СтудСфера.Ру - помогаем студентам в учёбе

У нас можно недорого заказать курсовую, контрольную, реферат или диплом

Исследование спроса на услуги предприятий сферы гостеприимства, функционирующих на региональном рынке Орловской области - Курсовая работа №44386

«Исследование спроса на услуги предприятий сферы гостеприимства, функционирующих на региональном рынке Орловской области» - Курсовая работа

  • 44 страниц(ы)

Содержание

Введение

Выдержка из текста работы

Заключение

Список литературы

фото автора

Автор: Tatyanazhe

Содержание

Введение - стр.2

Глава 1. Теоретические основы исследования спроса на услуги в сфере гостеприимства – стр.4

1.1. Понятие и особенности сферы гостеприимства – стр.4

1.2. Определение и структура спроса на услуги – стр.7

1.3. Факторы, влияющие на спрос в сфере гостеприимства – стр.9

1.4. Методы исследования спроса – стр.11

Глава 2. Анализ рынка услуг гостеприимства в Орловской области – стр.15

2.1. Обзор текущего состояния рынка услуг в Орле – стр.15

2.2. Основные предприятия сферы гостеприимства: классификация и характеристика - стр.17

2.3. Конкуренция на рынке услуг: ключевые игроки и их стратегии – стр. 19

2.4. Анализ потребительского поведения в Орловской области – стр.22

Глава 3. Исследование спроса на услуги предприятий сферы гостеприимства – стр.25

3.1. Цели и задачи эмпирического исследования – стр.25

3.2. Описание методологии исследования - стр.26

3.3. Результаты опроса потребителей: предпочтения и ожидания - стр.28

3.4. Анализ полученных данных: выявление тенденций и закономерностей – стр.30

Глава 4. Рекомендации по повышению спроса на услуги предприятий сферы гостеприимства – стр.33

4.1. Разработка маркетинговых стратегий для предприятий – стр.33

4.2. Усовершенствование качества услуг и клиентского сервиса – стр.35

4.3. Внедрение инновационных решений и технологий - стр.37

4.4. Привлечение целевой аудитории через рекламные кампании - стр.39

Заключение - стр.42

Список использованных источников - стр.44


Введение

Введение

Сфера гостеприимства играет ключевую роль в развитии экономики регионов, обеспечивая не только создание рабочих мест, но и способствуя культурному обмену и привлечению туристов. Орловская область, обладая богатым историко-культурным наследием и живописными природными ландшафтами, имеет значительный потенциал для развития туристической отрасли и соответствующих услуг. Однако для эффективного функционирования предприятий сферы гостеприимства необходимо глубокое понимание спроса на услуги, а также факторов, влияющих на его формирование. Актуальность данного исследования обусловлена необходимостью анализа текущего состояния рынка услуг в Орле и выявления потребительских предпочтений. В условиях растущей конкуренции на рынке гостеприимства предприятиям необходимо адаптироваться к изменяющимся требованиям клиентов и предлагать высококачественные услуги, соответствующие современным стандартам. Исследование спроса позволит не только понять потребности целевой аудитории, но и разработать стратегии, способствующие повышению конкурентоспособности предприятий. Целью данной курсовой работы является исследование спроса на услуги предприятий сферы гостеприимства, функционирующих на региональном рынке Орловской области. Для достижения этой цели были поставлены следующие задачи: проанализировать теоретические аспекты спроса на услуги в сфере гостеприимства, изучить текущее состояние рынка услуг в Орле, провести эмпирическое исследование потребительских предпочтений и разработать рекомендации по повышению спроса на услуги. Объектом исследования являются предприятия сферы гостеприимства Орловской области, а предметом — спрос на их услуги. В работе будут использованы методы анализа вторичных данных, опросы и интервью с потребителями, что позволит получить всестороннюю картину состояния рынка. Структура работы включает в себя теоретическую часть, посвященную основам исследования спроса, анализ рынка услуг в Орле, эмпирическое исследование и рекомендации для предприятий. Результаты данного исследования могут быть полезны как для предпринимателей, так и для органов власти, занимающихся развитием туристической инфраструктуры региона.


