«Технология расчетов в банке с использованием пластиковых карт.» - Курсовая работа

Содержание

Введение….

Глава 1. Теоретические аспекты использования в банке пластиковых карт…

1.1. Понятие пластиковых карт и их особенности….

1.2. Проведение операций с пластиковыми картами….

1.3. Применение банками информационных технологий при работе с пластиковыми картами….

Глава 2. Программное обеспечения банка для учета операций с пластиковыми картами….

2.1. Программное обеспечение банковского платежного терминала "PC-POS"….

2.2. Программное обеспечение OMNIPOS_EMV….

Заключение….

Список литературы….

Введение

Успех деятельности любого банка во многом определяется кругом операций, которые он совершает.

Развитие прочих операций способствует универсализации банковского дела, расширения круга небанковского характера в структуре этих операций, превращению банков в «финансовые универмаги».

Пластиковые карты позволяют выполнять множество операций, среди которых оплата товаров или услуг, получение заработной платы, перечисление денег.

Эта сфера банковского дела является относительно новой, но и наиболее перспективной, поэтому изучение вопросов связанных с ней очень важно на данный момент – в этом и заключается актуальность выбранной темы.

На современном этапе любой банк стремиться расширить применение пластиковых карт, так как это не только стимулирует приток денежных средств, но и является показателем имиджа банка, его конкурентоспособности.

Явная выгода для пользователей пластиковыми карточками приводит к тому, что их количество стало огромным и будет увеличиваться.

Этот закономерный процесс вызывает ряд трудностей для банков, так как необходим строгий контроль за операциями по пластиковым картам. Эту функцию выполняют новейшие компьютерные и телекоммуникационные технологии.

Работа с пластиковыми карточками позволяет банку получить дополнительные преимущества:

- расширить набор предоставляемых услуг и привлечь этим новых клиентов, в том числе корпоративных;

- получить за счет этого дополнительные оборотные средства в виде остатков на карточных счетах;

- получить дополнительный дохода за счет взимания процентов за операции по карточкам.

Поэтому многие банки стремятся воспользоваться этими возможностями и уже работают с пластиковыми карточками, чаще всего это карточки наиболее распространенных международных и российских платежных систем.

Пластиковая карточка - это персонифицированный платежный инструмент, предоставляющий пользующемуся карточкой лицу возможность безналичной оплаты товаров и/или услуг, а также получения наличных средств в отделениях (филиалах) банков и банковских автоматах (банкоматах).

Принимающие карточку предприятия торговли/сервиса и отделения банков образуют сеть точек обслуживания карточки (или приемную сеть).

Цель работы: Рассмотреть технологию расчетов в банке с использованием пластиковых карт.

Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:

1. Рассмотреть теоретические аспекты использования в банке пластиковых карт.

2. Описать назначение и возможности программного обеспечения банка для учета операций с пластиковыми картами.

Заключение

В ходе работы были сделаны следующие выводы:

Пластиковые карты – одно из перспективных направлений стимулирования и развития денежного оборота.

Во всем мире рынок пластиковых карт развивается и расширяется. Россия после кризиса 1998 года также активно развивает это направление, в этом ряду наш Центрально-Черноземный регион не является самым отсталым.

ЦЧБ РФ – один из крупнейших филиалов ЦБ РФ интенсивно развивает новое направление банковского бизнеса в нашем регионе.

Кроме того, он не является монополистом развития нового направления. С ним соперничают крупнейшие банки Российской Федерации.

Преимущества использования пластиковых карт и для магазинов, и для клиентов, и для банков столь очевидны, что каждый из участников платежной системы стремиться к внедрению в эту сфере обслуживания.

В настоящий момент российская действительность резко отличается от западных (ставших уже классическими) технологий, однако в этом направлении также ведется работа, как и самими банками, так и правительством Российской Федерации.

По предварительным прогнозам большинство проблем, присущих России в развитии рынка пластиковых карт, в скором времени будут решены, потому что развитие таких платежных систем становится объективным требованием современности.

Российские банковские системы достаточно активно пользуются современными ЭВМ и информационными технологиями и продолжают внедрение этих методов как во внутрибанковских операциях, так и во взаимоотношениях с клиентурой.

Использование банковской системой современных средств связи и информационных технологий способствует не только улучшению обслуживания клиентов, но и углубляет межбанковские отношения.

Список литературы

1. Альбеков, А. У. Экономика коммерческого предприятия: уч. пособие для ВУЗов – 2002, 448с.

2. Пластиковые карточки. Руководство для пользователей. – М.: Концерн «Деловой Банковский Центр», 1998, 96с., 16с ил.

3. Денежное обращение и банки: уч. пособие /под ред. Г.Н. Белоглазовой, Г.В. Толоконцевой. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 272с.:ил.

4. Банковское дело. Учебник./ под ред. О.И., Лаврушин, И.Д., Мамонова, Н.И., Валенцева и др., - изд второе, перераб. и дополн. – М.:Финансы и статистика, 2003.

5. Анализ экономической деятельности клиентов банка: уч. пособие/ ред. Лаврушина. М.: ИНФРА – М., 1996.

6. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая и вторая (с алфавитно-предметным указателем). - М.: Издательская группа ИНФРА-М-НОРМА, 1996. - 560 с.

7. Федеральный Закон «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 № 395-1 (ред. 08.07.1999 № 136-ФЗ).

8. Федеральный Закон «О Центральном Банке Российской Федерации (Банке России)» от 02.12.1990 № 394-1 (в последней редакции ФЗ от 08.07.99. № 139 - ФЗ).

9. Положение ЦБ РФ «О порядке эмиссии кредитными организациями банковских карт и осуществления расчетов по операциям, совершаемых с их использованием» от 09.04.1998 № 23-П (ред. 29.11. 2000 № 854-У).

10. Проект Федерального закона «Об использовании банковских карт в Российской Федерации» // Банки и технологии, 1998, № 3, с. 26-33.

11. Комиссаров М. Пластиковые карты. Некоторые вопросы внедрения // Банки и технологии, 2001, № 2, с. 28-29.

12. Пластиковые карточки в России. Сборник. Сост. А.А.Андреев, А.Г.Морозов, Д.А.Равкин. - М.: БАНКЦЕНТР, 1999. - 256 с.

13. Пластиковые карты. 2-е издание, переработанное и дополненное. Сост. А.А.Андреев. - М.: Концерн «Банковский Деловой Центр», 2001. - 312 с.: 20 с. вкл.

14. Рудакова О.С. Банковские электронные услуги: Учебное пособие для вузов. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1999. - 261 с.

15. Усоскин В.М. Банковские пластиковые карточки. - М.: ИПЦ «Вазар-Ферро», 1999. - 144 с.

16. Карминский А. М., Нестеров П. В. Информатизация бизнеса — М.: Финансы и статистика, 1997. – 416 с.