У нас можно недорого заказать курсовую, контрольную, реферат или диплом

«Управление качеством на предприятии» - Курсовая работа
- 46 страниц(ы)
Содержание
Введение
Заключение
Список литературы

Автор: Siera
Содержание
Введение….
1. Теоретические аспекты управления качеством на предприятии….
1.1. Сущность и значение качества продукции…
1.2. Система показателей качества продукции…
1.3. Качество как объект управления…
2. Анализ системы управления качеством продукции в компании ОАО «Волжский Оргсинтез»….…
2.1. Технико-экономическая характеристика предприятия…
2.2.Финансово-экономическая характеристика предприятия…
2.3. Система управления качеством в Компании….
3. Пути совершенствования управлением качества в Компании….
3.1. Внедрение статистических методов для анализа данных по качеству…
3.2. Создание подсистемы оценки затрат на качество…
Заключение….
Список литературы….
Приложения… 3
Введение
В рыночной экономике огромное внимание уделяется проблемам качества. Это обусловлено наличием конкурентной среды.
По методам осуществления конкуренция делится на ценовую (вытеснение конкурентов путем снижения, сбивания цены) и неценовую, при которой ту же цену предлагается товар с более высокими качественными параметрами и комплексом услуг, что означает в терминах маркетинга “товар с сопровождением”. Только качество может привлечь потребителя.
Серьезная конкурентная борьба обусловила в странах с развитой рыночной экономикой разработку программ повышения качества.
В научных исследования и в практике возникла необходимость выработки объективных показателей для оценки способностей фирм производить продукцию с необходимыми качественными характеристиками. Эти характеристики подтверждаются сертификатом соответствия на продукцию. Многие фирмы-производители имеют системы качества, соответствующие международным стандартам.
В современных условиях именно сертификат на систему качества служит решающим фактором для заключения контракта на поставку продукции. Успешная реализация качественного продукта потребителю является главным источником существования любого предприятия.
Говоря о проблеме качества, следует отметить, что за этим понятием всегда стоит потребитель. Именно он выбирает наиболее предпочтительные свойства. Качество является задачей номер один в условиях рыночной экономики, где произошли подлинные революции в этой области. Именно с помощью современных методов менеджмента качества передовые зарубежные фирмы добились лидирующих позиций на различных рынках в и заключается актуальность выбранной темы.
Российские предприятия пока еще имеют отставания в области применения современных методов менеджмента качества.
Между тем повышение качества несет поистине колоссальные возможности. Однако повышение качества невозможно без изменения отношения к качеству на всех уровнях. Призывы к повышению качества не могут быть реализованы, если руководители различных уровней не станут относиться к качеству как образу жизни.
Между качеством и эффективностью производства существует прямая связь. Повышение качества способствует повышению эффективности производства, приводя к снижению затрат и повышению доли рынка.
Цель работы: проанализировать и предложить пути совершенствования управления качеством продукции на предприятии.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
1. Описать теоретические аспекты управления качеством на предприятии;
2. Проанализировать систему управления качеством продукции в компании ОАО «Волжский Оргсинтез»;
3. Предложить пути совершенствования управлением качества в Компании.
Объект исследования: ОАО «Волжский Оргсинтез».
Предмет - менеджмент качества продукции на предприятии.
В первом разделе описаны сущность и значение качества продукции, также описана система показателей качества продукции и качество как объект управления.
Во втором разделе рассмотрена история предприятия ОАО «Волжский Оргсинтез», дана финансово-экономическая характеристика предприятия, описана система управления качеством в Компании.
В третьем разделе рассмотрены пути совершенствования управления качеством. Описаны такие методы как внедрение статистических методов для анализа данных по качеству и создание подсистемы оценки затрат на качество.
Заключение
В ходе работы были сделаны следующие выводы:
Качество – комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и др. Важнейшей составляющей всей системы качества является качество продукции.
Международная организация по стандартизации определяет качество (стандарт ИСО-8402) как совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности.
Стандарты ИСО серии 9000 установили единый, признанный в мире подход к договорным условиям по оценке систем качества и одновременно регламентировали отношения между производителями и потребителями продукции.
Показатели качества классифицируются по нескольким признакам.
По количеству характеризуемых свойств показатели качества делятся на: единичные, комплексные и интегральные.
