СтудСфера.Ру - помогаем студентам в учёбе

У нас можно недорого заказать курсовую, контрольную, реферат или диплом

Бизнес-планирование (код БПЛ), вариант 2 (8 заданий по 5 тестовых вопроса) - Тест №23837

«Бизнес-планирование (код БПЛ), вариант 2 (8 заданий по 5 тестовых вопроса)» - Тест

  • 6 страниц(ы)

Содержание

фото автора

Автор: kjuby

Содержание

Задание 1

Вопрос 1. Для чего используется бизнес-план?

1) для привлечения инвестиций;

2) для получения кредита;

3) для оценки реальных возможностей;

4) нет правильного ответа;

5) все ответы верны.

Вопрос 2. Какие макеты бизнес-планов наиболее популярны в России?

1) Макет бизнес-плана фирмы "Goldman, Sachs & Co" (крупнейший банковской дом Уолл-стрит, один из лидеров мирового инвестиционного бизнеса);

2) Макет бизнес-плана фирмы "Ernst & Young" (интернациональная консультационно-аудиторская фирма);

3) Макет бизнес плана, утвержденный Постановлением Правительства РФ №1470 22 ноября 1997 г., Макет бизнес плана, разработанный в рамках проекта Тасис Европейского Союза для новых независимых государств;

4) Все ответы верны;

5) Нет правильного ответа.

Вопрос 3. Какие Вы можете назвать внешние цели бизнес-плана?

1) самоутверждение, инструмент управления;

2) получение банковского кредита, привлечение инвестиций, создание стратегических союзов, подписание большого контракта;

3) самоутверждение, привлечение инвестиций, создание стратегических союзов, подписание большого контракта;

4) инструмент управления, получение банковского кредита, привлечение инвестиций;

5) нет правильного ответа.

Вопрос 4. Какие Вы можете назвать внутренние цели бизнес-плана?

1) самоутверждение, инструмент управления;

2) получение банковского кредита, привлечение инвестиций, создание стратегических союзов, подписание большого контракта;

3) самоутверждение, привлечение инвестиций, создание стратегических союзов, подписание большого контракта;

4) инструмент управления, получение банковского кредита, привлечение инвестиций;

5) нет правильного ответа.

Вопрос 5. Сколько разделов включает в себя бизнес-план, в соответствии с Постановлением Правительства РФ №1470 от 22 ноября 1997 г.?

1) 4;

2) 5;

3) 6;

4) 7;

5) 8.

Задание 2.

Вопрос 1. Сколько этапов выделяется в истории развития бизнес-планирования в России?

1) 2;

2) 3;

3) 4;

4) 5;

5) 6.

Вопрос 2. Как называется ситуационный анализ, который представляет собой предварительное рассмотрение и оценку сильных и слабых сторон предлагаемой бизнес-идеи с учетом различных существующих и возможных в будущем факторов и влияний?

1) Оценка возможностей и опасностей;

2) SWOT-анализ;

3) Комплекс исходных данных;

4) Нет правильного ответа;

5) Все ответы верны.

Вопрос 3. Как называются характеристики, которые находятся вне контроля предпринимателя и могут повлиять на результат в будущем?

1) Оценка возможностей и опасностей;

2) SWOT-анализ;

3) Комплекс исходных данных;

4) Нет правильного ответа;

5) Все ответы верны.

Вопрос 4. Как называются сбор, подготовка и анализ исходных данных для обоснования инвестиционных предложений и разработки бизнес-плана?

1) Оценка возможностей и опасностей;

2) SWOT-анализ;

3) Комплекс исходных данных;

4) Нет правильного ответа;

5) Все ответы верны.

Вопрос 5. Как называется искусство руководства и координации людских и материальных ресурсов на протяжении “жизненного цикла” проекта путем применения системы современных методов и техники управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта?

1) бизнес-планирование;

2) планирование;

3) контроль;

4) управление проектом;

5) бизнес-аудит.

Задание 3.

Вопрос 1. Сколько Вы можете назвать основных требований к бизнес-плану для того, чтобы он успешно выполнял все свои функции и задачи?

1) 5;

2) 6;

3) 7;

4) 8;

5) 9.

Вопрос 2. Вставьте пропущенные слова в предложение: «Сегодняшний российский рынок интенсивно … и становится все … получать сверхприбыли, ориентируясь на случай и импровизацию.»

1) сокращается, легче;

2) развивается, легче;

3) развивается, труднее;

4) сокращается, труднее;

5) нет правильного ответа.

Вопрос 3. Что нужно предпринимать руководству фирмы, если оно не хочет усложнять управленческие системы до уровня, соответствующего условиям среды?

1) нужно усложнять стратегические позиции фирмы, покидать нестабильные сферы деятельности;

2) нужно упрощать стратегические позиции фирмы, покидать нестабильные сферы деятельности;

3) нужно усложнять стратегические позиции фирмы, завоевывать нестабильные сферы деятельности;

4) нужно упрощать стратегические позиции фирмы, завоевывать нестабильные сферы деятельности;

5) нет правильного ответа.

Вопрос 4. Чем является бизнес план для развития бизнеса?

1) моделью развития бизнеса;

2) инструментом прогноза бизнеса;

3) инструментом управления бизнесом;

4) все ответы верны;

5) нет правильного ответа.

Вопрос 5. Каковы основные требования к бизнес-планированию, разработанные мировой практикой?

1) полнота, доказательность,

2) комплексность, перспективность,

3) гибкость, понятность,

4) компактность;

5) все ответы верны.

Задание 4.

Вопрос 1. По какому материалу бизнес плана потенциальный инвестор будет судить о проекте?

1) по анализу рынка;

2) по финансовому плану;

3) по организационному плану;

4) по краткому содержанию;

5) нет правильного ответа.

Вопрос 2. Какая информация должна быть представлена в разделе «Анализ рынка»?

1) сведения о производимом продукте и его рынке сбыта,

2) сфера бизнеса и продукт, который фирма будет предлагать к продаже,

3) характер отрасли и конъюнктуру рынка;

4) все ответы верны;

5) нет правильного ответа.

Вопрос 3. Какие подразделы должен включать в себя финансовый план?

1) прогноз прибыли и убытков;

2) распределение денежных потоков;

3) проект баланса;

4) все ответы верны;

5) нет правильного ответа.

Вопрос 4. Каков средний процент расходов на реализацию?

1) 25% от объема продаж;

2) 5% от объема продаж;

3) 50% от объема продаж;

4) нет правильного ответа;

5) 80% от объема продаж.

Вопрос 5. Каков норматив постоянных (административных расходов) от объема общих расходов?

1) 8% - на крупных фирмах, 22% - на мелких фирмах;

2) 22% - на крупных фирмах, 25% - на мелких фирмах;

3) 8% - на крупных фирмах, 40% - на мелких фирмах;

4) 22% - на крупных фирмах, 22% - на мелких фирмах;

5) 25% - на крупных фирмах, 22% - на мелких фирмах.

Задание 5.

Вопрос 1. В каких ценах составляется бизнес-план?

1) бизнес план всегда составляется без НДС;

2) бизнес план всегда составляется с НДС;

3) расчету НДС посвящен отдельный раздел бизнес плана;

4) бизнес план может разрабатываться как с учетом НДС, так и без НДС;

5) нет правильного ответа.

Вопрос 2. Сколько основных позиций включает в себя перечень вопросов о том, что спросить у заказчика?

1) 7;

2) 9;

3) 12;

4) 14;

5) 16.

Вопрос 3. На сколько групп могут быть разделены все бизнес процессы на предприятии?

1) на 2;

2) на 3;

3) на 4;

4) на 5;

5) на 6.

Вопрос 4. Какие бизнес процессы приносят предприятию текущую прибыль и являются центрами прибыли?

1) основные бизнес процессы;

2) обеспечивающие бизнес процессы;

3) бизнес процессы управления;

4) бизнес процессы развития;

5) нет правильного ответа.

Вопрос 5. Сколько элементов различия между бизнес-проектами и бизнес-процессами вы можете назвать?

1) 4;

2) 5;

3) 6;

4) 7;

5) 8.

Задание 6.

Вопрос 1. Сколько основных этапов содержит в себе жизненный цикл бизнес проектов и бизнес процессов?

1) 2;

2) 3;

3) 4;

4) 5;

5) 6.

Вопрос 2. Вставьте пропущенные данные в предложение: «Повышение эффективности реализации проектов с использованием подходов проектного менеджмента объясняется тем, что в проектах … управленческой деятельности и сопутствующих проблем являются типовыми и только … ситуационными.»

1) 20%, 50%;

2) 80%, 20%;

3) 30%, 70%;

4) 70%, 30%;

5) 50%, 50%.

Вопрос 3. Каковы источники потока наличности в первый год функционирования предприятия, если в этот год не предполагается получение прибыли?

1) уставный фонд;

2) кредиты банка;

3) реализация имущества;

4) уставный фонд и кредиты банка;

5) нет правильного ответа.

Вопрос 4. Чему равен размер кредита банка в случае, если кредит возвращается после продажи проданных оптовикам товаров в кредит, а задолженность покупателей служит залогом такого кредита?

1) он равен годовой потребности в оборотных средствах;

2) он равен квартальной потребности в оборотных средствах;

3) он равен месячной потребности в оборотных средствах;

4) нет правильного ответа;

5) все ответы верны.

Вопрос 5. Из скольких форм организации бизнеса Вы можете выбирать (дайте наиболее укрупненный ответ)?

1) из 3;

2) из 4;

3) из 5;

4) из 6;

5) из 7.

Задание 7.

Вопрос 1. Какие сценарии служат для прогноза развития бизнеса?

1) пессимистический и оптимистический;

2) пессимистический и наиболее реальный;

3) оптимистический и наиболее реальный;

4) пессимистический, оптимистический и наиболее реальный;

5) нет правильного ответа.

Вопрос 2. Какие показатели включаются в критерии покупки?

1) цену, качество, сроки и надежность доставки,

2) профессионализм продавцов и управляющих,

3) стиль, разнообразие товаров и качество услуг,

4) нет правильного ответа;

5) все ответы верны.

Вопрос 3. Как называется план, который указывает, какие средства, помещения и ресурсы вы планируете использовать для ведения своего бизнеса: здание, где вы собираетесь работать, мебель, машины и оборудование, которые необходимы для вашего бизнеса, а также сырье и материалы, используемые для производства товаров или предоставления услуг?

1) производственный план;

2) финансовый план;

3) план по кадрам;

4) оперативный план;

5) перспективный план.

Вопрос 4. Сколько позиций включает в себя Комментарии к отчету о прибылях и убытках (Notes for Income Statement)?

1) 2;

2) 3;

3) 4;

4) 5;

5) 6.

Вопрос 5. Сколько позиций включает в себя Комментарии к балансовому отчету (Notes for Balance Sheet)?

1) число позиций закодировано от а) до з);

2) число позиций закодировано от а) до д);

3) число позиций закодировано от а) до л);

4) число позиций закодировано от а) до н);

5) нет правильного ответа.

Задание 8.

Вопрос 1. Сколько лет включает в себя перспективное планирование?

1) 2 – 3 года;

2) 5 — 10 лет;

3) 2 – 10 лет;

4) 10 – 15 лет;

5) все ответы верны.

Вопрос 2. Сколько этапов предусматривает реализация проекта в Красной Поляне?

1) 2;

2) 3;

3) 4;

4) 5;

5) 6.

Вопрос 3. Сколько позиций (элементов) входит в перечень объектов предполагаемого строительного объема в Красной Поляне?

1) 3;

2) 4;

3) 5;

4) 6;

5) 7.

Вопрос 4. Через сколько лет окупится проект в Красной Поляне?

1) через 10 лет;

2) через 5 лет;

3) через 3 – 4 года;

4) через 2 года;

5) через год.

Вопрос 5. Во сколько раз (по мнению авторов проекта) рыночная стоимость комплекса в Красной Поляне будет превышать объем инвестиций в него к моменту завершения строительства?

