
«Особенности оплаты труда руководителей» - Курсовая работа
- 11.11.2016
- 47
- 2140
Содержание
Введение
Выдержка из текста работы
Заключение
Список литературы

Автор: fpn2009
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОПЛАТИЫ ТРУДА РУКОВОДИТЕЛЕЙ 5
1.1. Особенности оплаты труда руководителей 5
1.2. Зарубежный опыт организации оплаты труда 11
2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ ОПЛАТЫ ТРУДА РУКОВОДИТЕЛЕЙ ОАО «БОГОСЛОВСКОЕ РУДОУПРАВЛЕНИЕ» 20
2.1. Краткая характеристика предприятия 20
2.2. Анализ социально-трудовых показателей организации 25
2.3. Анализ организации оплаты труда руководителей ОАО «Богословское рудоуправление» 32
3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОПЛАТЫ ТРУДА РУКОВОДИТЕЛЕЙ ОАО «БОГОСЛОВСКОЕ РУДОУПРАВЛЕНИЕ» 36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 43
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 46
Введение
Одной из важнейших проблем рыночной экономики во всем мире является проблема регулирования оплаты труда руководителей. К руководителям относятся работники, имеющие в своем подчинении специалистов, служащих и рабочих. Это многочисленная группа, составляющая до 25 процентов общей численности специалистов и служащих.
Организация оплаты труда – одна из ключевых проблем в современной экономике России. На всех этапах развития экономики заработная плата являлась одним из главных факторов, обеспечивающих эффективную систему материального стимулирования работников и формирующих мотивационный механизм трудовой активности. От ее успешного решения во многом зависят как повышение эффективности производства, так и рост благосостояния людей, благоприятный социально-психологический климат в обществе. Актуальность данной работы заключается в том, что вопрос организации оплаты труда является существенным на предприятии. Оплата труда является основным инструментом повышения эффективности труда работников.
Цель работы заключается в анализе особенностей оплаты труда руководителей на примере ОАО «Богословское рудоуправление».
Для достижения поставленной цели необходимо выполнение следующих задач:
рассмотреть теоретические основы оплаты труда руководителей;
провести анализ организации оплаты труда руководителей на ОАО «Богословское рудоуправление»;
разработать рекомендации по повышению эффективности оплаты труда руководителей ОАО «Богословское рудоуправление».
В качестве информационного источника курсовой работы служит бухгалтерская и статистическая отчетность ОАО «Богословское рудоуправление» за 2008- 2010 гг.
При написании работы были использованы монографии российских авторов по изучаемой проблеме, статьи и аналитические материалы из периодических изданий.
Выдержка из текста работы
Руководители — особая категория сотрудников, от эффективности управления и лояльности компании которых зависят стабильность и развитие компании. Особенно зависимыми последние являются от руководителя организации.
В свою очередь эффективность управления и лояльность менеджеров главным образом зависят от форм и размеров вознаграждения за их труд. Вознаграждение за труд должно стимулировать менеджера на сохранение достигнутых показателей эффективности и (или) на их повышение, усиление его заинтересованности в дальнейшем стабильном росте компании, а не просто в получении сверхприбыли «сейчас и для себя» вне зависимости влияния этого на развитие компании.
Основной формой вознаграждения труда топ-менеджеров все еще является заработная плата, хотя и другие формы вознаграждения начинают активно использоваться для их мотивации (методы долгосрочной мотивации и опционные программы, предоставление кредитов на покупку квартиры, премирование по результатам деятельности предприятия, оплата различных личных нужд: посещения фитнес клуба, обучения, предоставление корпоративного транспорта и т.д.). При этом, увы, заработная плата в нашей стране пока не выполняет перечисленных функций [11].
В коммерческих организациях заработная плата руководителей высшего звена устанавливается по соглашению сторон и максимальным размером не ограничивается, вследствие чего увеличивается концентрация доходов, что определенно является негативным социально-экономическим фактором. В настоящие время по данным Федеральной службы государственной статистики в России сложилась следующая ситуация: доходы 10% наиболее обеспеченного населения превышают доходы наименее обеспеченного в 16,7 раза. В исследовании МОТ «Мир труда в 2008 году: неравенство доходов в эпоху финансовой глобализации» было отмечено, что некоторое неравенство доходов стимулирует к действиям, творчеству и инновациям, однако когда это неравенство становится слишком значительным, оно приводит к обратным результатам и оказывает негативное влияние на экономику большинства стран: «чрезмер-ный рост неравенства доходов представляет опасность для общества и эффективной экономики» [12, c.188].
