«Бух. учёт, вариант 3» - Контрольная работа

2. экстраполяция трендов, Метод скользящей средней, регрессионный анализ, Экспоненциальное сглаживание, Моделирование;
3. модель "Затраты-выпуск", Цепи Маркова, Оценки сотрудников международных отделов, Оценки коммерсантов и технического руководства, Опрос потребителей, Тестирование товара, Методы аналогий, экспертные оценки методом «Дельфи»;
4. оценки сотрудников международных отделов, Оценки коммерсантов и технического руководства, Опрос потребителей, Тестирование товара, Методы аналогий, Экспертные оценки методом «Дельфи»;
5. экспоненциальное сглаживание, Регрессионный анализ, Моделирование, Опрос потребителей, Тестирование товара, Оценки сотрудников международных отделов.
Вопрос 2. Какие Вы знаете качественные методы прогнозирования?
1. экстраполяция трендов, Оценки сотрудников международных отделов, Метод скользящей средней;
2. экстраполяция трендов, Метод скользящей средней, регрессионный анализ, Экспоненциальное сглаживание, Моделирование;
3. модель "Затраты-выпуск", Цепи Маркова, Оценки сотрудников международных отделов, Оценки коммерсантов и технического руководства, Опрос потребителей, Тестирование товара, Методы аналогий, Экспертные оценки методом «Дельфи»;
4. оценки сотрудников международных отделов, Оценки коммерсантов и технического руководства, Опрос потребителей, Тестирование товара, Методы аналогий, Экспертные оценки методом «Дельфи»;
5. экспоненциальное сглаживание, Регрессионный анализ, Моделирование, Опрос потребителей, Тестирование товара, Оценки сотрудников международных отделов.
Вопрос 3. Для решения каких задач прогнозирования рынка могут быть использованы методы экспертных оценок (дайте наиболее полный ответ)?
1. разработка средне- и долгосрочных прогнозов спроса; краткосрочное прогнозирование спроса по широкому ассортименту продукции;
2. оценки формирующегося спроса на новые товары; определение отношений потребителей к новым товарам и возможного спроса на них;
3. оценки конкуренции на рынке; определение положения фирмы на рынке;
4. оценки формирующегося спроса на новые товары; оценки конкуренции на рынке; определение положения фирмы на рынке;
5. разработка средне- и долгосрочных прогнозов спроса; краткосрочное прогнозирование спроса по широкому ассортименту продукции; оценки формирующегося спроса на новые товары; определение отношений потребителей к новым товарам и возможного спроса на них; оценки конкуренции на рынке; определение положения фирмы на рынке.
Вопрос 4. Как называется метод прогнозирования, в основе которого положено построение матрицы характеристик рынка и их возможных значений?
1. метод «Дельфи»;
2. морфологический анализ;
3. метод аналогий;
4. регрессионный анализ;
5. тестирование товара.
Вопрос 5. Как называется метод оценки текущего рыночного спроса, который предполагает последовательную декомпозицию потенциала рынка вплоть до нахождения оценки спроса на конкретный товар или марку на основе использования ряда нормативов и долевых показателей?
1. дескриптивный метод;
2. нормативный метод;
3. метод интервью;
4. метод опроса;
5. производственно-технический метод.

Задание 2.
Вопрос 1. Как называется метод оценки текущего рыночного спроса, который использует показатели или их временные ряды, изменяющиеся в том же направлении, что и исследуемый показатель, но опережая его по времени, например, рост показателей жизненного уровня опережает показатель роста спроса?
1. нормативный метод;
2. метод ведущих индикаторов;
3. эвристический метод;
4. математический метод;
5. экономико-математический метод.
Вопрос 2. Как называется регрессионный анализ, основанный на использовании более, чем одной независимой переменной в уравнении регрессии?
1. нормативный метод;
2. метод ведущих индикаторов;
3. эвристический метод;
4. математический метод;
5. анализ на основе множественной регрессии.
Вопрос 3. Что такое точечный прогноз?
1. прогноз, полученный подстановкой в уравнение регрессии ожидаемого значения фактора;
2. прогноз, полученный подстановкой в уравнение регрессии реального значения фактора;
3. прогноз, полученный подстановкой в уравнение регрессии прошлого значения фактора;
4. прогноз, полученный подстановкой в уравнение регрессии всех прошлых значений факторов;
5. прогноз, полученный подстановкой в уравнение регрессии всех настоящих значений факторов.
Вопрос 4. На выявление каких закономерностей направлен анализ временных рядов (дайте наиболее полный ответ)?
1. на выявление трендов,
2. на выявление цикличности изменения данных;
3. на выявление сезонности в изменении данных;
4. на выявление трендов, цикличности и сезонности в изменении данных;
5. на выявление трендов и цикличности изменения данных.
Вопрос 5. Какие Вы знаете уравнения трендов (дайте наиболее полный ответ)?
1. линейные и параболические,
2. экспоненциальные и логарифмические,
3. логистические и линейные,
4. параболические, линейные, логистические;
5. линейные, параболические, экспоненциальные, логарифмические, логистические.

Задание 3.
Вопрос 1. Какова длина прогнозного периода?
1. прогнозный период времени не должен превышать 30-35% от исходной временной базы;
2. прогнозный период времени не должен превышать 45-50% от исходной временной базы;
3. прогнозный период времени не должен превышать 25-30% от исходной временной базы;
4. прогнозный период времени не должен превышать 15-20% от исходной временной базы;
5. прогнозный период времени не должен превышать 5-10% от исходной временной базы.
Вопрос 2. Какая модель прогнозирования рыночного спроса подразумевает способность формулировать прогнозы качественного или количественного характера относительно эволюции начального спроса на рынке определенного товара?
1. метод ведущих индикаторов и индикаторы покупательной способности;
2. метод ведущих индикаторов;
3. индикаторы покупательной способности;
4. кривые жизненного цикла;
5. метод ведущих индикаторов, индикаторы покупательной способности, кривые жизненного цикла.
Вопрос 3. Какой вид кривой наиболее часто применяется при прогнозировании рыночного спроса на основе кривой жизненного цикла?
1. параболическая кривая;
2. логистическая кривая;
3. экспонента;
4. прямая;
5. синусоида.
Вопрос 4. Какие Вы знаете групповые (коллективные) экспертные опросы (дайте наиболее полный ответ)?
1. открытое обсуждение поставленных вопросов с последующим открытым или закрытым голосованием;
2. закрытое обсуждение с последующим закрытым голосованием или заполнением анкет экспертного опроса;
3. свободные высказывания без обсуждения и голосования;
4. открытое обсуждение поставленных вопросов с последующим открытым или закрытым голосованием; закрытое обсуждение с последующим закрытым голосованием или заполнением анкет экспертного опроса; свободные высказывания без обсуждения и голосования;
5. открытое обсуждение поставленных вопросов с последующим открытым или закрытым голосованием; закрытое обсуждение с последующим закрытым голосованием или заполнением анкет экспертного опроса.
Вопрос 5. Какие методы экспертных опросов страдают рядом недостатков, таких, как взаимное влияние мнений экспертов и нежелание участников обсуждения отказываться от точек зрения, ранее высказанных публично?
1. открытое обсуждение поставленных вопросов с последующим открытым или закрытым голосованием;
2. закрытое обсуждение с последующим закрытым голосованием или заполнением анкет экспертного опроса;
3. свободные высказывания без обсуждения и голосования;
4. открытое обсуждение поставленных вопросов с последующим открытым или закрытым голосованием; закрытое обсуждение с последующим закрытым голосованием или заполнением анкет экспертного опроса; свободные высказывания без обсуждения и голосования;
5. открытое обсуждение поставленных вопросов с последующим открытым или закрытым голосованием; закрытое обсуждение с последующим закрытым голосованием или заполнением анкет экспертного опроса.

Задание 4.
Вопрос 1. На сколько групп делятся экспертные опросы, проводимые в один тур?
1. на 2;
2. на 3;
3. на 4;
4. на 5;
5. на 6.
Вопрос 2. К какому типу групповых экспертных оценок относится Метод коллективной генерации идей (по американской терминологии метод «мозговой атаки»)?
1. открытое обсуждение поставленных вопросов с последующим открытым или закрытым голосованием;
2. закрытое обсуждение с последующим закрытым голосованием или заполнением анкет экспертного опроса;
3. свободные высказывания без обсуждения и голосования;
4. открытое обсуждение поставленных вопросов с последующим открытым или закрытым голосованием; закрытое обсуждение с последующим закрытым голосованием или заполнением анкет экспертного опроса; свободные высказывания без обсуждения и голосования;
5. открытое обсуждение поставленных вопросов с последующим открытым или закрытым голосованием; закрытое обсуждение с последующим закрытым голосованием или заполнением анкет экспертного опроса.
Вопрос 3. Какова эффективность метода коллективной генерации идей?
1. групповое мышление производит на 70% больше ценных новых идей, чем сумма индивидуальных мышлений;
2. групповое мышление производит на 80% больше ценных новых идей, чем сумма индивидуальных мышлений;
3. групповое мышление производит на 90% больше ценных новых идей, чем сумма индивидуальных мышлений;
4. групповое мышление производит на 60% больше ценных новых идей, чем сумма индивидуальных мышлений;
5. групповое мышление производит на 50% больше ценных новых идей, чем сумма индивидуальных мышлений.
Вопрос 4. Какие задачи маркетинговых исследований успешно решаются с помощью метода коллективной генерации идей (дайте наиболее полный ответ)?
1. определение возможных путей развития прогнозируемого процесса или объекта, один из которых оптимальный; при решении подобных задач данный метод применяется с целью определения полного набора возможных путей развития;
2. определение наиболее широкого круга применяемых методов, если решение проблемы требует параллельного или последовательного использования ряда разнообразных методов;
3. выявление круга факторов, которые необходимо принимать во внимание, определяя окончательный вариант решения;
4. определение возможных путей развития прогнозируемого процесса или объекта, один из которых оптимальный; при решении подобных задач данный метод применяется с целью определения полного набора возможных путей развития; определение наиболее широкого круга применяемых методов, если решение проблемы требует параллельного или последовательного использования ряда разнообразных методов; выявление круга факторов, которые необходимо принимать во внимание, определяя окончательный вариант решения;
5. определение возможных путей развития прогнозируемого процесса или объекта, один из которых оптимальный; при решении подобных задач данный метод применяется с целью определения полного набора возможных путей развития; определение наиболее широкого круга применяемых методов, если решение проблемы требует параллельного или последовательного использования ряда разнообразных методов.
Вопрос 5. Какие факторы могут влиять на объем продаж фирмы как отдельного показателя (дайте наиболее полный ответ)?
1. продажи конкурентов;
2. тенденции емкости сегмента, собственные объемы продажи;
3. конъюнктура товаров-заменителей, сопутствующих товаров (услуг);
4. продажи конкурентов, тенденции емкости сегмента, собственные объемы продажи;
5. продажи конкурентов, тенденции емкости сегмента, собственные объемы продажи, конъюнктура товаров-заменителей, сопутствующих товаров (услуг).

