло-жения в стране.
Задание 11.
Вопрос 1. Какие хозяйственные сектора входят в государственный сектор экономики Франции (дайте наиболее полный ответ)?
1. газовая промышленность, электроэнергетика, транспорт;
2. государственные страховые компании и государственные коммерческие банки;
3. национальный банк;
4. газовая промышленность, электроэнергетика, транспорт; государственные страховые компании и государ-ственные коммерческие банки; национальный банк;
5. газовая промышленность, электроэнергетика, транспорт; государственные страховые компании и государ-ственные коммерческие банки.
Вопрос 2. Как называется соглашение между правительством Франции и предприятием, в соответствии с кото-рым предприятию разрешалось повышать цены на одни товары, одновременно снижая другие?
1. контракты стабильности;
2. программные контракты;
3. контракты против повышения цен;
4. контракты стабильности; программные контракты;
5. контракты стабильности; программные контракты; контракты против повышения цен.
Вопрос 3. В соответствии с каким способом государственного регулирования цен во Франции предприятие обя-зано было предоставлять государству информацию о своих инвестиционных программах, финансовом положе-нии, занятости, перспективе выхода на внешние рынки и пр.?
1. с контрактами стабильности;
2. с программными контрактами;
3. с контрактами против повышения цен;
4. с контрактами стабильности; программными контрактами;
5. с контрактами стабильности; программными контрактами; контрактами против повышения цен.
Вопрос 4. При принятии каких контрактов с предприятиями французское правительство брало на себя обяза-тельства не применять меры, ведущие к росту издержек на предприятиях?
1 контракты стабильности;
2 программные контракты;
3 контракты против повышения цен;
4 контракты стабильности; программные контракты;
5 контракты стабильности; программные контракты; контракты против повышения цен.
Вопрос 5. На основании каких цен осуществляется государственное регулирование ценообразования в Испании (дайте наиболее полный ответ)?
1. разрешительных и уведомительных;
2. уведомительных и местных;
3. местных и разрешительных;
4. разрешительных, уведомительных и местных;
5. разрешительных, уведомительных, местных, государственных.
Задание 12.
Вопрос 1. На какие товары устанавливаются регулируемые государством цены в Испании?
1. молоко, растительное масло, фуражное зерно, минеральные удобрения;
2. фармацевтические товары; почтовые и телеграфные услуги, энергоносители;
3. водоснабжение для нужд населения, услуги, клиник, санаториев, больниц;
4. молоко, растительное масло, фуражное зерно, минеральные удобрения; фармацевтические товары; почто-вые и телеграфные услуги, энергоносители; водоснабжение для нужд населения, услуги, клиник, санаториев, больниц;
5. фармацевтические товары; почтовые и телеграфные услуги, энергоносители; водоснабжение для нужд на-селения, услуги, клиник, санаториев, больниц.
Вопрос 2. Каков процент устанавливаемых непосредственно государством твердых или регулируемых цен в Дании?
1. 3%;
2. 6%;
3. 10%;
4. 12%
5. 16%.
Вопрос 3. Какой процент цен наименований потребительских товаров и услуг регулируется правительством Греции?
1. 10%;
2. 15%;
3. 20%;
4. 25%;
5. 30.
Вопрос 4. Какие основные меры по государственному регулированию цен в Швеции предусматривает Закон о регулировании цен (дайте наиболее полный ответ)?
1. право осуществлять меры по прямому воздействию на цены (замораживание) либо в случае войны или опасности ее возникновения, либо при угрозе значительного общего повышения цен;
2. право устанавливать государством максимальный уровень цен на отдельные товары,
3. право вводить порядок, при котором повышение цен допускается лишь после подачи предварительного уведомления об этом и обоснования размера повышения;
4. право осуществлять меры по прямому воздействию на цены (замораживание) либо в случае войны или опасности ее возникновения, либо при угрозе значительного общего повышения цен; право устанавливать го-сударством максимальный уровень цен на отдельные товары,
5. право осуществлять меры по прямому воздействию на цены (замораживание) либо в случае войны или опасности ее возникновения, либо при угрозе значительного общего повышения цен; право устанавливать го-сударством максимальный уровень цен на отдельные товары; право вводить порядок, при котором повышение цен допускается лишь после подачи предварительного уведомления об этом и обоснования размера повышения.
Вопрос 5. Какой процент потребительских цен регулируется государством в Японии?
1. 10%;
2. 15%;
3. 20%;
4. 25%;
5. 30%
Задание 13.
Вопрос 1. Какое название получила Финляндия в 80-х годах 20-ого в. в связи с тем, что она достигла высокого уровня экономического развития и заняла одно из ведущих мест в мире по уровню жизни населения?
1. «Северная Венеция»;
2. «Скандинавская Венеция»;
3. «Северная Япония»;
4. «Скандинавская Япония»;
5. «Северная Корея».
Вопрос 2. Как называется вид таможенной политики, при котором государством устанавливается высокий уро-вень таможенной пошлины на ввозимые товары?
1. свободная торговля;
2. протекционизм;
3. командная экономика;
4. открытая экономика;
5. закрытая экономика.
Вопрос 3. На сколько групп разделяются таможенные пошлины по принципу взимания?
1. на 2;
2. на 3;
3. на 4;
4. на 5;
5. разделения нет.
Вопрос 4. Какие товары могут ввозиться в Канаду беспошлинно?
1. ткани, обувь, одежда, часы;
2. драгоценные и полудрагоценные камни, садовый инвентарь, не стеклянная посуда;
3. ювелирные изделия, табачные изделия, алкогольные напитки, бензин;
4. вооружение, молочные продукты, кофе, яйца и пр.;
5. оружие, используемое для целей нападения, товары, представляющие угрозу населению
Вопрос 5. В каких странах наиболее высокие таможенные пошлины на импорт?
1. промышленно-развитые страны;
2. развивающиеся страны;
3. восточно-европейские страны;
4. Россия;
5. США, Япония.
Задание 14.
Вопрос 1. В какой из восточно-европейских стран и в каком году были впервые после Второй мировой войны введены таможенные тарифы?
1. Венгрия, 1968 г.;
2. Болгария, 1970 г.;
3. Румыния, 19773 г.;
4. Польша, 1976 г.;
5. Чехословакия, 1989 г.
Вопрос 2. В каком году введен в действие Таможенный кодекс РФ?
1. 1991 г.;
2. 1993 г.;
3. 1995 г.;
4. 1994 г.;
5. 1996 г.
Вопрос 3. Сколько в соответствии с Таможенным кодексом и законом «О таможенном тарифе» РФ предусмот-рено методов определения таможенной стоимости товара?
1. 3;
2. 4;
3. 5;
4. 6;
5. 7.
Вопрос 4. Какие методы ценообразования используются при исчислении экспортных цен?
1. метод косвенных затрат, метод прямы затрат;
2. метод переменных затрат, метод постоянных затрат;
3. метод полных затрат, метод прямых затрат;
4. метод прямы затрат; метод переменных затрат;
5. метод постоянных затрат; метод полных затрат.
Вопрос 5. Как называется величина, которая рассчитывается как разница между ценой реализации и перемен-ными затратами?
1. маржинальная прибыль;
2. полученная прибыль;
3. прибыль, остающаяся в распоряжении предприятия;
4. чистая прибыль;
5. грязная прибыль.
Задание 15.
Вопрос 1. Как в настоящее время осуществляются прямые поставки (дайте наиболее полный ответ)?
1. на основе контрактов;
2. на основе индивидуальных заказов;
3. стандартных эпизодических актов продажи продукции;
4. эпизодических актов продажи продукции, учитывающих требования заказчика;
5. на основе контрактов или индивидуальных заказов; стандартных эпизодических актов продажи продук-ции; эпизодических актов продажи продукции, учитывающих требования заказчика.
Вопрос 2. Какие Вы можете назвать основные факторы, которые играют очень важную роль в усилении неод-нородности мировых цен на машины и оборудование (дайте наиболее полный ответ)?
1. учет в цене отдельных фаз жизненного цикла изделия; степень универсальности соответствующих машин и оборудования;
2. взаимосвязь значительной части мировой торговли машин и оборудования с инвестиционными процесса-ми в странах импортерах;
3. уникальность того или иного вида машин и оборудования;
4. учет в цене отдельных фаз жизненного цикла изделия; степень универсальности соответствующих машин и оборудования; взаимосвязь значительной части мировой торговли машин и оборудования с инвестиционными процессами в странах импортерах; уникальность того или иного вида машин и оборудования;
5. учет в цене отдельных фаз жизненного цикла изделия; степень универсальности соответствующих машин и оборудования; взаимосвязь значительной части мировой торговли машин и оборудования с инвестиционными процессами в странах импортерах.
Вопрос 3. Сколько Вы можете назвать основных особенностей мировых цен сырьевых товаров?
1. 2;
2. 3;
3. 4;
4. 5;
5. 6.
Вопрос 4. Сколько Вы можете назвать решающих причин расхождений между внутренними и мировыми цена-ми?
1. 2;
2. 3;
3. 4;
4. 5;
5. 6.
Вопрос 5. Как называется сложившаяся на рынке экономическая ситуация, которая определяется соотношением спроса и предложения, уровнем цен, товарными запасами, всевозможными рисками?
1. конкуренция;
2. конъюнктура;
3. равновесие;
4. противостояние;
5. монополия.
Задание 16.
Вопрос 1. Какие крупнейшие страны-поставщики господствуют на рынке каменного угля?
1. Саудовская Аравия, Нидерланды;
2. США, Австралия, ЮАР;
3. Германия, Бельгия, Франция;
4. Саудовская Аравия, Нидерланды; США, Австралия, ЮАР;
5. Саудовская Аравия, Нидерланды; США, Австралия, ЮАР; Германия, Бельгия, Франция.
Вопрос 2. Какие из перечисленных ниже отношений характерны для условий поставок назем-ным транспортом?
1. ФАС, СИФ, ФОБ;
2. ДАФ, ФОР;
3. ФАО;
4. ДАФ, ФОР; ФА0;
5. ФАС, СИФ, ФОБ; ДАФ, ФОР; ФАО.
Вопрос 3. Какие цены в основном устанавливаются на поставку сложных уникальных товаров ком-плектного оборудования, сложных технологических схем?
1. твердая фиксированная цена на дату подписания контракта;
2. твердая фиксированная цена с последующей возможностью корректировки;
3. цена с последующей фиксацией;
4. скользящая цена;
5. смешанная цена.
Вопрос 4. Сколько Вы можете назвать расчетных поправок, которые применяются для установления окончательной цены?