1) в 10 раз;

2) в 5 раз;

3) в 2 – 2.5 раз;

4) рыночная стоимость не изменится;

5) нет правильного ответа.


Тема: «Бизнес-планирование (код БПЛ), вариант 2 (8 заданий по 5 тестовых вопроса)»
Раздел: Экономика
Тип: Тест
Страниц: 6
Цена: 100 руб.
Нужна похожая работа?
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
  • Цены ниже рыночных
  • Удобный личный кабинет
  • Необходимый уровень антиплагиата
  • Прямое общение с исполнителем вашей работы
  • Бесплатные доработки и консультации
  • Минимальные сроки выполнения

Мы уже помогли 24535 студентам

Средний балл наших работ

  • 4.89 из 5
Узнайте стоимость
написания вашей работы

Не нашли, что искали?

Воспользуйтесь поиском по базе из более чем 40000 работ

Наши услуги
Дипломная на заказ

Дипломная работа

от 8000 руб.

срок: от 6 дней

Курсовая на заказ

Курсовая работа

от 1500 руб.

срок: от 3 дней

Отчет по практике на заказ

Отчет по практике

от 1500 руб.

срок: от 2 дней

Контрольная работа на заказ

Контрольная работа

от 100 руб.

срок: от 1 дня

Реферат на заказ

Реферат

от 700 руб.

срок: от 1 дня

Другие работы автора
  • Тест:

    Банковское право код (БП93), вариант 1

    2 страниц(ы) 

    Задание 1 (94)
    Вопрос 1
    Что изучает предмет науки банковского права в широком смысле слова?
    1) Банковскую систему и банковскую деятельность;
    2) Только банковскую систему;
    3) Только банковскую деятельность;
    4) Банковские операции;
    5) Банковские операции и сделки.
    Вопрос 2
    Перечислите источники банковского права.
    1) Конституция РФ; Федеральное банковское законодательство; акты союзов и ассоциаций кредитных организаций;
    2) Подзаконные акты, содержащие нормы банковского права; локальные акты кредитной организации, а также внутренние акты Банка России;
    3) Нормы международного права и международные договоры Российской Федерации; договоры;
    4) Решения Конституционного суда Российской Федерации; обычаи делового оборота, применяемые в банковской практике;
    5) Все вышеперечисленные.
    Вопрос 3
    Какой необходим кворум, чтобы Решение Национального банковского совета было принято большинством голосов от числа присутствующих его членов?
    1) в 3 человека;
    2) в 4 человека;
    3) в 5 человек;
    4) в 6 человек;
    5) в 7 человек.
    Вопрос 4
    Назовите статью Федерального закона “О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)”, в которой предусмотрены основания и виды санкций за нарушения норм банковского права.
    1) ст.70;
    2) ст.71;
    3) ст.72;
    4) ст.73;
    5) ст.74.
    Вопрос 5
    Назовите нормативный акт, устанавливающий перечень информации, которая должна предоставляться кредитной организацией по требованию вкладчика.
    1) Указание ЦБ РФ “О дополнительных мерах по защите интересов вкладчиков банков” от 27.03.1998г. №192-У (ред. от 29.12.2000г.);
    2) Федеральный закон РФ “О банках и банковской деятельности” от 02.12.1990г. №395-1 (ред.23.12.2003г.);
    3) Федеральный закон РФ “ Об информации, информатизации и защите информации” от 20.02.1995г. №24-ФЗ (ред.10.01.2003г.);
    4) Приказ ЦБ РФ “Об утверждении указаний “О порядке составления и представления отчетности кредитными организациями в Центральный банк Российской Федерации” от 24.10.1997г. №02-469 (ред.11.04.2002г.);
    5) Указание ЦБ РФ “О регистрации небанковских кредитных организаций, осуществляющих операции по инкассации, и особенностях лицензирования их деятельности” от 01.06.1998г. №244-У.
    Задание 2 (95)
    Вопрос 1
    Назовите статью УК РФ, в которой установлена ответственность за незаконную банковскую деятельность.
    1) ст.171;
    2) ст.172;
    3) ст.173;
    4) ст.174;
    5) ст.175.
    Вопрос 2
    Какими статьями Федерального закона “О банках и банковской деятельности” предусмотрен Порядок лицензирования банковских операций?
    1) ст.ст.12-23;
    2) ст.ст.24-27;
    3) ст.ст.29-34;
    4) ст.ст.36-39;
    5) ст.ст.40-43.
    Вопрос 3
    Что является объектом банковского надзора согласно требованиям ст.56 Федерального закона “О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)”?
    1) Только кредитные организации при наличии лицензии;
    2) Только кредитные организации с отсутствием лицензии;
    3) Не только кредитные организации;
    4) Все перечисленные;
    5) Ни одни из перечисленных.
    Вопрос 4
    Какой орган решает вопрос об отзыве банковской лицензии?
    1) Арбитражный суд;
    2) Банк России;
    3) Суд общей юрисдикции;
    4) Лицензионная Палата;
    5) Ассоциация кредитных организаций.
    Вопрос 5
    Какие виды лицензий на осуществление банковских операций могут быть выданы вновь созданному банку?
    1) Лицензия на осуществление банковских операций со средствами в рублях (без права привлечения во вклады денежных средств физических лиц);
    2) Лицензия на осуществление банковских операций со средствами в рублях и иностранной валюте (без права привлечения во вклады денежных средств физических лиц);
    3) Лицензия на привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов;
    4) Все перечисленные;
    5) Не одна из перечисленных.
  • Контрольная работа:

    Математика и информатика - МФИ, вариант 1

    5 страниц(ы) 

    Задание 1
    1). Постройте дерево (граф) деления множества комплексных чисел С на подмножества. В качестве вершин графа можно взять такие множества как М – Мнимые числа, J – Иррациональные числа, R – Действительные числа, Q – Рациональные числа, D – Дробные числа, N – Натуральные числа, Z – Целые числа, Z+ – Целые положительные числа, Z– – Целые отрицательные числа, O – {0}.
    2). Запишите пять высказываний на языке теории множеств, используя перечисленные выше множества и символы пресечения, объединения, разности и дополнения.

    Задание 2
    1) Придумайте и словесно опишите алгоритм решения системы линейных уравнений для ста различных значений массива (a, b, c, d, t, f).
    2) Постройте блок-схему данного алгоритма.
    3) Пользуясь построенным алгоритмом, найдите решение системы, если в качестве значений a, b, c, d, t, f взяты любые шесть цифр Вашего регистрационного номера.

    Задание 3
    Вычислите интеграл рациональной дроби: . Каждый шаг вычислений опишите подробно.
  • Тест:

    Маркетинг в отраслях и сферах деятельности - МОС, вариант 2 (30 заданий по 5 тестовых вопросов)

    26 страниц(ы) 