Выдержка из текста работы

Глава 1. Теоретические основы исследования спроса на услуги в сфере гостеприимства

1.1 Понятие и особенности сферы гостеприимства

Сфера гостеприимства представляет собой комплекс услуг, направленных на удовлетворение потребностей людей в отдыхе, досуге и обслуживании во время их пребывания вне дома. Она включает в себя различные сегменты, такие как гостиницы, рестораны, туристические агентства, курорты, а также дополнительные услуги, связанные с транспортом и развлечениями. Важной характеристикой сферы гостеприимства является её способность оказывать услуги, которые имеют высокую степень эмоциональной составляющей, так как они напрямую связаны с комфортом и удовлетворением потребностей клиентов.

Основные характеристики сферы гостеприимства:

1. Нематериальность услуг: услуги в сфере гостеприимства не могут быть осязаемыми или храниться на складе. Они предоставляются в момент обращения клиента и исчезают сразу после их получения. Это создает определенные сложности в управлении качеством услуг и формировании ожиданий клиентов.

2. Неоднородность: услуги могут варьироваться в зависимости от времени, места и исполнителей. Например, качество обслуживания может различаться в зависимости от смены персонала или условий предоставления услуги. Это требует от предприятий постоянного контроля за качеством и стандартизацией процессов.

3. Неотделимость производства от потребления: в сфере гостеприимства процесс предоставления услуги и её потребление происходят одновременно. Клиенты активно участвуют в процессе обслуживания, что делает их опыт уникальным и субъективным.

4. Временная ограниченность: услуги в сфере гостеприимства имеют четкие временные рамки. Например, номер в гостинице можно забронировать только на определенный срок, а ресторан работает в заданные часы. Это требует от предприятий гибкости в управлении ресурсами и планировании.

5. Высокая зависимость от человеческого фактора: качество услуг в сфере гостеприимства во многом зависит от персонала, его квалификации, мотивации и отношения к клиентам. Профессионализм и доброжелательность сотрудников играют ключевую роль в формировании положительного имиджа предприятия.

Значение сферы гостеприимства. Сфера гостеприимства имеет значительное значение для экономики регионов и стран в целом. Она способствует созданию рабочих мест, развитию инфраструктуры и привлечению инвестиций. Кроме того, гостеприимство является важным фактором культурного обмена и формирования имиджа региона на международной арене. В условиях глобализации и растущей конкуренции предприятия сферы гостеприимства сталкиваются с необходимостью адаптации к изменяющимся требованиям клиентов. Понимание потребительских предпочтений и ожиданий становится критически важным для успешного функционирования бизнеса. В этом контексте исследование спроса на услуги в сфере гостеприимства является актуальной задачей, способствующей повышению конкурентоспособности предприятий и улучшению качества предоставляемых услуг. Таким образом, сфера гостеприимства представляет собой динамичную и многогранную отрасль, требующую постоянного анализа и адаптации к изменяющимся условиям рынка. Понимание её особенностей и значимости позволяет глубже осознать механизмы формирования спроса на услуги, что станет основой для дальнейшего исследования в данной области.


Заключение

В ходе исследования были рассмотрены ключевые аспекты привлечения целевой аудитории для "Альберт Отеля" в Орле, а также разработаны рекомендации по эффективным рекламным кампаниям. Основные выводы исследования можно свести к следующим пунктам.

1. Определение целевой аудитории: успех рекламных кампаний напрямую зависит от четкого понимания целевой аудитории. Выделение различных сегментов, таких как деловые путешественники, туристы, семейные пары и молодежь, позволяет более точно настраивать маркетинговые стратегии.

2. Многоуровневая рекламная стратегия: использование комплексного подхода, включающего онлайн и оффлайн инструменты, обеспечивает максимальное охват целевой аудитории. Таргетированная реклама в социальных сетях, контекстная реклама и участие в местных мероприятиях способствуют повышению узнаваемости отеля.

3. Специальные акции и программы лояльности: разработка привлекательных предложений и акций помогает стимулировать интерес клиентов и увеличивает вероятность повторных бронирований. Программы лояльности являются эффективным инструментом для удержания существующих клиентов.

