«РЭФИ. ИТОГОВЫЙ ЭКЗАМЕН по учебной дисциплине «УЧЕТ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ МАЛОГО БИЗНЕСА»» - Практическая работа

1. в редком случае;
2. в международном частном праве;
3. для характеристики городского и сельского самоуправления;
4. довольно часто;
5. в крайнем случае.
Вопрос 2. Какое политико-правовое и экономическое своеобразие отражали термины «муниципалитет» и «муниципальное хозяйство»?
1. самоуправленческое;
2. исторически сложившейся городской общины;
3. сельской общины;
4. земства;
5. городского самоуправления.
Вопрос 3. Какие понятия используются в Конституции Российской Федерации вместо понятий «муниципалитет», «муниципальные органы», «муниципальное право»?
1. городской Совет;
2. городская управа;
3. органы управления;
4. местное самоуправление, органы местного самоуправления;
5. сельская управа.
Вопрос 4. Какую форму собственности закрепляет Конституция РФ, признавая право самостоятельного управления ею за органами местного самоуправления?
1. муниципальную;
2. городскую;
3. частную;
4. государственную;
5. совместную.
Вопрос 5. Назовите год принятия Федерального закона «об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации».
1. 1991;
2. 1992;
3. 1993;
4. 1994;
5. 1995.
Задание 2.
Вопрос 1. По каким критериям различаются отрасли права?
1. по объекту права;
2. по содержанию права;
3. по предмету регулирования;
4. по функциям права;
5. по субъекту права.
Вопрос 2. Какая сфера жизни общества регулируется нормами международного права?
1. губернская;
2. местное самоуправление;
3. городская;
4. сельская;
5. поселковая.
Вопрос 3. С чем связано местное самоуправление как целостная система общественных отношений?
1. с выборностью;
2. с подконтрольностью;
3. с решением конкретных задач;
4. с территориальной самоорганизацией населения;
5. с местным активом.
Вопрос 4. Назовите отличительные признаки отношений, составляющих предмет муниципально-правового регулирования.
1. локально-территориальный и комплексный характер;
2. традиционный характер;
3. коллегиальный;
4. социально-экономический;
5. императивный характер.
Вопрос 5. Кто выступает обязательным субъектом муниципально-правовых отношений?
1. органы управления;
2. городские управы;
3. сельские управы;
4. государственные органы;
5. население, орган, должностное лицо местного самоуправления.
Задание 3.
Вопрос 1. Назовите правовые приемы (способы), с помощью которых муниципальное право воздействует на общественные отношения.
1. решения;
2. постановления;
3. предписание, дозволение, запрет;
4. установление;
5. разъяснение.
Вопрос 2. Сколько основных методов правового регулирования общественных отношений различают в юриспруденции?
1. один;
2. два;
3. три;
4. четыре;
5. пять.
Вопрос 3. Назовите основные методы правового регулирования общественных отношений.
1. юридический;
2. управленческий;
3. императивный (властный) и диспозитивный;
4. договорный;
5. правовой.
Вопрос 4. Какие сферы права охватывает предмет муниципального права?
1. публичного и частного;
2. семейного;
3. уголовного;
4. международного;
5. конституционного.
Вопрос 5. Назовите статью Конституции РФ, которая содержит запрет на ограничение прав местного самоуправления.
1. 129;
2. 130;
3. 131;
4. 1322;
5. 133.
Задание 4.
Вопрос 1. Какой метод, помимо императивного и диспозитивного, используется в муниципальном праве?
1. защитный;
2. организационный;
3. метод гарантии;
4. экономический;
5. процессуальный.
Вопрос 2. Как называются правовые нормы, закрепляющие и регулирующие общественные отношения, возникающие в процессе организации и деятельности местного самоуправления?
1. муниципально-правовые;
2. императивные;
3. диспозитивные;
4. гарантийные;
5. конституционные.
Вопрос 3. Назовите нормы, на которые делится муниципальное право, по характеру содержащихся в них предписаний?
1. устанавливающие;
2.
Дополнительная
информация: Вопрос 4. На какие нормы делится муниципальное право по степени определенности (категоризации) содержащихся в них предписаний?
1. обязывающие;
2. запрещающие;
3. управомочивающие;
4. императивные и диспозитивные;
5. постановляющие.
Вопрос 5. Какими могут быть нормы муниципального права по территории действия?
1. районными;
2. городскими;
3. окружными;
4. губернскими;
5. федеральными и местными.
Задание 5.
Вопрос 1. Какими могут быть нормы муниципального права по характеру актов (по источнику)?
1. Конституционными;
2. устанавливаемые Конституцией РФ, конституциями и уставами субъектов РФ;
3. президентскими;
4. местными;
5. уставными.
Вопрос 2. Назовите источники муниципального права.
1. Конституции субъектов РФ;
2. разъяснения;
3. акты, содержащие муниципально-правовые нормы;
4. постановления;
5. Указы.
Вопрос 3. Сколько групп источников муниципального права выделяется с учетом различных уровней правового регулирования муниципальных правоотношений?
1. пять;
2. один;
3. два;
4. три;
5. четыре.
Вопрос 4. Назовите дату Указа Президента РФ «О гарантиях местного самоуправления в Российской Федерации»?
1993;
1994;
19955;
1996;
1997.
Вопрос 5. На сколько видов можно условно разделить субъекты муниципально-правовых отношений?
1. один;
2. два;
3. три;
4. четыре;
5. пять.
Задание 6.
Вопрос 1. Чем являются выборные и иные органы местного самоуправления в соответствии с уставом муниципального образования?
сторонами;
юридическими лицами;
муниципальными органами;
выборными органами;
организациями.
Вопрос 2. В какой форме граждане осуществляют свое право на самоуправление в муниципальных образованиях?
1. в прямой форме;
2. в опосредованной форме;
3. в демократической форме;
4. в форме прямого волеизъявления и через органы местного самоуправления;
5. непосредственно.
Вопрос 3. С чем связана реализация наиболее важных прав граждан - субъектов муниципально-правовых отношений?
1. с информацией;
2. с социальным статусом;
3. с возрастом;
4. с имущественным цензом;
5. с местом жительства.
Вопрос 4. С какого возраста граждане вправе избирать в выборные органы местного самоуправления?
1. с 20 лет;
2. с 19 лет;
3. с 16 лет;
4. с 17 лет;
5. с 18 лет.
Вопрос 5. Назовите минимальный возраст кандидата при выборах главы местного самоуправления, определенный федеральным законодательством.
21 год;
20 лет;
19 лет;
18 лет;
17 лет.
Задание 7.
Вопрос 1. С какого времени начинаются полномочия депутата, члена выборного органа местного самоуправления?
1. с нового года;
2. со дня выдачи удостоверения;
3. со дня его избрания;
4. с 1 января;
5. с 1 октября.
Вопрос 2. С какого времени прекращаются полномочия депутата, члена выборного органа местного самоуправления?
1. со дня подачи заявления;
2. с момента начала работы выборного органа нового состава;
3. после сдачи полномочий;
4. со дня решения схода граждан;
5. по решению органа местного самоуправления.
Вопрос 3. На какой основе строятся взаимоотношения органов местного самоуправления с предприятиями, учреждениями и организациями, не находящимися в муниципальной собственности?
Вопрос 4. На сколько групп можно подразделить муниципально-правовые отношения, с учетом их содержания?
Вопрос 5. Назовите количество групп муниципально-правовых отношений в зависимости от их субъектов?
Задание 8.
Вопрос 1. Перечислите муниципально-правовые отношения в зависимости от их субъектов?
Вопрос 2. Какие нормы муниципального права являются первым элементом ее системы?
и т.д.

Вопрос 3. Чем отличаются запрограммированные и незапрограммированные решения?
Вопрос 4. Какова роль консультантов - экспертов в принятии управленческого решения на фирме?
Вопрос 5. Назовите этапы принятия рационального управленческого решения
Вопрос 6. Обоснуйте основные факторы (риск, определенность, неопределенность) влияющие на процессы принятия решений руководителем фирмы
Вопрос 7. Какие вы знаете наиболее эффективные методы, используемые в процессе принятия управленческих решений?
Вопрос 8. Какие вы знаете модели поведения руководителя в процессе принятия конкретных решений?
Вопрос 9. В чем заключается стратегия противоборства?
Вопрос 10. Для чего используются методы моделирования в процессе принятия управленческих решений?

