У нас можно недорого заказать курсовую, контрольную, реферат или диплом

«Понятие и цели наказания по уголовному праву России» - Курсовая работа
- 33 страниц(ы)
Содержание
Введение
Выдержка из текста работы
Заключение
Список литературы

Автор: sps03
Содержание
Введение….3
1. Понятие, признаки и сущность уголовного наказания…5
2. Исторически изменчивый характер уголовного наказания. Отличие наказания от мер административного, дисциплинарного и общественного воздействия…12
2.1 Изменение уголовного наказания на протяжении исторического развития российского уголовного законодательства….12
2.2 Отличие наказания от мер административного, дисциплинарного и общественного воздействия….21
3. Цели наказания по уголовному праву. Общее и специальное предупреждение. Роль правоохранительных органов в достижении
целей наказания….23
3.1 Цели наказания по уголовному праву РФ….28
3.2 Роль правоохранительных органов в достижении целей наказания….30
Заключение….31
Задачи …32
Список использованной литературы….33
Введение
Актуальность темы курсовой работы «Понятие и цели наказания по уголовному праву России», обусловлена, в первую очередь тем, что действующее уголовное законодательство предусматривает широкий спектр видов наказаний, применяемых к лицам, допускающим совершение преступлений. Их исчерпывающий перечень содержится в ст. 44 УК РФ, где все виды наказаний расположены от менее строгого наказания к более строгому наказанию.
Потребность в исследовании понятия и целей наказания по уголовному праву России, вызвана необходимостью нового подхода к концептуальным основам уголовного законодательства и формирования новой, реально действующей на практике системы наказаний, так как закрепленные в УК РФ виды наказаний лишь формально отражают структурные элементы системы и лишают закрепленный в нем перечень главных необходимых свойств: взаимосвязи, взаимообусловленности, организационного единства и других компонентов, присущих системному образованию.
Применяемые наказания и иные меры уголовно-правового характера должны быть не только неотвратимыми, но и целесообразными, дифференцированными и, соответственно, эффективными с точки зрения утверждения социальной справедливости, реализации функции ресоциализации и превентивной функций отечественного уголовного законодательства. В доктрине отечественного уголовного права до настоящего времени не создано более или менее стройного учения о системе уголовных наказаний и основных направлениях их совершенствования. Анализ судебной практики свидетельствует о наличии определенного опыта в назначении практически всех мер уголовной ответственности. Между тем определенные трудности в процессе применения отдельных положений Закона в отношении тех или иных наказаний существуют и вызывают дискуссии, как в научном мире, так и среди практиков. Пленум Верховного Суда РФ в своем Постановлении от 11.01.2007 № 2 «О практике назначения судами Российской Федерации уголовного наказания» в целях обеспечения правильного и единообразного применения закона при применении отдельных норм, регламентирующих назначение уголовного наказания, дал разъяснения по этим аспектам. Однако судебная практика в ходе реализации норм УК РФ сталкивается с новыми проблемами, решение которых пока не нашло своего законодательного отражения.
Объектом исследования в курсовой работе являются общественные отношения, связанные с наказаниями по уголовному праву РФ.
Предмет исследования – нормативно-правовое регулирование наказаний по уголовному праву РФ.
Цель исследования – анализ понятия, целей, видов и признаков наказаний по уголовному праву РФ.
Поставленная в работе цель обусловила задачи:
- рассмотреть понятие, признаки и сущность уголовного наказания;
- рассмотреть исторически изменчивый характер уголовного наказания;
- изучить отличие наказания от мер административного, дисциплинарного и общественного воздействия;
- охарактеризовать цели наказания по уголовному праву РФ;
- рассмотреть общее и специальное предупреждение;
- изучить роль правоохранительных органов в достижении целей наказания.
Методы исследования: сравнительного анализа, теоретико-правового анализа литературы, метод теоретического анализа и синтеза.