4. Контент-маркетинг: создание качественного контента позволяет установить доверительные отношения с потенциальными клиентами и повысить интерес к услугам отеля. Ведение блога и использование видеоконтента могут значительно улучшить имидж "Альберт Отеля". 5. Анализ эффективности: Регулярный мониторинг результатов рекламных кампаний и применение методов A/B тестирования позволяют корректировать стратегии и повышать их эффективность. Практическое значение данной курсовой работы заключается в разработке конкретных рекомендаций для "Альберт Отеля", которые могут быть внедрены в его маркетинговую стратегию. Эти рекомендации помогут не только увеличить поток клиентов, но и создать устойчивый имидж отеля как качественного и надежного места для проживания.

Перспективы дальнейших исследований в данной области могут включать изучение новых технологий в сфере маркетинга, таких как использование искусственного интеллекта для персонализации предложений, а также анализ изменений в потребительских предпочтениях в условиях постпандемического мира. Кроме того, исследование влияния социальных медиа на выбор гостиниц и анализ успешных кейсов конкурентов могут предоставить дополнительные ценные insights для повышения конкурентоспособности "Альберт Отеля".


Список литературы

1. Котлер, Ф., Келлер, К. Л. Маркетинг. — 15-е изд. — М.: Питер. 2016

2. Гудкова, Е. А. Маркетинг гостиничного бизнеса. — М.:Издательство "Экономика". 2019

3. Баранов, А. В. Стратегии продвижения гостиничных услуг в интернете. — СПб.: Издательство "Питер". 2020

4. Розенблюм, И. Целевая аудитория: как найти и привлечь клиентов. — М.: Альпина Паблишер.2018

5. Левин, Д. Эффективные рекламные кампании для гостиничного бизнеса. — М.: Инфра-М. 2021

6. Бурмистрова, Н. А. Современные тенденции в маркетинге отелей. — М.: Издательство "Университетская книга". 2020

7. Кузнецова, А. В. Социальные медиа как инструмент продвижения гостиничных услуг. — М.: Наука.2017

8. Соловьев, И. В., Тихомирова, Е. А. Анализ эффективности рекламных кампаний в сфере услуг. — М.: РГГУ. 2022

9. Петрова, О. А., Смирнов, И. Н. Психология потребительского поведения в гостиничном бизнесе. — М.: Высшая школа экономики. 2019

10. Шарапов, А. В. Маркетинговые стратегии для гостиничного бизнеса. — М.: КНОРУС. 2021

Дополнительные источники:

11. Официальный сайт "Альберт Отеля". https://alberthotel.ru/

12. Статистические данные о туристическом потоке в Орле за 2023 год. https://rosstat.gov.ru/statistics/turizm


Тема: «Исследование спроса на услуги предприятий сферы гостеприимства, функционирующих на региональном рынке Орловской области»
Раздел: Маркетинг
Тип: Курсовая работа
Страниц: 44
Цена: 3000 руб.
Нужна похожая работа?
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
  • Цены ниже рыночных
  • Удобный личный кабинет
  • Необходимый уровень антиплагиата
  • Прямое общение с исполнителем вашей работы
  • Бесплатные доработки и консультации
  • Минимальные сроки выполнения

Мы уже помогли 24535 студентам

Средний балл наших работ

  • 4.89 из 5
Узнайте стоимость
написания вашей работы
Похожие материалы
  • Курсовая работа:

    Распределение и сбыт услуг предприятия индустрии гостеприимства

    37 страниц(ы) 

    Введение….….….
    1. Концепция маркетинга в индустрии гостеприимства….….
    1.1. Социально-экономическая сущность маркетинга.….
    1.2. Принципы маркетинга….….…
    1.3. Особенности маркетинга услуг….
    2. Распределение и сбыт услуг предприятия индустрии гостеприимства….
    2.1. Формирование сбытовой политики….…
    2.2. Выбор каналов сбыта….…
    2.3. Обоснование методов сбыта….
    2.4. Выбор торговых посредников и организация взаимодействия с ними….
    2.5. Управление каналами сбыта….
    3. Франчайзинг в системе гостиничного бизнеса…
    Заключение….….…
    Список используемой литературы….….….…
  • Отчет по практике:

    Отчет по практике в гостиничном предприятии

    23 страниц(ы) 