Заключение
В данной работе проведен анализ особенностей оплаты труда руководителей на примере ОАО «Богословское рудоуправление».
Основной формой вознаграждения труда топ-менеджеров все еще является заработная плата, хотя и другие формы вознаграждения начинают активно использоваться для их мотивации
В коммерческих организациях заработная плата руководителей высшего звена устанавливается по соглашению сторон и максимальным размером не ограничивается, вследствие чего увеличивается концентрация доходов, что определенно является негативным социально-экономическим фактором.
Слабым местом отечественной практики является установление заработной платы руководства в отрыве от результатов деятельности компаний.
В России до настоящего времени не развита нормативно-правовая база регулирования оплаты труда руководителей предприятий.
Серьезным замечанием к действующей системе оплаты труда руководителей является заметное различие в оплате труда руководителей в государственном и негосударственном секторах экономики.
Проведенный анализ показал, что в 2010 году в ОАО «Богословское рудоуправление» наблюдается общее ухудшение технико-экономических показателей. Это объясняется тем, что в период с января по август 2010 года основные подразделения предприятия простаивали вследствие снижения спроса и цен на продукцию предприятий черной металлургии. В этот период на предприятии прошло большое сокращение персонала – порядка трети всей численности.
Анализ кадрового состава ОАО «Богословское рудоуправление» позволяет сделать следующие выводы:
наибольший удельный вес в структуре работников предприятия занимает категория «рабочие» (78,5%);
в 2010 году увеличилась численность работников в возрасте 30–49 лет;
наблюдается тенденция увеличения в общей доле персонала специалистов с высшим образованием. Эта категория работников увеличилась в 2010 году на 0,3% ;
в анализируемом периоде показатели движения трудовых ресурсов предприятия характеризуются неоднозначно. В 2009 году имеет место сокращение численности работников, при этом значение коэффициента оборота по приему оказался ниже коэффициента оборота по выбытию. В 2010 году ситуация изменилась – отмечено увеличение численности работников, а также превышение коэффициента оборота по приему над коэффициентом оборота по выбытию.
Кроме оклада, оплата труда руководителей ОАО «Богословское рудоуправление» включает:
• ежемесячные премии по результатам финансово-хозяйственной деятельности;
• годовую премию по результатам деятельности предприятия за год;
• доплату за сложность работ;
• районный коэффициент;
• прочие разовые выплаты.
Характеризуя оплату труда руководителей необходимо отметить, что на данном предприятии высокая доля оплаты труда у руководителей приходится на различные виды прочих доплат, при этом они не всегда экономически обоснованы. В связи с этим далее будут предложены направления оптимизации оплаты труда данной категории персонала.
В качестве направления совершенствования системы оплаты труда руководителей ОАО «Богословское рудоуправление» предлагается пересмотреть действующую систему стимулирующих выплат.
Предложения по совершенствованию оплаты труда руководителей предприятия включают использование следующих стимулирующих выплат:
1. премии по основным результатам деятельности;
2. стимулирование повышенных деловых качеств.
Список литературы
1. Адамчук В.В., Кокин Ю.П., Яковлев Р.А. Экономика труда. Учеб. для студентов вузов. / Под ред. Адамчука В.В. – М.: Финстатинформ, 2009. – 450 с.
2. Актянов Д. В. Бонусные и опционные программы для топ-менеджеров. Порядок разработки. М.: КноРус, 2010. 152 с.
3. Бабынина Л.С. Вознаграждение персонала: учебное пособие / Л.С. Бабынина. –М.: Изд–во Рос.экон.акад., 2003.
4. Балиев А., Трофимова Ж. У кого в кошельке праздник. Россия заняла третье место в рейтинге зарплат топ-менеджеров // Российская бизнес-газета. N 567 от 15 августа 2006 г.