1. 2;
2. 3;
3. 4;
4. 5;
5. ни одной.
Вопрос 5. Как называется организованный товарный рынок с установившимися правилами совершения сделок по купле-продаже товаров?
1. аукцион;
2. тендер;
3. биржа;
4. универсам;
5. магазин.
Задание 17.
Вопрос 1. Какие бывают биржи в зависимости от объектов биржевой торговли?
1. товарные, товарно-фондовые, фондовые, валютные;
2. биржоид, компьютерно-телексные биржи;
3. региональные биржи, национальные биржи, международные биржи;
4. товарные, товарно-фондовые, фондовые, валютные, биржоид, компьютерно-телексные биржа;
5. товарные, товарно-фондовые, фондовые, валютные, биржоид, компьютерно-телексные биржи, региональные
биржи, национальные биржи, международные биржи.
Вопрос 2. Когда возникли первые товарные биржи в СССР?
1. в 1921 г.;
2. в 1923 г.;
3. в 1945 г.;
4. в 1987 г.;
5. в 1991 г.
Вопрос 3. Какие основные документы регламентируют деятельность биржи?
1. Закон о биржах;
2. Антимонопольное законодательство;
3. Устав биржи, Правила биржевой торговли;
4. Закон о биржах; Антимонопольное законодательство;
5. Учредительный договор, Устав биржи.
Вопрос 4. Сколько видов продукции в настоящее время являются объектами биржевой торговли, каков их товарооборот?
1. 30 видов продукции, 70% товарооборот;
2. 50 видов продукции, 50% товарооборот;
3. 70 видов продукции, 30% товарооборот;
4. 40 видов продукции, 60% товарооборот;
5. 80 видов продукции, 40% товарооборот.
Вопрос 5. Сколько Вы можете назвать основных функций современной товарной биржи?
1. 3;
2. 6;
3. 8;
4. 10;
5. 12.
Задание 18.
Вопрос 1. Как называется единичный вклад в уставный капитал акционерного общества с вытекающи-ми из этого имущественными и неимущественными правами?
1. акция;
2. облигация;
3. биржевой опцион;
4. варрант;
5. вексель;
Вопрос 2. Как называется величина собственного капитала акционерного общества (ка-питала, принадлежащего акционерам), приходящегося на одну его акцию?
1. рыночная стоимость;
2. номинальная стоимость;
3. фьючерсная стоимость;
4. балансовая стоимость;
5. форвардная стоимость.
Вопрос 3. Что является ценой опциона?
1. цена актива, лежащего в его основе;
2. премия, которую владелец опциона уплачивает его подписчику;
3. рыночная стоимость актива;
4. процент на капитал;
5. цена реализации актива.
Вопрос 4. Какое из приведенных высказываний является истинным?
1. цена варранта включает в себя стоимость самой ценной бумаги (акции, облигации), которая лежит в основе
выпуска варранта, и отражает лишь стоимость права на ее покупку;
2. цена варранта имеет значение в том случае, когда падает курсовая стоимость исходной ценной бумаги по
отношению к той цене, по которой варрант дает право купить эту ценную бумагу;
3. цена варранта не включает в себя стоимость самой ценной бумаги (акции, облигации), которая лежит в осно-ве выпуска варранта, а отражает лишь стоимость права на ее покупку;
4. цена варранта не имеет принципиального значения, но растет по отношению к курсовой стоимости исходной
ценной бумаги, по которой варрант дает право купить эту ценную бумагу;
5. цена варранта включает в себя стоимость ценной бумаги (акции, облигации), которая лежит в основе выпус-ка варранта, и не отражает стоимости прав на ее покупку.
Вопрос 5. От каких факторов зависит цена векселя, по которой банк может купить вексель у его вла-дельца (дайте наиболее полный ответ)?
1. величины вексельной суммы;
2. банковского процента;
3. стоимости услуг банка по учету векселей;
4. надежности векселедателя, или уровня риска возможной неоплаты векселя;
5. спроса и предложения на векселя данного эмитента, величины вексельной суммы, банковского процента,
стоимости услуг банка по учету векселей, надежности векселедателя, или уровня риска возможной неоплаты
векселя.
Задание 19.
Вопрос 1. Какие основные факторы определяют рыночную стоимость банковского сертификата (дайте
наиболее полный ответ)?
1. номинальная сумма вклада;
2. накопленный процентный доход;
3. надежность банка;
4. номинальная сумма вклада; накопленный процентный доход; надежность банка;
5. номинальная сумма вклада; накопленный процентный доход; надежность банка; кредитоспособность банка.
Вопрос 2. Как называется именная ценная бумага, свидетельствующая о владении доле в портфеле ак-ций акционерного общества, акции которого по каким-либо причинам не могут обращаться на фондовом рынке данного инвестора?
1. облигация;
2. варрант;
3. депозитарная расписка;
4. подписное право;
5. акция.
Вопрос 3. От каких основных факторов зависит теоретическая цена облигации (дайте наиболее полный ответ)?
1. дохода по облигации;
2. номинала облигации;
3. рыночного процента;
4. времени (числа периодов) выплаты дохода;
5. дохода по облигации; номинала облигации; рыночного процента; времени (числа периодов) выплаты дохода.
Вопрос 4. Как называется ценная бумага, дающая право акционерам купить новые выпуски акций их фирмы по более низкой цене, чем та, по которой они размещаются на фондовом рынке?
1. облигация;
2. варрант;
3. депозитарная расписка;
4. подписное право;
5. акция.
Вопрос 5. Чем определяется стоимость фьючерсного контракта (дайте наиболее полный ответ)?
1. цена актива на физическом рынке, срок действия фьючерсного контракта;
2. процентная ставка, расходы, связанные с владением активом (хранение, страхование);
3. срок действия фьючерсного контракта, процентная ставка, расходы;
4. цена актива на физическом рынке, расходы, связанные с владением активом (хранение, страхование);
5. цена актива на физическом рынке, срок действия фьючерсного контракта, процентная ставка, расходы, свя-занные с владением активом (хранение, страхование).
Задание 20.
Вопрос 1. Как налоги отражаются в цене товара или услуги (дайте наиболее полный ответ)?
1. входят в состав себестоимости;
2. ограничивают прибыль;
3. представляют прямую надбавку к цене;
4. входят в состав себестоимости; ограничивают прибыль; представляют прямую надбавку к цене;
5. входят в состав себестоимости; представляют прямую надбавку к цене.
Вопрос 2. Для каких товаров и услуг ставка НДС составляет 10%?
1. для всех товаров и услуг;
2. для предприятий, производящих и реализующих продовольственные товары, кроме подакцизных;
3. обороты от реализации горюче-смазочных материалов;
4. для всех товаров и услуг, в том числе для предприятий, производящих и реализующих продовольственные
товары, кроме подакцизных; обороты от реализации горюче-смазочных материалов;
5. для предприятий, производящих и реализующих продовольственные товары, кроме подакцизных; обороты от реализации горюче-смазочных материалов.
Вопрос 3. Какие налоги являются основными для бюджета в России?
1. налог на имущество предприятий, налог на прибыль;
2. подоходный налог, налог на добавленную стоимость;
3. налог на прибыль и налог на добавленную стоимость;
4. налог на имущество предприятий, подоходный налог;
5. лицензионные сборы, платежи за пользование недрами.
Вопрос 4. Какие Вы можете назвать основные рычаги тарифного регулирования в России?
1. сокращение компенсации пассажирских перевозок; снятие социальной нагрузки с транспортных тарифов;
2. стабилизация цен на продукцию для железных дорог;
3. государственная поддержка инвестиционных проектов для отраслей, смежных с железнодорожным транс-портом;
4. снятие социальной нагрузки с транспортных тарифов; стабилизация цен на продукцию для железных дорог;
5. сокращение компенсации пассажирских перевозок; снятие социальной нагрузки с транспортных тарифов;
стабилизация цен на продукцию для железных дорог; государственная поддержка инвестиционных проектов для отраслей, смежных с железнодорожным транспортом.
Вопрос 5. Какова максимальная среднесписочная численность работающих на малом предприятии в отраслях непроизводственной сферы?
1. 200 чел;
2. 100 чел;
3. 50 чел;
4. Пчел;
5. 5 чел.
Задание 21.
Вопрос 1. Каково соотношение между отпускными ценами в расчете за 1 грамм на изделия из золота в России и в Европе?
1. в России цены выше в 1.5-2 раза;
2. в России цены ниже в 1.5 - 2 раза;
3. в России и в Европе цены одинаковые;
4. в России цены выше в 5 раз;
5. в России цены ниже в 3 раза;
Вопрос 2. Перечислите основные направления сбора информации для ценообразования.
1. рынок товара, тип конкуренции;
2. тип конкуренции, конкуренты;
3. конкуренты, правительственная политика;
4. правительственная политика, объемные и качественные показатели по производству конкретных товаров;
5. рынок товара, тип конкуренции, конкуренты, правительственная политика, объемные и качественные пока-затели
по производству конкретных товаров.
Вопрос 3. Сколько позиций включает в себя информация о товаре и рынке?
1. 3;
2. 4;
3. 5;
4. 6;
5. 7.
Вопрос 4. Какая ошибка в размере цены считается весьма обычным явлением?
1. плюс-минус 50%;
2. плюс-минус 40%;
3. плюс-минус 20%;
4. плюс-минус 5%;
5. плюс-минус 10%.
Вопрос 5. Как называется вероятность возникновения убытков или каких-либо потерь в результате не-осуществления намечавшегося события, предусмотренного прогнозом, планом, проектом, программой?
1. ошибка;
2. форс-мажор;
3. риск в предпринимательстве;
4. предательство партнеров;
5. непредвиденные обстоятельства.
Задание 22.
Вопрос 1. Чем измеряется риск в предпринимательстве?
1. абсолютной суммой убытков и потерь;
2. степенью риска, т.е. мерой вероятности неосуществления намеченного мероприятия;
3. мерой вероятности не достижения уровня прибыли, дохода, цены;
4. абсолютным риском;
5. абсолютным и относительным риском.
Вопрос 2. Как называется распределение вероятности, которое используется в расчетах надежности?
1. распределение Гаусса;
2. нормальное распределение;
3. показательное распределение;
4. распределение Пуассона;
5. распределение Вейбулла.
Вопрос 3. Как называется принцип, содержанием которого является: если случайная величина распре-делена нормально, то абсолютная величина ее отклонения от математического ожидания не превосходит утроенного среднего квадратического отклонения?
