У нас можно недорого заказать курсовую, контрольную, реферат или диплом

«Качество управленческих решений» - Курсовая работа
- 38 страниц(ы)
Содержание
Введение
Выдержка из текста работы
Заключение
Список литературы

Автор: svetlana76
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КАЧЕСТВА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 5
1.1. Качество и эффективность - важнейшие характеристики УР 5
1.2. Условия и факторы качества управленческих решений 12
1.3. Условия обеспечения качества управленческих решений 13
1.4.Качество процесса подготовки и реализации УР 15
1.5. Главные элементы, определяющие качество процесса 17
2. ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 22
2.1. Цели оценки управленческих решений 22
2.2. Методы оценки качества управленческих решений 23
2.3.Методы сопоставительного анализа качества управления 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 39
Введение
Актуальность темы работы обусловлена тем, что стержнем решения любой проблемы российской экономики является управленческое решение. Управленческое решение - это результат конкретной управленческой деятельности менеджмента. Принятие решений является основой управления. Выработка и принятие решений - это творческий процесс в деятельности руководителей любого уровня, включающий: выработку и постановку цели; изучение проблемы на основе получаемой информации; выбор и обоснование критериев эффективности (результативности) и возможных последствий принимаемого решения; обсуждение со специалистами различных вариантов решения проблемы (задачи); выбор и формулирование оптимального решения; принятие решения; конкретизацию решения для его исполнителей.
Выдержка из текста работы
Второй уровень предполагает комплексный подход. Он основан на более проработанном, чем при первом уровне, подходе к формированию системы производства продукции и управления технологическими ресурсами. В рамках данного подхода в компании создается отдел или группа по управлению качеством продукции. В функциональные обязанности этой структуры входят действия, связанные с подготовкой и реализацией технологических и управленческих решений по улучшению и согласованию деятельности производственных и обслуживающих подразделений. Эти действия включают информационную подготовку, разработку вариантов решений, согласование вариантов, выбор решений для реализации, их утверждение, выполнение и контроль. При этом учитываются основополагающие законы организации: композиции и пропорциональности, а также синергии. Данный уровень поддерживается международными стандартами управления качеством продукции, например, ISO 9000-2000 или нормативами США - ММ. Соответствие системы управления качеством производственного процесса в компании действующим стандартам или нормативам может служить основанием для получения международного сертификата качества. Данное соответствие легализуется по результатам технологического аудита,
Заключение
Управленческое решение - это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента. Качество - это совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные или предполагаемые потребности человека или общества. Качество оценивают по функциональной пригодности, эксплуатационным характеристикам, степени безопасности и надежности и т.д. Признаком хорошего качества является наличие подтверждающих сертификатов, выданных авторитетными фирмами или персоналиями.
Качество управленческого решения - совокупность свойств, которыми обладает управленческое решение, отвечающих в той или иной мере потребностям успешного разрешения проблемы. Например, своевременность, адресность, конкретность и, в целом, - эффективность.
Список литературы
1. Конституция Российской Федерации//Принята всенародным голосованием 12.12.1993 г. Российская газета, № 237, 25.12.1993 г.
2. Башкатова Ю.И. Управленческие решения. – М., 2009. – 318 с.
3. Батрик Р. Техника принятия эффективных управленческих решений. – М., 2010. – 187 с.
4. Варфоломеев В.И., Воробьев С. Н. Принятие управленческих решений: Учеб. пособие для вузов. - М.: Кудиц-Образ,2007. – 420 с.
5. Воронин В.Г., Кобулов Б.А., Гайдаренко Л.В. Управленческие решения. Учебно - практическое пособие. – М., 2009. – 253 с.
6. Журавлев П. В., Карташов С. П., Маусов Н. К. Технологии управления. - М.: Экзамен, 2009. – 374 с.
7. Калигин, Н.А. Принципы организационного управления: учебник / Н.А. Калигин. - М., 2010. – 250 с.
8. Менеджмент. Учебник / Под общей редакцией Ю.Н. Каптуреского. -СПб., 2009. – 385 с.
9. Мильнер, Б.З. Теория организации: учебник / Б.З. Мильнер. - 7-е изд., перераб. и доп. - М., 2008. – 379 с.
10. Михайлов В.И. Как принимать решения. - СПб., 2009. – 320 с.
11. Пирогова Е.В. Управленческие решения. Учебное пособие. – СПб., 2010. – 180 с.
12. Райзберг Б.А., Пекарский Л.С. Качество планово-управленческой работы. - М.: Экономика, 2007. – 226 с.
13. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения. - М., 2010. – 145 с.
14. Смирнов, Э. А. Разработка управленческих решений: учебник для вузов / Э. А. Смирнов. - М., 2011. – 370 с.