Показатели назначения характеризуют свойства продукции, определяющие основные функции, для выполнения которых она предназначена, и обусловливают область ее применения. Они подразделяются на показатели функциональной и технической эффективности (производительность станка, прочность ткани); конструктивные (габаритные размеры, коэффициенты сборности и взаимозаменяемости); показатели состава и структуры (процентное содержание серы в коксе, концентрация примеси в кислотах).
Показатели надежности характеризуют свойства безотказности, долговечности, ремонтопригодности и сохраняемости.
Показатели экономичности определяют совершенство изделия по уровню затрат материальных, топливно-энергетических и трудовых ресурсов на его производство и эксплуатацию (потребление). Это в первую очередь себестоимость, цена покупки и цена потребления, рентабельность и т.д.
Большой вклад в разработку теории управления качеством внесли зарубежные и отечественные ученые.
Управление качеством неизбежно оперирует понятиями: система, среда, цель, программа и др. Различают управляющую и управляемую системы. Управляемая система представлена различными уровнями управления организацией (фирмой и др. структурами). Управляющая система создает и обеспечивает менеджмент качества.
ОАО "Волжский Оргсинтез" научно-производственное предприятие, один из безусловных мировых лидеров в области автоматизированного ультразвукового контроля. Качество продукции и услуг является главным приоритетом предприятия. Департамент неразрушающего контроля (НК), являясь одним из главных подразделений предприятия, осуществляет разработку, планирование и проведение в жизнь мероприятий, направленных на поддержание и повышение эффективности системы качества.
В качестве путей совершенствования системного управления качеством на ОАО «Волжский Оргсинтез» можно представить следующие: внедрение статистических методов для анализа данных по качеству и создание подсистемы оценки затрат на качество.
Список литературы
1. Антонов Г.А. Основы стандартизации и управления качеством продукции.- СПб: Изд-во СПбУЭФ, 1995.
2. Биктимиров Р.Л., Гречишников В.А., Дырин С.П., Гумеров А.Ф., Жарин Д.Е., Схиртладзе А.Г., Юрасов С.Ю. Управление качеством, персоналом и логистика в машиностроении.- Изд-во: Питер, 2005.
3. Васюкова А. Т., Пивоваров В. И., Пивоваров К. В. Организация производства и управление качеством продукции в общественном питании.- Изд-во: Дашков и К, 2006.
4. Елиферов В. Г. Управление качеством. – Изд-во: Вершина, 2005.
5. Ильенкова С.Д.,Ильенкова Н.Д.,Мхитарян В.С. Управление качеством: Учебник для вузов (под ред. док.экон.наук, проф. Ильенковой С.Д.) Изд. 2-е, перераб., доп. - Издательство: Дрофа, 2003.
6. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление качеством. 3-е изд. – Изд-во: Омега-Л, 2006.
7. Мишин В.М. Управление качеством. 2-е изд., перер. - Изд-во: Юнити, 2005.
8. Никифоров А.Д. Управление качеством.- Изд-во: Дрофа, 2004.
9. Окрепилов В.В. Управление качеством: Учебник для вузов / 2-е изд. доп.и перераб. – М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 1998.- 639 с.
10. Пономарев С.В., Мищенко С.В., Белобрагин В.Я. Управление качеством продукции. Введение в системы менеджмента качества.- Изд-во: Стандарты и качество, 2004.
11. Семенова Е.И., Коротнев В.Д. Управление качеством.- Изд-во: КОЛОСС, 2005.
12. Федюкин В.К. Управление качеством процессов.- Изд-во: Питер, 2004.
