СтудСфера.Ру - помогаем студентам в учёбе

У нас можно недорого заказать курсовую, контрольную, реферат или диплом

Роль Интернет-технологий в деятельности менеджеров предприятия - Курсовая работа №19799

«Роль Интернет-технологий в деятельности менеджеров предприятия» - Курсовая работа

  • 40 страниц(ы)

Содержание

Введение

Заключение

Список литературы

фото автора

Автор: Siera

Содержание

Введение 3

1. Интернет как инструмент деятельности предприятий 5

1.1. Роль Интернета в развитии новой экономики 5

1.2. Автоматизация офиса 8

1.3. Способы подключения к Интернету 10

2. Практическая часть по объекту исследования 16

2.1. Организационно-экономическая характеристика ГУ Издательский дом «Липецкая газета» 16

2.2. STEP-анализ для ГУ ИД «Липецкая газета» 20

2.3. SWOT-анализ ГУ ИД «Липецкая газета» 22

3. Анализ подключения к сети Интернет менеджера по продажам 28

3.1. Характеристика предметной области 29

3.2. Выбор предприятием Интернет-провайдера и тарифа на доступ в Интернет 31

3.3. Обоснование экономической эффективности 35

Заключение 38

Библиографический список 40


Введение

Одной из наиболее важных тенденций развития общества в последние десятилетия явились процессы интеграции и глобализации. Усиление данных процессов происходит в силу развития информационной составляющей в функционировании, как отдельных предприятий, так и целых государств. Особенностью информации является возможность свободного перемещения в силу нематериальности, при этом ценность данного фактора производства может превосходить ценность материальных ресурсов. Таким образом, информационные технологии являются глобальным продуктом и «флагом» происходящих процессов в мировой экономике.

В условиях глобализации Интернет как система передачи данных играет важную роль в деятельности, как отдельных участников экономического процесса, так и функционирования экономических систем. Именно использование Интернет-технологий (ИТ) способствовало бурному развитию международных финансовых институтов (фондовых рынков), выходу реальных компаний в глобальную виртуальную среду, развитию электронного бизнеса, появлению новых отраслей экономики, в том числе на международной арене (аутсорсинг, офшорное программирование и т.д.).

Интеграция Интернет-технологий в социально-экономическую жизнь мирового сообщества ознаменовало развитие новой эры потребителя, в результате в центре производственных процессов встал потребитель1. Производители обязаны ориентироваться на мнение индивидуумов для того, чтобы оставаться конкурентными как на внутреннем, так и на международном рынке и поддерживать лояльности каждого потребителя. Именно с этой точки зрения, Интернет-технологии являются одним из самых эффективных инструментов международной маркетинговой деятельности. Маркетинг позволяет понять клиента, увидеть цель и достичь ее. Таким образом, именно маркетинг, вооруженный Интернет-технологиями, позволяет наиболее точно, эффективно, индивидуально и гибко отреагировать на быстро меняющиеся нужды потребителей, а также бизнес-партнеров, сохраняя позиции компании в системе мирохозяйственных связей.

Таким образом, использование Интернет-технологий в деятельности организации позволяет организовать эффективную модель функционирования предприятия, что обеспечивает не только стабильное развитие компании, но и дает ряд преимуществ перед другими агентами рынка.

Целью работы является изучение роли Интернет-технологий в деятельности менеджеров предприятия.

В соответствии с поставленной целью были определены следующие задачи:

-охарактеризовать Интернет как инструмент деятельности предприятия;

-проанализировать объект исследования.

-исследовать подключение в сети Интернет менеджера по продажам.

Предметом исследования является применение Интернета в деятельности менеджеров.

Объектом исследования выступает ГУ ИД «Липецкая Газета».

В практической части курсовой работе проведен анализ внутренней и внешней среды организации. Анализ проводится с помощью набора методов, таких как STЕР-, SWOT-анализ, матрицы парных сравнений, системного подхода.


Заключение

Полученные в настоящей работе результаты позволяют сделать следующие выводы.

Предпосылки формирования сети Интернет как средства передачи, хранения и обработки данных, предопределило её трансформацию в новую экономическую среду функционирования агентов рынка.

