«Пересмотр постановлений по делу об административных правонарушениях» - Контрольная работа

3) «публичные связи»;
4) «маркетинговые коммуникации»;
5) «рекламная компания».
Вопрос 2. Как называется процесс планирования, исполнения и оценки программ, способствующих росту продаж и удовлетворению потребителей через передачу достоверной информации и создание благоприятного имиджа кампании, идентификация ее продуктов с потребностями, желаниями и интересами потребителей?
1) связи с общественностью в области маркетинга;
2) реклама в области маркетинга;
3) публичный маркетинг;
4) общественный маркетинг;
5) связанный маркетинг.
Вопрос 3. Сколько предлагается различных моделей взаимоотношения маркетинга и ПР (связи с общественностью)?
1) 2;
2) 3;
3) 4;
4) 5;
5) 6.
Вопрос 4. Чему способствует ПР (дайте наиболее полный ответ)?
1) превращению компаний в лидеров и экспертов, представлению новых товаров;
2) дополнению рекламы, оживлению, повторному запуску и позиционированию уже давно существующих товаров, преодолению сопротивления потребителя рекламе;
3) влиянию на людей, формирующих мнение потребителей; созданию запросов на продажу;
4) распространению товаров, завоеванию поддержки со стороны розничных торговцев;
5) превращению компаний в лидеров и экспертов, представлению новых товаров, дополнению рекламы, оживлению, повторному запуску и позиционированию уже давно существующих товаров, преодолению сопротивления потребителя рекламе; влиянию на людей, формирующих мнение потребителей; созданию запросов на продажу, распространению товаров, завоеванию поддержки со стороны розничных торговцев и др.
Вопрос 5. С именем какого американского бизнесмена связывают возникновения и развитие ПР?
1) Форда;
2) Тейлора;
3) Била Гейтса;
4) Рокфеллера;
5) Айви Ли.
Задание 2
Вопрос 1. Кто является автором и разработчиком модели «двухступенчатого потока коммуникаций» для ПР?
1) Айви Ли;
2) Лассуэлл;
3) Лазарфельд;
4) Котлер;
5) Ламбен.
Вопрос 2. Вставьте пропущенные слова в текст: «ПР-деятельность ориентирована на продвижение …, а … и не на рынке, а в обществе».
1) товара, организации;
2) не организации, товара;
3) товара, не организации;
4) не товара, организации;
5) не товара, услуги.
Вопрос 3. Отчего зависит реальная экономия денег в ПР- агентстве?
1) от умелого ведения переговоров с клиентами;
2) от умелого ведения переговоров по контракту;
3) от умелого ведения переговоров с клиентами и по контракту;
4) от умелого управления деятельностью ПР-агентства;
5) от состава звена высших менеджеров.
Вопрос 4. Какие этапы включает в себя процесс планирования ПР- кампании (дайте наиболее полный ответ)?
1) определение целей ПР – кампании, определение списка средств массовой информации;
2) рассылка основных посланий, разработка календарного плана работы по осуществлению ПР – кампании;
3) составление бюджета;
4) определение целей ПР – кампании, определение списка средств массовой информации; рассылка основных посланий, разработка календарного плана работы по осуществлению ПР – кампании;
5) определение целей ПР – кампании, определение списка средств массовой информации; рассылка основных посланий, разработка календарного плана работы по осуществлению ПР – кампании; составление бюджета.
Вопрос 5. Что представляет собой календарный план работы по осуществлению ПР - кампании?
1) смету расходов;
2) план публикаций статей в целевой прессе;
3) график встречи с клиентами;
4) график командировок сотрудников;
5) список изданий, где планируется поместить публикации.
Задание 3
Вопрос 1. Какие основные инструменты используются в работе с общественностью (дайте наиболее полный ответ)?
1) установление хороших контактов с прессой, радио и телевидением; проведение пресс – конференций;
2) выпуск хорошо оформленных годовых отчетов; выпуск юбилейных изданий; составление социальных бланков и их публикация;
3) проведение экскурсий по предприятию и других подобных мероприятий для общественности (например, день открытых дверей); строительство спортивных сооружений; создание обществ, союзов, клубов;
4) поддержка научных работ; проведение пресс – конференций;
5) установление хороших контактов с прессой, радио и телевидением; проведение пресс – конференций; выпуск хорошо оформленных годовых отчетов; выпуск юбилейных изданий; составление социальных бланков и их публикация; проведение экскурсий по предприятию и других подобных мероприятий для общественности (например, день открытых дверей); строительство спортивных сооружений; создание обществ, союзов, клубов; поддержка научных работ.
Вопрос 2. В каких сферах человеческой деятельности паблик рилейшнз могут выполнять свои функции (дайте наиболее полный ответ)?
1) общественные отношения; правительственные отношения;
2) международные и межнациональные отношения;
3) отношения в промышленности и финансах;
4) средствах массовой информации;
5) общественные отношения; правительственные отношения; международные и межнациональные отношения; отношения в промышленности и финансах; средствах массовой информации.
Вопрос 3. Какими являются отношения организации со средствами массовой информации?
1) односторонними;
2) двусторонними;
3) направленными;
4) внешними;
5) внутренними.
Вопрос 4. Кто вступает в отношения со СМИ в организации?
1) директор организации;
2) президент компании;
3) главный бухгалтер;
4) ответственный за связь с прессой;
5) начальник отдела кадров.
Вопрос 5. Какие задачи решает ответственный за связи с общественностью в организации (дайте наиболее полный ответ)?
1) предоставлять материалы для печати, по которым затем пишут статьи, очерки, репортажи;
2) отвечать на запросы прессы и предоставлять комплексные информационные услуги;
3) следить за сообщениями в СМИ, оценивать результаты, принимать по необходимости меры к исправлению ошибок, выступать с опровержениями;
4) предоставлять материалы для печати, по которым затем пишут статьи, очерки, репортажи; отвечать на запросы прессы и предоставлять комплексные информационные услуги;
5) предоставлять материалы для печати, по которым затем пишут статьи, очерки, репортажи; отвечать на запросы прессы и предоставлять комплексные информационные услуги; следить за сообщениями в СМИ, оценивать результаты, принимать по необходимости меры к исправлению ошибок, выступать с опровержениями.
Задание 4
Вопрос 1. Что такое пресс-релиз?
1) реклама;
2) информационное сообщение в СМИ;
3) сайт в Интернете;
4) устное выступление на конференции;
5) письмо клиенту.
Вопрос 2. Что понимается в маркетинге под печатной продукцией (дайте наиболее полный ответ)?
1) бланки и визитные карточки;
2) счета;
3) печатные материалы, не имеющие непосредственного отношения к паблик рилейшнз, но играющие значительную роль при формировании организацией собственного стиля;
4) бланки и визитные карточки; счета;
5) бланки и визитные карточки; счета; печатные материалы, не имеющие непосредственного отношения к паблик рилейшнз, но играющие значительную роль при формировании организацией собственного стиля.
Вопрос 3. Какое из средств паблик рилейшнз является самым древним?
1) кино;
2) фотография;
3) устная речь;
4) интернет;
5) газеты.
Вопрос 4. Сколько Вы знаете видов рекламы престижа?
1) 2;
2) 3;
3) 4;
4) 5;
5) 1.
Вопрос 5. Что такое спонсорство?
1) вид рекламы;
2) современная форма покровительства;
3) форма меценатства;
4) индивидуальная деятельность;
5) обучение мастерству.
Задание 5
Вопрос 1. Из скольких позиций состоит первоначальный перечень параметров, подлежащих теоретическому и практическому подсчету и оценке при измерении эффективности ПР-деятельности?
1) 2;
2) 3;
3) 4;
4) 5;
5) 6.
Вопрос 2. Что подразумевается под циклами в четвертом пункте перечня параметров, подлежащих теоретическому и практическому подсчету и оценке при измерении эффективности ПР-деятельности?
1) количество операций по подготовке/рассылке/отслеживанию на уровне обратной связи эффекта, произведенного информационными продуктами;
2) количество операций по подготовке на уровне обратной связи эффекта, произведенного информационными продуктами;
3) количество операций по рассылке на уровне обратной связи эффекта, произведенного информационными продуктами;
4) количество операций по отслеживанию на уровне обратной связи эффекта, произведенного информационными продуктами;
5) количество информации при подготовке/рассылке/отслеживанию на уровне обратной связи эффекта, произведенного информационными продуктами.
Вопрос 3. Вставьте пропущенные слова в текст: «Разовые рекордные усилия и вложения могут дать пусть и высокий, но … количественный результат; постоянство усилий, пусть и небольших, ведет к … качественному эффекту».
1) единичный, длительному;
2) долгосрочный, кратковременный;
3) кратковременный, низкому;
4) низкий, высокому;
5) длительный, долгосрочному.
Вопрос 4. В каком виде обычно осуществляется пропаганда?
1) в форме сообщения новостей, в форме комментариев редактора в прессе о продуктах или услугах компании;
2) в форме сообщения новостей, в форме комментариев редактора в прессе о продуктах или услугах компании, в форме наружной рекламы;
3) в форме сообщения новостей, в форме наружной рекламы;
4) в форме комментариев редактора в прессе о продуктах или услугах компании, в форме наружной рекламы;
5) в форме редакционной статьи.
Вопрос 5. Сколько шагов включает в себя методика «Рейтинг publicity», позволяющая получать квалифицированное заключение о состоянии publicity компаний или персоналий в любом сегменте рынка, а также сравнительное соотношение коэффициентов (рейтингов) паблисити?
1) из двух;
2) из трех;
3) из четырех;
4) из пяти;
5) из одного.
Задание 6
Вопрос 1. Сколько критериев оценки обращения учитывается при составлении рейтинга publicity конкурирующих компаний?
1) 2;
2) 4;
3) 6;
4) 8;
5) 10.
Вопрос 2. Какой рейтинг имеет компания Merloni за статью в газете «Куранты» на основании методики «Рейтинг publicity»?
1) 5 баллов;
2) 7 баллов;
3) 9 баллов;
4) 12 баллов;
5) 15 баллов.
Вопрос 3. На каких рынках апробирована методика «Рейтинг publicity» (дайте наиболее полный ответ)?
1) на рынке финансовых услуг; на рынке страхования; на тур рынке;
2) на рынке финансовых услуг;
3) на рынке страхования; на тур рынке;
4) на рынке финансовых услуг; на тур рынке;
5) на рынке финансовых услуг; на рынке страхования.
Вопрос 4. Из скольких частей состоит ежемесячный отчет “Рейтинг publicity”?
1) из 2-х;
2) из 3-х;
3) из 4-х;
4) из 5-ти;
5) из 6-ти.
Вопрос 5. В какой части ежемесячного отчета “Рейтинг publicity” дается обзор публикаций прессы по темам?
1) в первой;
2) во второй;
3) в третьей;
4) в четвертой;
5) такого обзора там нет.
Задание 7
Вопрос 1. Закончите фразу: «Назначение мероприятий ПР - формирование управляемого имиджа (образа, репутации, фирменного стиля) самой фирмы, ее товаров/услуг в глазах …».
1) конкурентов;
2) сотрудников, конкурентов;
3) конкурентов, клиентов,
4) партнеров, властей и конкурентов;
5) сотрудников, клиентов, партнеров, властей.
Вопрос 2. Что входит в понятие «внутренняя общественность» (дайте наиболее полный ответ)?
1) трудовые коллективы компаний, учреждений, аппаратов власти, объединенные служебными и профессиональными отношениями;
2) сотрудники фирм, компаний, учреждений, аппаратов власти, объединенные служебными и профессиональными отношениями;
3) трудовые коллективы, сотрудники фирм, компаний, аппаратов власти, объединенные служебными и профессиональными отношениями;
4) трудовые коллективы, сотрудники фирм, компаний, учреждений, аппаратов власти, объединенные служебными и профессиональными отношениями;
5) трудовые коллективы, сотрудники фирм, компаний, учреждений, объединенные служебными и профессиональными отношениями.
Вопрос 3. Сколько Вы можете назвать факторов, определяющих имидж и репутацию фирмы?
1) 10;
2) 17;
3) 28;
4) 32;
5) 43;
Вопрос 4. Какие Вы можете назвать льготы, которые предоставляет фирма своим сотрудникам?
1) собственная медицинская служба;
2) собственные столовые, буфеты, детские сады, клубы, дома отдыха, лагеря для детей сотрудников;
3) оказание помощи в завершении или продолжении образования, в получении жилья;
4) организация экскурсий;
5) собственная медицинская служба, собственные столовые, буфеты, детские сады, клубы, дома отдыха, лагеря для детей сотрудников, оказание помощи в завершении или продолжении образования, в получении жилья, организация экскурсий.
Вопрос 5. Что относится к внутренним источникам информации о фирме, на которых базируется оценка фирмы?
1) официальные каналы распространения информации на фирме, информация, полученная из внешней среды организации: СМИ, партнеров, конкурентов, клиентов, властей;
2) информация, полученная из внешней среды организации: СМИ, партнеров, конкурентов, клиентов;
3) информация, полученная из внешней среды организации: СМИ, партнеров, клиентов, властей,
4) информация, полученная из внешней среды организации: партнеров, конкурентов, клиентов, властей;
5) официальные каналы распространения информации на фирме.
Задание 8
Вопрос 1. Перечислите каналы распространения информации на фирме (дайте наиболее полный ответ):
1) собрания и совещания, письма и статьи в газетах;
2) бюллетени, выставки, ежегодные доклады;
3) реклама, книги, фильмы;
4) опросы, внутреннее телевидение;
5) собрания и совещания, письма и статьи во внутренних газетах, бюллетени, выставки, ежегодные доклады, реклама, книги, фильмы, опросы, внутреннее телевидение.
Вопрос 2. Как называется сила репутации фирмы?
1) реклама;
2) имидж;
3) паблик рилейшнз;
4) паблисити;
5) пропаганда.
Вопрос 3. В чем состоит цель программы эффективного имиджа?
1) в создании элитного образа фирмы;
2) в утверждении компании на рынке;
3) в утверждении товара компании на определенном сегменте рынка;
4) в создании элитного образа фирмы; в утверждении компании на рынке;
5) в создании элитного образа фирмы; в утверждении товара компании на определенном сегменте рынка.
