У нас можно недорого заказать курсовую, контрольную, реферат или диплом
«Качество управленческих решений» - Курсовая работа
- 38 страниц(ы)
Содержание
Введение
Выдержка из текста работы
Заключение
Список литературы
Автор: svetlana76
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КАЧЕСТВА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 5
1.1. Качество и эффективность - важнейшие характеристики УР 5
1.2. Условия и факторы качества управленческих решений 12
1.3. Условия обеспечения качества управленческих решений 13
1.4.Качество процесса подготовки и реализации УР 15
1.5. Главные элементы, определяющие качество процесса 17
2. ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 22
2.1. Цели оценки управленческих решений 22
2.2. Методы оценки качества управленческих решений 23
2.3.Методы сопоставительного анализа качества управления 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 39
Введение
Актуальность темы работы обусловлена тем, что стержнем решения любой проблемы российской экономики является управленческое решение. Управленческое решение - это результат конкретной управленческой деятельности менеджмента. Принятие решений является основой управления. Выработка и принятие решений - это творческий процесс в деятельности руководителей любого уровня, включающий: выработку и постановку цели; изучение проблемы на основе получаемой информации; выбор и обоснование критериев эффективности (результативности) и возможных последствий принимаемого решения; обсуждение со специалистами различных вариантов решения проблемы (задачи); выбор и формулирование оптимального решения; принятие решения; конкретизацию решения для его исполнителей.
Выдержка из текста работы
Второй уровень предполагает комплексный подход. Он основан на более проработанном, чем при первом уровне, подходе к формированию системы производства продукции и управления технологическими ресурсами. В рамках данного подхода в компании создается отдел или группа по управлению качеством продукции. В функциональные обязанности этой структуры входят действия, связанные с подготовкой и реализацией технологических и управленческих решений по улучшению и согласованию деятельности производственных и обслуживающих подразделений. Эти действия включают информационную подготовку, разработку вариантов решений, согласование вариантов, выбор решений для реализации, их утверждение, выполнение и контроль. При этом учитываются основополагающие законы организации: композиции и пропорциональности, а также синергии. Данный уровень поддерживается международными стандартами управления качеством продукции, например, ISO 9000-2000 или нормативами США - ММ. Соответствие системы управления качеством производственного процесса в компании действующим стандартам или нормативам может служить основанием для получения международного сертификата качества. Данное соответствие легализуется по результатам технологического аудита,
Заключение
Управленческое решение - это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента. Качество - это совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные или предполагаемые потребности человека или общества. Качество оценивают по функциональной пригодности, эксплуатационным характеристикам, степени безопасности и надежности и т.д. Признаком хорошего качества является наличие подтверждающих сертификатов, выданных авторитетными фирмами или персоналиями.
Качество управленческого решения - совокупность свойств, которыми обладает управленческое решение, отвечающих в той или иной мере потребностям успешного разрешения проблемы. Например, своевременность, адресность, конкретность и, в целом, - эффективность.
Список литературы
1. Конституция Российской Федерации//Принята всенародным голосованием 12.12.1993 г. Российская газета, № 237, 25.12.1993 г.
2. Башкатова Ю.И. Управленческие решения. – М., 2009. – 318 с.
3. Батрик Р. Техника принятия эффективных управленческих решений. – М., 2010. – 187 с.
4. Варфоломеев В.И., Воробьев С. Н. Принятие управленческих решений: Учеб. пособие для вузов. - М.: Кудиц-Образ,2007. – 420 с.
5. Воронин В.Г., Кобулов Б.А., Гайдаренко Л.В. Управленческие решения. Учебно - практическое пособие. – М., 2009. – 253 с.
6. Журавлев П. В., Карташов С. П., Маусов Н. К. Технологии управления. - М.: Экзамен, 2009. – 374 с.
7. Калигин, Н.А. Принципы организационного управления: учебник / Н.А. Калигин. - М., 2010. – 250 с.
8. Менеджмент. Учебник / Под общей редакцией Ю.Н. Каптуреского. -СПб., 2009. – 385 с.
9. Мильнер, Б.З. Теория организации: учебник / Б.З. Мильнер. - 7-е изд., перераб. и доп. - М., 2008. – 379 с.
10. Михайлов В.И. Как принимать решения. - СПб., 2009. – 320 с.
11. Пирогова Е.В. Управленческие решения. Учебное пособие. – СПб., 2010. – 180 с.
12. Райзберг Б.А., Пекарский Л.С. Качество планово-управленческой работы. - М.: Экономика, 2007. – 226 с.
13. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения. - М., 2010. – 145 с.