    Задание 1.
    Вопрос 1. Как называется совокупность потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же предлагаемый продукт и на комплекс маркетинга?
    1. группа;
    2. подгруппа;
    3. сегмент;
    4. выборка;
    5. статистика.
    Вопрос 2. Когда и кем впервые была введена в практику маркетинга сегментация рынка?
    1. в 1886 г. Карлом Марксом;
    2. в 1917 г. Владимиром Лениным;
    3. в 1956 г. Котлером;
    4. в 1956 г. Уэнделом Смитом;
    5. в 1803 г. Адамом Смитом.
    Вопрос 3. Как называется процесс сегментации, в рамках которой рынки делятся по регионам, странам, степени их индустриализации и т.д.?
    1. макросегментация;
    2. микросегментация;
    3. сегментация вглубь;
    4. сегментация вширь;
    5. предварительная сегментация.
    Вопрос 4. Как называется процесс сегментации, которая предполагает формирование групп потребителей (сегментов) одной страны, региона по более детальным критериям (признакам)?
    1. макросегментация;
    2. микросегментация;
    3. сегментация вглубь;
    4. сегментация вширь;
    5. предварительная сегментация.
    Вопрос 5. Как называется процесс сегментации, когда процесс сегментации начинают с широкой группы потребителей, а затем поэтапно углубляют ее в зависимости от классификации конечных потребителей товара или услуги?
    1. макросегментация;
    2. микросегментация;
    3. сегментация вглубь;
    4. сегментация вширь;
    5. предварительная сегментация.
    Задание 2.
    Вопрос 1. Как называется процесс сегментации, которая начинается с узкой группы (сегмента) потребителей, а затем расширяется в зависимости от сферы назначения и использования товара?
    1. макросегментация;
    2. микросегментация;
    3. сегментация вглубь;
    4. сегментация вширь;
    5. предварительная сегментация.
    Вопрос 2. Как называется процесс сегментации, которая представляет собой начальный этап маркетинговых исследований, ориентрирующий на изучение максимально возможного числа рыночных сегментов?
    1. макросегментация;
    2. микросегментация;
    3. сегментация вглубь;
    4. сегментация вширь;
    5. предварительная сегментация.
    Вопрос 3. Как называется процесс сегментации, которая представляет собой завершающую стадию анализа рынка, и проведение которой регламентируется возможностями самой фирмы и условиями рыночной среды?
    1. микросегментация;
    2. сегментация вглубь;
    3. сегментация вширь;
    4. предварительная сегментация;
    5. окончательная сегментация.
    Вопрос 4. Сколько типов маркетинговых стратегий могут быть использованы при обосновании стратегии деятельности на рынке?
    1. 2;
    2. 3;
    3. 4;
    4. 5;
    5. 6.
    Вопрос 5.
    Как называется технология определения позиции продукта на отдельных рыночных сегментах (позиция продукта в данном случае рассматривается, как сложившееся представление определенной группы потребителей о важнейших характеристиках продукта, который находится или будет находиться на одном из рыночных сегментов)?
    1. проведение маркетинговых исследований;
    2. сегментирование;
    3. позиционирование;
    4. классификация;
    5. дифференцирование.
    Задание 3.
    Вопрос 1. Как называется группа показателей для анализа рынка, которые характеризуют объем реализации продукции фирмами конкурентами, используемые маркетинговые стратегии, возможность финансовой поддержки?
    1. структура покупателей;
    2. структура отрасли;
    3. конкурентная среда;
    4. структура распределения;
    5. позиция распределения.
    Вопрос 2. Как называется группа показателей для анализа рынка, которые характеризуют географические особенности, удаленность от крупных селитебных территорий, особенности сбытовой сети, загрузку транспорта?
    1. структура покупателей;
    2. структура отрасли;
    3. конкурентная среда;
    4. структура распределения;
    5. позиция распределения.
    Вопрос 3. Как называется группа показателей для анализа рынка, которые характеризуют количество покупателей, виды покупателей, динамика численности покупателей, региональные особенности покупателей?
    1. структура покупателей;
    2. структура отрасли;
    3. конкурентная среда;
    4. структура распределения;
    5. позиция распределения
    Вопрос 4.
    Как называется группа показателей для анализа рынка, которые характеризуют количество продавцов, предлагающий аналогичный товар, вид продавцов, уровень организации их производства, загрузку производственных мощностей, потенциальные возможности в конкуренции?
    1. структура покупателей;
    2. структура отрасли;
    3. конкурентная среда;
    4. структура распределения;
    5. позиция распределения.
    Вопрос 5. Как называется критерий сегментации продукции производственно-технического назначения, в соответствии с которым все предприятия, как производители, так и потребители делятся на малые, средние, крупные?
    1. сфера деятельности;
    2. размер предприятия;
    3. география;
    4. широта производственного профиля;
    5. форма собственности.
    Задание 4.
    Вопрос 1. На какие группы делятся предприятия в соответствии с критерием широта производственного профиля?
    1. государственные, коллективные, частные, смешанные;
    2. основное производство, производственная инфраструктура, социальная инфраструктура;
    3. малые, средние, большие;
    4. умеренные широты, тропики;
    5. по классу и виду продукции, по разновидности и типу, по типоразмеру.
    Вопрос 2. На какие группы делятся предприятия в соответствии с критерием сфера деятельности?
    1. государственные, коллективные, частные, смешанные;
    2. основное производство, производственная инфраструктура, социальная инфраструктура;
    3. малые, средние, большие;
    4. умеренные широты, тропики;
    5. по классу и виду продукции, по разновидности и типу, по типоразмеру.
    Вопрос 3. На какие группы делятся предприятия в соответствии с географическим критерием?
    1. государственные, коллективные, частные, смешанные;
    2. основное производство, производственная инфраструктура, социальная инфраструктура;
    3. малые, средние, большие;
    4. умеренные широты, тропики и пр.;
    5. по классу и виду продукции, по разновидности и типу, по типоразмеру.
    Вопрос 4. На какие группы делятся предприятия в соответствии с критерием форма собственности?
    1. государственные, коллективные, частные, смешанные;
    2. основное производство, производственная инфраструктура, социальная инфраструктура;
    3. малые, средние, большие;
    4. умеренные широты, тропики;
    5. по классу и виду продукции, по разновидности и типу, по типоразмеру.
    Вопрос 5. На сколько групп делятся потребительские товара в соответствии с современной классификацией?
    1. на 2;
    2. на 3;
    3. на 4;
    4. на 5;
    5. на 6.
    Задание 5.
    Вопрос 1. Как называется группа потребительских товаров, в отношении которых у потребителя еще до возникновения конкретной потребности существует карта предпочтений, что свидетельствует о готовности приобрести любой из ряда известных ему заменителей, вместо того, чтобы тратить дополнительные усилия, необходимые для покупки определенного продукта?
    1. товары специального ассортимента;
    2. товары предварительного выбора;
    3. товары повседневного ассортимента;
    4. товары специального ассортимента и товары предварительного выбора;
    5. товары повседневного ассортимента и товары предварительного выбора.
    Вопрос 2. Как называется группа потребительских товаров, в отношении которых у потребителя до возникновения конкретной потребности не имеется полной карты предпочтений, что означает необходимость дополнения ее (то есть осуществления поиска) перед покупкой?
    1. товары специального ассортимента;
    2. товары предварительного выбора;
    3. товары повседневного ассортимента;
    4. товары специального ассортимента и товары предварительного выбора;
    5. товары повседневного ассортимента и товары предварительного выбора.
    Вопрос 3. Как называется группа потребительских товаров, в отношении которых у потребителя еще до возникновения потребности существует карта предпочтений, что обусловливает его отказ от приобретения наиболее доступного субститута и готовность затратить дополнительные усилия, требуемые для совершения покупки наиболее желаемого товара?
    1. товары специального ассортимента;
    2. товары предварительного выбора;
    3. товары повседневного ассортимента;
    4. товары специального ассортимента и товары предварительного выбора;
    5. товары повседневного ассортимента и товары предварительного выбора.
    Вопрос 4. Кто из ученых экономистов первым показал возможность сегментации рынка потребительских товаров по трем критериям, в результате которого рынок был разделен на 36 сегментов рынка?
    1. К.Маркс;
    2. Ф.Энгельс;
    3. Адам Смит;
    4. Филипп Котлер;
    5. Б.Самуэльсон.
    Вопрос 5. Какие из перечисленных критериев сегментации относятся к субъективным признакам?
    1. географические;
    2. демографические;
    3. социоэкономические;
    4. психографические;
    5. поведенческие.
    Задание 6.
    Вопрос 1. В соответствии с каким критерием сегментации товаров широкого потребления выделяются такие характеристики как: страна, регион, плотность населения, климат и пр.?
    1. географические;
    2. демографические;
    3. социоэкономические;
    4. психографические;
    5. поведенческие.
    Вопрос 2. В соответствии с каким критерием сегментации товаров широкого потребления выделяются такие характеристики как: возраст потребителя, пол, размер семьи и пр.?
    1. географические;
    2. демографические;
    3. социоэкономические;
    4. психографические;
    5. поведенческие.
    Вопрос 3. В соответствии с каким критерием сегментации товаров широкого потребления выделяются такие характеристики как: род занятий, образование, отношение к религии и пр.?
    1. географические;
    2. демографические;
    3. социоэкономические;
    4. психографические;
    5. поведенческие.
    Вопрос 4. В соответствии с каким критерием сегментации товаров широкого потребления выделяются такие характеристики как: образ жизни, тип личности, черты характера и пр.?
    1. географические;
    2. демографические;
    3. социоэкономические;
    4. психографические;
    5. поведенческие.
    Вопрос 5. В соответствии с каким критерием сегментации товаров широкого потребления выделяются такие характеристики как: мотивы совершения покупки, тип покупателя, искомые выгоды и пр.?
    1. географические;
    2. демографические;
    3. социоэкономические;
    4. психографические;
    5. поведенческие.
    Задание 7.
    Вопрос 1. На какие микросегменты может быть разделен рынок в соответствии отношения к потребительским товарам?
    1. сегменты торговых посредников (оптовая, розничная торговля);
    2. сегменты предприятий питания;
    3. сегменты конечных потребителей (население);
    4. сегменты торговых посредников (оптовая, розничная торговля); сегменты предприятий питания; сегменты конечных потребителей (население);
    5. сегменты торговых посредников (оптовая, розничная торговля); сегменты предприятий питания.
    Вопрос 2. На сколько возрастных групп была разделена активная часть населения Санкт-Петербурга, которые являются покупателями быстрозамороженных овощей и которые в настоящее время не покупают такого вида продукцию?
    1. на 2;
    2. на 3;
    3. на 4;
    4. на 5;
    5. на 6.
    Вопрос 3. Сколько критериев использовалось при сегментации активной часть населения Санкт-Петербурга - покупателей быстрозамороженных овощей и тех людей, которые в настоящее время не покупают такого вида продукцию?
    1. 2;
    2. 3;
    3. 4;
    4. 5;
    5. 6.
    Вопрос 4. Какие факторы лежат в основе ожидания потребителей рынка услуг?
    1. прошлый опыт, слухи;
    2. слухи, реклама;
    3. реклама, прошлый опыт;
    4. прошлый опыт, слухи, реклама;
    5. прошлый опыт, слухи, реклама, цена.
    Вопрос 5. Анализ, оценка и выбор каких сегментов рынка является важнейшей задачей банковского маркетинга?
    1. сегментов, где банк может занять большую долю рынка за счет увеличения емкости растущего рынка, или лучшего продвижения своих услуг, нежели это делает банк-конкурент;
    2. сегментов, где банк предлагает новую услугу и должен проверить реакцию рынка с последующим ее продвижением при положительном отклике;
    3. сегментов, где банк желает привлечь круг потенциальных клиентов, для чего ему необходима информация, как эти клиенты работают с конкурирующими финансовыми учреждениями;
    4. сегментов, где банк может занять большую долю рынка за счет увеличения емкости растущего рынка, или лучшего продвижения своих услуг, нежели это делает банк-конкурент, а также сегментов, где банк предлагает новую услугу и должен проверить реакцию рынка с последующим ее продвижением при положительном отклике;
    5. сегментов, где банк может занять большую долю рынка за счет увеличения емкости растущего рынка, или лучшего продвижения своих услуг, нежели это делает банк-конкурент; сегментов, где банк предлагает новую услугу и должен проверить реакцию рынка с последующим ее продвижением при положительном отклике, также сегментов, где банк желает привлечь круг потенциальных клиентов, для чего ему необходима информация, как эти клиенты работают с конкурирующими финансовыми.
    Задание 8.
    Вопрос 1. В каком случае не требуется затрат на проведение сегментирования рынка банковских услуг?
    1. когда речь идет о разделении общего рынка на такие категории, как: географическое расположение, уровни дохода, балансовые отчеты финансовых учреждений;
    2. когда необходимо выделить каждого, кто является на рынке уникальным, и таким образом образует сегмент, а затем найти общие характеристики, которые дадут возможность банку объединить их в сходные по значению группы;
    3. когда речь идет о разделении общего рынка на такие категории, как: географическое расположение, уровни дохода, балансовые отчеты финансовых учреждений, кто на рынке является уникальным;
    4. когда речь идет о разделении общего рынка на такие категории, как: уровни дохода, балансовые отчеты финансовых учреждений; кто на рынке является уникальным клиентом;
    5. когда речь идет о разделении общего рынка на такие категории, как: географическое расположение, балансовые отчеты финансовых учреждений, кто на рынке является уникальным клиентом, а кто – нет.
    Вопрос 2. В каком случае затраты велики при проведении сегментирования рынка банковских услуг?
    1. когда речь идет о разделении общего рынка на такие категории, как: географическое расположение, уровни дохода, балансовые отчеты финансовых учреждений;
    2. когда необходимо выделить каждого, кто является на рынке уникальным, и таким образом образует сегмент, а затем найти общие характеристики, которые дадут возможность банку объединить их в сходные по значению группы;
    3. когда речь идет о разделении общего рынка на такие категории, как: географическое расположение, уровни дохода, балансовые отчеты финансовых учреждений, кто на рынке является уникальным;
    4. когда речь идет о разделении общего рынка на такие категории, как: уровни дохода, балансовые отчеты финансовых учреждений; кто на рынке является уникальным клиентом;
    5. когда речь идет о разделении общего рынка на такие категории, как: географическое расположение, балансовые отчеты финансовых учреждений, кто на рынке является уникальным клиентом, а кто – нет.
    Вопрос 3. Сколько типов информации может быть полезно для тех, кто планирует стратегию банка?
    1. 2 типа информации;
    2. 3 типа информации;
    3. 4 типа информации;
    4. 5 типов информации;
    5. 6 типов информации.
    Вопрос 4. Какие данные входят в блок маркетинговой информации «демографическая информация» при планировании стратегии банка?
    1. род занятий, уровни дохода, национальность, образование;
    2. размещение рынков и плотность размещения, характер сезонов, структура транспортной связи;
    3. характеристики личности, образ жизни, стиль потребления;
    4. лояльность, чувствительность к изменению цен;
    5. трастовые услуги, кассовый менеджмент.
    Вопрос 5. Какие данные входят в блок маркетинговой информации «Потребности клиента» при планировании стратегии банка?
    1. род занятий, уровни дохода, национальность, образование;
    2. размещение рынков и плотность размещения, характер сезонов, структура транспортной связи;
    3. характеристики личности, образ жизни, стиль потребления;
    4. лояльность, чувствительность к изменению цен;
    5. трастовые услуги, кассовый менеджмент.