В курсовой работе проведен STEP- и SWOT-анализ предприятия ГУ ИД «Липецкая газета». В результате которого были определены факторы внешней и внутренней среды, влияющие на деятельность предприятия. С помощью матрицы парных сравнений были определены факторы, оказывающие большее влияние по сравнению с другими.

Текущее стратегическое положение «Липецкая газета». в целом может быть оценено как устойчивое. Наиболее предпочтительной стратегической опцией для газеты на данный момент может стать деятельность, направленная на усиление бренда. Реализация подобной стратегии представляется наиболее перспективной, поскольку она охватывает важнейшие возможности рынка деловой прессы и вместе с этим опирается на одно из главных конкурентных преимуществ издания - уже имеющийся сильный бренд. Кроме того, развитие бренда помогает снизить некоторые угрозы. Его дальнейшее усиление становится особенно актуальным в свете сложного экономического положения и финансовых проблем, коснувшихся всего рынка деловых изданий.

Укреплению бренда способствует и развитие интернет-ресурса. Однако не стоит забывать, что усиление влияния интернет-рынка, наряду с очевидными преимуществами, может негативно сказаться на прибыли деловых изданий.

Помимо этого укреплению позиций компании, и в том числе и усилению репутации, способствует развитие системы конференций и семинаров. Это способствует более полному использованию возможностей, но, в первую очередь, позволяет избежать некоторых угроз. Тем более, что это один из способов обучения и мотивации персонала в компании. В условиях жёсткой зависимости от квалифицированного персонала, поиск инструментов мотивации (особенно нематериальной) является ещё одной важной задачей для издания.

Нельзя забывать также и о возможности наступления неблагоприятных внешних условий, к которым компания может оказаться не готова. Чтобы такого не произошло, издание нуждается в детальной проработке антикризисной стратегии. В частности, особое внимание необходимо уделить возможности привлечения дополнительных источников дохода в бизнес, поскольку проблема неустойчивой модели получения дохода (сверхзависимости от рекламодателей) в условиях кризисной ситуации экономики проявилась особенно сильно.

Анализ матрицы парных сравнений выявил, что фактором, который в большей мере влияет на эффективную деятельность компании и может в большей степени чем другие факторы способствовать его развитию является имидж предприятия.

Также было рассмотрено подключение к сети Интернет менеджеров по продажам, выявлена экономическая эффективность такого проектного решения.


Список литературы

1. Акулич И.Л. Маркетинг: учебник. / И.Л. Акулич. – Минск: Вышейшая школа, 2007. – 479 с.

2. Виханский О.С. Стратегическое управление: учебник/ О.С. Виханский. - М.: Дело, 2006. - 416 с.

3. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика, методология / Е.П. Голубков. – М.: Финпресс, 1998. – 416 с.

4. Горохов Б. Стратегия и гибкость управления предприятием: трудный баланс // Проблемы теории и практики управления. - 2009.- №4. - 96 с.

5. Грозницкий М.Е. Информационные технологии в процессах управления. / М.Е. Грозницкий – СПб.: Питер, 2006. – 430 с.

6. Гусев Ю.В. Стратегическое управление: Учебное пособие.-Новосибирск, НГАЭиУ, 2005. -120 с.

7. Дятлов А.Н. Общий менеджмент: Концепции и комментарии: учебник / А.Н. Дятлов, М.В. Плотников, И.А. Мутовин. – М.: Альпина Бизнем Букс, 2006. – 400 с.

8. Ежова, Т.В. Скоростной доступ в интернет – новые возможности для бизнеса /Т.В. Ежова, Н.Е. Ставская. - Новая аптека. – 2008. - № 11.

9. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: теория и практика. / А.Т. Зуб.- М.: Аспект-пресс, 2004. – 415 с.

10. Информационные технологии управления: Учебник пособие для вузов / под ред. Г.А. Титоренко. - М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2008. – 214 с.

11. Кондрашова С. С. Информационные технологии в управлении: Учебное пособие. / С.С. Кондрашова– К.: МАУП. 2006. – 138 с.

12. Коротков Э.М. Концепция менеджмента / Э.М. Коротков – М.: Инжиниринго-консалтинговая компания «ДеКа», 2004 -310 с.

13. Котлер, Ф. Основы маркетинга /Ф. Котлер– Киев: Вильямс, 1998. – 608 с.

14. Куницкая Л.К. Информационные технологии в экономике/ Л.К. Куницкая – М.: Финансы и статистика, 2007. – 120 с.