Теоретической основой исследования явились: действующие нормативно-правовые акты, учебная и специальная литература по рассматриваемой проблематике.
Выдержка из текста работы
ЗАДАЧА 1
Перепелкина еще до рождения ребенка имела намерение от него избавиться. Роды произошли у нее дома. Как только ребенок родился, она позвала своего мужа Перепелкина, и тот, положив ребенка в одеяло, отнес его в лес, положил под дерево и ушел. Ребенок умер. Судебно-медицинская экспертиза показала, что ребенок умер от переохлаждения.
Квалифицируйте действия супругов.
Решение
Заключение
При назначении наказания проявляется отрицательная официальная, моральная и правовая оценка как совершенного общественно опасного поступка, так и лица, его совершившего. Государство, наказывая виновного, тем самым порицает его противоправное поведение. Чем выше степень общественной опасности преступления и лица, его совершившего, тем выше уровень исправительно-воспитательных элементов в уголовном наказании.
Цели наказания влияют на существо кары и определяют направленность наказания, главное его назначение. Определяя цели наказания, законодатель указывает на оптимально возможный и желаемый результат выраженной в законе угрозы наказанием и практики его применения в борьбе с преступностью. Для правоохранительных органов, применяющих и исполняющих уголовное наказание, они становятся ориентиром эффективности их практической деятельности.
Наказывая, государство принуждает преступника к законопослушному поведению. Исчерпывающий перечень уголовных наказаний, которые только и могут быть назначены судом за совершенные преступления, содержит ст. 44 УК РФ. Среди наказаний предусмотрен различный уровень правоограничений, причем штраф связан с наименьшим объемом кары, а смертная казнь – с наибольшим. Действующий уголовный закон предусмотрел смертную казнь в общей системе наказаний (п. \"н\" ст. 44 УК РФ). Судимость определяется по действующему УК РФ как правовое последствие, связанное с вступлением обвинительного приговора в законную силу и действующее до момента погашения или снятия. За проступки судимость не предусмотрена. Принудительные меры медицинского характера имеют принципиальное отличие от уголовного наказания. Указанные принудительные меры лишены такого свойства наказания, как кара.
Список литературы
Нормативные правовые акты
1. Конституция Российской Федерации: офиц. текст. – М.: Маркетинг, 2010. – 39 с.
2. Уголовный кодекс Российской Федерации от 13.06.1996 № 63-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. – 1996. -№ 25. – Ст. 2954.
Литература
1. Алексеев А.И., Овчинский В.С., Побегайло Э.Ф. Российская уголовная политика: преодоление кризиса. М. Норма. 2009. С. 12.
2. Анденес И. Наказание и предупреждение преступлений. М., 2009. С. 22.
3. Боровиков С.А. Обеспечение контроля при исполнении наказаний// Уголовно-исполнительная система: право, экономика, управление. 2009. № 2. С. 16.
4. Бочкарёва Ю.В. Систематизация наказаний в УК РФ // Законность. 2009. № 11. С. 46-47.
5. Бриллиантов А. Законодательные подходы к уголовному наказанию // Законность. 2008. № 3. С. 27-29.
6. Галиакбаров Р.Р. Уголовное право. Общая часть. Краснодар, 2009. С. 296.
7. Гальперин И.М., Мельникова Ю.Б. Дополнительные наказания. М., 2010. С. 26.
8. Дзигарь А.Л. Уголовные наказания: эволюция и перспективы. Краснодар. 2010. С. 11.
9. Дуюнов В.К. Уголовно-правовое воздействие: теория и практика. Самара, 2009. С. 234.
10. Игнатов А.Н., Красиков Ю.А. Курс российского уголовного права. Том 1. Общая часть. М.: Изд-во \"НОРМА\", 2010. С. 383 - 385.
11. История отечественного государства и права. Учебник. Издание третье, переработанное и дополненное. / Под ред. О.И. Чистякова. М., 2008. С. 3-20.
