Децентрализация и интеграция в менеджменте - Курсовая работа №31274

«Децентрализация и интеграция в менеджменте» - Курсовая работа

  • 28.07.2014
  • 38
  • 2067

Содержание

Введение

Заключение

Список литературы

фото автора

Автор: prokopiev26

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

1. Теоретические подходы к исследованию децентрализация и интеграция в менеджменте 5

1.1 Понятие децентрализации и интеграции в менеджменте 5

1.2 Важнейшие принципы управленческой деятельности 8

1.3 Анализ соотношения централизации и децентрализации 12

2.Анализ организации с централизованным и децентрализованным управлением на примере ООО «Бахетле-1» 16

2.1 Общая характеристика предприятия 16

2.2 Анализ и оценка децентрализации и интеграции на предприятии 19

3. Пути повышения эффективности менеджмента предприятия 24

3.1 Модель диверсифицированной организации, ориентированной к стратегическому управлению и контролю как фактор повышения эффективности менеджмента предприятия 24

3.2 Модернизация организационной структуры управления 27

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 35

ПРИЛОЖЕНИЯ 37


Введение

Идеи роли и место управления организацией, содержании управленческой деятельности, методы и принципы ее внедрения неоднократно претерпевали существенные изменения, так как управление начало рассматриваться как специальный тип деятельности, выполненной в организации. Представления об управлении изменились также, развились связи с общественностью, бизнес изменился, производственная технология была улучшена, появились новые средства сообщения и обработка информации. Основной принцип управления является принципом оптимальной комбинации централизации и децентрализации в управлении. Основной проблемой централизации и децентрализации в управлении является проблема распределения полномочий на принятии в частности определенных решений на каждом уровне управленческой иерархии поэтому, хотелось бы рассмотреть их более подробно. Все вышеперечисленное определяет актуальность темы.

Цель работы – изучить проблемы централизации и децентрализации при построении структур управления на примере ООО «Бахетле-1». Для достижения поставленной цели необходимо решить несколько задач:

-рассмотреть соотношение централизации и децентрализации при построении структуры организации;

-исследовать важнейшие принципы управленческой деятельности;

-провести анализ проблем централизации и децентрализации;

-охарактеризовать соотношение централизации и децентрализации;

-охарактеризовать предприятие ООО «Бахетле-1»;

-рассмотреть пример организаций с централизацией и децентрализацией;

-разработать модель диверсифицированной организации, ориентированной к стратегическому управлению и контролю;

-пути модернизации организационной структуры.

Предмет исследования – децентрализация и интеграция в менеджменте, объект управления – система управления ООО «Бахетле-1»

Структурно работу можно представить в виде трех частей. В первой части содержаться теоретические аспекты соотношения централизации и децентрализации при построении структуры организации. Рассматриваются такие вопросы как: общая характеристика систем управления, важнейшие принципы управленческой деятельности, анализ соотношения централизации и децентрализации. Во второй части рассматривается централизация и децентрализация на примере организации ООО «Бахетле-1» - ее задачи, принципы, а также управление в организации.

Данная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.


Заключение

Важным принципом менеджмента является принцип сочетания прав, обязанностей и ответственности. Менеджеры обычно осуществляют свои связи на один уровень вверх или вниз от своего уровня. Каждый подчиненный должен выполнять поставленные ему задачи и периодически отчитываться за их выполнение. Каждая должность в иерархии управления наделяется конкретными предоставленными её правами, и менеджер, занимающий соответствующую должность, несет полную ответственность за возложенные на него задачи и выполняет определенные функции. Ни один руководитель не может передавать задание по выполнению решения, минуя непосредственного подчиненного. Отрицательным моментом в реализации такого принципа является то, что руководитель может оказаться изолированным от сферы своей ответственности, поскольку его непосредственные подчиненные могут препятствовать его личным и прямым контактам с низовыми звеньями управленческой структуры.

Изучив проблемы централизации и децентрализации в управлении организацией, я считаю, оптимальным вариантом считается подход, когда централизованными являются решения, относящиеся к разработке политике - целей и стратегии организации в целом, а децентрализованными - решения, относящиеся к оперативному управлению.

В завершении работы сделаем заключительные выводы. Формирование системы регулирования в организации представляет собой сложный творческий процесс, который основывается на прогнозировании условий осуществления эффективной управленческой деятельности. Место, роль, процесс внедрения системы регулирования в управление корпоративной организацией должны быть ориентированы на качественное улучшение эффективности управления текущей хозяйственной деятельности посредством переосмысливания подходов и определения специфических методов. Это положение формируется в рамках общего социально-экономического развития корпоративной организации, согласовывается с ним по целям, этапам, срокам реализации.