Задание 5.
Вопрос 1. Какое из приведенных высказываний является верным?
1. число выбираемых факторов ограничено, но чем больше их будет на первом этапе, тем лучше, это определит более точный результат в прогнозировании;
2. число выбираемых факторов не ограничено, чем больше их будет на первом этапе, тем лучше, это определит более точный результат в прогнозировании;
3. число выбираемых факторов ограничено, чем меньше их будет на первом этапе, тем лучше, это определит более точный результат в прогнозировании;
4. число выбираемых факторов не ограничено, но чем меньше их будет на первом этапе, тем лучше, это определит более точный результат в прогнозировании;
5. число выбираемых факторов ограничено, чем меньше их будет на первом этапе, тем хуже, это определит более точный результат в прогнозировании.
Вопрос 2. Что относится к «макро» факторам внешней среды для конкретного рынка и конкретной фирмы?
1. курс валют; емкость потребительского сегмента; наличие товарного запаса; эффективность работы штата менеджмента фирмы;
2. суммарные продажи на сегменте; динамика численности конкурентов; затраты на рекламу или тип рекламного сообщения; изменение способа позиционирования товара;
3. удовлетворенность сегмента товарами на рынке; курс валют; изменение способа позиционирования товара; изменение количества дистрибьюторов товара;
4. курс валют; емкость потребительского сегмента; суммарные продажи на сегменте; динамика численности конкурентов; удовлетворенность сегмента товарами на рынке;
5. наличие товарного запаса; эффективность работы штата менеджмента фирмы; затраты на рекламу или тип рекламного сообщения; изменение способа позиционирования товара; изменение количества дистрибьюторов товара.
Вопрос 3. Что относится к «макро» факторам внутренней среды для конкретного рынка и конкретной фирмы?
1. курс валют; емкость потребительского сегмента; наличие товарного запаса; эффективность работы штата менеджмента фирмы;
2. суммарные продажи на сегменте; динамика численности конкурентов; затраты на рекламу или тип рекламного сообщения; изменение способа позиционирования товара;
3. удовлетворенность сегмента товарами на рынке; курс валют; изменение способа позиционирования товара; изменение количества дистрибьюторов товара;
4. курс валют; емкость потребительского сегмента; суммарные продажи на сегменте; динамика численности конкурентов; удовлетворенность сегмента товарами на рынке;
5. наличие товарного запаса; эффективность работы штата менеджмента фирмы; затраты на рекламу или тип рекламного сообщения; изменение способа позиционирования товара; изменение количества дистрибьюторов товара.
Вопрос 4. Какой критерий служит для оценки влияния фактора на изменение объема продаж?
1. коэффициент детерминации;
2. коэффициент корреляции;
3. дисперсия;
4. математическое ожидание;
5. коэффициент вариации.
Вопрос 5. Как рассчитывается «риск прогнозирования» объема продаж?
1. "риск прогнозирования" построен на расчете среднеарифметического отклонения прогнозных значений;
2. "риск прогнозирования" построен на расчете среднеарифметического значения тенденции продаж;
3. "риск прогнозирования" построен на расчете отношения среднеарифметического отклонения прогнозных значений по отношению к среднеарифметическому значению тенденции продаж;
4. "риск прогнозирования" построен на расчете коэффициента корреляции факторов;
5. "риск прогнозирования" построен на расчете дисперсии прогнозных значений объемов продаж.

Задание 6.
Вопрос 1. Какие Вы можете назвать основные направления прогнозирования рынка труда?
1. прогнозирование предложения рабочей силы;
2. прогнозирование спроса на рабочую силу; прогнозирование безработицы;
3. прогнозирование занятости; прогнозирование цены рабочей силы;
4. прогнозирование предложения рабочей силы; прогнозирование цены рабочей силы;
5. прогнозирование предложения рабочей силы; прогнозирование спроса на рабочую силу; прогнозирование безработицы; прогнозирование занятости; прогнозирование цены рабочей силы.
Вопрос 2. Сколько основных пунктов включает в себя отчет о маркетинговых исследованиях?
1. 5;
2. 7;
3. 9;
4. 14;
5. 17.
Вопрос 3. Сколько пунктов содержит «Введение»?
1. 2;
2. 3;
3. 4;
4. 5;
5. 6.
Вопрос 4. Какие понятия и определения должны быть охарактеризованы во второй части отчета о маркетинговых исследованиях (дайте наиболее полный ответ)?
1. определение и краткое описание основных групп потребителей, которые существуют на рассматриваемом рынке;
2. классификатор с указанием основных характеристик и ценовых диапазонов соответствующего товара/продукта/услуги;
3. предложить трактовку основных терминов и понятий;
4. определение и краткое описание основных групп потребителей, которые существуют на рассматриваемом рынке; классификатор с указанием основных характеристик и ценовых диапазонов соответствующего товара/продукта/услуги;
5. определение и краткое описание основных групп потребителей, которые существуют на рассматриваемом рынке; классификатор с указанием основных характеристик и ценовых диапазонов соответствующего товара/продукта/услуги; предложить трактовку основных терминов и понятий.
Вопрос 5. Сколько позиций содержит раздел отчета «Общие сведения о проекте»?
1. 2;
2. 4;
3. 6;
4. 8;
5. 10.

Задание 7.
Вопрос 1. Какие критерии сегментации рынка используются наиболее часто (дайте полный ответ)?
1. географическая сегментация; демографическая сегментация (возраст, пол, состав семьи, уровень дохода, род занятий, образование);
2. психологическая сегментация (образ жизни, хобби, проведение досуга и т.п.);
3. поведенческая сегментация (причины совершения покупки, ожидаемые от покупки выгоды, интенсивность потребления, готовность к покупке и проч.);
4. психологическая сегментация (образ жизни, хобби, проведение досуга и т.п.); поведенческая сегментация (причины совершения покупки, ожидаемые от покупки выгоды, интенсивность потребления, готовность к покупке и проч.);
5. географическая сегментация; демографическая сегментация (возраст, пол, состав семьи, уровень дохода, род занятий, образование); психологическая сегментация (образ жизни, хобби, проведение досуга и т.п.); поведенческая сегментация (причины совершения покупки, ожидаемые от покупки выгоды, интенсивность потребления, готовность к покупке и проч.).
Вопрос 2. В каком разделе отчета о маркетинговых исследованиях дается краткое описание деятельности и особенностей работы с поставщиками товаров, комплектующих, сырья и т.п. (причины выбора того или иного поставщика, преимущества работы с конкретными поставщиками, сложности в работе с некоторыми поставщиками)?
1. во введении;
2. в описании рынка;
3. в описании и характеристике потребителей;
4. в товарной политике (анализ эффективности ассортимента);.
5. в методах продвижения продуктов.
Вопрос 3. Какие позиции характеризуют тип производства?
1. серийное, мелкосерийное, единичное; прерывное или непрерывное; сеть магазинов или несколько магазинов, не связанных по ассортименту, ценовой политике, стилю и т.п. в единую сеть;
2. источники получения сырья и комплектующих; работа продавцов/менеджеров по продажам с клиентами (стиль общения, внешний вид, квалифицированность и компетентность, знание особенностей предлагаемого товара, коммуникабельность, мобильность, наличие инструкции по работе продавцов);
3. используемые технологии с акцентом на возможные конкурентные преимущества; оформление торговых точек, магазинов сети;
4. вторичное производство, использование отходов; работа продавцов/менеджеров по продажам с клиентами (стиль общения, внешний вид, квалифицированность и компетентность, знание особенностей предлагаемого товара, коммуникабельность, мобильность, наличие инструкции по работе продавцов);
5. серийное, мелкосерийное, единичное; прерывное или непрерывное; источники получения сырья и комплектующих; используемые технологии с акцентом на возможные конкурентные преимущества; вторичное производство, использование отходов.
Вопрос 4. Сколько пунктов включает описание розничного потребителя?
1. 2;
2. 4;
3. 6;
4. 8;
5. 3.
Вопрос 5. Сколько пунктов включает описание оптового потребителя?
1. 2;
2. 3;
3. 4;
4. 5;
5. 6.

Задание 8.
Вопрос 1. Какие производственно-коммерческие единицы рассматриваются в разделе «Описание места расположения соответствующей производственно-коммерческой единицы»?
1. розничная торговля; оптовая торговля;
2. оптовая торговля; производство;
3. производство; конкуренты;
4. розничная торговля; оптовая торговля; конкуренты;
5. розничная торговля; оптовая торговля; производство.
Вопрос 2. Сколько пунктов включает в себя раздел «Ценовая политика»?
1. 5;
2. 6;
3. 7;
4. 8;
5. 9.
Вопрос 3. Какие пункты включают в себя описание дополнительного вида деятельности (дайте наиболее полный ответ)?
1. причины появления дополнительных видов деятельности; краткое описание дополнительных видов деятельности;
2. оценка уровня спроса на результаты дополнительного вида деятельности; уровень цен и система ценообразования;
3. описание конъюнктуры рынка, конкурентов; описание потребителей по дополнительным видам деятельности;
4. продвижение товаров от дополнительного вида деятельности на рынок;
5. причины появления дополнительных видов деятельности; краткое описание дополнительных видов деятельности; оценка уровня спроса на результаты дополнительного вида деятельности; уровень цен и система ценообразования; описание конъюнктуры рынка, конкурентов; описание потребителей по дополнительным видам деятельности; продвижение товаров от дополнительного вида деятельности на рынок.
Вопрос 4. Какие пункты включает в себя раздел «Методы продвижения продуктов» (дайте наиболее полный ответ)?
1. внешняя и внутренняя реклама;
2. PR-мероприятия, стимулирование сбыта;
3. анализ эффективности рекламы; обеспечение качества продукции, услуг, работы с клиентами;
4. внешняя и внутренняя реклама; PR-мероприятия, стимулирование сбыта;
5. внешняя и внутренняя реклама; PR-мероприятия, стимулирование сбыта; анализ эффективности рекламы; обеспечение качества продукции, услуг, работы с клиентами.
Вопрос 5. Какие вопросы включает в себя описание PR-мероприятий?
1. спонсорство; распространение информации о фирме через телевидение, радио, прессу, выступление представителей руководства в средствах массовой информации; корпоративные связи; пресс-конференции, семинары; презентации;
2. реклама в прессе; реклама на радио; реклама на телевидении; наружная реклама; внешнее оформление торговой точки или производства, офиса; щитовая реклама; адресная реклама; совместная реклама;
3. участие в выставках, ярмарках; реклама в Интернете; печатная реклама (рекламные буклеты, каталоги, пресс-релизы); сувенирная продукция с логотипом фирмы, адреса и методы ее распространения;
4. скидки, снижение цен; наличие дисконтных карт; призы, подарки покупателям и клиентам; бесплатные пробы, тестирование товаров, дегустации; гарантии; демонстрация товаров в местах их реализации;
5. поощрение продавцов/менеджеров по сбыту; поощрения деловых партнеров и торговых агентов; совместное стимулирование сбыта с другими фирмами.

Задание 9.
Вопрос 1. Какие уровни конкуренции актуальны для занимаемого рынка в маркетинговых исследованиях (дайте наиболее полный ответ)?
1. конкуренция товаров, ассортиментных групп; конкуренция торговых марок;
2. производственная конкуренция; отраслевая конкуренция;
3. формальная конкуренция; общая конкуренция;
4. конкуренция товаров, ассортиментных групп; конкуренция торговых марок; производственная конкуренция; отраслевая конкуренция; формальная конкуренция; общая конкуренция;
5. конкуренция торговых марок; производственная конкуренция; отраслевая конкуренция; формальная конкуренция; общая конкуренция.
Вопрос 2. На сколько основных групп можно разбить все разделы отчета о маркетинговых исследованиях?
1. на 2;
2. на 3;
3. на 4;
4. на 5;
5. разбиение невозможно.
Вопрос 3. Как может быть охарактеризован рынок маркетинговых исследований?
1. рынок несовершенной конкуренции;
2. рынок совершенной конкуренции;
3. рынок олигополистической конкуренции;
4. монопсонистический рынок;
5. государственный рынок.
Вопрос 4. Кто выступает основными заказчиками маркетинговых исследований?
1. производители товаров краткосрочного пользования;
2. представители средств массовой информации и рекламы,
3. продуцентами фармацевтических товаров и средств гигиены;
4. правительство;
5. средства передвижения.
Вопрос 5. Рынок маркетинговых исследований какой страны (каких стран) имеет тенденцию к снижению?
1. ЕС 15;
2. США;
3. Япония;
4. вся Европа;
5. Европа за исключением стран ЕС.

Задание 10.
Вопрос 1. Рынок маркетинговых исследований какой европейской страны является самым крупным?
1. Великобритания;
2. Германия;
3. Франция;
4. Испания;
5. Бельгия.
Вопрос 2. Каковы средние затраты компаний на проведение маркетинговых исследований в расчете на 1 тысячу долларов реализованной продукции?
1. 1 доллар;
2. 3 доллара;
3. 6 долларов;
4. 10 долларов;
5. 100 долларов.
Вопрос 3. На сколько категорий можно подразделить все компании, занимающиеся маркетинговыми исследованиями?
1. на 2;
2. на 3;
3. на 4;
4. на 5;
5. разделение невозможно.
Вопрос 4. На сколько компаний, специализирующихся в области маркетинговых исследований (по данным 1997 г.), приходится свыше 60% всего мирового рынка маркетинговых исследований?
1. на 10;
2. на 15;
3. на 20;
4. на 25;
5. на 30.
Вопрос 5. Назовите исследовательские компании – лидеры маркетинговых исследований в мире (дайте наиболее полный ответ):
1. The Kantar Group Ltd., Taylor Nelson Sofres, Gfk Group A.G.,
2. IPSOS Group S.A., AC Nielsen Corp.,
3. IMS Health Inc., Information Resources Inc.,
4. NFO Worldwide Inc., Nielsen Media Research, Westat Inc.);
5. The Kantar Group Ltd., Taylor Nelson Sofres, Gfk Group A.G., IPSOS Group S.A., AC Nielsen Corp., IMS Health Inc., Information Resources Inc., NFO Worldwide Inc., Nielsen Media Research, Westat Inc.).