2. осуществление властных полномочий;
3. процесс регулирования в целях поддержания равновесия в системе;
4. деятельность, направленная на достижение определенной цели.
2. В чем суть «идеального типа управления»?
1. В создании иерархической структуры организации;
2. соответствие квалификации сотрудника занимаемой им должности;
3. в четком соблюдении принципа разделения труда;
4. в идеальном качестве руководителя.
3. Кто является автором доктрины «человеческих отношений»?
1. М. Вебер;
2. Э. Мэйо;
3. Т. Парсонс;
4. Н. Луман.
4. Каковы основные задачи социологии управления?
1. Изучать реальные факты в общественной жизни;
2. намечать пути изменения социальных структур;
3. разрабатывать принципы управленческой деятельности;
4. объяснять причины принятия управленческих решений;
5. Что из перечисленного входит в функции социологии управления?
1. Управление производственными коллективами;
2. прогнозирование будущих состояний общественных структур;
3. изучение последствий управленческих решений;
4. проведение социологических опросов с целью определений путей развития социальных систем.
Задание 2
1. В чем особенности социального управления?
1. В самоуправляемости социальных систем;
2. в противоречивости социальных процессов;
3. в сознательно планируемых действиях людей по управлению социальными системами;
4. в нормативной базе управления.
2. Что входит как главный фактор в понятие «социальные роли управляющего»?
1. Сборщик информации;
2. правильная оценка и анализ принимаемых решений;
3. поддержание дисциплины в учреждении;
4. регулярно предоставляемые отчеты руководству.
3. Без чего не может состояться эффективное управление?
1. Без иерархии;
2. без обратной связи;
3. без технических средств;
4. без дружеских отношений в коллективе.
4. Какими качествами характеризуются структуры управления?
1. Стабильностью;
2. изменчивостью;
3. духовностью;
4. монофункциональностью.
5. Какая структура управления наиболее характерна для производственных комплексов?
1. Вертикальная;
2. линейная;
3. пирамидальная;
4. матричная.
Задание 3
1. Что является объектом социального управления?
1. Техническое устройство;
2. технологический процесс;
3. человек;
4. климатические условия.
2. Что главное в системном подходе у управлению?
1. Рассмотрение в комплексе всех факторов воздействия;
2. выделение информации как главного фактора изменений;
3. неразрывность субъекта и объекта управления;
4. соблюдение принципа саморегулирования.
3. Что входит в понятие неформальные отношения?
1. Нравственные отношения;
2. отношения, в которых действует личностный выбор;
3. отношения независимости;
4. отношения вне иерархических структур.
4. Что означает понятие «господства» согласно М. Веберу?
1. Отношения, основанные на силе;
2. отношения между управляющим и управляемым;
3. отношения, основанные на принуждении (экономическом, военном, физическом и т.п.);
4. унаследованная власть.
5. Какие потребности входят в иерархию потребностей согласно доктрине А. Маслоу?
1. Образование;
2. потребности властного управления;
3. безопасность и защищенность;
4. потребности в получении прибылей.
Задание 4
1. Что такое коммуникация?
1. Информационная связь;
2. процесс обмена ценностями;
3. процесс обмена сообщениями, информацией;
4. процесс общения между людьми.
2. Что такое аутопотетическая модель коммуникации?
1. Содержащая в себе аудиторию как получателя информации;
2. состоящая из ряда других коммуникаций, воспроизводящих ее;
3. содержащая в себе аудиовизуальные средства коммуникации;
4. преодолевающая различные барьеры восприятия.
3. Сколько времени тратит руководитель на налаживание коммуникаций?
1. 10%;
2. 25%;
3. 80%;
4. свыше 50%.
4. Что называют информацией?
1. Любые сообщения между системами с помощью знаков;
2. любое взаимодействие между материальными телами;
3. любое сообщение, содержащее в себе духовное начало;
4. взаимодействие разной природы, приводящее к разнообразию в мире.
5. Что такое организация?
1. Группа людей, стремящихся к определенной цели;
2. сообщество людей, инструментов, технологий, расположенных на ограниченном пространстве;
3. группа людей, объединившихся для занятий экономической деятельностью;
4. юридически оформленная для определенных занятий группа людей.
Задание 5
1. Что характерно для идеального типа управления организацией согласно М. Веберу?
1. Демократия;
2. иерархия;
3. личностная ориентация на службе;
4. отказ от собственных интересов в пользу государственных.
2. Какие требования должна соблюдать организация по отношению к индивиду?
1. Отслеживание поведения индивида на работе и не ее;
2. обеспечение высокого уровня заработной платы:
3. обеспечение стабильного социального положения индивида;
4. заботу о профессиональном росте работника;
3. Что такое стратегическое управление?
1. Меры, направленные на эффективное развитие;
2. системное управление организацией;
3. управление, обеспечивающее достижение отдаленной цели;
4. управление, реализующее достижение оптимальным способом наиболее приемлемой цели среди других целей.
4. Какие задачи решает стратегическое планирование?
1. Получение максимальной прибыли;
2. адаптация к внешней среде;
3. занятие монопольного места на рынке;
4. создание хорошего имиджа организации;
5. Как изменилась численность работников государственных учреждений в США за последние 50 лет?
1. Незначительно увеличилась;
2. уменьшилась;
3. увеличилась в 2 раза;
4. увеличилась в 3,5 раза.
Задание 6
1. Чем обусловлена необходимость регулирования рынка государством?
1. Необходимостью контроля над ценами?
2. необходимостью обеспечения общей стабильности общества;
3. необходимостью обеспечения контроля над доходами;
4. необходимостью обеспечения доходов самого государства.
2. Что входит в продуктивную рабочую среду?
1. Люди;
2. конкурирующие организации;
3. информационный беспредел;
4. нестабильный рынок сбыта.
3. Каковой должна быть основная характеристика хорошей рабочей команды?
1. Сработанность;
2. иерархичность;
3. однополый состав работающих;
4. молодой возраст работающих.
4. Какому типу личности обычно оказывает психологические предпочтения психологический тип личности?
1. Экстраверт;
2. интуитивный;
3. чувствующий;
4. воспринимающий.
5. Какие информационные каналы лучше для создания продуктивной рабочей среды?
1. Закрытые;
2. открытые;
3. избирательно действующие (полузакрытые);
4. сугубо формальные;
Задание 7
1. Что главное в управлении персоналом на предприятиях Японии?
1. Иерархичность;
2. поощрение развития творческих способностей работающих;
3. создание совершенных технологий;
4. денежные вознаграждения и штрафы;
2. Что, прежде всего, входит в задачи управления персоналом?
1. Обеспечение работников информацией;
2. управление трудовой мотивацией;
3. поощрения и наказания;
4. обеспечение хорошего отдыха работающим.
3. Какие факторы говорят о допустимости риска?
1. Новые машины и технологии;
2. старые проверенные технологии;
3. невозможность контроля над событиями;
4. большие потери при неблагоприятном исходе событий.
4. Что включает оперативные план управления рисками?
1. Оказание материальной помощи пострадавшим от случайных событий;
2. обеспечение рентабельности инвестиций;
3. ожидание экстренной помощи при непредвиденных обстоятельствах;
4. всплеск корпоративного патриотизма в экстремальных условиях.
5. Что важнее для разрешения конфликта?
1. Выявление и анализ причин конфликта;
2. мероприятия, направленные на погашение эмоций конфликтующих сторон;
3. изменение социальных ролей конфликтующих;
4. поддержание толерантных отношений.
Задание 8
1. Что входит в управленческую решетку при благоприятном разрешении конфликтов?
1. Минимальное внимание к нуждам работников;
2. заинтересованность сотрудников, преследующих общую цель;
3. хорошо выстроенная иерархия отношений;
4. наличие неформального лидера в коллективе.
2. Что должен делать руководитель при возникшем споре с подчиненными?
1. Продемонстрировать свою власть;
2. признать в спорящем «значимого другого»;
3. признать в спорящем больного человека;
4. настоять на своем любыми способами.
3. Что такое экстремальная ситуация?
1. Необычная ситуация;
2. ситуация, обостряющая противоречия системы с окружающей средой;
3. ситуация, угрожающая распадом системы;
4. конфликтная ситуация.
4. Что характерно для экстремальной ситуации?
1. Неожиданность;
2. паника;
3. человеческие жертвы;
4. опасные последствия.
5. Что такое лидерство?
1. Обязательное свойство любого руководителя;
2. важный аспект управления;
3. харизматичность человека;
4. стремление человека сделать карьеру.