15. Лапин А.Н. Стратегическое управление современной организацией/ А.Н. Лапин// Управление персоналом. – 2007. – №2. – С. 63-71

16. Мельник А.Н. Стратегическое управление деятельностью предприятий в условиях рыночных отношений: учебник - А.Н. Мельник. - Казань, 2006. - 282 с.

17. Мескон М. Основы менеджмента: учебник/ М. Мескон. - М.: Дело, 2006. - 276 с.

18. Мирук Т. Стратегическое планирование развития предприятия/ Т. Мирук // Консультант директора. – 2008. – №2. – С. 26-31

19. Озеров Г. М. Стратегия организации: от корпоративных намерений к плану действий / Г.М. Озеров //Управление персоналом. — 2002. — № 4. — С. 48.

20. Панов А.И. Стратегический менеджмент. / А.И. Панов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. - 240 с.

21. Переверзев М. П., Шайденко Н. А., Басовский Л. Е. Менеджмент: Учебник/ Под ред. проф. М. П. Переверзева. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 288 с.

22. Попов А. И. Стратегический менеджмент. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 464 с.

23. Русаков В.Ф. Основы менеджмента / В.Ф. Русаков. – М.: МГУЛ, 2001 - 277 с.

24. Стратегический менеджмент / Под ред. В.Д. Маркова. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 304 с.

25. Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент / Р.А. Фатхутдинов. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2005. – 416 с.

26. Хасби Д. Стратегический менеджмент. - М.: Контуры, 2006. – 196 с.


Нужна похожая работа?
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
  • Цены ниже рыночных
  • Удобный личный кабинет
  • Необходимый уровень антиплагиата
  • Прямое общение с исполнителем вашей работы
  • Бесплатные доработки и консультации
  • Минимальные сроки выполнения

Мы уже помогли 24535 студентам

Средний балл наших работ

  • 4.89 из 5
Узнайте стоимость
написания вашей работы
Похожие материалы
  • Дипломная работа:

    Интернет-технологии в маркетинге предприятия (на примере охранного предприятия)

    71 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ
    1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНО-СТИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИЙ
    1.1 Общие принципы маркетинговой стратегии предприятия
    1.2 Особенности технологий Интернет-маркетинга
    2. АНАЛИЗ ПРИМЕНЕНИЯ ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИЙ В ДЕЯТЕЛЬ-НОСТИ ООО «АРГУС»
    2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
    2.2 Анализ маркетингового комплекса предприятия и места в нем Интернет-технологий
    3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРИМЕНЕНИЯ ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИЙ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «АРГУС»
    3.1 Пути оптимизации маркетинговой деятельности предприятия
    3.2 Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ
    ЛИТЕРАТУРА
  • Дипломная работа:

    Место и роль образовательных технологий в деятельности российских музеев

    84 страниц(ы) 


    ВВЕДЕНИЕ 3
    ГЛАВА 1. ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ МУЗЕЕВ ДОРЕВОЛЮЦИОННОЙ И СОВЕТСКОЙ ЭПОХИ… 7
    1.1. Место музейных учреждений в системе образования дореволюционной России 7
    1.2. Политико–просветительская деятельность советских музеев 23
    ГЛАВА 2. СТАНОВЛЕНИЕ МУЗЕЙНОЙ ПЕДАГОГИКИ В РОССИИ36
    ГЛАВА III. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ МУЗЕЙНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ….55
    3.1. Культурно-образовательная деятельность музеев и технология синтеза 55
    3.2. Технология интерактивности 63
    3.3.Технология партнерства ….67
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 76
    ПРИЛОЖЕНИЯ….80
  • Курсовая работа:

    Влияние информационных технологий на бизнес-процессы в торговле

    34 страниц(ы) 

    Введение….3
    1.Роль информационных технологий в повышении эффективности управления спортивно-оздоровительного сервиса предприятия…6
    1.1Сущность информационных технологий; основные свойства….6
    1.2 Основные информационные программы и их преимущество в индустрии спортивно-оздоровительного сервиса….11
    1.3 Основные направления использования информационных технологий в физической культуре и спорте….14
    2.Анализ использования информационных технологий в спортивно-оздоровительного сервиса СК Чемпион-1….18
    2.1 Общая характеристика спортивно-оздоровительного сервиса СК Чемпион-1….18
    2.2 Анализ компьютерных программ в подразделениях СК «Чемпион-1»… 19
    2.3 Рекомендации по совершенствованию информационных технологий СК «Чемпион-1»….22
    Заключение….31
    Список использованных источников….33
  • Курсовая работа:

    Использование интернет-маркетинга в деятельности предприятия, на примере фирмы ИП Бугаев Д. Г. как агента ФГУП

    51 страниц(ы) 

    Введение….….….….3
    Глава 1. Теоретические основы интернет-маркетинга….5
    1.1. Содержание понятия интернет-маркетинга…5
    1. 2. Основные инструменты интернет-маркетинга….14
    1.3. Использование интернет-маркетинга в сфере предоставления услуг по оформлению документов….14
    Глава 2. Анализ и пути совершенствования маркетинговой деятельности фирмы ИП Бугаев Д. Г. как агента ФГУП «ПВС» на основе интернет-маркетинга ….….24
    2.1. Общая организационно-экономическая характеристика предприятия ИП Бугаев Д. Г. как агента ФГУП "ПВС"….….….24
    2.2. Анализ среды маркетинга….….30
    2.2.1 Анализ внешней среды…30
    2.2.2 Анализ внутренней среды – комплекса маркетинга….32
    2.3. SWOT-анализ маркетинговой деятельности предприятия…34
    2.4. Разработка и обоснование предложений по совершенствованию интернет-маркетинга на примере ИП Бугаев Д. Г. как агента ФГУП «ПВС»…37
    Заключение….….46
    Список использованной литературы….….48
  • Контрольная работа:

    Интернет технологии в экономике

    17 страниц(ы) 

    Введение….
    1. Процессы интернет-технологий в экономике…
    2. Интернет-технологии в экономике…
    3. экономические институты Интернет-технологий…
    Заключение….
    Список литературы….
  • Курсовая работа:

    Применение информационных коммуникативных технологий в психологическом образовании.

    28 страниц(ы) 

    Введение 3
    Глава I Психолого-педагогические особенности использования ИКТ, как орудия образовательной деятельности 4
    1.1 Информационно-коммуникационные технологии в образовании 4
    1.2 Психолого-педагогические особенности использования ИКТ 10
    Глава II Возможности использования ИКТ И Интернет-ресурсов в деятельности педагога-психолога 19
    2.1 Психологическое просвещение педагогов, родителей, подростков 19
    2.2 Психологическая диагностика, система мониторинга и создание электронных баз данных 20
    2.3 Профилактическая деятельность и коррекционно-развивающая работа 21
    2.4 Электронный документооборот 22
    Заключение 25
    Список использованной литературы 27

Не нашли, что искали?

Воспользуйтесь поиском по базе из более чем 40000 работ

Наши услуги
Дипломная на заказ

Дипломная работа

от 8000 руб.

срок: от 6 дней

Курсовая на заказ

Курсовая работа

от 1500 руб.

срок: от 3 дней

Отчет по практике на заказ

Отчет по практике

от 1500 руб.

срок: от 2 дней

Контрольная работа на заказ

Контрольная работа

от 100 руб.

срок: от 1 дня

Реферат на заказ

Реферат

от 700 руб.

срок: от 1 дня

Другие работы автора
  • Курсовая работа:

    Порядок составления отчёта о прибылях и убытках в российской и международной практике

    37 страниц(ы) 

    Введение
    1. Организационно – экономическая характеристика предприятия
    2. Сущность и значение «Отчёта о прибылях и убытках» в оценке
    доходности и рентабельности организации
    3. Порядок составления отчёта о прибылях и убытках
    4. Отчёт о прибылях и убытках, база расчёта показателей доходности
    и рентабельности организаций
    5. Справочная информация и расшифровка отдельных прибылей и убытков в отчёте «О прибылях и убытках»
    Заключение
    Список использованных источников
    Приложения
  • Контрольная работа:

    Финансовое планирование

    20 страниц(ы) 

    Введение….
    1. Виды финансового планирования….
    2. Методы финансового планирования….
    Заключение….
    Список литературы….
  • Отчет по практике:

    Производственная практика в ООО «Арсенал»

    20 страниц(ы) 