Задание 11.
Вопрос 1. Как называется процесс разделения, разбиения рынка на гомогенные (однородные) группы покупателей, для каждой из которой могут потребоваться отдельные товары и комплексы маркетинга?
1. сегментация рынка;
2. дифференциация рынка;
3. интеграция рынка;
4. глобализация рынка;
5. дробление рынка.
Вопрос 2. На основании какой группы критериев выделяют классическую или демографическую сегментацию рынка?
1. группа визуально-хронологических критериев;
2. группа социо-экономических критериев;
3. группа психологических критериев;
4. группа визуально-хронологических критериев; группа социо-экономических критериев; группа психологических критериев;
5. группа социо-экономических критериев; группа психологических критериев.
Вопрос 3. Сколько критериев предлагал использовать Ф.Котлер при сегментации рынка потребительских товаров?
1. 2 критерия;
2. 3 критерия;
3. 4 критерия;
4. 1 критерий;
5. он предлагал не сегментировать рынок потребительских товаров.
Вопрос 4. Какие признаки включают в себя психографические критерии сегментации рынка (дайте наиболее полный ответ)?
1. черты характера, привычки, представление покупателей о самих себе;
2. жизненная позиция, мотивы поведения, личностные характеристики;
3. личностные характеристики, факторы покупательского поведения;
4. черты характера, привычки, представление покупателей о самих себе, жизненная позиция, мотивы поведения, личностные характеристики;
5. черты характера, привычки, представление покупателей о самих себе, жизненная позиция, мотивы поведения, личностные характеристики, факторы покупательского поведения.
Вопрос 5. Решение скольких задач предполагает выбор рыночной структуры?
1. 2-х задач;
2. 3-х задач;
3. 4-х задач;
4. 5-ти задач;
5. 1-й задачи.

Задание 12.
Вопрос 1. Какие этапы включаются в процесс планирования сегментации рынка (дайте наиболее полный ответ)?
1. определение характеристик и требований потребителей; анализ сходства и различий потребителей;
2. разработка профилей групп потребителей; выбор потребительского сегмента;
3. определение места компании в конкурентной среде; разработка плана мероприятий по всему комплексу маркетинг-микс;
4. определение характеристик и требований потребителей; анализ сходства и различий потребителей; разработка профилей групп потребителей;
5. определение характеристик и требований потребителей; анализ сходства и различий потребителей; разработка профилей групп потребителей; выбор потребительского сегмента; определение места компании в конкурентной среде; разработка плана мероприятий по всему комплексу маркетинг-микс.
Вопрос 2. Что включает в себя исследование структурной привлекательности сегмента рынка (дайте наиболее полный ответ)?
1. изучение уровня конкуренции, конкурентоспособности имеющихся продуктов;
2. отношение к внедряемой на данный сегмент организации, покупателей, поставщиков комплектующих и ресурсов;
3. устойчивость потребности сегмента к существующему и предлагаемому товару;
4. возможность и необходимость внедрения на рынок принципиально нового продукта, который бы удовлетворял те же потребности покупателей;
5. изучение уровня конкуренции, конкурентоспособности имеющихся продуктов, отношение к внедряемой на данный сегмент организации, покупателей, поставщиков комплектующих и ресурсов, устойчивость потребности сегмента к существующему и предлагаемому товару, возможность и необходимость внедрения на рынок принципиально нового продукта, который бы удовлетворял те же потребности покупателей.
Вопрос 3. Как называется маркетинговая стратегия, ориентированная на общность интересов в потребностях покупателей, которой придерживается значительное число предприятий в период становления рыночных отношений и формирования предпринимательских структур?
1. стратегия недифференцированного маркетинга;
2. стратегия дифференцированного маркетинга;
3. стратегия концентрированного маркетинга;
4. стратегия макси-маркетинга;
5. стратегия мини-маркетинга.
Вопрос 4. Какая маркетинговая стратегия требует от предприятия сосредоточения усилий на одном или нескольких, но прибыльных сегментах рынка?
1. стратегия недифференцированного маркетинга;
2. стратегия дифференцированного маркетинга;
3. стратегия концентрированного маркетинга;
4. стратегия макси-маркетинга;
5. стратегия мини-маркетинга.
Вопрос 5. Какая маркетинговая стратегия требует от фирмы организации ее деятельности на нескольких сегментах со специально для них разработанными товарами и маркетинговыми программами?
1. стратегии недифференцированного маркетинга;
2. стратегия дифференцированного маркетинга;
3. стратегия концентрированного маркетинга;
4. стратегии макси маркетинга;
5. стратегии мини маркетинга.

Задание 13.
Вопрос 1. Как называется технология определения позиции продукта на отдельных рыночных сегментах?
1. сегментирование рынка;
2. позиционирование рынка;
3. дифференциация рынка;
4. глобализация рынка;
5. интеграция рынка.
Вопрос 2. Какие направления может иметь дифференциация рынка для целей закрепления позиций на рынке среди конкурентных фирм (дайте наиболее полный ответ)?
1. продуктовое, ценовое направления дифференциации;
2. сервисное, кадровое направления дифференциации;
3. имиджевая дифференциация;
4. продуктовое, ценовое направления дифференциации, сервисное, кадровое направления дифференциации, имиджевая дифференциация;
5. дифференциация продуктовая, ценовая, кадровая, сервисная.
Вопрос 3. Какие факторы влияют на взаимозаменяемость товаров внутри одной товарной группы (дайте наиболее полный ответ)?
1. уровень дохода, традиционность питания и привычки потребителей;
2. традиционность питания и привычки потребителей, соотношение цен товаров-заменителей;
3. соотношение цен товаров-заменителей, уровень насыщения рынка;
4. уровень дохода, традиционность питания и привычки потребителей, соотношение цен товаров-заменителей, уровень насыщения рынка;
5. уровень дохода, традиционность питания и привычки потребителей, соотношение цен товаров-заменителей.
Вопрос 4. Сколько видов имеет понятие емкости рынка?
1. 2;
2. 3;
3. 4;
4. 5;
5. 1.
Вопрос 5. Как называется модель конкурентоспособности, показывающая, какие конкурентные силы могут влиять на положение предприятия на рынке?
1. модель Парето;
2. модель Портера;
3. модель Котлера;
4. модель Портера-Котлера;
5. модель конкурентного равновесия.

Задание 14.
Вопрос 1. Какие микросегменты можно выделить по отношению к потребительским товарам (продовольственная группа)?
1. сегменты торговых посредников (оптовая, розничная торговля);
2. сегменты предприятий питания;
3. сегменты конечных потребителей (население);
4. сегменты торговых посредников (оптовая, розничная торговля); сегменты предприятий питания; сегменты конечных потребителей (население); сегмент производителей;
5. сегменты торговых посредников (оптовая, розничная торговля); сегменты предприятий питания; сегменты конечных потребителей (население).
Вопрос 2. Какое из утверждений является истинным?
1. целью сегментирования населения является выявление групп, которые потребляют предлагаемую продукцию уже сейчас;
2. целью сегментирования населения является выявление групп, которые могут быть покупателями при определенных условиях;
3. целью сегментирования населения является выявление групп, которые потребляют предлагаемую продукцию уже сейчас или могут быть покупателями при определенных условиях;
4. целью сегментирования населения является выявление групп, которые потребляют предлагаемую продукцию уже сейчас или могут быть покупателями при определенных условиях; в первом случае показатель общего потребления формирует потенциал рынка данного продукта, а во втором случае можно говорить о емкости рынка;
5. показатель общего потребления формирует потенциал рынка данного продукта, а во втором случае можно говорить о емкости рынка.
Вопрос 3. Какие позиции должно содержать в себе техническое задание на исследование рынка (дайте наиболее полный ответ)?
1. краткое описание стратегической цели предприятия, постановку технической задачи исследования (цель, параметры, границы);
2. перечень конкретных вопросов, на которые должен быть получен ответ; форма представления результатов исследований;
3. сроки проведения исследований, дополнительные требования;
4. краткое описание стратегической цели предприятия, постановку технической задачи исследования (цель, параметры, границы), перечень конкретных вопросов, на которые должен быть получен ответ; форма представления результатов исследований, сроки проведения исследований, дополнительные требования;
5. краткое описание стратегической цели предприятия, постановку технической задачи исследования (цель, параметры, границы), перечень конкретных вопросов, на которые должен быть получен ответ; форма представления результатов исследований.
Вопрос 4. Кто может выступать в роли исполнителя исследований рынка (дайте наиболее полный ответ)?
1. собственное подразделение предприятия, консультационная маркетинговая фирма;
2. консультационная маркетинговая фирма;
3. консультационная маркетинговая фирма, индивидуальный консультант (специалист по исследованиям узкого профиля);
4. собственное подразделение предприятия, индивидуальный консультант (специалист по исследованиям узкого профиля);
5. собственное подразделение предприятия, консультационная маркетинговая фирма, индивидуальный консультант (специалист по исследованиям узкого профиля).
Вопрос 5. Какие Вы можете назвать типичные ошибки, возникающие при рыночных исследованиях (дайте наиболее полный ответ)?
1. плохо составленная анкета; малоквалифицированные интервьюеры;
2. отсутствие контроля со стороны заказчика; нерепрезентативность выборки;
3. неверная интерпретация результатов; опрос проводили не тех лиц;
4. плохо составленная анкета; малоквалифицированные интервьюеры; отсутствие контроля со стороны заказчика; нерепрезентативность выборки; неверная интерпретация результатов; опрос проводили не тех лиц;
5. плохо составленная анкета; малоквалифицированные интервьюеры; отсутствие контроля со стороны заказчика; нерепрезентативность выборки.

Задание 15.
Вопрос 1. Сколько стратегий подразумевает выбор стратегии охвата рынка?
1. 2;
2. 3;
3. 4;
4. 5;
5. 6.
Вопрос 2. По скольким основным и скольким дополнительным параметрам выбирается стратегия охвата рынка?
1. по двум основным параметрам рынка и трем дополнительным;
2. по трем основным параметрам рынка и трем дополнительным;
3. по трем основным параметрам рынка и двум дополнительным;
4. по четырем основным параметрам рынка и трем дополнительным;
5. по двум основным параметрам рынка и четырем дополнительным;
Вопрос 3. Как называется прогнозирование рынка на основе математических методов?
1. "технический анализ";
2. "фундаментальный анализ";
3. «экономико-математический анализ»;
4. «имитационный анализ»;
5. «факторный анализ».
Вопрос 4. Каково количество конкурирующих сил рынка в соответствии с концепцией М.Портера?
1. 2;
2. 3;
3. 4;
4. 5;
5. 6.
Вопрос 5. Какие конкурентные стратегии могут быть использованы в соответствии со стартовыми позициями фирмы (дайте наиболее полный ответ)?
1. снижение себестоимости продукции, дифференциация продукции;
2. дифференциация продукции, сегментирование рынка;
3. сегментирование рынка, внедрение новшеств, ориентации на потребность рынка;
4. внедрение новшеств, ориентации на потребность рынка;
5. снижение себестоимости продукции, дифференциация продукции, сегментирование рынка, внедрение новшеств, ориентации на потребность рынка.