Задание №2
2.1 Построение макроэкономических моделей.
2.1.1. Укажите экзогенные и эндогенные переменные, которые необходимо учитывать в построении макроэкономической модели выбранного предприятия.
2.1.2. Укажите переменные запаса и переменные потоки, которые необходимо использовать для построения макроэкономической модели выбранного предприятия.
2.2. Направления изучения макроэкономики.
Приведите в качестве примера, точки зрения нескольких представителей Неоклассического и Кейнсианского направления изучения макроэкономики. Выскажите свое мнение, с чем вы согласны и почему. С чем не согласны, и почему.
2.3. Приведите точку зрения неоклассического и кейнсианского подхода к экономическому росту. Обоснуйте, какая на ваш взгляд точка зрения более адекватна современной экономической ситуации.
2.4. Сравните кейнсианский и монетаристский подход к кредитно-денежной политике государства. Какой из подходов на ваш взгляд более выгоден для экономики РФ, и почему?

Вопрос 3. Каковы отличительные черты системного и ситуационного подходов к управлению?
Вопрос 4. Какими принципами руководствуется современное управление?
Вопрос 5. Каковы основные функции управления?
Вопрос 6. В чем состоит сущность системного подхода к управлению?
Вопрос 7. Чем характеризуются шесть типов социальных отношений в системе управления?
Вопрос 8. Что такое информация?
Вопрос 9. Какие типы социальных организаций Вы знаете?
Вопрос 10. Что такое стратегическое управление?

1.сбор фактов и их оценка;
2.целостное изучение проблемы объективной действительности;
3.целеустремленная деятельность исследователя.
Вопрос 2. Прием, посредством которого из некоторого множества объектов выделяются все входящие в него классы таким образом, чтобы каждый принадлежащий к исходному множеству объект попал в один и только один класс – это:

1. классификация;
2. суждение;
3. понятие;
4. вывод.

Вопрос 3.Декомпозиция и стратификация – это особые виды

1. суждений;
2. понятий;
3. выводов;
4. классификации.

Вопрос 4.Способ опосредования знания, при котором осуществляется переход от знания большой общности к знанию меньшей общности – это:

1. индукция;
2. дедукция;
3. деструкция;
4. обструкция;
5. интерпретация.

Вопрос 5. Метод исследования, при котором от исследования единичных признаков, единичных предметов переходят к нахождению общих существенных признаков, знанию о всем классе предметов – это:

1. индукция;
2. дедукция;
3. деструкция;
4. обструкция;
5. интерпретация
Задание № 2
Вопрос 1. Для метода Дельфи не характерно:

1. разделение участников на две группы: генераторы идей и аналитиков;
2. ведение общей дискуссии с целью выработки единого мнения;
3. анонимность индивидуальных опросов;
4. групповой отчет, получаемый с помощью статистических методов;
5. регулируемая обратная связь.

Вопрос 2. К основным методам верификации прогнозов не относится

1. инверсная верификация;
2. консеквентная верификация;
3. косвенная верификация;
4. верификация оппонентом;
5. верификация повторным опросом;
6. прямая верификация;
7. выборочная верификация;
8. верификация учетом ошибок;
9. верификация экспертом.

Вопрос 3. К критериям социально-экономического развития страны не относятся

1. уровень развития производства;
2. качество жизни населения;
3. уровень технологического и научного потенциала;
4. гуманитаризация экономики;
5. гуманизация экономики;
6. экологизация экономики.

Вопрос 4. Обобщающий показатель уровня жизни, который представляет собой среднюю арифметическую из индексов уровня образования, доходов и продолжительности жизни – это:

1. ВВП;
2. СНС;
3. НД;
4. ИЧР;
5. НИОКР;
6. ВНП.

Вопрос 5. Индекс уровня образования населения формируется по следующим показателям, среди которых нет

1. числа дошкольных образовательных учреждений;
2.обеспеченности детей дошкольными учреждениями;
2. количества детей в дошкольных учреждениях;
3. числа образовательных учреждениях;
4. количества учащихся в образовательных учреждениях;
5. абсолютного значения приема в образовательные учреждения;
6. абсолютного значения числа трудоустроенных;
7. абсолютного значения выпуска специалистов.

Задание № 3
Вопрос 1.Прикладная исследовательская работа направлена на:
1.изучение практических аспектов деятельности;
2.развитие систем деятельности в различных областях;
3.подтверждение практического значения исследования.
Вопрос 2. Что не относится к общественным благам:
1.милиция;
2.получение жилья;
3.государственное управление;


Вопрос 3.Предмет научного исследования –это:
1.определенный аспект изучения проблемы;
2.объективная область научного исследования;
3.конкретная характеристика объекта исследования.
Вопрос 4.Задача научного исследования –это:
1.проблема исследовательской деятельности;
2.этап достижения цели исследования;
3.обозначение условий проблемной ситуации.
Вопрос 5.Гипотеза выступает как:
1.обоснованное предложение о результате исследования;
2.совокупность целей и задач исследования;
3.моделирование процесса исследования.
Задание № 4
Вопрос 1.Метод наблюдения представляет собой:
1.целенаправленное восприятие изучаемого явления;
2.сбор фактов о изучаемом явлении;
3.изучение внешних проявлений развития процесса.
Вопрос 2.Основные черты научного эксперимента:
1.комплексное изучение явлений;
2.изучение явлений в контролируемых условиях;
3.выделение определяющих условий исследования.
Вопрос 3. Целью производства товаров и услуг является…
1.обеспечение полной занятости населения;
2.использование полезных ископаемых;
3.удовлетворение потребностей населения;

Вопрос 4. Как вы понимаете термин "миграция"?
1.Миграция – это текучесть кадров.
2. Миграция – это свободное переселение рабочей силы.
3.Миграция – это социально-экономический процесс перемещения людей внутри страны.
Вопрос 5.Как определяется качество гражданского общества?
1.Чем меньше в обществе политических партий и общественных движений, тем оно ближе к идеалу.
2.Чем больше членов общества является членами гражданского общества, тем более совершенно гражданское общество.
3.Уровнем политической и социальной активности граждан, их способностью к самоорганизации.
Задание № 5
Вопрос 1.Долгосрочный прогноз основывается на:
1.краткосрочном прогнозировании
2. ликвидности долгосрочных вложений
3.обеспеченности собственными ресурсами
Вопрос 2.Разработка целевой программы основывается на принципах:
1.адекватности
2.срочности
3.точности
Вопрос 3.Цель – это
1.результат, к которому можно стремиться
2.результат, которого можно достичь в обозримом будущем
3. идея, которую необходимо воплотить с жизни
Вопрос 4.Разработка стратегического плана проходит … этапов:
1.пять
2. восемь
3.семь

Вопрос 5.На последнем этапе разработки стратегического плана:
1.определяются предпосылки для создания новых планов
2.проводится исследование внешней и внутренней среды деятельности
3.разрабатывается программа действий и составляется график работ
Задание № 6
Вопрос 1.Методы планирования:
1.мультипликативный
2.опытно-статистический
3.финансовый

Вопрос 2.Процесс планирования включает … основных этапа:
1.четыре
2.пять
3.три
Вопрос 3.Трудоспособный возраст мужчин в России:
1.16-55 лет;
2.18-65 лет;
3.16-60 лет.
Вопрос 4.В структуре занятости населения России возрастает доля занятых в:
1.отраслях тяжелой промышленности;
2. сфере услуг;
3.сельском хозяйстве.
Вопрос 5.К миграциям можно отнести:
1.переезд в другую страну на постоянное жительство;
2. переезд из одной местности в другую при смене места жительства в стране;
3.переезд из села в город для учебы.
Задание № 7