5. Беляев А. Н. Организация и оплата труда отдельных категорий работников: руководителей, бухгалтеров, водителей, строителей. Б-ка журнала "Заработная плата. Расчеты. Учет. Налоги". Вып. 6. М.: Дело и Сервис, 2009. 176 с.
6. Бойдаченко П. Г. Служба управления персоналом. – Новосибирск: ЭКО, 2008. – 312 с.
7. Епишина А.Б. Оплата труда руководителей организаций: анализ состояния и определение перспектив // Кадры предприятия, 2010, №4. – С.40-45.
8. Жуков А. Л. Регулирование и организация оплаты труда: Учебн. пособие. М.: МИК, 2002. 336 с.
9. Иванова С. В. Мотивация на 100%: А где же у него кнопка? Серия "Бизнес на 100%". М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. 288 с.
10. Коноплянник Т. М., Морозова И. В. Оплата труда в бюджетных организациях. М.: КноРус, 2009. 428 с.
11. Лисицын Д. Мягка ли посадка с золотым парашютом? [Электронный ресурс]. URL: h**t://planetahr. ru/publication/132 [Дата обращения 12.07.2010].
12. Яковлев Р. А. Оплата труда в организации. Библиотека журнала "Справочник кадровика", 2/2003. М.: МЦФЭР, 2003. 448 с.
Тема: | «Особенности оплаты труда руководителей» | |
Раздел: | Экономика | |
Тип: | Курсовая работа | |
Страниц: | 47 | |
Стоимость текста работы: | 1000 руб. |
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
- Цены ниже рыночных
- Необходимый уровень антиплагиата
- Прямое общение с исполнителем вашей работы
- Бесплатные доработки и консультации
- Минимальные сроки выполнения
- Пишем сами, без нейросетей
Мы уже помогли 24535 студентам
Средний балл наших работ
- 4.89 из 5
написания вашей работы
Предыдущая работа
Проект проведения ребрендинга торговой маркиСледующая работа
Предприятие, осуществляющее дизайн нежилых помещений-
Курсовая работа:
Особенности оплаты труда на предприятиях малого бизнеса
46 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОСОБЕННОСТИ ОПЛАТЫ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ МАЛОГО БИЗНЕСА 4
1.1. Малое предприятие как особый вид работодателя 41.2. Особенности правового регулирования труда и заработной платы на предприятиях малого бизнеса 7РазвернутьСвернуть
1.3 Перспективы развития трудовых отношений на предприятиях малого бизнеса в РФ 10
2. АНАЛИЗ ОСОБЕННОСТЕЙ ОПЛАТЫ ТРУДА РАБОТНИКОВ ФИЛИАЛА ООО «ИТ-СЕРВИС» 16
2.1. Общая характеристика организации 16
2.2. Анализ социально-трудовых показателей организации 20
2.3. Анализ организации оплаты труда работников 23
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОПЛАТЫ ТРУДА НА МАЛОМ ПРЕДПРИЯТИИ 28
3.1. Изменение системы оплаты труда персонала филиала ООО «ИТ-Сервис» 28
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 44
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 46
-
Курсовая работа:
Особенности оплаты труда работников бюджетных организаций
29 страниц(ы)
Введение….3
1.Теоретические основы оплаты труда работникам бюджетных учреждений.5
1.1 Правовые основы оплаты труда работникам бюджетных учреждений ….51.2. Особенности системы оплаты труда работникамРазвернутьСвернуть
бюджетных учреждений…7
2. Оплата труда работникам здравоохранения и работникам
дошкольного учреждения….17
2.1.Организация оплаты труда работникам здравоохранения….…17
2.2.Анализ организации выплат заработной платы сотрудников ДОУ….22
Заключение…27
Список использованных источников….28
-
Курсовая работа:
Пути совершенствования оплаты труда руководителей и специалистов
24 страниц(ы)
Введение 3
Глава 1. Система оплаты труда 5
1.1 Понятие «система оплаты труда» 5
1.2 Значение компенсационной политики для деятельностиорганизации 7РазвернутьСвернуть
Глава 2. Российские и Западные подходы к системе оплаты труда 9
2.1. Структура вознаграждения 9
2.2. Российская и мировая практика вознаграждения 10
2.3. KPI 12
Глава 3. Пути совершенствования оплаты труда в ООО «АйТех» 15
3.1. Информация о компании 15
3.2. Внедрение системы KPI в ООО «АйТех» 15
Заключение 22
Список литературы 24
Приложение 1