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
- Цены ниже рыночных
- Удобный личный кабинет
- Необходимый уровень антиплагиата
- Прямое общение с исполнителем вашей работы
- Бесплатные доработки и консультации
- Минимальные сроки выполнения
Мы уже помогли 24535 студентам
Средний балл наших работ
- 4.89 из 5
написания вашей работы
-
Курсовая работа:
сертификация системы менеджмента качества
40 страниц(ы)
Введение 3
1. Система качества серии ИСО 9000 4
1.1 История ИСО 6
1.2 ИСО серии 9000 10
1.3 Сертификация менеджмента качества 132. Анализ деятельности ОАО «Спец-стройкомплект» 16РазвернутьСвернуть
2.1. Системный подход управления качеством продукции на
ОАО «Спец-стройкомплект» 16
2.2. Рекомендации по совершенствованию процесса управления
качеством на предприятии 23
3. Процесс управления документацией на предприятии 31
Заключение 38
Список литературы 40
Приложение 42
-
Отчет по практике:
15 страниц(ы)
Введение….….3
1 Значение ведения переговоров с клиентами…5
2 Работа с клиентами и экономическое обоснование заключаемых договоров на ООО Рассвет…14Заключение….….20РазвернутьСвернуть
Список использованных источников….22
Приложение .….23
-
Курсовая работа:
Управление качеством на предприятии (на примере Магнитогорского Металлургического комбината)
26 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛ.1. МАГНИТОГОРСКИЙ МЕТАЛЛУРГИЧЕСКИЙ КОМБИНАТ. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 5
ГЛ.2. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ 92.1. ПРИМЕНЕНИЕ СЕРТИФИКАТА ISO 9001-2001 НА ПРЕДПРИЯТИИ 9РазвернутьСвернуть
2.2. SWOT- АНАЛИЗ 19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 23
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 25
-
Отчет по практике:
Cистема управления качеством на предприятии
12 страниц(ы)
Введение….3
1 Анализ системы управления качеством ООО «Формула кино –управление барами»….….4
2. Предложения по созданию системы менеджмента качества…7Заключение…10РазвернутьСвернуть
Приложение….11
-
Курсовая работа:
Совершенствование управления персоналом на предприятии» на примере ОАО СЭГЗ
44 страниц(ы)
Введение….… 3
1. Общая характеристика предприятия…. 6
1.1. История создания предприятия…. 6
1.2. Основные виды деятельности и характеристика выпускаемой продукции…. 81.3. Структура управления….… 10РазвернутьСвернуть
1.4. Организация и оплата труда….…. 11
1.5. Кадровая политика… 16
2. Теоретические основы управления персоналом….… 18
2.1. Цели и функции системы управления персоналом… 18
2.2. Принципы и методы управления….…. 21
2.3. Определение потребности в персонале, отбор, прием персонала. 24
2.4. Оценка результатов деятельности персонала…. 27
2.5. Профессиональное обучение персонала….…. 30
2.6. Управление деловой карьерой персонала.…. 31
3. Состояние и оценка эффективности системы управления персоналом на предприятии…. 34
3.1. Методы подбора и отбора персонала….…. 34
3.2. Оценка прудовой деятельности специалиста и руководителя…. 35
3.3. Организация системы обучения персонала….… 36
3.4. Управление карьерой специалиста и руководителя…. 37
3.5. Формирование резерва руководителей… 40
Заключение … 43
Список литературы… 44
Приложения ….…. 45
-
Дипломная работа:
74 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА И БЕЗОПАСНОСТИ ПИЩЕВОЙ ПРОДУКЦИИ 5
1.1 Качество и безопасность как основные свойства продукции 51.2 Контроль качества пищевой продукции 8РазвернутьСвернуть
1.3 Обеспечение качества как основа управление качеством продукции 11
2 МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ И БЕЗОПАСНОСТЬЮ ПИЩЕВОЙ ПРОДУКЦИИ 19
2.1 Интеграция системы менеджмента качества и системы менеджмента безопасности пищевой продукции 19
2.2 Системы обеспечения качества и безопасности пищевой продукции 21
2.3 Система ХАССП как основа обеспечения качества и безопасности 23
2.4 Система ХАССП в России и за рубежом 27
3 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ ОАО АК «ТОМСКИЕ МЕЛЬНИЦЫ» 30
3.1 Управление качеством на предприятии 30
3.2 Анализ системы обеспечения качества и безопасности продукции 36
3.3 Рекомендации по совершенствованию системы обеспечения качества и безопасности пищевой продукции на предприятии 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 60
ПРИЛОЖЕНИЯ 65
Не нашли, что искали?
Воспользуйтесь поиском по базе из более чем 40000 работ
Предыдущая работа
Учет дебиторской и кредиторской задолженностиСледующая работа
Управление и прогнозирование денежных потоков предприятия.




-
Контрольная работа:
Предварительный и окончательный список консультирующих фирм в процедуре поиска консультанта
22 страниц(ы)
Введение…
1. Особенности отбора консультанта….