Вопрос 1.Среди показателей, характеризующих качество трудовых ресурсов, важным является:
1.большое количество изобретений;
1. образование, профессиональный уровень;
2. 3.трудовые навыки.
Вопрос 2.Место занимаемое Россией по численности населения среди стран мира:
1.десятое;
2. второе;
3.седьмое;
4. первое.
Вопрос 3. Что лежит в основе новой концепции подготовки кадров?
1.повышение культурного уровня;
2.становление и развитие творческой личности;
3.развитие партнерства;
4.рост квалификации;
5.физическое развитие.
Вопрос 4. Назовите ключевую проблему для абсолютного большинства российских предприятий:
1.количество кадров;
2.возраст кадров;
3.качество кадров;
4.состав кадров;
5.формирование кадров.
Вопрос 5. Что призвано ориентировать руководителей на бескризисное управление, повышение конкурентоспособности за счет максимального использования в работе человеческих ресурсов в противоположность экономическому росту, достигаемому за счет дополнительных капиталовложений?
1.текущее планирование;
2.антикризисные программы;
3.перспективное планирование;
4.экономический анализ;
5.финансовый анализ
Вопрос 6. Какое впечатление создает для сотрудника возможность приобрести акции предприятия?
1.совладельца;
2.психологическое;
3.философское;
4.нейтральное;
5.эмоциональное

Вопрос 2. Какие функции предполагает выполнение процесс менеджмента?
1) планирование;
2) организация;
3) координация;
4) мотивация;
5) все вышеназванные.
Вопрос 3. Что Ф. У. Тейлор имел в виду под умением ставить и реализовывать цели?
1) искусство увеличивать прибыль предприятия;
2) наука об управлении трудовыми ресурсами;
3) искусство точно знать, что предстоит сделать и как сделать это самым лучшим и дешевым способом, принять соответствующее управленческое решение;
4) налаживание хороших отношений с поставщиками и покупателями в целях получения максимальных выгод;
5) стремление правильно и корректно спланировать свои действия, чтобы в будущем избежать неблагоприятных последствий.
Вопрос 4. Какова главная задача людей, занятых в аппарате управления?
1) эффективное использование и координация всех ресурсов организации для достижения ее целей;
2) управление трудовыми ресурсами;
3) ускоренная координация людей для достижения поставленной цели;
4) снижение брака на предприятии за счет усиления надзора за работниками;
5) улучшение качества и количества выпускаемой продукции.
Вопрос 5. Кто являются субъектами принятия решения в деятельности организаций?
1) служащие;
2) поставщики;
3) конкуренты;
4) покупатели;
5) менеджеры.

Задание 2.
Вопрос 1. Каким должен быть менеджер, чтобы приспособиться к непрекращающимся переменам?
1) слишком самоуверенным;
2) предусмотрительным;
3) достаточно гибким;
4) находчивым;
5) целеустремленным.
Вопрос 2. Что не относится к квалификационным требованиям к личности менеджера в Великобритании?
1) ораторские способности;
2) способность к самооценке собственной деятельности;
3) способность разбираться в современной информационной технологии и коммуникации;
4) владение искусством регулирования движением товара на рынке;
5) умение оценивать не только знания, но и проявлять навыки на практике.
Вопрос 3. В чем заключается понимание специфики управленческого труда?
1) способность менеджера к саморазвитию;
2) способность заставить других творчески мыслить и использовать новые подходы в работе;
3) способность менеджера добивается результатов не личным трудом, а через труд других лиц;
4) способность менеджера "заряжать" энергией членов коллектива;
5) способность быстро и правильно принимать решения.
Вопрос 4. Каковы признаки трудового коллектива?
1) общность интересов всех его членов;
2) определенная организационная структура коллектива;
3) совместная деятельность по достижению этой цели;
4) наличие отношений руководства и подчинения;
5) все вышеназванные.
Вопрос 5. Какие качества в основном присущи российским менеджерам?
1) способность управлять собой, постоянный личный рост, способность формировать и развивать трудовой коллектив;
2) разумные личные цели, отказ от инноваций, знание современных управленческих подходов;
3) четкие личные цели, способность влиять на окружающих, способность обучать подчиненных;
4) содержание пунктов 1, 2;
5) содержание пунктов 1, 3.

Задание 3.
Вопрос 1. Являются ли власть и манипулирование ею задачами управления?
1) да;
2) нет;
3) только власть;
4) только манипулирование властью;
5) только если это авторитарная власть.
Вопрос 2. Какие вы знает формы власти?
1) утилитарная, объединенная;
2) авторитарно-нормативная;
3) авторитарно-приказная;
4) содержание пунктов 1,2;
5) содержание пунктов 1,3.
Вопрос 3. Что входит в рассудочное влияние руководителя на подчиненного?
1) подражание, просьбы, убеждение, угрозы;
2) внушение, подкуп, угрозы, приказы, просьбы;
3) приказы, «заражение», внушение, подкуп, просьбы;
4) убеждение, внушение, подражание, подкуп, «заражение»;
5) подкуп, приказы, внушение, заимствование, угрозы.
Вопрос 4. Что такое просьба?
1) эффективная передача своей точки зрения;
2) официальное распоряжение руководителя;
3) склонение на свою сторону, расположение в свою пользу подчиненного любыми средствами;
4) запугивание, обещание причинить подчиненному зло;
5) способ влияния на подчиненного, основанный на добровольных, не принудительных мотивах.
Вопрос 5. Какие существуют источники авторитета руководителя, связанного с выполнением его основных функций согласно занимаемой должности?
1) управленческий, определяемый опытом;
2) фактический, основанный на реальном доверии;
3) формальный, определяемый должностным статусом;
4) официальный, определяемый должностью;
5) организационный, искусственный.

Задание 4.
Вопрос 1. В каких случаях принимаются управленческие решения?
1) возникновение новых условий, ситуаций, нарушающих нормальный (оптимальный) режим функционирования фирмы с целью возврата ее на оптимальный уровень;
2) необходимость сохранения неизменными созданных условий, если режим функционирования фирмы считается оптимальным;
3) необходимость перевода фирмы на новый режим функционирования, обусловленный новыми целями;
4) во всех вышеназванных;
5) в других случаях.
Вопрос 2. Что такое управленческое решение?
1) волевое воздействие субъекта управления, осуществляемое в соответствии с выбранной целью функционирования;
2) оценка результатов деятельности предприятия;
3) процесс воздействия на подчиненных;
4) принятие заранее спланированной стратегии;
5) воздействие, которое приводит во взаимодействие всех работников фирмы, реализуя при этом ее четко фиксированную цель.
Вопрос 3. Что подразумевается под внедрением управленческого решения?
1) управленческая деятельность, связанная с оценкой результатов, полученных после принятия решения;
2) управленческая деятельность, связанная с отдачей соответствующих распоряжений руководителей исполнителям;
3) управленческая деятельность, т.е. фиксируется факт принятия решения, его утверждение;
4) управленческая деятельность, связанная с процессом выработки законодательной основы предприятия;
5) управленческая деятельность по обоснованию, составлению и проверке правильности решения, которая осуществляется аппаратом управления и заканчивается визированием вновь подготовленных документов.
Вопрос 4. Какие вопросы необходимо решить при организации деятельности фирмы?
1) Каким образом можно структурировать работу фирмы? Как целесообразно укрупнить блоки выполняемых работ? Следует ли нам изменить структуру фирмы из-за изменений во внешнем окружении?
2) Какова наша задача (сверхзадача) или природа нашего бизнеса? Какими должны быть наши цели? Какую стратегию и тактику следовало бы нам выбрать для достижения поставленной цели?
3) В чем нуждаются мои подчиненные? В какой мере эти потребности удовлетворяются в ходе деятельности, направленной на достижение целей фирмы? Если удовлетворение работой и производительность моих подчиненных возросла, то почему это произошло?
4) Как нам следует измерить результаты работы? Как часто следует давать оценку результатов? Если мы недостаточно продвинулись к поставленным целям, то почему это случилось, и какие коррективы следовало бы внести?
5) В какой мере эти потребности удовлетворяются в ходе деятельности, направленной на достижение целей фирмы? Каким образом можно структурировать работу фирмы? Какие изменения происходят во внешнем окружении и как они отражаются и могут отразиться в будущем на фирме? Принятие каких решений на каждом уровне фирмы следует доверять людям, в частности руководителям?
Вопрос 5. Какие бывают управленческие решения?
1) простые, сложные;
2) запрограммированные и незапрограммированные;
3) детерминированные, недетерминированные;
4) объективные, субъективные;
5) долгосрочные, краткосрочные.