    Задание 9.
    Вопрос 1. Какие данные входят в блок маркетинговой информации «Поведение клиента» при планировании стратегии банка?
    1. род занятий, уровни дохода, национальность, образование;
    2. размещение рынков и плотность размещения, характер сезонов, структура транспортной связи;
    3. характеристики личности, образ жизни, стиль потребления;
    4. лояльность, чувствительность к изменению цен;
    5. трастовые услуги, кассовый менеджмент.
    Вопрос 2. Какие данные входят в блок маркетинговой информации «Социологическая» при планировании стратегии банка?
    1. род занятий, уровни дохода, национальность, образование;
    2. размещение рынков и плотность размещения, характер сезонов, структура транспортной связи;
    3. характеристики личности, образ жизни, стиль потребления;
    4. лояльность, чувствительность к изменению цен;
    5. трастовые услуги, кассовый менеджмент.
    Вопрос 3. Какие данные входят в блок маркетинговой информации «Географическая» при планировании стратегии банка?
    1. род занятий, уровни дохода, национальность, образование;
    2. размещение рынков и плотность размещения, характер сезонов, структура транспортной связи;
    3. характеристики личности, образ жизни, стиль потребления;
    4. лояльность, чувствительность к изменению цен;
    5. трастовые услуги, кассовый менеджмент.
    Вопрос 4. Сколько Вы может назвать основных причин, по которым необходимо проводить сегментацию рынка страховых услуг?
    1. 2;
    2. 3;
    3. 4;
    4. 5;
    5. 6.
    Вопрос 5. Вставьте пропущенные слова в текст: «Для представителей сегмента при сегментации рынка страховых услуг наиболее важными показателями надежности страховой компании являются …».
    1. размер уставного капитала;
    2. состав учредителей;
    3. размер уставного капитала и состав учредителей;
    4. размер уставного капитала и состав учредителей, число клиентов;
    5. размер уставного капитала и состав учредителей, число клиентов, виды страхования.
    Задание 10.
    Вопрос 1. Как называется тип рынка, который без основного товара не может существовать самостоятельно или быстро деградирует?
    1. производный рынок;
    2. смежный рынок;
    3. дополняющий рынок;
    4. международный рынок;
    5. внутренний рынок.
    Вопрос 2. Как называется тип рынка, который может существовать самостоятельно, но испытывает огромное влияние рынка основного товара?
    1. производный рынок;
    2. смежный рынок;
    3. дополняющий рынок;
    4. международный рынок;
    5. внутренний рынок.
    Вопрос 3. Сколько лет должна составлять глубина анализа рынка инноваций?
    1. 3 года;
    2. 5 лет;
    3. 7 лет;
    4. 5-10 лет;
    5. 15 лет.
    Вопрос 4. Вставьте пропущенные слова в текст: «Если новая технология сулит значительные … на смежных и производных рынках, то продажная цена технологии …»:
    1. перспективы, возрастает;
    2. убытки, возрастает;
    3. перспективы, убывает;
    4. стабильные результаты, убывает;
    5. стабильные результаты, возрастает.
    Вопрос 5. На сколько групп можно разделить рынки в соответствии с объемом рынка в физическом выражении?
    1. на 2;
    2. на 3;
    3. на 4;
    4. на 5;
    5. на 6.
    Задание 11.
    Вопрос 1. Вставьте пропущенное число в текст: «Знание характера и тонкостей конкурентной борьбы позволит сыграть на противоречиях между участниками рынка. Главный вопрос - кто из игроков рынка наиболее заинтересован в нашей технологии? Сбор информации следует проводить лишь по тем фирмам, чья доля рынка не меньше … (исключением являются крупные фирмы, которые имеют прочные позиции на других рынках, а на изучаемый рынок только начинают выходить)»:
    1. 1%;
    2. 3%;
    3. 5%;
    4. 7%;
    5. 9%.
    Вопрос 2. Сколько Вы можете назвать основных причин тому, что технологии, отобранные для активной продажи, необходимо подвергнуть более пристальному изучению?
    1. 2;
    2. 3;
    3. 4;
    4. 5;
    5. 6.
    Вопрос 3. Сколько основных требований нужно соблюсти для того, чтобы оценить эксклюзивность технологии?
    1. 2;
    2. 3;
    3. 4;
    4. 5;
    5. 6.
    Вопрос 4. Какие этапы входят в состав плана внедрения технологии?
    1. список исследовательского оборудования; список производственного оборудования;
    2. план работ по проектированию товара; план освоения товара в производстве;
    3. список необходимого персонала; план маркетинговых мероприятий;
    4. список исследовательского оборудования; список производственного оборудования; план работ по проектированию товара; план освоения товара в производстве; список необходимого персонала; план маркетинговых мероприятий;
    5. список исследовательского оборудования; план освоения товара в производстве; список необходимого персонала; план маркетинговых мероприятий.
    Вопрос 5. Перечислите признаки воспроизводимости технологии.
    1. наличие нескольких вариантов реализации технологии; устойчивая работа экспериментальных образцов, повторяемость получаемых результатов; хорошее соответствие между теоретическими моделями и результатами испытаний;
    2. неустойчивая работа экспериментальных образцов; наличие закономерностей, не поддающихся теоретическому объяснению; изменение характеристик образцов при замене отдельных узлов;
    3. наличие нескольких вариантов реализации технологии; устойчивая работа экспериментальных образцов, повторяемость получаемых результатов; хорошее соответствие между теоретическими моделями и результатами испытаний; неустойчивая работа экспериментальных образцов; наличие закономерностей, не поддающихся теоретическому объяснению; изменение характеристик образцов при замене отдельных узлов;
    4. наличие нескольких вариантов реализации технологии; устойчивая работа экспериментальных образцов, повторяемость получаемых результатов; хорошее соответствие между теоретическими моделями и результатами испытаний; наличие закономерностей, не поддающихся теоретическому объяснению; изменение характеристик образцов при замене отдельных узлов;
    5. наличие нескольких вариантов реализации технологии; устойчивая работа экспериментальных образцов, повторяемость получаемых результатов; хорошее соответствие между теоретическими моделями и результатами испытаний; неустойчивая работа экспериментальных образцов; наличие закономерностей, не поддающихся теоретическому объяснению.
    Задание 12.
    Вопрос 1. Перечислите признаки плохой воспроизводимости технологии:
    1. наличие нескольких вариантов реализации технологии; устойчивая работа экспериментальных образцов, повторяемость получаемых результатов; хорошее соответствие между теоретическими моделями и результатами испытаний;
    2. неустойчивая работа экспериментальных образцов; наличие закономерностей, не поддающихся теоретическому объяснению; изменение характеристик образцов при замене отдельных узлов;
    3. наличие нескольких вариантов реализации технологии; устойчивая работа экспериментальных образцов, повторяемость получаемых результатов; хорошее соответствие между теоретическими моделями и результатами испытаний; неустойчивая работа экспериментальных образцов; наличие закономерностей, не поддающихся теоретическому объяснению; изменение характеристик образцов при замене отдельных узлов;
    4. наличие нескольких вариантов реализации технологии; устойчивая работа экспериментальных образцов, повторяемость получаемых результатов; хорошее соответствие между теоретическими моделями и результатами испытаний; наличие закономерностей, не поддающихся теоретическому объяснению; изменение характеристик образцов при замене отдельных узлов;
    5. наличие нескольких вариантов реализации технологии; устойчивая работа экспериментальных образцов, повторяемость получаемых результатов; хорошее соответствие между теоретическими моделями и результатами испытаний; неустойчивая работа экспериментальных образцов; наличие закономерностей, не поддающихся теоретическому объяснению.
    Вопрос 2. На сколько групп можно разделить покупателей технологии по характеру специализации?
    1. на 2;
    2. на 3;
    3. на 4;
    4. на 5;
    5. на 6.
    Вопрос 3. На каком этапе ведения переговоров с покупателем следует предоставить покупателю изучить предмет покупки – новую технологию?
    1. на 1-ом;
    2. на 2-ом;
    3. на 3-ем;
    4. на 4-ом;
    5. на 5-ом.
    Вопрос 4. Какая считается оптимальной пропорция распределения прибылей между продавцом и покупателем технологии?
    1. 30 : 70;
    2. 20 : 80;
    3. 10 : 90;
    4. 50 : 50;
    5. 40 : 60.
    Вопрос 5. Сколько Вы можете назвать схем передачи технологии?
    1. 2;
    2. 3;
    3. 4;
    4. 5;
    5. 6.
    Задание 13.
    Вопрос 1. Сколько Вы можете назвать критериев классификации потребителей на рынке инноваций?
    1. 6;
    2. 5;
    3. 4;
    4. 3;
    5. 2.
    Вопрос 2. Как называется совокупность управляемых параметров маркетинговой деятельности, манипулируя которыми руководство организации старается наилучшим образом удовлетворить потребности рыночных сегментов?
    1. стратегия маркетинга;
    2. маркетинговые исследования;
    3. комплекс маркетинга;
    4. план маркетинга;
    5. управление маркетингом.
    Вопрос 3. Из скольких этапов состоит маркетинговое исследование товаров выпускаемых марок?
    1. из 2;
    2. из 3;
    3. из 4;
    4. из 5;
    5. из 6.
    Вопрос 4. Какие товары относятся к категории новых товаров?
    1. принципиально новые товары;
    2. улучшенные товары;
    3. модифицированные товары;
    4. товары, предлагаемые к реализации на новых рынках;
    5. принципиально новые товары; улучшенные товары; модифицированные товары; товары, предлагаемые к реализации на новых рынках.
    Вопрос 5. Как называется проверка продукта и маркетинговой программы его реализации в реальных рыночных условиях?
    1. маркетинговое исследование;
    2. управление маркетингом;
    3. прогнозирование на основе маркетинга;
    4. пробный маркетинг;
    5. реальный маркетинг.
    Задание 14.
    Вопрос 1. Как называется тестирование рынка, при котором новый продукт помещают в условия, подобные условиям реализации при полномасштабном выпуске продукции?
    1. стандартное тестирование рынка;
    2. нестандартное тестирование рынка;
    3. контрольное тестирование рынка;
    4. имитационное тестирование рынка;
    5. реальное тестирование рынка.
    Вопрос 2. Как называется испытание продукта в условиях, имитирующих реальные условия, например, покупка выбранными организацией потребителями на выделенные им ограниченные деньги товаров, среди которых находится новый продукт, в обычном магазине или в магазине-лаборатории данной организации?
    1. стандартное тестирование рынка;
    2. нестандартное тестирование рынка;
    3. контрольное тестирование рынка;
    4. имитационное тестирование рынка;
    5. реальное тестирование рынка.
    Вопрос 3. Как называется создание специальных панелей магазинов, которые согласны за определенную плату испытать различные методы продажи продукта?
    1. стандартное тестирование рынка;
    2. нестандартное тестирование рынка;
    3. контрольное тестирование рынка;
    4. имитационное тестирование рынка;
    5. реальное тестирование рынка.
    Вопрос 4. Сколько потребительских характеристик (параметров) автомобиля выбираются для последующего включения их в анкету?
    1. не более 3-х;
    2. не более 10-ти;
    3. не более 15-ти;
    4. не менее 15;
    5. не менее 20.
    Вопрос 5. Какое из высказываний является верным?
    1. для того чтобы выявить наименее предпочтительные направления совершенствования легкового автомобиля, по результатам проведенного опроса определяется доля потребителей (в %), которые высказались за те или иные улучшения характеристик легкового автомобиля. Предпочтение отдается тем направлениям совершенствования, за которые высказалось меньшее число потребителей;
    2. для того чтобы выявить наиболее предпочтительные направления совершенствования легкового автомобиля, по результатам проведенного опроса определяется доля потребителей (в %), которые высказались за те или иные улучшения характеристик легкового автомобиля. Предпочтение отдается тем направлениям совершенствования, за которые высказалось большее число потребителей;
    3. для того чтобы выявить наиболее предпочтительные направления совершенствования легкового автомобиля, по результатам проведенного опроса определяется доля потребителей (в %), которые высказались за те или иные улучшения характеристик легкового автомобиля. Предпочтение отдается тем направлениям совершенствования, за которые высказалось меньшее число потребителей;
    4. для того чтобы выявить наименее предпочтительные направления совершенствования легкового автомобиля, по результатам проведенного опроса определяется доля потребителей (в %), которые высказались за те или иные улучшения характеристик легкового автомобиля. Предпочтение отдается тем направлениям совершенствования, за которые высказалось большее число потребителей;
    5. для того чтобы выявить наиболее предпочтительные направления совершенствования легкового автомобиля, по результатам проведенного опроса определяется количество людей в натуральном выражении, которое высказалось за те или иные улучшения характеристик легкового автомобиля. Предпочтение отдается тем направлениям совершенствования, за которые высказалось большее число потребителей.
    Задание 15.
    Вопрос 1. Сколько этапов включается систему прогнозирования рынка и продукции?
    1. 2;
    2. 3;
    3. 4;
    4. 5;
    5. 6.
    Вопрос 2. Сколько Вы можете назвать базовых переменных маркетинга потребительских товаров?
    1. 2;
    2. 3;
    3. 4;
    4. 5;
    5. 6.
    Вопрос 3. Назовите ученого экономиста, который впервые построил модель маркетинга услуг:
    1. Ф.Коттлер;
    2. Д.Ратмел;
    3. А.Смит;
    4. Д.Рикардо;
    5. П.Самуэльсон.
    Вопрос 4. Сколько Вы можете назвать ключевых факторов в модели маркетинга услуг П. Эйглие и Е. Лангеард «сервакшн»?
    1. 2;
    2. 3;
    3. 4;
    4. 5;
    5. 6.
    Вопрос 5. Какие переменные включает в себя треугольник концепции маркетинга услуг Ф.Котлера?
    1. цена, качество, услуга;
    2. цена, качество, коммуникация;
    3. руководство фирмы, контактный персонал, потребители;
    4. цена, качество, руководство фирмы;
    5. качество, коммуникация, контактный персонал.
    Задание 16.
    Вопрос 1. Назовите три контролируемых звена в модели Ф.Котлера:
    1. фирма-потребитель; фирма-персонал; персонал-потребитель;
    2. фирма-фирма; фирма-персонал; персонал-потребитель;
    3. государство-фирма; фирма-персонал; персонал-потребитель;
    4. владелец-персонал; фирма-персонал; персонал-потребитель;
    5. конкурент-фирма; фирма-персонал; персонал-потребитель.
    Вопрос 2. Сколько Вы можете назвать признаков, характеризующих содержание несрочных медицинских услуг и условия их применения в модели выбора вариантов медицинских услуг?
    1. 2;
    2. 3;
    3. 4;
    4. 5;
    5. 6.
    Вопрос 3. Какой тип маркетинга требуется в сфере услуг?
    1. внешний маркетинг;
    2. внешний и внутренний маркетинг;
    3. внешний маркетинг, внутренний маркетинг, маркетинг взаимодействия;
    4. маркетинг взаимодействия; конкурентный маркетинг;
    5. внешний маркетинг, внутренний маркетинг, маркетинг взаимодействия; конкурентный маркетинг.
    Вопрос 4. Какой тип маркетинга в сфере услуг определяет работу компании по подготовке, определению цены, распределению и предложению услуги потребителю?
    1. конкурентный маркетинг;
    2. инновационный маркетинг;
    3. внешний маркетинг;
    4. внутренний маркетинг;
    5. маркетинг взаимодействия.
    Вопрос 5. Какой тип маркетинга в сфере услуг определяет работу компании по обучению и мотивации компании, нацеленную на повышение качества обслуживания клиентов?
    1. конкурентный маркетинг;
    2. инновационный маркетинг;
    3. внешний маркетинг;
    4. внутренний маркетинг;
    5. маркетинг взаимодействия.
    Задание 17.
    Вопрос 1. Какой тип маркетинга в сфере услуг определяет умение персонала компании обслужить клиента?
    1. конкурентный маркетинг;
    2. инновационный маркетинг;
    3. внешний маркетинг;
    4. внутренний маркетинг;
    5. маркетинг взаимодействия.
    Вопрос 2. Какое из приведенных высказываний является истинным?
    1. анализ международных концепций маркетинга услуг позволяет заключить, что, так как они разработаны различными исследователями из различных стран и построены по различным принципам, они не имеют общих структурных и концептуальных элементов;
    2. ни одна из моделей не отталкивается от специфики услуги как товара;