1. правило трех сигм;
2. правило трех математических ожиданий;
3. правило трех дисперсий;
4. правило двух сигм;
5. правило трех вариаций.
Вопрос 4. Что означает принцип разумной уверенности или принцип разумного риска?
1. в принятии решения руководствуются таким соотношением вероятностей осуществления и неосуществле-ния события, при котором примерно две четверти шансов благоприятствует успеху и две четверти шансов ему не благоприятствует;
2. в принятии решения руководствуются таким соотношением вероятностей осуществления и неосуществле-ния события, при котором примерно две трети шансов благоприятствует успеху и одна треть шансов ему не благоприятствует; в принятии решения руководствуются таким соотношением вероятностей осуществления и неосуществления события, при котором примерно одна треть шансов благоприятствует успеху и две тре-ти шансов ему не благоприятствует;
3. в принятии решения руководствуются таким соотношением вероятностей осуществления и неосуществле-ния события, при котором примерно половина шансов благоприятствует успеху и половина шансов ему не
благоприятствует;
4. в принятии решения руководствуются таким соотношением вероятностей осуществления и неосуществле-ния события, при котором примерно две пятых шансов благоприятствует успеху и три пятых шансов ему не
благоприятствует
Вопрос 5. Какой индекс рассчитывается для оценки влияния инфляции на продукцию, производимую промышленностью?
1. свободный индекс потребительских цен на товары и услуги;
2. индекс цен производителей промышленной продукции;
3. индекс тарифов на грузовые перевозки;
4. индекс цен на материально-технические ресурсы;
5. индекс цен на услуги для населения.

Вопрос 3.
В чем сущность понятий государственной службы, государственной должности?
Вопрос 4.
Расскажите о субъектах административного права, их классификации, понятии правосубъективности.
Вопрос 5.
Дайте понятие административной ответственности, ее признаки и основания.
Вопрос 6.
Дайте понятие административного правонарушения, административной ответственности.
Вопрос 7.
Расскажите о видах и цели административного наказания. Когда наступает возраст административной ответственности?
Вопрос 8.
Расскажите о стадиях рассмотрения дел об административном правонарушении и их участниках.
Вопрос 9.
Гражданин Франции Ж. Поль женился на гр-ке России Сашиной И., оставаясь гражданином своей страны, переехал на постоянное место жительства в Москву. Устраиваясь на работу в конструкторское бюро, Жан Поль прошел предварительное собеседование и получил отказ в приеме на работу, так как предлагаемая работа была связана с государственной тайной.
Законно ли решение об отказе в приеме на работу Ж. Поля? Какие различия характеризуют административно-правовой статус иностранных лиц и граждан РФ?
Вопрос 10.
10 июля 2007 года в народный суд г.Н-ска поступила жалоба от жильцов дома № 100 по ул. Попова, в которой они обжаловали решение правления городского клуба собаководов от 16 февраля 2006 года «Об устройстве площадки для выгула и дрессировки собак во дворе их дома». В жалобе было сказано, что данное решение создает препятствия к осуществлению ими права на отдых, а также угрозу для жизни и здоровья жильцов. Судья отказал в принятии жалобы к рассмотрению, мотивировав это тем, что коллективные жалобы судом не рассматриваются, кроме того, нельзя в суд решение клуба собаководов, так как клуб не является государственным органом. Имеются ли нарушения законности в решении судьи?

2. это процесс, в результате которого должно достигаться однозначное восприятие коммуникационного сообщения субъектами, его посылающими и получающими.
3. набор откликов получателя, возникших в результате контакта с обращением.
4. реклама; пропаганда; стимулирование сбыта; личная продажа.
5. это комплекс деятельности, с помощью которой организации бизнеса или любые другие осуществляют обмен ценностей между собой и своими потребителями; это процесс, в результате которого должно достигаться однозначное восприятие коммуникационного сообщения субъектами, его посылающими и получающими; набор откликов получателя, возникших в результате контакта с обращением; реклама; пропаганда; стимулирование сбыта; личная продажа.
Вопрос 2. Как называется незапланированное вмешательство среды или искажения, в результате чего к получателю поступает обращение, отличное от того, что посылал отправитель?
1. кодирование;
2. обращение;
3. расшифровка;
4. помехи;
5. кодирование; обращение; расшифровка; помехи.
Вопрос 3. Что является составляющими комплекса маркетинговых коммуникаций (дайте наиболее полный ответ)?
1. реклама;
2. пропаганда; стимулирование сбыта;
3. личная продажа; реклама; пропаганда
4. реклама; пропаганда; стимулирование сбыта; личная продажа;
5. реклама; пропаганда; стимулирование.
Вопрос 4. Как называется общая программа маркетинговых коммуникаций компании?
1. комплекс продвижения;
2. маркетинговые исследования;
3. социологические исследования;
4. модель Котлера;
5. структура маркетинга.
Вопрос 5. Что влияет на структуру комплекса маркетинговых коммуникаций (дайте наиболее полный ответ)?
1. тип товара (товары широкого потребления или товары промышленного назначения); этап жизненного цикла товара;
2. степень покупательской готовности потенциального клиента; стратегия продвижения (стратегия проталкивания или привлечения);
3. особенности комплекса маркетинговых коммуникаций конкурентов; финансовые возможности фирмы;
4. тип товара (товары широкого потребления или товары промышленного назначения); этап жизненного цикла товара; степень покупательской готовности потенциального клиента; стратегия продвижения (стратегия проталкивания или привлечения); особенности комплекса маркетинговых коммуникаций конкурентов; финансовые возможности фирмы;
5. этап жизненного цикла товара; степень покупательской готовности потенциального клиента; стратегия продвижения (стратегия проталкивания или привлечения); особенности комплекса маркетинговых коммуникаций конкурентов.
Задание 2.
Вопрос 1. Кто является основоположником теории интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК)?
1. Адам Смит;
2. Поль Смит;
3. Карл Маркс;
4. Филип Котлер;
5. Поль Ламбен.
Вопрос 2. Какие направления ИМК носят массовый характер?
1. реклама, сейлз промоушн, паблик рилейшнз, дирек-маркетинг;
2. сейлз промоушн, паблик рилейшнз, дирек-маркетинг;
3. паблик рилейшнз, дирек-маркетинг;
4. реклама, сейлз промоушн, дирек-маркетинг;
5. реклама, сейлз промоушн, паблик рилейшнз.
Вопрос 3. Какие средства коммуникаций входят в рекламу?
1. мерчандайзинг; упаковка, этикетка, ярлык; покупка с подарком; покупка со скидкой по купонам; фирменные сувениры;
2. телевидение, радио, пресса, наружная реклама, интернет;
3. "редакционные" материалы в средствах массовой информации; презентации, конференции, брифинги, интервью; коммерческие семинары, приемы; спонсорские акции; участие в выставках, ярмарках;
4. директ мейл - почтовая рассылка; каталожная реклама; телемаркетинг - реклама по телефону; специализированные издания; клубы по интересам;
5. мерчандайзинг; упаковка, этикетка, ярлык; покупка с подарком; покупка со скидкой по купонам; фирменные сувениры; телевидение, радио, пресса, наружная реклама, интернет; "редакционные" материалы в средствах массовой информации; презентации, конференции, брифинги, интервью; коммерческие семинары, приемы; спонсорские акции; участие в выставках, ярмарках; директ мейл - почтовая рассылка; каталожная реклама; телемаркетинг - реклама по телефону; специализированные издания; клубы по интересам.
Вопрос 4. Какие средства коммуникаций входят в стимулирование сбыта?
1. мерчандайзинг; упаковка, этикетка, ярлык; покупка с подарком; покупка со скидкой по купонам; фирменные сувениры;
2. телевидение, радио, пресса, наружная реклама, интернет;
3. "редакционные" материалы в средствах массовой информации; презентации, конференции, брифинги, интервью; коммерческие семинары, приемы; спонсорские акции; участие в выставках, ярмарках;
4. директ мейл - почтовая рассылка; каталожная реклама; телемаркетинг - реклама по телефону; специализированные издания; клубы по интересам;
5. мерчандайзинг; упаковка, этикетка, ярлык; покупка с подарком; покупка со скидкой по купонам; фирменные сувениры; телевидение, радио, пресса, наружная реклама, интернет; "редакционные" материалы в средствах массовой информации; презентации, конференции, брифинги, интервью; коммерческие семинары, приемы; спонсорские акции; участие в выставках, ярмарках; директ мейл - почтовая рассылка; каталожная реклама; телемаркетинг - реклама по телефону; специализированные издания; клубы по интересам.
Вопрос 5. Какие средства коммуникаций входят в связи с общественностью?
1. мерчандайзинг; упаковка, этикетка, ярлык; покупка с подарком; покупка со скидкой по купонам; фирменные сувениры;
2. телевидение, радио, пресса, наружная реклама, интернет;
3. "редакционные" материалы в средствах массовой информации; презентации, конференции, брифинги, интервью; коммерческие семинары, приемы; спонсорские акции; участие в выставках, ярмарках;
4. директ мейл - почтовая рассылка; каталожная реклама; телемаркетинг - реклама по телефону; специализированные издания; клубы по интересам;
5. мерчандайзинг; упаковка, этикетка, ярлык; покупка с подарком; покупка со скидкой по купонам; фирменные сувениры; телевидение, радио, пресса, наружная реклама, интернет; "редакционные" материалы в средствах массовой информации; презентации, конференции, брифинги, интервью; коммерческие семинары, приемы; спонсорские акции; участие в выставках, ярмарках; директ мейл - почтовая рассылка; каталожная реклама; телемаркетинг - реклама по телефону; специализированные издания; клубы по интересам.
Задание 3.
Вопрос 1. Какие средства коммуникаций входят в прямой маркетинг (директ маркетинг)?
1. мерчандайзинг ; упаковка, этикетка, ярлык; покупка с подарком; покупка со скидкой по купонам; фирменные сувениры;
2. телевидение, радио, пресса, наружная реклама, интернет;
3. "редакционные" материалы в средствах массовой информации; презентации, конференции, брифинги, интервью; коммерческие семинары, приемы; спонсорские акции; участие в выставках, ярмарках;
4. директ мейл - почтовая рассылка; каталожная реклама; телемаркетинг - реклама по телефону; специализированные издания; клубы по интересам;
5. мерчандайзинг ; упаковка, этикетка, ярлык; покупка с подарком; покупка со скидкой по купонам; фирменные сувениры; телевидение, радио, пресса, наружная реклама, интернет; "редакционные" материалы в средствах массовой информации; презентации, конференции, брифинги, интервью; коммерческие семинары, приемы; спонсорские акции; участие в выставках, ярмарках; директ мейл - почтовая рассылка; каталожная реклама; телемаркетинг - реклама по телефону; специализированные издания; клубы по интересам.
