«Повышение эффективности системы найма персонала» - Дипломная работа

Содержание

Введение 3

Глава 1. Теоретические аспекты формирования системы найма организации 6

1.1. Кадровая политика предприятия 6

1.2. Источники организации найма персонала 14

1.3. Основы отбора персонала 19

Глава 2. Анализ системы найма персонала предприятия на примере ООО "Агротехнология" 26

2.1. Общая характеристика предприятия и его системы управления 26

2.2. Анализ процесса найма персонала в ООО "Агротехнология" 32

2.3. Анализ эффективности системы найма персонала 46

Глава 3. Разработка направлений повышения эффективности системы найма персонала ООО "Агротехнология" 53

3.1. Мероприятия по повышению эффективности системы найма персонала 53

3.1.1. Поиск персонала через Интернет 53

3.1.2. Внедрение специализированных программных средств 57

3.1.3. Использование прогрессивных форм отбора персонала 61

3.2. Экономическая эффективность предложенных мероприятий 65

3.3. Социальная эффективность разработки новой системы найма персонала 67

Заключение 70

Список использованной литературы 73

Приложения 76

Введение

Подобрать хорошие кадры было нелегким делом во все времена. И если подбор персонала всегда был очень трудной задачей, то современная экономика сделала его еще сложней.

Практически любая организация постоянно испытывает потребность в персонале, на которую влияют различные факторы: рыночные (рост спроса на продукцию и услуги требует дополнительных людей для расширения производства); технологические (совершенствование оборудования обычно уменьшает число работников, необходимых для его обслуживания, и требует людей иных профессий);квалификационные (кадров высокой квалификации, как правило, нужно меньше); организационные (рациональность структуры организации и управления уменьшает потребность в персонале); социальные

(текучесть персонала требует его постоянного пополнения); государственная политика в области занятости (ограничение труда тех или иных категорий работников и продолжительности рабочего времени ставит вопрос о наборе кадров) и проч.

Необходимость привлечения персонала на практике предполагает:

1. выработку стратегии привлечения, обеспечивающей согласование соответствующих мероприятий с общеорганизационной стратегией;

2. выбор варианта привлечения (время, каналы, рынки труда);

3. определение перечня требований к будущим сотрудникам, совокупности процедур, форм документов, методов работы с претендентами;

4. установление уровня оплаты труда, способов и мотивации и перспектив служебного роста;

5. осуществление практических действий по привлечению персонала.

Актуальность данной работы определяется высокой значимостью эффективности системы найма персонала, как для осуществления кадрового менеджмента предприятия, так и для повышения производительности труда и рентабельности деятельности любого предприятия.

Целью данной работы является анализ работы системы найма персонала организации и разработка основных направлений повышения ее эффективности.

В соответствии с этим определена совокупность основных задач исследования, включающая:

• изучение теоретических основ формирования системы найма организации;

• анализ системы найма персонала предприятия;

• выработку основных направлений по повышению эффективности системы найма персонала;

• отражение экономической и социальной эффективности предложенных мероприятий

Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью «Агротехнология». В качестве предмета исследования служат различные аспекты организации системы найма персонала предприятия.

В ходе работы использованы такие методы исследования как общенаучные, математического моделирования, социологические исследования.

Информационная база исследования включает труды российских, зарубежных авторов, периодические издания, книги, законы и другие нормативно-правовые акты, материалы интернет-сайтов.

Вопросы совершенствования управления наймом персонала достаточно хорошо освещена в литературе, периодических журналах и на Интернет-сайтах. Данный вопрос разрабатывается и исследуется многими авторами, которые занимаются этой проблемой. Написано много учебных и рекомендательных пособий начинающим предпринимателям и действующим предприятиям.

Данная работа имеет практическую значимость в связи с тем, что в ней приведены в систему перечень мероприятий, которые необходимо выполнить для решения важной для предприятия проблемы рационализации системы найма персонала.

Дипломная работа состоит из введения, трех глав и заключения.

В первой главе работы раскрыты теоретические особенности формирования системы найма организации. Отражена сущность кадровой политики предприятия, рассмотрены основные источники организации найма персонала, проанализированы теоретические основы отбора персонала.

Во второй главе данной работы проведен анализ найма персонала на примере ООО «Агротехнология». Приведена характеристика исследуемого предприятия и его системы управления, проведен анализ процесса найма персонала в ООО "Агротехнология", а также эффективности существующей системы найма персонала

В третьей главе проведена разработка основных направлений по повышению эффективности системы найма персонала в ООО «Агротехнология», отражены экономическая и социальная эффективность предложенных мероприятий.

Заключение

В данной работе проведен анализ работы системы найма персонала организации и осуществлена разработка основных направлений повышения ее эффективности.

Кадровая политика организации — генеральное направление кадровой работы, совокупность принципов, методов, форм, организационного механизма по выработке целей и задач, направленных на сохранение, укрепление и развитие кадрового потенциала, на создание квалифицированного и высокопроизводительного сплоченного коллектива, способного своевременно реагировать на постоянно меняющиеся требования рынка с учетом стратегии развития организации.

Служба управления персоналом организации должна разработать и реализовать следующие мероприятия:

• разработать кадровую политику, концепцию управления персоналом и план реформирования кадровой службы;

• обновить положения о подразделениях кадровой службы;

• провести необходимые перестановки в руководящем составе организации, опираясь на данные внеочередной аттестации (это должно коснуться главных специалистов, руководителей функциональных и производственных подразделений, бригадиров);

• перейти на контрактную систему найма;

• ввести новые методы подбора, отбора и оценки персонала;

• внедрить систему планирования деловой карьеры и служебно-профессионального продвижения персонала, ротацию кадров;

• разработать программы профориентации и адаптации персонала;

• разработать новую систему стимулирования и трудовой мотивации;

• разработать меры по управлению трудовой дисциплиной;

• создать информационную систему по законодательству;

• компьютеризировать работу службы управления персоналом;

• создать службу безопасности организации, если ее нет;

• разработать систему разрешения конфликтов в коллективе и др.