    3. в той или иной степени эти концепции подчеркивают неосязаемость услуг, неотделимость от источника, несохраняемость и непостоянство качества;
    4. ни одна из моделей не указывает на необходимость внимания к таким стратегическим факторам маркетинга услуг, как персонал, процесс обслуживания и материальное доказательство обслуживания;
    5. небольшое количество моделей (меньшинство) признают необходимость использования дополнительных стратегий для управления маркетингом услуг.
    Вопрос 3. Какая задача ставится в примере 1 исследования рынка?
    1. разработка и реализация конкретных маркетинговых мероприятий (программ товарно-ориентированного маркетинга) по выбору наиболее перспективных к выпуску товаров (с точки зрения объемов платежеспособного спроса), а также разработка планов их продвижения;
    2. оценка емкостей региональных рынков (областей) России для продукции Фирмы-производителя оборудования для пищевой промышленности;
    3. изучение спроса и предложения минеральной воды в Санкт-Петербурге;
    4. укрепление позиций фирмы, занимающейся оптовой (мелкооптовой) торговлей парфюмерией, косметикой. Увеличение объемов сбыта на имеющихся рынках и планомерный выход в новые регионы;
    5. регулярное обеспечение руководителей фирм и работников соответствующих отделов систематической информацией, необходимой для контроля ситуации на рынке.
    Вопрос 4. Какая задача ставится в примере 2 исследования рынка?
    1. разработка и реализация конкретных маркетинговых мероприятий (программ товарно-ориентированного маркетинга) по выбору наиболее перспективных к выпуску товаров (с точки зрения объемов платежеспособного спроса), а также разработка планов их продвижения;
    2. оценка емкостей региональных рынков (областей) России для продукции Фирмы-производителя оборудования для пищевой промышленности;
    3. изучение спроса и предложения минеральной воды в Санкт-Петербурге;
    4. укрепление позиций фирмы, занимающейся оптовой (мелкооптовой) торговлей парфюмерией, косметикой. Увеличение объемов сбыта на имеющихся рынках и планомерный выход в новые регионы;
    5. регулярное обеспечение руководителей фирм и работников соответствующих отделов систематической информацией, необходимой для контроля ситуации на рынке.
    Вопрос 5. Какая задача ставится в примере 3 исследования рынка?
    1. разработка и реализация конкретных маркетинговых мероприятий (программ товарно-ориентированного маркетинга) по выбору наиболее перспективных к выпуску товаров (с точки зрения объемов платежеспособного спроса), а также разработка планов их продвижения;
    2. оценка емкостей региональных рынков (областей) России для продукции Фирмы-производителя оборудования для пищевой промышленности;
    3. изучение спроса и предложения минеральной воды в Санкт-Петербурге;
    4. укрепление позиций фирмы, занимающейся оптовой (мелкооптовой) торговлей парфюмерией, косметикой. Увеличение объемов сбыта на имеющихся рынках и планомерный выход в новые регионы;
    5. регулярное обеспечение руководителей фирм и работников соответствующих отделов систематической информацией, необходимой для контроля ситуации на рынке.
    Задание 18.
    Вопрос 1. Какая задача ставится в примере 4 исследования рынка?
    1. разработка и реализация конкретных маркетинговых мероприятий (программ товарно-ориентированного маркетинга) по выбору наиболее перспективных к выпуску товаров (с точки зрения объемов платежеспособного спроса), а также разработка планов их продвижения;
    2. оценка емкостей региональных рынков (областей) России для продукции Фирмы-производителя оборудования для пищевой промышленности;
    3. изучение спроса и предложения минеральной воды в Санкт-Петербурге;
    4. укрепление позиций фирмы, занимающейся оптовой (мелкооптовой) торговлей парфюмерией, косметикой. Увеличение объемов сбыта на имеющихся рынках и планомерный выход в новые регионы;
    5. регулярное обеспечение руководителей фирм и работников соответствующих отделов систематической информацией, необходимой для контроля ситуации на рынке.
    Вопрос 2. Какая задача ставится в примере 5 исследования рынка?
    1. разработка и реализация конкретных маркетинговых мероприятий (программ товарно-ориентированного маркетинга) по выбору наиболее перспективных к выпуску товаров (с точки зрения объемов платежеспособного спроса), а также разработка планов их продвижения;
    2. оценка емкостей региональных рынков (областей) России для продукции Фирмы-производителя оборудования для пищевой промышленности;
    3. изучение спроса и предложения минеральной воды в Санкт-Петербурге;
    4. укрепление позиций фирмы, занимающейся оптовой (мелкооптовой) торговлей парфюмерией, косметикой. Увеличение объемов сбыта на имеющихся рынках и планомерный выход в новые регионы;
    5. регулярное обеспечение руководителей фирм и работников соответствующих отделов систематической информацией, необходимой для контроля ситуации на рынке.
    Вопрос 3. Какая задача ставится в примере 6 исследования рынка?
    1. разработка алгоритма комплексной оценки деятельности персонала фирмы (по заданной группе критериев);
    2. проектирование и разработка системы маркетинговой информации;
    3. анализ использования парка персональных компьютеров и установленного программного обеспечения на предприятиях и организациях Санкт-Петербурга;
    4. анализ общей информации о состоянии автомобильного рынка отдельных регионов России. Анализ вторичной информации для оценки перспективности регионов с точки зрения реализации автомобилей;
    5. анализ покупательского поведения и системы предпочтений потенциальных потребителей по приобретению металлопроката по определенной номенклатуре.
    Вопрос 4. Какая задача ставится в примере 7 исследования рынка?
    1. разработка алгоритма комплексной оценки деятельности персонала фирмы (по заданной группе критериев);
    2. проектирование и разработка системы маркетинговой информации;
    3. анализ использования парка персональных компьютеров и установленного программного обеспечения на предприятиях и организациях Санкт-Петербурга;
    4. анализ общей информации о состоянии автомобильного рынка отдельных регионов России. Анализ вторичной информации для оценки перспективности регионов с точки зрения реализации автомобилей;
    5. анализ покупательского поведения и системы предпочтений потенциальных потребителей по приобретению металлопроката по определенной номенклатуре.
    Вопрос 5. Какая задача ставится в примере 8 исследования рынка?
    1. разработка алгоритма комплексной оценки деятельности персонала фирмы (по заданной группе критериев);
    2. проектирование и разработка системы маркетинговой информации;
    3. анализ использования парка персональных компьютеров и установленного программного обеспечения на предприятиях и организациях Санкт-Петербурга;
    4. анализ общей информации о состоянии автомобильного рынка отдельных регионов России. Анализ вторичной информации для оценки перспективности регионов с точки зрения реализации автомобилей;
    5. анализ покупательского поведения и системы предпочтений потенциальных потребителей по приобретению металлопроката по определенной номенклатуре.
    Задание 19.
    Вопрос 1. Какая задача ставится в примере 9 исследования рынка?
    1. разработка алгоритма комплексной оценки деятельности персонала фирмы (по заданной группе критериев);
    2. проектирование и разработка системы маркетинговой информации;
    3. анализ использования парка персональных компьютеров и установленного программного обеспечения на предприятиях и организациях Санкт-Петербурга;
    4. анализ общей информации о состоянии автомобильного рынка отдельных регионов России. Анализ вторичной информации для оценки перспективности регионов с точки зрения реализации автомобилей;
    5. анализ покупательского поведения и системы предпочтений потенциальных потребителей по приобретению металлопроката по определенной номенклатуре.
    Вопрос 2. Какая задача ставится в примере 10 исследования рынка?
    1. разработка алгоритма комплексной оценки деятельности персонала фирмы (по заданной группе критериев);
    2. проектирование и разработка системы маркетинговой информации;
    3. анализ использования парка персональных компьютеров и установленного программного обеспечения на предприятиях и организациях Санкт-Петербурга;
    4. анализ общей информации о состоянии автомобильного рынка отдельных регионов России. Анализ вторичной информации для оценки перспективности регионов с точки зрения реализации автомобилей;
    5. анализ покупательского поведения и системы предпочтений потенциальных потребителей по приобретению металлопроката по определенной номенклатуре.
    Вопрос 3. Сколько этапов включает в себя Основное исследование в примере 8?
    1. 2;
    2. 3;
    3. 4;
    4. 5;
    5. 6.
    Вопрос 4. В каком из 10 примеров исследования рынка используется формула для оценки работы сотрудников примет окончательный вид, которая имеет следующий вид f(x)= axi bxj . qxn?
    1. во втором;
    2. в четвертом;
    3. в девятом;
    4. в шестом;
    5. в десятом.
    Вопрос 5. В каком примере исследования рынка метод проведения прямых опросов по регионам России может быть отнесен к сфере прямого маркетинга, так как процесс опроса сопровождается передачей определенных рекламных материалов?
    1. во втором;
    2. в четвертом;
    3. в третьем;
    4. в шестом;
    5. в десятом.
    Задание 20.
    Вопрос 1. По какой продукции проводятся полевые испытания «конечных потребителей» в примере 4 исследования рынка?
    1. по товарам непроизводственного назначения;
    2. по товарам производственного назначения;
    3. по услугам;
    4. по инновационным технологиям;
    5. по товарам производственного и непроизводственного назначения.
    Вопрос 2. Что является основной целью маркетингового исследования для прачечной самообслуживания?
    1. определение места, где находится часть населения, которая будет пользоваться предлагаемыми прачечными услугами;
    2. определение района, где мало конкурентов;
    3. определение прогноза объема реализации прачечных услуг;
    4. определение перспективных направлений развития прачечных услуг;
    5. определение места, где находится часть населения, которая будет пользоваться предлагаемыми прачечными услугами; определение района, где мало конкурентов; определение прогноза объема реализации прачечных услуг; определение перспективных направлений развития прачечных услуг.
    Вопрос 3. Какие информационные данные необходимы для проведения маркетинговых исследований прачечных услуг?
    1. количество и виды стираемого потенциальными клиентами белья в неделю;
    2. время и денежные средства, которые они готовы потратить на получение услуги;
    3. потребность в дополнительных услугах (сдача белья в стирку, доставка, развлечения во время стирки белья в прачечной самообслуживания - телевизор, кафетерий, бильярдные столы и т.д., игровые зоны для детей);
    4. количество и виды стираемого потенциальными клиентами белья в неделю; время и денежные средства, которые они готовы потратить на получение услуги; потребность в дополнительных услугах (сдача белья в стирку, доставка, развлечения во время стирки белья в прачечной самообслуживания - телевизор, кафетерий, бильярдные столы и т.д., игровые зоны для детей);
    5. количество и виды стираемого потенциальными клиентами белья в неделю; время и денежные средства, которые они готовы потратить на получение услуги.
    Вопрос 4. Какие используются методы при проведении маркетинговых исследований прачечных услуг?
    1. исторический метод, при котором используются данные прошлых периодов, позволяющие экстраполировать их на текущую рыночную ситуацию;
    2. метод наблюдений, состоящий в анализе текущей конъюнктуры и позволяющий спрогнозировать будущую рыночную ситуацию исходя из текущих рыночных показателей;
    3. экспериментальный метод, использующий тестирование тех или иных стратегий с целью выяснения их эффективности;
    4. метод опроса, заключающийся в выявлении отношения рынка к той или иной проблеме и являющийся наиболее эффективным в маркетинговых исследованиях рынка прачечных услуг;
    5. исторический метод, при котором используются данные прошлых периодов, позволяющие экстраполировать их на текущую рыночную ситуацию; метод наблюдений, состоящий в анализе текущей конъюнктуры и позволяющий спрогнозировать будущую рыночную ситуацию исходя из текущих рыночных показателей; экспериментальный метод, использующий тестирование тех или иных стратегий с целью выяснения их эффективности; метод опроса, заключающийся в выявлении отношения рынка к той или иной проблеме и являющийся наиболее эффективным в маркетинговых исследованиях рынка прачечных услуг.
    Вопрос 5. Из каких источников черпается вторичная информация для маркетинговых исследований рынка прачечных услуг?
    1. статистические бюллетени, карты;
    2. публикации по теме в периодических изданиях;
    3. отчеты о маркетинговых исследованиях рынка прачечных услуг;
    4. статистические бюллетени, карты; публикации по теме в периодических изданиях; отчеты о маркетинговых исследованиях рынка прачечных услуг;
    5. статистические бюллетени, карты; публикации по теме в периодических изданиях.
    Задание 21.
    Вопрос 1. Какие цели преследуют организации (предприятия) различных сфер деятельности, постоянно продвигая свою деятельность к потребителям и клиентам?
    1. информировать перспективных потребителей о своём продукте, услугах, условиях продаж;
    2. убедить покупателя отдать предпочтение именно этим товарам и маркам, делать покупки в определённых магазинах, посещать именно эти увеселительные мероприятия и т.д.;
    3. заставлять покупателя действовать – поведение потребителя направляется на то, что рынок предлагает в данный момент, а не откладывать покупку на будущее;
    4. убедить покупателя отдать предпочтение именно этим товарам и маркам, делать покупки в определённых магазинах, посещать именно эти увеселительные мероприятия и т.д.; заставлять покупателя действовать – поведение потребителя направляется на то, что рынок предлагает в данный момент, а не откладывать покупку на будущее;
    5. информировать перспективных потребителей о своём продукте, услугах, условиях продаж; убедить покупателя отдать предпочтение именно этим товарам и маркам, делать покупки в определённых магазинах, посещать именно эти увеселительные мероприятия и т.д.; заставлять покупателя действовать – поведение потребителя направляется на то, что рынок предлагает в данный момент, а не откладывать покупку на будущее.
    Вопрос 2. Сколько элементов процесса принятия управленческого решения связаны с маркетингом?
    1. 2;
    2. 3;
    3. 4;
    4. 5;
    5. 6.
    Вопрос 3. Какое средство маркетинговой коммуникации связано с использованием средств массовой информации или с прямым обращением к покупателю с помощью почтовых объявлений?
    1. персональные продажи;
    2. реклама;
    3. паблисити;
    4. стимулирование сбыта;
    5. событийный маркетинг.
    Вопрос 4. Какое средство маркетинговой коммуникации обычно происходит в форме сообщения новостей, или комментариев редактора в прессе о продуктах или услугах компании?
    1. персональные продажи;
    2. реклама;
    3. паблисити;
    4. стимулирование сбыта;
    5. событийный маркетинг.
    Вопрос 5. Какое средство маркетинговой коммуникации включает в себя все виды маркетинговой деятельности, направленные на стимулирование действий покупателя, другими словами, способные стимулировать незамедлительную продажу продукта?
    1. персональные продажи;
    2. реклама;
    3. паблисити;
    4. стимулирование сбыта;
    5. событийный маркетинг.
    Задание 22.
    Вопрос 1. Какое средство маркетинговой коммуникации осуществляется через практику продвижения интересов компании и её марок с помощью ассоциирования компании с каким-либо особым событием (теннисный или шахматный турнир, или фестиваль и др.), или благотворительной акцией?
    1. персональные продажи;
    2. реклама;
    3. паблисити;
    4. стимулирование сбыта;
    5. событийный маркетинг.
    Вопрос 2. Как называется средство маркетинговой коммуникации, которое представляет собой коммуникации личного характера (лицом к лицу), в ходе которых продавец пытается убедить возможных покупателей приобрести продукты или услуги компании?
    1. персональные продажи;
    2. реклама;
    3. паблисити;
    4. стимулирование сбыта;
    5. событийный маркетинг.
    Вопрос 3. Сколько Вы можете назвать ключевых целей эффективных маркетинговых коммуникаций?
