Управление качеством в организации - Отчет по практике №40040

«Управление качеством в организации» - Отчет по практике

  • 18.12.2018
  • 13
  • 384

Содержание

Введение

Выдержка из текста работы

Заключение

Список литературы

фото автора

Автор: admin

Содержание

Введение 3

1 Анализ управления качеством проекта 4

2 Рекомендации для увеличения эффективности управления качеством проекта в организации «Северная зорька» 10

Заключение 13

Список литературы 14


Введение

Обеспечение качества в проекте - это основа основ управления качеством. При соблюдении норм и стандартов, компания ориентируется на то, что «качество - прежде всего». Обеспечение качества проекта означает гарантирование самого высокого уровня, который позволяет заказчику с уверенностью приобретать этот продукт, который полностью удовлетворяет всем его требованиям.

Цель прохождение практики – приобрести навыки менеджера проектов и сбор информации для написания выпускной квалификационной работы.

Достижение поставленной цели предполагает решение ряда задач:

1. Характеристика организации – базы практики;

2. Анализ управления проекта в рассматриваемой организации;

3. Разработка рекомендаций по повышению эффективности управления качеством проекта.

Структура отчета по практике соответствует цели и задачам практики и включает в себя введение, два раздела, заключение, список использованных источников.


Выдержка из текста работы

1 Анализ управления качеством проекта

Детский оздоровительный лагерь "Северная Зорька" расположен в 60 км от Санкт-Петербурга и в 8 км от Финского залива в живописном, экологически чистом районе Карельского перешейка в п. Рощино, среди сосен и елей. В лагере работает бассейн 16х25м. Бассейн оснащен установками, которые постоянно фильтруют и очищают воду, а также подогревают ее до установленной температуры. С детьми в бассейне работает опытный инструктор. Вход и выход из бассейна осуществляется через душ. Капитальная столовая на 300 посадочных мест оснащена стандартным оборудованием для приготовления 5-ти разового, сбалансированного питания и хранения недельного запаса необходимых сырьевых продуктов.

Размещение

Проживание в 2-этажных кирпичных корпусах с удобствами на этаже (отдельные гигиенические комнаты для мальчиков и для девочек). Размещение в комнатах по 3-4 человека на каждом этаже. Имеются просторные комнаты с телевизором для проведения мероприятий и отдыха. Руководители групп размещаются в отдельных комнатах на этаже.

Питание- 5-разовое

Все четыре смены в 2018 году будут юбилейными и праздновать мы будем все лето. В конце лета будет проведен фестиваль "Академии Озорства", где будет показаны лучшие за 10 лет истории.

Примерная программа летних смен: 1 смена - "Шпиономания. Курс выживания " - традиционно шпионская смена с азбукой Морзе и загадками со всемо мира. Обещаем взбудоражить Ваши мозги) Лучшие получат не тольк сертификат о прохождении полного курса шпионского мастерства, но и настоящее шпионское оборудование.

2 смена - "Checkin & Instagram" - смена для современных детей, которые уже изучили facebook и vk вдоль и поперек, но не хотят останавливаться на достигнутом. Мы будем творить историю в деталях, совершенствуя навыки фоторепортажа и видеомонтажа. Приглашаем и тех, кто хочет прикоснуться к миру кино! Мы будем создавать!!!

3 смена - "Дизайн - смена - лагерь будущего" - это самая креативная смена, в которой дети поделятся с нами своим видением лагеря будущего. Мы будем творить здесь и сейчас, реализуя их идеи и создавая завтрашнюю историю. Мы приглашаем всех неравнодушных к лету, кто готов играть, смеяться, активно отдыхать и быть главным.

4 смена - "Олимпийское наследие" - смена, призванная подвести итоги. Итоги прошедших Олимпийских и Паралимпийских игры, итоги 10летней истории Академии Озорства. И создать новые направления. Это смена, когда мы будем экспериментировать и очень активно заниматься спортивно-творческой деятельностью. Не боитесь "веревочного курса" и "конкурсов актерского мастерства"? Тогда мы ждем Вас!