Вопрос 4. Для каких компаний прежде всего необходим положительный имидж?
1) для старых компаний;
2) для очень крупных компаний;
3) для небольших компаний; предпринимателей, только что открывших свое дело;
4) для старых компаний; для очень крупных компаний;
5) предпринимателей только что открывших свое дело.
Вопрос 5. Из скольких частей состоит план по созданию имиджа компании?
1) из 2-х;
2) из 3-х;
3) из 4-х;
4) из 5-ти;
5) из 6-ти.
Задание 9
Вопрос 1. В какую часть плана по созданию имиджа компании включаются следующие ключевые моменты: Качество продукта. Осязаемый имидж - воздействие на пять чувств. Реклама. Общественная деятельность. Связи со средствами массовой информации. Связи с инвесторами. Отношение персонала к работе и его внешний вид?
1) «Создание фундамента»;
2) «Внешний имидж»;
3) «Внутренний имидж»;
4) «Неосязаемый имидж»;
5) «Составление бюджета».
Вопрос 2. В какую часть плана по созданию имиджа компании включаются следующие ключевые моменты: Финансовое планирование. Кадровая политика компании. Ориентация и тренинг сотрудников.
Программа поощрения сотрудников?
1) «Создание фундамента»;
2) «Внешний имидж»;
3) «Внутренний имидж»;
4) «Неосязаемый имидж»;
5) «Составление бюджета».
Вопрос 3. В какую часть плана по созданию имиджа компании включаются следующие ключевые моменты: Воздействие на "Я" покупателя. Самоимидж покупателя?
1) «Создание фундамента»;
2) «Внешний имидж»;
3) «Внутренний имидж»;
4) «Неосязаемый имидж»;
5) «Составление бюджета».
Вопрос 4. Какие особые ингредиенты требуются для построения фундамента успешного бизнеса (дайте наиболее полный ответ)?
1) принципы; положение о цели создания компании.
2) корпоративная философия; долгосрочные цели компании.
3) стандарты; положение о цели создания компании.
4) принципы; положение о цели создания компании; корпоративная философия; долгосрочные цели компании; стандарты.
5) принципы; положение о цели создания компании. корпоративная философия. долгосрочные цели компании.
Вопрос 5. Как звучит девиз компании Уолта Диснея?
1) «Мы заботимся о Вас»;
2) «Покупатель – прежде всего»;
3) «Прогресс – наша традиция»;
4) «Мы делаем людей счастливыми»;
5) «Мы развлекаем Вас».
Задание 10
Вопрос 1. Вставьте пропущенные слова в текст: «Но не путайте положение о стандартах с должностными инструкциями. В … должны быть … даже мельчайшие детали».
1) корпоративных стандартах, упомянуты;
2) должностных инструкциях, упомянуты;
3) корпоративных стандартах, исключены;
4) должностных инструкциях, вставлены;
5) корпоративных стандартах, отсутствовать.
Вопрос 2. Какой процент решений принимается на основе визуальной информации?
1) 20%;
2) 30%;
3) 40%;
4) 70%;
5) 80%.
Вопрос 3. Какой производственный фактор непосредственно влияет на репутацию Вашего бизнеса?
1) состояние производственной базы оборудования;
2) объем амортизационных начислений;
3) качество продукции;
4) качество поставляемого сырья;
5) возрастная структура занятого персонала.
Вопрос 4. Какие элементы в системе имиджа являются самыми заметными?
1) качество продукции товаров и услуг;
2) название фирмы и ее лозунг;
3) качество продукции товаров и услуг, название фирмы;
4) качество продукции товаров и услуг, лозунг фирмы;
5) качество продукции товаров и услуг, название фирмы и ее лозунг.
Вопрос 5. Какой предприниматель возвел использование всех пяти чувств в ранг искусства?
1) Бил Гейтс;
2) Рокфеллер;
3) Уолт Дисней;
4) Ли Якокка;
5) Тейлор.
Задание 11
Вопрос 1. Какая из фирм в своей рекламной кампании воздействует на чувствительные душевные струнки людей, используя в рекламе атмосферу веселья, образы детей и Санта Клауса, дарящего этим детишкам бутылочку продукции этой фирмы?
1) Пепси-Кола;
2) Кока-Кола;
3) Доктор Пеппер;
4) Вимм-Билль-Данн;
5) Черноголовка.
Вопрос 2. На сколько групп можно разделить представления людей относительно организации, формирующие структуру имиджа?
1) на 4;
2) на 5;
3) на 6;
4) на 7;
5) на 8.
Вопрос 3. Как называется социально-психологическое состояние коллектива, результат совместной деятельности людей, их межличностные отношения, результат совместной деятельности людей, их межличностных отношений?
1) внутренний имидж организации;
2) социально-психологический климат организации;
3) функциональная составляющая имиджа организации;
4) социально-демографические характеристики организации;
5) общественный статус организации.
Вопрос 4. Как называются представления об организации, субстратом которых являются зрительные ощущения, фиксирующие информацию об интерьере и экстерьере офиса, торговых и демонстрационных залах, внешнем облике персонала, а также фирменной символике?
1) внутренний имидж организации;
2) социально-психологический климат организации;
3) функциональная составляющая имиджа организации;
4) социально-демографические характеристики организации;
5) визуальный имидж организации.
Вопрос 5. Как называются представления широкой общественности о социальных целях и роли организации в экономической, социальной и культурной жизни общества?
1) социальный имидж организации;
2) социально-психологический климат организации;
3) функциональная составляющая имиджа организации;
4) социально-демографические характеристики организации;
5) визуальный имидж организации.
Задание 12
Вопрос 1. Как братья Мишлен назвали вымышленного героя, который в настоящее время олицетворяет их фирму?
1) Бибигон;
2) Бибендум;
3) Санта Клаус;
4) Дед Мороз;
5) Микки Маус.
Вопрос 2. Какая фирма стала первой в использовании вымышленного героя как олицетворения фирмы?
1) Диснейленд;
2) «Медком»;
3) "Джимбердыев и Ко";
4) «Мишлен»;
5) «Довгань».
Вопрос 3. Каковы возможные причины кризиса имиджа фирмы (дайте наиболее полный ответ)?
1) форс-мажорные обстоятельства, злонамеренные действия посторонних;
2) низкое качество продукта, ошибки при работе с техникой и просчеты в управлении;
3) форс-мажорные обстоятельства; ошибки при работе с техникой и просчеты в управлении;
4) злонамеренные действия посторонних, низкое качество продукта;
5) форс-мажорные обстоятельства, злонамеренные действия посторонних, низкое качество продукта, ошибки при работе с техникой и просчеты в управлении.
Вопрос 4. Сколько Вы можете назвать ловушек, которые подстерегают менеджеров фирмы при построении имиджа фирмы?
1) 2;
2) 3;
3) 5;
4) 7;
5) 10.
Вопрос 5. Какая ловушка считается потенциально самой опасной?
1) ловушка корпоративного брэндинга;
2) ловушка корпоративной символики;
3) односторонний имидж;
4) несбалансированное положение компании в обществе;
5) отсутствие позиции.
Задание 13
Вопрос 1. Как называется интерактивная маркетинговая система, в которой используется одно или несколько средств коммуникации для получения определенного отклика и/или для совершения сделки в любом регионе?
1) паблик рилейшнз;
2) реклама;
3) прямой маркетинг;
4) личные продажи;
5) стимулирование продаж.
Вопрос 2. Какие преимущества несет покупателю прямой маркетинг (дайте наиболее полный ответ)?
1) совершение покупок на дому - это приятное, удобное и спокойное занятие;
2) совершение покупок на дому экономит время и предоставляет больший выбор товаров;
3) покупатели могут делать закупки, просматривая почтовые каталоги и электронные магазины;
4) покупатели имеют возможность узнать больше о товарах и услугах без лишней траты времени на встречи с торговыми представителями;
5) совершение покупок на дому - это приятное, удобное и спокойное занятие; совершение покупок на дому экономит время и предоставляет больший выбор товаров; покупатели могут делать закупки, просматривая почтовые каталоги и электронные магазины; покупатели имеют возможность узнать больше о товарах и услугах без лишней траты времени на встречи с торговыми представителями.
Вопрос 3. Какие преимущества несет продавцу прямой маркетинг (дайте наиболее полный ответ)?
1) возможность приобрести специальные списки рассылки, содержащие имена людей практически любой категории: левши, имеющие лишний вес, миллионеры и т. д.;
2) возможность персонализировать свои обращения;
3) возможность устанавливать долгосрочные отношения с покупателями;
4) возможность приобрести специальные списки рассылки, содержащие имена людей практически любой категории: левши, имеющие лишний вес, миллионеры и т. д.; возможность персонализировать свои обращения; возможность устанавливать долгосрочные отношения с покупателями;
5) возможность приобрести специальные списки рассылки, содержащие имена людей практически любой категории: левши, имеющие лишний вес, миллионеры и т. д.; возможность персонализировать свои обращения.
Вопрос 4. Какие каналы используются в прямом маркетинге?
1) личная продажа, прямая почтовая рассылка, факс, наружная реклама;
2) наружная реклама, электронная почта, голосовой почтовый ящик;
3) личная продажа, прямая почтовая рассылка, факс, наружная реклама, электронная почта, голосовой почтовый ящик;
4) голосовой почтовый ящик, личная продажа, стимулирование продаж;
5) личная продажа, прямая почтовая рассылка, факс, электронная почта, голосовой почтовый ящик.
Вопрос 5. Какой канал прямого маркетинга является самым новым и современным?
1) личная продажа;
2) прямая почтовая рассылка;
3) факс;
4) электронная почта;
5) электронная почта.
Задание 14
Вопрос 1. Вставьте пропущенное число в текст: «Исследования показывают, что … из 10 пользователей используют Интернет для изучения продуктов и услуг, чтобы затем приобрести их оффлайн»:
1) 10;
2) 8;
3) 6;
4) 4;
5) 2.
Вопрос 2. Сколько лет насчитывает история директ-маркетинга?
1) 50 лет;
2) около 100 лет;
3) 20 лет;
4) 10 лет;
5) 30-40 лет.
Вопрос 3. Какова квота откликов на почтовые рассылки потребителям?
1) около 10%;
2) не превышает 3%;
3) около 5%;
4) чуть выше 4%;
5) 1%.
Вопрос 4. Вставьте пропущенные слова в текст: «Наиболее легко читаемы тексты, составленные из … абзацев, именно с них обычно начинается чтение. Самые … абзацы обычно читаются в последнюю очередь».
1) длинных, длинные;
2) коротких, короткие;
3) коротких, длинные;
4) объемные, длинные;
5) насыщенные, короткие.
Вопрос 5. Какова должна быть средняя величина строки рекламного объявления при почтовой рассылке?
1) 8 строчек;
2) 1-2 строки;
3) 5 строчек;
4) 3-4 строки;
5) 6 строк.
Задание 15
Вопрос 1. Как формулируется закон Парето для интерактивной рекламы?
1) 20% ваших адресатов позволяют вам добиться 80% оборота;
2) 80% ваших адресатов позволяют вам добиться 80% оборота;
3) 80% ваших адресатов позволяют вам добиться 20% оборота;
4) 30% ваших адресатов позволяют вам добиться 70% оборота;
5) 50% ваших адресатов позволяют вам добиться 50% оборота.
Вопрос 2. В чем состоят особенности директ-маркетинга по сравнению с рекламой?
1) отличий нет, особенностей – тоже;
2) в дирет-маркетинге не персонифицированное обращение к потребителю;
3) в дирет-маркетинге персонифицированное обращение к потребителю;
4) в дирет-маркетинге контакт с потребителем осуществляется только через личную беседу;
5) в дирет-маркетинге контакт с потребителем никогда не осуществляется по переписке.
Вопрос 3. Как называется прямоугольный графический объект (обычно *.gif или *.jpg) на Web-странице, связанный гиперссылкой с другим сайтом (в отличие от, например, навигационной кнопки, которая связана с другой страницей на сайте и не является рекламным носителем)?
1) баннер;
2) Интернет;
3) сайт;
4) формат;
5) flash технология.
Вопрос 4. Сколько существует основных вариантов баннерной рекламы?
1) 1;
2) 2;
3) 3;
4) 4;
5) 5.
Вопрос 5. Перечислите основные черты прямого маркетинга (дайте наиболее полный ответ):
1) немассовым, ориентированным на потребителя;
2) оперативным, обновляющимся;
3) немассовым, обновляющимся;
4) ориентированным на потребителя, оперативным;
5) немассовым, ориентированным на потребителя, оперативным, обновляющимся.
Задание 16
Вопрос 1. Как называется устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью совершения продажи?
1) паблик рилейшнз;
2) прямой маркетинг;
3) стимулирование продаж;
4) личная продажа;
5) пропаганда.
Вопрос 2. Из скольких этапов состоит последовательность действий фирмы по организации личных продаж?
1) из 3;
2) из 4;
3) из 5;
4) из 6;
5) из 7.
Вопрос 3. Сколько этапов включает собственно процесс эффективной продажи?
1) 2;
2) 3;
3) 5;
4) 7;
5) 8.
Вопрос 4. Как называется организация системы сбыта компании по принципу "размножения" дистрибьюторов, которые благодаря этому имеют возможность получения мультиплексного дохода?
1) многоуровневый маркетинг;
2) прямой маркетинг;
3) стимулирование продаж;
4) личная продажа;
5) пропаганда.
Вопрос 5. Какие переменные многоуровневого маркетинга относятся к переменным заднего плана?
1) предрассудки, привычки, проблемы, неприятности, тип личности;
2) посторонние разговоры, шумы, суета вокруг;
3) личность продавца, восприятие партнера и ситуации продажи, скрытые психологические отношения, четко выраженные и подразумеваемые цели партнеров, а также чувства, испытываемые к клиенту;
4) предрассудки, привычки, проблемы, неприятности, тип личности; посторонние разговоры, шумы, суета вокруг; личность продавца, восприятие партнера и ситуации продажи, скрытые психологические отношения, четко выраженные и подразумеваемые цели партнеров, а также чувства, испытываемые к клиенту;
5) предрассудки, привычки, проблемы, неприятности, тип личности; посторонние разговоры, шумы, суета вокруг.
