«Отбор и найм персонала в торговую фирму» - Курсовая работа

Вектор экономического развития направленный в сторону рыночного хозяйствования, предопределил новый ключевой взгляд на ключевую составляющую любой деятельности - человеческие ресурсы, а соответственно на весь спектр кадровой работы с занятым, вновь принятым персоналом и кандидатами на вакантное место.

Работа любой фирмы неизбежно связана с необходимостью поиска и отбора персонала. Отбор кадров является одной из целенаправленных функций управления, поскольку именно люди обеспечивают эффективное использование любых видов ресурсов, имеющихся в распоряжении организации и именно от людей, в конечном счете, зависят ее экономические показатели и конкурентоспособность.

Персонал является мотором любой организации. Часто руководители основное внимание обращают на финансовые вопросы, вопросы материально-технического обеспечения или сбыта, не уделяя достаточного внимания людям, которые обеспечивают работу организации по всем этим направлениям. Ошибки при подборе персонала – особенно когда речь идет об отборе кандидатов на руководящие должности – слишком дорого обходятся организации. Поэтому при приеме на работу руководитель должен проводить качественную оценку кандидатов, с целью выбора наиболее подходящего претендента на вакантное место.

От того, каких кандидатов руководство возьмет на вакантные должности зависит эффективность работы фирмы, так как персонал представляют собой главную ценность. На сегодняшний день далеко не все руководители понимают ценность персонала и поэтому не уделяют должного внимания подбору и отбору кандидатов. Те же руководители, которые смогли понять значимость кадров, добились существенных успехов в осуществлении своей деятельности.

Все вышесказанное свидетельствует об актуальности выбранной темы.

Цель работы – изучить организацию отбора и найма персонала на примере торговой фирмы.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- раскрыть теоретические основы отбора и найма персонала;

- рассмотреть порядок заключения трудовых контрактов;

- определить специфику деятельности предприятия;

- отразить методы отбора персонала, применяемые на конкретном предприятии.

Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы.

Первая глава теоретическая, в ней дано понятие отбора и найма персонала, определена роль контракта при приеме на работу.

Вторая глава практическая. В ней изложены методы отбора персонала в соответствии со спецификой исследуемого предприятия.

В заключении сделаны краткие выводы по изложенному материалу.

Работа написана на основании различных источников информации. Были изучены учебные пособия А.Я. Кибанова, Ю.А. Ципкина и др., а также средства периодической печати, сведенья на сайте в интернете.

Анкетирование является важной процедурой отбора претендентов. Наряду с решением задач отсева менее подходящих кандидатов определяется круг факторов, нуждающихся в особо пристальном изучении на основе последующих методов, а также источники, из которых можно получить необходимую информацию.

Благодаря анкетам руководитель узнает:

- соответствие уровня образования заявителя минимальным квалификационным требованиям;

- соответствие практического опыта характеру должности;

- наличие ограничений иного рода на выполнение должностных обязанностей;

- готовность к принятию дополнительных нагрузок (сверхурочные работы, командировки);

- круг лиц, которые могут рекомендовать работника, помочь наведению справок и получению дополнительной информации.

Одна из основных задач анкетирования заключается в том, чтобы определить личностные качества и обстоятельства, которые могут помочь в работе кандидата в случае найма.