12. Карлов В.П. Проблемы квалификации при убийстве матерью новорожденного ребенка, совершенном в соучастии с другим лицом. // СПС Консультант Плюс.
13. Наумов А.В. Российское уголовное право: Курс лекций. М., 2010. Т. 1: Общая часть. С. 351.
14. Осипов П.П. Теоретические основы построения и применения уголовно-правовых санкций. М., 2009. С. 69.
15. Погосян Т.Ю. Штраф как мера уголовного наказания. М., 2009. С. 20.
16. Похмелкин В.В. Уголовный кодекс – зеркало российской демократии // Российская юстиция. 2009. № 8. С.7-8.
17. Правоохранительные органы Российской Федерации: Учебник. / Под ред. В.П. Божьева. М: Изд-во «Спарк», 2007. С. 12.
18. Собрание узаконений РСФСР. 1922. N 15. // Отечественное законодательство XI - XX вв. Ч. II. М., 1999. С. 22.
19. Сундуров Ф.Р. Лишение свободы и социально-психологические предпосылки его эффективности. Казань, 2009. С. 285.
20. Шишов Ф. Руководящие начала по уголовному праву РСФСР 1919 года - памятник советской уголовно-правовой мысли [Электронный ресурс]. // h**t://law.edu.r*/article/article.asp?articleID=186889.
21. Энциклопедия уголовного права. Т. 9. Назначение наказания. СПб ГКА. Санкт-Петербург, 2008. С. 244 – 246.
Судебная практика
1. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 11.01.2007 № 2 «О практике назначения судами Российской Федерации уголовного наказания». // СПС Консультант Плюс.
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
- Цены ниже рыночных
- Удобный личный кабинет
- Необходимый уровень антиплагиата
- Прямое общение с исполнителем вашей работы
- Бесплатные доработки и консультации
- Минимальные сроки выполнения
Мы уже помогли 24535 студентам
Средний балл наших работ
- 4.89 из 5
написания вашей работы
-
Дипломная работа:
Понятие и цели наказания в уголовном праве Российской Федерации
76 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ
1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ УГОЛОВНОГО НАКАЗАНИЯ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
1.1. Историческое развитие понимания института уголовного наказания в России1.2. Соотношение понятий «наказание» и «преступление». Основные признаки наказанияРазвернутьСвернуть
1.3. Современное состояние теории наказания в уголовном праве Российской Федерации
1.4. Отличие уголовного наказания от мер государственно-правового и общественного воздействия
2. ТЕОРИИ ЦЕЛЕЙ И СУЩНОСТИ НАКАЗАНИЯ. ЦЕЛИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ НАКАЗАНИЙ
2.1. Теории целей и сущности наказания
2.2. Цели отдельных видов наказаний в уголовном праве России
2.3. Перспективы развития института наказания в Российской Федерации
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ГЛОССАРИЙ
СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ -
Дипломная работа:
Уголовное право: задачи, принципы и источники
61 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ПОНЯТИЕ, ОСОБЕННОСТИ, СИСТЕМА И ЗАДАЧИ УГОЛОВНОГО ПРАВА 8
1.1 Понятие, особенности и система уголовного права 81.2 Задачи уголовного права 16РазвернутьСвернуть
2. ПРИНЦИПЫ УГОЛОВНОГО ПРАВА, ИХ ЗАКРЕПЛЕНИЕ В УК И ПОНИМАНИЕ В НАУКЕ 25
2.1 Понятие, классификация и значение принципов уголовного права 25
2.2 Принцип законности 29
2.3 Принцип равенства граждан перед законом 31
2.4 Принцип вины 34
2.5 Принцип справедливости 38
2.6 Принцип гуманизма 40
3. ПРОБЛЕМЫ ИСТОЧНИКОВ СОВРЕМЕННОГО УГОЛОВНОГО ПРАВА 43
3.1 Понятие и виды источников современного уголовного права 43
3.2 Проблема аналогии 45
3.3 Проблема прецедента. Юридический статус постановлений Пленума Верховного Суда РФ по уголовным делам 48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 55