Под системой регулирования понимается механизм, обеспечивающий совокупный процесс анализа результатов финансово-хозяйственной деятельности, оценку отклонения фактических данных (количественного и качественного состояния) от плановых под воздействием условий внешней и внутренней среды и реализацию менеджментом комплекса мероприятий с целью выработки наиболее оптимальных и своевременных решений в управлении развитием корпоративных организаций с последующим их учетом и корректировкой.


Список литературы

1. Анискин Ю.П. Менеджмент: учеб. по специальности «Менеджмент орг.» / Ю.П.Анискин, А.М.Павлова. – 2-е изд. – М.: Омега-Л, 2010.-263 с.

2. Акимова М.С. Грачев А.В. Системообразующий подход к системе управления. Учебно-практическое пособие. – М.: «Дело и сервис», 2011. – 342 с.

3. Анисимова О.П. Основные элементы интеграции и децентрализации а менеджменте //Вопросы экономики. - 2012. - №9. - С. 130-139.

4. Гаврилова А.Н. О некоторых подходах к вопросу об основных элементах системы интеграции и децентрализации: Учебное пособие – М.: КНОРУС, 2012

5. Гиссин В.И., Курова О.П. Организация интеграции и децентрализации в менеджменте Учебное пособие – М.:КНОРУС, 2009

6. Дайле А. Менеджмент: Пер. с нем./Под ред. и с предисл. М.Л.Лукашевича, Е.Н. Тихоненковой. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 336 с.

7. Интеграция и децентрализация в менеджменте: методологические и практические основы построения контроллинга в организациях / А. М. Карминский, Н.И.Оленев, А.Г.Примак, С.Г. Фалько. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 256 с.

8. Менеджментг: учебник / А.М. Карминский, С.Г. Фалько, А.А. Жевага, Н.Ю.Иванова; под ред. А.М. Карминского, С.Г. Фалько. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 336 с.

9. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях/ Карминский А.М., Оленев Н.И., Примак А.Г., Фалько С.Г.- 2-е изд.-- М.: Финансы и статистика, 2009. - 244 с.

10. Менеджмент / Ананькина Е.А., Данилочкин С.В., Данилочкина Н.Г. и др.; Под редакцией Данилочкиной Н.Г. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 2012.- 326 с.

11. Кораблёва А.А. Менеджментна понятийном уровне: почему мы употребляем те или иные понятия и как определить что такое контроллинг//Управленческий учет. – 2012. - № 2. – с. 54-57.

12. Малышева Л.А. Менеджмент на предприятии //Открытие системы – 2012. – №1-2. – С.26-32.

13. Петренко С.Н. Менеджмент. -- К.: Ника-Центр, Эльга, 2012. - 328 с.

14. Попова Л.В., Исакова Р.Е., Головина Т.А. Менеджмент. Учебное пособие. – М.: Дело и сервис, 2009.- 415 с.

15. Ткач В.И., Ткач М.В. Менеджмент: международный опыт. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 244 с.


Тема: «Децентрализация и интеграция в менеджменте»
Раздел: Менеджмент
Тип: Курсовая работа
Страниц: 38
Стоимость
текста
работы:
350 руб.
Нужна похожая работа?
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
  • Цены ниже рыночных
  • Необходимый уровень антиплагиата
  • Прямое общение с исполнителем вашей работы
  • Бесплатные доработки и консультации
  • Минимальные сроки выполнения
  • Пишем сами, без нейросетей

Мы уже помогли 24535 студентам

Средний балл наших работ

  • 4.89 из 5
Узнайте стоимость
написания вашей работы
Похожие материалы
  • Курсовая работа:

    Математические методы и модели в менеджменте на примере предприятия

    33 страниц(ы) 

    Введение….3
    1 Теоретические основы математических методов и моделей в менеджменте…5
    1.1 Понятие и роль математических методов и моделей в менеджменте….….5
    1.2 Особенности применения и виды математических моделей и их видов в менеджменте.….11
    2 Математические методы и модели в менеджменте на примере предприятия ОАО «Новокубанскагропромхимия»…17
    2.1 Организационно-экономическая характеристика объекта исследования….17
    2.2 Оценка применения математических методов и моделей в практике менеджмента на предприятии….22
    3 Оптимизация процесса управления на предприятии…27
    Заключение….31
    Список использованной литературы….33
  • Дипломная работа:

    Конституционно-правовое регулирование государственной поддержки семьи, материнства, отцовства и детства в россии

    72 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    ГЛАВА 1. ПОДДЕРЖКА СЕМЬИ, МАТЕРИНСТВА, ОТЦОВСТВА И ДЕТСТВА В КОНТЕКСТЕ РЕАЛИЗАЦИИ ПРИНЦИПА СОЦИАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВА 7
    1.1. Основные понятия поддержки семьи, материнства, отцовства и детства в социальном государстве 7
    1.2. Механизмы защиты семьи, материнства, отцовства и детства в законодательстве Российской Федерации 13
    ГЛАВА 2. МЕРЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОДДЕРЖКИ СЕМЬИ, МАТЕРИНСТВА, ОТЦОВСТВА И ДЕТСТВА НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ РАЗВИТИЯ РОССИИ 25
    2.1. Меры государственной поддержки детей и семей, имеющих детей 25
    2.2. Меры государственной поддержки отдельных категорий граждан и семей 46
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 66
    ПРИЛОЖЕНИЯ 73
  • Контрольная работа:

    Менеджмент в глобальном масштабе.

    33 страниц(ы) 

    Введение 3
    1 Общие основы менеджмента 6
    1.1 Менеджмент и менеджеры 6
    1.2 Менеджмент как особая функция управления 8
    1.3 Основные функции менеджмента 11
    2 Развитие менеджмента 15
    2.1 Школа человеческих отношений 17
    2.2 Двенадцать принципов производительности Гаррингтона Эмерсона 19
    2.3 Шесть основных советов молодым менеджерам от Анри Файоля 20
    3 Внешняя среда менеджмента 22
    3.1 Реклама и связи с общественностью 22
    3.2 Политическая деятельность 23
    3.3 Торговые ассоциации 23
    3.4 Внутренняя среда: корпоративная культура 24
    4 Корпоративная культура на примере организации 26
    4.1 Потребители 26
    4.2 Конкуренты 26
    4.3 Поставщики 27
    Заключение 28
    Список использованных источников 32
  • Реферат:

    Информационные технологии в менеджменте

    18 страниц(ы) 

    Введение 3
    1. Использование информационных технологий в менеджменте 4
    2.Совершенствование информационных технологий в менеджменте 11
    Заключение 17
    Список литературы 18
  • Реферат:

    Власть и лидерство в организационной культуре

    35 страниц(ы) 

    Введение 3
    1 Теоретическая часть. Власть и лидерство в организационной культуре фирмы 5
    1.1 Роль лидера в формировании организационной культуры фирмы 5
    1.2 Мировоззрение лидера (его личная вера, ценности и стиль) как основа организационной культуры 10
    1.3 Влияние организационной культуры на тип власти. Власть традиционная, харизматическая, бюрократическая (по М. Веберу) 14
    1.3.1 Влияние организационной культуры на тип власти 14
    1.3.2 Власть традиционная, харизматическая, бюрократическая (по М. Веберу) 16
    2 Практическая часть. Исследование организационной культуры ОАО «ТРАНСНЕФТЬ» 21
    2.1 Краткая характеристика ОАО «ТрансНефть» 21
    2.2 Структура организационной культуры ОАО «ТрансНефть» 23
    2.3 Содержание организационной культуры ОАО «ТрансНефть» 25
    2.4 Направления развития организационной культуры ОАО «ТрансНефть» 26
    2.4.1 Управление организационной культурой ОАО «ТрансНефть». Осуществление изменений 27
    2.4.2 Рекомендации по изменению организационной структуры ОАО «ТрансНефть» 29
    Заключение 32
    Список использованной литературы 35
  • Магистерская работа:

    Применение межпредметной интеграции в преподавании права в системе общего образования

    125 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    ГЛАВА 1.ОСОБЕННОСТИ ПРЕПОДАВАНИЯ ПРАВА В РОССИЙСКОЙ ШКОЛЕ 11
    1.1. Становление правового образования в России 11
    1.2. Особенности преподавания права в современной школе 19
    1.3. Особенности изучения правовых тем в рамках интегрированного учебного предмета «Обществознание» в средней общеобразовательной школе 27
    ГЛАВА 2. ПРОЯВЛЕНИЕ ИНТЕГРАЦИИ В ШКОЛЬНОМ ПРАВОВОМ ОБРАЗОВАНИИ 36
    2.1. Сущность межпредметной интеграции 36
    2.2. Применение межпредметной интеграции в обучении праву в средней общеобразовательной школе 55
    2.3. Применение межпредметной интеграции при изучении правовых тем в рамках интегрированного учебного предмета «Обществознание» в МБОУ СОШ №10 городского округа город Октябрьский Республики
    Башкортостан 60
    ГЛАВА 3. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ УЧИТЕЛЕЙ «МЕЖПРЕДМЕТНАЯ ИНТЕГРАЦИЯ В ОБУЧЕНИИ
    ПРАВУ» 79
    3.1. Пояснительная записка 79
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 80
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 84
    ПРИЛОЖЕНИЕ 90
Другие работы автора
  • Курсовая работа:

    Бухгалтерский учет при упрощенной системе налогообложения

    40 страниц(ы) 

    Введение 3
    1. Понятие упрощенной системы налогообложения 5
    2. Объект налогообложения 14
    3. Учет при упрощенной системе налогообложения 26
    Заключение 31
    Список литературы 33
    Приложения 34-40
  • Курсовая работа:

    Защитник в уголовном процессе

    34 страниц(ы) 

    Введение….3
    1. Понятие и правовое положение адвоката…5
    1.1. Правовой статус адвоката по законодательству РФ…5
    1.2. Гарантии независимости адвоката…10
    1.3. Принципы адвокатской деятельности….14
    2. Полномочия адвоката в уголовном процессе….17
    Заключение….32
    Библиография….33
  • Курсовая работа:

    Семейное право

    25 страниц(ы) 

    Введение 2
    Предмет семейного права 4
    Место семейного права в системе российского права 14
    Заключение 24
    Список литературы 25
  • Курсовая работа:

    Типы социальной власти в группе. Взаимосвязь типов власти и лидерства в группе

    26 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ….3
    1.ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОБЪЕКТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ…4
    1.1 Группа как объект исследования….4
    1.2 Власть как объект исследования….8
    2. ВЗАИМОСВЯЗЬ ВЛАСТИ И ЛИДЕРСТВА В ГРУППЕ….11
    2.1 Социальная власть и лидерство в группе….11
    2.2 Лидерство и стили руководства….16
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ….26
    СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ….27
  • Курсовая работа:

    Анализ устойчивости и платежеспособности предприятия на примере ОАО «Ижевский радиозавод»

    76 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОАО «ИЖЕВСКИЙ РАДИОЗАВОД» 5
    1.1. Экономическая среда и конкуренты 5
    1.2. Правовой статус, состав и структура предприятия 8
    1.3. Выпускаемая продукция и оказываемые услуги 16
    1.4. Ресурсы предприятия 18
    1.4.1. Основной капитал 18
    1.4.2. Оборотный капитал 19
    1.4.3. Персонал 21
    1.5. Организация и оплата труда 23
    2. АНАЛИЗ УСТОЙЧИВОСТИ И ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОСТИ ОАО «ИЖЕВСКИЙ РАДИОЗАВОД» 26
    2.1. Анализ динамики экономических показателей 26
    2.2. Анализ финансовой устойчивости предприятия 29
    2.3. Анализ платежеспособности предприятия 32
    2.3.1. Анализ платежеспособности на основе ликвидности баланса 32
    2.3.2. Анализ платежеспособности на основе среднемесячной выручки 35
    2.4. Предложения по укреплению устойчивости и платежеспособности предприятия 41
    3. РАЗДЕЛ АСОИ 48
    3.1. Исходные положения и характеристики 48
    3.2. Обоснование цели создания АСОИ 49
    3.3. Определение комплексов задач (подсистем) в АСОИ 49
    3.4. Подсистема «Отчетность по НДФЛ и ПФР» 53
    3.4.1. Задачи подсистемы 53
    3.4.2. Используемые классификаторы информации 54
    3.4.3. Требования к оборудованию и персоналу 55
    3.5. Постановка задачи «2-НДФЛ» 56
    3.5.1. Организационно – экономическая сущность задачи 56
    3.5.2. Информационная база задачи 57
    3.5.3. Алгоритм и описание задачи «2-НДФЛ» 62
    3.6. Экономическое обоснование внедрения АСОИ 63
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
    СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 69
    ПРИЛОЖЕНИЯ
  • Дипломная работа:

    Финансовое состояние предприятия анализ и пути улучшения на примере ООО Автотех

    81 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 5
    1.1. История создания и развития предприятия 5
    1.2. Правовой статус, цели и виды деятельности предприятия 6
    1.3. Организационная структура управления предприятием 8
    1.4. Персонал и оплата труда 11
    1.5. Маркетинг 15
    2. ФИНАНСОВОЕ СОСТОЯНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ 18
    2.1. Финансовое состояние предприятия как основа его экономики 18
    2.2. Методические аспекты анализа финансового состояния предприятия 20
    2.3. Содержание показателей выбранной методики анализа финансового состояния 32
    3. АНАЛИЗ ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ 36
    3.1. Оценка ликвидности баланса 36
    3.2. Характеристика источников средств предприятия 37
    3.3. Оценка финансовой устойчивости предприятия, оценка платежеспособности предприятия 41
    3.4. Анализ прибыли и рентабельности 49
    3.5. Пути улучшения финансового состояния 53
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
    СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 71
    ПРИЛОЖЕНИЕ….74
  • Отчет по практике:

    Отчет по преддипломной практике в Первомайском РАЙПО УДГУ

    47 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПЕРВОМАЙСКОГО РАЙПО 5
    2. ХАРАКТЕРИСТИКА ВЫПУСКАЕМОЙ ПРОДУКЦИИ, ВЫПОЛНЯЕМЫХ РАБОТ, ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ 7
    3. ОЦЕНКА УРОВНЯ ТЕХНОЛОГИИ ПРОИЗВОДСТВА 8
    4. ОСНОВНЫЕ И ОБОРОТНЫЕ СРЕДСТВА 9
    5. КАДРОВЫЙ ПОТЕНЦИАЛ И УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ 14
    6. ФИНАНСОВОЕ СОСТОЯНИЕ ПЕРВОМАЙСКОГО РАЙПО 20
    7. СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРВОМАЙСКОГО РАЙПО 29
    8. МАРКЕТИНГ НА ПРЕДПРИЯТИИ 32
    9. УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ 33
    10. ТИП И ОСОБЕННОСТИ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ 34
    11. СТРАТЕГИЯ КОРПОРАЦИИ 35
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42
    СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 43
    ПРИЛОЖЕНИЯ
  • Дипломная работа:

    Организация аттестации и обучения работников как средство эффективности управления предприятием на примере Пожарной части №1

    80 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ
    1.ОРГАНИЗАЦИЯ АТТЕСТАЦИИ И ОБУЧЕНИЯ РАБОТНИКОВ В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
    1.1.Организация аттестации работников: основные определения и подходы
    1.2. Этапы проведения аттестации и анализ ее результатов
    1.3. Профессиональное обучение работников и оценка его эффективности
    2. АНАЛИЗ ПРОВЕДЕНИЯ АТТЕСТАЦИИ И ОБУЧЕНИЯ В ПОЖАРНОЙ
    ЧАСТИ № 1 ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПРОТИВОПОЖАРНОЙ СЛУЖБЫ МЧС РОССИИ УР
    2.1. Краткая характеристика организации
    2.2. Подготовка и этапы проведения аттестации в ПЧ №1 МЧС УР
    2.3. Проблемы организации аттестации и оценка ее результатов
    2.4. Профессиональное обучение и его формы в ПЧ №1: повышение квалификации и переподготовка
    2.5. Проблемы профессионального обучения и оценка его результатов
    2.6. Рекомендации по проведению аттестации и обучения в ПЧ №1

    ЗАКЛЮЧЕНИЕ
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
    ПРИЛОЖЕНИЕ
  • Реферат:

    Основы энтропии

    14 страниц(ы) 

    Введение 2
    Основы энтропии 3
    Заключение 13
    Список литературы 14
  • Дипломная работа:

    Оборотные средства предприятия и повышение эффективности их использования ЗАО «Зенит»

    76 страниц(ы) 

    Введение 3
    1 Характеристика ЗАО «Зенит» как объекта исследования 5
    1.1 Общая характеристика предприятия, структура управления пред-приятием и функции его подразделений 5
    1.2 Динамика основных показателей работы предприятия 11
    1.3 Анализ финансового состояния предприятия 17
    2 Теоретические аспекты состава, структуры и эффективности использо-вания оборотных средств 24
    2.1 Понятие, состав и структура оборотных средств 24
    2.2 Показатели эффективности использования оборотных средств 32
    3 Оборотные средства ЗАО «Зенит» и анализ эффективности их исполь-зования 46
    3.1 Оценка состава и структуры и динамики оборотных средств 46
    3.2 Анализ эффективности использования оборотных средств 58
    3.3 Разработка и обоснование мероприятий по повышению эффектив-ности использования оборотных средств предприятия 61
    Заключение 67
    Список литературы 70
    Приложения 73