    Введение….
    1. Технико-экономическая характеристика предприятия….
    2. Результаты изучения выбранного объекта….
    3. Изучение отчетности предприятия….
    Заключение….
    Приложения….
  • Дипломная работа:

    Регулирование безопасности туризма при угрозе чрезвычайных ситуаций

    87 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ ….….….….3
    ГЛАВА 1. ГРАЖДАНСКО-ПРАВОВАЯ ПРИРОДА ТУРИЗМА ПО РОССИЙСКОМУ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ ….…7
    1.1. Понятие и сущность туризма, и обеспечение его безопасности….….7
    1.2.Законодательство в области обеспечения безопасности туризма….….13
    1.3. Участие государства в управлении безопасности туристической деятельностью ….26
    ГЛАВА 2. ПРАВОВЫЕ СРЕДСТВА КАК МЕРА ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ТУРИЗМА ПРИ УГРОЗАХ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЙ …35
    2.1. Характеристика права на информацию в обеспечении безопасности в туризме….….35
    2.2. Институт ответственности субъектов туристической деятельности и туристов как средство обеспечения безопасности в чрезвычайных ситуациях….….47

    ГЛАВА 3. ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ В ТУРИСТИЧЕСКОЙ СФЕРЕ…58
    3.1. Особенности договора на туристское обслуживание….58
    3.2. Практика судов по разрешению дел в области обеспечения безопасности туризма….….64
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ….76
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ….….
  • Отчет по практике:

    Отчет по производственной практике ОГУ "Липецкий городской центр занятости"

    26 страниц(ы) 

    1. Теоретические аспекты эффективности деятельности по управлению персоналом….
    2. Общая характеристика ОГУ «Липецкий городской центр занятости населения»….
    2.1. История возникновения и развития, миссия, цели, задачи, виды деятельности, номенклатура предоставляемых услуг…
    2.2. Организационная структура управления….
    3. Управление персоналом в ОГУ «Липецкий городской центр занятости населения»….
    4. Выводы и предложения….
    Список используемых источников….
    Приложение А
    Приложение Б
    Приложение В
    Тест по результатам производственной практики
  • Контрольная работа:

    Себестоимость продаж и выявление резервов ее снижения в организации.

    22 страниц(ы) 

    Введение….
    1. Показатели затрат и себестоимости продукции….
    2. Факторный анализ себестоимости реализованной продукции….
    3. Расчет и оценка влияния на себестоимость продукции использования труда, материалов и основных производственных средств….
    4. Анализ и оценка влияния себестоимости продукции на величину прибыли…
    5. Анализ поведения затрат и взаимосвязи объема производства (оборота), себестоимости и прибыли…
    Заключение….
    Список литературы….
  • Дипломная работа:

    Учет и аудит движения основных средств на предприятии

    96 страниц(ы) 

    Введение
    1 Теоретические аспекты бухгалтерского учета и аудита основными фондами предприятия
    1.1 Основные фонды, как основа экономического потенциала предприятия
    1.2 Учет движения основных фондов
    1.3 Аудит учета основных фондов
    2. Бухгалтерский учет движения основных фондов ООО «Фирма Бранд»
    2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Фирма Бранд»
    2.2. Аналитический учет движения основных средств
    2.3. Синтетический учет движения основных средств
    3. Аудит движения основных средств ООО «Фирма Бранд»
    3.1. План и программа
    3.2. Аудиторское заключение и предложения по совершенствованию бухгалтерского учета основных средств ООО «Фирма Бранд»
    Заключение
    Список используемых источников
    Приложения
  • Контрольная работа:

    Ценовая эластичность, спрос и предложение в период переходной экономики

    20 страниц(ы) 

    Введение….
    1. Эластичность цены. Ценообразование в период переходной экономики…
    2. Модель спроса и предложения в переходной экономике….
    Заключение….
    Список литературы….
  • Контрольная работа:

    Акциз

    16 страниц(ы) 

    Введение….
    1. Понятие акциза: плательщики, подакцизные товары, объекты налогообложения…
    2. Порядок исчисления акциза….
    3. Налоговые ставки акцизов….
    Заключение….
    Список литературы….
  • Контрольная работа:

    Роль населения в общественном развитии и значение демографии.

    20 страниц(ы) 

    Введение….
    1. Роль населения в общественном развитии….
    2. Значение демографии…
    Заключение….
    Список литературы….