15. Управление персоналом // Управление персоналом. - 2010. - № 11 (190). – С.23.
16. Управление современной компанией: учебник / под ред. Б. Мильнера, Ф. Лииса. - М., 2009. – 250 с.
Тема: | «Качество управленческих решений» | |
Раздел: | Менеджмент | |
Тип: | Курсовая работа | |
Страниц: | 38 | |
Цена: | 400 руб. |
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
- Цены ниже рыночных
- Удобный личный кабинет
- Необходимый уровень антиплагиата
- Прямое общение с исполнителем вашей работы
- Бесплатные доработки и консультации
- Минимальные сроки выполнения
Мы уже помогли 24535 студентам
Средний балл наших работ
- 4.89 из 5
написания вашей работы
-
Реферат:
25 страниц(ы)
Содержание
Введение….3
1 Постановка цели и конкретные задачи исследования….6
2 Сущность процесса принятия управленческих решений….63 Процедура принятия решения….9РазвернутьСвернуть
4 Стадии процесса принятия решения….11
5 Практическая часть….19
5.1 Модель согласования интересов….19
Заключение….23
Список литературы….25
-
Контрольная работа:
Качество управленческих решений
11 страниц(ы)
1. Что такое управленческое решение? 3
2. Качество управленческих решений 6
Список используемой литературы. 12
-
Курсовая работа:
Разработка управленческого решения
100 страниц(ы)
Введение 3
1. Основа для принятия управленческого решения 7
1.1. Схема разработки управленческих решений 7
1.2. Формы разработки и реализации управленческих решений 131.3. Модель оптимизации управленческих решений 15РазвернутьСвернуть
1.4. Классификация управленческих решений 17
1.5. Выбор технологии принятия управленческого решения 22
2. Организация социально-психологические основы управленческих решений 25
2.1. Модель преуспевающего руководителя 25
2.2. Женский и мужской стили управления 27
2.3. Этика управленческих решений 29
3. Разработка управленческих решений в условиях неопределенности 32
3.1. Типы ошибок управленческой деятельности, увеличивающие неопределенности при управленческой деятельности 32
3.2. Организационные методы, снижающие условия неопределенности 33
3.3. Матрица эффективного управления 36
3.4. Анализ внешней среды организации 37
3.5. Управленческие риски и страхование 48
4. Расчетный анализ альтернатив разработки управленческих решений 50
4.1. Взаимодействие методов и моделей 50
4.2. Построение модели принятия нового решения 52
5. Оценка качества результатов принятых управленческих решений 54
5.1. Ответственность руководителя 54
5.2. Контроль по результатам 69
5.3. Качество управленческих решений 74
5.4. Расчет эффективности управленческих решений 75
Заключение 95
Список литературы 98
-
Курсовая работа:
Разработка и принятие управленческого решения на примере Лапландии
52 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОСНОВЫ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ 5
1.1. Схема разработки управленческих решений 51.2. Формы разработки и реализации управленческого решения 7РазвернутьСвернуть
1.3. Модели оптимизации управленческих решений 10
1.4. Классификация управленческих решений 15
1.5. Выбор технологии принятия управленческого решения 17
2.ОРГАНИЗАЦИЯ И СОЦИАЛЬНО ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 24
2.1. Модель преуспевающего руководителя 24
2.2. Женский и мужской стили управления 26
2.3.Этика управленческих решений 27
3.РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ 29
3.1.Типы ошибок, увеличивающих неопределенность в управленческой деятельности 29
3.2. Организационные методы снижающие условия неопределенности 30
3.3. Матрица эффективного уровня 33
3.4. Анализ внешней среды организации 34
3.5. Управленческие риски и страхование 37
4.РАСЧЕТНЫЙ АНАЛИЗ АЛЬТЕРНАТИВ В РАЗРАБОТКЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 38
4.1. Взаимодействие методов и моделей 38
4.2. Построение моделей, принятие нового решения 40
5.ОЦЕНКА КАЧЕСТВА РЕЗУЛЬТАТОВ ПРИНЯТЫХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ ООО «ЛАПЛАНДИЯ-М» 43
5.1. Ответственность руководителя 43
5.2. Контроль по результатам 44
5.3. Качество управленческих решений 46
5.4. Расчет эффективности управленческого решения 47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 52
-
Курсовая работа:
Разработка и принятие управленческого решения на примере Энергоуправление
50 страниц(ы)
Введение 3
1. Основы для принятия управленческого решения 4
1.1. Схема разработки управленческого решения 41.2. Формы разработки управленческого решения 6РазвернутьСвернуть
1.3. Модель оптимизации управленческих решений 6
1.4. Классификация управленческих решений 7
1.5. Выборы технологии управленческого решения 10
2. Организация социально-психологической основы управленческого решения 13
2.1. Модель преуспевающего руководителя 13
2.2. Женский и мужской стиль управления 14
2.3. Этика управленческих решений 15
3. Разработка управленческого решения в условиях неопределенности 16
3.1. Типы ошибок, увеличивающие неопределенность управленческой деятельности 16
3.2. Организационные методы, снижающие условия неопределенности 17
3.3. Матрица эффективного управления 20
3.4. Анализ внешней среды организации 21
3.5. Управленческие риски и страхование 24
4. Управленческие риски и страхование 26
4.1. Взаимодействие методов и моделей 26
