«Шпоры по менеджменту» - Шпаргалка

Содержание

2.Актуальность развития менеджмента в России и его особенности.

3.Понятие менеджмента и управления, их характеристика и главные отличия.

4.Сущность менеджмента как подхода к управлению предприятием, аспекты его характеризующие: наука, искусство, область деятельности, отдельная профессия.

5.Цели и задачи менеджмента.

6.Методы менеджмента.

7.Основные функции менеджмента

8.Эволюция концепции менеджмента в зарубежной науке и практике.

9.История развития и становления российского менеджмента.

10.Миссия, цели и организация менеджмента.

11.Целеполагание как исходный момент деятельности менеджера и начало жизненного цикла предприятия

13.Внешняя среда организации. Характеристика факторов прямого и косвенного воздействия.

15.Понятие стратегического управления и его актуальность для российских предприятий.

16.Стратегическое планирование и его функции 17.Перспективное планирование и его отличие от стратегического.

19.Структура организации и факторы, влияющие на процесс формирования и управления организацией

20.Иерархический тип структур управления, их достоинства и недостатки

21.Трансформация организационных структур на современном этапе.

22.Формальные и неформальные организации, их перспектива развития

23.Понятие мотивации. Мотивация как функция управления

24.Содержательные теории мотивации и их реализация в практике менеджмента.

25.Процессуальные теории мотивации и их реализация в практике менеджмента.

27.Характеристика контроля как функции управления.

28.Аспекты и виды управленческого контроля.

29.Содержание и виды управленческих решений.

30.Методы обоснования принятия и реализации управленческого решения.

31.Коммуникации в менеджменте: понятие, характеристика, основные элементы.

33.Особенности делового общения и этика бизнеса.

34.Власть и влияние, их формы и проявления в организации.

35.Авторитет и лидерство в системе менеджмента

36.Характеристика основных качеств менеджера, необходимых для успешной деятельности организации.

37.Показатели эффективности в деятельности менеджера

38.Стиль руководства и технология руководителя.

39.Управленческая сетка Блейка и Моутона и ее применимость в практике

управления.

40.Самоменеджмент и его значимость для успешной деятельности руководителя.

41.Особенности работы менеджера в кризисной ситуации.

42.Конфликты в организации: понятие, виды, причины возникновения.

43.Функциональные и дисфункциональные последствия конфликтных ситуаций в организации.

44.Инновационная программа менеджера и ее актуальность

45. Контролинг как новое направление управленческой деятельности.

47.Общее понятие эффективности и ее виды.

48.Особенности американского менеджмента.

49.Особенности японского менеджмента.

50.Особенности европейского менеджмента.

Введение

Менеджмент не является точным синонимом русскому термину «управление». Управлять можно не только заводом, но и автомобилем или ракетой. Менеджмент - всегда управление людьми. Причем управляет человек (а не компьютер или светофор). Поэтому широко используется термин «автоматическое управление», но бессмысленно говорить об «автоматическом менеджменте».

Термин «управление» обозначает совокупность скоординированных мероприятий, направленных на достижение поставленных целей . В. Зигерт дает такое определение: «Управление – это такое руководство людьми и такое использование средств, которое позволяет выполнять поставленные задачи гуманным, экономичным и рациональным путем».

Термин «менеджмент» имеет несколько значений.

1) Менеджмент понимается как вид трудовой деятельности. Управление – это умственный труд, в результате которого осуществляется процесс управления. Коротко говоря, процесс управления – это непрерывное осуществление последовательных действий от прогноза предстоящей деятельности, постановки цели и разработки способов ее достижения до анализа ее фактического результата.

2) Менеджментом называют сам процесс управления, со всеми его функциями, методами и средствами. Процесс менеджмента предполагает выполнение определенных функций. Таких, как прогнозирование, планирование, создание организационных структур, командование, координация, стимулирование (мотивация) деятельности, контроль и анализ.

3) Менеджмент – это орган управления, например, совокупность подразделений аппарата управления, объединяющего менеджеров. Другими словами, менеджментом называют организационную структуру, предназначенную для управления той или иной организацией, регионом, страной.

4) Под менеджментом понимают категорию людей, профессионально занимающихся управлением, работающих на должностях, входящих в аппарат управления.

5) Менеджмент – это научная дисциплина, посвященная проблемам, возникающим, когда люди управляют людьми. В России менеджмент обычно рассматривается как одна из экономических наук. Проводятся научно-исследовательские работы, выпускаются журналы и книги, защищаются диссертации по менеджменту.

Выдержка из текста работы

Сущность менеджмента как подхода к управлению предприятием, аспекты его характеризующие: наука, искусство, область деятельности, отдельная профессия.

Организация - группа состоящая из двух и более людей, имеющая общую цель и ведущих совместную деятельность для достижения этой цели.

Менеджмент - совокупность принципов, методов, средств, и форм управления организации с целью повышения эффективности ее деятельности.

Понятие "Менеджмент" можно рассматривать с 3-х точек зрения:

1. Менеджмент - это вид деятельности по руководству людьми, т.е. функция;

2. Менеджмент - это область человеческих знаний.

3. Менеджмент - это категория людей кто осуществляет работу по управлению.

Менеджмент характеризуется как наука, искусство, область деятельности, отдельная профессия.

1) Менеджмент как наука. Под научными основами менеджмента понимается система научных знаний, которая составляет теоретическую базу практики управления. Менеджмент - это социально-гуманитарная наука.

Основоположником менеджмента как науки является американский ученый Фредерик Тейлор. Признаки менеджмента как науки:

1-основан на научном методе познания,

2-имеет специфическую предметную область - законы, методы, принципы.

2) Менеджмент как искусство.

- организации – сложные социально-технические системы;

- люди, работающие в них, – главный фактор эффективности их функционирования;

- практически научиться управлению можно лишь через опыт, которым в совершенстве владеют люди, имеющие соответствующий талант;

- при принятии управленческих решений менеджер, как правило, не имеет полного объема информации, необходимой для этого;

- никто и никогда не может гарантировать менеджеру правильность принятых решений, которые будут реализовываться в будущем, поскольку предусмотреть это «будущее» смертным просто не дано. Признаки менеджмента как искусства:

Заключение

Методы – совокупность приемов и способов воздействия на объект управления для реализации целей организации. Классификация:

1. Организационно – административные. Основаны на прямых директивных указаниях. Реализуются в 3 формах: обязательные предписания, согласительная форма, рекомендательная форма.

2. Экономические методы. Воздействие через экономические интересы объекта управления, экономическое стимулирование.

3. Социально – психологические. Основаны на результатах исследований наук о человеке.

4. Методы самоуправления. Создание условий, при которых возможно участие персонала в разработке и реализации управленческих решений. Степень самоуправляемости определяется мерой децентрализации управления.