Задание 17
Вопрос 1. Сколько Вы можете назвать основных крупных форм продажи в многоуровневом маркетинге?
1) 2;
2) 3;
3) 4;
4) 5;
5) 1.
Вопрос 2. Как называются переговоры, которые дают импульс отношению, опосредованному каким-либо предметом, - предметом, отвечающим ожиданиям или потребностям лиц, называемых реальными или потенциальными клиентами?
1) продажа;
2) этап продажи;
3) акт продажи;
4) диалог;
5) приглашение.
Вопрос 3. Какие элементы включает в себя «шкала продажи» (дайте наиболее полный ответ)?
1) прием клиента и установление контакта;
2) выявление потребности и выслушивание;
3) аргументацию и представление товара;
4) осуществление продажи;
5) прием клиента и установление контакта; выявление потребности и выслушивание; аргументацию и представление товара; осуществление продажи.
Вопрос 4. Сколько участников предполагает процесс ведения переговоров?
1) чем больше, тем лучше;
2) не менее трех;
3) по крайней мере, двух;
4) не менее одного;
5) пять, включая секретарей.
Вопрос 5. Сколько принципиальных путей ведения переговоров Вы можете назвать?
1) 1;
2) 2;
3) 3;
4) 4;
5) 5.
Задание 18
Вопрос 1. Как называется метод ведения переговоров, который означает жесткий подход к рассмотрению существа дела, но предусматривает мягкий подход к отношениям между участниками переговоров?
1) метод принципиальных переговоров;
2) метод мягких переговоров;
3) метод жестких переговоров;
4) метод длительных переговоров;
5) метод быстрых переговоров.
Вопрос 2. Что является целью творческого ведения переговоров?
1) «узнавание» партнера;
2) «уговаривание» партнера;
3) «препарирование» партнера;
4) «раскрытие» партнера, обеспечение условий, удобных для него, снимающих его скованность;
5) «убеждение» партнера.
Вопрос 3. Сколько выделяют основных способов подачи позиции, которые могут быть использованы участниками переговоров при их ведении?
1) 2;
2) 3;
3) 4;
4) 5;
5) 6.
Вопрос 4. Вставьте пропущенные слова в текст: «Для участников переговоров главное … набор готовых рецептов, а понимать для чего нужны переговоры, какие возможности они открывают, каковы основные принципы анализа ситуаций, возникающих во время переговоров»:
1) иметь;
2) не иметь;
3) использовать;
4) приготовить;
5) набрать.
Вопрос 5. Как называется подход к ведению деловых переговоров, суть которого описывается следующей ситуацией: «Два грузовика мчатся навстречу друг другу по узкой дороге. Приблизившись, один водитель на глазах у другого выбрасывает свой руль в окно. У второго водителя два возможных варианта поведения: либо съехать на обочину, либо врезаться в него. Разумеется, первый водитель может и добиться уступки, но он, с одной стороны, рискует причинить себе значительный ущерб в случае столкновения, с другой - вызывает отрицательную оценку своего поведения с этической точки зрения»?
1) «максимального завышения начального уровня»;
2) «расстановка ложных акцентов в собственной позиции»;
3) «выдвижение требований в последнюю минуту»;
4) «вымогательство»;
5) «постановка партнера в безвыходную ситуацию».
Задание 19
Вопрос 1. Как называется подход к ведению деловых переговоров, который состоит в том, что информация о собственных интересах, оценках и т.д. дается очень маленькими порциями?
1) «расстановка ложных акцентов в собственной позиции»;
2) «выдвижение требований в последнюю минуту»;
3) «вымогательство»;
4) «салями»;
5) «постановка партнера в безвыходную ситуацию».
Вопрос 2. Как называется подход к ведению деловых переговоров, который предлагает сначала обсудить наиболее легкие вопросы?
1) «выдвижение требований в последнюю минуту»;
2) «вымогательство»;
3) «постепенное повышение сложности обсуждаемых вопросов»;
4) «салями»;
5) «постановка партнера в безвыходную ситуацию».
Вопрос 3. Что такое «пакетные» переговоры?
1) одна из сторон в конце переговоров, когда практически становится очевидным успешное их завершение, вдруг выдвигает новые требования;
2) смысл приема в том, чтобы заставить партнера первым "раскрыть свои карты", а там уже в зависимости от этого соответствующим образом действовать;
3) стороны сначала приходят к согласию относительно содержания совместного документа, иными словами определяется зона возможных решений или "общая формула решений";
4) несколько предложений или вопросов увязываются и предлагаются к рассмотрению в виде "пакета", т.е. обсуждению подлежат не отдельные предложения или вопросы, а их комплекс;
5) разложив проблему, участники переговоров смотрят, возможно ли достижение договоренности по каждому элементу.
Вопрос 4. Для какой ситуации в ведении переговоров наиболее оптимальным было бы попытаться изменить игру, показав, что в интересах обеих сторон стоит отказаться от концепции торга и направить совместные усилия на поиск решения проблем?
1) когда договоренность уже достигнута;
2) в условиях конфронтационного подхода;
3) перед началом переговоров;
4) на заключительной стадии переговоров;
5) при обсуждении «пакетных» условий.
Вопрос 5. Вставьте пропущенные слова в текст: «Ведение переговоров предполагает … обеих сторон. … обычно говорит о плохой проработке позиции, ее слабости либо нежелании вести переговоры.»
1) минимальную активность, активность;
2) пассивность; активность;
3) добросовестность, пассивность;
4) активность; пассивность;
5) добросовестность, недобросовестность.
Задание 20
Вопрос 1. Сколько правил предлагает Д.Карнеги, следование которым позволяет влиять на людей?
1) 2;
2) 4;
3) 6;
4) 5;
5) 7.
Вопрос 2. Какое из правил делового общения возведено Д.Карнеги в важнейший закон человеческого поведения?
1) правило первое: искренне интересуйтесь другими людьми;
2) правило шестое: внушайте собеседнику сознание его значимости и делайте это искренне;
3) правило третье: помните, что на любом языке имя человека - это самый сладостный и самый важный для него звук;
4) правило четвертое: будьте хорошим слушателем; поощряйте других говорить о себе;
5) правило пятое: говорите о том, что интересует вашего собеседника.
Вопрос 3. Что из ниже перечисленного относится к приемам достижения расположенности партнеров (дайте наиболее полный ответ)?
1) прием "Имя собственное"; прием "Зеркало отношений"; прием «Минута молчания»;
2) прием "Золотые слова"; прием "Терпеливый слушатель";
3) прием "Личная жизнь"; прием "Имя собственное";
4) прием "Имя собственное"; прием "Зеркало отношений"; прием "Золотые слова"; прием "Терпеливый слушатель"; прием "Личная жизнь"; прием "Имя собственное";
5) прием "Имя собственное"; прием "Зеркало отношений"; прием "Золотые слова"; прием "Терпеливый слушатель"; прием "Личная жизнь"; прием «Минута молчания».
Вопрос 4. Сколько Вы можете назвать основных принципов ведения переговоров, которые являются универсальными и могут быть применимы в любой ситуации?
1) 1;
2) 2;
3) 3;
4) 4;
5) 5.
Вопрос 5. Как называется юридическое лицо, эксклюзивный продавец товаров на определенной территории с определенным количеством населения?
1) торговый агент;
2) продавец;
3) торговец;
4) распространитель;
5) коммивояжер.
Задание 21
Вопрос 1. В штате каких организаций есть продавцы?
1) государственных, некоммерческих;
2) государственных, коммерческих;
3) коммерческих, некоммерческих;
4) частных, коммерческих;
5) общественных, коммерческих.
Вопрос 2. Каким временем датируются первые торговые путешествия?
1) бронзовым веком;
2) железным веком;
3) серебряным веком;
4) золотым веком;
5) платиновым веком.
Вопрос 3. Кто из менеджеров сформулировал приемы коммерции и управления сбытом, которыми пользуются и в настоящее время?
1) Д.Карнеги;
2) Д.Паттерсон;
3) Г.Форд;
4) Б. Гейтс;
5) Паркинсон.
Вопрос 4. Что является неотъемлемой составляющей торговли (дайте наиболее полный ответ)?
1) уверенность, спокойствие;
2) бодрость, предприимчивость;
3) неутомимость, везение;
4) уверенность, спокойствие, бодрость, предприимчивость, неутомимость, везение;
5) уверенность, спокойствие, бодрость, предприимчивость, неутомимость.
Вопрос 5. На сколько групп делятся люди, занятые в сфере сбыта по специфике их должностей?
1) на 5;
2) на 6;
3) на 7;
4) на 8;
5) на 9.
Задание 22
Вопрос 1. Какие функции поручаются торговому агенту (дайте наиболее полный ответ)?
1) отыскание и привлечение новых клиентов; распространение информации о товарах и услугах фирмы.
2) совершение запродажи, включая установление контакта, изложение доводов, преодоление возражений и завершение сделки; предоставление услуг;
3) проведение исследований рынка; сбор информации и составление отчетов по результатам визитов;
4) распределение товаров, поскольку торговые агенты в состоянии оценить качественные характеристики клиентов и должным образом распределить между ними товары, являющиеся в тот или иной отрезок времени дефицитными;
5) отыскание и привлечение новых клиентов; распространение информации о товарах и услугах фирмы; совершение запродажи, включая установление контакта, изложение доводов, преодоление возражений и завершение сделки; предоставление услуг; проведение исследований рынка; сбор информации и составление отчетов по результатам визитов; распределение товаров, поскольку торговые агенты в состоянии оценить качественные характеристики клиентов и должным образом распределить между ними товары, являющиеся в тот или иной отрезок времени дефицитными.
Вопрос 2. Какие из перечисленных товаров покупаются часто?
1) реклама, конверты, анальгин, парфюмерия, автомобильные запчасти, загородные коттеджи, экскаваторы;
2) реклама, конверты, анальгин, парфюмерия, автомобильные запчасти;
3) автомобильные запчасти, загородные коттеджи, экскаваторы;
4) анальгин, парфюмерия, автомобильные запчасти, загородные коттеджи;
5) реклама, конверты, анальгин, экскаваторы.
Вопрос 3. Как называется маркетинговая деятельность, отличная от рекламы, пропаганды и личных продаж, стимулирующая покупки потребителей и эффективность дилеров: выставки, демонстрации, различные неповторяющиеся сбытовые усилия?
1) прямой маркетинг;
2) паблик рилейшнз;
3) стимулирование сбыта;
4) директ маркетинг;
5) коммуникация.
Вопрос 4. От чего зависит выбор формы стимулирования сбыта (дайте наиболее полный ответ)?
1) от целей и задач кампании по стимулированию сбыта товаров фирмы; от товаров;
2) от типа рынка; от того, что используют конкуренты в мероприятиях по стимулированию сбыта;
3) от рентабельности каждого из средств по стимулированию сбыта; от фантазии сотрудников фирмы или рекламных агентов;
4) от целей и задач кампании по стимулированию сбыта товаров фирмы; от товаров; от типа рынка; от того, что используют конкуренты в мероприятиях по стимулированию сбыта;
5) от целей и задач кампании по стимулированию сбыта товаров фирмы; от товаров; от типа рынка; от того, что используют конкуренты в мероприятиях по стимулированию сбыта; от рентабельности каждого из средств по стимулированию сбыта; от фантазии сотрудников фирмы или рекламных агентов.
Вопрос 5. Что является преимуществами стимулирования сбыта по сравнению с другими видами маркетинговых коммуникаций (дайте наиболее полный ответ)?
1) возможность личного контакта с потенциальными покупателями; большой выбор средств стимулирования сбыта;
2) покупатель может получить что-то ценное и больший объем информации о фирме;
3) возможность увеличить вероятность импульсной покупки;
4) возможность личного контакта с потенциальными покупателями; большой выбор средств стимулирования сбыта; покупатель может получить что-то ценное и больший объем информации о фирме; возможность увеличить вероятность импульсной покупки;
5) возможность личного контакта с потенциальными покупателями; большой выбор средств стимулирования сбыта; покупатель может получить что-то ценное и больший объем информации о фирме.
Задание 23
Вопрос 1. Сбыт какой продукции наиболее эффективен с использованием методов маркетинговой коммуникации «стимулирование сбыта»?
1) продукции, находящейся в фазе внедрения на рынок и зрелости;
2) продукции, находящейся в фазе внедрения на рынок и спада;
3) продукции, находящейся в фазе зрелости и спада;
4) продукции, находящейся в фазе внедрения на рынок, зрелости и спада;
5) продукции, которая только планируется выводиться на рынок.
Вопрос 2. По скольким направлениям осуществляется стимулирование сбыта в оптовой торговле?
1) по 2;
2) по 3;
3) по 4;
4) по 5;
5) по 6.
Вопрос 3. Сколько Вы можете назвать наиболее распространенных средств стимулирования потребителей?
1) 3;
2) 5;
3) 8;
4) 12;
5) 10.
Вопрос 4. Какие Вы знаете основные средства стимулирования посредников (дайте наиболее полный ответ)?
1) предоставление скидок с цены за объемы (кумулятивные, некумулятивные скидки); предоставление скидок за включение нового товара в закупаемый ассортимент; скидка-сконто;
2) предоставление дистрибьютерских (дилерских) скидок; предоставление представительских материалов с рекламой торговой марки производителя; организация профессиональных встреч и специализированных выставок;
3) конкурсы, лотереи, игры для дилеров и других посредников с целью побуждения к увеличению объемов закупок; организация сервиса; организация обучения;
4) потребительские скидки (снижение цены производителя для снижения цен во всей цепочке посредников); предоставление скидок с цены за объемы (кумулятивные, некумулятивные скидки);
5) предоставление скидок с цены за объемы (кумулятивные, некумулятивные скидки); предоставление скидок за включение нового товара в закупаемый ассортимент; скидка-сконто; предоставление дистрибьютерских (дилерских) скидок; предоставление представительских материалов с рекламой торговой марки производителя; организация профессиональных встреч и специализированных выставок; конкурсы, лотереи, игры для дилеров и других посредников с целью побуждения к увеличению объемов закупок; организация сервиса; организация обучения; потребительские скидки (снижение цены производителя для снижения цен во всей цепочке посредников).