Приложение 2
-
Дипломная работа:
Совершенствование управления затратами на оплату труда
86 страниц(ы)
Введение 3
1 Теоретические аспекты управления затратами на оплату труда 6
1.1 Понятие и состав заработной платы 61.2 Формы и системы оплаты труда 14РазвернутьСвернуть
1.3 Нормативно-правовая база регулирования оплаты труда 24
2 Анализ затрат на оплату труда на примере ФБУ ИК-3 29
2.1 Характеристика деятельности и трудовых ресурсов ФБУ ИК-3 29
2.2 Анализ динамики и структуры затрат на оплату труда 38
2.3 Анализ эффективности использования средств на оплату труда 46
3 Разработка рекомендаций по совершенствованию управления затратами на оплату труда ФБУ ИК-3 54
3.1 Разработка мероприятий по повышению эффективности оплаты труда 54
3.2 Расчет эффективность предложенных рекомендаций 72
Заключение 76
Список использованной литературы 81
Приложение 1 Организационная структура управления ФБУ ИК-3 86
Приложение 2 Анкета длятопроса работников ФБУ ИК-3 для определения эффективности мероприятий по совершенствованию мотивации персонала 86
-
Курсовая работа:
Организация оплаты труда на предприятии
50 страниц(ы)
Введение 3
1. Организационно – экономическая характеристика
предприятия 5
1.1. История создания, цели и задачи 51.2. Организационная структура управления предприятием 6РазвернутьСвернуть
1.3. Основные виды деятельности 8
1.4. Характеристика персонала предприятия 9
2. Анализ финансово-экономической деятельности
предприятия 14
2.1. Анализ основных технико-экономических показателей 14
2.2. Анализ основных и оборотных средств предприятия 15
2.3. Анализ финансового состояния предприятия 17
2.4. Анализ финансовых результатов деятельности
и пути его улучшения 21
3. Анализ состояния и пути совершенствования оплаты
труда на предприятии 24
3.1. Теоретические аспекты организации оплаты труда 24
3.2. Анализ организации оплаты труда на предприятии 29
3.3. Пути совершенствования оплаты труда на предприятии 38
Заключение 41
Список использованной литературы 43
Приложение 1 46
Приложение 2 47
Приложение 3 49
Приложение 4 50
-
Курсовая работа:
Учет расчетов с персоналом по оплате труда
36 страниц(ы)
Введение….….3
1.Методологические аспекты учета расчетов предприятия по оплате труда….…5
1.1.Краткие теоретические сведения…51.2.Общие положения по учету труда и его оплаты….….9РазвернутьСвернуть
1.3.Формы и системы оплаты труда….12
1.4.Состав фонда заработной платы и выплат социального характера….13
1.5.Заполнение показателей формы № 1 – Т….….17
2. Общая характеристика ООО «Сленг»…19
2.1.Характеристика деятельности предприятия…19
2.2.Анализ деятельности предприятия….25
3. Бухгалтерский учет в ООО «Сленг»….29
3.1.Синтетический и аналитический учет расчетов с персоналом по оплате труда….29
3.2.Основные направления совершенствования….….….32
Заключение ….….35
Приложения….38
-
Курсовая работа:
Интегрированная система управления рисками организации по предоставлению финансовых услуг
64 страниц(ы)
Введение 3
1 Теоретические аспекты исследования интегрированной системы управления рисками организации по предоставлению финансовых услуг 51.1 Система управления рисками организации по предоставлению финансовых услуг: цели, задачи, принципы 5РазвернутьСвернуть
1.2 Риски осуществления экономической деятельности в банковской системе: понятие, сущность 10
1.3 Методы оценки и управления рисками организации по предоставлению финансовых услуг 17
2 Оценка рисков и процесс управления рисками организации по предоставлению финансовых услуг (на примере ПАО «Банк Синара») 25
2.1 Характеристика компонентов системы управления рисками организации по предоставлению финансовых услуг 25
2.2 Реестр рисков организации по предоставлению финансовых услуг 29
2.3 Оценка рисков организации по предоставлению финансовых услуг 36
3 Мониторинг эффективности интегрированной системы управления рисками организации по предоставлению финансовых услуг 40
3.1 Оценка эффективности управления рисками организации по предоставлению финансовых услуг 40
3.2 План мероприятий по снижению рисков организации по предоставлению финансовых услуг 45
Заключение 57
Список использованных источников 60
-
Курсовая работа:
Объединения предприятий, их внутренние структуры, формы организации и взаимодействия
39 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ 3
1. СПОСОБЫ УПРАВЛЕНИЯ И РАЗВИТИЯ СОВРЕМЕННОЙ КОРПОРАЦИИ 6
1.1. Понятие и виды корпораций 6
1.2. Причины и формы образования крупных корпораций и объединений 92. ОСНОВНЫЕ ФОРМЫ ОБЪЕДИНЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ 12РазвернутьСвернуть
2.1. Холдинг 12
2.2. Консорциум 17
2.3. Конгломерат 19
2.4. Картель 22
2.5. Синдикат 26
2.6. Трест 27
2.7. Финансово-промышленные группы 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 36
ПРИЛОЖЕНИЯ 38
-
Дипломная работа:
88 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. МЕТОДОЛОГИЯ МЕЖБАНКОВСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ 6
1.1. Сущность межбанковского кредита. Цели, функции и формы 61.2. Выбор участников на рынке межбанковских кредитов 11РазвернутьСвернуть
1.3. Оформление договоров на межбанковские кредиты 18
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЗАРУБЕЖНОЙ И ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ МЕЖБАНКОВСКОГО КРЕДИТОВАНИИ 26
2.1. Мировой рынок межбанковского кредитования 26
2.2. Анализ межбанковского кредитования в России 30
2.3. Роль Центрального Банка на рынке межбанковского кредитования 40
ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МЕЖБАНКОВСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ И ЕГО РОЛЬ В УСЛОВИЯХ ФИНАНСОВОГО КРИЗИСА 58
3.1. Управление рисками межбанковского кредитования 58
3.2. Перспективы развития отечественного рынка межбанковского кредитования 71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 81
ПРИЛОЖЕНИЕ 85
-
Курсовая работа:
Управленческий учет денежных средств торговой организации
45 страниц(ы)
Введение 3
1 Теоретические основы управленческого учета денежных средств предприятия 5
1.1 Сущность управленческого учета денежных средств предприятия 51.2 Бюджетирование как форма управленческого учета денежных средств предприятия 14РазвернутьСвернуть
2 Анализ особенностей учета денежных средств предприятия магазина «Восточный» 19
2.1. Характеристика предприятия как объекта исследования 19
2.2 Анализ управления денежными средствами торговой организации 21
3 Рекомендации по совершенствованию системы управленческого учета денежных средств магазина «Восточный» 28
3.1 Внедрение системы бюджетного управления 28
3.2 Этапы разработки бюджета магазина «Восточный» 30
Заключение 38
Список использованной литературы 40
Приложение А. Бюджетный регламент магазина «Восточный» 41
-
Курсовая работа:
68 страниц(ы)
Введение…. 3
1 Теоретические основы организации банковского кредитования. 5
1.1. 1.1 Экономическая сущность, функции и принципы кредитования….…. 51.2. 1.2 Банковский кредит как одна из форм кредитования … 8РазвернутьСвернуть
1.3. 1.3 Роль, значение и особенности банковского кредитования в РФ… 14
2 Анализ банковского кредитования в ПАО «Сбербанк»….…. 20
2.1 Организационно-экономическая характеристика банка … 20
2.2 Анализ кредитного портфеля ПАО «Сбербанк»… 25
2.3 Организация процесса кредитования в ПАО «Сбербанк» … 35
3 Проблемы и рекомендации по совершенствованию банковского кредитования в РФ…. 49
Заключение…. 62
Список использованных источников…. 64
-
Курсовая работа:
26 страниц(ы)
Введение 3
1. Теоретические основы функционирования рынка труда 4
1.1. Сущность рынка труда 4
1.2. Типы и сегменты рынков труда 51.3. Механизм функционирования рынка труда 10РазвернутьСвернуть
1.4. Понятие занятости и безработицы 12
2. Анализ рынка труда России 17
Заключение 24
Список использованной литературы 26
-
Курсовая работа:
33 страниц(ы)
Введение 3
1. Общая характеристика предприятия 5
2. Организация основных видов деятельности 8
