СтудСфера.Ру - помогаем студентам в учёбе

У нас можно недорого заказать курсовую, контрольную, реферат или диплом

Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с персоналом по оплате труда - Дипломная работа №23288

«Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с персоналом по оплате труда» - Дипломная работа

  • 110 страниц(ы)

Содержание

Введение

Заключение

Список литературы

фото автора

Автор: kjuby

Содержание

Введение.

Глава 1. Сущность бухгалтерского учета труда и заработной платы

1.1 Роль и значение учета расчетов с персоналом по оплате труда в условиях действия рыночной экономики

1.2 Организационно-методологические основы учета труда и заработной платы

1.3 Информационное обеспечение учета труда и заработной платы

Глава 2. Организация бухгалтерского учета расчетов с персоналом по оплате труда

2.1. Аналитический учет труда и заработной платы

2.2 Синтетический учет расчетов с персоналом по оплате труда.

2.3 Применение современной вычислительной техники для ведения учета по оплате труда

Глава 3. Организация аудита учета расчетов с персоналом по оплате труда

3.1 Сущность аудита учета расчетов с персоналом по оплате труда

3.2 Внешний аудит учета расчетов с персоналом по оплате труда

3.3 Анализ результатов аудита учета расчетов с персоналом по оплате труда.

Заключение.

Список использованной литературы:

Приложения.


Введение

Для большинства людей заработная плата является основным источником доходов и зачастую именно она является той причиной, которая приводит рабочего на его рабочее место. В то же время все предприятия и организации обязаны уплачивать страховые взносы в ФСС России. Поэтому предприятия и организации, естественно, заинтересованы не только в снижении затрат на оплату труда, но и в уменьшении суммы обязательных отчислений с нее в социальные фонды, что позволит увеличить чистую прибыль предприятия.

Целью исследования является изучение методологии и практики постановки и ведения бухгалтерского учета и аудита расчетов с персоналом по оплате труда. Для достижения поставленной цели в работе решались следующие задачи:

• Изучить нормативное обеспечение по учету и аудиту труда и заработной платы;

• Исследовать организационно-методологические основы и информационное обеспечение учета и аудита труда и заработной платы;

• Изучить порядок постановки и ведения синтетического и аналитического учета расчетов с персоналом по оплате труда;

• Исследовать направления совершенствования учета труда и заработной платы на объекте исследования;

• Сделать выводы и рекомендации, направленные на улучшение учета и контроля по конкретным данным объекта исследования.

Объектом исследования являлась финансово-хозяйственная деятельность ЗАО «Стелс» за 2011 г. ЗАО «Стелс» представляет собой коммерческую организацию, занимается разработкой и созданием программного обеспечения коммуникационных линий связи коротковолнового и спутникового диапазона.


Заключение

По результатам проведенного исследования были сделаны следующие основные выводы и рекомендации:

1. По результатам аудита расчетов с персоналом по оплате труда установлено, что работнику Зайцеву Н.П. в ноябре 2011 г. ошибочно начислена компенсация за неиспользованный отпуск в сумме 3000 руб. и удержан налог на доходы физических лиц.

Описанные действия привели к завышению расходов на оплату труда и неправильному исчислению налога на прибыль организации.

Денежная компенсация за все неиспользованные отпуска выплачивается при увольнении (ст. 127 ТК РФ). Не допускается замена денежной компенсацией ежегодного основного оплачиваемого отпуска. По письменному заявлению работника может быть заменена денежной компенсацией только часть ежегодного оплачиваемого отпуска, превышающая 28 календарных дней (ст. 126 ТК РФ).

Согласно нормам Налогового кодекса РФ все виды установленных действующим законодательством РФ компенсационных выплат, связанных с увольнением работников, за исключением компенсации за неиспользованный отпуск, не облагаются налогом на доходы физических лиц (п. 3 ст. 217 НК РФ). Следовательно, компенсация за неиспользованный отпуск подлежит обложению НДФЛ.