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 59
-
Курсовая работа:
Цели наказания в теории уголовного права
38 страниц(ы)
Введение 3
1. Общая характеристика целей наказания по уголовному законодательству и в науке уголовного права 62. Восстановление социальной справедливости как важнейшая цель уголовного наказания 18РазвернутьСвернуть
3. Исправление преступника 23
4. Общее и специальное предупреждение преступлений 27
Заключение 33
Список использованной литературы 35
-
Курсовая работа:
Система наказаний в уголовном праве России
25 страниц(ы)
Введение….3
1. Понятие и значение системы наказаний….…5
2. Классификация наказаний в уголовном праве России….93. Развитие системы наказаний в истории российского уголовного законодательства….15РазвернутьСвернуть
4. Совершенствование системы наказаний в
современном уголовном праве….20
Заключение….23
Список использованных источников….24
-
Курсовая работа:
Классификация преступлений в российском уголовном праве: содержание, критерии и их значение
27 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ …3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КЛАССИФИКАЦИИ ПРЕСТУПЛЕНИЙ В УГОЛОВНОМ ПРАВЕ….…5
1.1 Понятие и содержание преступления в уголовном праве…51.2 Значение классификации преступления в Уголовном праве.…8РазвернутьСвернуть
2. ОСОБЕННОСТИ КЛАССИФИКАЦИИ И ТИПОЛОГИЯ ПРЕСТУПЛЕНИЙ….14
2.1 Уголовно-правовая классификация преступлений….14
2.2 Уголовно-правовая систематизация преступлений….21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ….25
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ….…27 -
Методические указания:
56 страниц(ы)
№
п/п Название раздела, темы. Формы промежуточного и итогового контроля Количество часов
Всего Аудиторные занятия Самостоятельная работалекРазвернутьСвернуть
ции семи
нары
ОБЩАЯ ЧАСТЬ
1 Тема 1.1.Понятие, задачи, принципы и система уголовного права России. Наука уголовного права
1. Понятие уголовного права, его предмет, метод, система.
2. Функции и задачи уголовного права.
3. Соотношение уголовного права и других отраслей права.
4. Источники уголовного права.
5. Принципы уголовного права 5,5 0,5 4
2 Тема 1.2. Уголовный закон и принципы его действия.
1. Понятие, порядок принятия и значение уголовного закона.
2. Действующее уголовное законодательство России. Структура уголовного закона и уголовно-правовой нормы.
3. Вступление уголовного закона в силу и действие его во времени.
4. Действие уголовного закона в пространстве и по кругу лиц.
Толкование уголовного закона. 5 1 4
3 Тема 2.1. Уголовная ответственность и её основание.
1. Понятие уголовной ответственности.
2. Основание уголовной ответственности.
3. Понятие преступления и его категории 5 1 4
4 Тема 2.2. Состав преступления.
1. Понятие состава преступления. Его элементы и признаки.
2. Объект преступления.
3. Объективная сторона преступления.
4. Субъект преступления.
5. Субъективная сторона преступления. 7 1 1 5
5 Тема 2.3. Неоконченное преступление.
1. Понятие оконченного и неоконченного преступления.
2. Приготовление к преступлению.
3. Покушение.
4. Добровольный отказ. 5 0,5 0,5 4
6 Тема 2.4. Соучастие в преступлении.
1. Понятие соучастия в преступлении.
2. Формы соучастия.
3. Виды соучастников.
4. Основания и пределы ответственности соучастников.
5 0,5 0,5 4
7 Тема 2.5. Обстоятельства, исключающие преступность деяния.
1. Понятие и виды обстоятельств, исключающих преступность деяния.
2. Необходимая оборона.
3. Причинение вреда при задержании лица, совершившего преступление.
4. Крайняя необходимость.
5. Физическое и психическое принуждение.
6. Обоснованный риск.