Вопрос 2. Как называется предложение определенного ассортимента товаров, услуг, видов деятельности?
1. оферта;
2. аренда;
3. залог;
4. реклама;
5. коммуникация.
Вопрос 3. Что может быть отнесено к эффектам рекламы (дайте наиболее полный ответ)?
1. позиционный эффект, эффект контраста,
2. эффект слияния впечатлений, эффект цепной реакции;
3. позиционный эффект, эффект контраста, эффект слияния впечатлений;
4. эффект слияния впечатлений, эффект цепной реакции, позиционный эффект, эффект контраста;
5. эффект контраста, эффект слияния впечатлений.
Вопрос 4. Как называется маркетинговая деятельность, отличная от рекламы, пропаганды и личных продаж, стимулирующая покупки потребителей и эффективность дилеров?
1. реклама;
2. стимулирование сбыта;
3. персональные продажи;
4. связи с общественностью;
5. пропаганда.
Вопрос 5. Что из перечисленного может быть отнесено с основным видам стимулирования сбыта (дайте наиболее полный ответ)?
1. пробные предложения, подарки покупателям,
2. сувениры с напоминанием о товаре, купоны на марочную продукцию,
3. внутренние витрины, торговые скидки,
4. демонстраторы в магазинах, конкурсы и лотереи,
5. пробные предложения, подарки покупателям, сувениры с напоминанием о товаре, купоны на марочную продукцию,
внутренние витрины, торговые скидки, демонстраторы в магазинах, конкурсы и лотереи.
Задание 4.
Вопрос 1. Как в маркетинге называется устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью совершения продажи?
1. реклама;
2. стимулирование сбыта;
3. персональные продажи;
4. связи с общественностью;
5. пропаганда.
Вопрос 2. На каких стадиях продвижения продукции персональные продажи являются наиболее эффективными?
1. на этапе выхода на рынок;
2. на этапе конкурентной обострения борьбы;
3. на этапе формирования покупательских предпочтений и непосредственного совершения акта купли-продажи;
4. на этапе поддержания других элементов продвижения;
5. поддержания приверженности покупателя определенной марке, фирме.
Вопрос 3. Как называется неличное стимулирование сбыта на товар, услугу, общественное продвижение посредством распространения о них коммерчески важных сведений в средствах массовой информации?
1. реклама;
2. стимулирование сбыта;
3. персональные продажи;
4. связи с общественностью;
5. пропаганда.
Вопрос 4. Как называются это планируемые продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и ее общественностью?
1. реклама;
2. стимулирование сбыта;
3. персональные продажи;
4. связи с общественностью;
5. пропаганда.
Вопрос 5. Назовите основные виды формирования общественного мнения (дайте наиболее полный ответ).
1. поддержание связей со средствами массовой информации, товарная пропаганда,
2. лоббирование, общефирменная коммуникация,
3. консультирование, поддержание связей со средствами массовой информации,
4. товарная пропаганда, лоббирование,
5. общефирменная коммуникация, консультирование, поддержание связей со средствами массовой информации, товарная пропаганда, лоббирование.
Задание 5.
Вопрос 1. Назовите основные приемы работы со средствами массовой информации по формированию общественного имения (дайте наиболее полный ответ).
1. пресс-релиз, обзорную статью, пресс-конференцию,
2. брифинг для прессы, интервью для прессы, телеинтервью,
3. пресс-релиз, пресс-конференцию, телеинтервью,
4. телеинтервью, пресс-конференцию, брифинг для прессы,
5. пресс-релиз, обзорную статью, пресс-конференцию, брифинг для прессы, интервью для прессы, телеинтервью.
Вопрос 2. Каким временем датируется становление тенденции к интегрированию маркетинговых коммуникаций, т.е. совместное использование рекламы, паблик рилейшнз, стимулирования сбыта, прямой продажи, коммуникаций в местах продажи и событийного маркетинга с другими элементами комплекса маркетинга?
1. началом 20 века;
2. серединой 20 века;
3. 40-50-ми годами 20 века;
4. 60-ые годы 20 века;
5. 90-ые годы 20 века.
Вопрос 3. Что является основной (главной) целью комплекса интегрированных маркетинговых коммуникаций?
1. увеличение прибыли компании;
2. победа над конкурентами;
3. выход на мировые рынки;
4. стимулирование продаж товаров и услуг;
5. создание имиджа компании.
Вопрос 4. Как называется вид рекламы, которая предназначена для создания первичного спроса на товары и услуги в основном на этапе выведения товара на рынок?
1. информативная реклама;
2. увещевательная реклама;
3. напоминающая реклама;
4. стимулирующая реклама;
5. сдерживающая реклама.
Вопрос 5. Как называется вид рекламы, которая предназначена для создания избирательного спроса на товары и услуги на этапе роста?
1. информативная реклама;
2. увещевательная реклама;
3. напоминающая реклама;
4. стимулирующая реклама;
5. сдерживающая реклама.
Задание 6.
Вопрос 1. Как называется вид рекламы, которая чрезвычайно важна на этапе зрелости жизненного цикла товара или услуги, чтобы заставить потребителя вспомнить о товаре или услуге?
1. информативная реклама;
2. увещевательная реклама;
3. напоминающая реклама;
4. стимулирующая реклама;
5. сдерживающая реклама.
Вопрос 2. В чем состоят основные функции паблик рилейшнз (дайте наиболее полный ответ)?
1. установление взаимопонимания и доверительных отношений между организацией и общественностью; создание "положительного образа" организации;
2. сохранение репутации организации; создание у сотрудников организации чувства ответственности и заинтересованности в делах предприятия;
3. расширение сферы влияния организации средствами соответствующей пропаганды и рекламы; установление взаимопонимания и доверительных отношений между организацией и общественностью;
4. установление взаимопонимания и доверительных отношений между организацией и общественностью; создание "положительного образа" организации; сохранение репутации организации; создание у сотрудников организации чувства ответственности и заинтересованности в делах предприятия;
5. установление взаимопонимания и доверительных отношений между организацией и общественностью; создание "положительного образа" организации; сохранение репутации организации.
Вопрос 3. Какие виды коммуникаций на называются промоциональными?
1. Сейлз промоушн и паблик рилейшнз,
2. Реклама, паблик рилейшнз;
3. Сейлз промоушен и реклама;
4. Реклама и сейлз промоушн;
5. Директ маркетинг и реклама.
Вопрос 4. Каким было в США и других промышленно развитых странах к 1992 году соотношение объемов рекламы в средствах массовой информации и промоциональных мероприятий?
1. 3 : 2;
2. 2 : 3;
3. 1 : 1;
4. 3 : 1;
5. 1 : 3.
Вопрос 5. Что входит в состав ключевых факторов эффективных маркетинговых коммуникаций (дайте наиболее полный ответ)?
1. Передатчик сообщения должен четко знать, каких аудиторий он хочет достичь и какого типа отклик получить. Необходимо учитывать предшествующий опыт пользователей товара и особенности восприятия сообщений целевой аудиторией.
2. Необходимо учитывать предшествующий опыт пользователей товара и особенности восприятия сообщений целевой аудиторией. Передатчик должен передавать свое сообщение по каналам, которые эффективно доводят его сообщения до целевой аудитории.
3. Передатчик должен передавать свое сообщение по каналам, которые эффективно доводят его сообщения до целевой аудитории. Передатчик по сигналам обратной связи должен оценивать отклик целевой аудитории на передаваемые сообщения.
4. Передатчик по сигналам обратной связи должен оценивать отклик целевой аудитории на передаваемые сообщения. Передатчик сообщения должен четко знать, каких аудиторий он хочет достичь и какого типа отклик получить.
5. Передатчик сообщения должен четко знать, каких аудиторий он хочет достичь и какого типа отклик получить. Необходимо учитывать предшествующий опыт пользователей товара и особенности восприятия сообщений целевой аудиторией. Передатчик должен передавать свое сообщение по каналам, которые эффективно доводят его сообщения до целевой аудитории. Передатчик по сигналам обратной связи должен оценивать отклик целевой аудитории на передаваемые сообщения.
Задание 7.
Вопрос 1. Какими бывают каналы личной коммуникации?
1. разъяснительными и пропагандистскими;
2. экспертными и оценочными;
3. общественными и бытовыми;
4. семейными и несемейными;
5. разъяснительно-пропагандистскими; экспертно-оценочными; общественно-бытовыми.
Вопрос 2. Что такое рыночный сегмент?
1. это потребители одного пола и возраста;
2. это группа потребителей, характеризующаяся однотипной реакцией на предлагаемые продукт и на набор маркетинговых стимулов;
3. это группа людей, работающих на одном крупном предприятии;
4. это группа людей, проживающих в одном районе;
5. это группа людей одной профессии.
Вопрос 3. Назовите критерии сегментации рынка потребительских товаров.
1. географические, демографические, социально-экономические, психографическим, поведенческие;
2. географическое местоположение; тип организации, приобретающей товар; размер закупок; направления использования купленных товаров.
3. тип организации, приобретающей товар; размер закупок; социально-экономические и психографические различия;
4. размер закупок; направления использования купленных товаров; географические и демографические различия;
5. тип организации, приобретающей товар, социально-экономические различия.
Вопрос 4. Назовите критерии сегментации рынка товаров производственно-технического назначения.
1. географические, демографические, социально-экономические, психографическим, поведенческие;
2. географическое местоположение; тип организации, приобретающей товар; размер закупок; направления использования купленных товаров;
3. тип организации, приобретающей товар; размер закупок; социально-экономические и психографические различия;
4. размер закупок; направления использования купленных товаров; географические и демографические различия;
5. тип организации, приобретающей товар, социально-экономические различия.
Вопрос 5. Расположите в порядке убывания эффективность применения средств коммуникации для товаров широкого потребления:
1. Реклама, Стимулирование сбыта, Личная продажа, Пропаганда,
2. Пропаганда, Реклама, Стимулирование сбыта, Личная продажа,
3. Пропаганда. Стимулирование сбыта, Реклама, Личная продажа,
4. Личная продажа, Пропаганда, Реклама, Стимулирование сбыта,
5. Стимулирование сбыта, Личная продажа, Реклама, Пропаганда.
Задание 8.
Вопрос 1. Как называется основной федеральный закон, который регламентирует рекламную деятельность в Российской Федерации?