14. Смирнов, Э. А. Разработка управленческих решений: учебник для вузов / Э. А. Смирнов. - М., 2011. – 370 с.
15. Управление персоналом // Управление персоналом. - 2010. - № 11 (190). – С.23.
16. Управление современной компанией: учебник / под ред. Б. Мильнера, Ф. Лииса. - М., 2009. – 250 с.
| Тема: | «Качество управленческих решений» | |
| Раздел: | Менеджмент | |
| Тип: | Курсовая работа | |
| Страниц: | 38 | |
| Цена: | 400 руб. |
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
- Цены ниже рыночных
- Удобный личный кабинет
- Необходимый уровень антиплагиата
- Прямое общение с исполнителем вашей работы
- Бесплатные доработки и консультации
- Минимальные сроки выполнения
Мы уже помогли 24535 студентам
Средний балл наших работ
- 4.89 из 5
написания вашей работы
-
Реферат:
25 страниц(ы)
Содержание
Введение….3
1 Постановка цели и конкретные задачи исследования….6
2 Сущность процесса принятия управленческих решений….63 Процедура принятия решения….9РазвернутьСвернуть
4 Стадии процесса принятия решения….11
5 Практическая часть….19
5.1 Модель согласования интересов….19
Заключение….23
Список литературы….25
-
Контрольная работа:
Качество управленческих решений
11 страниц(ы)
1. Что такое управленческое решение? 3
2. Качество управленческих решений 6
Список используемой литературы. 12
-
Курсовая работа:
Разработка управленческого решения
100 страниц(ы)
Введение 3
1. Основа для принятия управленческого решения 7
1.1. Схема разработки управленческих решений 7
1.2. Формы разработки и реализации управленческих решений 131.3. Модель оптимизации управленческих решений 15РазвернутьСвернуть
1.4. Классификация управленческих решений 17
1.5. Выбор технологии принятия управленческого решения 22
2. Организация социально-психологические основы управленческих решений 25
2.1. Модель преуспевающего руководителя 25
2.2. Женский и мужской стили управления 27
2.3. Этика управленческих решений 29
3. Разработка управленческих решений в условиях неопределенности 32
3.1. Типы ошибок управленческой деятельности, увеличивающие неопределенности при управленческой деятельности 32
3.2. Организационные методы, снижающие условия неопределенности 33
3.3. Матрица эффективного управления 36
3.4. Анализ внешней среды организации 37
3.5. Управленческие риски и страхование 48
4. Расчетный анализ альтернатив разработки управленческих решений 50
4.1. Взаимодействие методов и моделей 50
4.2. Построение модели принятия нового решения 52
5. Оценка качества результатов принятых управленческих решений 54
5.1. Ответственность руководителя 54
5.2. Контроль по результатам 69
5.3. Качество управленческих решений 74
5.4. Расчет эффективности управленческих решений 75
Заключение 95
Список литературы 98
-
Курсовая работа:
Разработка и принятие управленческого решения на примере Лапландии
52 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОСНОВЫ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ 5
1.1. Схема разработки управленческих решений 51.2. Формы разработки и реализации управленческого решения 7РазвернутьСвернуть
1.3. Модели оптимизации управленческих решений 10
1.4. Классификация управленческих решений 15
1.5. Выбор технологии принятия управленческого решения 17
2.ОРГАНИЗАЦИЯ И СОЦИАЛЬНО ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 24
2.1. Модель преуспевающего руководителя 24
2.2. Женский и мужской стили управления 26
2.3.Этика управленческих решений 27
3.РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ 29
3.1.Типы ошибок, увеличивающих неопределенность в управленческой деятельности 29
3.2. Организационные методы снижающие условия неопределенности 30
3.3. Матрица эффективного уровня 33
3.4. Анализ внешней среды организации 34
3.5. Управленческие риски и страхование 37
4.РАСЧЕТНЫЙ АНАЛИЗ АЛЬТЕРНАТИВ В РАЗРАБОТКЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 38
4.1. Взаимодействие методов и моделей 38
4.2. Построение моделей, принятие нового решения 40
5.ОЦЕНКА КАЧЕСТВА РЕЗУЛЬТАТОВ ПРИНЯТЫХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ ООО «ЛАПЛАНДИЯ-М» 43
5.1. Ответственность руководителя 43
5.2. Контроль по результатам 44
5.3. Качество управленческих решений 46
5.4. Расчет эффективности управленческого решения 47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 52
-
Курсовая работа:
Разработка и принятие управленческого решения на примере Энергоуправление