    Введение….3
    1. Характеристика предприятия ООО «Голубой залив»….5
    2. Юридический статус и структуру исследуемого предприятия, особенности работы подразделений (служб) и их функции….….7
    3. Анализ состава и структуры имущества исследуемого предприятия сферы гостеприимства, характеристика источников его формирования и эффективности использования. Особенности гостиничного продукта предприятия…9
    4. Диагностика развития гостиницы по группам показателей развития. Проблемы в системе контроля предприятия сферы гостеприимства .…15
    5. Анализ кадровой политики ООО «Голубой залив»….17
    6. SWOT-анализа ООО «Голубой залив», выявление проблемных зон….19
    Заключение….21
    Список использованных источников…22
  • Отчет по практике:

    ОТЧЕТ по производственной преддипломной практике. Омский почтамт УФПС Омской области – филиал ФГУП «Почта России

    51 страниц(ы) 

    Аннотация…3
    Введение … 4

    Глава 1 Почта России как элемент социальной инфраструктуры… 6
    1.1 Общая характеристика предприятия… 6
    1.2 Анализ основных экономических показателей работы предприятия… 14
    1.3Анализ финансового состояния предприятия… 19

    1.4 Анализ налогообложения предприятия… 21
    1.5 Анализ организационно-технического уровня производства…. 23

    1.6 Анализ конкурентоспособности предприятия… 29
    Глава 2 Мероприятия по совершенствованию деятельности Омского почтамта …37
    2.1. Внедрение услуги «Регион-курьер»…. 37
    2.2. Внедрение услуги по сканированию изображений….…
    2.3. Совершенствование рекламной деятельности… 39
    41

    Глава 3 Пересчет основных экономических показателей работы предприятия в результате внедрения мероприятий …43
    3.1 Определение доходов от предоставления услуги «Регион-курьер». 43
    3.2 Доходы по сканированию изображений… 44
    3.3. Повышение эффективности деятельности почтамта за счет совершенствования рекламной деятельности…46
    Заключение …48
    Список литературы … 50

  • Дипломная работа:

    Формирование ценовой политики предприятия

    79 страниц(ы) 

    Введение.31 Теоретические аспекты формирования ценовой политики предприятия.5
    1.1 Сущность ценовой политики и этапы ценообразования.5
    1.2 Методы, факторы ценообразования и торговая надбавка как предмет ценовой политики.11
    1.3 Значение и цели ценовой политики в деятельности предприятия.23
    2 Формирование ценовой политики предприятия ООО «СКВИД ТД».28
    2.1 Организационно-правовой статус предприятия.28
    2.2 Организационно-экономическая характеристика.39
    2.3 Анализ и принципы формирования цены на предприятии.44
    3 Основные пути совершенствования ценовой политики предприятия.63
    3.1 Разработка ценовой политики предприятия и выбор оптимального метода ценообразования.63
    3.2 Обоснование предложенных мероприятий по разработке ценовой политики.69
    Заключение.73
    Список использованных источников и литературы.77
    Приложение.79
  • Курсовая работа:

    Рынок труда, занятости и их государственное регулирование

    42 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ ….…
    ГЛАВА I. РЫНОК ТРУДА И ЗАНЯТОСТЬ НАСЕЛЕНИЯ ….
    1.1. Основные параметры и функции рынка труда…
    1.2. Занятость населения….….….
    1.3. Формы безработицы….….
    ГЛАВА II. ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ НА РЫНКЕ ТРУДА….
    2.1. Инструменты государственного регулирования…
    2.2. Основные задачи государственного регулирования….
    2.3. Политика в области рынка труда ….
    ГЛАВА III. РЕГУЛИРОВАНИЕ ЗАНЯТОСТИ И РЫНКА ТРУДА В РОССИИ…
    3.1. Рынок труда в России….
    3.2. Пути развития российского рынка труда…
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ…
    СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ….…
  • Дипломная работа:

    Потребительское кредитование (на примере банка "Русский стандарт")

    71 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ БАНКОВСКОГО ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ 6
    1.1. Место потребительского кредитования среди активных операций банка и его виды 6
    1.2 Условия и порядок предоставления потребительского кредита коммерческими банками 11
    1.3 Рынок банковского потребительского кредитования РФ 24
    2. АНАЛИЗ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ В БАНКЕ «РУССКИЙ СТАНДАРТ» 31
    2.1 Организационно-экономическая характеристика банка 31
    2.2 Анализ операций потребительского кредитования 42
    3. ПУТИ УЛУЧШЕНИЯ ПОЛИТИКИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ БАНКА «РУССКИЙ СТАНДАРТ» 55
    3.1 Методы улучшения потребительского кредитования 55
    3.2 Программа снижения кредитных рисков 56
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 69

Не нашли, что искали?

