Готовые курсовые работы и рефераты по туризму

Организация обслуживания
Задача предприятия сферы сервиса сделать так, чтобы «голос процесса» был созвучен «голосу потребителя», удовлетворенность которого можно измерить. Не должно быть ситуации, когда оценка удовлетворенности потребителей (по результатам опросов) - 50-60%, а «голос процесса» - его результаты - 99%. Если такое случается, то необходимо определять причину этого разнозвучания.
  • 2009
  • Реферат
  • 17 стр.
Санитарная гигиена санаторно-курортного комплекса
Санаторно-курортный комплекс — это предприятие, которое работает в непрерывном режиме обслуживания, а, следовательно, к нему предъявляются высокие санитарно-гигиенические требования. Специфика гостиничного хозяйства, само назначение и повседневная деятельность курортных комплексов обусловили высокие санитарно-гигиенические требования к ним. И это закономерно: ведь здесь на ограниченной площади, постоянно сменяя друг друга, проживает большое количество людей.
  • 2010
  • Реферат
  • 28 стр.
Развитие туризма в начале советской эпохи
Первая мировая война и последовавшая за ней социалистическая революция отразились на географии экскурсий и путешествий и практически разрушили сложившуюся систему туристско-экскурсионного обслуживания населения России. В 1918 г. Москва вновь становится столицей государства после переезда сюда Советского правительства, которое берется за возрождение экскурсионной работы.
  • 2008
  • Реферат
  • 23 стр.
Курортографическая характеристика и сравнительный анализ климатических курортов рекреационной зоны Центр России: Ленинградская обл., Калининградская область
С точки зрения системы организации лечения и оздоровления российские курорты и сегодня являются одними из лучших в мире. Российские курортные технологии вполне современны, имеют значительную коммерческую ценность, в том числе и экспортную. Курорт - освоенная и используемая в лечебно-профилактических целях территория с природными лечебными ресурсами.
  • 2009
  • Курсовая работа
  • 26 стр.
Курортографическая характеристика и сравнительный анализ бальнеологических и грязевых курортов рекреационной зоны Юг России: Краснодарский край, Ставропольский край
По определению энциклопедии курорт – это местность, располагающая природными лечебными факторами (минеральные источники, грязи, благоприятный климат и другие) и необходимыми условиями для их применения с лечебно-профилактическими целями. Курорты являются государственной собственностью. На курортах предусматривается наличие изученных природных лечебных ресурсов, обеспечивающих нормальное функционирование курорта и его развитие; специальных устройств, сооружений и учреждений для рационального применения курортных факторов (буровые скважины, питьевые галереи, ванные здания, водолечебницы, пляжи и т.
  • 2009
  • Курсовая работа
  • 27 стр.
Курортографическая характеристика и сравнительный анализ бальнеологических и климатических курортов стран Азии: Индия, Китай, Корея, Япония.
Азия представлена разнообразием туристской инфраструктуры и неравномерностью развитости курортной индустрии. В рассматриваемом регионе расположены страны разного типа и разного уровня социально-экономического развития. В целом этот огромный регион, располагая богатыми и разнообразными рекреационными ресурсами, характеризуется неравномерным развитием курортной индустрии по странам.
  • 2009
  • Курсовая работа
  • 43 стр.
Курортографическая характеристика и сравнительный анализ бальнеологических курортов стран Южной Европы: Италия, Греция
Ряд важных географических, экономических, политических и культурных предпосылок способствует тому, что Европа была и остается наиболее развитым в плане международного туризма регионом. Этому способствуют такие факторы как: высокий уровень жизни основной массы населения; развитая сеть транспортных линий и коммуникаций; географическая близость европейских стран друг от друга; большая изрезанность береговой линии и наличие бухт, заливов и внутренних морей; высокая плотность городского населения; большое сосредоточение исторических, культурных и природных памятников на сравнительно небольшой территории; большое число разнообразных районов с благоприятными условиями для отдыха, лечения, организации экскурсий и путешествий; большой опыт в организации туризма. Страны Европы отличают глубокие традиции курортного дела.