Задание 5.
Вопрос 1. Какие вы знаете системы ценности фирмы?
1) эмпатия по отношению к потребителям;
2) вознаграждение;
3) индивидуальные достижения;
4) позитивный социальный вклад;
5) все вышеназванные.
Вопрос 2. Когда существуют условия определенности?
1) когда руководитель точно знает результат, который будет иметь каждый выбор;
2) когда вероятность результата каждого решения можно определит с известной достоверностью;
3) когда недостаточно информации для прогнозирования уровня вероятности результатов в зависимости от выбора;
4) когда слишком велика вероятность потерь;
5) когда четко определена цель предприятия.
Вопрос 3. В чем состоит проблема процесса принятия решения?
1) в том, что не все понимают, о чем идет речь;
2) в слишком больших объемах поступающей информации;
3) в том, что руководитель не четко знает результат данного решения;
4) в сравнении результатов производственной деятельности прошлого и настоящего времени;
5) в сопоставлении минусов и плюсов в целях получения наибольшего общего выигрыша.
Вопрос 4. К какому виду факторов относится негативное отношение к чему-либо или к кому-либо?
1) доброжелательные;
2) поведенческие;
3) физические;
4) альтернативные;
5) управленческие.
Вопрос 5. Что необходимо делать, чтобы преуспеть в искусстве управления?
1) заранее планировать свои действия;
2) учесть все потребности подчиненных;
3) учесть все факторы, влияющие на принятие решения;
4) усилить контроль работников;
5) ничего не делать.

Задание 6.
Вопрос 1. С чем связан процесс организовывания?
1) с принятием решений по вопросам о структуре производства и управления, об организации производственного процесса, вспомогательных служб и обслуживающего производства, об организации труда рабочих и специалистов;
2) с принятием таких решений, как цели деятельности, необходимые ресурсы, способы достижения поставленных задач;
3) с принятием решений о том, что, как и когда контролировать, какие виды и формы контроля использовать, как производить анализ полученной информации и каким образом корректировать процессы в соответствии с данными контроля;
4) с необходимостью воздействия на объект управления с целью приведения его в желаемое состояние;
5) с принятием решений о том, что, как и когда прогнозировать, какие виды и формы прогноза использовать, как производить анализ полученной информации.
Вопрос 2. Какой характер носит процесс принятия управленческого решения?
1) постоянный;
2) циклический;
3) монотонный;
4) последовательный;
5) волновой.
Вопрос 3. Какие факторы позволяет выявить причинно - следственный анализ?
1) ошибочные критерии оценки деятельности фирмы, подразделения, коллектива или отдельного работника: заниженные критерии приуменьшат реальное значение проблемы, а завышенные покажут ее наличие там, где в действительности проблемы не существует;
2) неверные принципы, на которых основывается деятельность фирмы;
3) нарушения в процессе достижения поставленных целей, которые могут иметь в качестве причины не только случайные, но и умышленно инспирированные ошибки, обусловленные стремлением нанести ущерб фирме или отдельному лицу;
4) непредвиденные обстоятельства;
5) все вышеназванные.
Вопрос 4. В каком соотношении находятся срочность и важность проблемы?
1) важность прежде всего;
2) срочность и важность понятия не сопоставимые;
3) срочность превыше важности;
4) они равны;
5) в обратном.
Вопрос 5. Что может снизить появление нежелательных ситуаций?
1) проведение профилактических мероприятий;
2) усиление контроля;
3) анализ прошлых мероприятий;
4) оценка деятельности руководителя;
5) уклонение от плана.

Задание 7.
Вопрос 1. Что присуще принятию решения?
1) сознательная и целенаправленная деятельность;
2) поведение, основанное на фактах и ценностных ориентациях;
3) взаимодействие членов организации;
4) включенность процесса принятия решений в другие процессы, происходящие в организации
5) все вышеназванное.
Вопрос 2. Какие два уровня решений могут выделяться в организации?
1) организационный, неорганизационный;
2) пассивный, активный;
3) индивидуальный, организационный;
4) математический, физический;
5) умственный, практический.
Вопрос 3. В чем заключается рациональное решение?
1) оно приводит объект управления в неуправляемое или недопустимое состояние;
2) оно позволяют достичь целей, но затраты времени и (или) средств на это больше минимально необходимых;
3) оно требуются в ситуациях, которые в определенной мере новы, внутренне не структурированы или сопряжены с неизвестными факторами;
4) оно не позволяют достичь поставленных целей;
5) это есть результат определенной последовательности шагов или действий, подобных тем, что предпринимаются при решении математического уравнения.
Вопрос 4. Как классифицируются решения по содержанию?
1) неэффективные, рациональные, оптимальные;
2) рутинные, нетворческие, уникальные, творческие;
3) запрограммированные, незапрограммированные;
4) социальные, экономические, организационные, технические, технологические;
5) оперативные, тактические, стратегические.
Вопрос 5. Когда применяется процессный менеджмент?
1) когда необходимость в принятии решений возникает в случайные моменты времени, по несвязанным между собой проблемам настолько часто, чтобы считать процесс непрерывным;
2) для решения проблем, имеющих известный цикл;
3) при решении крупных проблем, когда установить дату следующего решения по этой проблеме невозможно;
4) при прогнозировании оценки направления и скорости изменения параметров объекта управления;
5) при применении определенных управляющих воздействий.

Задание 8.
Вопрос 1. Как руководитель может влиять на подчиненного?
1) выпуская приказы и постановления;
2) через собственность подчиненных;
3) методом вознаграждений;
4) через сильные и слабые черты характера;
5) все вышеназванное.
Вопрос 2. Какие вы знаете роли руководителя?
1) предприниматель;
2) специалист по исправлению нарушений в работе;
3) распределитель ресурсов;
4) специалист по достижению соглашений;
5) все вышеназванные.
Вопрос 3. На какие стадии можно разбить рациональный метод принятия решения?
1) уяснение проблемы;
2) составление плана решения;
3) выполнение решения;
4) все вышеназванные;
5) ни одна из вышеназванных.
Вопрос 4. Что не включается в составление плана решения?
1) сопоставление альтернативных вариантов решения с имеющимися ресурсами. Оценка альтернативных вариантов по социальным последствиям;
2) анализ полученной информации;
3) составление программ решения;
4) оценка альтернативных вариантов по экономической эффективности;
5) разработка и составление детального плана решения.
Вопрос 5. Какие способы принятия рационального решения вы знаете?
1) декомпозиция, метод неспециалиста;
2) линейное программирование;
3) метод Делфи, экспертные оценки;
4) диагностика, метод теории вероятности;
5) все вышеназванные.

Задание 9.
Вопрос 1. Что такое запрограммированное решение?
1) решение, не имеющее отрицательных последствий;
2) это есть результат реализации определенной последовательности шагов или действий;
3) они требуются в ситуациях, которые в определенной мере новы, внутренне не или сопряжены с неизвестными факторами;
4) это выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правилен;
5) это решения наилучшие в заданном критерием смысле.
Вопрос 2. Какие решения относятся к незапрограммированным?
1) какими должны быть цели фирмы;
2) как усилить мотивацию подчиненных;
3) как усовершенствовать структуру управленческого подразделения;
4) как улучшить продукцию.
5) все вышеназванное.
Вопрос 3. На чем основано интуитивное решение?
1) чувства;
2) мысли;
3) ощущение;
4) значимость;
5) случайность.
Вопрос 4. Что означает решение, основанное на суждении?
1) это выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом,человек использует знания о том, что случилось в сходных ситуациях ранее, чтобы спрогнозировать результат альтернативных вариантов выбора в существующей ситуации;
2) решение, имеющее отрицательные последствия;
3) это есть результат определенной последовательности шагов или действий, подобных тем, что предпринимаются при решении математического уравнения;
4) в нем учитывается психологический процесс;
5) решения этого типа требуются в ситуациях, которые в определенной мере новы или сопряжены с неизвестными факторами.
Вопрос 5. На чем основано суждение?
1) информация;
2) опыт;
3) речь;
4) учение;
5) этика.