Задание 16.
Вопрос 1. Как называется показатель оценки монополизации рынка, оценивающий равномерность распределения рыночных долей фирм-операторов анализируемого рынка?
1. четырехдольный показатель концентрации;
2. десятидольный показатель концентрации;
3. индекс Херфидала-Хиршмана;
4. индекс Портера;
5. индекс Котлера.
Вопрос 2. В каких границах лежат нормальные значения показателя динамики рынка (Tm)?
1. от 100 до 50% в год;
2. от 140 и 70% в год;
3. от 200 и 100% в год;
4. от 70 и 50% в год;
5. от 150 и 100% в год.
Вопрос 3. Каковы характерные черты быстрорастущего нового рынка?
1. неопределенность правил игры, нестабильность технологий, стандартов и предпочтений клиентуры, фирмы скорее заняты разработкой услуг и технологии, чем анализом намерений конкурентов, нет входного барьера для конкурентов, высокие стартовые издержки, но есть резервы снижения себестоимости услуг, отсутствие групп потребителей;
2. усиление борьбы за долю рынка и снижение цен, насыщение рынка, разборчивость клиентов к цене и сервису, необходимо привлечение внешних источников ресурсов для инноваций, появление межрегиональной конкуренции, падение рентабельности рынка, концепция бизнеса, рост эластичности спроса по цене;
3. рост агрессивности конкуренции, стабилизация или падение спроса/предложения, стабилизация цен, достижение высокой концентрации бизнеса;
4. нестабильность технологий, стандартов и предпочтений клиентуры, фирмы скорее заняты разработкой услуг и технологии, чем анализом намерений конкурентов, нет входного барьера для конкурентов, насыщение рынка, разборчивость клиентов к цене и сервису, необходимо привлечение внешних источников ресурсов для инноваций;
5. появление межрегиональной конкуренции, падение рентабельности рынка, концепция бизнеса, рост эластичности спроса по цене, рост агрессивности конкуренции, стабилизация или падение спроса/предложения, стабилизация цен, достижение высокой концентрации бизнеса.
Вопрос 4. Каковы характерные черты рынка замедленного роста?
1. неопределенность правил игры, нестабильность технологий, стандартов и предпочтений клиентуры, фирмы скорее заняты разработкой услуг и технологии, чем анализом намерений конкурентов, нет входного барьера для конкурентов, высокие стартовые издержки, но есть резервы снижения себестоимости услуг, отсутствие групп потребителей;
2. усиление борьбы за долю рынка и снижение цен, насыщение рынка, разборчивость клиентов к цене и сервису, необходимо привлечение внешних источников ресурсов для инноваций, появление межрегиональной конкуренции, падение рентабельности рынка, концепция бизнеса, рост эластичности спроса по цене;
3. рост агрессивности конкуренции, стабилизация или падение спроса/предложения, стабилизация цен, достижение высокой концентрации бизнеса;
4. нестабильность технологий, стандартов и предпочтений клиентуры, фирмы скорее заняты разработкой услуг и технологии, чем анализом намерений конкурентов, нет входного барьера для конкурентов, насыщение рынка, разборчивость клиентов к цене и сервису, необходимо привлечение внешних источников ресурсов для инноваций;
5. появление межрегиональной конкуренции, падение рентабельности рынка, концепция бизнеса, рост эластичности спроса по цене, рост агрессивности конкуренции, стабилизация или падение спроса/предложения, стабилизация цен, достижение высокой концентрации бизнеса.
Вопрос 5. Каковы характерные черты застойного или сокращающегося рынка?
1. неопределенность правил игры, нестабильность технологий, стандартов и предпочтений клиентуры, фирмы скорее заняты разработкой услуг и технологии, чем анализом намерений конкурентов, нет входного барьера для конкурентов, высокие стартовые издержки, но есть резервы снижения себестоимости услуг, отсутствие групп потребителей;
2. усиление борьбы за долю рынка и снижение цен, насыщение рынка, разборчивость клиентов к цене и сервису, необходимо привлечение внешних источников ресурсов для инноваций, появление межрегиональной конкуренции, падение рентабельности рынка, концепция бизнеса, рост эластичности спроса по цене;
3. рост агрессивности конкуренции, стабилизация или падение спроса/предложения, стабилизация цен, достижение высокой концентрации бизнеса;
4. нестабильность технологий, стандартов и предпочтений клиентуры, фирмы скорее заняты разработкой услуг и технологии, чем анализом намерений конкурентов, нет входного барьера для конкурентов, насыщение рынка, разборчивость клиентов к цене и сервису, необходимо привлечение внешних источников ресурсов для инноваций;
5. появление межрегиональной конкуренции, падение рентабельности рынка, концепция бизнеса, рост эластичности спроса по цене, рост агрессивности конкуренции, стабилизация или падение спроса/предложения, стабилизация цен, достижение высокой концентрации бизнеса.

Задание 17.
Вопрос 1. Какие факторы оказывают неравноценное и разнонаправленное воздействие на величину спроса в химических товарах (дайте наиболее полный ответ)?
1. обширная номенклатура и взаимозаменяемость отдельных видов химических продуктов;
2. постоянное расширение и обновление ассортимента;
3. разнообразные формы и направления использования;
4. обширная номенклатура и взаимозаменяемость отдельных видов химических продуктов, постоянное расширение и обновление ассортимента, разнообразные формы и направления использования;
5. постоянное расширение и обновление ассортимента, разнообразные формы и направления использования.
Вопрос 2. Сколько укрупненных блоков содержит процедура анализа полученной информации о состоянии рынка химической промышленности?
1. 3;
2. 4;
3. 5;
4. 6;
5. 7.
Вопрос 3. Какими основными факторами определяется объем эффективного снабжения рынка?
1. объемом производства внутри страны, экспортом, импортом, изменением складских запасов;
2. объемом производства внутри страны, экспортом, импортом, изменением складских запасов, объемом продажи внутри страны;
3. объемом производства внутри страны, экспортом, импортом, изменением складских запасов, объемом продажи внутри страны, теоретическим объемом снабжения рынка;
4. экспортом, импортом, изменением складских запасов, объемом продажи внутри страны, теоретическим объемом снабжения рынка;
5. объемом производства внутри страны, изменением складских запасов, объемом продажи внутри страны, теоретическим объемом снабжения рынка.
Вопрос 4. Какими группами факторов определяется поведение потребителей на рынке (дайте наиболее полный ответ)?
1. личностными и культурными факторами;
2. культурными и социальными факторами;
3. социальными и психологическими факторами;
4. личностными, социальными, культурными и психологическими факторами;
5. социальными, культурными и психологическими факторами.
Вопрос 5. Сколько обычно выделяют стадий жизненного цикла семьи?
1. 3;
2. 5;
3. 7;
4. 9;
5. 11.

Задание 18.
Вопрос 1. Как называется относительно упорядоченная и стабильная общественная группа, члены которой обладают общими ценностями, интересами и поведением?
1. субкультура;
2. общественный класс;
3. группа членства;
4. референтная группа;
5. социальная прослойка.
Вопрос 2. Что входит в состав психологических факторов (дайте наиболее полный ответ)?
1. мотивация и восприятие;
2. восприятие и усвоение;
3. усвоение и убеждение;
4. убеждение и отношение;
5. мотивация, восприятие, усвоение, убеждение и отношение.
Вопрос 3. Кто является автором теории мотивации на основе иерархической системе потребностей?
1. Фрейд;
2. Маслоу;
3. Портер;
4. Котлер;
5. Голубков.
Вопрос 4. Кто является автором теории мотивации на основе психоаналитической модели?
1. Фрейд;
2. Маслоу;
3. Портер;
4. Котлер;
5. Голубков.
Вопрос 5. Сколько Вы можете выделить важнейших направлений изучения потребителей?
1. 3;
2. 5;
3. 7;
4. 9;
5. 11.

Задание 19.
Вопрос 1. Какая категория является центральным понятием социальной психологии?
1. восприятие,
2. усвоение,
3. убеждение,
4. отношение,
5. целеполагание.
Вопрос 2. Сколько Вы можете назвать базовых оценочных критериев для сервисной компании в случае изучения отношения к ней потребителей?
1. 5;
2. 10;
3. 14;
4. 18;
5. 20.
Вопрос 3. Какую шкалу рекомендуются респонедентам для оценки уровня достижения каждого критерия из заранее определенного списка?
1. модифицированную шкалу Лайкерта;
2. шкала наименований;
3. шкала порядка;
4. интервальная шкала;
5. шкала отношений;
Вопрос 4. Сколько существует типов известности при изучении степени известности марки товара?
1. 2;
2. 3;
3. 4;
4. 5;
5. 6.
Вопрос 5. Для каких целей может быть использована информация, которую дает анализ собранных данных об известности марок товаров определенной категории (дайте наиболее полный ответ)?
1. определения доли потенциальных покупателей, называющих определенную марку товара (или фирму) в качестве первой марки (фирмы); определения на основе первых названных марок товара (фирм) главных товаров (фирм) конкурентов;
2. определения уровня запоминаемости марок и названий фирм (некоторые марки и названия фирм плохо запоминаются, хотя они легко узнаваемы); сравнения соотношения между показателем известности и долей рынка для каждой марки со средними соотношениями для данного рынка, поскольку некоторые марки реализуют свою известность лучше, чем другие;
3. измерения расстояния между отдельными марками (фирмами) на шкале известности, если она носит интервальный характер; выявления рынков с наименьшей известностью марки (фирмы);
4. определения доли потенциальных покупателей, называющих определенную марку товара (или фирму) в качестве первой марки (фирмы); определения на основе первых названных марок товара (фирм) главных товаров (фирм) конкурентов; определения уровня запоминаемости марок и названий фирм; сравнения соотношения между показателем известности и долей рынка для каждой марки со средними соотношениями для данного рынка; измерения расстояния между отдельными марками (фирмами) на шкале известности;
5. определения на основе первых названных марок товара (фирм) главных товаров (фирм) конкурентов; определения уровня запоминаемости марок и названий фирм; сравнения соотношения между показателем известности и долей рынка для каждой марки со средними соотношениями для данного рынка; измерения расстояния между отдельными марками (фирмами) на шкале известности.

Задание 20.
Вопрос 1. Какие подходы используются для получения развернутой оценки отношения к товарам определенной марки?
1. оценка марок отдельных товаров по их характеристикам; изучение мнений потребителей об этих товарах на использовании единственной шкалы;
2. изучение мнений потребителей об этих товарах на использование единственной шкалы; композиционный подход;
3. композиционный и декомпозиционный подходы;
4. оценка марок отдельных товаров по их характеристикам; изучении мнений потребителей об этих товарах на использование единственной шкалы; композиционный и декомпозиционный подходы;
5. изучении мнений потребителей об этих товарах на использование единственной шкалы; композиционный и декомпозиционный подходы.
Вопрос 2. Как называется подход, используемый для получения развернутой оценки отношения к товарам определенной марки, который состоит в формировании значений полной полезности на основе измерений значимости и полезности определенных характеристик товара, полученных путем изучения мнений потребителей, учитывающих их индивидуальные предпочтения?
1. оценка марок отдельных товаров по их характеристикам;
2. изучение мнений потребителей об этих товарах на использование единственной шкалы;
3. композиционный подход;
4. декомпозиционный подход;
5. оценка марок отдельных товаров по их характеристикам; изучение мнений потребителей об этих товарах на использование единственной шкалы; композиционный и декомпозиционный подходы.
Вопрос 3. Как называется подход, используемый для получения развернутой оценки отношения к товарам определенной марки, при реализации которого респонденты реагируют на различные марки товара, описанные c помощью различных атрибутов?
1. оценка марок отдельных товаров по их характеристикам;
2. изучение мнений потребителей об этих товарах на использование единственной шкалы;
3. композиционный подход;
4. декомпозиционный подход;
5. оценка марок отдельных товаров по их характеристикам; изучение мнений потребителей об этих товарах на использование единственной шкалы; композиционный и декомпозиционный подходы.
Вопрос 4. Из скольких этапов состоит последовательность изучения системы ценностей потребителей на основе сопряженного анализа?
1. из 2-х;
2. из 3-х;
3. из 4-х;
4. из 5-ти;
5. из 6-ти.
Вопрос 5. Как определяется рыночная доля определенного продукта?
1. рыночная доля определенного продукта определяется как средняя вероятность покупки, вычисленная для всех респондентов;
2. рыночная доля определенного продукта определяется как максимальная вероятность покупки, вычисленная для всех респондентов;
3. рыночная доля определенного продукта определяется как минимальная вероятность покупки, вычисленная для всех респондентов;
4. рыночная доля определенного продукта определяется как средняя вероятность покупки разных товаров, вычисленная для одного респондента;
5. рыночная доля определенного продукта определяется как средняя вероятность покупки, вычисленная для одного респондента.