  • 2009
  • Курсовая работа
  • 32 стр.
Лечебно-оздоровительные местности, округа, режимные наблюдения в РФ
В общегосударственной системе охраны здоровья населения страны важное место отводится санаторно-курортному лечению. В основу санаторно-курортной помощи положены наиболее гуманные, социально и научно прогрессивные принципы. Значимость санаторно-курортного лечения обусловлена продолжающимся процессом преждевременного старения населения и высоким уровнем заболеваемости взрослого населения, подростков и детей.
  • 2009
  • Курсовая работа
  • 44 стр.
Курортная инфраструктура, основные задачи, особенности функционирования
Согласно официальному, законодательно закрепленному определению курортное дело — это совокупность всех видов научно-практической деятельности по организации и осуществлению лечения и профилактики заболеваний на основе использования природных лечебных ресурсов. Очевидно, что в условиях активно развивающихся рыночных отношений это определение не исчерпывает всей широты реальных отношений по организации курортной деятельности. Более детализированным и соответствующим Концепции государственной политики развития курортного дела в Российской Федерации (2003) является следующее определение: курортное дело (деятельность) — совокупность всех видов научно-практической деятельности по организации и осуществлению профилактики заболеваний, лечению и реабилитации больных на основе использования природных лечебных ресурсов, изучения их свойств и механизмов действия, комплекс мероприятий по организации, строительству, управлению курортами, обеспечению лечения и культурно-бытового обслуживания граждан, эксплуатации и охране природных лечебных ресурсов и санитарной охране курортов.
  • 2009
  • Курсовая работа
  • 39 стр.
Сравнительный анализ континентальных курортов России
Санаторно-курортное лечение и отдых в благоприятных климатических зонах являются важнейшими средствами оздоровления населения во всех развитых странах мира. По разнообразию природных лечебных факторов, главнейшими из которых являются минеральные воды, лечебные грязи, ландшафтно-климатические условия, наша страна превосходит другие не только в количественном отношении, но и по наличию оригинальных методик их лечебного использования. Человек с незапамятных времен использовал лечебные свойства природы.
  • 2010
  • Курсовая работа
  • 31 стр.
Управление качеством в санаторно-курортных комплексах
Восстановлением здоровья занимается санаторно-курортная индустрия, базирующаяся на использовании природных лечебных ресурсов: гидроминеральных и ландшафтно-климатических. Курортное дело относится к наиболее древним видам туризма. С античных времен люди научились использовать минеральные воды для лечебных целей.
  • 2008
  • Курсовая работа
  • 41 стр.
Служба размещения санатория
История санаторно-курортного дела берет свое начало из древности и насчитывает порядка двух тысяч лет. Свое развитие система курортного дела получила в Древнем Риме. Необходимо отметить, что, развиваясь, санаторно-курортная индустрия шла бок о бок с развитием туризма.
  • 2010
  • Курсовая работа
  • 30 стр.
Шенгенская виза
Шенгенские соглашения - это форма продвинутого сотрудничества между государствами - членами Союза, которые стремятся к ускоренному созданию пространства свободы, безопасности и правосудия. Всего существует два Шенгенских соглашения, подписанных в 1985 и 1990 гг. Первое - Соглашение о постепенной отмене проверок на общих границах - носило предварительный характер и на сегодняшний день утратило значение.
  • 2009
  • Реферат
  • 18 стр.
Преддипломная практика на примере Санрайз тур груп
Индустрия туризма и гостеприимства играет важную роль в расширении границ взаимопонимания и доверия между людьми разных стран и религий. Туризм сегодня – это сфера социально-экономического комплекса, которая во многих странах превратилась в бурно развивающуюся индустрию. Многие высокоразвитые страны, такие как Швейцария, Австрия, Франция, значительную долю своего благосостояния построили на доходах от туризма.
  • 2009
  • Реферат
  • 16 стр.