«Производственная практика в турфирме» - Отчет по практике

Содержание

Цель, место практики 2

Перечень работ, выполненных в процессе практики 3

Краткое описание учреждения (организации, предприятия, фирмы), профиль работы и основные показатели деятельности организации. 4

Общая характеристика подразделения, в котором проходит практика 8

Список использованной литературы 13

СПРАВКА О ПРОХОЖДЕНИИ ПРАКТИКИ 14

Отзыв руководителя практики от организации о работе студента, характеристика работы студента: 15

Отзыв руководителя практики от МИЛ: 15

ДНЕВНИК ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТИКИ 16

---

Введение

Целью производственной практики является знакомство с реальной практической работой туристской организации, развитие навыков самостоятельного решения проблем и задач, связанных с осуществлением эффективной деятельности компании, овладение методикой работы, применяемой в данной туристской фирме.

Место прохождения производственной практики: ООО «», г. Москва, ул.

---

Заключение

Должностные обязанности, выполняемые мной в процессе прохождения производственной практики:

- работа с клиентами: разъяснение условий туробслуживания, предоставление полной информации о туре,

- предоставление клиентам информации о необходимых формальностях и особенностях страны пребывания;

- заключение с клиентом договора -заявки, по которому подыскивались и предлагались клиентам туров (согласно их пожеланиям);

- расчет стоимости тура для клиента, выдача счетов на предоплату.

---

Список литературы

1. Гуляев В. Г. Туристские перевозки (документы, правила, формуляры, технология). - М.: Финансы и статистика, 2009

2. Ильина Е. Н. Туроперейтинг: организация деятельности. Учебник. М.Финансы и статистика, 2011

3. Квартальное В. А. Туризм: теория и практика: Избранные труды: В 5 –ти т. - М.: Финансы и статистика, 2008

4. Мартин М. М. Туристские формальности и безопасность в туризме. - М., Финансы и статистика, 2008

5. Менеджмент туризма: Финансы и бухгалтерский учет в туризме: под редакцией Квартальнова В.А. Учебник, - М.: Финансы и статистика, 2005

---