«Мотивация персонала» - Контрольная работа

МОТИВАЦИЯ — это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации.

На наш взгляд, наиболее интересную теорию мотивацию предложил А. Маслоу (теория потребностей). Исходя из этой теории, в основе мотивации лежит та или иная потребность. Разберем данную теорию на примерах.

Классическая пирамида потребностей Маслоу определяет 5 основных потребностей:

• физиологические

• потребности в безопасности

• в привязанностях и причастности к группе

• потребности в уважении

• потребности в самореализации и эстетические

Руководитель может видеть, кто из работников и в чем испытывает потребность, и таким образом управлять мотивацией.

Сложность зачастую состоит в том, что выявить мотивацию человека бывает сложно. Понятно, что на собеседовании кандидаты могут демонстрировать исключительно тягу к профессиональному росту и готовность разделить ценности компании и работать ей во благо, почитав статей и пособий на тему «Как устроиться на работу».

При этом задача руководителя грамотно отслеживать действительную мотивацию подчиненных с целью предотвращения конфликтов в коллективе, недовольства и поисков работы.

Исходя из знаний, что именно заставляет сотрудника трудиться, руководитель сможет выстроить правильную стратегию поведения. Есть мотивация достижения, а есть – избегания; если становится ясно, что сотрудник может работать исключительно под давлением руководителя, то есть 2 выхода: либо расстаться с таким сотрудником либо создавать ему стрессовые ситуации, если его профессиональные качества стоят таких усилий со стороны руководителя.