Список литературы

1. Гражданский кодекс Российской Федерации от18.12.2006 № 230-ФЗ (в ред. 24.11.2006)

2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 21.12.2001 № 197-ФЗ (в ред. 23.04.2012)

3. Федеральный закон от21.11.1996 № 129-ФЗ «О бухгалтерском учете»

4. Федеральный закон от 26 декабря 1995 г. № 208-ФЗ «Об акционерных обществах»;

5. Федеральный закон от 8 февраля 1998 г. № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью»;

6. Федеральный закон от 30.12.2008 № 307-ФЗ «Об аудиторской деятельности»

7. Положение по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации, утвержденное приказом Минфина России от 29 июля 1998 г. № 34н (ред. от 18.09.2006);

8. ПБУ 1/98 «Учетная политика организации», утвержденное приказом Минфина России от 9 декабря 1998 г. № 60н (ред. от 30.12.1999);

9. ПБУ 2/94 «Учет договоров (контрактов) на капитальное строительство», утвержденное приказом Минфина России от 20 декабря 1994 г. № 167;

10. ПБУ 3/2006 «Учет активов и обязательств, стоимость которых выражена в иностранной валюте», утвержденное приказом Минфина России от 27 ноября 2006 г. № 154н;

11. ПБУ 4/99 «Бухгалтерская отчетность организации», утвержденное приказом Минфина России от 6 июля 1999 г. № 43н; (ред. от 18.09.2006);

12. ПБУ 5/01 «Учет материально-производственных запасов», утвержденное приказом Минфина России от 9 июня 2001 г. № 44н (ред. от 26.03.2006);

13. ПБУ 6/01 «Учет основных средств», утвержденное приказом Минфина России от 30 марта 2001 г. № 26н (ред. от 27.11.2006);

14. ПБУ 7/98 «События после отчетной даты», утвержденное приказом Минфина России от 25 ноября 1998 г. № 56н;

15. ПБУ 8/01 «Условные факты хозяйственной деятельности», утвержденное приказом Минфина России от 28 ноября 2001 г. № 96н (ред. от 18.09.2006);

16. ПБУ 9/99 «Доходы организации», утвержденное приказом Минфина России от 6 мая 1999 г. № 32н (ред. от 27.11.2006);

17. ПБУ 10/99 «Расходы организации», утвержденное приказом Минфина России от 6 мая 1999 г. № ЗЗ-н (ред. от 27.11.2006);

18. ПБУ 11/2000 «Информация об аффилированных лицах», утвержденное приказом Минфина России от 13 января 2000 г. № 5н (ред. от 30.03.2001);

19. ПБУ 12/2000 «Информация по сегментам», утвержденное приказом Минфина России от 27 января 2000 г. № 11н (ред. от 18.09.2006);

20. ПБУ 13/2000 «Учет государственной помощи», утвержденное приказом Минфина России от 16 октября 2000 г. № 92н (ред. от 18.09.2006);

21. ПБУ 14/2000 «Учет нематериальных активов», утвержденное приказом Минфина России от 16 октября 2000 г. № 91н (ред. от 18.09.2006);

22. ПБУ 15/01 «Учет займов и кредитов и затрат по их обслуживанию», утвержденное приказом Минфина России от 2 августа 2001 г. № 60н (ред. от 18.09.2006);

23. ПБУ 16/02 «Информация по прекращаемой деятельности», утвержденное приказом Минфина России от 2 июля 2002 г. № 66н (ред. от 18.09.2006);

24. ПБУ 17/02 «Учет расходов на научно-исследовательские, опытно-конструкторские и технологические работы», утвержденное приказом Минфина России от 19 ноября 2002 г. № 115н (ред. от 18.09.2006);

25. ПБУ 18/02 «Учет расчетов по налогу на прибыль», утвержденное приказом Минфина России от 19 ноября 2002 г. № 114н;

26. ПБУ 19/02 «Учет финансовых вложений», утвержденное приказом Минфина России от 10 декабря 2002 г. № 126н (ред. от 27.11.2006).