1. «О средствах массовой информации»;
2. «О рекламе»;
3. «О рынке ценных бумаг»;
4. «О лекарственных средствах»;
5. Налоговый Кодекс РФ.
Вопрос 2. Как называется единый федеральный орган, наделенный полномочиями контроля за соблюдением законодательства в области рекламной деятельности?
1. Министерство финансов РФ;
2. Министерство торговли и экономического развития;
3. Центральный банк;
4. Министерство по делам печати, телевидению и радиовещанию;
5. Министерство РФ по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства.
Вопрос 3. В каком году и где учрежден орган общественного саморегулирования рекламы Европейский Альянс по стандартам в рекламе (EASA)?
1. в 1992 году в г. Брюсселе;
2. в 1999 году в г. Москве;
3. в 1945 г. в г. Нюрнберге;
4. в 1995 году в г. Лондоне;
5. в 2002 г. в г. Лейк-Плэсиде.
Вопрос 4. Какие основные документы по саморегулированию рекламной деятельности приняты в России?
1. закон «О рекламе», закон «О средствах массовой информации»;
2. Кодекс рекламной деятельности Международной Торговой палаты, Свод обычаев и правил делового оборота рекламы на территории РФ;
3. закон «О средствах массовой информации», Кодекс рекламной деятельности Международной Торговой палаты;
4. закон «О рекламе», Свод обычаев и правил делового оборота рекламы на территории РФ;
5. закон «О рекламе», закон «О средствах массовой информации»; Кодекс рекламной деятельности Международной Торговой палаты, Свод обычаев и правил делового оборота рекламы на территории РФ.
Вопрос 5. Как называется основной орган саморегулирования рекламной деятельности в России?
1. Российское отделение Международной рекламной ассоциации;
2. Российская Ассоциация Рекламных Агентств;
3. Рекламный Совет России;
4. Ассоциация рекламодателей.
Задание 9.
Вопрос 1. Как называется некоммерческое профессиональное объединение государственных и негосударственных эфирных телевизионных компаний, созданное в 1995 году?
1. Национальная Ассоциация телерадиовещателей (НАТ);
2. Международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП);
3. Московская рекламная гильдия;
4. Российская Ассоциация региональных телекомпаний (РАРТ);
5. Российская Ассоциация директ-маркетинга.
Вопрос 2. Какие мероприятия относятся к рекламе в промышленно развитых странах?
1. производство ("рекламщиками" себя нарекли даже те, кто режет виниловые пленки на плоттерах; гнет неоновые трубки, варит стальные швеллера), креатив (творческая часть рекламного процесса), исследования рекламной аудитории;
2. деятельность по размещению рекламных объявлений во всевозможных средствах массовой информации;
3. выставочные мероприятия, презентации, пресс-конференции,
4. дизайн и конструкцию упаковки, информацию коммерческого характера, рассылаемую по почте, сувенирную и представительскую продукцию,
5. политику скидок и информирование о ней (купоны), оформление мест продаж и множество иных средств стимулирования потребителей и розничной сети.
Вопрос 3. Какая страна считается родиной рекламы?
1. Россия;
2. США;
3. Великобритания;
4. Бразилия;
5. Венесуэла.
Вопрос 4. Кто считаются самыми лучшими рекламистами в Европе?
1. шведы;
2. англичане;
3. русские;
4. французы;
5. поляки.
Вопрос 5. Какой была реклама до появления средств массовой информации?
1. наружной, щитовой;
2. рыночной, специальной;
3. наружной, специальной;
4. правительственной, цеховой;
5. государственной, частной.
Задание 10.
Вопрос 1. В каком веке газеты стали использоваться как средство рекламы?
1. в 15 в.;
2. в 16 в.;
3. в 17 в.;
4. в 18 в.;
5. в 19 в.
Вопрос 2. Сколько принципиально важных решений нужно принять в процессе разработки программной деятельности?
1. 3;
2. 4;
3. 5;
4. 6;
5. 1.
Вопрос 3. Какое основное преимущество такого рекламного средства как журнал?
1. Высокая географическая и демографическая избирательность; достоверность и престижность; высокое качество воспроизведения, длительность существования.
2. Гибкость, высокая частота повторных контактов; невысокая стоимость; слабая конкуренция.
3. Избирательность аудитории; гибкость; отсутствие рекламы конкурентов в отправлении; личностный характер.
4. Массовость использования, высокая географическая и демографическая избирательность; низкая стоимость.
5. Гибкость, своевременность, хороший охват местного рынка, широкое признание и принятие, высокая достоверность.
Вопрос 4. Какие Вы знаете разновидности рекламы от имени производителей (дайте наиболее полный ответ)?
1. реклама на «индивидуального потребителя»; реклама « на сферу торговли»;
2. реклама «паблик рилейшнз», реклама «на специалиста»;
3. имидж-реклама; стимулирующая реклама; реклама стабильности;
4. реклама на «индивидуального потребителя»; реклама « на сферу торговли»; реклама «паблик рилейшнз», реклама «на специалиста»;
5. имидж-реклама; стимулирующая реклама; реклама стабильности; реклама на «индивидуального потребителя»; реклама « на сферу торговли»; реклама «паблик рилейшнз», реклама «на специалиста».
Вопрос 5. Для какой рекламы наиболее эффективными средствами являются скрытая реклама, участие в выставках, прямая почтовая рассылка постоянным партнерам?
1. для имидж-рекламы;
2. для стимулирующей рекламы;
3. для рекламы «на специалиста»;
4. для рекламы стабильности;
5. для рекламы «паблик рилейшнз».
Задание 11.
Вопрос 1. С какими партнерами руководство Кировского завода видит увеличение темпов взаимовыгодного сотрудничества (дайте наиболее полный ответ)?
1. с АО «КамАЗ»;
2. с «Катерпиллар» (США);
3. с «Ландтехник» (Германия);
4. с «Катерпиллар» (США); с «Ландтехник» (Германия);
5. с АО «КамАЗ»; с «Катерпиллар» (США); с «Ландтехник» (Германия).
Вопрос 2. На сколько профессиональных групп были разбиты респонденты из генеральной совокупности?
1. 5;
2. 6;
3. 8;
4. 9;
5. 10.
Вопрос 3. В каком году основан Кировский завод (г. Санкт – Петербург)?
1. в 1801 г.;
2. в 1812 г.;
3. в 1825 г.;
4. в 1917 г.;
5. в 1945 г.
Вопрос 4. В каких журналах дается реклама пива?
1. женских и детских;
2. мужских и женских;
3. мужских и автомобильных;
4. женских; мужских и автомобильных;
5. женских, детских, мужских и автомобильных;
Вопрос 5. На какие главные вопросы необходимо ответить при выборе видов рекламы (дайте наиболее полный ответ)?
1. Кто потенциальный потребитель товара? Что фирма хочет сообщить потребителю о своей продукции?
2. С помощью каких средств фирма хочет сообщить потребителю о своей продукции?
3. Что фирма хочет сообщить потребителю о своей продукции?
4. Кто потенциальный потребитель товара? Что фирма хочет сообщить потребителю о своей продукции? С помощью каких средств фирма хочет сообщить потребителю о своей продукции?
5. С помощью каких средств фирма хочет сообщить потребителю о своей продукции? Что фирма хочет сообщить потребителю о своей продукции?
Задание 12.
Вопрос 1. Сколько можно выделить функций рекламы?
1. 3;
2. 4;
3. 5;
4. 6;
5. 7.
Вопрос 2. На какой стадии жизненного цикла товара расходы на рекламу самые большие?
1. на стадии внедрения товара;
2. на стадии роста сбыта товара;
3. на стадии зрелости товара;
4. на стадии насыщения;
5. на стадии спада.
Вопрос 3. В чем состоит особенность рекламного сообщения на стадии роста сбыта товара?
1. Должны быть отражены назначение, область применения, основные характеристики нового товара или услуги, с какого момента он поступает в продажу, где его можно приобрести. Возможны ссылки на аналогичный продукт, ранее распространяемый на рынке, со сравнением характеристик в пользу нового продукта.
2. Следует сделать акцент на качестве, престижности товара, на высоком уровне обслуживания. Иногда целесообразно назвать цифру продаж за определенный период.
3. Должна возрастать интенсивность рекламы, чтобы охватить оставшихся потенциальных покупателей; следует вводить скидки, распродажи, долговременный сервис и другие элементы стимулирования.
4. Следует ограничится теми объявлениями, которые были запланированы и размещены.
5. Реклама должна быть сугубо развлекательная.
Вопрос 4. Каков девиз рекламы образца конца 90-х годов?
1. «Реклама – двигатель торговли»;
2. «Реклама – двигатель осведомленности»;
3. «Реклама – двигатель производства»;
4. «Не реклама двигатель торговли»;
5. «Производство без рекламы!»
Вопрос 5. Вставьте пропущенные слова в текст: «Посмотрим на эту процедуру с точки зрения сегментации потребителей на … , тех, кто покупают уже нашу марку, и на … , то есть тех, кто покупает марки-конкуренты».
1. Покупателей, производителей;
2. Не- покупателей, производителей;
3. Покупателей, Не- покупателей;
4. Потребителей, производителей;
5. Производителей, поставщиков.
Задание 13.
Вопрос 1. Что являлось основными источниками информации для российского потребителя конца 90-х годов?
1. информация от компании продавца или покупателя;
2. мнение и советы родных, друзей, деловых партнеров;
3. мнение экспертов и различных государственных и общественных организаций, контролирующих качество товара;
4. общественное мнение;
5. мнение и советы родных, друзей, деловых партнеров; мнение экспертов и различных государственных и общественных организаций, контролирующих качество товара; общественное мнение.
Вопрос 2. Сколько товарных групп присутствует на российском потребительском рынке?
1. около 1000;
2. более 1200;
3. менее 1000;
4. более 3000;
5. более 5000.
Вопрос 3. Как же рекламироваться в современных условиях?
1. Необходимо осуществлять Контакты с Потребителем. Иногда это может быть и реклама.
2. Реклама должна быть очень масштабной;
3. Реклама должна быть умеренной;
4. Реклама должна быть разумной;
5. Рекламироваться не нужно.
Вопрос 4. Каков процент печатной и эфирной рекламы может быть отнесен к выдающейся рекламы (по данным американской статистики)?
1. 5%;
2. 10%;
3. 15%;
4. 20%;
5. 25%.
Вопрос 5. В чем состоит ограниченность популярный качественный метод предварительного тестирования рекламы – фокус-группы (дайте наиболее полный ответ)?