Задание 21.
Вопрос 1. Какие принципы составляют основу модели поведения потребителя?
1. принцип системы и принцип процесса;
2. принцип рекламы и принцип конкуренции;
3. принципы жизненного цикла товара;
4. принцип системы и принцип процесса; принцип рекламы и принцип конкуренции; принципы жизненного цикла товара;
5. принцип системы и принцип процесса; принцип рекламы и принцип конкуренции.
Вопрос 2. Каковы стандартные составляющие процесса принятия решения о приобретении товара (дайте наиболее полный ответ)?
1. осознание потребности; поиск информации;
2. оценка вариантов; покупка;
3. процесс потребления; оценка выбора; освобождение от товара;
4. осознание потребности; поиск информации; оценка вариантов; покупка; процесс потребления; оценка выбора; освобождение от товара;
5. поиск информации; оценка вариантов; покупка; процесс потребления.
Вопрос 3. Каково количество основных факторов, влияющих на активизацию потребности?
1. 2;
2. 3;
3. 4;
4. 5;
5. 6.
Вопрос 4. Как называется стадия принятия решения о покупке, на которой потенциальный покупатель будет анализировать предложенные свойства товара в соответствии с собственными стандартами и оценками?
1. осознание потребности;
2. поиск способов удовлетворения потребности;
3. оценка вариантов;
4. покупка;
5. процесс потребления и оценка выбора.
Вопрос 5. Каково количество конкурентных сил, определяющих привлекательность отрасли и позиции данной фирмы в конкурентной борьбе в этой отрасли?
1. 2;
2. 3;
3. 4;
4. 5;
5. 6.

Задание 22.
Вопрос 1. Каково количество основных факторов, определяющих “барьер входа в отрасль”?
1. 3;
2. 5;
3. 8;
4. 10;
5. 11.
Вопрос 2. Как называется один из факторов, определяющих конкурентные силы в отрасли, содержание которого состоит в том, что начинается производство новых продуктов, удовлетворяющих ту же потребность, но созданных на основе совершенно новых принципов?
1. угроза замены данного продукта новыми продуктами;
2. сила позиции поставщиков;
3. сила позиции покупателей;
4. монополизация отрасли;
5. «барьер входа в отрасль».
Вопрос 3. Как называется один из факторов, определяющих конкурентные силы в отрасли, содержание которого состоит в том, что покупатели могут переключиться на использование других продуктов?
1. угроза замены данного продукта новыми продуктами;
2. сила позиции поставщиков;
3. сила позиции покупателей;
4. монополизация отрасли;
5. «барьер входа в отрасль».
Вопрос 4. Как называется один из факторов, определяющих конкурентные силы в отрасли, содержание которого состоит в разнообразии и высоком качестве поставляемых продуктов и предоставляемых услуг, а также наличии возможности смены поставщиков?
1. угроза замены данного продукта новыми продуктами;
2. сила позиции поставщиков;
3. сила позиции покупателей;
4. монополизация отрасли;
5. «барьер входа в отрасль».
Вопрос 5. Как называется пятая группа факторов, характеризующих конкурентную борьбу в самой отрасли?
1. угроза замены данного продукта новыми продуктами;
2. сила позиции поставщиков;
3. сила позиции покупателей;
4. приоритетные конкуренты и определение силы их позиции;
5. «барьер входа в отрасль».

Задание 23.
Вопрос 1. Как называется организация с наибольшей рыночной долей в отрасли?
1. рыночный лидер;
2. рыночный претендент;
3. рыночный последователь;
4. организации, действующие в рыночной нише;
5. государственная организация.
Вопрос 2. Как называется организация в отрасли, которая борется за увеличение своей рыночной доли, за вхождение в число лидеров?
1. рыночный лидер;
2. рыночный претендент;
3. рыночный последователь;
4. организации, действующие в рыночной нише;
5. государственная организация.
Вопрос 3. Как называется организация в отрасли, которая проводит политику следования за отраслевыми лидерами, предпочитает сохранять свою рыночную долю, не принимая рискованных решений?
1. рыночный лидер;
2. рыночный претендент;
3. рыночный последователь;
4. организации, действующие в рыночной нише;
5. государственная организация.
Вопрос 4. Как называется организация в отрасли, которая обслуживают маленькие рыночные сегменты, которые другие организации-конкуренты или не заметили, или не приняли в расчет?
1. рыночный лидер;
2. рыночный претендент;
3. рыночный последователь;
4. организации, действующие в рыночной нише;
5. государственная организация.
Вопрос 5. Что включает в себя понятие атрибута, на основе которого проводится сравнение конкурентоспособности продукции и эффективности маркетинговой деятельности (дайте наиболее полный ответ)?
1. характеристики продукта и выгоды потребителей;
2. характеристики способа применения продукта;
3. характеристики пользователей продукта;
4. характеристики продукта и выгоды потребителей, характеристики способа применения продукта, характеристики пользователей продукта;
5. характеристики продукта и выгоды потребителей, характеристики способа применения продукта.

Задание 24.
Вопрос 1. Какие методы используются для составления полного списка атрибутов?
1. решетка Келли;
2. факторный анализ;
3. многомерное шкалирование;
4. решетка Келли; факторный анализ; многомерное шкалирование;
5. факторный анализ; многомерное шкалирование.
Вопрос 2. Сколько этапов включает последовательность оценки конкурентной позиции отдельных продуктов на разных рынках, осуществляемая по двум показателям: качество и цена?
1. 3;
2. 4;
3. 5;
4. 6;
5. 7.
Вопрос 3. Какие элементы комплекса маркетинга Вы можете назвать (дайте наиболее полный ответ)?
1. продукт и цена;
2. цена и доведение продукта до потребителя;
3. доведение продукта до потребителя и продвижение продукта;
4. продукт; цена; доведение продукта до потребителя и продвижение продукта;
5. цена; доведение продукта до потребителя и продвижение продукта.
Вопрос 4. В какой элемент комплекса маркетинга входят показатели: объем реализации по разным каналам сбыта, численный состав сотрудников сбытовых служб и торговых агентов, уровень их квалификации?
1. продукт;
2. цена;
3. доведение продукта до потребителя;
4. продвижение продукта;
5. производство.
Вопрос 5. Сколько основных групп вопросов включает в себя изучение позиций и возможностей фирм-конкурентов в целом?
1. 3;
2. 4;
3. 5;
4. 6;
5. 7.

Задание 25.
Вопрос 1. Сколько можно выделить основных факторов, требующих изучения для оценки результативности деятельности фирм-конкурентов на рынке и завоевания ими там сильных позиций?
1. 4;
2. 6;
3. 10;
4. 14;
5. 16.
Вопрос 2. Как строится интегральный показатель конкурентоспособности?
1. определяются веса показателей;
2. устанавливаются балльные оценки по каждому показателю для фирмы, проводящей исследования, и для ее конкурентов;
3. определяется интегральный показатель, характеризующий конкурентоспособность (продуктов, маркетинговой деятельности, фирмы в целом) фирм-конкурентов;
4. определяются веса показателей; устанавливаются балльные оценки по каждому показателю для фирмы, проводящей исследования, и для ее конкурентов; определяется интегральный показатель, характеризующий конкурентоспособность (продуктов, маркетинговой деятельности, фирмы в целом) фирм-конкурентов;
5. определяются веса показателей; устанавливаются балльные оценки по каждому показателю для фирмы, проводящей исследования, и для ее конкурентов.
Вопрос 3. Какая бывает конкурентная среда?
1. функциональная и видовая;
2. видовая и маркетинговая;
3. монопольная и олигопольная;
4. функциональная, видовая и маркетинговая;
5. монопольная, олигопольная, функциональная, видовая и маркетинговая.
Вопрос 4. Как называется процесс установления диагноза бесконтактными методами с помощью маркетинговой, статистической информации и использованием методов конкурентного анализа, типологий, анализа конкурентных карт (ретроспективных и перспективных)?
1. аналитическая диагностика;
2. экспертная диагностика;
3. имитационная диагностика;
4. модельная диагностика;
5. иридодиагностика.
Вопрос 5. Как называется процесс установления диагноза на основании информации, полученной контактными методами, посредством проведения специальных экспертных и социо-экономических опросов в ходе полевых исследований?
1. аналитическая диагностика;
2. экспертная диагностика;
3. имитационная диагностика;
4. модельная диагностика;
5. иридодиагностика

Задание 26.
Вопрос 1. Как называется процесс установления диагноза на основании информации, полученной путем имитационного моделирования?
1. аналитическая диагностика;
2. экспертная диагностика;
3. имитационная диагностика;
4. статистическая диагностика;
5. иридодиагностика
Вопрос 2. Перечислите главные направления обеспечения конкурентного преимущества фирмы?
1. концентрация ресурсов фирмы для упреждения действий конкурентов, удерживание инициативы в конкурентной борьбе;
2. обеспечение ресурсного потенциала для достижения поставленных целей, разработка гибкой системы планирования деятельности фирмы на рынке путем обоснования эффективной стратегии взаимодействия с конкурентами;
3. концентрация ресурсов фирмы для упреждения действий конкурентов, удерживание инициативы в конкурентной борьбе, обеспечение ресурсного потенциала для достижения поставленных целей, разработка гибкой системы планирования деятельности фирмы на рынке путем обоснования эффективной стратегии взаимодействия с конкурентами;
4. удерживание инициативы в конкурентной борьбе, обеспечение ресурсного потенциала для достижения поставленных целей, разработка гибкой системы планирования деятельности фирмы на рынке путем обоснования эффективной стратегии взаимодействия с конкурентами;
5. концентрация ресурсов фирмы для упреждения действий конкурентов, удерживание инициативы в конкурентной борьбе, обеспечение ресурсного потенциала для достижения поставленных целей.
Вопрос 3. Сколько этапов включает в себя диагностика конкурентной среды фирмы?
1. 8;
2. 10;
3. 12;
4. 14;
5. 16.
Вопрос 4. Каким бывает конкурентное превосходство?
1. относительным и абсолютным;
2. сравнимым и несравнимым;
3. наилучшим и наихудшим;
4. внешним и внутренним;
5. относительным и абсолютным; сравнимым и несравнимым; наилучшим и наихудшим; внешним и внутренним.
Вопрос 5. Как называется конкурентное преимущество, если оно основано на отличительных качествах товара, которые образуют "ценность для покупателя" ввиду сокращения издержек или повышения эффективности?
1. внешнее;
2. внутреннее;
3. абсолютное;
4. относительное;
5. сравнимое.

Задание 27.
Вопрос 1. Как называется конкурентное преимущество, если оно базируется на превосходстве фирмы в отношении издержек производства, управления фирмой или товаром, которое создает "ценность для изготовителя" и меньшую себестоимость, чем у конкурента?
1. внешнее;
2. внутреннее;
3. абсолютное;
4. относительное;
5. сравнимое.
Вопрос 2. Какие модели были разработаны американскими исследователями при разработке конкурентной стратегии фирмы (дайте наиболее полный ответ)?
1. матрица "продукт-рынок";
2. модель Портера;
3. Портфолио-модель;
4. модель "Привлекательность рынка - преимущества в конкуренции",
5. матрица "продукт-рынок", модель Портера, Портфолио-модель, модель "Привлекательность рынка - преимущества в конкуренции".
Вопрос 3. Какая модель используется для разработки стратегий в условиях растущего рынка?
1. матрица "продукт-рынок";
2. модель Портера;
3. Портфолио-модель;
4. модель "Привлекательность рынка - преимущества в конкуренции";
5. матрица "продукт-рынок", модель Портера, Портфолио-модель, модель "Привлекательность рынка - преимущества в конкуренции".
Вопрос 4. Какие ошибки ценообразования были допущены в отношении пива Эфес и Левенбрау в 1999 г. в России (дайте наиболее полный ответ)?
1. высокая цена на пиво Эфес не соответствовала потребительской платежеспособности;
2. потребители не понимали, почему они должны платить двойную цену за пиво под исторически малоизвестной маркой Эфес;
3. были допущены ошибки позиционирования пива Левенбрау (традиционная бутылка емкостью 0,5 л, вялая рекламная кампания);
4. после снижения цены на пиво Левенбрау был полностью дискредитирован образ данного брэнда как элитного;
5. высокая цена на пиво Эфес не соответствовала потребительской платежеспособности, потребители не понимали, почему они должны платить двойную цену за пиво под исторически малоизвестной маркой Эфес; были допущены ошибки позиционирования пива Левенбрау (традиционная бутылка емкостью 0,5 л, вялая рекламная кампания), после снижения цены на пиво Левенбрау был полностью дискредитирован образ данного брэнда как элитного.
Вопрос 5. Как называется подход в ценообразовании, предложенный Штецелем (Stoetzel)?
1. “психологическая цена”;
2. «производственные издержки»;
3. «маржинальный подход»;
4. подход на основе «директ-костинга»;
5. «маркетинговый подход».