50 страниц(ы)
Введение 3
1. Основы для принятия управленческого решения 4
1.1. Схема разработки управленческого решения 41.2. Формы разработки управленческого решения 6РазвернутьСвернуть
1.3. Модель оптимизации управленческих решений 6
1.4. Классификация управленческих решений 7
1.5. Выборы технологии управленческого решения 10
2. Организация социально-психологической основы управленческого решения 13
2.1. Модель преуспевающего руководителя 13
2.2. Женский и мужской стиль управления 14
2.3. Этика управленческих решений 15
3. Разработка управленческого решения в условиях неопределенности 16
3.1. Типы ошибок, увеличивающие неопределенность управленческой деятельности 16
3.2. Организационные методы, снижающие условия неопределенности 17
3.3. Матрица эффективного управления 20
3.4. Анализ внешней среды организации 21
3.5. Управленческие риски и страхование 24
4. Управленческие риски и страхование 26
4.1. Взаимодействие методов и моделей 26
4.2. Построение моделей принятия нового решения 27
5. Оценка качества результатов принятия управленческого решения 30
5.1. Ответственность руководителя 31
5.2. Контроль по результатам 30
5.3. Качество управленческого решения 32
5.4. Расчет эффективности управленческого решения 33
Заключение 49
Список литературы 50
-
Курсовая работа:
Разработка и принятие управленческого решения на примере Нефтехимсервис
52 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОСНОВЫ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ 4
1.1. Схема разработки управленческих решений 4
1.2. Формы разработки и реализации управленческого решения 101.3. Модели оптимизации управленческих решений 11РазвернутьСвернуть
1.4. Классификация управленческих решений 13
1.5. Выбор технологии принятия управленческого решения 17
2.ОРГАНИЗАЦИЯ И СОЦИАЛЬНО ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 20
2.1. Модель преуспевающего руководителя 20
2.2. Женский и мужской стили управления 21
2.3.Этика управленческих решений 23
3.РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ 25
3.1.Типы ошибок, увеличивающих неопределенность в управленческой деятельности 25
3.2. Организационные методы снижающие условия неопределенности 26
3.3. Матрица эффективного уровня 28
3.4. Анализ внешней среды организации 29
3.5. Управленческие риски и страхование 32
4.РАСЧЕТНЫЙ АНАЛИЗ АЛЬТЕРНАТИВ В РАЗРАБОТКЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 34
4.1.Взаимодействие методов и моделей 34
4.2. Построение моделей, принятие нового решения 38
5.ОЦЕНКА КАЧЕСТВА РЕЗУЛЬТАТОВ ПРИНЯТЫХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ ООО «НЕФТЕХИМСЕРВИС» 41
5.1. Ответственность руководителя 41
5.2. Контроль по результатам 42
5.3. Качество управленческих решений 43
5.4. Расчет эффективности управленческого решения 44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 52
Не нашли, что искали?
Воспользуйтесь поиском по базе из более чем 40000 работ
Предыдущая работа
Избирательная система РФ
-
Курсовая работа:
Особенности республиканской формы правления в Новгороде и Пскове.
28 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА НОВГОРОДА И ПСКОВА В КАЧЕСТВЕ ФЕОДАЛЬНЫХ РЕСПУБЛИК 5
1.1 Предпосылки возникновения 51.2 Особенности организации органов публичной власти 7РазвернутьСвернуть
2. ПРАВОВАЯ СИСТЕМА НОВГОРОДА И ПСКОВА 15
2.1 Институты гражданского права 15
2.2 Уголовное, процессуальное право 22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 29
-
Дипломная работа:
Предварительный договор в гражданском праве
90 страниц(ы)
Введение 3
1. Теоретические основы предварительного договора в российском гражданском праве 6
1.1 Понятие и условия предварительного договора 61.2 Порядок заключения и изменения предварительного договора 15РазвернутьСвернуть
2. Предварительный договор в обязательствах, являющихся
видами купли-продажи 29
2.1 Предварительный договор розничной купли-продажи 29
2.2 Предварительный договор в обязательстве продажи недвижимости 38
3. Исполнение предварительного договора и ответственность
за нарушение его условий 55
3.1 Исполнение обязательств, возникающих
из предварительного договора 55
3.2.Ответственность сторон за неисполнение предварительного договора и способы защиты нарушенных прав его участников 66
Заключение 79
Список используемых источников 84
Приложения 90
-
Курсовая работа:
Защита авторских прав в Российской Федерации.