7. Исполнение приказа или распоряжения. 5,5 0,5 1 4
8 Тема 2.6. Множественность преступлений.
1. Понятие и признаки множественности преступлений.
2. Совокупность преступлений.
3. Понятие и признаки рецидива преступлений.
5,5 0,5 1 4
9 Тема 3.1 Наказание.
Понятие и цели наказания.
Виды наказания и их система.
Назначение наказания
Освобождение от уголовной ответственности и наказания.
Судимость.
5,5 0,5 5
10 Тема 4.1 Уголовная ответственность несовершеннолетних.
Уголовная ответственность несовершеннолетних
Виды наказаний и назначение наказаний несовершеннолетним.
Применение и содержание принудительных мер воспитательного характера.
4 4
11 Тема 5.1 Принудительные меры медицинского характера.
Понятие принудительных мер медицинского характера и основания их применения.
Виды принудительных мер медицинского характера.
Принудительные меры медицинского характера, соединенные с исполнением наказания
4 4
ОСОБЕННАЯ ЧАСТЬ
12 Тема 6.1 Понятие Особенной части уголовного права, ее значение и система
Понятие, задачи и значение Особенной части уголовного права.
Система Особенной части уголовного права.
Квалификация преступлений
5 1 4
13 Тема 7.1 Преступления против личности
Преступления против жизни и здоровья.
Преступления против свободы, чести и достоинства личности.
Преступления против половой неприкосновенности и половой свободы личности
Преступления против конституционных прав и свобод человека и гражданина
Преступления против семьи и несовершеннолетних
5 1 4
14 Тема 8.1. Преступления в сфере экономики
Преступления против собственности.
Преступления в сфере экономической деятельности.
Преступления против интересов службы в коммерческих и иных организациях.
6 1 1 4
15 Тема 9.1. Преступления против общественной безопасности и общественного порядка
Преступления против общественной безопасности.
Преступления против здоровья населения и общественной нравственности.
Экологические преступления.
Преступления против безопасности движения и эксплуатации транспорта
Преступления в сфере компьютерной информации
4 4
16 Тема 10.1. Преступления против государственной власти
Преступления против основ конституционного строя и безопасности государства.
Преступления против государственной власти, интересов государственной службы и службы в органах местного самоуправления.
Преступления против правосудия.
Преступления против порядка управления.
6 1 1 4
17 Тема 11.1. Преступления против военной службы
Преступления против порядка подчиненности и уставных взаимоотношений
Преступления против порядка несения специальных служб.
Преступления против порядка сбережения военного имущества.
Преступления против порядка обращения с оружием и эксплуатации военной техники
4 4
18 Тема 12.1. Преступления против мира и безопасности человечества
Преступления, посягающие на мир и мирное сосуществование государств
Преступления, посягающие регламентированные международным правом средства и методы ведения войны
Преступления против безопасности представителей иностранных государств или сотрудников международных организаций.
4 4
Контрольная работа
Экзамен
ИТОГО: 72 8 2 62
Не нашли, что искали?