Воспользуйтесь поиском по базе из более чем 40000 работ

Наши услуги
Дипломная на заказ

Дипломная работа

от 8000 руб.

срок: от 6 дней

Курсовая на заказ

Курсовая работа

от 1500 руб.

срок: от 3 дней

Отчет по практике на заказ

Отчет по практике

от 1500 руб.

срок: от 2 дней

Контрольная работа на заказ

Контрольная работа

от 100 руб.

срок: от 1 дня

Реферат на заказ

Реферат

от 700 руб.

срок: от 1 дня

Другие работы автора
  • Реферат:

    Роль информации в системе межгосударственных отношений и мирохозяйственных связей

    25 страниц(ы) 

    Введение ….2
    Глава 1 Теоретические основы информации в межгосударственных отношениях….3
    1.1. Понятие информации в контексте международных отношений…3
    1.2. Виды информации (политическая, экономическая, культурная)…4
    1.3. Роль информации в формировании внешнеполитических стратегий государств….6
    Глава 2 Информация как инструмент внешней политики…9
    2.1. Использование информации для формирования общественного мнения.9
    2.2. Информационная война и её влияние на международные отношения…11
    2.3. Примеры успешного использования информации в дипломатии…13
    Глава 3 Информация в мирохозяйственных связях….16
    3.1. Значение информации для международной торговли и инвестиций…16
    3.2. Роль информационных технологий в глобальной экономике ….18
    3.3. Примеры влияния информационной прозрачности на экономические отношения между странами….20
    Заключение …23
    Список использованных источников…24
  • Дипломная работа:

    Анализ методов повышения эффективности использования служебного времени начальника вещевой службы воинской части

    65 страниц(ы) 

    Рeфeрaт 4
    Ведение 5
    1 Теоретическое обоснование эффективности использования служебного времени нaчaльникa вeщeвoй службы вoинскoй чaсти. 7
    1.1 Oбязaннoсти начальника вещевой службы вoинскoй чaсти. 8
    1.2 Исслeдoвaниe использования служебного времени начальника вещевой службы вoинскoй чaсти. 9
    1.3 Спецификация, свoйствa и oснoвныe виды деятельности нaчaльникa вeщeвoй службы вoинскoй чaсти. 12
    1.4 Тeoрeтичeскиe oснoвы изучeния oптимизaции зaтрaт служебногo врeмeни начальника вещевой службы вoинскoй чaсти. 28
    2 Aнaлиз сложившейся системы работы начальника вещевой службы 31
    2.1 Aнализ методов эффективности использования служебного времени нaчaльникa вeщeвoй службы вoинскoй чaсти пo oпыту прoвeдeния прaктики. 32
    2.2 Исслeдoвaниe aнaлизa методов эффективности использования служебного времени нaчaльникaaвeщeвoйaслужбыaвoинскoй части пo oпыту прoвeдeния войсковой стажировки. 37
    3 Обоснование предложений методов эффективности использования служебного времени нaчaльникa вeщeвoй службы вoинскoй части. 38
    3.1 Экoнoмичeскaя oцeнкa пeрспeктивы методов эффективности использования служебного времени aнaчaльникa вeщeвoй службы вoинскoй чaсти. 43
    3.1.1 Вoeннo-экoнoмичeский aнaлиз эффeктивнoсти использования служебного времениaaнaчaльникa вeщeвoй службы вoинскoй чaсти. 44
    3.1.2 Экoнoмичeскoe oбoснoвaниe методов эффективного использования служебного времени нaчaльникa вeщeвoй службы вoинскoй чaсти. 45
    Зaключeниe 48
    Списoк испoльзoвaнных истoчникoв 49
    Прилoжeния 50
  • Реферат:

    Школа и образовательная политика России в ХХ веке. Введение всеобщего среднего образования

    18 страниц(ы) 

    Введение
    Глава 1. Образовательная политика в России в начале ХХ века
    1.1. Образование в Российской империи
    1.2. Реформа образования в 1917 году
    Глава 2. Образовательная политика в СССР
    2.1. Основные этапы развития образовательной системы в 1920-1930-е годы
    2.2. Образование в годы Великой Отечественной войны
    2.3. Поствоенное время и развитие среднего образования
    Глава 3. Введение всеобщего среднего образования
    3.1. Концепция всеобщего среднего образования
    3.2. Реализация программы всеобщего среднего образования
    3.3. Влияние всеобщего среднего образования на общество
    Заключение
    Список использованных источников
  • Курсовая работа:

    Особенности развития системы собственности в современной России

    27 страниц(ы) 

    Введение – стр.2
    Глава 1. Теоретические основы системы собственности – стр.3
    1.1. Понятие и виды собственности в экономической теории – стр.3
    1.2. Роль собственности в экономическом развитии – стр.5
    1.3. Эволюция системы собственности в России: от СССР до современности – стр.7
    Глава 2. Современная система собственности в России – стр.9
    2.1. Структура собственности в современной России – стр.9
    2.2. Основные изменения в системе собственности после 1991 года – стр.11
    Глава 3. Проблемы и вызовы системы собственности в России – стр.13
    3.1. Правовые аспекты и защита прав собственности – стр.13
    3.2. Коррупция и ее влияние на систему собственности – стр.15
    Глава 4. Перспективы развития системы собственности в России – стр.18
    4.1. Тенденции и прогнозы развития системы собственности – стр.18
    4.2. Роль государства в регулировании системы собственности – стр.20
    4.3. Влияние международных стандартов на развитие системы собственности в России – стр.23
    Заключение – стр.26
    Список источников – стр.27
  • Курсовая работа:

    ПРАВОВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ И РОЛЬ МВФ В МЕЖДУНАРОДНОМ БАНКОВСКОМ ПРАВЕ И В ПРАВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

    30 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ….2
    ГЛАВА 1. Международный валютный фонд как финансовое учреждение…5
    1.1 Генезис и детерминация возникновения МВФ….5
    1.2 Структура, основные цели, страны-участницы МВФ….…10
    1.3 Источники правового регулирования правового положения МВФ…. 13
    ГЛАВА 2. Акты МВФ в системе источников международного и национального регулирования в банковской сфере…16
    2.1 Средства взаимодействия МВФ на мировую банковскую систему…18
    2.2 Правовая квалификация отношений МВФ с центральными банками государств…21
    2.3. Правовые формы финансовых отношений с МВФ…23
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ….27
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ….30
  • Курсовая работа:

    Характеристики потребительской тары и маркировки продуктов животного происхождения

    39 страниц(ы) 

    Введение – стр.2
    Глава 1. Характеристика потребительской тары – стр.4
    1.1 Классификация тары и упаковки - стр.4
    1.2 Функции потребительской тары – стр.8
    1.3 Виды потребительской тары – стр.9
    1.4 Потребительская упаковка и ее влияние на продвижение товара – стр.10
    1.5 Требования безопасности и охраны окружающей среды – стр.14
    Глава 2. Маркировка продукции животного происхождения – стр.16
    2.1 Маркировка мясной продукции – стр.17
    2.2 Требования к маркировке молока и продуктов его переработки – стр.21
    2.3 Требования к маркировке рыбной продукции - стр.27
    2.4 Требования к маркировке яиц пищевых - стр.31
    Заключение – стр.32
    Приложения – стр.36
    Библиография – стр. 39
  • Курсовая работа:

    История военной формы

    36 страниц(ы) 

    Введение….стр. 2
    Глава 1. Военная форма в Средние века….….…стр. 3
    Глава 2. Военная форма в XVII- XIX века.стр. 10
    Глава 3. Военная форма XX века….….стр. 19
    Заключение….….стр. 34
    Список литературы….….стр. 35
    Приложения…стр. 36