Задание 28.
Вопрос 1. Какие из перечисленных методов относятся к прямым методам ценообразования?
1. “психологическая цена”, методика PSM (Price Sensitivity Meter), методика BPTO (Brand Price Trade Off);
2. метод Randomised Buying Response, “психологическая цена”;
3. метод Randomised Buying Respons, методика PSM (Price Sensitivity Meter);
4. методика BPTO (Brand Price Trade Off), метод Randomised Buying Response;
5. “психологическая цена”, методика PSM (Price Sensitivity Meter), методика BPTO (Brand Price Trade Off), метод Randomised Buying Response.
Вопрос 2. Какой метод ценообразования рекомендуется использовать не только при определении цены реальных продуктов, но и на начальных стадиях, когда конечный продукт еще не готов, но существует его концепция?
1. New Product Development;
2. Randomised Shopping Situation;
3. Price Sensitivity Meter;
4. Brand Price Trade Off;
5. Randomised Buying Response.
Вопрос 3. Как называется конкурентная борьба посредством изменения цен на товары?
1. ценовая конкуренция;
2. неценовая конкуренция;
3. производственная конкуренция;
4. имиджевая конкуренция;
5. брендовая конкуренция.
Вопрос 4. Как называется конкурентная борьба, когда на первый план выступают свойства товара, престижность его марки, уровень сервиса, другие факторы окружения продукта?
1. ценовая конкуренция;
2. неценовая конкуренция;
3. производственная конкуренция;
4. имиджевая конкуренция;
5. брендовая конкуренция.
Вопрос 5. Сколько можно выделить главных направлений в области маркетинговых исследований цен?
1. 2;
2. 3;
3. 4;
4. 5;
5. 6.

Задание 29.
Вопрос 1. Сколько выделяется причинных факторов, определяющих чувствительность потребителей к цене?
1. 3;
2. 6;
3. 9;
4. 12;
5. 15.
Вопрос 2. Как называется показатель, который определяется как отношение процента изменения величины спроса к проценту изменения его цены?
1. рентабельность продаж;
2. эластичность предложения по ценам;
3. эластичность спроса по ценам;
4. прибыль;
5. точка равновесия.
Вопрос 3. Какие условия делают спрос менее эластичным по цене (дайте наиболее полный ответ)?
1. для данного товара нет или почти нет замены или отсутствуют конкуренты; покупатели не сразу замечают повышение цен;
2. покупатели медленно меняют свои привычки, магазины, поставщиков и не спешат начинать поиски более дешевых товаров; покупатели считают, что рост цены оправдан повышением качества товара, инфляцией и т.п.;
3. для данног

Фирма «Корвет», находящаяся в 400км от Москвы, собирается заключить контракт на поставку 250 коробок пряников в свой регион для дальнейшей реализации. Доставка пряников возможна только ж/д транспортом при следующих действующих тарифах:
Расходы по доставке Стоимость (руб.)
доставка партии на станцию отправления 1 000,00
погрузка партии в вагоны 1 000,00
транспортировка в вагоне до станции назначения (в расчете на 1 км пути) 12,5
выгрузка всей партии из вагонов 1 000,00
доставка партии на станцию назначения 1 000,00
Рассчитайте стоимость контракта для фирмы «Корвет» на условиях цены:
а) франко-склад потребителя;
в) франко-станция отправления.
Задание 2.
Фирма А и фирма Б конкурируют на потребительском рынке в сегменте «электробытовая техника». Обе фирмы находятся в фазе введения новых моделей товара на рынок с учетом соотношения цены и качества. При этом фирма А предлагает потребителям модель стиральной машины высокого качества, но удерживает среднюю цену на неё. Фирма Б предлагает модель стиральной машины среднего качества при заниженной цене.
Определите:
1) какую из смешанных стратегий в данном конкретном случае использует фирма А, а какую фирма Б (назовите полное название стратегии);
2) какая из фирм быстрее перейдет к фазе роста в данном случае и почему?
3) Какая из фирм использует стратегию, которая более выгодна для покупателей и почему?
Задание 3.
Розничная цена ювелирного изделия 5600 рублей. Товар поставляется от производителя непосредственно в магазин. Торговая надбавка магазина составляет 25% к отпускной цене завода-изготовителя. Известно также, что завод-изготовитель делает наценку при реализации данного товара в размере 15%. Какой будет себестоимость ювелирного изделия для розничного продавца – ювелирного магазина, и для завода-изготовителя.