Задание 10.
Вопрос 1. Каким видом информации нельзя осуществлять воздействие на объект управления?
1) команда;
2) приказ;
3) распоряжение;
4) план;
5) анкета.
Вопрос 2. Что является основным элементом каждого процесса принятия решений?
1) задача;
2) приказ;
3) утверждение;
4) проблема;
5) план.
Вопрос 3. Что включает в себя описание проблемной ситуации?
1) характеристика самой проблемы;
2) утверждение существования проблемы;
3) ситуационные факторы;
4) содержание пунктов 1, 2;
5) содержание пунктов 1, 3.
Вопрос 4. Каковы этапы процесса принятия решения?
1) проявление проблемы;
2) выявление факторов и условий;
3) разработка решения;
4) оценка и принятие решения;
5) все вышеназванные.
Вопрос 5. Чем характеризуются внешние факторы организации?
1) управляемость, простота, наглядность;
2) сложность, динамичность, неопределенность;
3) определенность, организованность, системность;
4) направленность, целостность, техничность;
5) изменяемость, неопределенность, управляемость.

Задание 11.
Вопрос 1. Какие стадии включает в себя алгоритм принятия решений при системном менеджменте?
1) обнаружение (контроль) и диагностика проблемы;
2) генерация перечня возможных управляющих по отношению к подсистеме, являющейся источником проблемы;
3) прогнозирование последствий этих воздействий для более высокого иерархического уровня;
4) принятие, оформление, доведение до исполнителей, контроль выполнения решений;
5) все вышеназванное.
Вопрос 2. Что не включает в себя алгоритм принятия решений при ситуационном менеджменте?
1) обнаружение (контроль) и диагностика проблемы;
2) генерация перечня возможных управляющих по отношению к подсистеме, являющейся источником проблемы, воздействий;
3) прогнозирование последствий этих воздействий для этой подсистемы;
4) идентификация проблемы с ранее имевшей место в этой или другой организации;
5) принятие, оформление, доведение до исполнителей, контроль выполнения решений.
Вопрос 3. Если оценить варианты решения нельзя с помощью математического аппарата, то какой метод можно применять в данном случае?
1) экономико-статистический;
2) социально - политический;
3) система взвешенных критериев;
4) плановый или системный;
5) ни один из выше названных.
Вопрос 4. Как называются лица, принимающие решения?
1) субъекты;
2) объекты;
3) экономисты;
4) специалисты;
5) все вышеназванные.
Вопрос 5. Что не относится к методам прямого воздействия?
1) приказ;
2) распоряжение;
3) административное давление;
4) указ;
5) убеждение.

Задание 12.
Вопрос 1. Что не входит в этап "постановки задачи принятия решения"?
1) оценка границ рассматриваемой проблемы;
2) оценка различных вариантов решений;
3) оценка уровня распространения проблемной ситуации;
4) оценка масштабов проблемной ситуации;
5) оценка уровня распространения проблемы.
Вопрос 2. Что включается в этап рационально управленческого решения «определение альтернатив»?
1) формулирование набора альтернативных решений проблемы;
2) определение или диагноз, полный и правильный;
3) формулировка ограничений и критериев принятия решения;
4) оценка возможных альтернатив;
5) все вышеназванное.
Вопрос 3. Каким этапом можно считать реализацию решения?
1) начальный;
2) второй;
3) промежуточный;
4) подготовительный;
5) завершающий.
Вопрос 4. Как можно пояснить такое обстоятельство как определенность?
1) ситуация, когда принимаются решения, результаты которых не являются определенными, но вероятность каждого результата известна;
2) когда руководитель в точности знает результат каждого из альтернативных вариантов выбора;
3) когда невозможно оценить вероятность потенциальных результатов;
4) когда руководитель и его подчиненный точно знают, что делать;
5) ситуация, когда необходимо принимать сиюминутные решения.
Вопрос 5. В каких обстоятельствах могут приниматься решения?
1) в условиях неопределенности;
2) в условиях риска;
3) в условиях определенности;
4) все вышеназванные;
5) ни один из вышеназванных.

Задание 13.
Вопрос 1. В каких направлениях приходится принимать решения руководителю фирмы?
1) финансовая деятельность;
2) бухгалтерская деятельность;
3) основная производственная деятельность;
4) сбыт и реализация продукции;
5) все вышеназванные.
Вопрос 2. Какие методы использует руководитель при выработке решения?
1) здравый смысл;
2) аналогия;
3) интуиция;
4) приглашение специалистов со стороны;
5) все вышеназванное.
Вопрос 3. От чего не зависит качество управленческого решения?
1) от квалификации кадров, осуществляющих разработку, принятие решений и организацию их исполнения;
2) от своевременности принимаемых решений, скорости их разработки и принятия;
3) от качества исходной информации, ее достоверности, достаточности, защищенности от помех и ошибок;
4) от соответствия принимаемых решений действующему механизму машины;
5) от готовности управляемой системы к исполнению принятых решений.
Вопрос 4. Какие методы не использует теория принятия решения?
1) психологии;
2) математики;
3) философии;
4) информатики;
5) ускорения.
Вопрос 5. Какую стратегию выбирает руководитель в процессе решения проблемы?
1) «удовлетворяющую»;
2) «максимизирующую»;
3) «минимизирующую»;
4) «смысловую»;
5) «конкретизирующую».

Задание 14.
Вопрос 1. В чем заключается процесс выявления проблемы?
1) процесс нахождения решения задачи;
2) длительное выяснение причин сложившейся ситуации;
3) кратковременное заключение соглашения по выбранной альтернативе;
4) процесс определения того, что требуется изменить или выполнить в сложившейся ситуации;
5) процесс оформления документов.
Вопрос 2. Что включает в себя этап определения целей и задач?
1) осознание и установление симптомов затруднений или имеющихся возможностей;
2) осуществимость ранее повторяющихся действий;
3) окончательное формулирование целей, уточнение перечня задач и определение путей их решений;
4) устанавливается, кому поручить выработку решения проблемы;
5) устанавливается степень своего участия в этом процессе.
Вопрос 3. Какие вы знаете формальные методы сбора информации?
1) компьютерный анализ;
2) интервьюирование;
3) приглашение консультантов по управлению;
4) опросы работников;
5) все вышеназванные.
Вопрос 4. Какие бывают ограничения? (отметить лишнее)
1) неадекватность средств;
2) потребность в технологии, еще не разработанной или чересчур дешевой;
3) неспособность закупить ресурсы по приемлемым ценам;
4) недостаточное число работников, имеющих требуемую квалификацию и опыт;
5) исключительно острая конкуренция.
Вопрос 5. Что необходимо при выявлении возможных альтернатив?
1) мнение руководителя;
2) определенная предварительная оценка;
3) мнение подчиненных;
4) результаты выбранного решения;
5) четко спланированное решение проблемы.

Задание 15.
Вопрос 1. Что необходимо определить руководителю при определении цели организации?
1) ресурсы;
2) планы на будущее;
3) технологию;
4) личные потребности;
5) все вышеназванное.
Вопрос 2. Какие вы знаете методы анализа содержания работ?
1) сбор информации посредством собеседования с работником или его непосредственным начальником;
2) наблюдение за работником, формальным определением и регистрацией всех выполняемых им задач;
3) работника просят заполнить вопросник или дать описание его работы и требования к ней;
4) содержание пунктов 1,2;
5) все вышеназванные.
Вопрос 3. Какие вы знаете методы набора персонала?
1) сложные и простые;
2) материальные и нематериальные;
3) внутренние и внешние;
4) опрос и объявления;
5) производственные и консультативные.
Вопрос 4. Назовите методы сбора информации, требующейся при принятии решения при отборе?
1) собеседование;
2) испытания;
3) центры оценки;
4) все вышеназванные;
5) ни один из вышеназванных.
Вопрос 5. Каким целям служит оценка результатов деятельности?
1) административной;
2) информационной, мотивационной;
3) мотивационной, коллективной;
4) содержание пунктов 1, 2;
5) содержание пунктов 1, 3.