Вопрос 5. Какие Вы знаете средства стимулирования собственного торгового персонала (дайте наиболее полный ответ)?
1) финансовые и нефинансовые;
2) прямые и косвенные;
3) финансовые, нефинансовые, материальные, нематериальные;
4) материальные, нематериальные;
5) прямые, косвенные, материальные, нематериальные.
Задание 24
Вопрос 1. Содержанием какой задачи маркетинга в розничной торговле является оценка поставщиков по имиджу торговых марок товаров, деловой репутации?
1) задача: разработка маркетинговых стратегий;
2) задача: проведение маркетинговых исследований;
3) задача: маркетинг закупок;
4) задача: разработка маркетинга-микса;
5) задача: организация мерчандайзинга.
Вопрос 2. Какие формы может принимать стимулирование (поддержка) сбыта, направленная на потребителей (дайте наиболее полный ответ)?
1) конкурсы, игры;
2) представление скидок, распределение бесплатных проб или талонов;
3) ввод в ассортимент нехарактерных товаров и продажа их по себестоимости;
4) конкурсы, игры; представление скидок, распределение бесплатных проб или талонов; ввод в ассортимент нехарактерных товаров и продажа их по себестоимости;
5) представление скидок, распределение бесплатных проб или талонов; ввод в ассортимент нехарактерных товаров и продажа их по себестоимости.
Вопрос 3. Какие мероприятия являются типичными при поддержке сбыта, направленной на внешнюю службу?
1) соревнования между работниками;
2) премии, моральные поощрения работников;
3) обучение, информирование и тренинг сотрудников;
4) предоставление информационных материалов – брошюр, фильмов;
5) соревнования между работниками, премии, моральные поощрения работников; обучение, информирование и тренинг сотрудников; предоставление информационных материалов – брошюр, фильмов.
Вопрос 4. Как называется деятельность по планированию и контролю за перемещением продукции от мест её создания к местам продажи с целью удовлетворения потребностей Потребителей и с выгодой для предприятия?
1) маркетинг;
2) стимулирование продаж;
3) логистика;
4) товародвижение;
5) личные продажи.
Вопрос 5. Какие факторы определяют уровень обслуживания в товародвижении (дайте наиболее полный ответ)?
1) скорость выполнения заказа и возможность осуществления срочной поставки; готовность принять обратно поставленную продукцию, если в ней будет обнаружен дефект, и в кратчайший срок заменить её или компенсировать понесенный Потребителем ущерб;
2) хорошо организованная собственная складская сеть и достаточный уровень запасов продукции по всей номенклатуре;
3) высокоэффективная служба сервиса или сопровождения; конкурентоспособный уровень цен по доставке продукции;
4) скорость выполнения заказа и возможность осуществления срочной поставки; готовность принять обратно поставленную продукцию, если в ней будет обнаружен дефект, и в кратчайший срок заменить её или компенсировать понесенный Потребителем ущерб; хорошо организованная собственная складская сеть и достаточный уровень запасов продукции по всей номенклатуре; высокоэффективная служба сервиса или сопровождения; конкурентоспособный уровень цен по доставке продукции;
5) скорость выполнения заказа и возможность осуществления срочной поставки; готовность принять обратно поставленную продукцию, если в ней будет обнаружен дефект, и в кратчайший срок заменить её или компенсировать понесенный Потребителем ущерб; хорошо организованная собственная складская сеть и достаточный уровень запасов продукции по всей номенклатуре.
Задание 25
Вопрос 1. Какой вид сбыта в товародвижении не предполагает наличия посредников, так как продажа продукции осуществляется непосредственно Потребителям на основе прямых контактов с ними?
1) интенсивный сбыт;
2) селективный сбыт;
3) выборочный сбыт;
4) косвенный сбыт;
5) прямой сбыт.
Вопрос 2. Какой вид сбыта в товародвижении подразумевает продажу продукции через посредников?
1) интенсивный сбыт;
2) селективный сбыт;
3) выборочный сбыт,
4) косвенный сбыт;
5) прямой сбыт.
Вопрос 3. Какой вид сбыта в товародвижении означает подключение к сбытовой программе всех возможных торговых посредников независимо от формы их деятельности?
1) интенсивный сбыт;
2) селективный сбыт;
3) выборочный сбыт;
4) косвенный сбыт,
5) прямой сбыт.
Вопрос 4. Какой вид сбыта в товародвижении предусматривает ограничение количества торговых посредников в зависимости от типа Потребителей, возможности обслуживания и организации гарантийного ремонта и сервисного обслуживания продукции?
1) интенсивный сбыт,
2) селективный сбыт,
3) многоуровневый сбыт,
4) косвенный сбыт,
5) прямой сбыт.
Вопрос 5. Как называются склады, транспорт в системе дистрибьюции (распределения) предприятия-продавца?
1) сбытовая инфраструктура;
2) канал сбыта;
3) орган сбыта;
4) логистическая инфраструктура;
5) логистико-сбытовая инфраструктура.
Задание 26
Вопрос 1. Как называется в маркетинге долгосрочное планирование, методология организации и управления сбытом, позволяющая успешно реализовать философию ведения сбыта конкретным предприятием-продавцом?
1) маркетинговая коммуникация;
2) стратегия сбыта;
3) сбытовая стратегия;
4) сбытовая политика;
5) тактика коммуникации.
Вопрос 2. Как называется система решений, принимаемых продавцом с целью реализации выбранных стратегий и получения наибольшего эффекта сбыта товаров?
1) маркетинговая коммуникация;
2) стратегия сбыта;
3) сбытовая стратегия;
4) сбытовая политика;
5) тактика коммуникации.
Вопрос 3. Что должна определять стратегия сбыта (дайте наиболее полный ответ)?
1) типы посредников и их роль в цепочке сбыта; уровень селективности сбыта;
2) возможности опта и розницы; потребности в обслуживании после продажи;
3) оптимальную структуру методов и каналов сбыта;
4) структуру цены для конечного покупателя (потребителя); направление в области сбытовой коммуникации;
5) типы посредников и их роль в цепочке сбыта; уровень селективности сбыта; возможности опта и розницы; потребности в обслуживании после продажи; оптимальную структуру методов и каналов сбыта; структуру цены для конечного покупателя (потребителя); направление в области сбытовой коммуникации.
Вопрос 4. Каковы основные формы юридически самостоятельных органов сбыта (дайте наиболее полный ответ)?
1) сеть розничной торговли (магазины) предприятий; сбытовые дочерние оптовые предприятия; торговые филиалы;
2) оптово-розничные склады-магазины (кеш энд керри) предприятий; торговые дома предприятий; торговые представительства;
3) сеть розничной торговли (магазины) предприятий; сбытовые дочерние оптовые предприятия; торговые филиалы; оптово-розничные склады-магазины (кеш энд керри) предприятий; торговые дома предприятий; торговые представительства;
4) торговые представительства; торговые филиалы;
5) сеть розничной торговли (магазины) предприятий; сбытовые дочерние оптовые предприятия; оптово-розничные склады-магазины (кеш энд керри) предприятий; торговые дома предприятий.
Вопрос 5. Каковы основные формы юридически несамостоятельных органов сбыта?
1) сеть розничной торговли (магазины) предприятий; сбытовые дочерние оптовые предприятия; торговые филиалы;
2) оптово-розничные склады-магазины (кеш энд керри) предприятий; торговые дома предприятий; торговые представительства;
3) сеть розничной торговли (магазины) предприятий; сбытовые дочерние оптовые предприятия; торговые филиалы; оптово-розничные склады-магазины (кеш энд керри) предприятий; торговые дома предприятий; торговые представительства;
4) торговые представительства; торговые филиалы;
5) сеть розничной торговли (магазины) предприятий; сбытовые дочерние оптовые предприятия; оптово-розничные склады-магазины (кеш энд керри) предприятий; торговые дома предприятий.
Задание 27
Вопрос 1. Как называется система взаимоотношений между посредником и производителем, основанная на единой маркетинговой концепции, в первую очередь, на соблюдении посредниками единого фирменного стиля торговли: оформления помещения для продажи и демонстрации товара, подбор и обучение персонала, проведение рекламной кампании?
1) мерчандайзинг;
2) паблик рилейшнз;
3) пропаганда;
4) франчайзинг;
5) товародвижение.
Вопрос 2. Что является главным и решающим фактором в организации всей деятельности предприятия и службы сбыта в первую очередь?
1) система договоров с потребителем;
2) прозрачность информации по учёту и движению продукции;
3) система договоров с дистрибьютором или дилером;
4) учетная политика организации производителя товаров и услуг;
5) организация эксклюзивного сбыта.
Вопрос 3. Как называются участники системы сбыта, которые, с одной стороны, являются эксклюзивными продавцами всей выпускаемой предприятием продукции и одновременно его Генеральным заказчиком для самого предприятия, а, с другой стороны, могут осуществлять и собственную коммерческую деятельность как самостоятельное юридическое лицо?
1) Торговые дома;
2) Производственно-коммерческие фирмы;
3) Центры финансовой ответственности;
4) Центры товарной ответственности;
5) Венчурные фирмы.
Вопрос 4. Как называется любая деятельность производителя или оптовой компании в месте розничной продажи, позволяющая максимально повысить товарооборот?
1) мерчандайзинг;
2) паблик рилейшнз;
3) пропаганда;
4) франчайзинг;
5) товародвижение.
Вопрос 5. Что является основными процедурами мерчандайзинга (дайте наиболее полный ответ)?
1) размещение товара в торговом зале;
2) контроль за своевременным пополнением товарных запасов и, особенно, за нахождением товара в нужном количестве в торговом зале;
3) оценка справедливости цены на товар, указанный на ценнике;
4) размещение товара в торговом зале; контроль за своевременным пополнением товарных запасов и, особенно, за нахождением товара в нужном количестве в торговом зале;
5) размещение товара в торговом зале; контроль за своевременным пополнением товарных запасов и, особенно, за нахождением товара в нужном количестве в торговом зале; оценка справедливости цены на товар, указанный на ценнике.
Задание 28
Вопрос 1. На сколько групп для целей мерчандайзинга можно разделить товары?
1) на 2;
2) на 3;
3) на 4;
4) на 5;
5) на 6.
Вопрос 2. Как называется периодическая ревизия маркетинговых решений, особенно в отношении используемых методов сбыта, сбытовых каналов, степени их сбалансированности, квалификации сбытового персонала, содержания рекламаций от партнеров?
1) сбытовой анализ;
2) сбытовой аудит;
3) маркетинг аудит;
4) финансовый аудит;
5) ценовой аудит.
Вопрос 3. Сколько видов скидок на товары фирмы Вы можете назвать?
1) 3;
2) 4;
3) 5;
4) 6;
5) 7.
Вопрос 4. Как называется мера снижения стандартной продажной цены, которая гарантируется покупателю, если он разово приобретет партию товара с объемом, большим определенной величины?
1) скидки для лояльных или престижных покупателей;
2) зачеты;
3) скидки за больший объем закупок;
4) скидки за ускорение оплаты;
5) скидки для поощрения продаж.
Вопрос 5. Как называется скидка, которая гарантируется покупателю, если он произведет оплату ранее установленного контрактом предельного срока?
1) скидки для лояльных или престижных покупателей;
2) зачеты;
3) скидки за больший объем закупок;
4) скидки за ускорение оплаты;
5) скидки для поощрения продаж.
Задание 29
Вопрос 1. Как называется скидка, которая гарантируется торговым посредникам, если они берут для реализации новые товары, продвижение которых на рынок требует повышенных расходов на рекламу и услуги торговых агентов?
1) скидки для лояльных или престижных покупателей;
2) зачеты;
3) скидки за больший объем закупок;
4) скидки за ускорение оплаты;
5) скидки для поощрения продаж.
Вопрос 2. Как называется товарообменный зачет (уменьшение цены при условии сдачи старого товара), зачет на стимулирование сбыта (вознаграждение дилеров за участие в программах рекламы)?
1) скидки для лояльных или престижных покупателей;
2) зачеты;
3) скидки за больший объем закупок;
4) скидки за ускорение оплаты;
5) скидки для поощрения продаж.
Вопрос 3. Как называется мера снижения цены для потребителей, совершающих внесезонную покупку?
1) скидки для лояльных или престижных покупателей;
2) сезонные скидки;
3) скидки за больший объем закупок;
4) скидки за ускорение оплаты;
5) скидки для поощрения продаж.
Вопрос 4. Какие Вы можете назвать методы оценки эффективности маркетинговых коммуникаций (дайте наиболее полный ответ)?
1) «Метод корреляции между объемом продаж и затратами на комплекс маркетинговых коммуникаций»; "Метод контактных аудиторий";
2) "Метод оценки эффективности по мероприятиям стимулирования сбыта"; "Метод определения степени осведомленности о фирме и ее товарах";
3) «Метод корреляции между объемом продаж и затратами на комплекс маркетинговых коммуникаций»; "Метод определения степени осведомленности о фирме и ее товарах";
4) "Метод контактных аудиторий"; "Метод оценки эффективности по мероприятиям стимулирования сбыта";
5) «Метод корреляции между объемом продаж и затратами на комплекс маркетинговых коммуникаций»; "Метод контактных аудиторий"; "Метод оценки эффективности по мероприятиям стимулирования сбыта"; "Метод определения степени осведомленности о фирме и ее товарах".
Вопрос 5. Как называется метод оценки эффективности коммуникационных стратегий предприятия, при котором фирма часть информации о себе, о своих товарах скрывает, интригуя потенциального клиента и побуждая его обратиться за дополнительной информацией?
1) «Метод корреляции между объемом продаж и затратами на комплекс маркетинговых коммуникаций»;
2) "Метод контактных аудиторий";
3) "Метод оценки эффективности по мероприятиям стимулирования сбыта";
4) "Метод определения степени осведомленности о фирме и ее товарах";
5) примитивный метод.
Задание 30
Вопрос 1. Как называется метод оценки эффективности коммуникационных стратегий предприятия, при котором фирма для своей целевой аудитории реализует мероприятия по стимулированию сбыта длительного сбыта (купоны, скидки). Затем следует: определить промежуток времени, после которого будет оцениваться экономическая эффективность; организовать регистрацию извлекаемых купонов, количества покупок со скидками?
