«Организационно–управленческий анализ организации» - Курсовая работа

Актуальность темы курсового проекта, связана с тем, что в настоящее время руководителям и высшему менеджменту организаций и предприятий необходимо знать основы организационно–управленческого анализа. Эти знания способствуют улучшению управления организацией, проведению ее качественной диагностики, пересмотра целей компании и их корректировки в соответствии с меняющейся стратегией.

Принято считать, что организационно-управленческий анализ является оценкой системы управления предприятия с точки зрения надежности и эффективности, выявления проблемных и ресурсных зон системы управления персоналом, определения вариантов оптимизации системы управления в виде отчетов и рекомендаций.

Степень изученности темы. В изданиях российских авторов данный вопрос раскрыт, как правило, в общих чертах. Есть разделы, посвященные данному вопросу в учебниках Храбровой И.А.«Корпоративное управление: вопросы интеграции», Базарова Т.Ю. «Управление персоналом развивающейся организации». В прошлом году вышли работы В.А.Спивака «Корпоративная культура» и В.В.Томилова «Культура предпринимательства». Можно найти статьи в периодических изданиях, например в журналах «Управление персоналом», «Проблемы теории и практики управления», «Управление компанией» и др.

Объектом исследования курсового проекта послужила компания ОАО «Связной Урал».

Предмет исследования курсовой работы – объективная характеристика организации.

Цель исследования – организационно–управленческий анализ организации.

Задачи исследования:

– изучить теоретические основы организационно-управленческого анализа организации;

– рассмотреть общую характеристику объекта изучения;

– провести анализ миссии и целей организации;

– оценить действующую организационную структуру управления компании;

– проанализировать организационную культуру компании.

Практическая значимость результатов исследования заключается в том, что выводы исследования и рекомендации можно полноценно использовать в организациях и компаниях при создании учебных центров обучения сотрудников, программ подготовки и развития персонала.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.

Культура внутренней жизни организации - это образ жизни, мышления, действия. Понятие организационной культуры в последние годы переосмыслено. Оно трактуется на основе двух основных моментов: с точки зрения ценностей, превалирующих внутри организации и с точки зрения национальных культур. Этот последний аспект имеет особое значение в современных условиях интернационализации и глобализации бизнеса. Культура есть «способ, которым мы выполняем работу». Она проявляется в поведении и речи людей в организации, основывается на совместных взглядах и убеждениях ее членов.

Современный менеджмент рассматривает организационную культуру как мощный стратегический инструмент, позволяющий ориентировать все подразделения и работников на общие цели. Существует несколько определений организационной (корпоративной) культуры.

- организационная культура - это совокупность убеждений, отношений, норм поведения и ценностей, общих для всех сотрудников данной организации. Они не всегда могут быть четко выражены, но при отсутствии прямых инструкций определяют способ действий и взаимодействий людей и в значительной мере влияют на ход выполнения работы;

- организационная культура - совокупность основных убеждений, сформированных самостоятельно, усвоенных или разработанных определенной группой по мере того, как она учится разрешать проблемы адаптации к внешней среде и внутренней интеграции, которые оказались достаточно эффективными, чтобы считаться ценными, а потому передаваться новым членам в качестве правильного образа восприятия, мышления и отношения к конкретным проблемам;

- организационная культура - это набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям