СтудСфера.Ру - помогаем студентам в учёбе

У нас можно недорого заказать курсовую, контрольную, реферат или диплом

Организация банкета для гостей из Франции - Курсовая работа №39498

«Организация банкета для гостей из Франции» - Курсовая работа

  • 42 страниц(ы)

Содержание

Введение

Выдержка из текста работы

Заключение

Список литературы

фото автора

Автор: admin

Содержание

Введение 3

Глава I. Организация банкета для гостей из Франции на 30 персон

1.1 Особенности французкой кухни 5

1.2 Выбор ресторана и характеристика проводимого мероприятия 8

Глава 2. Технологические расчеты

2.1 Составление меню 14

2.2 Калькуляция блюд 16

2.3 Украшение блюд 20

Глава 3 Анимационный проект для гостей из Франции «Костюмы 2 половины 19 века разных слоев населения России» 25

Заключение 30

Список использованных источников 32

Приложение


Введение

Французкая кухня-самая популярная в мире.

Сами французы - любители хорошо поесть, поэтому кулинарии в жизни каждого француза отводится почетное место. С точки зрения большинства французов истинный шедевр кулинарного искусства - это блюдо, которое приготовлено согласно рецепту, но с «фирменными» отступлениями. Каждый настоящий повар сам знает, на каком этапе допустить отступление от рецепта с тем, что бы получить уникальное блюдо, которое кроме него не приготовит никто.

Несмотря на географические различия, характерной особенностью национальной французской кухни является изобилие овощей и корнеплодов. Картофель, стручковая фасоль, различные сорта лука, шпината, капуста различных сортов, помидоры, баклажаны, сельдерей, петрушка, салаты используются во многих рецептах французской кухни.

Французы считаются изобретателями соусов, в их приготовлении и придумывании новых рецептов равных им не сыщешь во всем мире.

Естественно, что во Франции самым распространенным блюдом являются устрицы. Знатоки считают этих моллюсков самым изысканным кушаньем. Устриц выращивают на специальных плантациях с морской водой, где содержание соли понижено, или вылавливают в приливно-отливной зоне, близ устья рек. Французские плоские виды устриц называются белон, маренн, аркашон.

Готовя многие блюда, французы кладут в кастрюлю небольшой пучок трав, который придает блюдам неповторимый французский аромат. Он называется "букет гарни" и состоит из петрушки, чабреца, лаврового листа. Перед подачей блюда на стол пучок извлекают.

Нельзя умолчать и о шикарных десертах, в которых французы несомненно знают толк. Это и пироги клафути с различными начинками, восхитительные тарт тартан - открытые торты с фруктами, и, конечно же, знаменитый крем-брюле - сливки, запеченные с карамельной корочкой, король и повелитель всех десертов.

Из напитков французы предпочитают фруктовые сoки, минеральные воды. Чрезвычайно популярен кофе. Из спиртных напитков во Франции распространены абсент, кальвадос, коньяк и всемирно известные великолепные вина. Именно здесь, во Франции, производятся самые известные марки вин - бордо, божоле, шабли и шампанское "Вдова Клико", известное далеко за пределами республики. Распространено мнение, что французы дня не могут прожить без бокала вина. Это действительно так, но скорее относится к южным провинциям, в отличие от городов, где наметилась тенденция к большому.

Целью данной курсовой работы является рассмотрение варианта организации банкета для туристов из Франции на 30 посадочных мест.

Для этого необходимо решить следующие задачи:

- изучение характеристики особенностей французкой и проводимых в них банкетов;

- произвести соответствующие расчеты для составления меню и калькуляции блюд;

- изучить технологию обслуживания банкета.

Банкет - это торжественный званый завтрак, обед или ужин, устраиваемый в честь какого-либо лица, события или торжества. В зависимости от формы обслуживания банкеты-приемы можно подразделить на несколько видов: банкет-прием за столом с полным обслуживанием официантами; банкет за столом с частичным обслуживанием официантами. банкет-фуршет, банкет-коктейль, банкет-коктейль фуршет, банкет-чай, кофе.


Выдержка из текста работы

Глава I. Организация банкета для гостей из Франции на 30 персон

1.1 Особенности французкой кухни

Трапеза у французов обычно состоит из первого блюда, второго - из мяса или рыбы с овощами и гарниром, сыра или йогурта и фруктов - на третье. За столом они пьют воду или немного вина. Время от времени они также могут угоститься салатом или пиццей, но, в целом, это для французов несвойственно.

На столе всегда присутствует свежий хлеб - всем известный багет, который должен быть съеден в тот же день, когда был куплен.

Французская кухня — национальная кухня Франции. Условно ее можно поделить на две основные ветви — региональную народную и изысканную аристократическую.

Рисунок 1. Сервировка стола и оформление блюда

К региональной кухне относятся блюда, которые на протяжении веков готовили жители различных исторических областей страны (марсельский рыбный суп; страсбургский паштет из гусиной печени; говядина по-бургундски; эльзасская тушеная в белом вине кислая капуста и др. ) Аристократическая французская кухня сформировалась при дворе Бурбонов, когда Париж стал законодателем мировой моды. Её неповторимые блюда отличались разнообразием и изысканностью.

Традиционная французская трапеза может начинаться с закусок (hors d’oeuvre) (горячих или холодных закусок, если речь идет о ленче) , за которыми следует суп, затем основное блюдо, салат и сыр. Завершением трапезы служит десерт или фрукты. Основной закуской — сыр, которого здесь более 400 сортов. Именно во Франции сформировалось такое блюдо как суп с прозрачным бульоном. Основу второго блюда составляет антрекот.

Особой гордостью французов являются вина. Короли французских вин — бордо и бургундское. Также всемирной известностью пользуется шампанское. Кроме того, Франция является родиной коньяка.

За французами закрепилась обидное прозвище «лягушатники» благодаря употреблению ими в пищу лягушачьих лапок, однако это блюдо является скорее деликатесом, а не ежедневной едой, и подаётся не во всех ресторанах.


Заключение

Анимация на банкете – это новое направление в туризме, которое может значительно расширить привлечение туристов на маршруты, связанные с посещением ресторанов.

Разработанный в курсовой работе проект имеет своей целью знакомство с особенностью костюма 19 столетия посредством анимационной программы «Костюм второй половины 19 века».

Тематика проекта: прием гостей на веранде.

Экскурсия дает возможность путешествовать во времени и понять историю, почувствовать себя гостем купеческой семьи второй половины 19 века живущей в России. В программе присутствуют персонажи, живущие в самом доме – купец и его домочадцы, челядь купеческого двора, гости из более высших сословий. Продолжительность анимационной программы – 40 минут.

По результатам данной работы, при организации банкета с полным обслуживанием для туристов из Франции на приготовление блюд на 1 человека было потрачено - 630 руб., на напитки 470 руб., всего - 1100 руб. без наценки;

Общая стоимость банкетного стола на 30 посадочных мест - 47 108,80 руб.

Анимационная программа и музыкальное сопровождение банкета (оплата услуг музыкальной группы) - 30000 руб.(затраты 25800 рублей).

Таким образом, стоимость банкета на 30 посадочных мест составит 131 500 руб., доходы от мероприятия 64400 рублей.


Список литературы

1. Аванесова, Г.А. Культурно-досуговая деятельность: Теория и практика организации [Текст] / Г.А.Аванесова. – М.: Аспект Пресс, 2010. – 236 с.

2. Анимационный менеджмент в туризме [Текст] / А.П. Шарухин, Т.И. Власова, Н.И. Панов. – М.: Академия, 2010. – 320 с.

3. Аносов, А.М. Легко на сердце: роль, значение и технология культурно-досугового (анимационного) сервиса в местах туристского размещения [Текст] / А.М. Аносов // Российское предпринимательство. – 2012. – № 2. – С. 23–24.

4. Брусов, С. Специфика социальных технологий и их использование в сфере культуры и досуга [Текст] / С. Брусов // Культурно-досуговая деятельность: перспективы развития и проблемы регулирования. – Свердловск, 2009. – С. 101–115.

5. Булыгина, И.И. Игра как наиболее эффективное воспитательное средство тураниматорской работы при организации детского досуга [Текст] / И.И. Бурыгина // Актуальные проблемы туризма. – М.: РМАТ, 2009. – 65 с.

6. Булыгина, И.И. Туранимация как метод и форма социальной активности личности [Текст] / И.И. Бурыгина // Актуальные проблемы туризма. – М.: РМАТ, 2009. – 73 с.

7. Булыгина, И.И. Туранимация как перспективное направление в туризме [Текст] / И.И. Бурыгина// Вестник СГСЭУ. – 2011. – № 1. – С. 59–63.

8. Булыгина, И.И. Об анимационной деятельности в туристских и спортивно-оздоровительных учреждениях [Текст] / И.И. Бурыгина, Н.И. Гаранин // Теория и практика физической культуры. – 2012. – № 11. – С. 33–36.

9. Гальперина, Т. И. Режиссура культурно-досуговых и анимационных программ [Текст] / Т. И. Гальперина. – М.: Советский спорт, 2010. – 234 с.

10. Гаранин, Н.И. Менеджмент туристской и гостиничной анимации [Текст] / Н.И. Гаранин, И.И. Булыгина. – М.: Советский спорт, 2012. – 127 с.

11. Генкин, Д.М. Массовые театрализованные праздники и представления [Текст] / Д.М. Генкин, А.А. Конович. – М.: Просвещение, 2010. – 360 с.

12. Гойхман, О.Я. Организация и проведение мероприятий [Текст] / О.Я. Гойхман. – М.: Академия, 2011. – 119 с.

13. Жарков, А.Д. Теория и технология культурно-досуговой деятельности [Текст] / А.Д. Жарков. – М.: МГУКИ, 2012. – 479 с.

14. Игры. Обучение. Тренинг. Досуг [Текст] / Под ред. В. В. Петрусинского. – М.: Юнити, 2012. – 258 с.

15. Костюмы народов мира. Иллюстрированная энциклопедия [Текст]. – М.: ЭКСМО-Пресс, 2012. – 586 с.

16. Курило, Л.В. Теория и практика туристской анимации. В 2 т. Т.1. Теоретические основы туристской анимации [Текст] / Л.В. Курило. – М.: Советский спорт, 2009. – 196 с.

17. Мамбеков, Е.Б. Организация досуга во Франции: Анимационная модель: автореф. дис. канд. пед. наук [Текст] / Е.Б.Мамбеков. – СПб.: Гос. ин-т культуры. – 2009. – 124 с.

18. Панфилов, В.В. Режиссёру праздника – об игре [Текст] / В.В. Панфилов. – М.: ВЦХТ, 2014. – 176 с.

19. Приезжева, Е.М. Анимационный менеджмент [Текст] / Е.М. Приезжева. – М.: Советский спорт, 2011. – 360 с.

20. Приезжева, Е.М. Организация и методы игровой деятельности в туризме [Текст] / Е.М. Приезжева. – М.: Советский спорт, 2011. – 130 с.

21. Приезжева, Е.М. Социально-культурная анимация в туризме [Текст] / Е.М. Приезжева. – М.: Турист, 2013. – 64 с.

22. Стрельцов, Ю.А. Культурология досуга [Текст] / Ю.А. Стрельцов. – М.: МГУКИ, 2012. – 311 с.

23. Третьякова, Т.Н. Анимационная деятельность в социально-культурном сервисе и туризме [Текст] / Т.Н. Третьякова. – М.: Академия, 2008. – 269 с.

24. Ульянова, М. Организация досуговой деятельности [Текст] / М. Ульянова // Мониторинг общественного мнения. – 2013. – № 1. – С. 15–18.

25. Шубина, И.Б. Драматургия и режиссура зрелища: игра, сопровождающая жизнь [Текст] / И.Б. Шубина. – Ростов н/Д: Феникс, 2010. – 180 с.

26. Ярошенко, Н.Н. Социально-культурная анимация [Текст] / Н.Н. Ярошенко. – М.: Аспект Пресс, 2011. – 240 с.


Тема: «Организация банкета для гостей из Франции»
Раздел: Разное
Тип: Курсовая работа
Страниц: 42
Цена: 950 руб.
Нужна похожая работа?
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
  • Цены ниже рыночных
  • Удобный личный кабинет
  • Необходимый уровень антиплагиата
  • Прямое общение с исполнителем вашей работы
  • Бесплатные доработки и консультации
  • Минимальные сроки выполнения

Мы уже помогли 24535 студентам

Средний балл наших работ

  • 4.89 из 5
Узнайте стоимость
написания вашей работы
Похожие материалы
  • Курсовая работа:

    Французская кухня. Банкет.

    35 страниц(ы) 

    Введение
    Глава 1. Организация банкета
    1.1. Выбор и характеристика ресторана
    1.2. Характеристика банкета
    1.3. Особенности французской национальной кухни
    Глава 2. Технологические расчеты
    2.1. Составление меню
    2.2. Составление калькуляции блюд
    2.3. Анализ меню
    Глава 3. Технология обслуживания банкета
    3.1. Сервировка столов
    3.2. Обслуживание банкета официантами и метрдотелем
    3.3. Музыкальное обслуживание
    Заключение
    Список литературы

  • Курсовая работа:

    Организация банкета-коктейля на предприятии общественного питания по поводу презентации новой книги

    33 страниц(ы) 

    Введение….3
    1 Организация банкета…5
    1.1. Характеристика ресторана….7
    1.2 Характеристика банкет-коктейля….….10
    2 Технологические расчеты….13
    2.1. Составление меню….13
    2.2. Калькуляция блюд…15
    2.3. Анализ меню банкет-коктейля….….….24
    3 Технология обслуживания банкета….25
    3.1. Интерьер и сервировка стола….25
    3.2. Обслуживание банкета….26
    3.3. Требования к обслуживающему персоналу…27
    Заключение ….30
    Литература…32
    Приложение ….33
  • Курсовая работа:

    Организация банкета на 30 человек по поводу празднования Нового года

    35 страниц(ы) 

    Введение….3
    1 Организация банкета…5
    1.1. Характеристика ресторана….6
    1.2 Характеристика банкета….….8
    1.3 Традиции проведения Нового года….….9
    2 Технологические расчеты
    2.1. Составление меню….13
    2.2. Калькуляция блюд…15
    2.3. Анализ меню….….25
    3 Технология обслуживания банкета
    3.1. Интерьер и сервировка стола….26
    3.2. Обслуживание банкета….27
    3.3. Требования к обслуживающему персоналу…29
    Заключение ….31
    Литература…32
    Приложение ….33
  • Курсовая работа:

    Организация банкетов и приемов на предприятии общественного питания (на примере ресторана в гостинице)

    33 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1. ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ БАНКЕТОВ И ПРИЕМОВ 5
    1.1 Виды банкетов и приемов и особенности управления их организацией 5
    1.2 Отечественный и зарубежный опыт эффективной организации банкетов и приемов 13
    2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ БАНКЕТОВ И ПРИЕМОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ 18
    2.1 Характеристика предприятия 18
    2.2 Финансовый анализ 19
    2.3 Особенности организации банкетов и приемов и проблемы, возникающие при их организации 21
    3. ПУТИ ПРИМЕНЕНИЯ ЭФФЕКТИВНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ПРИ ОРГАНИЗАЦИИ БАНКЕТОВ И ПРИЕМОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ 28
    3.1 Проект улучшения и финансовый план 28
    3.2 Оценка эффективности проекта 29
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 33
  • Курсовая работа:

    Организация и технология обслуживания потребителей в ресторане по типу банкет – чай (банкет на 30 человек)

    41 страниц(ы) 

    Введение….3
    Организация банкета….…5
    1.1. Характеристика ресторана….6
    1.2 Характеристика банкет-чая.….….8
    1.3 Традиции проведения данного банкета….….11
    1.3.1. История чая – Китай….11
    1.3.2. История чая – Япония…13
    1.3.3. История чая – Европа….13
    1.3.4. Товароведная характеристика чая, его классификация…15
    Технологические расчеты….26
    2.1. Составление меню….26
    2.2. Калькуляция блюд….27
    2.3. Анализ меню банкет-чая…33
    Технология обслуживания банкета….34
    3.1. Интерьер и сервировка стола….34
    3.2. Обслуживание банкета….35
    3.3. Требования к обслуживающему персоналу…37
    Заключение ….41
    Литература…42
  • Курсовая работа:

    Проект разработки экскурсионного пакета для лиц и инвалидности

    34 страниц(ы) 

    Введение
    1.Теоретические основы изучения проблемы
    1.1.Понятие, сущность и особенности туризма для людей с ограниченными возможностями здоровья в России и за рубежом
    1.2. Инклюзивный туризм как инструмент социализации личности
    2. Диагностика сферы инклюзивного туризма в Казани
    2.1. Анализ состояния инклюзивного туризма
    2.2. Анализ организации туризма для людей с ограниченными возможностями в Казани
    2.3. Проект разработки экскурсионного пакета для лиц с инвалидностью в Республике Татарстан
    Заключение
    Список используемой литературы

Не нашли, что искали?

Воспользуйтесь поиском по базе из более чем 40000 работ

Наши услуги
Дипломная на заказ

Дипломная работа

от 8000 руб.

срок: от 6 дней

Курсовая на заказ

Курсовая работа

от 1500 руб.

срок: от 3 дней

Отчет по практике на заказ

Отчет по практике

от 1500 руб.

срок: от 2 дней

Контрольная работа на заказ

Контрольная работа

от 100 руб.

срок: от 1 дня

Реферат на заказ

Реферат

от 700 руб.

срок: от 1 дня

Другие работы автора
  • Курсовая работа:

    Криминологическое прогнозирование

    39 страниц(ы) 

    Введение….3
    1. Понятие и значение прогнозирования преступности….5
    1.1. Понятие криминологического прогнозирования….5
    1.2. Прогнозирование и прогноз преступности…11
    2. Методология и классификация криминологического прогнозирования.17
    2.1. Методы криминологического прогнозирования….17
    2.2. Виды криминологического прогнозирования и прогнозов….21
    2.3. Прогнозирование индивидуального преступного поведения и его
    методы…26
    Заключение …33
    Список использованных источников….36
  • Контрольная работа:

    Тест по страхованию с ответами

    9 страниц(ы) 

    2. Страхование семейных доходов относится к следующей отрасли страхования:
    а) имущественное страхование;
    б) личное страхование;
    в) объединенная отрасль социального и личного страхования.
    ОТВЕТ:
    3. Неуплата очередного взноса при обязательном страховании влечет за собой:
    а) приостановку действия договора;
    б) прекращение действия договора;
    в) взимание взноса в судебном порядке.
    ОТВЕТ:
  • Курсовая работа:

    Особенности порядка и условий перемещения через таможенную границу союза МПО и пересылаемых в них товаров

    63 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ….3
    1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОРЯДКА И УСЛОВИЙ ПЕРЕМЕЩЕНИЯ ЧЕРЕЗ ТАМОЖЕННУЮ ГРАНИЦУ СОЮЗА МЕЖДУНАРОДНЫХ ПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ И ПЕРЕСЫЛАЕМЫХ В НИХ ТОВАРОВ 5
    1.1 Сущность, виды международных почтовых отправлений, перемещаемых через таможенную границу союза….….5
    1.2 Нормативно-правовое регулирование пересылки товаров в международных почтовых отправлениях….….13
    1.3. Особенности пересылки товаров в международных почтовых отправлениях….21
    2. ТАМОЖЕННЫЕ ОПЕРАЦИИ В ОТНОШЕНИИ ТОВАРОВ, ПЕРЕМЕЩАЕМЫХ В МЕЖДУНАРОДНЫХ ПОЧТОВЫХ
    ОТПРАВЛЕНИЯХ….28
    2.1. Таможенное декларирование товаров, пересылаемых в международных почтовых отправлениях (время, место)….28
    2.2. Особенности совершения таможенных операций в отношении международных почтовых отправлений и пересылаемых в них това-ров.33
    2.3. Особенности применения таможенной процедуры таможенного транзита в отношении международных почтовых отправлений….39
    2.4. Возникновение и прекращение обязанности по уплате ввозных таможенных пошлин, налогов у назначенного оператора почтовой связи в отношении международных почтовых отправлений ….….42
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ….….46
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.….49
  • Доклад:

    Теория Z Уильяма Оучи

    10 страниц(ы) 

    Введение 3
    Главная часть 5
    Исследование Оучи 5
    От организции типа Z к теории Z 6
    Суть теории Z Уильяма Оучи 7
    Резюме 8
    Заключение 10
  • Контрольная работа:

    Анализ организации ООО Шоу Тех Проект

    21 страниц(ы) 

    1. Обоснование актуальности работы
    2. Анализ рассматриваемой организации как социальной системы
    3. Анализ системы управления: субъект, объект управления, связи, внешняя среда
    4. Анализ внешней и внутренней среды. Применение метода СВОТ
    5. Проанализируйте жизненный цикл организации, организационные кризисы. Какие законы организации проявляются.
    6. Определите миссию и стратегию организации.
    7. Разработайте проект реорганизации (в основе изменения структуры и культуры организации)
    8. Выводы и предложения
    9. Список использованной литературы
  • Курсовая работа:

    Война в поэзии Ю. Друниной и В. Высоцкого.

    24 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    ГЛАВА 1 ТЕМА ВОЙНЫ В ТВОРЧЕСТВЕ Ю. ДРУНИНОЙ И В. ВЫСОЦКОГО 5
    1.1 Тема войны в поэзии Ю.Друниной 5
    1.2 Тема войны в поэзии В. Высоцкого 10
    ГЛАВА 2 СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ПРОИЗВЕЕНИЙ Ю.ДРУНИНОЙ И В.ВЫСОЦКОГО О ВОЙНЕ 18
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 23
    СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 24
  • Контрольная работа:

    Структура и оценка ресурсной базы коммерческого банка

    23 страниц(ы) 

    Введение 3
    1. Структура и оценка ресурсной базы коммерческого банка 4
    2. На основе публикуемой отчетности банков проведите сравнительный анализ мер по финансовому оздоровлению кредитной организации двух-трех санируемых банков 12
    3. Задача 18
    Заключение 21
    Список литературы 23

    Задача
    1.Рассчитайте сумму основного и дополнительного капитала на начало и конец отчетного периода.
    Основной капитал включает в себя уставный капитал или его часть, эмиссионный доход, резервный и другие фонды кредитной организации, аудированную прибыль текущего года и предшествующих лет.
    Все остальные показатели выступают элементами дополнительного капитала.
  • Отчет по практике:

    Отчет о практике на предприятии ООО Мега-Трейд

    26 страниц(ы) 

    1. Краткая характеристика предприятия 3
    2.Учетная политика организации 7
    3. Первичные учетные документы 9
    4. Регистры бухгалтерского учета 9
    4.1. Журнал хозяйственных операций. 10
    4.2. Инвентарные карточки, карточки складского учета материалов. 11
    4.3. Ведомости 12
    4.4. Журналы-ордера (мемориальные ордера) 14
    4.5. Книги учета ценных бумаг, остатков материалов на складах 15
    4.6. Кассовая книга и кассовые операции на предприятии 16
    5. Ознакомление с основными разделами бухгалтерского учета 17
    5.1. Учет основных средств. 17
    5.2. Учет финансовых вложений. 22
    5.3. Учет производственных запасов 23
    5.4.Учет труда и заработной платы 24
    5.5.Учет финансовых результатов и использование прибыли 24
    Список литературы 26
    Приложения…28
  • Контрольная работа:

    Финансы организации

    17 страниц(ы) 

    I. Теоретические вопросы 3
    1. Характеристика доходов организации. Их классификация 3
    2. Содержание финансового планирования в организации. Объекты финансового планирования. Основные цели и задачи финансового планирования 5
    II. Практическое задание 13
    Задача 1 13
    Задача 2 14
    Задача 3 16
    Список литературы 18
  • Контрольная работа:

    Управление качеством персонала организации

    25 страниц(ы) 

    Введение…3
    1. Основные подходы к оценке качества персонала….5
    2. Уровни оценки качества персонала….8
    3. Назначение и особенности самооценки….9
    4. Основные критерии качества персонала в системе TQM….12
    5. Раскрытие отличий в понятиях «профессионализм», «мастерство», «компетенция», «компетентность»….14
    6. Краткая характеристика предприятия….16
    7. Анализ на соответствие предприятия требованиям ИСО 9000…18
    Заключение…23
    Список используемых источников….24