1) «Метод корреляции между объемом продаж и затратами на комплекс маркетинговых коммуникаций»;
2) "Метод контактных аудиторий";
3) "Метод оценки эффективности по мероприятиям стимулирования сбыта";
4) "Метод определения степени осведомленности о фирме и ее товарах";
5) примитивный метод.
Вопрос 2. Как называется метод оценки эффективности коммуникационных стратегий предприятия, который обычно используется при имиджевой рекламе?
1) «Метод корреляции между объемом продаж и затратами на комплекс маркетинговых коммуникаций»;
2) "Метод контактных аудиторий";
3) "Метод оценки эффективности по мероприятиям стимулирования сбыта";
4) "Метод определения степени осведомленности о фирме и ее товарах";
5) примитивный метод.
Вопрос 3. Как называется метод оценки эффективности коммуникационных стратегий предприятия, при котором эффект рассчитывается просто как: (Прибыль) минус (Средства, затраченные на рекламу)?
1) «Метод корреляции между объемом продаж и затратами на комплекс маркетинговых коммуникаций»;
2) "Метод контактных аудиторий";
3) "Метод оценки эффективности по мероприятиям стимулирования сбыта";
4) "Метод определения степени осведомленности о фирме и ее товарах";
5) примитивный метод.
Вопрос 4. Сколько Вы можете сформулировать специальных рекомендаций по проведению эксперимента в области рекламы?
1) 2;
2) 3;
3) 4;
4) 5;
5) 6.
Вопрос 5. С чего нужно начинать процедуру разработки внутренних коммуникаций на фирме?
1) с анализа психологического климата коллектива;
2) с оценки управленческой среды;
3) с анализа партнеров (клиентов) фирмы;
4) с оценки внутренних коммуникаций на фирмах конкурентах;
5) с опроса членов коллектива фирмы.

Как должен поступить начальник колонии?
1) разрешить безусловно;
2) разрешить под условиями;
3) не разрешать.
Вопрос 2
В следственном изоляторе на день проведения выборов находились: Лукин, в отношении которого приговор был вынесен за три дня до выборов; Ложкин, суд над которым начался, но приговор еще не был вынесен, а также - Николаев, арестованный по недавно возбужденному делу.
Кто из них может участвовать в выборах?
1) Лукин;
2) Ложкин;
3) Николаев.
Вопрос 3
На основании ч. 3 ст. 160 УК РФ Чернов осужден на 5 лет лишения свободы со штрафом в размере 50 тыс. руб. Учитывая отсутствие каких-либо источников погашения причиненного преступлением ущерба и выплаты штрафа, соответствующим представителем государственного органа, исполняющего наказание в виде штрафа, было вынесено представление об изъятии у осужденного Чернова принадлежащей ему однокомнатной квартиры, которую он сдал в поднаем после осуждения.
Назовите государственный орган, непосредственно исполняющий дополнительное наказание.
1) судебный пристав-исполнитель;
2) администрация исправительной колонии;
3) финансовый орган местного самоуправления.
Вопрос 4
Осужденный по ч. 2 ст. 158 УК РФ к 2 годам лишения свободы Сухин обратился с жалобой на начальника колонии. Он отбыл 1 год и 5 месяцев, отбывает наказание на облегченных условиях, имел только одно взыскание, которое было досрочно снято, однако администрация ИК не представляет его к условно-досрочному освобождению и даже не выносит вопрос на комиссию. Он считает это нарушением его прав.
По чьей инициативе из указанных субъектов исправительной колонии возбуждается вопрос об условно-досрочном освобождении?
1) осужденного;
2) администрации;
3) комиссии.
Вопрос 5
У осужденного Жулина администрацией колонии изъят фотоаппарат, переданный ему женой во время свидания. Жулин потребовал вернуть ему его собственность.
Как следует поступить администрации по данному факту?
1) вернуть фотоаппарат Жулину безусловно;
2) сдать фотоаппарат на хранение до освобождения Жулина;
3) вернуть фотоаппарат Жулину, разрешив пользоваться им только в личное время.
Задание 1 (91)
Вопрос 1
В колонии участились случаи браговарения, а также правонарушения на этой почве. Чтобы исключить такие случаи, начальник колонии запретил продавать осужденным в магазине и передавать в посылках и передачах сахар, конфеты и варенье.
Законно ли это?
1) законно;
2) незаконно;
3) в отношении сахара законно, а конфет и варенья - незаконно.
Вопрос 2
Журавлев, ранее не судимый, осужден по п. "а" ч. 2 ст. 105 УК РФ к 8 годам лишения свободы.
В каком исправительном учреждении он должен отбывать наказание?
1) в исправительной колонии строгого режима;
2) в исправительной колонии особого режима;
3) в тюрьме.
Вопрос 3
Осужденный Правиленко в возрасте 17 лет приговорен по п. "а" ч. 2 ст. 105 УК РФ к 10 годам лишения свободы.
Где он должен отбывать наказание?
1) в исправительной колонии;
2) в воспитательной колонии;
3) до совершеннолетия в воспитательной колонии, затем 3 года в тюрьме, а оставшийся срок - в исправительной колонии.
Вопрос 4
Королев был впервые осужден по ч. 1 ст. 124 УК РФ к 1 году исправительных работ по месту работы. За один месяц до окончания срока наказания он совершил новое преступление и был осужден по ч. 1 ст. 112 УК РФ к 5 годам лишения свободы.
Какой вид режима исправительной колонии должен определить суд Королеву для отбывания наказания?
1) общий;
2) строгий;
3) особый.
Вопрос 5
Осужденный Данилов, отбывая наказание в исправительной колонии особого режима, был переведен из обычных в строгие условия содержания.
Через какое время он может быть переведен в обычные условия содержания при отсутствии взысканий?
1) через 6 месяцев;
2) через 8 месяцев;
3) через 12 месяцев.

2.2 Разработка маршрутов на вторник
2.3 Разработка маршрутов на среду
2.4 Разработка маршрутов на четверг
2.5 Разработка маршрутов на пятницу
3 Анализ разработанной схемы доставки
Приложения

3. Г-на Петрова попросили продемонстрировать компьютер в работе.
4. Испытания машин обычно проводятся на заводе-изготовителе.
5. Сколько специализированных выставок будет проведено в этом году в Москве?
6. Товар не был поставлен вовремя, так как у фирмы было слишком много заказов.
7. В кассе г-ну Петрову сказали, что он может купить билет только на восьмичасовой поезд.
8. Каждый год в Москве строится много красивых зданий.
9. Контракт будет подписан завтра.
10. Я хочу, чтоб вы подготовили этот доклад завтра.

о ценных бумагах и финансовых сделках….5
2. Основания выдачи и передачи векселя: теория и практика….9
3. Основные положения обращения векселя….16
3.1. Акцепт векселя….16
3.2. Залоговый индоссамент векселя….25
Заключение…37
Список использованных источников и литературы….41

Вопрос 1. Сколько форм собственности предусмотрено законодательством РФ:
1) одна;
2) три;
3) четыре;
4) пять;
5) шесть.
Вопрос 2. Что является основной предпосылкой для эффективного функционирования рыночной экономики:
1) наличие в необходимом объеме основных и оборотных средств;
2) наличие квалифицированной рабочей силы;
3) наличие различных организационно-правовых форм хозяйствования;
4) наличие развитой торговой сети;
5) наличие концепции развития производительных сил страны.
Вопрос 3. Основной целью хозяйственной деятельности коммерческих организаций является получение:
1) дохода;
2) прибыли;
3) выручки;
4) эффективного использования основных средств;
5) возможности установления высокой заработной платы.
Вопрос 4.Особенностью функционирования кооперативной формы организации предприятия является распределение:
1) прибыли;
2) дохода;
3) ликвидационной квоты;
4) материальных благ;
5) производимых товаров.
Вопрос 5. Товарищество на вере является разновидностью:
1) кооператива;
2) унитарного предприятия;
3) товарищества с ограниченной ответственностью;
4) закрытого акционерного общества;
5) полного товарищества.
Задание 2
Продолжить изучение главы 1.
Выбрать к вопросу правильный вариант(ы) ответа и отметить в карточке ответов.
Вопрос 1.В состав оцениваемого имущества при акционировании предприятия входят:
1)основные фонды;
2)незавершенное строительство;
3)оборотные средства;
4)финансовые активы;
5)резервный фонд.
Вопрос 2. Организационно-правовые формы предприятия - это:
1)государственное предприятие,
2)малое предприятие,
3)совместное предприятие;
4)акционерное общество открытого типа;
5)унитарное предприятие.
Вопрос 3. Какую цель реализуют предприятия на этапе зарождения рынка:
1)получение максимальной прибыли,
2)провести реорганизацию предприятия,
3)внедриться на рынок производимых фирмой товаров,
4)создать рынок для нового вида продукции,
5)организовать серийное производство товаров.
Вопрос 4. Количество участников закрытого акционерного общества не должно превышать:
1) 20 человек;
2) 50 человек;
3) 60 человек;
4) 100 человек;
5) 300 человек.
Вопрос 5. Что является основным недостатком функционирования акционерных предприятий:
1) отсутствие правовых актов, защищающих права собственников;
2) отсутствие права на получение доли прибыли;
3) обязанность отвечать по обязательствам личным имуществом;
4) необходимость лично выполнять какую-либо производственно-организационную функцию;
5) право отчуждения акций без согласования акционеров.
Задание 3
Продолжить изучение главы 1, изучить и законспектировать главу 2.
Выбрать к вопросу правильный вариант(ы) ответа и отметить в карточке ответов.
Вопрос 1. Какой характер носит деятельность товарных бирж в странах, использующих рыночную экономику:
1)коммерческий,
2)некоммерческий,
3)общественный,
4)хозрасчетный,
5)на договорной основе.
Вопрос 2. Основным принципом управления в нашей стране в годы строительства социализма являлся курс на создание в промышленности большого количества предприятий следующих размеров:
1) мелких;
2) средних;
3) комбинированных;
4) крупных;
5) гигантских.
Вопрос 3. Что объединяет такие понятия как научность, непрерывность, координация, приоритетность ведущих звеньев:
1) методы планирования,
2) принципы планирования,
3) механизм управления,
4) стратегия планирования,
5) функции прогнозирования.
Вопрос 4. Что является основной целью «паблик рилейшнз» на предприятии:
1)принятие действий, обеспечивающих увеличение объема производства продукции,
2)разработка мер, направленных на повышение качества продукции,
3)проведение оценки имеющегося производственного потенциала фирмы,
4)умение убедить покупателей, что фирма продает свою продукцию исключительно в их интересах,
5)разработка оптимизационной модели сбыта продукции.
Вопрос 5. Что такое рынок предприятий:
1)группа предприятий, объединенных с целью только дальнейшей перепродажи товаров,
2)совокупность предприятий, приобретающих товары с целью увеличения сбыта продукции.
3)группа предприятий одной отрасли промышленности, объединившихся для возможности монополи- зации рынка,
4)совокупность лиц и организаций, приобретающих товары с целью их использования в производстве, для перепродажи или перераспределения.
5)ряд родственных предприятий, объединившихся в холдинг или концерн.
Задание 4
Продолжить изучение главы 2.
Выбрать к вопросу правильный вариант(ы) ответа и отметить в карточке ответов.
Вопрос 1. Какой основной метод приобретения товаров используют государственные организации:
1)заключение договоров;
2)проведение открытых торгов;
3)выполнение маркетинговых исследований;
4)установление долгосрочных хозяйственных связей;
5)использование данных рекламных проспектов.
Вопрос 2. Предприятие осуществляет контроль за выполнением годовых планов путем проведения:
1)мониторинга;
2)анализа объемов производства;
3)оценки финансового положения;
4)изучения отчетных данных;
5)экономических расчетов.
Вопрос 3. Формами специализации являются:
1)предметная;
2)производственно-техническая;
3)подетальная;
4)стадийная;
5)функциональная.
Вопрос 4. Уровень специализации характеризуют показатели:
1)средний размер предприятия;
2)доля профильной продукции в общем объеме производства отрасли, предприятия;
3)доля продукции специализированных производств в общем объеме выпуска данного вида продукции;
4)средняя энергетическая мощность предприятия;
5)количество предприятий и цехов, занятых изготовлением данного вида продукции.
Вопрос 5. Факторами повышения эффективности производства являются:
1)совершенствование организации труда и производства;
2)рост числа работающих;
3)рост объема потребляемого сырья;
4)снижение материалоемкости продукции;
5)повышение качества продукции.
Задание 5
Продолжить изучение главы 2.
Выбрать к вопросу правильный вариант(ы) ответа и отметить в карточке ответов.
Вопрос 1. Что обеспечивает устойчивую заинтересованность в деятельности фирмы:
1)участие в распределении прибыли;
2)возможность получения достоверной информации о финансовом положении;
3)получение доли собственности предприятия;
4)карьерный рост;
5)пользование социальными благами.
Вопрос 2. Что означает термин «корпоративная культура»:
1)знание технологии производства товаров;
2)сумма знаний об истории создания и развития предприятия;
3)умение контактировать с другими работниками;
4)совокупность ценностей и убеждений, предопределяющих нормы поведения в фирме;
5)овладение методами и методиками организации производства.
Вопрос 3. Какой главный принцип управления персоналом в России отрицательно сказывается на общих результатах деятельности предприятия:
1)безответственность,
2)низкая производственная дисциплина,
3)отсутствие материальной заинтересованности,
4)несогласованность в действиях руководителей различных уровней,
5)незнание стратегических планов предприятия.
Вопрос 4. Приобретение долгосрочных активов можно отнести к:
1)основной деятельности;
2)финансовой деятельности;
3)инвестиционной деятельности;
4)производственной деятельности;
5)коммерческой деятельности.
Вопрос 5. Что является определяющим фактором для создания благоприятного новаторского климата в организации:
1)поощрение экспериментаторства,
2)разработка системы морального поощрения,
3)контроль за новейшими достижениями в области производства продукции, профильной изготовляемой на предприятии,
4)создание кружков качества в производственных цехах,
5)налаживание экспортно-импортных связей с зарубежными партнерами.