Процесс формирования кадровой политики в организации включает следующие этапы:

1. нормирование;

2. программирование;

3. мониторинг персонала.

Главной задачей службы управления персоналом является обеспечение соответствия качественных и количественных характеристик персонала целям организации.

Организационная структура системы управления персоналом - совокупность взаимосвязанных подразделений системы управления персоналом и должностных лиц. Подразделения — носители функций управления персоналом — могут рассматриваться в широком смысле как служба управления персоналом. Конкретное место и роль указанной службы в общей системе управления организацией определяются местом и ролью каждого специализированного подразделения по управлению персоналом и организационным статусом его непосредственного руководителя.

Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью «Агротехнология».

Обеспеченность трудовыми ресурсами предприятия составляет 95,6%. При этом наименьший процент обеспеченности приходится на специалистов и служащих – 90,3%.

За отчетном периоде произошел рост увольнений работников с 10 в 2006 г. до 13 в 2007 г., при этом увеличилось количество уволившихся по собственному желанию, в то время как число увольнений за нарушение дисциплины в 2007 г сократилось с 4 до 3 случаев.

С целью совершенствования системы найма персонала ООО «Агротехнология» предлагается осуществить следующее.

Во-первых, предприятию целесообразно использовать современные методы поиска персонала. К таким методам относятся:

• поиск персонала с помощью сети Интернет;

• использование современных телекоммуникационных средств (радио и телевидение).

Во-вторых, ООО «Агротехнология» рекомендуется осуществить автоматизацию процесса найма и отбора персонала. Автоматизация и компьютеризация данных процессов позволит повысить эффективность и оперативность при осуществлении данных процессов.

Наконец, предприятию необходимо использовать прогрессивные формы отбора персонала.

Осуществление приведенных мероприятий позволит повысить как экономические, так и социальные показатели деятельности предприятия

Список литературы

1. Адамчук В.В. и др. Организация и нормирование труда. М. 2004

2. Антикризисный менеджмент /под.ред. проф. Грязновой А.Г. - М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ". Издательство ЭКМОС, 2005.

3. "Антикризисное управление" /под.ред. Короткова Э.М. - М.: ИНФРА-М, 2006

4. Бланк И.А. "Основы финансового менеджмента" - К.:Ника-Центр, 2005.

5. Бойдаченко П. Г. Служба управления персоналом. - Новосибирск: ЭКО, 2005.

6. Брейли Р., Майерс С. "Принципы корпоративных финансов" - М.: "Олимп - Бизнес", 2007.

7. Бригхем Ю., Гапенски Л. "Финансовый менеджмент" - СПб.: "Экономическая школа", 2006.

8. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. - М.: Знание, 2004. С.134

9. Грейсон Дж.К. мл., О'Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. М.: Экономика, 2001.

10. Десслер Гари Управление персоналом: перевод с англ. С.С. Мальцева, - М.: БИНОМ, 2004.

11. Зайцев Г. Г. Управление персоналом: Учебное пособие - СПб.: Северо-Запад, 2003.

12. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. - М.: Экзамен, 2005.

13. Иванов В.Н., Выскребцев В.А. "Правовые основы антикризисного управления в предпринимательской деятельности" - М.: "Макцентр.Издательство", 2006.

14. Костин Л.А. "Справочник по трудовым ресурсам"-М.ЮНИТИ, 2002.

15. Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента.- СПб.: МиМ, 2003. С.77.

16. Любушин Н.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово - экономической деятельности предприятия: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.

17. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2006. С.67.

18. Оценка бизнеса /под .ред. проф. Грязновой А.Г., проф. Федотовой М.А.- М.:"Финансы и статистика", 2004.

19. Прыкин Б.В. Экономический анализ предприятия: Учебник для вузов.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

20. Рофе А.И. Организация и нормирование труда: Учебник для вузов. - М.: Издательство "МИК", 2003.

21. Савицкая Г.В. Анализ финансово-хозяйственной деятельности. - М.: Финансы и статистика, 2001.

22. Сергеев И.В. Экономика предприятия: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2004.

23. Справочник кризисного управляющего /под.ред. проф. Уткина Э.А. - М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ". Издательство ЭКМОС, 1999.

24. Токарская Н.М., Токарский Б.Л., Карпикова И.С. Социология труда. Изд-во ИГЭА, 2002.

25. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002.

26. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я.Кибанова. - 2-е изд. М.: ИНФРА-М , 2001.

27. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я.Кибанова. - 2-е изд. М.: ИНФРА-М , 2001.

28. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002. .

29. Фильев В. И. Организация, нормирование и оплата труда: Опыт зарубежных стран: Великобритании, Германии, Италии, США, Франции, Японии и др. М., 2005.

30. "Финансы" /под ред.А.М.Ковалевой - М.: "Финансы и статистика", 2002.

31. Хорн Дж.К.Ван "Основы управления финансами" - М.: "Финансы и статистика", 2004.

32. Экономика предприятия: Учебник для вузов / под ред. В.П. Грузинова. - М.: Банки и биржи, 2006.

33. Экономика предприятия: Учебник для вузов / под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2004.