Задание 16.
Вопрос 1. Какого направления придерживаются японские менеджеры?
1) южнокорейские большое значение придают силе и плохо воспринимают проблемы подчинённых;
2) предпочитают "мягкий" подход и управлению;
3) решения принимаются в разных обстоятельствах по отношению к риску;
4) демонстрируют уважение к вышестоящим и отличаются высокой преданностью компании;
5) используют формальные декларации о корпоративных ценностях.
Вопрос 2. Что относится к требованиям технологии менеджмента?
1) формулирование проблем, разработка и выбор решения должны бытьсконцентрированы на том уровне иерархии управления, где для этого имеется соответствующая информация;
2) информация должна поступать от всех подразделений фирмы, находящихся на разных уровнях управления, и выполняющих различные функции;
3) выбор и принятие решения должны отражать интересы и возможности тех уровней управления, на которые будет возложено выполнение решения;
4) должна строго соблюдаться соподчинённостьв отношениях в иерархии управления;
5) все вышеназванное.
Вопрос 3. Чему способствует использование прямых горизонтальных связей в принятия решений без обращения к высшему руководству?
1) принятию решений в короткие сроки и повышению ответственности за выполнение принятых решений;
2) придают жесткость системе управления, что замедляет инновационные процессы;
3) применению специальных знаний и опыта для принятия сложных решений;
4) координации деятельности и усиления централизации в управлении;
5) сопоставлению минусов с плюсами в целях получения наибольшего общего выигрыша.
Вопрос 4. Какие составляющие НЕ имеет технология работы менеджера?
1) целевые группы и их роль в принятии решений;
2) принятие односторонних решений менеджерами одного уровня на основе индивидуального взаимодействия;
3) общее руководство принятия решений;
4) правила принятия решений;
5) планы в принятии решений.
Вопрос 5. Какие виды решения включают в себя стратегические правила?
1) определение типа услуг;
2) установление цен;
3) определение типа выпускаемых продуктов;
4) организация сбытовой сети;
5) все вышеназванное.

Задание 17.
Вопрос 1. На какие основные группы можно разделить методы, используемые при принятии решения?
1) коллективные, эвристические;
2) неформальные, формальные;
3) количественные;
4) содержание пунктов 1, 2;
5) содержание пунктов 1, 3.
Вопрос 2. В чем заключается количественный метод принятия решения?
1) в основе лежит научно-практический подход предполагающий выбор оптимального решения с использованием средств вычислительной техники, путем обработки больших массивов информации;
2) базируется на интуиции руководителя;
3) при использовании этого метода важно определить круг участников;
4) основывается на аналитических способностях людей, принимаемых решения;
5) все вышеназванное.
Вопрос 3. Что такое «теория игр»?
1) математическая теория конфликтных ситуаций;
2) теория большинства;
3) теория меньшинства;
4) физическая теория людей;
5) научная теория организации.
Вопрос 4. В каких ситуациях предпочтение следует отдавать внешним консультантам?
1) компания не испытывает потребности в постоянных консультациях и, следовательно, не может приглашать консультанта на целый рабочий день;
2) у штатных консультантов отсутствует опыт решения тех или иных проблем;
3) социально-психологическая атмосфера такова, что необходимо прибегнуть к услугам нейтрального лица;
4) руководители хотят знать мнение специалиста, не работающего на данную компанию, в дополнение к мнению штатных экспертов;
5) все вышеназванное.
Вопрос 5. В чем заключается сложность оценки деятельности консультантов?
1) трудно найти хорошего консультанта;
2) консультантов часто не бывает на месте;
3) результаты могут быть видны не сразу;
4) последнее слово остается за руководителем;
5) не существует оценочных методов.

Задание 18.
Вопрос 1. Какие модели относятся к формальным методам?
1) статистические и экономико-математические;
2) имитационные;
3) сложные и простые;
4) физические и математические;
5) статистические и теоретические.
Вопрос 2. Что относится к стадиям подготовки и проведения мозговой атаки?
1) характеристика анализируемой проблемы;
2) подготовка помещения, размещение участников дискуссии;
3) отбор наиболее рациональных идей для дальнейшей проработки;
4) разработка альтернативных решений проблем;
5) все вышеназванное.
Вопрос 3. Что происходит на третьем этапе мозговой атаки?
1) излагается суть проблемы;
2) критическая оценка идей и выбор альтернативных вариантов;
3) генерации идей;
4) выбор места и оборудования;
5) разработка альтернативных решений проблемы.
Вопрос 4. Сколько этапов включает в себя метод «мозговой атаки»?
1) один;
2) два;
3) три;
4) четыре;
5) пять.
Вопрос 5. Какие этапы НЕ входят в процедуру «ринги»?
1) выдвижение общих соображений (руководителем фирмы вместе с привлеченными руководителями) о проблеме, по которой должно быть принято;
2) передача проблем вверх в секцию, где организуется работа над проектом;
3) «отсечение корней», т.е. детальное согласование с исполнителями готовящегося проекта;
4) проведение целенаправленных совещаний и конференций;
5) доработка документа, утверждение документа руководством фирмы.

Задание 19.
Вопрос 1. Какие стили руководства выделяют американские ученые? (отметить лишнее)
1) руководитель получает информацию от подчиненных, затем решает проблему самостоятельно;
2) руководитель принимает решение самостоятельно, используя имеющуюся у него информацию;
3) руководитель сообщает о возникшей проблеме подчиненным как группе. Совместно выдвигаются и обсуждаются альтернативы;
4) руководитель сообщает о возникшей проблеме соответствующим подчиненным, выясняет их мнение об этом, но поодиночке;
5) руководитель сообщает о назначение премии соответствующим подчиненным на собрании группы.
Вопрос 2. Какие факторы влияют на выбор поведения руководителя? (отметить лишнее)
1) свойства самого решения;
2) личность самого руководителя;
3) взаимосвязанность решений;
4) цена самого решения;
5) информационные ограничения.
Вопрос 3. В чем заключается правило информации?
1) если одобрение подчиненных очень важно, и оно не обеспечивается при автократическом решении и если подчиненным можно доверять, то только стиль Г2 имеет преимущественное значение;
2) если согласие подчиненных важно, но неизвестно, будет ли одобрено автократическое решение, то стили А1, А2, К1, К2– неприемлемы;
3) если руководитель не располагает необходимой и достаточной информацией, опытом и знаниями относительно проблемы, то процедура выработки решения должна обеспечить не только получение информации, но и экономичный и действенный способ сбора и обработки информации;
4) если руководитель не располагает необходимой и достаточной информацией, опытом и знаниями, использование стиля А1 недопустимо;
5) если подчиненные не одобряют общих целей, которые будут достигнуты при решении проблемы, то стиль Г1 неприемлем.
Вопрос 4. Какие вы знает основные факторы эффективности решения?
1) степень принятия решения людьми;
2) качество решения связанное;
3) количество решений;
4) содержание пунктов 1, 3;
5) содержание пунктов 1, 2.
Вопрос 5. Какие методы могут применяться при проведении анализа в условиях определенности?
1) множественные расчеты на ЭВМ;
2) методы машинной имитации;
3) метод «мозговой атаки»;
4) содержание пунктов 1, 2;
5) содержание пунктов 2, 3.

Задание 20.
Вопрос 1. На какие вопросы должен отвечать выбор управленческой стратегии?
1) правомерно ли ставить в данной конкретной ситуации конкретную управленческую задачу;
2) имеются ли условия для реализации поставленной задачи;
3) обязательным или необязательным является решение данной управленческой задачи;
4) все вышеназванные;
5) ни один из вышеназванных.
Вопрос 2. Каких критериев НЕ должен придерживаться руководитель при выборе определенных тактик в решении конкретных управленческих задач?
1) правильная оценка значимости задач;
2) правильная временная оценка изменения последовательности задач;
3) правильная оценка соотношения перспективных задач;
4) правильная оценка сложности задач;
5) правильная оценка соотношения текущих задач.
Вопрос 3. Чем характеризуется стратегия противоборства?
1) она основывается на получении положительного результата при учете не только собственных интересов, но также и интересов деловых партнеров;
2) руководитель стремиться завоевать командную роль, диктовать своим партнерам предлагаемую им позицию выхода из ситуации в соответствии со своей индивидуальной мотивацией на мнения деловых партнеров;
3) в основе лежит стремление достигнуть лидерства в деятельности;
4) она предлагает уход от ответственности за реализацию и постановку управленческой цели;
5) стремлением достигнуть нормализации во мнениях со своими деловыми партнерами, ориентируясь, главным образом, на установление добропорядочных человеческих отношений.
Вопрос 4. На действии каких психологических причин основывается выбор стратегии сотрудничества?
1) мотивация достижения успеха в деятельности;
2) высокая самооценка и стремление к самореализации;
3) умение считаться с интересами своих деловых партнеров и стремление пойти им на встречу;
4) стремление выделиться, быть впереди других руководителей;
5) стремление подчинить своему влиянию своих партнеров.
Вопрос 5. Если руководитель не проявляет ни активности, ни заинтересованности в достижении положительных результатов при осуществлении цели, то какова здесь стратегия?
1) компромисса;
2) приспособления;
3) ухода;
4) противоборства;
5) сотрудничества.