    1. 2;
    2. 3;
    3. 4;
    4. 5;
    5. 6.
    Вопрос 4. Сколько Вы можете назвать важнейших факторов воздействия на маркетинговые коммуникации и практику управления маркетингом?
    1. 2;
    2. 3;
    3. 4;
    4. 5;
    5. 6.
    Вопрос 5. Назовите главные факторы, от которых зависит проведение рыночных испытаний:
    1. цели и ресурсы фирмы; вид товара, предполагаемый объем выпуска и тип рынка;
    2. степень достоверности маркетинговой информации и исследований; степень уверенности фирмы в конкурентном успехе нового товара на рынке;
    3. политика фирмы в отношении к риску; оценка временной задержки полного комплекса работ по созданию и освоению нового товара;
    4. цели и ресурсы фирмы; вид товара, предполагаемый объем выпуска и тип рынка; степень достоверности маркетинговой информации и исследований; степень уверенности фирмы в конкурентном успехе нового товара на рынке; политика фирмы в отношении к риску; оценка временной задержки полного комплекса работ по созданию и освоению нового товара;
    5. цели и ресурсы фирмы; вид товара, предполагаемый объем выпуска и тип рынка; степень достоверности маркетинговой информации и исследований; степень уверенности фирмы в конкурентном успехе нового товара на рынке; политика фирмы в отношении к риску.
    Задание 23.
    Вопрос 1. Каково содержание цели рыночных испытаний товара?
    1. испытания товара в условиях реального использования;
    2. выявление мнений, замечаний потребителей и торговых работников об особенностях его использования и проблемах продаж;
    3. определение размеров рынка и общий прогноз сбыта, т.е. производственной программы;
    4. испытания товара в условиях реального использования, выявление мнений, замечаний потребителей и торговых работников об особенностях его использования и проблемах продаж, определение размеров рынка и общий прогноз сбыта, т.е. производственной программы;
    5. испытания товара в условиях реального использования, выявление мнений, замечаний потребителей и торговых работников об особенностях его использования и проблемах продаж.
    Вопрос 2. Сколько Вы можете назвать основных базовых концепций управления маркетингом?
    1. 2;
    2. 3;
    3. 4;
    4. 5;
    5. 6.
    Вопрос 3. Как называется концепция управления маркетингом, которая основана на утверждении, что потребители будут покупать товары, которые широко распространены и доступны по цене?
    1. производственно-ориентированная концепция;
    2. продуктово-ориентированная концепция;
    3. концепция ориентации на продажи;
    4. концепция маркетинга;
    5. концепция социально-ориентированного маркетинга.
    Вопрос 4. Как называется концепция управления маркетингом, которая ориентирована на то, что потребители предпочтут купить товары наивысшего качества, с лучшими эксплутационными характеристиками?
    1. производственно-ориентированная концепция;
    2. продуктово-ориентированная концепция;
    3. концепция ориентации на продажи;
    4. концепция маркетинга;
    5. концепция социально-ориентированного маркетинга.
    Вопрос 5. Как называется концепция управления маркетингом, которая утверждает, что потребители по природе своей никогда не будут добровольно покупать всю выпускаемую предприятием продукцию?
    1. производственно-ориентированная концепция;
    2. продуктово-ориентированная концепция;
    3. концепция ориентации на продажи;
    4. концепция маркетинга;
    5. концепция социально-ориентированного маркетинга.
    Задание 24.
    Вопрос 1. Как называется концепция управления маркетингом, которая провозглашает, что успех предприятия - производителя состоит в определении и удовлетворении потребностей целевых рынков?
    1. производственно-ориентированная концепция;
    2. продуктово-ориентированная концепция;
    3. концепция ориентации на продажи;
    4. концепция маркетинга;
    5. концепция социально-ориентированного маркетинга.
    Вопрос 2. Как называется концепция управления маркетингом, которая предполагает, что главной "задачей организации является выявление нужд, потребностей и целевых рынков и удовлетворение более эффективными, чем у конкурентов, способами при сравнении или укреплении благополучия потребителя и общества в целом?
    1. производственно-ориентированная концепция;
    2. продуктово-ориентированная концепция;
    3. концепция ориентации на продажи;
    4. концепция маркетинга;
    5. концепция социально-ориентированного маркетинга.
    Вопрос 3. Сколько Вы знаете типов организации маркетинговых структур?
    1. 2;
    2. 3;
    3. 4;
    4. 5;
    5. 6.
    Вопрос 4. Какие Вы знаете типы организации маркетинговых структур?
    1. функциональная, географическая;
    2. продуктовая, рыночная;
    3. комбинации функциональной, географической, продуктовой и рыночной;
    4. функциональная, географическая, продуктовая, рыночная;
    5. функциональная, географическая, продуктовая, рыночная, комбинация всех перечисленных структур.
    Вопрос 5. Какая маркетинговая структура выступает базовой для остальных?
    1. функциональная;
    2. географическая;
    3. продуктовая;
    4. рыночная;
    5. комбинация всех перечисленных структур.
    Задание 25.
    Вопрос 1. Из скольких секторов состоит отдел маркетинга в условиях рыночной структуры управления маркетингом?
    1. из 2;
    2. из 3;
    3. из 4;
    4. из 5;
    5. из 6.
    Вопрос 2. Какие сектора входят в состав отдела маркетинга в случае рыночной структуры управления маркетингом?
    1. комплексного изучения рыка, разработки программ маркетинга;
    2. организации сбыта, рекламы;
    3. технического обслуживания, комплексного изучения рынка;
    4. разработки программ маркетинга, организации сбыта;
    5. комплексного изучения рыка, разработки программ маркетинга, организации сбыта, рекламы, технического обслуживания.
    Вопрос 3. Скольким основным требованиям должны удовлетворять руководители и специалисты маркетинговых служб в организации?
    1. 2;
    2. 3;
    3. 4;
    4. 5;
    5. 6.
    Вопрос 4. Сколько основных этапов включает в себя работа по планированию и организации каналов сбыта?
    1. 2;
    2. 3;
    3. 4;
    4. 5;
    5. 6.
    Вопрос 5. Какие факторы учитывает поставщик товаров производственного назначения при подборе сбытового агента?
    1. объем сбыта, зона действия;
    2. качество сбытового персонала, положение агента в отрасли и его деловые контакты;
    3. ассортимент товаров, которыми торгует сбытовой агент;
    4. объем сбыта, зона действия, качество сбытового персонала, положение агента в отрасли и его деловые контакты, ассортимент товаров, которыми торгует сбытовой агент;
    5. объем сбыта, зона действия, качество сбытового персонала, положение агента в отрасли и его деловые контакты, ассортимент товаров.
    Задание 26.
    Вопрос 1. Сколько Вы может назвать основных особенностей сбыта товаров производственного назначения при личной продаже?
    1. 2;
    2. 3;
    3. 4;
    4. 5;
    5. 6.
    Вопрос 2. Какова средняя стоимость подготовки специалиста по сбыту?
    1. 1 тыс. долл.;
    2. 5 тыс. долл.;
    3. 15 тыс. долл.;
    4. 10 тыс. долл.;
    5. 100 тыс. долл.
    Вопрос 3. Сколько Вы знаете видов инвестиций, которые осуществляют промышленные деятели в развитие партнерских отношений на рынке?
    1. 2;
    2. 3;
    3. 4;
    4. 5;
    5. 6.
    Вопрос 4. Как называются инвестиции, которые несут с собой дополнительные издержки для фирмы на адаптацию товара, не являющегося ходовым на рынке (стоимость этих товаров в других сделках ниже, чем в той, для которой они были исполнены)?
    1. инвестиции нулевого рода;
    2. инвестиции первого рода;
    3. инвестиции второго рода;
    4. инвестиции третьего рода;
    5. инвестиции четвертого рода.
    Вопрос 5. Как называются инвестиции, которые несут с собой экономию, так как в результате этих инвестиций возникают близкие дружественные отношения и доверие между партнерами, а значит гарантированный сбыт на протяжении всего времени существования отношений?
    1. инвестиции нулевого рода;
    2. инвестиции первого рода;
    3. инвестиции второго рода;
    4. инвестиции третьего рода;
    5. инвестиции четвертого рода.
    Задание 27.
    Вопрос 1. Как называются инвестиции, которые представляют собой чистые расходы фирмы на создание распределительной и сбытовой сети?
    1. инвестиции нулевого рода;
    2. инвестиции первого рода;
    3. инвестиции второго рода;
    4. инвестиции третьего рода;
    5. инвестиции четвертого рода.
    Вопрос 2. Что является предметом исследования в инновационной сфере?
    1. выявление потребности в инновационном продукте, её интенсивность, адреса конкретных носителей, особенности потребности каждого носителя (или группы носителей);
    2. выявление конкурентных предложений на рынке инноваций;
    3. анализ результатов научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ фирм-конкурентов, готовых наукоемких изделий, а также объектов интеллектуальной/промышленной собственности;
    4. адреса владельцев патентов, регистрационных свидетельств;
    5. выявление потребности в инновационном продукте, её интенсивность, адреса конкретных носителей, особенности потребности каждого носителя (или группы носителей); выявление конкурентных предложений на рынке инноваций; анализ результатов научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ фирм-конкурентов, готовых наукоемких изделий, а также объектов интеллектуальной/промышленной собственности; адреса владельцев патентов, регистрационных свидетельств.
    Вопрос 3. Как называется система источников информации, включающая в себя постоянно актуализируемые данные внутрифирменной отчетности по жизненно важным функциональным направлениям предприятия, подписные общеэкономические и специализированные издания, базы данных на бумажных и электронных носителях, компакт-дисках (CD), полезные адреса в глобальной компьютерной сети Интернет?
    1. база данных;
    2. инфотека;
    3. сайт;
    4. библиотека;
    5. справочное бюро.
    Вопрос 4. Сколько указателей (индексов) содержат зарубежные фирменные справочники – бумажные носители информации?
    1. 2;
    2. 3;
    3. 4;
    4. 5;
    5. 6.
    Вопрос 5. Какие из перечисленных набором приложений относятся к приложениям Отраслевой группы?
    1. строительство и ремесленное производство, сфера услуг; здравоохранение, торговля;
    2. делопроизводство и управление, сбор и защита данных, финансы и бухучет, коммерческие процессы;
    3. строительство и ремесленное производство, сфера услуг; сбор и защита данных, финансы и бухучет, коммерческие процессы;
    4. строительство и ремесленное производство, сфера услуг; здравоохранение, торговля; делопроизводство и управление, сбор и защита данных, финансы и бухучет, коммерческие процессы;
    5. техника работы с изображениями, мультимедийными средствами и носителями рекламы; менеджмент, планирование предпринимательской деятельности; маркетинг, сбыт и сервис; измерительная техника и автоматизированное управление производством.
    Задание 28.
    Вопрос 1. Какие источники «агентурных» данных являются основными при анализе инновационного рынка?
    1. данные региональных торговых представительств фирмы;
    2. опрос потребителей;
    3. промышленный шпионаж у конкурентов;
    4. данные государственных публикаций;
    5. международные публикации.
    Вопрос 2. Сколько характеристик может иметь новое изделие, под которое формируется новая товаропроводящая сеть?
    1. 2;
    2. 3;
    3. 4;
    4. 5;
    5. 6.
    Вопрос 3. Каким образом осуществляется обычно продажа тиражированных наукоемких продуктов?
    1. посредством прямого маркетинга;
    2. путем их презентации на специализированных выставках и ярмарках, научно-практических конференциях, конгрессах, семинарах и симпозиумах, где на ограниченной площадке встречаются многие потенциальные заказчики и продавцы;
    3. либо через хорошо обученных агентов, если эти продукты достаточно сложны в применении и требуют значительного предпродажного и послепродажного обслуживания, либо через длинную и широкую товаропроводящую сеть с большим числом оптовых и розничных торговых организаций;
    4. по договору франчайзинга;
    5. по тем же каналам, что и базовая модель.
    Вопрос 4. Каким образом осуществляется обычно продажа Бизнес-идеи?
    1. посредством прямого маркетинга;
    2. путем их презентации на специализированных выставках и ярмарках, научно-практических конференциях, конгрессах, семинарах и симпозиумах, где на ограниченной площадке встречаются многие потенциальные заказчики и продавцы;
    3. либо через хорошо обученных агентов, если эти продукты достаточно сложны в применении и требуют значительного предпродажного и послепродажного обслуживания, либо через длинную и широкую товаропроводящую сеть с большим числом оптовых и розничных торговых организаций;
    4. по договору франчайзинга;
    5. по тем же каналам, что и базовая модель.
    Вопрос 5. Каким образом осуществляется обычно продажа Модифицированной версии базового продукта?
    1. посредством прямого маркетинга;
    2. путем их презентации на специализированных выставках и ярмарках, научно-практических конференциях, конгрессах, семинарах и симпозиумах, где на ограниченной площадке встречаются многие потенциальные заказчики и продавцы;
    3. либо через хорошо обученных агентов, если эти продукты достаточно сложны в применении и требуют значительного предпродажного и послепродажного обслуживания, либо через длинную и широкую товаропроводящую сеть с большим числом оптовых и розничных торговых организаций;
    4. по договору франчайзинга;
    5. по тем же каналам, что и базовая модель.
    Задание 29.
    Вопрос 1. Сколько Вы можете назвать основных тенденций изменения внешней деловой среды, непосредственно влияющих на конкурентную борьбу на всех уровнях?
    1. 2;
    2. 3;
    3. 4;
    4. 5;
    5. 6.
    Вопрос 2. Как называются рыночные силы, которые сдерживают появление в отрасли новых фирм?
    1. силы поставщиков;
    2. входные барьеры;
    3. силы потребителей;
    4. борьба среди конкурентов;
    5. продукты-заменители.
    Вопрос 3. Как называются рыночные силы, которые определяют уровень прибыльности отрасли в зависимости от сил поставщиков и их способности применять эти силы?
    1. силы поставщиков;
    2. входные барьеры;
    3. силы потребителей;
    4. борьба среди конкурентов;
    5. продукты-заменители.
    Вопрос 4. Как называются рыночные силы, которые зависят от силы потребителей и связаны с их потребностями?
    1. силы поставщиков;
    2. входные барьеры;
    3. силы потребителей;
    4. борьба среди конкурентов;
    5. продукты-заменители.
    Вопрос 5. Как называется рыночная сила, определяющая развитие отрасли и вызывающая необходимость в постоянной деятельности предприятия, входящего в отрасль?
    1. силы поставщиков;
    2. входные барьеры;
    3. силы потребителей;
    4. борьба среди конкурентов;
    5. продукты-заменители.
    Задание 30.
    Вопрос 1. Как называются рыночные силы, которые зависят от продуктов, способных заменить существующие, поскольку их применение удовлетворяет ту же потребность рынка?
    1. силы поставщиков;
    2. входные барьеры;
    3. силы потребителей;
    4. борьба среди конкурентов;
    5. продукты-заменители.
    Вопрос 2. Каким набором качеств должны обладать в идеальном варианте работники сферы услуг?
    1. учтивость, отзывчивость;
    2. инициативность, доброжелательность;
    3. способность принимать решения, компетентность;
    4. учтивость, отзывчивость, инициативность, доброжелательность, способность принимать решения;
    5. учтивость, отзывчивость, инициативность, доброжелательность, способность принимать решения, компетентность.
    Вопрос 3. Как в маркетинге называется способность персонала обслужить клиента?
    1. маркетинг взаимодействия;
    2. внешний маркетинг;
    3. внутренний маркетинг;
    4. учтивость, отзывчивость, инициативность, доброжелательность,
    5. способность принимать решения, компетентность.
    Вопрос 4. Что в маркетинге является альтернативой ценовой конкуренции?
    1. дифференциация предложения,
    2. дифференциация процесса оказания услуг,
    3. дифференциация имиджа компании,
    4. дифференциация предложения, дифференциация процесса оказания услуг, дифференциация имиджа компании,
    5. дифференциация предложения, дифференциация процесса оказания услуг.
    Вопрос 5. Сколько факторов определяет качество услуг связи?
    1. 2;
    2. 3;
    3. 4;
    4. 5;
    5. 6.
  • Контрольная работа:

    Управление персоналом, вариант 4

    24 страниц(ы) 

    1. Назовите основные функции управления персоналом в организации.
    2. В чем преимущество системы управления персоналом?
    3. Какие принципы построения системы управления персоналом Вам известны?
    4. В чем заключается суть принципов, определяющих направления развития системы управления персоналом?
    5. Что следует понимать под планированием и отбором персонала на основе целевого подхода и системного принципа?
    6. Какое значение имеет анализ работы для планирования потребности в персонале, для успешной адаптации вновь принятых сотрудников?
    7. Обоснуйте важность планирования и отбора персонала для эффективной работы организации.
    8. Современные теории мотивации и возможности их использования в разработке системы управления персоналом.
    9. Сущность, значение и задачи стимулирования труда.
    10. Мотивации трудового поведения, связь потребности человека, мотивов и стимулов к труду.
  • Контрольная работа:

    Экономика организаций (предприятий). Расчет основных показателей деятельности предприятия. Вариант 18. Финансовый университет при правительстве РФ

    11 страниц(ы) 

    1. Проанализируйте качественный состав и степень прогрессивности основных средств предприятия:
    Показатели На начало года На конец года
    Балансовая стоимость основных фондов, тыс. руб. 1200 2 000
    В том числе активная часть 840 1200
    Остаточная стоимость основных фондов 900 1500
    Определите коэффициенты годности и износа основных средств.