1. не всегда дает устойчивый результат,
2. результаты такого исследования не могут считаться представительными;
3. результаты такого исследования не отвечают на вопрос «сколько?»;
4. не всегда дает устойчивый результат, результаты такого исследования не могут считаться представительными;
5. не всегда дает устойчивый результат, результаты такого исследования не могут считаться представительными; результаты такого исследования не отвечают на вопрос «сколько?».
Задание 14.
Вопрос 1. Где и когда была разработана модель тестирования рекламы ADDIMPACT?
1. в 1991 г. в Австралии;
2. в 1995 г. в США;
3. в 1985 г. в России;
4. в 1989 г. во Франции;
5. в 2000 г. в Испании.
Вопрос 2. В чем состоит суть методики предварительного тестирования рекламы по модели ADDIMPACT?
1. индивидуальные интервью с каждым респондентом, включающие в себя качественный и количественный блоки;
2. сплошное интервьюирование респондентов;
3. письменный опрос респондентов;
4. устный опрос респондентов;
5. экспресс опрос респондентов.
Вопрос 3. Из скольких этапов состоит интервью для тестирования рекламы по модели ADDIMPACT?
1. 2 – х;
2. 3-х;
3. 4-х;
4. 5-ти;
5. 6-ти.
Вопрос 4. На чем основываются суждения о «хорошей» и «плохой» рекламе (дайте наиболее полный ответ)?
1. на способности рекламы: привлекать внимание; вызывать интерес;
2. на способности рекламы: формировать положительное отношение к продукции и производителю или продавцу; обеспечивать понимание выгоды от покупки продукции;
3. на способности рекламы: формировать убеждение, что стоит купить; вызывать желание и намерение купить;
4. на способности рекламы подталкивать к покупке или контакту с торговым персоналом;
5. на способности рекламы: привлекать внимание; вызывать интерес; формировать положительное отношение к продукции и производителю или продавцу; обеспечивать понимание выгоды от покупки продукции; формировать убеждение, что стоит купить; вызывать желание и намерение купить; подталкивать к покупке или контакту с торговым персоналом.
Вопрос 5. Как называется несколько рекламных мероприятий, объединенных одной целью, охватывающий определенный период времени и распределенных во времени так, чтобы одно рекламное мероприятие дополняло другое?
1. паблик рилейшнз;
2. промоушн;
3. рекламная компания;
4. стимулирование продаж;
5. прямой (директ) маркетинг.
Задание 15.
Вопрос 1. Что такое успешная рекламная компания (по Дэвиду Огилви)?
1. это - успешное торговое (рекламное) обращение;
2. это – правильный выбор СМИ;
3. это – правильный выбор времени обращения;
4. это сочетание успешного торгового обращения и правильного выбора СМИ;
5. это сочетание успешного торгового обращения, правильного выбора СМИ и времени обращения.
Вопрос 2. Каково содержание технического задания на проведение рекламной кампании (дайте наиболее полный ответ)?
1. описание продукта;
2. история продукта,
3. какие рекламные усилия предпринимались раньше,
4. какие результаты были достигнуты,
5. описание продукта, рекламная кампания которого должна быть спланирована; его история; то, какие рекламные усилия предпринимались раньше, какие результаты были достигнуты.
Вопрос 3. Сколько конкурентов рассматривают при оценке их затрат на рекламу?
1. не больше 3;
2. не больше 5;
3. не больше 7;
4. не больше 10;
5. как можно больше.
Вопрос 4. Вставьте пропущенные слова в текст в соответствии со смыслом: « … и неразработанность вопросов, связанных с маркетинговой оценкой эффективности затрат на рекламу, а также необходимость реализации … подхода в каждом конкретном случае не позволяет, как правило, давать готовые рекомендации и советы.
1. сложность, массового;
2. простота, массового;
3. сложность, индивидуального;
4. простота, индивидуального;
5. тривиальность, массового.
Вопрос 5. Сколько можно выделить основных направлений по анализу эффективности рекламы?
1. 2;
2. 3;
3. 4;
4. 5;
5. 6.
Задание 16.
Вопрос 1. От чего зависит число рекламных контактов (дайте наиболее полный ответ)?
1. выбора носителей рекламы (каждый носитель имеет аудиторию с некоторым размером и структурой); среднего размера моментной аудитории (от среднего числа читателей одного номера);
2. социально-демографической, профессиональной, поведенческой структуры аудитории; степени заинтересованности или адекватности рекламного предложения запросам аудитории;
3. числа рекламных объявлений, их размера, местоположения; качества рекламного материала, его формы, содержания;
4. выбора носителей рекламы (каждый носитель имеет аудиторию с некоторым размером и структурой); числа рекламных объявлений, их размера, местоположения; качества рекламного материала, его формы, содержания;
5. выбора носителей рекламы (каждый носитель имеет аудиторию с некоторым размером и структурой); среднего размера моментной аудитории (от среднего числа читателей одного номера); социально-демографической, профессиональной, поведенческой структуры аудитории; степени заинтересованности или адекватности рекламного предложения запросам аудитории; числа рекламных объявлений, их размера, местоположения; качества рекламного материала, его формы, содержания.
Вопрос 2. Вставьте пропущенные значения в текст: «Самое читаемое издание содержит до … страниц. Менее читаемое - до … страниц. Плохо читаемое – более ….»
1. 80-160, 40, 200;
2. 40, 200, 80-160;
3. 40, 80-160, 200;
4. 80 – 160, 200, 40;
5. 200, 40, 80-160.
Вопрос 3. Сколько параметров насчитывает маркетинговая оценка эффективности рекламных объявлений?
1. 4;
2. 6;
3. 8;
4. 10;
5. 11.
Вопрос 4. В каком интервале количества слов объявление начинает восприниматься как текстовое?
1. в интервале между 50 и 75 словами;
2. в интервале между 20 и 45 словами;
3. в интервале между 5 и 5 словами;
4. в интервале между 60 и 95 словами;
5. в интервале между 50 и 105 словами.
Вопрос 5. Какое понятие отражает весь диапазон рекламы, не относящейся к определенному товару, а признанный улучшить имидж фирмы?
1. перспективная реклама;
2. корпоративная реклама;
3. имиджевая реклама;
4. стандартная реклама;
5. нестандартная реклама.
Задание 17.
Вопрос 1. Для каких целей может использоваться корпоративная реклама (дайте наиболее полный ответ)?
1. чтобы сообщить общественности о деятельности фирмы, определить конкурентное место фирмы на рынке,
2. чтобы отразить штатные изменения, повысить стоимость акций,
3. чтобы упрочить моральные принципы служащих, а также во избежание проблем в отношениях с агентами, дилерами и клиентами;
4. чтобы сообщить общественности о деятельности фирмы, определить конкурентное место фирмы на рынке, отразить штатные изменения, повысить стоимость акций, упрочить моральные принципы служащих, а также во избежание проблем в отношениях с агентами, дилерами и клиентами;
5. чтобы сообщить общественности о деятельности фирмы, определить конкурентное место фирмы на рынке, отразить штатные изменения, повысить стоимость акций.
Вопрос 2. Какие цели должны достигаться с помощью корпоративной рекламы (дайте наиболее полный ответ)?
1. довести до аудитории информацию о фирме и ее деятельности; привлечь инвесторов;
2. исправить пошатнувшийся имидж; привлечь квалифицированных специалистов;
3. избежать дальнейшего расслоения фирмы по отраслям деятельности; высказаться по важным вопросам, интересующим общественность;
4. довести до аудитории информацию о фирме и ее деятельности; высказаться по важным вопросам, интересующим общественность;
5. довести до аудитории информацию о фирме и ее деятельности; привлечь инвесторов; исправить пошатнувшийся имидж; привлечь квалифицированных специалистов; избежать дальнейшего расслоения фирмы по отраслям деятельности; высказаться по важным вопросам, интересующим общественность.
Вопрос 3. Сколько Вы можете назвать наиболее существенных факторов, которые необходимо учитывать при разработке рекламного бюджета?
1. 2;
2. 3;
3. 5;
4. 7;
5. 8.
Вопрос 4. Какие средства массовой информации более целесообразно использовать на разнородных рынках?
1. дорогостоящее телевидение, журналы общего направления и газеты;
2. дешевыми специализированными журналами и местным радио,
3. дорогостоящее телевидение, журналы общего направления и газеты; дешевыми специализированными журналами и местным радио;
4. наружную рекламу, газеты;
5. дорогостоящее телевидение, журналы общего направления и газеты; дешевыми специализированными журналами и местным радио, наружную рекламу.
Вопрос 5. Сколько стратегий имеются в распоряжении фирмы после достижения или превышения контрольных ориентиров в области объемов сбыта?
1. 2;
2. 3;
3. 4;
4. 5;
5. 6.
Задание 18.
Вопрос 1. Какие Вы знаете методы исчисления величины рекламного бюджета?
1. симплекс метод, метод «в процентах к объему сбыта»;
2. метод множителей Лагранжа, метод « с учетом целей и задач»;
3. симплекс метод, метод «в процентах к объему сбыта», метод множителей Лагранжа, метод « с учетом целей и задач»;
4. метод «в процентах к объему сбыта», метод « с учетом целей и задач», метод «на основе моделирования зависимости между уровнем коммуникации и поведением потребителя», метод «на основе планирования затрат»;
5. метод «в процентах к объему сбыта», метод « с учетом целей и задач», метод «на основе моделирования зависимости между уровнем коммуникации и поведением потребителя», метод «на основе планирования затрат», симплекс метод, метод множителей Лагранжа.
Вопрос 2. Сколько Вы можете назвать основных средств распространения рекламы?
1. 5;
2. 6;
3. 7;
4. 8;
5. 9.
Вопрос 3. Какие рекламные средства относятся к средствам массовой информации?
1. газеты, журналы, телефонные справочники, почтовая реклама, радио, телевидение, наружная реклама, выставки;
2. газеты, журналы, радио, телевидение;
3. радио, телевидение, наружная реклама, выставки;
4. газеты, журналы, телефонные справочники;
5. телефонные справочники, почтовая реклама, радио, телевидение.
Вопрос 4. Какое из приведенных высказываний не является правильным?
1. При выборе средств распространения рекламных посланий следует иметь в виду, что разовый, одиночный контакт с потенциальным покупателем не имеет практической коммерческой ценности.
2. Результат может принести только систематическая рекламная работа.
3. Важно, чтобы возникающие контакты не были отделены друг от друга слишком большими промежутками времени.
4. Оптимальным считается ежегодный контакт.