4.2. Построение моделей принятия нового решения 27
5. Оценка качества результатов принятия управленческого решения 30
5.1. Ответственность руководителя 31
5.2. Контроль по результатам 30
5.3. Качество управленческого решения 32
5.4. Расчет эффективности управленческого решения 33
Заключение 49
Список литературы 50
-
Курсовая работа:
Разработка и принятие управленческого решения на примере Нефтехимсервис
52 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОСНОВЫ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ 4
1.1. Схема разработки управленческих решений 4
1.2. Формы разработки и реализации управленческого решения 101.3. Модели оптимизации управленческих решений 11РазвернутьСвернуть
1.4. Классификация управленческих решений 13
1.5. Выбор технологии принятия управленческого решения 17
2.ОРГАНИЗАЦИЯ И СОЦИАЛЬНО ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 20
2.1. Модель преуспевающего руководителя 20
2.2. Женский и мужской стили управления 21
2.3.Этика управленческих решений 23
3.РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ 25
3.1.Типы ошибок, увеличивающих неопределенность в управленческой деятельности 25
3.2. Организационные методы снижающие условия неопределенности 26
3.3. Матрица эффективного уровня 28
3.4. Анализ внешней среды организации 29
3.5. Управленческие риски и страхование 32
4.РАСЧЕТНЫЙ АНАЛИЗ АЛЬТЕРНАТИВ В РАЗРАБОТКЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 34
4.1.Взаимодействие методов и моделей 34
4.2. Построение моделей, принятие нового решения 38
5.ОЦЕНКА КАЧЕСТВА РЕЗУЛЬТАТОВ ПРИНЯТЫХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ ООО «НЕФТЕХИМСЕРВИС» 41
5.1. Ответственность руководителя 41
5.2. Контроль по результатам 42
5.3. Качество управленческих решений 43
5.4. Расчет эффективности управленческого решения 44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 52
Не нашли, что искали?
Воспользуйтесь поиском по базе из более чем 40000 работ
Предыдущая работа
Избирательная система РФ




-
Дипломная работа:
Органы управления акционерным обществом
80 страниц(ы)
Оглавление
Введение….3
1.Общая характеристика органов управления
акционерным обществом….6
1.1.Правовая природа органов управленияакционерным обществом….6РазвернутьСвернуть
1.2.Структура органов управления акционерного общества….12
2. Компетенция органов управления акционерного общества….20
2.1. Компетенция общего собрания акционеров….20
2.2. Компетенция совета директоров….31
2.3. Компетенция исполнительного органа….34
3. Проблемные вопросы ответственности и правосубъектности органов управления акционерным обществом….43
3.1.Проблемные вопросы ответственности органов управления акционерным обществом….43
3.2. Проблема правосубъектности органов управления
акционерным обществом….50
Заключение….67
Список используемых источников….71
-
Дипломная работа:
Дисциплинарная ответственность
90 страниц(ы)
Введение….3
1.Дисциплинарная ответственность…6
1.1. Понятие и виды дисциплинарной ответственности….6
1.2. Правовое регулирование дисциплины труда итрудового распорядка…16РазвернутьСвернуть
1.3.Специальная дисциплинарная ответственность….31
2. Правовые основания обеспечения дисциплинарной
ответственности….39
2.1.Меры поощрения за труд…39
2.2.Меры дисциплинарного взыскания, их виды и функции…44
3.Основания и порядок привлечения к дисциплинарной
ответственности….56
3.1. Правовые проблемы привлечения руководителей
организаций к дисциплинарной ответственности….56
3.2. Условия и причины возникновения трудовых споров,
связанных с дисциплинарной ответственностью работника…62
Заключение….70
Список литературы….73
Приложения….79
-
Курсовая работа:
Правовое регулирование охраны окружающей среды в городах
40 страниц(ы)
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы охраны окружающей среды в городах 4
1.1 Понятие охраны окружающей среды 51.2 Принципы охраны окружающей среды в городах….8РазвернутьСвернуть
Глава 2. Полномочия органов публичной власти в области охраны окружающей среды в городах….….12
2.1 Полномочия органов государственной власти в области охраны окружающей среды в городах….12
2.2 Круг экологических полномочий муниципальных образований 18
Глава 3. Отдельные аспекты охраны окружающей среды в городах….24
3.1 Правовой режим и состав городской растительности….24
3.2 Правовые особенности реализации экологических требований при использовании земель в городах 31
3.3 Правовой режим водных объектов городов….34
Заключение 38
Список использованной литературы и других источников 40
-
Курсовая работа:
37 страниц(ы)
Введение 3
Понятие договора страхования и порядок его заключения 5
Права и обязанности сторон по договору страхования 14Изменение и прекращение страховых правоотношений 22РазвернутьСвернуть
Правовые проблемы действия договора страхования 25
Заключение 37
Список использованных источников
-
Контрольная работа:
Мотивация трудовой деятельности
18 страниц(ы)
Введение 3
Трудовая мотивация 5
Способы улучшения мотивированности труда 10
Возможности руководителей для эффективного влияния на трудовую мотивацию подчиненных 13Заключение 17РазвернутьСвернуть
Список использованных источников и литературы 18
-
Курсовая работа:
Защита авторских прав в Российской Федерации.