положение между юриспруденцией и психологией.
2. Юридическая психология как наука имеет свой предмет, теорию, методы и
практические рекомендации.
3. Юридическая психология исследует особенности функционирования психики
человека в системе правовых отношений и в условиях юридической деятельности.
4. Юридическая психология - это научно-практическая дисциплина, которая
изучает психологические закономерности “человек-право”.
5. Юридическая психология занимается изучением юридической деятельности.
Вопрос 2. Назовите принципы психологии, составляющие основу ее теории. Какой из
приведенных ниже принципов не относится к ним?
1. Принцип детерминизма.
2. Принцип развития психики.
3. Принцип единства сознания и деятельности.
4. Принцип историзма.
5. Личностный подход.
Вопрос 3. Что такое профессиональная деформация личности юриста?
1. Психическое расстройство, возникшее под влиянием неблагоприятных условий деятельности.
2. Уровень профессиональной подготовки юриста.
3. Показатель, свидетельствующий о профессиональной принадлежности человека.
4. Психологический иммунитет к действию отрицательных факторов деятельности.
5. Чрезмерная выраженность профессиональных качеств, навыков, умений, которая
затрудняет гибкость высших психических функций.
Вопрос 4. Кто из ученых прошлого объяснял криминальную направленность личности
особенностями строения тела человека?
1. Э. Дюркгейм.
2. Ч. Ламброзо.
3. З. Фрейд.
4. К. Юнг.
5. В.М. Бехтерев.
Вопрос 5. Какой из принципов юридической науки ориентирует юриста на поиск причин,
побуждающих человека к противоправным действиям?
1. Принцип личностного подхода.
2. Принцип единства сознания и деятельности.
3. Принцип детерминизма.
4. Принцип развития психики.
5. Не знаю.
Задание 2.
Вопрос 1. Что такое личность в понимании юридической психологии?
1. Человек, являющийся субъектом уголовного дела.
2. Индивид, имеющий криминальную направленность.
3. Любой человек, обладающий необходимыми психологическими признаками.
4. Человек, обладающий необходимыми психологическими признаками, включенный в
систему правовых отношений.
5. Социальная сторона психики человека.
Вопрос 2. Какие из перечисленных критериев не относятся к психологическим признакам личности?
1. Самосознание.
2. Саморегуляция.
3. Активность.
4. Индивидуальность.
5. Возраст и пол.
Вопрос 3. Какой из перечисленных факторов оказывает самое сильное влияние на личность?
1. Наследственность.
2. Среда.
3. Деятельность.
4. Воспитание.
5. Нормы морали и права.
Вопрос 4. Можно ли судить о правовом сознании человека по его образованию?
1. Можно при любых обстоятельствах.
2. Можно, если он имеет юридическое образование.
3. Нельзя ни при каких обстоятельствах.
4. Нельзя, если не учитывать других факторов формирования личности.
5. Можно только после проверки знания им норм права.
Вопрос 5. Чем отличается содержание личности преступника от содержания личности
правопослушного гражданина?
1. Не отличается ничем.
2. Отличается противоположностью моральных принципов, жизненным опытом, знаниями и
умениями, а также мотивами поведения.
3. Преступник не знает законов, а законопослушный человек их знает.
4. Если преступник раскаялся, то не отличается.
5. Законопослушный может управлять своими эмоциями, а преступник - нет.
Задание 3.
Продолжить изучение главы 2. Отметить правильный вариант ответа в карточке ответов.
Вопрос 1. Какие причины чаще всего удерживают законопослушного человека от совершения
преступления?
1. Уважение норм права, ответственность перед родными и близкими.
2. Страх перед наказанием.
3. Семейные традиции правомерного поведения.
4. Боязнь быть опознанными свидетелями и очевидцами.
5. Неуверенность в получении личной выгоды от содеянного.
Вопрос 2. Что такое “свойства личности”?
1. Качества, которые обеспечивают индивидуальность человека.
2. Преобладающее эмоциональное состояние человека.
3. Элементы психики человека, обеспечивающие его основные жизненные перспективы,
динамику его деятельности и поведения, своеобразие отношения к жизненно важным для
него объектам, успешность в работе по достижению целей.
4. Особенности типа высшей нервной деятельности человека.
5. Проявление интеллекта, воли и эмоций в его поступках.
Вопрос 3. Из приведенных суждений выберите то, которое раскрывает сущность характера
человека.
1. Характер - это такое психическое свойство, которое передается от родителей и
воспитывается в семье.
2. Черты характера социально типичны.
3. Характер есть единство мотивов, эмоций и воли.
4. В характере проявляются способы действия, которыми человек добивается своих целей.
5. Характер - это свойство личности, которое отражает отношения человека к значимым
для него объектам и придает своеобразие его поведению.
Вопрос 4. Что такое темперамент человека? Выберите наиболее точное суждение.
1. Темперамент - это свойство личности, в котором отражаются динамические особенности
его психики.
2. Это подвижность, импульсивность, активность человека.
3. Особенности темперамента зависят от биохимического состава крови и типа нервной системы.
4. Недостатки темперамента легко компенсируются психофизическими тренировками.
5. Темперамент проявляется только в поведении.
Вопрос 5. Выберите определение, наиболее полно отражающее сущность способностей человека.
1. Это свойство личности, определяющее успех выполнения определенных видов деятельности.
2. Это наследуемые человеком анатомические и физиологические признаки, врожденные проявления.
3. Способности делятся на общие и специальные.
4. Уровнями развития способностей является общая одаренность. талант. гениальность.
5. Это личность в ее эффективности.
Задание 4.
Продолжить изучение главы 2.
Отметить правильный вариант ответа в карточке ответов.
Вопрос 1. Какое из перечисленных качеств на является типичным для личности преступника?
1. Конфликтность, агрессивность.
2. Тревожность, беспокойство.
3. Эгоизм, эгоцентризм.
4. Ригидность (негибкость) мышления и поведения.
5. Слабоумие.
Вопрос 2. В чем специфика криминальной мотивации? Какая из перечисленных особенностей
не характерна для нее?
1. Недостаточная осознанность побуждений. Преобладание побуждения типа “влечения”.
2. Преобладание материальных и естественных побуждений над духовными.
3. Ведущую роль в мотивации играют узколичностные побуждения.
4. Ориентация на ближние цели.
5. Мотивы ответственности, дружбы и взаимопомощи.
Вопрос 3. Какое из определений наиболее точно отражает сущность акцентуации личности
?
1. Это крайние варианты нормы психического развития, граничащие с психическими
расстройствами.
2. Это те особенности личности, которые затрудняют нормальное общение человека с
другими людьми.
3. Они способствуют совершению правонарушений.
4. По типу акцентуаций можно прогнозировать характер преступления (насильственное,
сексуальное, корыстное).
5. Акцентуации личности не ограничивают вменяемости человека.
Вопрос 4. В каком возрасте характерна наибольшая криминальная активность?
1. 14 - 17 лет.
2. 18 - 24 года.
3. 25 - 29 лет.
4. 30 - 40 лет.
5. 40 - 50 лет.
Вопрос 5. Для какого типа акцентуаций характерны серийные сексуальные преступления?
1. Возбудимый тип.
2. Шизоидный тип.
3. Эпилептоидный тип.
4. Циклоидный тип.
5. Конформный тип.
Задание 5.
Продолжить изучение главы 2. Отметить правильный вариант ответа в карточке ответов.
Вопрос 1. Можно ли преступника считать личностью?
1. Нельзя, поскольку он противопоставляет себя обществу.
2. Можно, если он нарушил закон случайно или по неосторожности и т.д.
3. Можно, если он осознал тяжесть содеянного и раскаялся.
4. Любого преступника нельзя считать личностью, поскольку он социально опасен.
5. Можно, если обладает всеми необходимыми психологическими признаками.
Вопрос 2. Какие из перечисленных понятий не относятся к интеллектуальному компоненту личности?
1. Знание законов.
2. Уровень развития мышления: глубина, широта, критичность, самостоятельность и т.д.
3. Знание юридических и моральных норм поведения в обществе.
4. Отношение к преступности.
5. Умение анализировать и оценивать поступки и их юридические последствия.
Вопрос 3. Что такое мотив преступления?
1. Это тот предмет, который человек собирается получить преступным путем.
2. Это побуждение, которое заставляет нарушить закон ради удовлетворения
своей потребности.
3. Это объяснение своего поступка, которое задержанный дает следствию.
4. Потребность, которую испытывает человек для достижения преступной цели.
5. Процесс выработки решения совершить преступление.
Вопрос 4. Лицо БОМЖ совершило очевидное преступление: украл продукты из магазина.
Какие потребности и мотивы заставили его это сделать?
1. Желание доказать свою смелость и самоутвердиться среди своих друзей.
2. Удовлетворить физиологические потребности в пище.
3. Доказать свою принадлежность к группе себе подобных лиц.
4. Реализовать свои воровские амбиции.
5. Обезопасить себя на завтрашний день от голода.
Вопрос 5. Должностное лицо акционерного общества совершает хищение путем присвоения
денег из фонда для покупки картины престижного автора. Какие потребности и мотивы побудили его на это?
1. Желание реализовать свои возможности и получить признание среди своего окружения.
2. Криминальный азарт.
3. Стремление надежно вложить капитал и обезопасить себя от форс-мажорных обстоятельств.
4. Удовлетворить физиологические потребности.
5. Влияние ближайшего окружения, бесконтрольность, чувство безнаказанности.
Задание 6.
Продолжить изучение главы 3.
Отметить правильный вариант ответа в карточке ответов.
Вопрос 1.Какие элементы входят в психологическую структуру юридической
деятельности?
1. Знания, навыки и умения юриста.
2. Социальный и личный опыт юриста.
3. Мотивы, цели, средства, действия, результаты работы.
4. Обстоятельства, нормы права, требования руководства.
5. Осмотр места происшествия, опознание, очная ставка, обыск, допрос,
следственный эксперимент.
Вопрос 2. Что такое профессиональная адаптация юриста?
1. Удовлетворение результатами своего труда.
2. Овладение профессиональными знаниями, навыками, умениями.
3. Приспособление функций организма и психики к условиям работы.
4. Гомеостаз.
5. Компенсация нервных и психических затрат положительными эмоциональными
переживаниями.
Вопрос 3. В чем состоят психологические особенности деятельности?
1. Предметность, орудийность, целесообразность.
2. Носит общественно-исторический характер и выражает индивидуальные особенности
человека.
3. Особая социальная значимость и ответственность.
4. Конфиденциальность, регламентированность нормами права.
5. Деятельность структурна и имеет четкое строение.
Вопрос 4. К какой группе личностных качеств относится умение юриста устанавливать
психологический контакт с партнером по общению?
1. Интеллектуальные качества.
2. Коммуникативные качества.
3. Нравственные качества.
4. Эмоциональные качества.
5. Волевые качества.
Вопрос 5. Каковы психологические трудности в деятельности юриста?
1. Интенсивность и эмоциональная напряженность.
2. Особая ответственность.
3. Процессуальная самостоятельность.
4. Правовая регламентированность.
5. Ошибочное “видение закона”, профессиональная деформация.
Задание 7.
Продолжить изучение главы 4. Отметить правильный вариант ответа в карточке ответов.
Вопрос 1. Для какого типа групп характерен эффект Латейна?
1. Для диффузных групп.
2. Для коллектива.
3. Для корпорации.
4. Для кооперации.
5. Для ассоциации.
Вопрос 2. Какой тип группы более всего распространен в организованной преступности?
1. Союз.
2. Коллектив.
3. Кооперация.
4. Корпорация.
5. Ассоциация.
Вопрос 3. Какой вид психологического воздействия на личность наиболее типичен для толпы?
1. Убеждение.
2. Подражание.
3. Внушение, заражение.
4. Одобрение.
5. Поддержка.
Вопрос 4. Какая из характеристик типична для организованной преступной группы?
1. Гуманизм.
2. Безответственность.
3. Взаимопонимание.
4. Социальная самоизоляция, враждебность к окружающим.
5. Попустительство.
Вопрос 5. По каким психологическим признакам можно наиболее точно определить тип
социальной группы?
1. По количеству членов в группе.
2. По степени сплоченности и социальной значимости выполняемой деятельности.
3. По уровню образования членов группы.
4. По длительности существования группы.
5. По профессиональной принадлежности членов группы.
Задание 8.
Продолжить изучение главы 4. Отметить правильный вариант ответа в карточке ответов.
Вопрос 1. Какие из перечисленных моральных ценностей не присущи организованным
преступным группам?
1. Физическое превосходство.
2. Внешние материальные признаки благополучия.
3. Дисциплина и субординация.
4. Дружба, товарищество.
5. Презрительное отношение к другим людям.
Вопрос 2. Какова ролевая структура ОПГ? Какие из перечисленных ролей не типичны
таким группировкам?
1. Исполнители.
2. Лидеры.
3. “Марионетки”.
4. Аутсайдеры.
5. Временные члены группы.
Вопрос 3. Что следует понимать под “ротацией кадров” ОПГ?
1. Свободный выход из ОПГ и прием новых членов группы.
2. Регулярная смена лидера.
3. Перемещение членов внутри группы в зависимости от их заслуг.
4. Обмен кадрами группы с другими ОПГ.
5. Исключение провинившихся членов ОПГ.
Вопрос 4. Какие из перечисленных мер противодействия агрессивной толпе относятся к
разряду психологических?
1. Создание препятствий для движения.
2. Разгон.
3. Арест лидеров.
4. Внушение, создание паники, убеждение.
5. Отсечение любопытных.
Вопрос 5. Какая часть агрессивной толпы наиболее опасна для общественного порядка?
1. Лидеры.
2. Любопытствующая часть.
3. Стяжательская часть.
4. "Группы поддержки".
5. Случайные группы.
Задание 9.
Вопрос 1. В чем состоит сущность профессионального общения юриста?
1. Это взаимодействие юриста с другими людьми, состоящее в обмене информацией
познавательного и эмоционального характера.
2. Это один из основных видов его деятельности.
3. Общение обеспечивает удовлетворение социальных потребностей юриста.
4. Общение юриста определяется уровнем его культуры и нравственности.
5. Характер общения юриста определяется целью, задачами и особенностями его
профессиональной деятельности.
Вопрос 2. Что такое “аффилиация”?
1. Основная характеристика эмоций человека.
2. Потребность в общении, быть в обществе других людей.
3. Переживание неудачи в чем-либо.
4. Перенос коммуникативных навыков юриста из профессиональной деятельности в
область семейно-бытовых отношений.
5. Одна из характеристик конфликта.
Вопрос 3. В чем состоит структура общения?
1. В наличии последовательных фаз общения, которые необходимо соблюдать юристу.
2. В существовании целей, мотивов, способов общения.
3. В наличии 3-х сторон общения: коммуникативной, перцептивной, интерактивной.
4. В наличии последовательных фаз: знакомства. основной части. заключения.
5. Система организации пространства и времени общения.
Вопрос 4. Что такое “невербальное общение”?
1. Использование в процессе ненормативной лексики, жаргона, диалекта и т.д.
2. Один из способов маскировки своих мыслей при общении.
3. Один из видов доверительного общения.
4. Использование для передачи информации мимики, жестов, междометий, пантомимики.
5. Характеристика конфликтной ситуации при общении.
Вопрос 5. Что означает понятие “каузальная атрибуция”?
1. Интерпретация юристом причин поведения человека, приписывание ему каких-либо
качеств исходя из личных взглядов и симпатий.
2. Это переживание своего отношения к партнеру по общению.
3. Это отношение партнера к какому-либо социальному типу по профессиональному,
национальному, возрастному или иному признаку.
4. Возникновение чувства симпатии к партнеру по общению.
5. Познание юристом самого себя через общение с другими людьми.
Задание 10.
Продолжить изучение главы 5. Отметить правильный вариант ответа в карточке ответов.
Вопрос 1. Объясните сущность рефлексии в общении. Выберите наиболее полную
характеристику рефлексии.
1. Это социально-психологическое явление, возникающее в процессе профессионального
общения юриста.
2. Это один из методов самопознания.
3. Это один из видов эмоциональных реакций.
4. Это осознание юристом того, как он воспринимается и оценивается другими людьми.
5. Это отражение человеком реакций его партнера по общению.
Вопрос 2. Назовите основные особенности формирования образа партнера в ходе общения.
Какая из характеристик не имеет отношения к этим особенностям?
1. Осмысленность.
2. Константность.
3. Целостность.
4. Предметность.
5. Вариативность.
Вопрос 3. По каким показателям целесообразно воссоздавать (портретировать)
образ человека?
1. Возрастные особенности.
2. Физические облик, экспрессия, внешнее оформление.
3. Профессиональные особенности поведения и речи.
4. Особенности выражения чувств.
5. Одежда, обувь, украшения.
Вопрос 4. Для какой категории лиц характерна сосредоточенность на внешнем оформлении
образа партнера по общению?
1. Для пожилых людей.
2. Для женщин.
3. Для подростков.
4. Для мужчин.
5. Для лиц творческих профессий.
Вопрос 5. Что включает в себя проксемические средства общения?
1. Интонацию, дикцию, темп речи.
2. Смех, плач, вздохи, аплодисменты.
3. Мимику.
4. Жесты.
5. Позы, дистанцию общения, движения по отношению к партнеру.
Задание 11.
Продолжить изучение главы 6. Отметить правильный вариант ответа в карточке ответов.
Вопрос 1. Какие способы обмана Вы знаете? Что из перечисленного не относится к ним?
1. Умолчание.
2. Селекция.
3. Искажение.
4. Конструирование.
5. Фантазия.
Вопрос 2. Каковы типичные причины самооговора подозреваемого?
1. Уйти от наказания за более тяжкое преступление или отвести подозрение от
другого преступника.
2. Слабодушие.
3. Ложное понимание товарищества.
4. Эмоциональная неустойчивость.
5. Растерянность.
Вопрос 3. Какие особенности речи подозреваемого могут говорить о его виновности и
попытке обмануть юриста?
1. Подчеркивание своей честности, уклончивые ответы на прямые вопросы, клятвы в
невиновности.
2. Самоуверенный тон речи.
3. Агрессивность, обвинения юриста в необъективности.
4. Многословие, обмен информации.
5. Невнимательность.
Вопрос 4. В какой последовательности возрастает достоверность показаний, передаваемых
при помощи вербальных и невербальных средств общения?
1. Дистанция общения. содержание информации. эмоциональность речи. мимика. позы и жесты.
2. Эмоциональность речи. позы и жесты. мимика. содержание информации. дистанция общения.
3. Содержание информации. эмоциональность речи. дистанция общения. поза и жесты.
4. Позы и жесты. мимика. дистанция. содержание. эмоциональность речи.
5. Мимика. поза и жесты. дистанция. эмоциональность. содержание.
Вопрос 5. Свидетель умышленно изобразил поведение потерпевшей при изнасиловании как
провокационное, подчеркивая невиновность обвиняемого. Какой способ обмена он использовал?
1. Умолчание.
2. Конструирование.
3. Искажение.
4. Затрудняюсь ответить.
5. Селекция фактов.
Задание 12.
Продолжить изучение главы 7. Отметить правильный вариант ответа в карточке ответов.
Вопрос 1.Чем определяется существование мотивационного барьера при переговорах с преступниками?
1. Взаимной неприязнью сторон.
2. Эстетической непривлекательностью преступников.
3. Характером поведения и особенностями речи преступников.
4. Различными задачами, потребностями и способами действий сторон по достижению цели.
5. Наличием у сторон своего “образа врага” партнера по общению.
Вопрос 2. Для достижения психологического контакта с преступниками при переговорах
применяются различные способы. Какой из приведенных способов неприменим?
1. Создание имиджа объективного человека.
2. Создание образа особо осведомленного человека в делах и проблемах преступников.
3. Оперативность информации.
4. Точное прогнозирование поведения преступников.
5. Твердые гарантии их освобождения от уголовного преследования и наказания.
Вопрос 3. Каково оптимальное соотношение методов рационального и эмоционального воздействия
на преступников при ведении с ними переговоров по освобождению заложников?
1. а. 50% на 50 %.
2. б. 70% на 30%.
3. в. 30% на 70%.
4. г. 10% на 90%.
5. д. 90% на 10%.
Вопрос 4. Какой из перечисленных способов воздействия противоречит требованию метода
убеждения и затрудняет процесс переговоров?
1. Выдвижение надежных, непротиворечивых аргументов.
2. Демонстрация своей силы и угроза паритету.
3. Формулирование промежуточных выводов, где был найден компромисс.
4. Тактичное объяснение ошибочности взглядов противника.
5. Последовательность выдвижения своих аргументов.
Вопрос 5. В чем состоит “стокгольмский синдром”?
1. Это психическое расстройство, возникающее у заложников.
2. Это явление, впервые проявившееся у заложников в 1978 году в г. Стокгольме (Швеция).
3. Он затрудняет освобождение заложников.
4. Он мешает объективной оценке ситуации и определению степени вины преступников.
5. Это явление психологического контакта и даже установления взаимопонимания
заложников с преступниками.
Задание 13.
Вопрос 1. Могут ли эмоции человека быть мотивами преступления?
1. Не могут, поскольку человек - это разумное существо.
2. Могут.
3. Могут, если человек психически болен.
4. Могут , но только под влиянием других людей.
5. Не могут ни при каких условиях.
Вопрос 2. В чем состоит главная особенность эмоций человека? Выберите наиболее точное
определение эмоций.
1. Это переживания человека к значимым для него событиям, предметам и явлениям.
2. Они слабо поддаются управлению.
3. Они зависят от состояния организма человека и его психического здоровья.
4. Эмоции влияют на индивидуальность человека.
5. Эмоции человека отличаются от эмоций животных.
Вопрос 3. Какой из видов эмоций может быть квалифицирован как состояние сильного
душевного волнения?
1. Раздражительность.
2. Агрессия.
3. Настроение.
4. Меланхолия.
5. Аффект.
Вопрос 4. Какие из приведенных признаков свидетельствуют об ограниченности вменяемости
в момент совершения преступления?
1. Раскаяние в содеянном.
2. Необдуманность.
3. Потеря памяти о произошедшем, истощение сил после содеянного.
4. Слабоумие в стадиях имбецильности и идиотии.
5. Наркотическое или алкогольное опьянение.
Вопрос 5. Какая из эмоций чаще всего способствует самоубийствам?
1. Растерянность.
2. Меланхолия.
3. Агрессия.
4. Аффект.
5. Отчаяние.