5. Редкие контакты воспринимаются как разовые и имеют весьма низкую коммерческую ценность.
Вопрос 5. Какие факторы необходимо прежде всего изучить при выборе конкретных рекламных инструментов (дайте наиболее полный ответ)?
1. Общие цели и стратегия кампании. Размер и характер аудитории каждого рекламного средства.
2. Географический охват. Внимание, степень доходчивости и мотивационная значимость данного рекламного средства.
3. Рентабельность. Общие цели и стратегия кампании.
4. Размер и характер аудитории каждого рекламного средства. Географический охват.
5. Общие цели и стратегия кампании. Размер и характер аудитории каждого рекламного средства. Географический охват. Внимание, степень доходчивости и мотивационная значимость данного рекламного средства. Рентабельность.
Задание 19.
Вопрос 1. Какой критерий используется при разделении рекламной прессы на центральные и местные издания?
1. критерий «тематика»;
2. критерий «место издания»;
3. критерий «регион распространения»;
4. критерий «вид информации»;
5. критерий «доступность информации».
Вопрос 2. Когда использование рекламы на воздушных шарах является наиболее целесообразным?
1. при рекламе товаров массового спроса и сферы услуг;
2. при рекламе товаров массового спроса и фирмы в целом;
3. во время проведения выставок, массовых гуляний (для рекламы товаров и фирм);
4. для рекламы магазинов;
5. при личном общении.
Вопрос 3. От чего в основном зависит выбор формы рациональной рекламы (дайте наиболее полный ответ)?
1. от целей, которые вы преследуете своим рекламным объявлением,
2. от продукта, который вы рекламируете,
3. от размера денежных средств, которыми вы располагаете,
4. от особенностей региона, в котором вы работаете;
5. от целей, которые вы преследуете своим рекламным объявлением, от продукта, который вы рекламируете, от размера денежных средств, которыми вы располагаете, от особенностей региона, в котором вы работаете.
Вопрос 4. Сколько Вы можете назвать графиков рекламной компании?
1. 3;
2. 4;
3. 5;
4. 6;
5. 7.
Вопрос 5. Сколько основных типов компьютерных программ разработано для рекламного планирования?
1. 2;
2. 3;
3. 4;
4. 5;
5. 6.
Задание 20.
Вопрос 1. Какие бывают печатные издания (дайте наиболее полный ответ)?
1. федеральные, республиканские, местные;
2. специализированные, неспециализированные;
3. для мужчин и для женщин;
4. федеральные, республиканские, местные; специализированные, неспециализированные;
5. федеральные, республиканские, местные; специализированные, неспециализированные; для мужчин и для женщин.
Вопрос 2. Какой вид рекламы из ниже перечисленных является самым дорогим?
1. наружная реклама;
2. реклама в печати;
3. реклама в эфире;
4. выставки;
5. личная реклама.
Вопрос 3. Что включает в себя наружная реклама?
1. рекламу в печати, дорожные щиты;
2. рекламу по радио, рекламу на бортах транспортных средств;
3. рекламу в печати, дорожные щиты, рекламу по радио, рекламу на бортах транспортных средств;
4. рекламу в печати, рекламу по радио;
5. дорожные щиты; рекламу на бортах транспортных средств, а также в них самих.
Вопрос 4. Сколько основных видов выставок Вы можете назвать?
1. 2;
2. 3;
3. 4;
4. 5;
5. 6.
Вопрос 5. Чего хочет достичь компания с помощью выставок (дайте наиболее полный ответ)?
1. найти новых покупателей и партнеров, продемонстрировать новое направление своего бизнеса,
2. стимулировать активность своего торгового персонала, получить информацию о ситуации на рынке,
3. распространить информацию о своем предприятии среди широких слоев общественности,
4. стимулировать активность своего торгового персонала, получить информацию о ситуации на рынке, распространить информацию о своем предприятии среди широких слоев общественности,
5. найти новых покупателей и партнеров, продемонстрировать новое направление своего бизнеса, стимулировать активность своего торгового персонала, получить информацию о ситуации на рынке, распространить информацию о своем предприятии среди широких слоев общественности.
Задание 21.
Вопрос 1. Сколько основных типа реакции на рекламу Вы можете назвать?
1. 2;
2. 3;
3. 4;
4. 5;
5. 6.
Вопрос 2. Достижения каких наук используются в коммуникациях, понимаемых как прикладная наука о поведении потребителя?
1. психологии, физики, химии;
2. социологии, психиатрии, физиологии;
3. маркетинга (исследования рынка), финансов, кредита;
4. психологии, физики, химии; социологии, психиатрии, физиологии; маркетинга (исследования рынка), финансов, кредита;
5. психологии, социологии, маркетинга (исследования рынка).
Вопрос 3. Какие Вы можете назвать теоретические модели, предназначенные для проверки прочности рекламного образа (дайте наиболее полный ответ)?
1. модели обучения;
2. мотивационные модели;
3. представления потребителей и реклама;
4. модели обучения; мотивационные модели; представления потребителей и реклама;
5. модели обучения; мотивационные модели; представления потребителей и реклама; гомеостатическая теория мотивации.
Вопрос 4. Как называется сегментация рынка для рекламных целей, основанная на том, что стиль жизни определяется, как образ жизни человека в целом так и тем как он тратит собственные время и деньги?
1. сегментация рынка на основе психографических типов;
2. сегментация рынка на основе иерархии потребностей;
3. сегментация рынка на основе гомеостатической теории мотивации;
4. сегментация рынка на основе психоаналитического подхода;
5. сегментация рынка на основе представления потребителей о рекламе.
Вопрос 5. Какие измерения из нижеперечисленных являются наиболее обширными?
1. психографические;
2. демографические;
3. поведенческие;
4. финансовые;
5. социально-экономические.
Задание 22.
Вопрос 1. На сколько групп разделяются потребители в соответствии с методикой VALS 1 -
«Измерение стиля жизни потребителей»?
1. 2;
2. 3;
3. 4;
4. 5;
5. 6.
Вопрос 2. На сколько типов подразделяется каждая группа потребителей в соответствии с методикой VALS 1 - «Измерение стиля жизни потребителей»?
1. 3;
2. 5;
3. 7;
4. 9;
5. 11.
Вопрос 3. Как называются в соответствии с методикой VALS 2 психологические, физические, социо-экономические факторы, которые влияют на выбор и принятие решения о покупке каждого потребителя (человека)?
1. потребительские группы;
2. ресурсы;
3. потребности;
4. условия выживания;
5. сегменты.
Вопрос 4. Как называются в соответствии с методикой VALS 2 успешные, с хорошим вкусом, активные, люди, не боящиеся брать на себя ответственность, с высоким чувством собственного достоинства?
1. реализующие;
2. осуществляющие;
3. преуспевающие;
4. рискующие;
5. убежденные.
Вопрос 5. В каком году появилось направление изучения стилей жизни потребителей, пользователей Internet - iVALS (Internet VALS)?
1. в 1995 г.;
2. в 1997 г.;
3. в 1999 г.;
4. в 1945 г.;
5. в 2001 г.
Задание 23.
Вопрос 1. Как в соответствии с методикой iVALS (Internet VALS) называется психографический тип пользователя, который можно охарактеризовать так: «Группа ориентированная на получение информации рабочего характера. Компьютеры они используют в основном для того, чтобы более эффективно и быстро работать, решать вопросы»
1. Гуру;
2. Пионеры;
3. Странники;
4. Искатели;
5. Чужаки.
Вопрос 2. Как называется методология определения российского стиля жизни потребителей на основе Российского Индекса Целевых групп?
1. R-TGI,
2. M-Index,
3. RISC,
4. iVALS,
5. VALS2.
Вопрос 3. Сколько городов России были задействованы в исследованиях по методике R-TGI?
1. 10;
2. 20;
3. 30;
4. 40;
5. 50.
Вопрос 4. Как называется шкала возможных ответов на поставленные вопросы: «Согласен; Скорее согласен; Ни то, ни другое; Скорее не согласен; Не согласен; Не применимо».
1. шкала Лайкерта;
2. шкала отношений;
3. шкала порядка;
4. метрическая шкала;
5. интервальная шкала
Вопрос 5. Сколько психографических типов российских потребителей было получено с помощью методики R-TGI?
1. 3;
2. 4;
3. 6;
4. 8;
5. 10.
Задание 24.
Вопрос 1. Как называется тип российского потребителя в соответствии с методикой R-TGI, который можно охарактеризовать как энергичные, легкие в общении люди, которые стремятся произвести впечатление веселых, удачливых людей?
1. новаторы;
2. благополучные;
3. оптимисты;
4. западники;
5. аутсайдеры.
Вопрос 2. Вставьте пропущенные слова в текст: «Методы могут быть названы психологическими, если они имеют соответствующую процедуру … и используются для измерения свойств, функций и закономерностей … явлений»
1. измерения, психических;
2. расчета, психологических;
3. измерения, социальных;
4. расчета, социальных;
5. вычисления, социально-экономических.
Вопрос 3. Сколько Вы можете назвать принципов применения психологических методов в маркетинговых исследованиях?
1. 2;
2. 3;
3. 4;
4. 5;
5. 6.
Вопрос 4. Как называется психологический метод маркетингового исследования, целью которого является выявление основных стереотипов поведения потенциальных потребителей в условиях свободного выбора?
1. Метод наблюдения
2. Метод экспертного анализа
3. Метод опроса, анкетирования или структурированного интервью
4. Метод фокус-группы
5. Метод психосемантического шкалирования.
Вопрос 5. Как называется психологический метод маркетингового исследования, целью которого является выявление подсознательных установок, когнитивной сложности и категориальной структурой восприятия потребителеми любого предмета исследования: от отдельного товара до сценария рекламного сообщения?
1. Метод наблюдения
2. Метод экспертного анализа
3. Метод опроса, анкетирования или структурированного интервью
4. Метод фокус-группы
5. Метод психосемантического шкалирования.
Задание 25.
Вопрос 1. Как называется психологический метод маркетингового исследования, целью которого является сбор информации о потребностях населения и возможностях рынка, а также наблюдение за динамикой потребления и спроса?
1. Метод наблюдения
2. Метод экспертного анализа
3. Метод опроса, анкетирования или структурированного интервью.
4. Метод фокус-группы
5. Метод психосемантического шкалирования.
Вопрос 2. Как называется психологический метод маркетингового исследования, целью которого является выявления отношения потенциальных потребителей к товару, к выведению на рынок новой марки товара, к рекламным текстам, к образу главного героя рекламного ролика, к сценариям рекламных роликов и т.д.?