Заключение

Целью прохождение практики являлось приобретение навыков менеджера проектов и сбор информации для написания выпускной квалификационной работы.

Достижение поставленной цели предполагает решение ряда задач:

1. Характеристика организации – базы практики;

2. Анализ управления проекта в рассматриваемой организации;

3. Разработка рекомендаций по повышению эффективности управления качеством проекта.

В результате проведенного исследования, мы разработали полный спектр действий по управлению качества проекта «ДРЦ» и предоставили их руководителю проекта, который в дальнейшем примет решение по внедрению или отклонению данного плана.


Список литературы

1. Мазур, И. Управление проектами/ И. Мазур, В. Шапиро, Н. Ольдерогге - М.: Экономика, 2011. - 573с.

2. Милошевич, Д. Набор инструментов для управления проектами/ Д. Милошевич; Пер.с англ. Мамонтова Е. - М.: ДМК Пресс, 2016. - 725 с.


Предварительный просмотр

Отчет по практике на тему: Управление качеством в организации
Тема: «Управление качеством в организации»
Раздел: Менеджмент
Тип: Отчет по практике
Страниц: 13
Стоимость
текста
работы:
600 руб.
Нужна похожая работа?
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
  • Цены ниже рыночных
  • Необходимый уровень антиплагиата
  • Прямое общение с исполнителем вашей работы
  • Бесплатные доработки и консультации
  • Минимальные сроки выполнения
  • Пишем сами, без нейросетей

Мы уже помогли 24535 студентам

Средний балл наших работ

  • 4.89 из 5
Узнайте стоимость
написания вашей работы
Похожие материалы
  • Дипломная работа:

    Формирование системы управления качеством (на примере ОАО Сбербанка России №8634 г. Омска)

    76 страниц(ы) 

    Введение…. 4
    Глава I Теоретические аспекты управления качеством банковских услуг….….…. 6
    1.1 Философия управления качеством…. 6
    1.2 Сущность и специфика системы управления качеством банковских услуг….….….… 12
    Глава II Анализ системы управления качеством банковских услуг Омского ОСБ № 8634 г. Омска… 26
    2.1 Характеристика Омского ОСБ № 8634 Сбербанка России…. 26
    2.2 Основные составляющие системы управления качеством в Сбербанке России….…. 36
    Глава III. Направления совершенствования системы управления качеством предоставляемых услуг и качеством клиентского обслуживания Омского ОСБ № 8634 ОАО Сбербанка России. 46
    3.1 Качество клиентского обслуживания Омского ОСБ № 8634 ОАО Сбербанк России….…. 46
    3.2 Основные рекомендации по улучшению качества клиентского обслуживания Омского ОСБ № 8634 ОАО Сбербанка России…. 56
    Заключение….…. 63
    Список литературы…. 66
    Приложения…. 70
  • Дипломная работа:

    Совершенствование системы управления качеством в организации (на примере ИП Кубасов)

    93 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ИП КУБАСОВ 6
    1.1. История создания и развития. Организационно-правовая форма. Цели и виды деятельности 6
    1.2. Характеристика продукции, товаров, работ и услуг 7
    1.3. Оценка технологии производства 9
    1.4. Структура управления 11
    1.5. Персонал и оплата труда 17
    1.6. Внешнее окружение и маркетинг в организации 20
    2. ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИП КУБАСОВ 29
    2.1. Динамика основных экономических показателей 29
    2.2. Анализ основных и оборотных средств организации 31
    2.3. Анализ себестоимости продукции 34
    2.4. Анализ прибыли и рентабельности 37
    3. ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ИП КУБАСОВ И ПУТИ ИХ РЕШЕНИЯ 42
    3.1. Теоретические аспекты управления качеством продукции в организации 42
    3.2. Выявление основных проблем в области управления качеством и построение «дерева проблем» 58
    3.3. Разработка вариантов управленческих решений по устранению проблем управления качеством 66
    4. ВЫБОР И ОБОСНОВАНИЕ РЕШЕНИЯ ПО УСТРАНЕНИЮ ПРОБЛЕМ В ОБЛАСТИ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ИП КУБАСОВ 75
    4.1. Расчет потребности в ресурсах для реализации предлагаемых решений 75
    4.2. Источники формирования ресурсов для реализации решений 78
    4.3. Анализ достоинств и недостатков предлагаемых решений 79
    4.4. Выбор управленческого решения 80
    4.5. План реализации проекта 83
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 86
    СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 90
    ПРИЛОЖЕНИЕ
  • Курсовая работа:

    Управление качеством в гостиничном бизнесе

    38 страниц(ы) 

    Введение….
    ГЛАВА І. Государственная система управления качеством обслуживания в гостиничных предприятиях….….
    ГЛАВАІІ. Основные составляющие управления качеством обслуживания….
    2.1. Факторы, влияющие на качество гостиничных услуг….…
    2.2. Гостеприимство – важнейший элемент качественного обслуживания….…
    ГЛАВА ІІІ. Управление качеством обслуживания в гостинице «Прибой» г. Джубга….
    3.1. Характеристика гостиницы….…
    3.2. Управление качеством обслуживания в гостинице.….
    Заключение…
    Список использованной литературы….…
  • Курсовая работа:

    Основные этапы и способы применения статистических методов управления качеством

    35 страниц(ы) 

    Введение 3
    1. Теоретические основы применения статистических методов при управлении качеством 5
    1.1. Место статистических методов в управлении качеством 5
    1.2. Эволюция статистических методов управления качеством 8
    1.3. Статистические методы оценки управления качеством продукции 11
    2. Анализ этапов и методов статистического управления качеством в ООО «Газпром трансгаз Югорск» 17
    2.1. Краткая характеристика деятельности предприятия 17
    2.2. Анализ системы управления качеством ООО «Газпром трансгаз Югорск» 21
    2.3. Основные этапы и способы применения статистических методов в управлении качеством 25
    Заключение 33
    Список используемой литературы 35
  • Дипломная работа:

    Современные технологии управления конфликтами в организации (на примере ООО «Авангард»)

    59 страниц(ы) 

    Введение 3
    ГЛАВА 1. Сущность конфликтов на предприятии 6
    1.1 Понятие, сущность, причины и виды конфликтов 6
    1.2 Методы разрешения конфликтов 14
    1.3 Технологии управления конфликтами 20
    ГЛАВА 2. Анализ системы управления конфликтами в организации ООО «Авангард» 26
    2.1 Характеристика деятельности ООО «Авангард» 26
    2.2 Анализ системы управления персоналом на предприятии 29
    2.3 Исследование системы управления конфликтами на предприятии 33
    2.4 Разработка мероприятий по управлению конфликтами на предприятии 41
    Заключение 48
    Список использованной литературы 52
    Приложения 58
Другие работы автора
  • Доклад:

    Роль семьи в нравственном воспитании (отразить педагогические идеи А.С. Макаренко, В.А. Сухомлинского)

    10 страниц(ы) 

    нет
  • Курсовая работа:

    Малый бизнес и проблемы его развития в России

    32 страниц(ы) 

    Введение 3
    1 Теоретические основы изучения проблем развития малого бизнеса 6
    1.1 Сущность и понятие малого бизнеса 6
    1.2 Малый бизнес и его роль в современной экономике 10
    Вывод по первой главе работы 15
    2 Современное состояние и проблемы развития малого бизнеса в России 16
    2.1 Современное состояние малого бизнеса в России, его проблемы 16
    2.2 Перспективы развития малого бизнеса в России 22
    Вывод по второй главе работы 27
    Заключение 29
    Список литературы 30
  • Курсовая работа:

    Основные факторы общественного производства

    52 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ….3
    ГЛАВА 1. КЛАССИФИКАЦИЯ ФАКТОРОВ ОБЩЕСТВЕННОГО ПРОИЗВОДСТВА….….5
    1.1.Ресурсы и факторы производства…5
    1.2.Уровни производства. Разделение труда….8
    1.3.Типы, тенденции и общие проблемы производства…10
    ГЛАВА 2. ТРУД –КАК ФАКТОР ПРОИЗВОДСТВА….….….14
    2.1. Рынок труда. Спрос на рабочую силу. Факторы, формирующие предложение труда…14
    2.2.Безработица и ее основные причины и формы ….20
    ГЛАВА 3. ЗЕМЛЯ И КАПИТАЛ КАК ФАКТОРЫ ПРОИЗВОДСТВА….24
    3.1.Рынок капитала. Спрос и предложение на капитал… 24
    3.2. Земля как фактор производства. Спрос на землю. Экономическая рента. Цена земли и арендная плата….27
    ГЛАВА 4. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ФИНАНСОВЫХ ИНВЕСТИЦИЙ
    4.1. Понятие инвестиций….….31
    4.2.Ссудный процент….35
    4.3.Диапазон ставок….36
    4.4.Роль процентной ставки….38
    4.5.Методы оценки эффективности финансовых инвестиций….40
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ….46
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…50
    ПРИЛОЖЕНИЯ 1-5….53
  • Реферат:

    История развития физической культуры и спорта в России

    21 страниц(ы) 

    1. Введение--------------------------------------------------------------------------3
    2. Общие сведения-----------------------------------------------------------------4
    3. Физические упражнения и игры в древности----------------------------5
    4. История развития физической культуры в России--------------------6
    5. Развитие спорта инвалидов--------------------------------------------------15
    6. Социальное значение спорта в современном мире-------------------16
    7. Заключение----------------------------------------------------------------------20
    8. Список литературы------------------------------------------------------------21
  • Курсовая работа:

    «Ассортимент и качество рыбных консервов, реализуемых в ООО «Продмаг»

    46 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1. СОСТОЯНИЕ РЫНКА, АССОРТИМЕНТ И КАЧЕСТВО РЫБНЫХ КОНСЕРВОВ 6
    1.1. Конъюктура рынка рыбных консервов и влияние кризиса на рынок рыбных консервов 6
    1.2. Факторы, формирующие и сохраняющие качество рыбных консервов 10
    1.2.1. Сырье , используемое в производстве рыбных консервов 10
    1.2.2. Производство рыбных консервов 11
    1.2.3. Маркировка, упаковка, хранение рыбных консервов 17
    1.3. Требования к качеству рыбных консервов 19
    1.4. Классификация ассортимента 24
    2. АНАЛИЗ АССОРТИМЕНТА И КАЧЕСТВО РЫБНЫХ КОНСЕРВОВ, РЕАЛИЗУЕМЫХ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ПРОДМАГ» 26
    2.1. Краткая характеристика экономической деятельности ООО «Продмаг» 26
    2.2. Анализ ассортимента рыбных консервов реализуемых в ООО «Продмаг» 31
    2.3. Анализ качества рыбных консервов, реализуемых в ООО «Продмаг» 35
    2.3.1. Товароведная характеристика исследуемых образцов рыбных консервов 35
    2.3.2. Методы исследования качества рыбных консервов 37
    2.3.3. Результаты исследований показателей качества рыбных консервов 38
    ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ 41
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 43
    ПРИЛОЖЕНИЯ 47
  • Контрольная работа:

    Психология делового общения

    10 страниц(ы) 

    1. Ориентируясь на психологические особенности партнера, напишите максимальное количество рекомендаций по оптимизации межличностного взаимодействия в данной ситуации
    2. Психологические особенности публичных выступлений. Аргументация.
    Список литературы
  • Реферат:

    Принципы оказания сестринской помощи при хронической сердечной недостаточности

    11 страниц(ы) 

    Введение 3
    1 Общая характеристика хронической сердечной недостаточности 4
    2. Сестринская помощь при ХСН 7
    Заключение 11
    Список литературы 12
  • Курсовая работа:

    Игра – одно из средств развития, воспитания и обучения младших школьников

    32 страниц(ы) 

    Введение 3
    Глава 1 Онтогенез игры; Сюжет и содержание ролевой игры 5
    1.1 Онтогенез игры 5
    1.2 Сюжет и содержание ролевой игры 7
    Глава 2 Игротерапия; Развитие игры на современном этапе 13
    2.1 Игротерапия 13
    2.2 Развитие игры на современном этапе 20
    Заключение 27
    Список литературы 29
    Приложения 32
  • Курсовая работа:

    Анализ современных методов сохранности архивных документов в архивохранилищах России

    30 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    Глава 1. Теоретические основы обеспечения сохранности архивных документов в Российской Федерации 6
    1.1. Понятие учета документов в архиве 6
    1.2. Методы сохранности архивных документов 11
    Глава 2. Совершенствование сохранности архивных документов в архивохранилищах России 16
    Заключение 27
    СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 29
  • Отчет по практике:

    Содержание индивидуального задания на практику в адвокатском образовании или юридической компании

    23 страниц(ы) 

    1. Инструктаж по соблюдению правил противопожарной безопасности, правил охраны труда, техники безопасности, санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов.
    2. Выполнение определенных практических кейсов-задач, необходимых для оценки знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности по итогам производственной практики
    (Практика по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности)
    ООО “Перфект-торг”
    Адрес: 119860, г. Москва, ул. Пушкина, д.12. ИНН 7722854600, ОГРН 5147746075600.
    ИП Косоротов Игорь Евгеньевич
    Зарегистрированный по адресу: 123456, Московская область, г. Королев, ул. Мишуткина, д. 15, кв. 35. ИНН: 504309411100, ОГРНИП: 309504325700000.
    30.05.2019 между ИП Косоротов И.Е. (далее по тексту “Комитент”) и ООО “Перфект-торг” (далее по тексту “Комиссионер”) был заключен договор комиссии (далее по тексту “Договор”) по которому Комиссионер обязуется по поручению Комитента за вознаграждение от своего имени, но за счет Комитента совершать сделки по реализации ювелирных изделий из драгоценных металлов и/или драгоценных камней (далее по тексту “Товар”).
    Далее согласно договору, Комитент произвел отгрузку товара, а Комиссионер принял товар, что зафиксировано в товарной накладной № ОТЭ_083/17 от 30 мая 2019 года на сумму 1 191 495 рублей.
    На основании пункта Договора стороны ежемесячно, не позднее 10-го числа каждого месяца должны производить сверку взаиморасчетов по состоянию на последнее число предыдущего месяца.
    Однако на данный момент Комиссионер не предоставил ни одного отчета для проведения сверки расчетов. Не предоставление ежемесячного отчета для предоставления взаимных сверок расчетов является существенным нарушением договора.
    ИП Косоротов И.Е. обратился за помощью в организацию, в которой вы проходите практику. Вам поручено представлять интересы ИП Косоротова И. Е. в суде.
    2.1. Кейс-задача № 1
    Проанализировать судебную практику, касающуюся описанной ситуации, выяснить позицию судов и определить факторы и обстоятельства, влияющие на принятие судом решения, в которых иск удовлетворяется полностью, либо в части исковых требований, а также выявить пробелы и (или) противоречивые положения нормативных правовых актов, касающихся объекта исследования, которые могут быть использованы при подготовке судебных документов.
    2.2. Кейс-задача № 2
    Проанализировать описанную ситуацию, разработать стратегию ведения дела в суде (план действий, которому необходимо следовать при ведении судебного дела для достижения оптимального результата) и построить прогноз судебного решения, в т.ч. описать возможные варианты развития дела и комплекс мер, которые будут предприняты как представителем стороны судебного процесса в том или ином случае.
    2.3. Кейс-задача № 3
    Составить досудебную претензию о возмещении материального ущерба, причиненного ввиду существенного нарушения условий договора.
    2.4. Кейс-задача № 4
    Составить исковое заявление о возмещении материального ущерба, причиненного ввиду существенного нарушения условий договора.
    2.5. Кейс-задача № 5
    Подготовить видео обучающего характера продолжительностью до 2-х минут, содержащее рекомендации по подготовке искового заявления в суд о возмещении материального ущерба, причиненного ввиду существенного нарушения условий договора.
    3. Систематизация собранного нормативного и фактического материала.
    4. Оформление отчета о прохождении практики.
    5. Защита отчета по практике.