«Совершенствование системы управления персоналом на примере Автошколы РОСТО» - Дипломная работа

Содержание

Введение 2

1. Общая характеристика Автошколы РОСТО (ДОСААФ) 3

1.1. Краткая историческая справка 3

1.2. Организационно – правовая форма и структура управления 4

1.3 Персонал и оплата труда.

1.4. Внешнее окружение Автошколы РОСТО (ДОСААФ).

2. Экономический анализ деятельности организации.

2.1. Анализ динамики оснавных экономических показателей еятельности Автошколы РОСТО (ДОСААФ).

2.2. Оценка финансового состояния организации.

3. Организация и совнршенствование управления персоналом 19

3.1. Цели и функции системы управления персоналом 39

3.2. Принципы и методы управления персоналом 46

3.3. Совершенствование системы управления персоналом.

Заключение 57

Список литературы 60

Введение

Трудовые отношения охватывают широкий круг проблем, связанных с организацией трудового процесса, подготовкой и набором кадров, выбо-ром оптимальной системы заработной платы, созданием отношений соци-ального партнерство на предприятии.

Поэтому, для того чтобы организация работала эффективно, необхо-димо правильно организовать труд работников, при этом постоянно кон-тролируя деятельность работников, используя различные методы управле-ния персоналом.

Особое внимание необходимо уделять улучшению условий труда, к сожалению, с переходом к рыночной экономике этой проблеме не всегда уделяется достаточно внимания.

Утверждение рыночных отношений сопровождалось отходом от принципов иерархического управления, жесткой системы административного воздействия, созданием новой организационной культуры, воз-никновением специфических ценностных установок. В западных компаниях кадровая политика всегда находилась в поле зрения их руководства и сего-дня она остается одним из управленческих приоритетов.

Таким образом, выбор темы курсовой работы является весьма акту-альным на сегодняшний день

Целями курсовой работы являются:

- исследование теоретических аспектов управления персоналом;

- характеристика исследуемого предприятия;

- исследование системы управления персоналом на предприятии.

Объектом исследования курсовой работы выступает система управ-ления персоналом Автошколы РОСТО (ДОСААФ).

Заключение

Основными видами деятельности ОАО «МК Сарапул-молоко» явля-ется:

- переработка молока и производство молочной продукции;

- осуществление торговли молочной продукцией;

- развитие розничной сети по реализации молока и молочной про-дукции;

- осуществление других видов торгово-закупочной деятельности;

- осуществление иных видов деятельности не запрещенных дейст-вующим законодательством.

В основу образования фонда оплаты труда (ФОТ) заложены:

-сдельно-премиальная;

-повременно-премиальная;

Для оплаты труда специалистов и некоторых других работников ис-пользуется повременно – премиальная система оплаты труда. Специалисты и другие работники, получают заработную плату по установленным месяч-ным должностным окладам и в зависимости от отработанного количества дней в отчетном месяце. Премирование производится за производственные показатели работы предприятия согласно установленной системе премиро-вания с включением их сумм в себестоимость продукции.

Применяется и система морального поощрения. В частности, введено присвоение звания «Почетный ветеран труда». Кроме того, к отличившимся работникам применяются следующие поощрения: объявление благодарно-сти, награждение почетной грамотой, занесение на доску Почета, представ-ление к правительственным наградам. Практика показывает, что эти «со-ветские» методы дают определенный эффект и вряд ли от них следует отка-зываться.

Для оценки деловых качеств персонала на ОАО «МК Сарапул-молоко» пользуются методом экспертных оценок и компьютерного тести-рования.

Кроме того на предприятии функционирует обучающая система зада-чи которой - развивающее обучение всех работников - членов трудового коллектива.

Принципы управления карьерой предприятия строятся в соответствии с основными теоретическими положениями:

- рабочие основного производства и специалисты проходят ежегод-ную переаттестацию с целью определения возможности повышения разряда оплаты и оклада;

- рабочие и специалисты информируются о возможности и перспек-тивах реального продвижения по службе;

- с целью возможности оценки личного вклада работника и опреде-ления таким образом возможности его повышения, в структуру переменно-премиального фонда оплаты труда входит элемент оценки личного вклада.

Как показывают результаты анализа за 2002-2003 годы на предпри-ятии отмечается увеличение стоимости единицы труда с 83,2 тыс. руб. до 87,4 тыс. руб.

В 2004 году стоимость единицы труда выросла до 89,5 тыс. руб.

За 2002 год объем продукции на 1 руб. затрат на рабочую силу соста-вил 5,2 руб., в 2003 году 6,7 руб., в 2004 году 7 руб.

Таким образом, за 2002-2004 год эффективность деятельности персо-нала увеличилась.

Список литературы

1. Конституция РФ.

2. Гражданский Кодекс РФ.

3. Трудовой Кодекс РФ.

4. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формироиания

команды: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2002. -

544 с.

5. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. М.: Мастеретно, 2002. -224 с.

6. Беляцкий Н.П., Велесько СЕ. Управление персоналом: Учебное

пособие. - Минск: Экоперспектива, 2000. - 320 с.

7. Блинов А.О., Василевская О.В. Искусство управления персоналом:

Учебное пособие для экономических колледжей и вузов. — М.: Ге-

лан, 2001.-411 с.

10. Веснин В.Р. Менеджмент персонала: Учебное пособие. - М.,

2001.-304 с.

11. Волкова К.А., Казакова Ф.К. Предприятие: Положение об отделах и

службах, должностные инструкции. - М.: Экономика, 2000. - 461 с.

12. Гранберг А.Г. Основы региональной экономики: Учебник для ву

зов. - М.: Изд-во ГУ ВШЭ, 2000. - 495 с.

17. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное посо

бие. - Н.Новгород: НИМБ, 2003. - 320 с.

18. Егоршин А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие. -

Н.Новгород: НИМБ, 2001.-100 с.

19. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. — 4-е

изд. - Н.Новгород: НИМБ, 2003. - 720 с.

20. Егоршин А.П., Зайцев А.К. Качество жизни населения региона /

Монография. - Н.Новгород: НИМБ, 2002. - 122 с.

21. Журавлев В.Г. Руководство персоналом России: Учебное пособие /

Под ред. В.И. Добренькова. - М.: МУБиУ, 2002. - 328 с.

22. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Персо

нал: Словарь понятий и определений. - М.: Экзамен, 2000. - 512 с.

23. Журавлев П.В., Карташов С.А., Одегов Ю.Г. Технология управления

персоналом. Настольная книга менеджеров. - М.: Экзамен, 2000. - 576 с.

24. Кадры предприятия. 300 образцов должностных инструкций:

Практическое пособие / Авторы-составители Д.Л. Шур, Л.В. Тру-

ханович. - М.: ДиС, 2000. - 880 с.

25. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. - М.: Ин-

фра-М, 2002. - 304 с.

26. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. -

М.: ИНФРА-М, 2000. - 512 с.

27. Коротков Э.М. Исследование систем управления: Учебник. - М.:

ДеКа,2000.-282с.

28. Литвинцева Н.А. Подбор и проверка персонала. - М., 1997.

29. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное посо

бие / Под ред. П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск:

НГАЭиУ, 2001.-312 с.

30. Мордовин С.К. Управление чслонеческими ресурсами:

17-модульная программа для менеджеров "Управление развитием

организации". Модуль 16. - М.: ИНФРА-М, 2000.-360 с.

31. Персональный менеджмент: Учебник / Под ред. ('.Д. Решика. -

М.: ИНФРА-М, 2002 . - 622 с.

32. Половинко B.C. Управление персоналом: Системный подход и его

реализация: Монография / Под научн. ред. Ю.Г. Одегова. - М:

Информ-Знание, 2002. - 484 с.

33. Резник С.Д., Игошина И.А., Кухарев К.Н. Управление персоналом

(Практикум: деловые игры, тесты, ситуации): Учебное пособие. -

М.: Инфра-М, 2002. - 212 с.