Воспользуйтесь поиском по базе из более чем 40000 работ
Предыдущая работа
Обстоятельства смягчающие ответственностьСледующая работа
Квалификация преступлений (решены 2 задачи)




-
Курсовая работа:
Технология организации работы с неполной семьей
34 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ…3
Глава I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ТЕХНОЛОГИИ ОРГАНИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С НЕПОЛНОЙ СЕМЬЕЙ….51.1. Понятие, виды и функции семьи….5РазвернутьСвернуть
1.2. Понятие неполной семьи…11
Выводы…. 13
Глава II. ТЕХНОЛОГИЯ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С НЕПОЛНОЙ СЕМЬЕЙ….14
2.1. Технология социальной работы….14
2.2. Виды и формы деятельности социального работника в работе с неполной семьей…20
Выводы….32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ….33
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…34
-
Контрольная работа:
Понятие криминологии как науки и ее предмет
15 страниц(ы)
Введение….3
1. Понятие криминологии как науки и ее предмет….4
2. Цели, задачи, функции науки криминологии….73. Место криминологии в системе наук….10РазвернутьСвернуть
Заключение….12
Список использованной литературы….13
Приложения….14
-
Задача/Задачи:
3 страниц(ы)
Задача 1
Задача 2 -
Дипломная работа:
118 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ МУНИЦИПАЛЬННЫХ ОБРАЗОВАНИЙ
1.1. Социальное развитие: понятие и значение1.2. Социальное развитие страны в условиях рыночной экономикиРазвернутьСвернуть
1.3. Проблемы социального развития
ГЛАВА 2.КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА И СОСТОЯНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ НА ПРИМЕРЕ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ КЕМЕРОВСКИЙ ГОРОДСКОЙ ОКРУГ
2.1. Краткая характеристика муниципального образования
2.2. Анализ состояния социальной сферы муниципального образования
2.3. Мониторинг социального развития Кемеровского городского округа
ГЛАВА 3. ПУТИ РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ МУНИЦИПАЛЬ-НОГО ОБРАЗОВАНИЯ
3.1. Оценка уровня социального развития
3.2. Пути развития социальной сферы муниципального образования
3.3. Прогноз развития муниципального образования
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ -
Курсовая работа:
Агрессия: коррекция агрессивности школьников
37 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ….3
1.ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РЕБЕНКА….6
2. МЕТОДИКИ ДИАГНОСТИКИ АГРЕССИВНОСТИ…7
2.1 Методика «Кактус»….72.2 Диагностика состояния агрессии (Опросник Басса-Дарки»)….8РазвернутьСвернуть
2.3 Методика «Агрессивность» (Модификация теста Розенцвейга)…13
3. ПСИХОКОРРЕКЦИОННАЯ ПРОГРАММА
КОРРЕКЦИЯ АГРЕССИВНОСТИ ШКОЛЬНИКОВ…27
4. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ…35
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ….37
-
Курсовая работа:
Понятие и содержание внутренних функций Российской Федерации
23 страниц(ы)
Введение….3
1. Понятие и содержание внутренних функций Российской Федерации….5
1.1 Понятие функций государства….51.2 Виды внутренних функций государства….7РазвернутьСвернуть
2. Основные направления правоохранительной деятельности ОВД
по реализации функций государства….11
2.1 Основные функции правоохранительной деятельности….11
2.2 Роль правоохранительной деятельности в реализации функций
государства….13
Заключение….20
Список использованной литературы….21
Приложение…23
-
Контрольная работа:
Юридическая помощь и ее организация. Нотариат. Решение 2-х задач
15 страниц(ы)
Теоретический вопрос
Юридическая помощь и ее организация. Нотариат….3
Задача 1….12
Задача 2….12
Список использованной литературы….15
-
Контрольная работа:
26 страниц(ы)
Введение….3
1. Создание и правовая основа деятельности ООН….6
2. Структура и функции ООН….11
3. Основные аспекты деятельности ООН на современном этапе….22Заключение….26РазвернутьСвернуть
Список использованной литературы….27
-
Контрольная работа:
Менеджмент как средство повышения качества
16 страниц(ы)
Введение….3
1. Значение качества в рыночных условиях….4
2. Роль менеджмента в повышения качества….10
Заключение….16
Список использованной литературы….17
-
Отчет по практике:
Отчет о прохождении практики менеджмента в ООО "Малка Плюс"
30 страниц(ы)
1.1. История организации …. 3
1.2. Виды деятельности ООО «Малка плюс»…
1.3. Организация в цифрах….
1.4.Базовые документы организации….1.5.Структура организации ….РазвернутьСвернуть
1.6.Организация глазами сотрудников…
1.7.Организация глазами клиентов….
1.8.Организация глазами менеджеров различного звена….
1.9. Событие в организации….
Приложения ….15