1.2. Понятие и признаки уголовного наказания….10
2. Особенности назначения наказания…14
2.1. Понятие и классификация обстоятельств, смягчающих и отягчающих наказание….14
2.2. Понятие и особенности уголовного наказания несовершеннолетних….19
Заключение….28
Список использованных источников и литературы….31

Необходимо:
а) из двух вольтметров и двух амперметров выбрать электроизмерительные приборы , обеспечивающие меньшую возможную относительную погрешность;
б) определить пределы, в которых могут находиться действительные значения напряжения и тока при их измерении выбранными приборами;
в) определить возможную относительную погрешность в определении мощности установки по показаниям вольтметра и амперметра.
Группа
Величина
Вариант
64

А Напряжение U,В 2,5

Вольтметры
V
Класс точности
Предел измерения U ,В
1,5
3

V
Класс точности
Предел измерения U ,В
1,0
5
Б Ток I, А 0,3
Амперметры А
Класс точности
Предел измерения I ,А
0,2
3
А
Класс точности
Предел измерения I ,А
1,5
0,5
Задача №2
Определение погрешности результата косвенных измерений
Для измерения сопротивления или мощности косвенным методом использовались два прибора: амперметр и вольтметр магнитоэлектрической системы.
Определить:
а) величину сопротивления и мощность по показаниям приборов;
б) максимальные абсолютные погрешности амперметра и вольтметра;
в) абсолютную погрешность косвенного метода;
г) относительную погрешность измерения;
д) пределы действительных значений измеряемых физических величин.
Наименование заданной величины Значение величины
Предел измерения U ,В
50
Класс точности ,%
1.0
Показания вольтметра U, В 25
Предел измерения I , А
0.3
Класс точности ,%
0.2
Показание амперметра I, А 0.18
Задача №3
Применение масштабных измерительных преобразователей для измерения тока и напряжения
Измерительный механизм (ИМ) магнитоэлектрической системы рассчитан на ток I и напряжение U и имеет шкалу на делений. Необходимо :
а) составить схему включения ИМ с шунтом и дать вывод формулы R ;
б) определить постоянную ИМ по току С , величину сопротивления шунта R и постоянную амперметра С , если этим прибором нужно измерять ток I ;
в) определить мощность, потребляемую амперметром при номинальном значении тока I ;
г) составить схему включения ИМ с добавочным сопротивлением и дать вывод формулы R ;
д) определить постоянную ИМ по напряжению С , величину добавочного сопротивления R и постоянную вольтметра С , если этим прибором нужно намерять напряжение U ;
е) определить мощность, потребляемую вольтметром при номинальном значении напряжения U .
Наименование заданной величины Значение величины
Напряжение U ,мВ
85
Ток I , мА
50
Число делений , дел.
100
Напряжение U , В
45
Ток I , А
10

Задача № 5.
Измерение несинусоидального напряжения
Выполнить измерения несинусоидального напряжения с помощью аналоговых измерительных приборов. Задано два вида напряжения:
(5.1)
(5.2)
Напряжение вида (5.1) измерено вольтметрами электродинамической и детекторной (выпрямительной) систем.
Напряжение пилообразной формы вида (5.2) производилось электронным вольтметром пикового значения с открытым входом и вольтметром магнитоэлектрической системы. Вольтметры имеют одинаковые номинальные напряжения Uн = 300 В и шкалы с одинаковым числом делений αн = 150 дел.
Определить, на какое число делений шкалы отклонятся все вышеперечисленные измерительные приборы при определении соответствующих напряжений.
Исходные данные приведены в таблице 5.1. Таблица 5.1
Наименование
Величины
Напряжение Um,В 180
Напряжение U1m,В 125
Напряжение U3m,B 28
Угол βзm, рад. /2

Задача 78
Как влияет на равновесие гетерогенной системы С(т) + СО2(г) ⇄ 2CO(г), ∆Hº298 = +119,8кДж: а) добавление СО2(г); б) добавление С(т); в) повышение температуры; г) повышение давления; д) введение катализатора; е) удаление СО(г)?
Задача 163
Олово спаяно с серебром. Какой из металлов будет окисляться при коррозии, если эта пара металлов попадет в щелочную среду? Составьте схему коррозионного гальванического элемента и укажите направление движения электронов. Напишите уравнения анодного и катодного процессов, а также суммарное уравнение электрохимической коррозии.
Задача 178
При электролитическом рафинировании меди через водный раствор сульфата меди (II) пропускали ток силой 25А в течение 4 часов. При этом на катоде выделилось 112 г меди. Рассчитайте выход по току. Составьте уравнения электродных процессов, учитывая, что анод изготовлен из меди, подлежащей очистке.

3. Опишите и проанализируйте 1-2 события связанные с опасностями в сфере национальной безопасности в РФ
4. Тесты
Тест № 1. Оптимальная температура воздуха на постоянных рабочих местах при температуре наружного воздуха ниже + 10 оС должна быть:
1. 18 – 20 оС.
2. 20 – 22 оС.
3. 23 – 25 оС.
4. 24 – 26 оС.
Тест № 2. Опасными факторами пожара в рабочем помещение при ЧС являются:
1. Повышенная температура воздуха и окружающих предметов.
2. Содержание кислорода в зоне пожара 15,5 % объёма.
3. Токсичные продукты горения.
4. Содержание углекислого газа в зоне пожара более 5 % объёма.
5. Содержание угарного газа 20 мг/м3.
6. Видимость в зоне задымления от 10 до 20 м.
Тест № 3. В результате производственной травмы, полученной в условиях ЧС, у пострадавшего наблюдается артериальное кровотечение. При оказании первой медицинской помощи необходимо помнить, что:
1. Жгут необходимо использовать в обязательном случае.
2. При кровотечении из раны на руке следует пережать руку выше локтя.
3. Жгут необходимо ослабить или снять не позднее, чем через 30 минут после наложения.
4. Ширина жгута должна быть не менее 1 см.
5. Применение жгута целесообразно в том случае, когда другие меры оказались неэффективны.
Тест № 4. Укажите факторы, которые могут снизить уровень надежности процесса труда оператора:
1. Длительность непрерывного сосредоточенного наблюдения (в течение 20 % продолжительности рабочей смены).
2. Высокий уровень ответственности за результат труда.
3. Степень монотонности трудового процесса.
4. Фактическая продолжительность рабочего дня.
5. Заключение
6. Список используемой литературы

Переменные и постоянные затраты для каждого года определены равными 13 тыс. руб. и 3500 руб. соответственно. Все прочие затраты приняты в размере 2000 руб.
Стоимость необходимого оборудования составляет 50 тыс. руб., его нормативный срок службы равен 5 годам, остаточная стоимость 6000 руб. Необходимый начальный объем оборотного капитала равен 7000 руб. Предполагается, что по завершении проекта его уровень составит половину от исходного. Имеется возможность привлечения краткосрочного кредита в сумме 3000 руб. под 10% годовых. Стоимость капитала для предприятия равна 10%, ставка налога на прибыль — 20%. Используется линейный метод начисления амортизации.
1. Разработайте план движения денежных потоков по проекту и осуществите оценку его экономической эффективности.
2. Как изменится экономическая эффективность проекта, если действующие инвестиционные льготы на вновь вводимое оборудование составляют 20%, а процентная ставка по краткосрочному кредиту возрастет до 15%? Подкрепите свой ответ необходимыми расчетами.
Задача 3
Предприятие «А» ежегодно выпускает и продает 10 тыс. единиц продукта «X» по 2500 за штуку. Проведенные в прошлом году маркетинговые исследования стоимостью в 50 тыс. руб. показали, что емкость рынка для данного продукта составляет 17 тыс. единиц в год. Прогнозируется, что такая тенденция сохранится около 5 лет. Балансовая стоимость имеющегося оборудования составляет 70 тыс. руб. В настоящее время его можно продать по балансовой стоимости. Предполагается, что при прежних объемах выпуска оно проработает еще 5 лет, после чего будет списано. Переменные затраты на единицу выпуска продукта равны 10 руб. Максимальная производительность нового оборудования стоимостью в 300 тыс. руб. составляет 30 тыс. единиц в год. Нормативный срок службы — 5 лет, после чего оно может быть списано. Его внедрение позволит сократить переменные затраты на единицу
продукта до 8 руб., однако потребует увеличения оборотного капитала в периодах 0 и 1 на 1000 руб. соответственно. Стоимость капитала для предприятия равна 16%, ставка налога —
50%. Используется линейный метод начисления амортизации.
1. Разработайте план движения денежных потоков и осуществите оценку экономической эффективности проекта.
2. Как изменится эффективность проекта, если выпуск продукта будет осуществляться в объеме 17 тыс. единиц одновременно на старом (5 тыс. ед.) и на новом (12 тыс. ед.) оборудовании? Подкрепите свои выводы соответствующими расчетами.
Задача №12
Фирма рассматривает проект по выпуску продукта «П» со следующими исходными данными.
Таблица 6
Исходные данные
Показатель Диапазон измерений Наиболее вероятное значение
Объем выпуска (Q), руб. 15 000 – 25 000 20 000
Цена за штуку (P), руб. 1 500 – 2 500 2 000
Переменные затраты (V), руб. 1 000 – 1 600 1 300
Постоянные затраты (F), руб. 6000 6 000
Амортизация (А), руб. 2000 2 000
Налог на прибыль (Т), % 20 20
Норма дисконта (r), % 8 – 12 10
Срок проекта (n), лет 5 5
Остаточная стоимость (Sn), руб. 6200 6 200
Начальные инвестиции (I0), руб. 30 000 30 000
1. Определите критерии NPV, IRR, PI при наиболее вероятных и наименее благоприятных значениях ключевых параметров.
2. Проведите анализ чувствительности NPV проекта к изменениям ключевых переменных P, Q, V с шагом 10%.
3. Изменение какого параметра оказывает наиболее сильное влияние NPV проекта?

Постройте прогноз на 2 -а периода упреждения методом среднего абсолютного прироста. Обоснуйте выбор метода прогнозирования, предварительно проверив предпосылки его реализации.
Произведите оценку точности модели прогноза методом среднего абсолютного прироста, на основе средней квадратической ошибки.
Постройте прогноз на 2-а периода упреждения методом среднего темпа роста.
Произведите оценку точности модели прогноза методом среднего темпа роста, на основе средней квадратической ошибки.
Динамика численности официально зарегистрированных безработных в одном из регионов Российской Федерации
(цифры условные)
Год Численность официально зарегистрированных безработных, млн.чел.