«Анализ состояния рынка товаров» - Курсовая работа

Маркетинговое исследование проводилось для комплексного анализа и прогнозирования рынка ионизаторов г. Ижевск.

Для достижения цели маркетингового исследования были поставлены следующие задачи:

1) Выявление потенциальных клиентов-потребителей ионизаторов;

2) Определение слабых и сильных сторон конкурентов;

3) Определение емкости рынка ионизаторов;

4) Установления частных проблем.

В результате маркетинговых исследований было выявлено, что потенциальными клиентами-потребителями для представителя фирмы «Домашний доктор» в 70% являются малые фирмы и предприятия и в 30% частные лица. Сильные стороны конкурентов следующее:

3) место расположение (центральные, многолюдные точки города);

4) система скидок;

5) рекламная деятельность.

Слабые стороны конкурентов следующие:

6) малый ассортимент цветовой гаммы;

7) высокие цены;

8) отсутствие бесплатных сервисных услуг;

9) отсутствие рекламных проспектов и прайс - листов.

Емкость рынка для представителя фирмы «Домашний доктор» в среднем в месяц составляет 50 штук, при поступлении больших объемов заказов данная цифра может быть больше.

В процессе исследования была использована информация о ценах из прайс-листов, рекламные проспекты, а также интервью по телефону и кон-сультационные услуги, предоставленные продавцами-консультантами фирм

AIRCOMFORT, «ЭкоДом», «Vitek», Scarlett, представительством фирмы «Энергия» – «Домашний доктор», а также внешние источники: периодиче-ские издания и рекламные издания.

Исследование проводилось с использованием следующих методов опроса:

 проведения опроса фирм и частных лиц при помощи анкетирования;

 интервью по телефону;

 личное интервью.

Анкетирование проводилось в течение месяца. В выборке исследова-ния участвовали 325 человек. Состав выборки был весьма не однороден: студенты, домохозяйки, служащие, руководители служащих, руководители фирм и предприятий. По результатам анкетирования наибол6ее конкурентоспособной в данный период времени является представитель фирмы «Домашний доктор».

Рекомендации представителю фирмы «Домашний доктор»:

 расширить комплекс сервисных услуг;

 по возможности расширять места расположения;

 придерживаться прежней ценовой политики;

 расширить рекламную деятельность;

 при возможности установить новую систему скидок при оптовых заказах;

 минимизировать сроки изготовления ионизаторов по заказам.