3. План маркетинга 124. План деятельности 20РазвернутьСвернуть
4.1. Расчет производственной программы предприятия 20
4.2. Расчет численности персонала и фондов заработной платы 21
4.3. Расчет плановой себестоимости услуг, продукции, работ 25
5. Расчет плановой прибыли и ее распределение 28
6. Финансово-экономические показатели 30
Выводы 31
Список литературы 33
-
Дипломная работа:
Разработка программы снижения текучести кадров на предприятии
91 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ…. 9
1 Теоретические основы исследования текучести кадров … 11
1.1 Понятие, причины и виды текучести кадров ….… 111.2 Управление текучестью кадров как элемент формирования численности персонала…. 15РазвернутьСвернуть
1.3 Методика оценки и расчета показателей текучести персонала и экономического ущерба, вызванного текучестью кадров … 20
2 Анализ движения и текучести кадров в МУП «МУК»… 28
2.1 Организационно-управленческая характеристика МУП «МУК»…. 28
2.2 Анализ кадровой ситуации в МУП «МУК»…. 36
2.3 Выявление причин текучести кадров в МУП «МУК»…. 49
3 Разработка программы снижения текучести кадров в МУП «МУК»… 56
3.1 Проект программы снижения текучести кадров в МУП «МУК»…. 56
3.2 Оценка эффективности реализации проекта… 68
4 Улучшение условий труда как инструмент снижения текучести кадров…. 72
4.1 Снижение текучести кадров за счёт улучшения условий труда…. 72
4.2 Выводы по разделу… 78
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 80
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 83
ПРИЛОЖЕНИЯ 86
-
Дипломная работа:
Совершенствование системы оплаты труда персонала на примере ИП Темерев С.А.
98 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ОСНОВЫ ОПЛАТЫ ТРУДА РАБОТНИКОВ 7
1.1 Экономическое содержание заработной платы в условиях рыночной 7экономики 7РазвернутьСвернуть
1.2 Сущность организации оплаты труда на предприятии 11
1.3 Формы и системы оплаты труда 14
2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ ТРУДА РАБОТНИКОВ В ИП ТЕМЕРЕВ С.А. 24
2.1 Общая характеристика предприятия 24
2.2 Анализ ассортимента реализованной продукции 29
2.3 Анализ основных фондов 31
2.4 Анализ оборотных средств 34
2.5 Оценка трудовых ресурсов 37
2.6. Анализ себестоимости 45
2.7 Анализ финансового состояния компании 46
2.8. Анализ внешней среды 60
2.9 Выводы по анализу компании 62
3 НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ ТРУДА В ИП ТЕМЕРЕВ С. А. 64
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию системы оплаты труда в ИП Темерев С.А. 64
3.2 Экономическая оценка ожидаемых результатов по улучшению применяемых форм и систем оплаты труда на предприятии 76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 84
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 89
ПРИЛОЖЕНИЯ 93
-
Дипломная работа:
Управление поведением потребителей на примере туристической фирмы ООО «Кам-мед»
84 страниц(ы)
Введение….….3
Глава 1. Теоретические аспекты управления поведением потребителей: сущность, этапы, способы влияния.51.1.Основные модели потребительского поведения и характеристики покупателя ….….5РазвернутьСвернуть
1.2. Этапы процесса совершения покупки ….…12
1.3. Формы и методы управления поведением потребителей ….…22
Глава 2. Анализ практики управления поведением потребителей в туристической фирме «КАМ-МЕД» ….30
2.1.Общая характеристика ООО «КАМ-МЕД».30
2.2.Реализуемая политика управления поведением потребителей 34
2.3. Основные проблемы и возможные направления оптимизации в области управления поведением потребителей ….40
Глава 3. Проект оптимизации управления поведением потребителей туристического агентства ООО «КАМ-МЕД».48
3.1.Основные положения программы оптимизации управления поведением потребителей ….48
3.2. Расчет сметы затрат на внедрение программы ….…63
3.3. Экономическая эффективность проекта.69
Заключение….76
Список использованных источников и литературы….….….79
Приложение.83