35 страниц(ы)
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНСТИТУТА ЗАЩИТЫ АВТОРСКИХ ПРАВ 5
1.1 Общие положения авторского права 5
1.2 Система способов защиты авторских прав 102. ОСОБЕННОСТИ ЗАЩИТЫ АВТОРСКИХ ПРАВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ИХ НАРУШЕНИЕ 20РазвернутьСвернуть
2.1 Особенности имущественной ответственности защиты авторских прав 20
2.2. Самозащита авторских прав 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 37
-
Дипломная работа:
Договор розничной купли-продажи
80 страниц(ы)
Введение….…5
Глава 1. Особенности договора розничной купли продажи.
1.1 Понятие договора розничной купли продажи….….81.2 Реальность договора….….19РазвернутьСвернуть
1.3 Публичный характер договора….….….25
1.4 Субъектный состав….….….30
1.5 Существенные условия договора ….….….48
Глава 2. Разновидности договора розничной купли продажи.
2.1 Продажа товара с условием о его принятии покупателем в определенный срок
2.2 Продажа товара по образцам и дистанционным способом
2.3 Продажа с использованием автоматов
Заключение
-
Курсовая работа:
Капитальные вложения на предприятиях торговли
30 страниц(ы)
Введение 3
1. Вопросы теории капитальных вложений 5
1.1. Понятие и сущность капитальных вложений 5
1.2. Источники формирования капитальных вложений 91.3. Экономическая эффективность капитальных вложений 12РазвернутьСвернуть
2. Капитальные вложения на предприятиях торговли 17
2.1.Оценка капитальных вложений на предприятиях торговли 17
2.2.Пути повышения капитальных вложений на
предприятиях торговли 23
Заключение 28
Список использованных источников и литературы 30
-
Магистерская работа:
Правовое регулирование деятельности учреждений медико-социальной экспертизы
110 страниц(ы)
Введение….5
Глава 1. Теоретические основы института инвалидности….….9
1.1 Исторический аспект развития законодательства о порядке признания граждан инвалидами….….91. 2 Правовое регулирование деятельности учреждений медико-социальной экспертизы….…30РазвернутьСвернуть
1.3 Понятие инвалидности в российском законодательстве….40
Глава 2. Порядок и условия признания гражданина инвалидом….58
2.1 Группы инвалидности и их классификация. Критерии выделения групп инвалидности….…58
2.2 Причины инвалидности….74
2.3 Порядок обжалования решений медико-социальной экспертизы….83
Заключение…97
Список использованной литературы и других источников…103
-
Дипломная работа:
Страхование ответственности в РФ, проблемы, перспективы развития
90 страниц(ы)
Введение….6
1.Теоретические аспекты страхования ответственности….10
1.1. История развития страхования ответственности ….101.2 Основные особенности страхования гражданской ответственности.17РазвернутьСвернуть
1.3 Страховое покрытие и страховой случай при страховании ответственности….25
2. Анализ практики страхования ответственности на современном этапе…32
2.1. Анализ текущего состояния рынка обязательного страхования….32
2.2. Тенденции развития рынка обязательного страхования
ответственности в Российской Федерации….38
2.3. Анализ обязательного страхования ответственности в Российской Федерации за 2010 год….45
3. Проблемы и перспективы развития страхования ответственности в Российской Федерации….61
3.1 Возможности использования мирового опыта страхования ответственности в России….61
3.2. Проблемные вопросы и перспективы страхования ответственности в РФ….64
Заключение….76
Список использованных источников и литературы…81
Приложения….86
-
Контрольная работа:
18 страниц(ы)
Введение 3
Избирательный процесс в РФ: правовые основания,
понятие, периодичность 5
Избирательные системы, применяемые в России 9Заключение 13РазвернутьСвернуть
Список использованной литературы 14
Приложения 15
-
Курсовая работа:
30 страниц(ы)
Введение 3
Понятие приготовления к преступлению 6
Формы приготовления к преступлению 9
Наказание за приготовление к преступлению 19Заключение 27РазвернутьСвернуть
Список использованных источников и литературы 30
-
Дипломная работа:
Алиментные обязательства родителей и детей по законодательству России
80 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ 5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АЛИМЕНТНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ 9
1.1 История развития алиментного законодательства России 91.2 Понятие, элементы и признаки алиментного обязательства 16РазвернутьСвернуть
2. РЕГУЛИРОВАНИЕ АЛИМЕНТНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ РОДИТЕЛЕЙ И ДЕТЕЙ 32
2.1 Обязанности родителей по содержанию несовершеннолетних детей 32
2.2 Обязанности совершеннолетних детей по содержанию своих родителей 45
3. ПОРЯДОК УПЛАТЫ И ВЗЫСКАНИЯ АЛИМЕНТОВ 56
3.1 Общая характеристика соглашения об уплате алиментов 56
3.2 Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение алиментных обязательств 71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 83
