«Совершенствование менеджмента на предприятии на основе повышения производительности труда» - Дипломная работа

Содержание

Введение 3

1.Теоретическое обоснование о роли руководителя предприятия в системе менеджмента: задачи, функции и методы оценки его труда. 4 1.1. Формирование и развитие менеджмента на предприятии. 4 1.2. Задачи, функции менеджмента на предприятии. 8

1.3. Методы оценки труда руководителя. 19

2. Анализ современного руководителя в системе менеджмента ООО «Маякский комбинат хлебопродуктов». Методы и оценки его труда. 49

2.1.Экономический анализ производственной деятельности ООО «Маякский комбинат хлебопродуктов». 49

2.2. Анализ кадрового состава предприятия ООО «Маякский комбинат хлебопродуктов». 56

2.3. Методика оценки труда руководителя в системе менеджмента. 58

3. Задачи и функции руководителя в системе менеджмента. 66

3.1. Основные функции руководителя в системе менеджмента. 66

3.2. Разработка рекомендаций по повышению эффективности труда руководителя. 68

3.3. Расчет экономической эффективности рекомендаций по повышению эффективности труда руководителя. 73

Заключение 77 Список литературы 79

Приложение А Перечень вопросов оценки деятельности начальника отдела сбыта подчиненными, линейными сотрудниками и вышестоящим руководством ООО СХП «Маякский» 81

Введение

Многолетний экономический кризис и неурожаи, продолжающиеся по сегодняшний день, «скосили» эффективность производства многих предприятий. Совершенствование системы менеджмента на предприятии является одним из ключевых путей стабилизации развития российской экономики в целом.

Целью выпускной квалификационной работы является совершенствование менеджмента на предприятии, на основе повышения производительности труда.

С учетом поставленной цели в квалификационной работе были решены следующие задачи:

- обосновать формирование и развитие менеджмента на предприятии;

- проанализировать деятельности менеджмента на предприятия ООО СХП «Маякский»

- разработать методы оценки труда руководителя ООО СХП «Маякский»;

- разработать методику оценки труда руководителя;

- разработать рекомендации по повышению эффективности труда.

Объектом исследования является ООО СХП «Маякский»

Предметом исследования являются отношения, которые складываются между руководителем и подчиненными в ходе производственной деятельности.

Заключение

На основе проведенного исследования, мы пришли к следующему заключению

Персонал, занятый управленческим трудом непосредственно не создают материальных ценностей, но, осуществляя техническую и организационную подготовку производства, совершенствуя методы планово-экономической работы, формы материального стимулирования, решая коммерческие задачи, они реализуют свою деятельность в продукте труда совокупного работника. Без их труда невозможно современное производство.

В Анализ менеджмента на предприятии в целом, показал, что организация управленческого труда на ООО СХП «Маякское» находиться на достаточно высоком уровне, руководство предприятия создает условия для комфортной и эффективной работы специалистов, предоставляет им социальные гарантии и льготы. Основным недостатком в организации деятельности управленческого персонала стали большие потери рабочего времени, что могло негативно сказываться на эффективности управления. Были выявлены причины потерь и предложены меры по их устранению и совершенствованию организации труда в данной компании в целом. Были проведена оценка начальника отдела сбыта по данным методам.

Анализ показал, что у начальника отдела сбыта – Коноваловой Н.И. необходимо развивать такие коммуникации, как корпоративность и клиентоориентированность.

Разработанные рекомендации по повышению эффективности труда будут способствовать прохождению обучения на тренинге специалистов и совершенствованию менеджмента на предприятии.

Оценка труда руководителя по методике самофотографии рабочего дня, показала эффективность использования рабочего времени.

Расчеты показали, что прохождение обучения повысит прибыль предприятия на 3,72 тыс.руб., при этом рентабельность предприятия увеличится до 40 %.

Список литературы

1) Семенов И.И. История менеджмента : учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА 2011 С. 20-50, С. 70-95

2) Беркович Д. М. Формирование науки управления производством: Краткий исторический очерк. – М.: Наука, 2008 С.18

3) Файоль А. Общее и промышленное управление. – М. , 2008 С 131-134

4) Красовский Ю.Д. Организационное поведение: учебное пособие для вузов: – М.: 2009 С. 399-400

5) Большой экономический словарь. – М.: Издательский дом ИНФА-М-норма, 2011 С. 93

6) Файоль А. Общее и промышленное управление. – М., 2008 С.164-170

7) Поршнева А.Г., Румянцева ЗП., Соломатина Н.А. Управление организацией. – М.: ИНФРА-М, 2009 С.18-19

8) Семенов А.К., . Набоков В.И Основы менеджмента: учебник, -5е издание. – М .: ИТК «Дашков и К» 2008 С. 40-43

9) Уткин Э.А. История менеджмента. – М.: Ассоциация авторов и издательств «Тандем» : Издательство ЭКСМОС, 2011 С.11-15

10) Социологический энциклопедический словарь – М.: издательская группа ИНФРА-М-норма 2008 С.97

11) Герчникова И.Н. Менеджмент, учебник – М.: ЮНИТИ 2010 С.34-42

12) Мексон М.Х. Основы менеджмента – М.: Дело 2009 С.89-91

13) ТК РФ от 30.12.2001г. №197 ФЗ с 25.1. 2009г. – Справочнно-правовая система « Консультант ПЛЮС» : [электронный ресурс] (дата обращения от 20.04.2013)

14) Веснин В.Р. Менеджмент: учебник. – М. 2008 С.264

15) Консттитуция РФ от 12.12.1993г. с изменениями на 30.12.2008г.

16) Мексон М.Х Основы менеджмента : перевод с английского , учебник. – М.: Вильямс 2008 С. 435

17) Фененко Ю.В. Социология управления: учебник –М.: МГИМО (У), 2008 С. 264-270

18) Файоль А. Общее и промышленное управление – М.: 2008 С.198-212

19) Антонов А.С., Морозова Л.С. Основы современной организации производства. – М.: Дело и сервис, 2008. – С. 18

20) Аширов Д.А., Управление персоналом. – М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2009. – С.432

21) Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом: Учебник для вузов. — 2-е изд., перераб. и доп. — М:, ЮНИТИ, 2012. — С. 14

22) Балдин К.В. Риск-менеджмент: Учебное пособие. — М.: Эксмо, 2009г — С.368

23) Бондаренко В.В. Методологический подходы к определению экономической эффективности совершенствования научной организации управленческого труда/ Пензенский государственный педагогический институт. – М.: Экономика, 2010г. С. 14

24) Васильева Ю.В., Парахина В.Н., Ушвицкий Л.И. Практикум по теории управления: Учебное пособие — 2-е изд., доп. - М.: Финансы и статистика, 2009. – С. 16

25) Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Экономистъ, 2011. — С. 670

26) Годовые отчеты ООО СХП «Маякское» за 2010-2012 гг.

27) Егоршин А.П., Зайцев А.К. Организация труда персонала: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2012. —C. 320 .

28) Зудина Л.Н. Организация управленческого труда: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2010. – С. 256.