«Организация и совершенствование логистической деятельности фирмы на примере ООО "Электроника-плюс", г. Москва» - Дипломная работа

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СКЛАДСКОЙ ЛОГИСТИКИ 7

1.1. Складское хозяйство в рыночных отношениях и виды складов 7

1.2. Логистический процесс на складе 16

1.3. Основные функции складов как важный фактор обеспечения конкурентоспособности 23

Выводы из Главы 1 30

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СКЛАДСКОЙ ЛОГИСТИКИ НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ЭЛЕКТРОНИКА-ПЛЮС» 32

2.1. Краткая организационно-правовая и экономическая характеристика деятельности организации ООО «Электроника-Плюс» 32

2.2. Анализ складской логистики на предприятии ООО «Электроника-Плюс» 34

2.3. Анализ финансовых результатов деятельности ООО «Электроника-Плюс» 41

Выводы из Главы 2 52

ГЛАВА 3.СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СКЛАДСКОЙ ЛОГИСТИКИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ЭЛЕКТРОНИКА-ПЛЮС» 54

3.1. Оценка конкурентоспособности складских операторов 54

3.2.Оценка экономической эффективности смены складского оператора 57

3.3. Оценка эффективности работы отделов, отвечающих за товарооборот 63

Выводы из Главы 3 73

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 80

Приложения 1-5

Введение

Целью работы является рассмотрение значение складской логистики в рыночных условиях хозяйствования, видов и назначения складов, и на этой основе разработать мероприятия по совершенствованию логистических процессов на складе

В задачи дипломной работы входит:

- рассмотреть теоретические основы складской логистики;

- провести анализ логистической деятельности на предприятии ООО «Электроника-Плюс»,

- провести анализ финансовых показателей ООО «Электроника-Плюс» за 2011-2012 гг. на основании данных бухгалтерской отчетности. На основании проведенного анализа выявить достоинства и недостатки существующего складского оператора;

- разработать мероприятия, направленные на совершенствование складской логистики;

- рассчитать затраты и выявить эффективность от внедрения данных мероприятий.

Заключение

Основными конкурентами являются компании ООО «Логистик про» и ООО «Юнитранслогистик». Анализ конкурентоспособности показал, что ООО «Логистик про» конкурентоспособная компания, и для организации ООО «Электроника-Плюс» выгодней сотрудничать с ней, так как в ООО «Логистик про» услуги могут оплачиваться как по абонентской плате, так и за фактически оказанные.

Проведенный анализ показал, что при сотрудничестве в 2013 г. с компанией ООО «Логистик про», затраты на складскую логистику снизятся на 3305,7 тыс. руб. А прибыль компании составит 19699,5тыс. руб., в противном случае, при сотрудничестве с компанией ЗАО «Химки-Склад», компания будет иметь прибыль 16393,8 тыс. руб., а это на 3305,7 тыс. руб. ниже, чем при сотрудничестве с компанией ООО «Логистик про».

Кроме того, был проведен анализ взаимодействия между отделами, участвующими непосредственно в товарообороте (логистике товаров), который показал сбой прохождения информации на участке «отдел активации-отдел закупок», «отдел закупок-транспортный отдел». Было принято решение о перераспределении обязанностей: прием заявок от клиентов (розничных магазинов и оптовых покупателей) перевести в отдел закупок; переложить обязанности по возврату товара на отдел активации; дать отделу активации полномочия по подаче заявок в транспортный отдел на транспортировку товаров клиентам и возвращенных товаров поставщикам минуя отдел закупок.

Список литературы

1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. М.: Финансы и статистика, 2008

2. Андрейчиков А.В., Андрейчикова О.Н. Анализ, синтез, планирование решений в экономике. М.: Финансы и статистика, 2008

3. Ансофф И. Стратегическое управление/Сокр. пер. с англ.; Науч. ред. и авт. предисл. Л.И. Евенко. М.: Экономика, 2009

4. Антикризисное управление/под ред. Г.К. Таля, М.А. Федотовой.-М.: Инфра-М, 2008

5. Баканов М.И., А.Д. Шеремет, Теория экономического анализа, М., ЮНИТИ-ДАНА, 2008

6. Валдайцев С.В. Оценка бизнеса и управления стоимостью предприятия: Учеб. Пособие для вузов.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008

7. Гаджинский A.M. Основы логистики: Учебное пособие. М.: ИВЦ «Маркетинг», 2008

8. Глущенко В.В., Глущенко ИМ. Разработка управленческого решения. Прогнозирование-планирование. Теория проектирования экспериментов. Железнодорожный. Моск. обл.: ТОО НПЦ «Крылья», 2008

9. Голиков Е.А. Маркетинг и логистика: Учебное пособие. М.: Издательский дом «Дашков и Ко», 2008

10. Есипов В., Маховикова Г., Терехова В. Оценка бизнеса.- СПб.: Питер, 2008

11. Жуков Е.А. Транспортный комплекс в структуре народного хозяйства (Вопросы теории и практики). М.: Наука, 2008

12. Иванова М.Б. Логистика: Учебное пособие.-М.: ПРИОР, 2008. - 76 с.

