СтудСфера.Ру - помогаем студентам в учёбе

У нас можно недорого заказать курсовую, контрольную, реферат или диплом

Организация работы с обращениями граждан - Дипломная работа №19188

«Организация работы с обращениями граждан» - Дипломная работа

  • 81 страниц(ы)

Содержание

Введение

Выдержка из текста работы

Заключение

Список литературы

фото автора

Автор: svetlana76

Содержание

1. Теоретические основы организации работы с обращениями граждан

1.1 Исторические аспекты права граждан на обращение

1.2 Понятие права граждан на обращение и виды обращений граждан

2. Современная организация работы с обращениями граждан в РФ

2.1 Правовые основы организации работы с обращениями граждан в Российской Федерации

2. 2 Процедура рассмотрения обращений граждан

3. Совершенствование современной организации работы с обращениями граждан в Российской Федерации

3.1 Совершенствование работы с обращениями граждан и организаций в органы государственной власти

3.2 Вопросы усиления ответственности государственных служащих и должностных лиц за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан


Введение

Актуальность выпускной квалификационной работы объясняется тем, что важнейшим конституционным правом граждан России, является право на обращение в государственные органы, в органы местного самоуправления и к должностным лицам. Обращения граждан с предложениями, заявлениями, жалобами являются важным средством реализации и охраны прав личности, укрепления связей государственного аппарата с населением, существенным источником информации, необходимой при решении текущих и перспективных вопросов государственного, хозяйственного, социально-культурного и военного строительства. Являясь одной из форм участия граждан в управлении государством, обращения способствуют усилению контроля граждан за деятельностью государственных и общественных органов, борьбе с волокитой, бюрократизмом, коррупцией и другими недостатками в их работе.


Выдержка из текста работы

Право граждан обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления, право на судебную защиту, возмещение причиненного морального и материального вреда закреплены в ст.ст. 24, 33, 46, 52, 53, 55 и ряде других статей Конституции Российской Федерации. Закрепление прав и свобод человека в Конституции Российской Федерации является важным конституционно-правовым средством их защиты и одной из организационно-правовых гарантий их обеспечения.

Статья 33 Конституции Российской Федерации конкретизирует связь гражданина и государства. Она обеспечивает возможность активного влияния гражданина на деятельность государства и органов местного самоуправления. В истории формирования демократии такая свобода определялась как «право петиций» . В демократическом государстве граждане не просто пассивно исполняют веления государства. Они выступают как активная, инициативная сила, вызывающая реформаторские действия государства и предупреждающая ошибки и злоупотребления властей.


Заключение

Работа с обращениями, организация личного приема граждан в условиях кардинальных перемен в политической и социально-экономической жизни страны - один из важных участков деятельности органов государственной власти всех уровней. Через обращения во властные структуры россияне реализуют свое конституционное право непосредственно участвовать в управлении делами государства. Принцип реализации этого права является непременной составной частью демократизации общественных отношений, провозглашенной руководством страны и претворяемой в жизнь. Последовательная работа по реализации указанного права позволяет осуществлять общественный контроль за государственным аппаратом, добиваться восстановления нарушенных прав граждан, обеспечения социальной справедливости.

Обращения граждан предоставляют уникальную возможность постоянно и последовательно корректировать политику, проводимую государством. Обмен информацией между органами управления и населением - свидетельство политической активности граждан, их доверия к органам власти, органам военного управления, непосредственного участия в совершенствовании государственного аппарата.

Работа с обращениями - это и способ защиты законных прав граждан, нередко нарушаемых. Следовательно, для тех, кто пишет во властные структуры, важно не просто высказать наболевшее, обращаясь в самые высокие инстанции, а получить конкретную помощь в решении своих проблем. Но дело не только в том, что кто-то, наконец, решит, например, свою давнюю жилищную проблему или получит положенные по закону льготы. Человек почувствует, что его проблемы, заботы его семьи или коллектива стали проблемами должностного лица.


Список литературы

1. Конституция Российской Федерации .-М.: Эксмо, К 65 2010.-32 с. –(Законы и кодексы).

2. Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"


Тема: «Организация работы с обращениями граждан»
Раздел: Государство и право
Тип: Дипломная работа
Страниц: 81
Цена: 1500 руб.
Нужна похожая работа?
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
  • Цены ниже рыночных
  • Удобный личный кабинет
  • Необходимый уровень антиплагиата
  • Прямое общение с исполнителем вашей работы
  • Бесплатные доработки и консультации
  • Минимальные сроки выполнения

Мы уже помогли 24535 студентам

Средний балл наших работ

  • 4.89 из 5
Узнайте стоимость
написания вашей работы
Похожие материалы
  • Дипломная работа:

    Организация работы с обращениями граждан в государственном учреждении (на примере кумертауского территориального участка мелеузовского филиала государственного унитарного предприятия «бюро технической инвентаризации республики башкортостан»)

    63 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    ГЛАВА 1. ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН И ЕГО ПРАВОВЫЕ И НОРМАТИВНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ 6
    1.1. Понятие, формы и виды обращений граждан и работа с ними 6
    1.2. Нормативно-правовая база, регулирующая работу с обращениями граждан в Российской Федерации 24
    ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН НА ПРИМЕРЕ КУМЕРТАУСКОГО ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО УЧАСТКА МЕЛЕУЗОВСКОГО ФИЛИАЛА ГУП БТИ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН 30
    2.1. Характеристика Кумертауского территориального участка МФ ГУП БТИ Республики Башкортостан 30
    2.2. Анализ работы с обращениями граждан в учреждении 40
    ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В КУМЕРТАУСКОМ ТЕРРИТОРИАЛЬНОМ УЧАСТКЕ МЕЛЕУЗОВСКОГО ФИЛИАЛА ГУН БТИ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН 46
    3.1. Состояние и проблемы организации работы с обращениями граждан в учреждении в Кумертауском территориальном участке МФ ГУП БТИ Республики Башкортостан 46
    3.2. Рекомендации по совершенствованию организации работы с обращениями граждан в учреждении 50
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 59
  • Дипломная работа:

    Анализ работы с обращениями граждан в администрации района

    60 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    ГЛАВА I. Теоретические основы организации работы с обращениями граждан в исполнительных органах местного самоуправления 7
    1.1 Реализация права граждан Российской Федерации на обращение в органы государственной власти и местного самоуправления: основные понятия, содержание и принципы 7
    1.2 Общие и специфические особенности работы с обращениями граждан в исполнительных органах местного самоуправления 15
    1.3 Проблемы обращения граждан в современной России и пути их решения. 17
    ГЛАВА II. Анализ работы с обращениями граждан в 22
    Администрации муниципального района Караидельский район Республики Башкортостан 22
    2.1 Общая характеристика Администрации МР Караидельский район РБ 22
    2.2 Порядок работы с обращениями граждан Администрации муниципального района Караидельский район. 31
    2.3 Анализ результатов работы Администрации МР Караидельский район РБ с обращениями граждан РБ и рекомендации по ее совершенствованию 54
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 55
    СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 60
  • Дипломная работа:

    Анализ работы с обращениями граждан в администрации муниципального района

    60 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    ГЛАВА I. Теоретические основы организации работы с обращениями граждан в исполнительных органах местного самоуправления 7
    1.1 Реализация права граждан Российской Федерации на обращение в органы государственной власти и местного самоуправления: основные понятия, содержание и принципы 7
    1.2 Общие и специфические особенности работы с обращениями граждан в исполнительных органах местного самоуправления 15
    1.3 Проблемы обращения граждан в современной России и пути их решения. 17
    ГЛАВА II. Анализ работы с обращениями граждан в 22
    Администрации муниципального района Караидельский район Республики Башкортостан 22
    2.1 Общая характеристика Администрации МР Караидельский район РБ 22
    2.2 Порядок работы с обращениями граждан Администрации муниципального района Караидельский район. 31
    2.3 Анализ результатов работы Администрации МР Караидельский район РБ с обращениями граждан РБ и рекомендации по ее совершенствованию 54
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 55
    СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 60
  • Курсовая работа:

    Административно-правовой институт предложений и заявлений граждан.

    30 страниц(ы) 

    Введение 3
    1. Институт обращения граждан и его функции 5
    2. Виды обращений граждан 10
    3. Производство по предложениям и заявлениям граждан в сфере государственного управления 21
    Заключение 28
    Список использованных правовых актов и литературы 30
    Приложение…32
  • Дипломная работа:

    Организация работы с документами в органах местного самоуправления в нормативно-правовых актах рф и её субъектов на примере администрации г, фрязино

    105 страниц(ы) 