1. Метод наблюдения
2. Метод экспертного анализа
3. Метод опроса, анкетирования или структурированного интервью
4. Метод фокус-группы
5. Метод психосемантического шкалирования.
Вопрос 3. Сколькими видами образов, согласованность которых необходима для успешной рекламной коммуникации регулируется любое опосредованное общение?
1. двумя;
2. тремя;
3. четырьмя;
4. пятью;
5. шестью.
Вопрос 4. Какова должна быть численность группы экспертов для предварительной работы с рекламными материалами?
1. 2 – 3 чел.;
2. 4 – 5 чел.;
3. 6 – 8 чел.;
4. 6 – 10 чел.;
5. более 15 чел.
Вопрос 5. Какие Вы можете назвать единицы анализа рекламных сообщений (дайте наиболее полный ответ)?
1. коммуникативная позиция авторов; информационное содержание УТП;
2. форма воздействия на потребителей; психологические мотивы и потребности, к которым апеллирует рекламное послание;
3. стиль общения коммуникатора через коммуникативную установку; форма и содержание сообщения, наличие метафор;
4. язык сообщения, особенности невербальных средств общения; коммуникативная позиция авторов;
5. коммуникативная позиция авторов; информационное содержание УТП; форма воздействия на потребителей; психологические мотивы и потребности, к которым апеллирует рекламное послание; стиль общения коммуникатора через коммуникативную установку; форма и содержание сообщения, наличие метафор; язык сообщения, особенности невербальных средств общения.
Задание 26.
Вопрос 1. Вставьте пропущенные числа в текст: «В настоящее время в России функционирует около … рекламных агентств, в которых занято до … сотрудников.»
1. 5000, 40 000;
2. 1000, 20000;
3. 10000, 10000;
4. 3000, 100000;
5. 100, 1000.
Вопрос 2. Как называется функция рекламного агентства, которая заключаются в изучении потребителей, товара и рынка, в разработке творческой стратегии и стратегии использования носителей рекламы, в составлении сметы расходов?
1. создание рекламного обращения;
2. функция планирования;
3. функция подготовки;
4. функция размещения;
5. основная функция.
Вопрос 3. Как называется функция рекламного агентства, которая заключаются в создании текста, рабочего сценария, «раскадровки», художественного оформления рекламных обращений и их производство?
1. создание рекламного обращения;
2. функция планирования;
3. функция подготовки;
4. функция размещения;
5. основная функция.
Вопрос 4. Что входит в комплекс менеджмента рекламного агентства (дайте наиболее полный ответ)?
1. подбор и расстановка кадров, то есть определенного персонала, для выполнения конкретных программ; руководство творческой службой;
2. руководство службой средств рекламы; организация прохождения заказов и контроль за их исполнением;
3. организация прохождения заказов и контроль за их исполнением; подбор и расстановка кадров, то есть определенного персонала, для выполнения конкретных программ;
4. руководство творческой службой; руководство службой средств рекламы;
5. подбор и расстановка кадров, то есть определенного персонала, для выполнения конкретных программ; руководство творческой службой; руководство службой средств рекламы; организация прохождения заказов и контроль за их исполнением.
Вопрос 5. Как называется функция рекламного агентства, которая заключаются в подготовке контрактов на покупку времени и места в средствах распространения рекламы, предоставлении носителям рекламы должным образом подготовленных рекламных обращений, проверке и удостоверении факта выхода рекламы в свет, проверке финансовых расчетов, выставление счетов клиентам и оплату счетов носителей рекламы?
1. создание рекламного обращения;
2. функция планирования;
3. функция подготовки;
4. функция размещения;
5. основная функция.
Задание 27.
Вопрос 1. В чем состоит главная особенность рекламного агентства?
1. отсутствие хорошего менеджмента;
2. хороший менеджмент;
3. отсутствие всякого менеджмента;
4. венчурность;
5. небольшая численность сотрудников.
Вопрос 2. В какой стране мира существует закон, который требует какой-либо проверки компетентности, наличия специального образования, предыдущего опыта работы у лиц, желающих открыть рекламное агентство?
1. США;
2. Россия;
3. Великобритания;
4. Бразилия;
5. ни в одной стране такого закона нет.
Вопрос 3. Из скольких этапов состоит процесс создания РА и его системы менеджмента?
1. 2;
2. 3;
3. 4;
4. 5;
5. 6.
Вопрос 4. Какие факторы влияют на создание своего стиля менеджмента в каждой из развитых стран (дайте наиболее полный ответ)?
1. политическая и экономическая ситуация,
2. национальные традиции управления, подчинения,
3. принятые формы собственности, этические нормы,
4. моральные устои, конъюнктурная ситуация на рынке рабочей силы,
5. политическая и экономическая ситуация, национальные традиции управления, подчинения, принятые формы собственности, этические нормы, моральные устои, конъюнктурная ситуация на рынке рабочей силы.
Вопрос 5. Как называется задание, в котором фиксируются требования к творческим разработкам для рекламной кампании (ТВ-ролики, радио-ролики, макеты для прессы)?
1. медиа-задание;
2. творческое задание (creative brief);
3. персональное задание;
4. клиентское задание;
5. персональное задание
Задание 28.
Вопрос 1. Как называется задание, в котором указывается, какие медиа-средства должны быть использованы в ходе рекламной кампании, требования к ним и бюджеты?
1. медиа-задание;
2. творческое задание (creative brief);
3. персональное задание;
4. клиентское задание;
5. персональное задание
Вопрос 2. Каковы основные задачи творческого задания (дайте наиболее полный ответ)?
1. Определить цели.
2. Дать пищу для работы творческого отдела.
3. Контролировать качество работы. Результаты работы должны в точности соответствовать требованиям задания.
4. Определить цели. Дать пищу для работы творческого отдела.
5. Определить цели. Дать пищу для работы творческого отдела. Контролировать качество работы. Результаты работы должны в точности соответствовать требованиям задания.
Вопрос 3. Из скольких частей состоит медиа-задание?
1. 2;
2. 4;
3. 6;
4. 7;
5. 8.
Вопрос 4. Какой из пунктов медиа задания носит исключительно информативный характер?
1. Целевая аудитория.
2. Предполагаемые рекламные каналы.
3. Бюджет (включая или не включая налоги).
4. Региональность.
5. Сезонность продаж.
Вопрос 5. Из скольких частей состоит планирование PR-кампании в рекламном агентстве?
1. 3;
2. 4;
3. 5;
4. 6;
5. 7.
Задание 29.
Вопрос 1. Расположите в последовательности осуществления действий работу по проведению рекламной кампании в рекламном агентстве.
1. организация —планирование —мотивация — контроль;
2. мотивация — планирование — организация —контроль;
3. планирование — организация — мотивация — контроль;
4. планирование — контроль — организация — мотивация;
5. планирование — мотивация — организация —контроль.
Вопрос 2. Как выглядит товарная цепочка между рекламодателем и СМИ?
1. СМИ (ТВ, радио, интернет, наружная реклама, пресса) –рекламное агентство – торговый дом (sales house – компания, которая обладает эксклюзивными правами на продажу рекламы в конкретном СМИ) – рекламодатель.
2. торговый дом (sales house – компания, которая обладает эксклюзивными правами на продажу рекламы в конкретном СМИ) – СМИ (ТВ, радио, интернет, наружная реклама, пресса) – рекламное агентство – рекламодатель.
3. торговый дом (sales house – компания, которая обладает эксклюзивными правами на продажу рекламы в конкретном СМИ) – рекламное агентство – СМИ (ТВ, радио, интернет, наружная реклама, пресса) – рекламодатель.
4. СМИ (ТВ, радио, интернет, наружная реклама, пресса) – торговый дом (sales house – компания, которая обладает эксклюзивными правами на продажу рекламы в конкретном СМИ) – рекламное агентство – рекламодатель.
5. СМИ (ТВ, радио, интернет, наружная реклама, пресса) – торговый дом (sales house – компания, которая обладает эксклюзивными правами на продажу рекламы в конкретном СМИ)– рекламодатель– рекламное агентство.
Вопрос 3. Какими могут быть отношения между СМИ и торговыми домами в рекламной кампании (дайте наиболее полный ответ)?
1. общая собственность,
2. общие менеджеры,
3. общие политические интересы,
4. общая собственность, общие менеджеры, общие политические интересы,
5. общая собственность, общие менеджеры.
Вопрос 4. Какова доля телевидения (по официальным прайсам) в затратах на национальную рекламу?
1. 50%;
2. 37%;
3. 77%;
4. 68%;
5. 83%.
Вопрос 5. Какова доля телевидения (по фактическим затратам рекламодателей) в затратах на национальную рекламу?
1. 50%;
2. 37%;
3. 77%;
4. 68%;
5. 83%.
Задание 30.
Вопрос 1. Сколько торговых домов контролирует российский рынок ТВ рекламы?
1. 2;
2. 3;
3. 4;
4. 5;
5. 1.
Вопрос 2. В каком виде рекламы отсутствуют (не существуют) торговые дома?
1. радио;
2. телевидение;
3. пресса;
4. интернет;
5. наружная реклама.
Вопрос 3. В каких видах рекламы связь себестоимости и прибыли достаточно высока?
1. ТВ;
2. Радио;
3. Интернет;
4. Пресса;
5. Наружная реклама.
Вопрос 4. Какова годовая стоимость рекламы компании Coca Cola на американском рынке?
1. порядка $1 млрд в год;
2. порядка $0.5 млрд в год;
3. порядка $300 млн. в год;
4. порядка $1000000 в год;
5. порядка $10 млрд в год.
Вопрос 5. Что относится к физическим показателям рекламной кампании?
1. сколько выходов, минут, поверхностей вы покупаете;
2. сколько людей увидят или услышат вашу рекламу, какие это люди.
3. сколько выходов, минут, поверхностей вы покупаете; сколько людей увидят вашу рекламу;
4. сколько выходов, минут, поверхностей вы покупаете; какие люди увидят вашу рекламу;
5. сколько выходов, минут, поверхностей вы покупаете; сколько людей увидят или услышат вашу рекламу, какие это люди.

1.2. Особенности оспаривания нормативных правовых актов в арбитражных судах…11
1.3. Рассмотрение судами общей юрисдикции жалоб
в порядке, установленном гл. 25 ГПК РФ…16
2. Проблемные вопросы законодательства об
обращениях граждан…23
2.1. Необходимость реформирования законодательства об обращениях граждан…23
2.2. Особенности применения закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"…25
Заключение….29
Список использованных источников и литературы….30