35 страниц(ы)
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНСТИТУТА ЗАЩИТЫ АВТОРСКИХ ПРАВ 5
1.1 Общие положения авторского права 5
1.2 Система способов защиты авторских прав 102. ОСОБЕННОСТИ ЗАЩИТЫ АВТОРСКИХ ПРАВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ИХ НАРУШЕНИЕ 20РазвернутьСвернуть
2.1 Особенности имущественной ответственности защиты авторских прав 20
2.2. Самозащита авторских прав 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 37
-
Курсовая работа:
Конкурентоспособность товара в маркетинге
32 страниц(ы)
Ведение 3
1. Теоретические основы конкурентоспособности товара 5
1.1 Понятие конкурентоспособности товара 51.2 Параметры конкурентоспособности товара 7РазвернутьСвернуть
1.3 Принципы оценки конкурентоспособности товара 10
2. Оценка конкурентоспособности товара на примере фирмы Grohe 19
2.1 Общая характеристика компании Grohe и производимой ею
продукции 19
2.2 Анализ конкурентоспособности смесителей фирмы Grohe 23
3. Пути повышения конкурентоспособности товара 27
Заключение 30
Список использованных источников и литературы 32
-
Дипломная работа:
80 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ …3
Глава I. ПРАВОВАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДОГОВОРА ПОСТАВКИ….….7
1.1. Правовая характеристика договора поставки….71.2. Сфера применения договора поставки….19РазвернутьСвернуть
1.3. Сравнительный анализ преимуществ договора поставки перед другими договорами, опосредующими движение товара на рынке….….22
Глава II. ОСОБЕННОСТИ И ПРОБЛЕМЫ ПРАВОВОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ ДОГОВОРА ПОСТАВКИ….40
2.1. Особенности заключения договора поставки….40
2.2. Исполнение договора поставки….56
2.3.Проблемы применения договора поставки с позиций современного законодательства….64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ….74
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ….…78
-
Курсовая работа:
Влияние памяти на успеваемость школьников
30 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ 3
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПАМЯТИ 5
1.1 Понятие и виды памяти 5
1.2 Индивидуальные различия запоминания у школьников. Типы памяти 102. ИССЛЕДОВАНИЕ ПАМЯТИ МЛАДШИХ ШКОЛЬНИКОВ 13РазвернутьСвернуть
2.1 Некоторые особенности памяти младших школьников 13
2.2 Исследование памяти младших школьников 18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ 30
-
Дипломная работа:
Доказательства и доказывание в уголовном процессе
90 страниц(ы)
СОДЕРЖАНИЕ
Введение….3
Глава 1. Сущность и виды доказательств….7
1.1. Понятие доказательств в уголовном процессе….71.2. Требования, предъявляемые к доказательствам…12РазвернутьСвернуть
1.3. Классификация доказательств….25
Глава 2. Доказывание в уголовном процессе….32
2.1. Цель, предмет и пределы доказывания….32
2.2. Процесс доказывания….42
2.3. Субъекты доказывания…47
Глава 3. Проблемы совершенствования доказательственного права….56
3.1. Тактические проблемы доказывания в уголовном судопроизводстве….56
3.2. Проблемы применения при доказывании показаний и заключений специалиста….64
Заключение…73
Список источников и литературы….79
Приложение 1. Недопустимые доказательства ….86
Приложение 2. Обстоятельства, подлежащие доказыванию….87