    2. В механическом цехе установлено 450 станков автоматов, норма времени на обслуживание одного станка наладчиком 25 мин.
    Определите норму обслуживания и численности наладчиков, если цех работает в две смены по 8 часов каждая, т.е. 480 мин.

    3. При формировании уставного капитала общества с ограниченной ответственностью учредители внесли следующие вклады:
    Учредители Вид вклада Стоимость вклада, тыс. руб.
    Учредитель 1 Мебель 100
    Учредитель 2 Компьютерная система 150
    Учредитель 3 Копировально-множительная техника 80
    Учредитель 4 Нематериальный актив 70
    В течение года предприятие продало мебель на сумму 90 тыс. руб., компьютерную систему – за 130 тыс. руб. Кроме того, был реализован нематериальный актив за 100 тыс. руб.
    Как перечисленные процессы отразятся на величине и составе уставного капитала?

    4. Торговая фирма экономически обосновывает целесообразность импорта технически более совершенной продукции из европейской страны. По предварительным расчетам такую продукцию можно будет приобрести за 80 евро за 1 шт. При этом затраты, связанные с покупкой и доставкой товара на склад покупателя, следующие:
    • фрахт таможни 6 евро за 1 шт.;
    • таможенная пошлина ─ 10% от стоимости покупки;
    • фрахт от таможни до склада покупателя товара ─ 3 евро за 1 шт.;
    • комиссионные выплаты посреднику 5 % от цены покупки;
    • посредническая надбавка оптовика ─ 35%.
    Определите возможную оптовую отпускную цену продукции.
    Расчетный курс 1 евро ─ 36 руб.

    5. В первом квартале года предприятие реализовало 500 изделий по цене 80 руб. за одно изделие, что покрыло расходы предприятия, но не дало прибыли. Общие постоянные расходы составляют 70 000 руб., удельные переменные - 60 руб. Во втором квартале было изготовлено и реализовано 6 000 изделий. В третьем квартале планируется увеличить прибыль на 10 % по сравнению со вторым. Сколько должно быль дополнительно реализовано продукции, чтобы увеличить прибыль на 10 % ?

    6. Определите цеховую, производственную и полную себестоимость продукции, используя следующие данные:
    1)стоимость сырья и материалов – 90 тыс. руб;
    2)приобретено комплектующих и полуфабрикатов на сумму – 100 тыс. руб.
    3)расходы на топливо и электроэнергию – 25 тыс. руб.
    4)заработная плата производственных рабочих – 30 тыс. руб.
    5)единый социальный налог – 10,7 тыс. руб. 6)амортизация – 15 тыс. руб.
    7)цеховые расходы – 10 тыс. руб.
    8)общезаводские расходы – 30 тыс. руб.
    9) потери от брака – 8 тыс. руб.
    10)прочие производственные расходы – 25 тыс.руб.
    11)внепроизводственные расходы – 13 тыс. руб.
    12) платежи в бюджет, включаемые в затраты – 15 тыс. руб.

    7. Продолжительность рабочего дня на предприятии равна 8 часам (480 мин.), потери рабочего времени за смену в базисном периоде составила 33 мин. Затраты на производство единицы продукции равны 15 мин.
    На сколько увеличится выработка в плановом периоде, если в результате оргтехмероприятий намечено ликвидировать потери рабочего времени и снизить трудоемкость единицы изделия на 2 мин.

    8. Определите среднюю норму оборотных средств на планируемый год по предприятию на основе следующих данных:
    Затраты на товарную продукцию в плановом году составят 42000 тыс. руб., а на валовую - 46000 тыс. руб.
    Совокупный норматив оборотных средств на начало планового года составляет 3200 тыс. руб., а на конец планового года - 3600 тыс. руб.

    9. Каковы особенности распределения прибыли на предприятиях различных организационно-правовых форм?
  • Контрольная работа:

    Финансовое право, вариант 2 (СФУ)

    18 страниц(ы) 

    Задание 1
    ООО «Люкс» является арендатором муниципального имущества и в соответствии с п. 3 ст. 161 НК РФ обязано исчислить, удержать из доходов, уплачиваемых арендодателю, и уплатить в бюджет соответствующую сумму налога на добавленную стоимость.
    Общество в июне 2006 г. уплатило НДС путем направления в банк одного платежного поручения. При этом в платежном поручении на уплату налога налогоплательщиком указана сумма налога, включающая НДС по реализации товаров, и НДС, перечисляемый налоговым агентом.
    Налоговый орган в лицевой карточке отразил переплату НДС налогоплательщиком и задолженность по перечислению НДС налоговым агентом.
    В дальнейшем инспекцией было вынесено решение о привлечении его к ответственности по ст. 123 НК РФ.
    ООО «Люкс» уплатило сумму задолженности, пеней и штрафа в добровольном порядке, но в дальнейшем обратилось в арбитражный суд с заявлением о признании недействительным решения налогового органа о привлечении к налоговой ответственности.
    В октябре 2006 г. после признания арбитражным судом решения налогового органа недействительным налогоплательщик обратился в налоговый орган с заявлением о зачете излишне уплаченного НДС в счет предстоящих платежей по данному налогу, перечисляемому налоговым агентом.
    В январе 2007 г. общество обратилось в налоговый орган с заявлением о начислении процентов на сумму излишне перечисленного им налога, пеней и штрафа на основании ст. 79 НК РФ и о зачете суммы процентов, пеней и штрафа в счет предстоящих платежей по НДС.
    Инспекция, отказывая налогоплательщику в удовлетворении его заявления, указала, что им пропущен срок для обращения в налоговый орган. Кроме того, суммы налога и штрафа были перечислены в добровольном порядке, а не взысканы налоговым органом. В ст. 78 НК РФ не определен порядок зачета излишне уплаченного штрафа.
    Оцените правомерность действий налогового органа и налогоплательщика.
    При решении задачи обратите внимание на следующие вопросы.
    1. С какого момента обязанность налогового агента по перечислению суммы налога исполнена?
    2. Какое значение имеет неверное указание в платежном поручении на уплату налога наименования плательщика, получателя, назначения платежа при исполнении обязанности налогового агента?
    3. Возникла ли в данном случае задолженность перед бюджетом?
    4. В каком порядке осуществляется зачет и возврат сумм налога, пеней, штрафа, излишне уплаченных, излишне взысканных до 31.12.2006 г. и после указанной даты?
    5. Имеются ли законные основания признать суммы налога, пеней, штрафа, уплаченные налогоплательщиком в добровольном порядке во исполнение решения налогового органа, излишне взысканными?
    Задание 2
    Изучив положения ст. ст. 6, 78, 88, главы 16 БК РФ, ФЗ о федеральном бюджете, закон Красноярского края о краевом бюджете на текущий год, назовите черты сходства и отличия дотаций, субвенций и субсидий. Приведите по одному примеру указанных видов финансовой помощи, предусмотренных бюджетным законодательством на текущий финансовый год.
  • Контрольная работа:

    Оценка экономической целесообразности приведения оборудования телекомпании в соответствии с требованиями качества

    25 страниц(ы) 

    Вариант 1
    Данные для варианта
    Таблица 1 – Размещение рекламы
    Средняя длительность размещаемой видеорекламы в сутки, минут 10
    Средняя стоимость размещения 1 секунды видеорекламы, $ 1.3
    Среднее число сообщений в бегущей строке в сутки 20
    Средняя длина сообщения, слов 7
    Средняя стоимость размещения 1 слова, $ 0.9
    Таблица 2 – Производство рекламы
    Средняя длительность производимых видеорекламы и коммерческих программ в сутки, секунд 20
    Средняя стоимость производства 1 секунды рекламы, $ 15
    Таблица 3 – Затраты телекомпании
    Время работы передатчика в сутки, часов 16
    Мощность передатчика, кВт 5
    Площадь арендуемых помещений, м2 450
    Средняя стоимость аренды 1 м2 площади, $ 4.6
    ФОТ в месяц, $ 5000
    Отчисления на социальные нужды, % ФОТ 26.2
    Средний расход электроэнергии в сутки, кВт•ч (рассчитывается) 12.69
    Затраты на приобретение видеофильмов и производство собственных программ, в месяц, $ 700
    Расходы на видеокассеты S-VHS, в месяц, $ 400
    Расходы на видеокассеты Betacam-SP, в месяц, $ 150
    Прочие расходы 9000
    Содержание
    1 Введение
    2 Расчет прибыли до налогообложения и чистой прибыли телекомпании до замены и ремонта оборудования
    2.1 Определение доходов телекомпании
    2.2 Определение издержек телекомпании
    2.3 Расчет прибыли до налогообложения и чистой прибыли
    3 Приведение технической базы телекомпании в соответствие с 3-ей группой качества
    4 Экономический эффект от приведения технической базы телекомпании в соответствие 3-ей группе качества
    5 Полная замена технической базы телекомпании и переход на 2-ю аналоговую группу качества
    6 Полная замена технической базы телекомпании и переход на 2-ю цифроаналоговую группу качества
    7 Оценка инвестиционных затрат при переходе на 2-ю цифроаналоговую группу качества
    8 Заключение
    9 Список используемой литературы
  • Контрольная работа:

    Финансы предприятий - ФД, вариант 3

    3 страниц(ы) 

    Вопрос 1. По приведенным ниже данным определите запас финансовой прочности: выручка - 2000 тыс. руб., постоянные затраты - 800 тыс. руб., переменные затраты - 1000 тыс. руб.
    Вопрос 2. Розничная цена товара предприятия составляет 6000 руб., объем товарной продукции - 40 шт., полная себестоимость единицы товара - 4500 руб., в том числе оплата труда - 2000 руб.
    Определите:
    а) рентабельность продукции(%);
    б) валовой доход предприятия (тыс. руб.)
    в) если налог на прибыль составит 24% ,то каким будет: цена, объем реализации, чистая прибыль
    Вопрос 3. Определите величину розничной цены без учета снабженческо-сбытовой организации, используя следующие данные:
    -себестоимость продукции - 300 руб.;
    -рентабельность по себестоимости для производителя - 10%;
    -ставка акциза - 30%;
    -ставка НДС - 20%;
    -торговая надбавка - 30%.
    Вопрос 4. По приведенным ниже данным определите эффект операционного рычага: объем реализации -11000 тыс. руб., постоянные затраты - 1500 тыс. руб., переменные затраты - 9300 тыс. руб.
    Вопрос 5. Предприятие выпустило основной продукции на сумму 325,6 тыс. руб. Работы промышленного характера, выполненные на сторону - 41,15 тыс. руб. Стоимость полуфабрикатов собственного изготовления - 23.7 тыс. руб., из них 80% потреблено собственным производством. Размер незавершенного производства увеличился на конец года на 5 тыс. руб. Стоимость материальных затрат составляет 40% от объема продукции. Определите размер реализованной, валовой и чистой продукции.
  • Контрольная работа:

    Поиск – один из основных способов действий органов внутренних дел и внутренних войск при проведении специальной операции

    18 страниц(ы) 

    Введение
    1.Назначение группы поиска
    2. Виды и способы ведения поиска
    3. Состав, задачи, виды нарядов, выполняющие эти задачи и тактика их действий в различных условиях
    Заключение
    Список литературы
  • Курсовая работа:

    Международное право в области борьбы с терроризмом. И значение его норм для деятельности ФСБ

    38 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ
    1. РОЛЬ МЕЖДУНАРОДНОГО ПРАВА В БОРЬБЕ С ТЕРРОРИЗМОМ
    2. КООРДИНАЦИЯ И ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ И СПЕЦСЛУЖБ РОССИИ - ЗАЛОГ УСПЕХА В БОРЬБЕ С ТЕРРОРИЗМОМ И ЕГО ФИНАНСИРОВАНИЕМ
    3. ЗНАЧЕНИЕ МЕЖДУНАРОДНОГО ПРАВА В ОБЛАСТИ БОРЬБЫ С ТЕРРОРИЗМОМ ДЛЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФСБ
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