Задание 6
Продолжить изучение главы 2.
Выбрать к вопросу правильный вариант(ы) ответа и отметить в карточке ответов.
Вопрос 1. Что представляет большое значение для возможного решения целей инновационного проекта:
1)финансирование;
2)наличие спонсоров;
3)правильный подбор исполнителей;
4)заключение требуемых хозяйственных договоров;
5)наличие материально-технической базы.
Вопрос 2. Что является одним из основных принципов современного менеджмента:
1)составление балансов доходов и расходов;
2)определение приоритетных направлений инновационной деятельности фирмы;
3)получение предприятием прибыли,
4)производство конкурентоспособной продукции,
5)оптимизация технологического процесса производства продукции.
Вопрос 3. Кто обычно выполняет роль финансового директора на небольших предприятий:
1)начальник планового отдела;
2)начальник производственного отдела;
3)главный бухгалтер;
4)начальник отдела снабжения;
5)начальник службы сбыта.
Вопрос 4. Что понимается под термином « стимул»:
1)моральное поощрение,
2)продвижение по службе,
3)материальная награда,
4)товарищеские отношения,
5)установление системы приоритетов.
Вопрос 5. Что является содержанием понятия «мотив»:
1)премия,
2)внутренняя побудительная сила,
3)самореализация,
4)материальное поощрение,
5)выполнение долга.
Задание 7
Продолжить изучение главы 2, изучить и законспектировать главу 3.
Выбрать к вопросу правильный вариант(ы) ответа и отметить в карточке ответов.
Вопрос 1. Управление каким процессом является наиболее сложным:
1)экономикой;
2)техникой;
3)технологией;
4)кадрами;
5)маркетингом.
Вопрос 2. При использовании какого метода планирования разрабатывают материальные, трудовые и финансовые виды балансов:
1) нормативного;
2) программно-целевого;
3) балансового;
4) по технико-экономическим показателям;
5) бизнес-плана.
Вопрос 3. С какого раздела начинается подготовка бизнес-плана:
1)оценка рынка сбыта продукции,
2)план производства,
3)анализ конкурентов,
4)резюме,
5)финансовый план.
Вопрос 4. Какая система планирования предполагает строгое соблюдение календарного опережения в работе цехов:
1)машинокомплектная;
2)позаказная;
3)серийная по опережениям;
4)«на склад»;
5)по заделам.
Вопрос 5. Кто осуществляет сменно-суточное планирование производства товаров в цехе:
1)мастер,
2)начальник цеха,
3)бригадир,
4)диспетчер,
5)экономист цеха.
Задание 8
Продолжить изучение главы 3.
Выбрать к вопросу правильный вариант(ы) ответа и отметить в карточке ответов.
Вопрос 1. Какие виды стратегических планов являются наиболее распространенными:
1) текущие,
2) оптимальные,
3) концентрированные,
4) вариативные,
5) эталонные.
Вопрос 2. Какой из разделов бизнес-плана включает описание характера и способов организации предприятием бизнеса:
1)финансовый план,
2)маркетинговый план,
3)инновационный план,
4)научно-технического прогресса,
5)материально-технического снабжения.
Вопрос 3. К стоимостным показателям производственной программы предприятия относятся:
1)товарная продукция,
2)реализованная продукция,
3)затраты на 1 руб. товарной продукции,
4)валовая продукция,
5)стоимость основных фондов.
Вопрос 4. В зависимости от долговых обязательств государственные займы можно разделить на:
1)внутренние и внешние;
2)с твердым доходом и плавающим курсом;
3)закладные и беззакладные;
4)краткосрочные и долгосрочные;
5)среднесрочные.
Вопрос 5. Осуществлять расчетно-платежные операции могут:
1)все участники кредитных отношений;
2)банки;
3)страховые организации;
4)предприятия;
5)организации, осуществляющие некоммерческую деятельность.
Задание 9
Продолжить изучение главы 3.
Выбрать к вопросу правильный вариант(ы) ответа и отметить в карточке ответов.
Вопрос 1. Основными источниками финансовых ресурсов на предприятии выступает:
1)прибыль от реализации продукции и выбывшего имущества;
2)прибыль и амортизационные отчисления;
3)прибыль и различные целевые поступления;
4)доход от основной и неосновной деятельности;
5)прибыль от реализации продукции и дивиденды от продажи акций на бирже.
Вопрос 2. Что является основой для разработки планов производства продукции:
1)маркетинговые исследования;
2)утвержденный график поставки продукции;
3)заключение предприятием договора на поставку продукции;
4)размер производственных мощностей;
5)данные о выполнении производственного плана в предыдущие годы.
Вопрос 3. Сколько методов прогнозирования сбыта продукции применяют на предприятии:
1)один,
2)три,
3)два,
4)четыре,
5)пять.
Вопрос 4.Решение каких задач выполняется в процессе прогнозирования:
1)устанавливаются объемы производства продукции,
2)утверждаются показатели плана реализации,
3)определение путей и направлений развития предприятия в рассматриваемый период времени,
4)оптимизация транспортных потоков,
5)устанавливается степень влияния внешней среды.
Вопрос 5. Какой характер носит прогноз:
1)обязательный;
2)вероятностный;
3)утверждающий;
4)рекомендательный;
5)нормативный.
Задание 10
Изучите и законспектируйте главу 4.
Выбрать к вопросу правильный вариант(ы) ответа и отметить в карточке ответов.
Вопрос 1. Что включает в себя понятие «норма»:
1)сумма материальных и трудовых издержек производства продукции;
2)финансовые затраты на реализацию продукции;
3)производственная себестоимость изготовления какого-либо изделия;
4)предельно допустимая величина расхода ресурсов на единицу продукции;
5)материальные издержки на выпуск одного из видов продукции.
Вопрос 2. В чем заключается коммерческая деятельность предприятия:
1)процесс преобразования исходных ресурсов в готовый товар,
2)получение максимальной прибыли,
3)поставка товаров на экспорт,
4)создание дилерской сети,
5)выполнение заключительных договоров на поставку продукции.
Вопрос 3. Что включает в себя понятие «валовая продукция»:
1)объем сданной производственными цехами готовой продукции на склад;
2)денежное выражение объема реализованной продукции;
3)издержки производства выпущенной продукции;
4)стоимость всей произведенной предприятием продукции и оказанных услуг;
5)законченные обработкой полуфабрикаты.
Вопрос 4. К себестоимости продукции машиностроения относятся:
1)текущие затраты на производство;
2)капитальные затраты;
3)выраженные в денежной форме затраты предприятия на производство и реализацию продукции;
4)затраты на сырье, материалы и заработную плату работающих;
5)затраты на оборудование.
Вопрос 5. К затратам на управление и организацию производства в себестоимости продукции относятся затраты:
1)прямые,
2)косвенные,
3)переменные,
4)постоянные,
5)по обслуживанию оборудования.
Задание 11
Продолжить изучение главы 4.
Выбрать к вопросу правильный вариант(ы) ответа и отметить в карточке ответов.
Вопрос 1. На снижение себестоимости продукции влияют внутрипроизводственные технико-экономические
факторы:
1)улучшение использования природных ресурсов,
2)повышение технического уровня производства,
3)улучшение структуры производимой продукции,
4)изменение состава и качества природного сырья,
5)изменение размещения производства.
Вопрос 2. В понятие «рентабельность предприятия» входят:
1)получаемая предприятием прибыль,
2)относительная доходность и прибыльность, измеряемая в процентах к затратам средств или капитала,
3)отношение прибыли к средней стоимости основных фондов и оборотных средств;
4)балансовая прибыль на 1руб. объема реализованной продукции,
5)отношение прибыли к цене изделия.
Вопрос 3. Рентабельность продукции определяется:
1)отношением балансовой прибыли к объему реализованной продукции,
2)отношением прибыли от реализации у выручке от реализации (без НДС и акциза),
3)отношением балансовой прибыли к средней стоимости имущества предприятия,
4)отношением балансовой прибыли к средней стоимости основных фондов и материальных оборотных средств,
5)отношением балансовой прибыли к себестоимости продукции.
Вопрос 4. На основании каких данных определяется полезный расход материалов, сырья на изготовление единицы продукции:
1)калькуляции,
2)отраслевых норм,
3)рабочих чертежи,
4)плановых нормативов,
5)технико-экономических расчетов.
Вопрос 5.Понятие «балансовая прибыль» предприятия включает:
1)выручку от реализации продукции,
2)денежное выражение стоимости товаров,
3)разность между объемом реализованной продукции и ее себестоимость,
4)прибыль от реализации продукции и оказанных услуг,
5)выручку от реализации продукции, за вычетом акцизов.
Задание 12
Изучить и законспектировать главу 5.
Выбрать к вопросу правильный вариант(ы) ответа и отметить в карточке ответов.
Вопрос 1. Что является необходимым условием расширения рынка сбыта товаров:
1)увеличение объема производства продукции;
2)снижение себестоимости товаров;
3)агрессивная реклама;
4)диверсификация производства;
5)повышение качества продукции.
Вопрос 2. Предприятия принимают решения о виде упаковки, маркировке, проведении рекламы производимых товаров во время подготовки:
1)плана сбыта,
2)анализа потенциальных возможностей рынка,
3)товарно-марочной политики,
4)системы качества продукции,
5)стратегического плана развития предприятия.
Вопрос3. Отличительной особенностью розничной торговли от оптовой является реализация товаров для:
1)дальнейшей перепродажи;
2)личного некоммерческого использования;
3)получения дополнительной прибыли;
4)использования в промышленном производстве;
5)создания запасов.
Вопрос 4. Что является сущностью ценовой конкуренции:
1)реализация товаров по более низким, чем у конкурентов ценам;
2)производство товаров более высокого качества;
3)соблюдение установленных законодательством норм и правил конкурентной борьбы;
4)продажа товаров по ценам ниже себестоимости;
5)включение в состав затрат на производство и реализацию продукции расходов на проведение фундаментальных исследований.
Вопрос 5. Проведение какого мероприятия требует процесс нововведений на начальном (предварительном)этапе:
1)диагностического исследования,
2)маркетингового исследования,
3)анализа производственно-хозяйственной деятельности,
4)оценки финансового состояния,
5)разработки плана научно-технического прогресса.
Задание 13
Продолжить изучение главы 5.
Выбрать к вопросу правильный вариант(ы) ответа и отметить в карточке ответов.
Вопрос 1. На что опирается проведение снабженческо-сбытовой политики на предприятии:
1)поставленные руководством задачи,
2)определение целей,
3)план экономического развития,
4)производственный план,
5)финансовый план.
Вопрос 2. Влияют ли на потребность в разработке планов снабженческо-сбытовой деятельности: масштаб, сфера деятельности и формы собственности:
1)да,
2)мало,
3)очень сильно,
4)незначительно,
5)существенно.
Вопрос 3. Что является основой разработки бюджета маркетинга и распределения маркетинговых ресурсов:
1)план производства;
2)прогнозирование сбыта продукции;
3)финансовый план;
4)план поставок материалов и полуфабрикатов;
5)план капитального ремонта.
Вопрос 4. Рынок товаров потребительского назначения состоит из:
1)фирм производителей готовой продукции,
2)покупателей приобретающих товары для личного потребления,
3)людей, приобретающих товары для дельнейшей перепродажи,
4)организаций, приобретающих товары с целью дальнейшей перепродажи,
5)товарно-сырьевых бирж.
Вопрос 5.Основными составляющими конкурентоспособности товара являются:
1)технический уровень,
2)сертификация продукции,
3)эффективность рекламы,
4)соответствие уровню эстетических показателей качества товара,
5)условия контракта.
Задание 14
Изучить и законспектировать главу 6.
Выбрать к вопросу правильный вариант(ы) ответа и отметить в карточке ответов.
Вопрос 1. Что понимается под качеством продукции:
1)производство эталонных образцов продукции,
2)система бездефектного производства продукции,
3)совокупность свойств, предназначенных для удовлетворения потребности в ней в соответствии с ее назначением,
4)система интеграции лучших показателей производимой продукции с мировыми аналогами,
5)группа определенных свойств, дающих возможность ее всесторонней оценки.
Вопрос 2. Определение уровня качества продукции проводится путем:
1)сопоставления с лучшими мировыми аналогами,
2)анализа дополнительных затрат на выпуск высококачественной продукции,
3)разработка системы показателей,
4)сравнения с лучшими отечественными образцами аналогичной продукции,
5)проведения экономико-математических расчетов.
Вопрос 3. Что является для предприятий побудительной силой для ускорения НТП:
1)увеличение объема производства продукции,
2) снижение себестоимости продукции,
3)получение дополнительной прибыли,
4) захват монопольного рынка,
5)конкуренция.
Вопрос 4. На что направлено применение в промышленности стандартов:
1)повышение качества продукции какого-либо товара,
2)достижение оптимальной пользы для общества в целом,
3)прекращение производства продукции, не отвечающей предъявленным к ней требованиям,
4)оценки используемых в производственном процессе основных фондов,
5)обеспечение соответствия производимой продукции лучшим мировым аналогам.
Вопрос 5. Что получает предприятие при проведении добровольной сертификации продукции:
1)сертификат соответствия;
2)свидетельство о прохождении сертификации;
3)право экспортировать продукцию на мировой рынок;
4)знак соответствия;
5)денежную премию.
Задание 15
Продолжить изучение главы 6.
Выбрать к вопросу правильный вариант(ы) ответа и отметить в карточке ответов.
Вопрос 1.Кто оплачивает расходы по проведению сертификации продукции на предприятии:
1)органы Госстандарта;
2)само предприятие;
3)министерство или ведомство;
4)вышестоящий орган (концерн, холдинг и т.д.);
5)партнеры по хозяйственной деятельности.
Вопрос 2. Что являлось организационно-технической базой комплексной системы управления качеством продукции:
1)государственные стандарты,
2)отраслевые стандарты,
3)технические условия,
4)стандарты предприятия,
5)международные стандарты.
Вопрос 3. Вся ответственность за сертификацию в стране возложена на:
1)предприятия,
2)министерства,
3)Госстандарт РФ,
4)объединения,
5)учредителей предприятия.
Вопрос 4. Сколько этапов «жизненного цикла» продукции вы знаете:
1)два,
2)три,
3)четыре,
4)пять,
5)ноль.