2.Специфика консультант-клиентских отношений. Ситуации взаимодействия клиента с консультантами….3. Процедуры и стадии отбора консультанта…РазвернутьСвернуть
Заключение…
Список литературы….
-
Курсовая работа:
Инвестиционная деятельность предприятия
38 страниц(ы)
Введение….3
Глава 1. Теоретические основы инвестиционной деятельности предприятия….5
1.1 Роль инвестиций в предпринимательской деятельности…51.2 Источники и виды инвестиций ….9РазвернутьСвернуть
1.3 Механизм принятия инвестиционных решений….14
Глава 2. Анализ инвестиций….18
2.1 Характеристика предприятия как объекта и субъекта инвестиций…18
2.2 Содержание и механизм реальных инвестиций предприятия…20
2.3 Анализ инвестиционной ситуации ЗАО «Завод силикатных изделий»….22
2.4 Привлечение иностранных инвестиций и его механизм….28
2.5 Анализ эффективности использования инвестиции ЗАО «Завод силикатных изделий»…30
Глава 3. Пути дальнейшего совершенствования инвестиционной деятельности предприятия…34
Заключение …38
Библиографический список….
-
Контрольная работа:
Интернет технологии в экономике
17 страниц(ы)
Введение….
1. Процессы интернет-технологий в экономике…
2. Интернет-технологии в экономике…
3. экономические институты Интернет-технологий…Заключение….РазвернутьСвернуть
Список литературы….
-
Контрольная работа:
Планирование и оценка величины производственных запасов
21 страниц(ы)
Введение….
1. Проблемы управления запасами, основные понятия и товарная политика фирм….
2. Типы запасов и издержек….3. Системы управления запасами….РазвернутьСвернуть
Заключение….
Список литературы….
-
Курсовая работа:
Сущность и состав бухгалтерской отчетности предприятия
44 страниц(ы)
Введение 3
1. Теоретические аспекты изучения финансовой отчетности организации 5
1.1. Сущность и значение финансовой отчетности в рыночной экономике 51.2. Состав финансовой отчетности предприятия 10РазвернутьСвернуть
1.3. Финансовая отчетность как информационная база финансового анализа 15
2. Анализ финансовой отчетности ОАО «Липецкая энергосбытовая компания» 21
2.1. Характеристика организации 21
2.2. Структурно-динамический анализ 30
2.3. Формирование основных показателей форм отчетности 39
Заключение 43
Список литературы 45
Приложения 47
-
Контрольная работа:
32 страниц(ы)
Введение….
1. Общие положения о договоре страхования….
2. Порядок заключения договора страхования….
3. Содержание договора страхования….4. Права и обязанности сторон….РазвернутьСвернуть
5. Пример из судебной практики по договору страхования….
Заключение….
Список литературы….
-
Курсовая работа:
Малые предприятия и их развитие в современных условиях
36 страниц(ы)
Введение….
Глава 1.Сущность малых предприятий и их место в экономике России….
1.1. Понятие и место малых предприятий в экономике России …1.2. Государственная поддержка малых предприятий. ….РазвернутьСвернуть
Глава 2. Проблемы малых предприятий в России и развитие малого предпринимательства в регионе…
2.1. Проблемы развития малого предпринимательства в России.
2.2. Развитие и поддержка малого предпринимательства Липецкого муниципального района.
Заключение….
Список литературы….
-
Контрольная работа:
27 страниц(ы)
Введение….
1. Краткая история становления демографии….
2. Предмет демографии….
3. Задачи демографии….
4. Методы исследования в демографии…5. Специализация внутри демографии….РазвернутьСвернуть
6. Демография и другие науки….
Заключение….
Список литературы….
-
Курсовая работа:
Сущность конкуренции и ее современные формы
32 страниц(ы)
Введение
1. Сущность конкуренции
2. Формы конкуренции
3. Особенности конкуренции в России
Заключение
Список использованных источников 34РазвернутьСвернуть
8
14
29
31
-
Контрольная работа:
Собственные средства предприятия
17 страниц(ы)
Введение….
1. Уставный капитал….
2. Прибыль….
3. Добавочный капитал….
4. Резервный капитал….
5. Бюджетное финансирование….Заключение….РазвернутьСвернуть
Список литературы….