13. Ивуть. Р.Б. Логистика / Р.Б. Ивуть. С.А. Нарушсвич. - Мн.: БНТУ, 2008. - 328 с.

14. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента /Минск «Экономпресс»/, 2008

15. Каракуз И.И. Экономический анализ работы предприятия и объединения, Киев «Высшая школа», 2008

16. Ковалев А.П. Как оценить имущество предприятия.- М.: Финстатинформ, 2008

17. Костоглодов Д.Д., Харисова Л.М. Распределительная логистика. М.: Экспертное бюро, 2008

18. Котлер Ф. «Основы маркетинга». Москва. «ПРОГРЕСС», 2008-736 с.

19. Крейнина М.Н. Финансовое состояние предприятия. Методы оценки, М., 2008

20. Круглое ММ. Стратегическое управление компанией: Учебник для вузов. М.: Русская деловая литература, 2008

21. Кузьбожев Э.Н. Экономическое прогнозирование (методы и модели): Учебное пособие. Курск: Курск, гос. техн. ун-т, 2008

22. Кузьбожев Э.Н., Кичев С.С. Стратегическое планирование региональной логистической системы: Учебное пособие. Курск: Курск, гос. техн. ун-т, 2008

23. Литвак Б.Г. Экспертные оценки и принятие решений. М.: Патент, 2008

24. Логистика. Учебник под ред. Б.А. Аникина. М. Инфра, 2008 -352 с.

25. Логистика: Учебное пособие/Под ред. Б.А. Аникина. М.: ИНФРА-М, 2008

26. Маркетинг : учебник/А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др. под ред. А.Н. Романова.-М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009. - 560 с.

27. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2008

28. Менеджмент/И.Н. Герчикова: Учебник, третье издание, Москва «Банки и биржи», Издательское объединение «Юнити», 2009

29. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. «Основы менеджмента»/пер. с англ. –М.: Дело, 2009. - 704 с.

30. Миротин Л.Б., Тамбаев Ы.Э., Касенов А.Г. Логистика: обслуживание потребителей: Учебник. М.: ИНФРП-М, 2012

31. Неруш Ю.М. Коммерческая логистика: Учебник для вузов. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009

32. Неруш Ю.М. Логистика: учебник для вузов.-3-е из., пер. и доп.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008 - 495 с.

33. Неруш Ю.М., Лозовой Я.Ю., Шабанов Б.В. Грузовые перевозки и тарифы. М.: Транспорт, 2009

34. Николайчук В.Е. Заготовительная и производственная логистика. СПб: Питер, 2008

35. Организация и методы оценки предприятия (бизнеса): Учебник/под ред. В.И. Кошкина.-М., 2008

36. Основы логистики/Под ред Л.Б. Миротина и В.И Сергеева. М.: ИНФРА –М, 2009

37. Оценка предприятия: теория и практика: учебное пособие/под ред. В.В. Григорьева, М.А. Федотовой.-М.: Инфра-М, 2008

38. Савицкая Г. «Анализ хозяйственной деятельности предприятий»: Учебник- 2 –е изд., испр.-Мн.:ИП «Экоперспектива», 2008. - 494 с.

39. Смехов А.А. Основы транспортной логистики. Учебник для вузов. М.: Транспорт, 2008. - 197 с.

40. Теория и практика управления затратами, оборотными средствами и запасами промышленного предприятия: Учебное пособие/Н.С. Шевченко, О.В. Пальцева, С.А. Тиньков и др.; Под ред. д-ра экон. наук, проф. Э.Н. Кузьбожева. Курск: Курск, гос. техн. ун-т, 2008

41. Тиньков С.А. Логистика: Краткий конспект лекций/Под ред. д-ра экон. наук, проф. Э.Н. Кузьбожева. Курск: Курск, гос. техн. ун-т, 2008

42. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент: учебник для вузов.-3-е изд. ,-М.: ЗАО «Бизнес-школа» «Интел-Синтез», 2008. - 600 с.

43. Фишмен Д., Пратт Ш. Руководство по оценке стоимости бизнеса: пер. с англ.-М.: Квинто-Консалтинг, 2008

44. Чудаев А.Д. Логистика, М., ЭКСМО, 2008

45. Шевченко Н.С., Черных А.Ю., Тиньков С.А., Кузъбожев Э.Н. Управление затратами, оборотными средствами и производственными запасами: Учебно-методическое пособие/Под ред. д-ра экон. наук, проф. Э.Н. Кузьбожева. Курск: Курск, гос. техн. ун-т, 2008

46. Шеремет А.Д., Д.Е. Сейфулин «Методика финансового анализа предприятия». М., 2008

47. Экономика предприятия: Учебник для вузов/ под ред. проф. В. Я. Горфинкеля, проф. Е.М. Купрякова- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009

48. Экономический анализ хозяйственной деятельности /под ред. А.Д. Шеремета, М.: «Экономика», 2008

Примечания

К работе, помимо приложений, прилагаются доклад и слайды к защите, рецензия, отзыв.