Вопрос 5. К комплексным показателям качества продукции относятся:
1)показатели надежности и долговечности изделия;
2)патентно-правовые показатели;
3)экологические показатели;
4)показатели уровня стандартизации и унификации;
5)эргономические показатели.
Задание 16
Изучить и законспектировать главу 7 и главу 8.
Выбрать к вопросу правильный вариант(ы) ответа и отметить в карточке ответов.
Вопрос 1. Какое структурное подразделение предприятия организует закупку сырья, материалов, полуфабрикатов, машин, механизмов:
1)отдел сбыта;
2)отдел снабжения;
3)отдел главного технолога;
4)производственно-диспетчерский отдел;
5)отдел технического контроля.
Вопрос 2. В каких единицах определяется показатель обеспеченности предприятия запасами:
1)год,
2)месяц,
3)день,
4)квартал,
5)тонна.
Вопрос 3. Какой показатель используется для оценки эффективности использования материальных ресурсов на выпуск продукции:
1)фактический расход сырья и материалов,
2)объем товарной продукции,
3)себестоимость,
4)материалоотдача,
5)фондоемкость.
Вопрос 4. Рентабельность производственных фондов определяется:
1)отношением балансовой прибыли к объему реализованной продукции;
2)отношением прибыли от реализации к выручке от реализации;
3)отношением балансовой прибыли к средней стоимости имущества предприятия;
4)отношением прибыли к средней стоимости основных фондов и материальных оборотных средств;
5)отношением прибыли к величине оборотных фондов.
Вопрос 5. В состав основных производственных фондов предприятия включаются материально-вещественные элементы:
1)здания, сооружения, передаточные устройства, транспортные средства;
2)здания, сооружения, передаточные устройства, машины и оборудование(в том числе силовые маши ны и оборудование, рабочие машины и оборудование, лабораторное оборудование, измерительные и регулирующие приборы и устройства, вычислительная техника, прочие машины и оборудование), не завершенное производство, инструменты и приспособления, транспортные средства.
3)здания, сооружения, передаточные устройства, машины и оборудование (в том числе силовые маши ны и оборудование, рабочие машины и оборудование, лабораторное оборудование, измерительные и регулирующие приборы и устройства, вычислительная техника, прочие машины и оборудование), транспортные средства, инструменты и приспособления, производственный и хозяйственный инвентарь,
4)здания, сооружения, передаточные устройства, машины и оборудование, транспортные средства, за пасы сырья и материалов, производственный и хозяйственный инвентарь;
5)здания, сооружения, передаточные устройства, машины и оборудование, транспортные средства, инструменты и приспособления, производственный и хозяйственный инвентарь, готовая продукция на складе.
Задание 17
Продолжить изучение главы 8.
Выбрать к вопросу правильный вариант(ы) ответа и отметить в карточке ответов.
Вопрос 1.Уровень использования основных производственных фондов характеризуют:
1)рентабельность, прибыль;
2)фондоотдача, фондоемкость;
3)фондовооруженность труда рабочих;
4)коэффициент сменности,
5)производительность труда рабочих.
Вопрос 2. Показатель фондоотдачи характеризует:
1)размер объема товарной продукции, приходящейся на 1 руб. основных производственных фондов;
2)уровень технической оснащенности труда;
3)удельные затраты основных фондов на 1 руб. реализованной продукции;
4)количество оборотов оборотных средств;
5)удельные затраты основных фондов на 1 руб. произведенной продукции.
Вопрос3. Амортизация основных фондов - это:
1)износ основных фондов;
2)процесс перенесения стоимости основных фондов на себестоимость изготовляемой продукции;
3)восстановление основных фондов;
4)расходы на содержание основных фондов;
5)механизм определения эффективности основных фондов.
Вопрос 4. В чем заключается основное различие в понятиях «средства труда» от «ресурсов живого труда»:
1)возможность измерения в натуральных показателях,
2)необходимость выполнения учетной функции,
3)потребность в разработке дополнительных показателей,
4)наличие инновационного характера внедрения,
5)функционирование в течение нескольких производственных циклов.
Вопрос 5. Затраты на текущий ремонт основных фондов предприятия относят на:
1)себестоимость продукции;
2)реновацию;
3)реализационные расходы;
4)инновационные расходы;
5)капитальные вложения.
Задание 18
Продолжить изучение главы 8.
Выбрать к вопросу правильный вариант(ы) ответа и отметить в карточке ответов.
Вопрос 1. Что является материальной основой изменения характера воспроизводства основных фондов:
1)амортизационные отчисления;
2)нормы капитальных вложений в основные фонды;
3)средства на проведение капитального ремонта;
4)циклы воспроизводства отдельных видов средств труда;
5)прибыль предприятия.
Вопрос 2. Что является основой для определения норматива платы за основные фонды:
1)величина прибыли;
2)материальный износ основных фондов;
3)рентабельность производства;
4)моральный износ основных фондов;
5)действующие в отрасли нормативы.
Вопрос 3. Какой показатель определяется отношением объема реализованной продукции к количеству израсходованных материальных ресурсов:
1)материалоемкость,
2)материалоотдача,
3)коэффициент использования,
4)коэффициент раскроя,
5)коэффициент выхода продукта.
Вопрос 4. В состав оборотных средств предприятия входят:
1)запасы материалов, запасных частей, топлива,
2)оборотные фонды и фонды обращения,
3)незавершенное производство, готовая продукция на складе,
4)производственные запасы, расходы будущих периодов,
5)оборудование цехов, готовая продукция на складе.
Вопрос 5. Эффективность использования оборотных средств характеризуют:
1)прибыль, рентабельность производства;
2)уровень отдачи оборотных средств;
3)коэффициент оборачиваемости;
4)фондоотдача, фондоемкость продукции;
5)фондовооруженность труда.
Задание 19
Продолжить изучение главы 8.
Выбрать к вопросу правильный вариант(ы) ответа и отметить в карточке ответов.
Вопрос 1.В чем состоит основное отличие метода ускоренной амортизации от равномерной:
1)накопить средства на реновацию основных фондов за 1-2 года,
2)возможность возмещения в первые годы эксплуатации до 75% стоимости основных фондов,
3)использовать средства, поступающие от амортизационных отчислений на текущий ремонт,
4)изменение порядка начисления амортизационных отчислений,
5)использование опыта зарубежных конверсионных предприятий.
Вопрос 2. Чем характеризуется кумулятивный метод амортизации основных фондов:
1)линейной зависимостью,
2)прогрессивной зависимостью,
3)нелинейной зависимостью,
4)использованием действующих норм амортизации,
5)применением индексного метода отчисления величины амортизационных отчислений.
Вопрос 3. Какой характер использования основных фондов отражают коэффициенты планового использования времени работы оборудования:
1)экстенсивный;
2)интенсивный;
3)равномерный;
4)натуральный;
5)обобщающий.
Вопрос 4.В чем заключается главное назначение повышения сменности использования оборудования:
1)оптимизация структуры основных фондов;
2)совершенствование методов формирования основных фондов;
3)снижение ресурсоемкости продукции;
4)повышение фондоотдачи;
5)снижение объема производства продукции.
Вопрос 5. К чему приводит интенсивная нагрузка основных фондов:
1)повышению фондоемкости,
2)снижению материалоотдачи,
3)росту заработной платы работников,
4)снижению затрат на использование энергоресурсов,
5)снижению себестоимости продукции.
Задание 20
Продолжить изучение главы 8.
Выбрать к вопросу правильный вариант(ы) ответа и отметить в карточке ответов.
Вопрос 1. К чему приводит рост фондоотдачи на предприятии:
1)оптимизации производственного процесса,
2)увеличению доли фонда потребления,
3)снижению материалоемкости продукции,
4)изменению величины основных фондов,
5)возможности провести техническое перевооружение предприятия.
Вопрос 2. Основное предназначение оборотных средств заключается в обеспечении:
1)снижения себестоимости продукции,
2)повышения фондоотдачи,
3)снижения сроков реализации продукции,
4)непрерывности производства продукции,
5)оптимального соотношения основных и оборотных фондов.
Вопрос 3. На что, в первую очередь оказывает влияние эффективное использование оборотных средств:
1)финансовые результаты,
2)производственные показатели,
3)повышение качества продукции,
4)устранение внутрисменных потерь,
5)повышение ритмичности выпуска продукции.
Вопрос 4. Что является наименее ликвидной статьей среди статей оборотных активов:
1)готовая продукция,
2)незавершенное производство,
3)оборотные производственные фонды,
4)материально-производственные запасы,
5)ценные бумаги.
Вопрос 5. На чем основана оценка запасов по средней себестоимости:
1)действующие нормативы,
2)расчет средних величин,
3)данные о себестоимости производства аналогичных товаров на предприятиях-конкурентах,
4)технико-экономические расчеты,
5)данные производственного плана.
Задание 21
Изучить и законспектировать главу 9
Выбрать к вопросу правильный вариант(ы) ответа и отметить в карточке ответов.
Вопрос 1.Понятие «производительность» включает:
1)затраты общественно необходимого труда на производство единицы продукции,
2)затраты живого труда на производство единицы продукции,
3)производительная сила труда,
4)мера количества затраченного труда,
5)количество произведенной продукции за единицу рабочего времени.
Вопрос 2. Тарифная система оплаты труда рабочих включает:
1)тарифные ставки, тарифные сетки,
2) тарифно-квалификационный справочник,
3)тарифные ставки, тарифные сетки. тарифно-квалификационный справочник, районный коэффициент
4)тарифные ставки, должностные оклады,
5)должностные оклады, премиальные положения, тарифно-квалификационный справочник.
Вопрос 3. Какая функция закреплена за государством в организации заработной платы на предприятиях:
1)регулирование размера минимальной заработной платы,
2)контроль за выплатами из фонда материального поощрения,
3)установление максимального размера зарплаты руководителям предприятий,
4)утверждение тарифных ставок и окладов,
5)корректировка размера оплаты труда.
Вопрос 4. Основным условием, которое должно соблюдаться при разработке плана по труду и заработной плате является:
1)право трудовых коллективов самостоятельно определять фонды оплаты труда всех работников, включая руководителей,
2)чтобы темпы роста производительности труда опережали темпы роста средней заработной платы,
3)снижение численности работников,
4)рост средней заработной платы всех категорий работников,
5)наличие мероприятий по повышению качества продукции.
Вопрос 5. Что характеризует кадровую политику многих коммерческих организаций в России на современном этапе:
1)низкая заработная плата,
2)незаинтересованность в сохранении творческого потенциала коллектива,
3)недостаточный уровень управления менеджеров высшего звена,
4)некомпетентность начальника отдела кадров,
5)низкий образовательный уровень персонала.
Задание 22
Продолжить изучение главы 9, изучить и законспектировать главу 10.
Выбрать к вопросу правильный вариант(ы) ответа и отметить в карточке ответов.
Вопрос 1. Рабочая сила в рыночных условиях представляет собой:
1)переменный капитал;
2)основной капитал;
3)оборотный капитал;
4)внешний капитал;
5)внутренний капитал.
Вопрос 2. Кто осуществляет контроль за выполнением плана по труду и использованием фонда заработной платы:
1)плановый отдел,
2)производственный отдел,
3)отдел труда и заработной платы,
4)диспетчерский отдел,
5)отдел технического контроля.
Вопрос 3. Что является основой определения величины заработной платы служащих на предприятии:
1)тарифная сетка,
2)результаты хозяйственной деятельности,
3)выполнения служебных обязанностей,
4)должностной оклад,
5)уровень оплаты на предприятиях-конкурентах.
Вопрос 4. Как определяется величина отчислений от фонда оплаты труда работников предприятия в пенсионный фонд, фонд обязательного медицинского страхования и другие фонды, предусмотренные действующим законодательством РФ:
1)расчетным методом,
2)путем установления соответствующих коэффициентов,
3)используя планово-расчетные индексы,
4)по нормативам отчислений от объема произведенной продукции,
5)путем суммирования всех выплат, включая фонд материального поощрения и расходов на оплату больничных листов, пособий по уходу за детьми и др.
Вопрос 5.Что характеризует категорию «хозрасчет» на предприятии:
1)наличие системы учета произведенной продукции каждым производственным подразделением,
2)производственные отношения по вопросу реализации и распределения вновь созданной стоимости,
3)самоокупаемости производственно-хозяйственной деятельности,
4)возможность самофинансирования производимой продукции,
5)возможность распределения полученного дохода.
Задание 23
Продолжить изучение главы 10.
Выбрать к вопросу правильный вариант(ы) ответа и отметить в карточке ответов.
Вопрос 1.Что является основным принципом хозяйственного расчета на предприятии:
1)использование централизованно устанавливаемых норм и нормативов использования всех видов ресурсов,
2)рентабельность производства продукции на каждом производственном переделе,
3)эффективное использование материальных и трудовых ресурсов,
4)равенство затрат и результатов производственно-хозяйственной деятельности,
5)соизмерение затрат на производство и результатов хозяйственной деятельности.
Вопрос 2. Первым этапом внедрения хозяйственного расчета на предприятии является обеспечение:
1)самоокупаемости,
2)самофинансирования,
3)оценка производственного потенциала,
4)обучения персонала методам хозрасчета,
5)проведения инвентаризации основных фондов.
Вопрос 3. Кто является основной хозрасчетной единицей:
1)цех,
2)бригада,
3)участок,
4)предприятие,
5)объединение.
Вопрос 4. На основании чего определяются планово-расчетные цены производимых производственными подразделениями предприятия изделий:
1)норм затрат труда на единицу изделия,
2)утвержденных калькуляций,
3)прейскурантных цен,
4)анализа цен конкурентов на аналогичные изделия,
5)величины материальных издержек.
Вопрос 5.Что является для ремонтно-механического цеха основанием для определения объема выполненных работ
1)производственный отчет,
2)денежное выражение прибыли,
3)акты сдачи - приемки продукции,
4)рапорт диспетчерского отдела,
5)график планово-предупредительного ремонта оборудования.
Задание 24
Изучить и законспектировать главу 11 и главу 12.
Выбрать к вопросу правильный вариант(ы) ответа и отметить в карточке ответов.