Задание 21.
Вопрос 1. Какие вы знаете методы «мозгового штурма»?
1) метод Гордона;
2) метод Дельфи;
3) метод голосования «за – против»;
4) метод утопических идей;
5) все вышеназванные.
Вопрос 2. Какие отличительные особенности имеет наука управления?
1) использование научного метода;
2) системная ориентация;
3) использование моделей;
4) все вышеназванные;
5) ни одна из вышеназванных.
Вопрос 3. Что такое модель?
1) это представление объекта, системы или идеи в некоторой форме, отличной от самой целостности;
2) это система ценностей человека;
3) это делегирование полномочий;
4) это тщательно спланированное решение руководителя;
5) все вышеназванное.
Вопрос 4. Какие вы знаете типы моделей?
1) аналоговые;
2) физические;
3) математические;
4) групповые;
5) содержание пунктов 1, 2, 3
Вопрос 5. Назовите этапы построения модели?
1) постановка задачи;
2) построение модели;
3) проверка на достоверность;
4) применение и обновление модели;
5) все вышеназванные.

Задание 22.
Вопрос 1. Что такое платежная матрица?
1) это анализ временных рядов;
2) это метод, в котором используется накопленный в прошлом опыт;
3) это попытка спрогнозировать то, что произойдет в подобных ситуациях;
4) это один из методов статистической теории решений;
5) это схематическое представление проблемы принятия решений.
Вопрос 2. Какие вы знаете методы прогноза?
1) количественный и качественный;
2) математический и статический;
3) простой и сложный;
4) активный и пассивный;
5) долгосрочный и краткосрочный.
Вопрос 3. Какие вы знаете количественные методы прогнозирования?
1) дерево решений и платежная матрица;
2) коррелирование и моделирование;
3) анализ рядов и каузальное моделирование;
4) долгосрочные и краткосрочные;
5) все вышеназванные.
Вопрос 4. В каких случаях будет бесполезен анализ временных рядов?
1) в ситуациях с высоким уровнем подвижности;
2) когда нет выхода из сложившейся ситуации;
3) в ситуациях с низким уровнем подвижности;
4) когда нельзя спрогнозировать будущее решение;
5) когда решаемая проблема связана с производством.
Вопрос 5. Какие вы знаете проблемы научного подхода?
1) страх пользователей;
2) слабое использование на практике;
3) информационные ограничения;
4) недостоверные исходные допущения;
5) все вышеназванное.

Задание 23.
Вопрос 1. Назовите подходы к принятию решения?
1) рациональный, основанный на принуждении;
2) основанный на суждении, рациональный;
3) интуитивный;
4) содержание пунктов 1, 2;
5) содержание пунктов 2, 3.
Вопрос 2. Каковы стадии рационального решения проблемы?
1) диагностика проблемы;
2) формулировка ограничений и критериев для принятия решений;
3) выявление альтернатив;
4) оценка альтернатив, окончательный выбор;
5) все вышеназванное.
Вопрос 3. В чем заключается преимущество группового принятия решения? (отметить лишнее)
1) в лучшем понимании существа проблем и путей их решения;
2) в более быстром и «гладком» воплощении принятых решений в практическую деятельность: сами приняли – другие выполнили;
3) в эффективном взаимодействии, в установлении атмосферы сотрудничества;
4) в росте самосознания, в самоутверждении членов коллектива;
5) в возможности оптимально совместить цели индивида, группы и организации в целом.
Вопрос 4. Каков вид решения, если на него влияют два или более субъектов?
1) сложное;
2) адаптирующее;
3) определяющее;
4) конкурентное;
5) консультативное.
Вопрос 5. На какие виды подразделяются процессные решения?
1) коллективные, оперативные;
2) алгоритмизированные, размытые решения;
3) долгосрочные, краткосрочные;
4) целевые, степенные;
5) запрограммированные, незапрограммированные.

Задание 24.
Вопрос 1. Назовите факторы, способствующие возникновению «дисфункционального конфликта»?
1) содержание и особенности внутригрупповой коммуникации;
2) различная чувствительность людей к внешним стимулам;
3) чрезмерная централизация управления;
4) влияние мотивации на восприятие информации;
5) все вышеназванное.
Вопрос 2. В чем сущность этапа селекции проблем?
1) в определении субъекта выработки требуемого решения;
2) в определении состава сотрудников для решения проблемы;
3) в нахождении ошибок;
4) в выборе альтернативных решений;
5) все вышеназванное.
Вопрос 3. Как классифицируются решения по степени жесткости предписаний в отношении деятельности лиц, на которых решение ориентировано?
1) конкурентные, решение – алгоритмы;
2) структурирующие;
3) оперативные, конкурентные;
4) содержание пунктов 1, 2;
5) содержание пунктов 2, 3.
Вопрос 4. Какие психологические предпосылки, НЕ относятся к предпосылкам, обусловливающим нерациональное делегирование полномочий?
1) удовлетворительный морально-психологический климат;
2) установка руководителем приоритета к эмоционально-привлекательными делам;
3) страх потерять контроль над ситуацией;
4) отсутствие четкого плана действий;
5) страх потери авторитета.
Вопрос 5. Как иерархируются возможные способы разрешения противоречий?
1) по степени важности;
2) по степени их оптимальности;
3) по временному признаку;
4) по степени значимости;
5) по ценовому признаку.

Задание 25.
Вопрос 1. Что относится к японской модели?
1) индивидуальная ответственность;
2) специфический путь повышения квалификации;
3) краткосрочный наем;
4) медленное должностное продвижение;
5) жесткий формализованный контроль.
Вопрос 2. Какие вы знаете виды коррекции плана?
1) простая, сложная;
2) систематическая, математическая;
3) непрерывная, плановая;
4) позитивная, негативная;
5) прогнозная, определяющая.
Вопрос 3. Какие стадии включает организация принятия стратегических решений?
1) формирование предпосылки;
2) постановка проблем;
3) разработка стратегии;
4) оформление среднесрочных планов;
5) все вышеназванные.
Вопрос 4. Что входит в систему кадровой политики западных фирм?
1) количественное и качественное планирование персонала;
2) определение занятости персонала и маркетинг персонала;
3) обучение персонала, социальная политика;
4) политика руководства и стимулирования;
5) все вышеназванное.
Вопрос 5. Что находится на третьем этапе принятия кадровых решений?
1) анализ кадровой ситуации;
2) принятие кадровых решений, т.е. выбор плана;
3) сбор персональной информации (статистические и другие данные);
4) исследование альтернативных вариантов;
5) выработка альтернативных вариантов кадрового плана.

Задание 26.
Вопрос 1. Как принимаются решения при новаторском аналитическом образе действий?
1) решения принимаются в процессе взаимодействия различных уровней управления;
2) решения спускаются сверху вниз;
3) основной целью является более совершенное решение;
4) наиболее важным считается безопасность фирмы;
5) решения принимаются по степени важности.
Вопрос 2. Что означает в японской фирме понятие «Иппан»?
1) руководство;
2) рядовой состав;
3) администрация;
4) высший уровень;
5) средний уровень.
Вопрос 3. Какие характерные черты японской концепции управления вы знаете?
1) непрерывное приспособление, адаптация к изменяющейся среде;
2) краткосрочный наем рабочих;
3) непрерывный поиск методов активного воздействия на формирование тенденций изменения внешней среды;
4) содержание пунктов 1, 2;
5) содержание пунктов 1, 3.
Вопрос 4. Каков вид решения, если оно требует совершенно нового подхода?
1) инновационное;
2) адаптационное;
3) селективное;
4) коллективное;
5) запрограммированное.
Вопрос 5. Назовите этапы процесса принятия решения?
1) вычленение проблемы;
2) составления перечня возможных альтернатив для решения этой проблемы;
3) выбор наиболее подходящей из этих альтернатив, начало ее реализации;
4) сбор информации о процессе ее реализации для выяснения того, облегчает ли данная альтернатива решения намеченной проблемы.
5) все вышеназванные.