    Введение…3
    Глава 1. Нормативно-правовая база ДОУ органов местного самоуправления…11
    1.1. Федеральные нормативно-правовые акты…. 11
    1.2. Региональные нормативно-правовые акты… 27
    1.3. Нормативно-правовые акты муниципального уровня…30
    Глава 2. Организация ДОУ исполнительно-распорядительных органов муниципальных образований (на примере г. Фрязино)…39
    2.1. Общая характеристика муниципального образования г. Фрязино…39
    2.2. Организация общего делопроизводства…43
    2.3. Организация работы с обращениями граждан…55
    2.4. Организация архивного дела…60

    Глава 3. Технологии документационного обеспечения управления исполнительно-распорядительных органов муниципальных образований на примере администрации г. Фрязино…63
    3.1. Документирование деятельности исполнительно-распорядительных органов муниципальных образований…63
    3.2.Организация работы с документами в исполнительно-распорядительных органов муниципальных образований…75
    Заключение…. 95
    Список использованных источников и литературы…. 100
    Приложения…. 105

Не нашли, что искали?

Воспользуйтесь поиском по базе из более чем 40000 работ

Наши услуги
Дипломная на заказ

Дипломная работа

от 8000 руб.

срок: от 6 дней

Курсовая на заказ

Курсовая работа

от 1500 руб.

срок: от 3 дней

Отчет по практике на заказ

Отчет по практике

от 1500 руб.

срок: от 2 дней

Контрольная работа на заказ

Контрольная работа

от 100 руб.

срок: от 1 дня

Реферат на заказ

Реферат

от 700 руб.

срок: от 1 дня

Другие работы автора
  • Курсовая работа:

    Сущность инфляции, ее виды, социально-экономические последствия и механизмы управления

    30 страниц(ы) 

    Введение
    1. Сущность и причины инфляции, ее виды
    2. Социально-экономические последствия инфляции и механизмы управления инфляцией
    Заключение
    Глоссарий
    Список использованных источников
    Приложения
  • Курсовая работа:

    характеристика вовлечения несовершеннолетнего в совершение преступления или иных антиобщественных действий

    32 страниц(ы) 

    Введение 3
    1. Теоретические основы института вовлечение несовершеннолетнего в совершение преступления и иные антиобщественные действия 5
    1.1 История развития уголовного законодательства, предусматривающего ответственность за вовлечение несовершеннолетних в совершение преступлений и иные антиобщественные действия 5
    1.2 Понятие вовлечение несовершеннолетнего в совершение преступления или иного антиобщественного действия 12
    2. Анализ составов преступления ст. 150 - 151 УК РФ 17
    2.1 Объект, объективная сторона 17
    2.2 Субъект, субъективная сторона, квалифицирующие признаки 23
    Заключение 27
    Список использованных источников 29
  • Курсовая работа:

    Правовое регулирование охраны окружающей среды в городах

    40 страниц(ы) 

    Введение 3
    Глава 1. Теоретические основы охраны окружающей среды в городах 4
    1.1 Понятие охраны окружающей среды 5
    1.2 Принципы охраны окружающей среды в городах….8
    Глава 2. Полномочия органов публичной власти в области охраны окружающей среды в городах….….12
    2.1 Полномочия органов государственной власти в области охраны окружающей среды в городах….12
    2.2 Круг экологических полномочий муниципальных образований 18
    Глава 3. Отдельные аспекты охраны окружающей среды в городах….24
    3.1 Правовой режим и состав городской растительности….24
    3.2 Правовые особенности реализации экологических требований при использовании земель в городах 31
    3.3 Правовой режим водных объектов городов….34
    Заключение 38
    Список использованной литературы и других источников 40
  • Отчет по практике:

    Отчет о производственной практике менеджера в ООО

    65 страниц(ы) 

    Введение 3
    1. Характеристика ООО 4
    2. Характеристика ассортимента услуг ООО 9
    3. Внешняя и внутренняя среда ООО 11
    4. Процесс продвижения товара от производителя до потребителя 15
    5. Финансовое состояние ООО 16
    6. Финансовая политика ООО 19
    7. Стратегия и тактика организации в области рекламы 23
    8.Организация маркетинга в ООО 24
    9. Заключение хозяйственных договоров в ООО 28
    10. Управление персоналом в ООО 30
    11. Управление системой проведения отбора персонала в ООО 39
    12. Организационная структура управления 41
    13.Информационная система управления ООО 43
    14. Мотивация труда в ООО 45
    15. Обучение персонала в ООО 50
    16. Оплата труда ООО 51
    17. Антикризисное управление 54
    18. Правовое обеспечение деятельности ООО 57
    Заключение 62
    Список использованных источников и литературы 63
  • Дипломная работа:

    Доказательства и доказывание в уголовном процессе

    90 страниц(ы) 

    СОДЕРЖАНИЕ
    Введение….3
    Глава 1. Сущность и виды доказательств….7
    1.1. Понятие доказательств в уголовном процессе….7
    1.2. Требования, предъявляемые к доказательствам…12
    1.3. Классификация доказательств….25
    Глава 2. Доказывание в уголовном процессе….32
    2.1. Цель, предмет и пределы доказывания….32
    2.2. Процесс доказывания….42
    2.3. Субъекты доказывания…47
    Глава 3. Проблемы совершенствования доказательственного права….56
    3.1. Тактические проблемы доказывания в уголовном судопроизводстве….56
    3.2. Проблемы применения при доказывании показаний и заключений специалиста….64
    Заключение…73
    Список источников и литературы….79
    Приложение 1. Недопустимые доказательства ….86
    Приложение 2. Обстоятельства, подлежащие доказыванию….87

  • Магистерская работа:

    Правовое регулирование деятельности учреждений медико-социальной экспертизы

    110 страниц(ы) 

    Введение….5
    Глава 1. Теоретические основы института инвалидности….….9
    1.1 Исторический аспект развития законодательства о порядке признания граждан инвалидами….….9
    1. 2 Правовое регулирование деятельности учреждений медико-социальной экспертизы….…30
    1.3 Понятие инвалидности в российском законодательстве….40
    Глава 2. Порядок и условия признания гражданина инвалидом….58
    2.1 Группы инвалидности и их классификация. Критерии выделения групп инвалидности….…58
    2.2 Причины инвалидности….74
    2.3 Порядок обжалования решений медико-социальной экспертизы….83
    Заключение…97
    Список использованной литературы и других источников…103
  • Контрольная работа:

    Рассмотрение судами дел о признании гражданина недееспособным

    24 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ….3
    1. ПРИЗНАНИЕ ГРАЖДАНИНА НЕДЕЕСПОСОБНЫМ ….4
    2. ПОЗИЦИЯ ВЕРХОВНОГО СУДА.16
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ….23
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ….25

  • Дипломная работа:

    Алиментные обязательства родителей и детей по законодательству России

    80 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 5
    1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АЛИМЕНТНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ 9
    1.1 История развития алиментного законодательства России 9
    1.2 Понятие, элементы и признаки алиментного обязательства 16
    2. РЕГУЛИРОВАНИЕ АЛИМЕНТНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ РОДИТЕЛЕЙ И ДЕТЕЙ 32
    2.1 Обязанности родителей по содержанию несовершеннолетних детей 32
    2.2 Обязанности совершеннолетних детей по содержанию своих родителей 45
    3. ПОРЯДОК УПЛАТЫ И ВЗЫСКАНИЯ АЛИМЕНТОВ 56
    3.1 Общая характеристика соглашения об уплате алиментов 56
    3.2 Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение алиментных обязательств 71
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
    СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 83
  • Курсовая работа:

    Международная борьба с незаконным оборотом культурных ценностей

    35 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И ПОНЯТИЙНЫЙ АППАРАТ В СФЕРЕ МЕЖДУНАРОДНОЙ ОХРАНЫ КУЛЬТУРНЫХ ЦЕННОСТЕЙ 5
    1.1 Культурные ценности: понятие и правовые признаки 5
    1.2 Культурные ценности как объект международно-правовой охраны 10
    2. МЕЖДУНАРОДНО-ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ НЕЗАКОННОМУ ВЫВОЗУ КУЛЬТУРНЫХ ЦЕННОСТЕЙ 17
    2.1 Международно-правовые меры борьбы с незаконным оборотом культурных ценностей 17
    2.2 Взаимодействие международного и внутригосударственного права в сфере охраны культурных ценностей 23
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 35
  • Курсовая работа:

    Лекарственная помощь в системе социального обеспечения населения

    30 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1. ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ЛЕКАРСТВЕННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ НАСЕЛЕНИЯ 5
    1.1 Право на лекарственное обеспечение в системе социальных прав 5
    1.2. Правовое регулирование лекарственной помощи населению 11
    2. ЛЕКАРСТВЕННАЯ ПОМОЩЬ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН 18
    2.1. Право инвалидов на лекарственные препараты 18
    2.2 Семья и дети как особые субъекты лекарственного обеспечения 21
    2.3 Лекарственная помощь лицам, страдающим сахарным диабетом 25
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
    СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ 31