Вопрос 1. Операция по ввозу товаров на территорию страны для их последующего экспортирования в другие страны носит название:
1)экспорт;
2)импорт;
3)реэкспорт;
4)перемещение через таможенную территорию;
5)бартер.
Вопрос 2. В случае если государство ограничивает ввоз товаров оно использует стратегию:
1)изоляции,
2)протекционизма,
3)свободной торговли,
4)наполнение рынка,
5)освоения новых рынков сбыта.
Вопрос 3. В какой период XX века в России началось массовое создание совместных предприятий:
1)в 60-е годы,
2)в 50-е годы,
3)в 70-е годы,
4)в 80-е годы,
5)в 90-е годы.
Вопрос 4. Какое количество свободных внешнеторговых зон существует в США:
1)50,
2)70,
3)200,
4)150,
5)100.
Вопрос 5.Что включает в себя понятие «стратегические инновации»:
1)осознание проблемы преобразований;
2)экспериментальное внедрение новшеств;
3)влияние на рынок, заставляющее конкурентов подстраиваться к работе фирмы;
4)технологические преобразования;
5)социальные преобразования.
Задание 25
Продолжить изучение главы 12, изучить и законспектировать главу 13.
Выбрать к вопросу правильный вариант(ы) ответа и отметить в карточке ответов.
Вопрос 1. Сколько барьеров существует в психологии инновационного процесса:
1)5;
2)10;
3)12;
4)15;
5)8.
Вопрос 2. Совершенствование оперативного руководства инновациями необходимо выполнять за счет:
1)сокращения количества уровней управления;
2)реализации мероприятий по внедрению новой техники;
3)выполнения оценки качества системы управления;
4)повышения уровня компетентности руководителей всех уровней;
5)внедрения прогрессивной техники и технологии.
Вопрос 3. Кто осуществляет на предприятии контроль за денежными потоками:
1)финансовый директор;
2)главный бухгалтер;
3)руководитель финансового отдела;
4)руководитель планового отдела;
5)главный менеджер.
Вопрос 4. Когда объявляется акционерам размер уставного капитала:
1)при регистрации предприятия;
2)во время утверждения плана хозяйственной деятельности;
3)при сборе средств на организацию предприятия;
4)при возникновении идеи создания предприятия;
5)после проведения маркетинговых исследований.
Вопрос 5. Что является товаром на финансовом рынке:
1)акции предприятий;
2)государственные облигации;
3)валюта;
4)деньги и ценные бумаги;
5)векселя.
Задание 26
Продолжить изучение главы 13.
Выбрать к вопросу правильный вариант(ы) ответа и отметить в карточке ответов.
Вопрос 1. На каком рынке совершаются сделки с золотом:
1)валютном;
2)финансовом;
3)золота;
4)капиталов;
5)ценных бумаг.
Вопрос 2. Что представляет собой биржевой рынок, организуемый фондовыми биржами:
1)рынок капиталов,
2)валютный рынок,
3)финансовый рынок,
4)рынок ценных бумаг,
5)вторичный рынок ресурсов.
Вопрос3. Что понимается под термином «опцион»:
1)отсрочка платежа;
2)контракт, заключаемый двумя инвесторами;
3)контракт на реализацию инновационного проекта;
4)материальное обеспечение договора поставок продукции;
5)реализация ценных бумаг предприятия.
Вопрос 4. Что включается в понятие «залог»:
1)денежные средства;
2)строения, здания, сооружения;
3)ценные бумаги;
4)земля;
5)валютные активы.
Вопрос 5. Лизинг представляет собой:
1)ссуду,
2)долгосрочный кредит,
3)эмиссию ценных бумаг,
4)залог имущества,
5)аренду движимого и недвижимого имущества.
Задание 27
Продолжить изучение главы 13.
Выбрать к вопросу правильный вариант(ы) ответа и отметить в карточке ответов.
Вопрос 1. Фрэнчайзинг это:
1)долгосрочная аренда;
2)выдача ссуды под залог;
3)проведение эмиссии ценных бумаг;
4)лицензия на производство товаров или оказание услуг с маркой головного предприятия;
5)залог имущества.
Вопрос 2. Свопом является:
1)договор аренды имущества;
2)договор по обмену обязательствами или активами;
3)договор о совместной деятельности;
4)договор о поставке товаров;
5)договор об отсрочке платежа.
Вопрос 3. Что является основным способом краткосрочного финансирования:
1)коммерческий и банковский кредит;
2)основные средства предприятия;
3)долгосрочный кредит;
4)продажа акций предприятия;
5)поручительство инвесторов.
Вопрос 4. Чем регулируется порядок кредитования предприятия банком:
1)кредитным договором;
2)залоговым поручительством;
3)договором аренды;
4)действующим законодательством;
5)нормами международного права.
Вопрос 5. Какие действия предусматриваются при реализации конторрентного кредита:
1)залог имущества;
2)ведение банком текущего счета клиента;
3)продажа акций предприятия;
4)согласование с банком плана хозяйственной деятельности;
5)проверка банком финансовой документации предприятия.
Задание 28
Продолжить изучение главы 13.
Выбрать к вопросу правильный вариант(ы) ответа и отметить в карточке ответов.
Вопрос 1. Что является разновидностью контокоррентного кредита:
1)залоговый кредит;
2)срочный кредит;
3)онкольный кредит;
4)опцион;
5)акцептный кредит.
Вопрос 2. Как реализуется банком механизм предоставления учетного кредита:
1)путем зачета акций предприятия;
2)проведения залогового аукциона;
3)путем покупки векселя до наступления срока платежа;
4)ведение текущего счета предприятия;
5)предоставление предприятием юридических гарантий.
Вопрос 3. В каких случаях используется акцептный кредит:
1)кредитовании инноваций,
2)проведении капитального ремонта,
3)при проведении внешнеторговых операций,
4)при пополнении оборотных средств,
5)для расчета с поставщиками сырья.
Вопрос 4. Какую операцию проводит банк в процессе факторинга:
1)дает отсрочку текущих платежей,
2)устанавливает контроль за результатами финансовой деятельности,
3)требует предоставления материального залога,
4)объявляет о процедуре банкротства предприятия,
5)приобретает право на взыскание долга.
Вопрос 5.Что означает понятие «форфейтинг»:
1)экспорт продукции,
2)импорт продукции,
3)предоставление ссуды под материальное обеспечение,
4)отсрочка платежей,
5)кредитование экспортера путем покупки векселей.
Задание 29
Продолжить изучение главы 13.
Выбрать к вопросу правильный вариант(ы) ответа и отметить в карточке ответов.
Вопрос 1. Как в основном, производится оплата товаров постоянными клиентами:
1)наличными,
2)безналичными расчетами,
3)по факту получения товаров,
4) в кредит,
5)по выставленным счетам до начала отгрузки.
Вопрос 2. Что понимается под термином «финансовая стратегия предприятия»:
1)бизнес-план,
2)генеральный план действий по обеспечению денежными средствами,
3)маркетинговый план,
4)план экономического развития,
5)план социального развития.
Вопрос 3 Какие основные показатели используются при разработке оперативной финансовой стратегии на предприятии:
1)объем реализованной продукции,
2)объем товарной продукции,
3)доходы и расходы от реализации валовой продукции,
4)величина затрат на приобретение материальных ресурсов,
5)объем производства товаров и оказанных услуг в денежном выражении.
Вопрос 4. В чем заключается сущность проведения финансового менеджмента:
1)управление денежными потоками,
2)процесс выработки целей управления,
3)обеспечение инвестиционных процессов,
4)кредитно-финансовая политика,
5)управление материально-техническими ресурсами.
Вопрос 5.Что является целью финансового менеджмента:
1)получение прибыли,
2)получение дохода,
3)снижение издержек производства,
4)рациональное использование финансовых ресурсов,
5)прирост капитала, вложенного в предприятие его собственниками.
Задание 30
Продолжить изучение главы 13.
Выбрать к вопросу правильный вариант(ы) ответа и отметить в карточке ответов.
Вопрос 1.Что является основным источником пополнения финансовых ресурсов предприятия:
1)доход от реализации продукции,
2)прибыль, амортизационные отчисления,
3)дивиденды от реализации акций,
4)кредиты балансов,
5)платежи за законченную производством работу.
Вопрос 2. Возможность предприятия расплачиваться по своим обязательствам, это:
1)платежеспособность,
2)финансовая устойчивость,
3)рентабельность,
4)самоокупаемость,
5)конкурентоспособность.
Вопрос 3. Краткосрочный капитал на предприятии предназначен для:
1)финансирования долгосрочных проектов,
2)финансирования среднесрочных проектов,
3)обеспечения финансирования инновационных проектов,
4)нейтрализации негативного влияния изменения потока наличных средств,
5)приобретения материальных ресурсов.
Вопрос 4. Что понимается под термином «финансовые рычаги»:
1)механизм организации рентабельного производства,
2)методы оценки технического уровня предприятия,
3)приемы действия финансовых методов,
4)материальная заинтересованность работников,
5)система управления качеством продукции.
Вопрос 5. В чем заключается оперативное финансовое управление:
1)составление платежного календаря,
2)нахождение дополнительных финансовых ресурсов,
3)составление балансов доходов и расходов,
4)разработка плана поставок продукции,
5)подготовка мероприятий, обеспечивающих повышение качества продукции.

1.2 Характеристика источников гражданского права….….
1.3. Развитие правового обычая как источники права….
Глава 2. Источники гражданского права зарубежных стран.
2.1. Предмет и система гражданского права зарубежных стран….….
2.2 Источники гражданского права зарубежных стран….
Заключение….
Список использованных источников и литературы….

1. Коэффициент корреляции рангов Спирмена.
2. Коэффициент корреляции рангов Кэндела.
Таблица 1
Показатель Семьи
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Доход на 1 члена семьи,
тыс. руб. 54 96 108 72 63 91 87 112 84 79
Количество прочитанных книг, шт. 13 10 14 17 8 19 12 16 10 11
Варианты: к значениям показателя xi №№ 1,5,10 прибавить 1,0*Сн, а к значениям показателя yi №№ 1,5,10 прибавить 0,5*Сн.
Задание 2.
Известны следующие данные о численности работников и стоимости произведенной продукции на 12 предприятиях (см. Таблицу 4).
Таблица 4
№ п/п Численность персонала, чел. Производство продукции, млн. руб.
1. 310 +1,0*Сн 1,4 +0,1*Сн
2. 410 3,0
3. 635 2,5
4. 400 7,9
5. 290 +1,0*Сн 3,6 +0,1*Сн
6. 450 8,0
7. 300 2,5
8. 350 2,8
9. 330 12,9
10. 260 +1,0*Сн 1,7 +0,1*Сн
11. 435 5,6
12. 505 4,4
1. Рассчитать линейной коэффициент корреляции и на его основе сделать вывод о направлении и степени тесноты связи между показателями.
2. Определить параметры линейного уравнения регрессии.
Задание 3.
Имеются данные о производстве продукции на предприятии с 2000 по 2007 гг. (см. Таблицу 6).
Таблица 6
Год 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
yi (тыс.руб.) 468 509 553 624 587 662 703 789
Варианты. К значениям yi в 2000, 2002, 2004, 2006 и 2007 годах прибавить
3*Сн (например, для Сн = 10, y2000 = 468 + 3*10 = 498).
Задание:
1. Рассчитать показатели динамического ряда:
а) абсолютный базисный и цепной прирост (в тыс. руб.);
б) темпы роста базисные и цепные (в %);
в) темпы прироста базисные и цепные (в %);
г) темпы наращивания (в %);
д) абсолютное значение одного процента прироста (в тыс. руб.).
2. Рассчитать средние показатели динамического ряда:
а) средний абсолютный прирост;
б) средний темп роста;
в) средний темп прироста;
г) среднегодовой выпуск продукции.

в) проведение страхования.
2. К страхованию имущества относится:
а) страхование средств водного транспорта;
б) страхование ответственности судовладельцев;
в) страхование грузов.
3. Могут ли договаривающиеся стороны после заключения договора страхования оспаривать страховую стоимость, определенную в этом договоре ?
а) да;
б) только страхователь;
в) только страховщик.
4. Вред здоровью застрахованного причинен противоправными действиями третьих лиц. Имеет ли право застрахованный на получение страховой выплаты по договору страхования от несчастных случаев по данному факту причинения вреда его здоровью, если понесенные в связи с этим убытки полностью компенсированы ему виновными лицами в порядке, установленном гражданским законодательством ?
а) нет;
б) да, в размере, установленном договором страхования;
в) да, в размере разницы между страховой суммой по договору и выплатой, полученной в порядке возмещения вреда.
5. Страховая премия – это:
а) часть страхового платежа, предназначенная для покрытия расходов страховщика на проведение страховых операций;
б) часть страхового тарифа, предназначенная для обеспечения страховых выплат по договорам страхования;
в) плата за страхование, которую страхователь обязан внести страховщику в соответствии с договором страхования или законом.
6. К техническим резервам страховщика относится:
а) резерв премий по страхованию жизни;
б) резерв заработанной премии;
в) резерв произошедших, но не урегулированных убытков.
7. К направлениям размещения средств страховых резервов относятся:
а) банковские вклады (депозиты);
6) доля перестраховщиков в резервах;
в) воздушные и морские суда, подлежащие государственной регистрации.

Задачи к тесту 17
1. По договору квотного перестрахования цедент передал 40 % риска при страховой сумме оригинального договора – 500 тыс. руб. Определите участие перестраховщика в компенсации убытка, если уровень разрушительности 37%.
2. Страховые выплаты по договорам иным, чем страхование жизни за отчетный период достигли 183 млн. руб., резерв заявленных, но неурегулированных убытков страховщика на начало и конец отчетного периода составлял 91 и 98 млн. руб., резерв произошедших, но незаявленных убытков соответственно – 12 и 19 млн. руб. Участие перестраховщика в страховых выплатах составило 35 млн. руб., доля в резерве заявленных убытков перестраховщика на начало и конец отчетного периода достигла 18 и 10 млн. руб., а в резерве произошедших, но незаявленных убытков – 13 и 15 млн. руб. Определите поправочный коэффициент для расчета нормативной маржи платежеспособности страховщика.