Тема: «Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с персоналом по оплате труда»
Раздел: Бухгалтерский учет и аудит
Тип: Дипломная работа
Страниц: 110
Цена: 3000 руб.
Нужна похожая работа?
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
  • Цены ниже рыночных
  • Удобный личный кабинет
  • Необходимый уровень антиплагиата
  • Прямое общение с исполнителем вашей работы
  • Бесплатные доработки и консультации
  • Минимальные сроки выполнения

Мы уже помогли 24535 студентам

Средний балл наших работ

  • 4.89 из 5
Узнайте стоимость
написания вашей работы
Похожие материалы
  • Курсовая работа:

    Учет расчетов с персоналом по оплате труда

    36 страниц(ы) 

    Введение….….3
    1.Методологические аспекты учета расчетов предприятия по оплате труда….…5
    1.1.Краткие теоретические сведения…5
    1.2.Общие положения по учету труда и его оплаты….….9
    1.3.Формы и системы оплаты труда….12
    1.4.Состав фонда заработной платы и выплат социального характера….13
    1.5.Заполнение показателей формы № 1 – Т….….17
    2. Общая характеристика ООО «Сленг»…19
    2.1.Характеристика деятельности предприятия…19
    2.2.Анализ деятельности предприятия….25
    3. Бухгалтерский учет в ООО «Сленг»….29
    3.1.Синтетический и аналитический учет расчетов с персоналом по оплате труда….29
    3.2.Основные направления совершенствования….….….32
    Заключение ….….35
    Приложения….38

  • Курсовая работа:

    Аудит расчетов с персоналом по оплате труда и прочим операциям

    40 страниц(ы) 

    Введение 7
    1. Организация аудита расчетов с персоналом по оплате труда и прочим
    операциям 9
    1.1. Цели, задачи и объекты аудита 9
    1.2. Нормативные документы, используемые при аудите 10
    1.3. Источники информации 11
    2. Аудит расчетов с персоналом по оплате труда и прочим операциям 14
    2.1. Основные комплексы задач и составление программы проверки 14
    2.2. Проверка соблюдения законодательства о труде, состояния внутреннего учета и контроля по трудовым отношениям 15
    2.3. Проверка расчетов по начислению заработной платы 15
    2.4. Аудит удержаний из заработной платы 23
    2.5. Проверка сводных расчетов по оплате труда 27
    3. Аудит расчетов по ЕСН 31
    3.1. Аудит расчетов с Пенсионным фондом 31
    3.2. Аудит расчетов с Фондом социального страхования 33
    3.3. Аудит расчетов с Фондом обязательного медицинского страхования 35
    4. Ошибки, выявляемые при проведении аудита расчетов с персоналом
    по оплате труда и прочим операциям 37
    Заключение 39
    Список использованных источников 41
    Приложения 43
  • Дипломная работа:

    Аудит, анализ и учет расчетов по оплате труда

    114 страниц(ы) 

    СОДЕРЖАНИЕ
    Введение.4
    1 Теоретические основы учета и аудита расчетов по оплате труда.7
    1.1 Экономическая сущность, понятие, виды и формы оплаты труда.7
    1.2 Нормативное регулирование и организация учета оплаты труда.16
    1.3 Синтетический и аналитический учет оплаты труда.23
    1.4 Методика проведения аудита оплаты труда.30
    2 ООО «Стройтехмонтаж» как субъект хозяйствования.36
    2.1 Краткая характеристика деятельности организации.36
    2.2 Анализ основных экономических показателей деятельности предприятия.39
    2.3 Анализ организации учета труда, его оплаты и порядок его начисления.45
    2.4 Анализ учета расчетов с персоналом по оплате труда.52
    2.5 Анализ порядка расчета и учета удержаний из заработной платы и расчетов по ЕСН.57
    2.6 Анализ фонда оплаты труда.67
    3 Совершенствованию системы учета и аудита по оплате труда и мероприятия, направленные на повышение эффективности деятельности ООО «СТМ».79
    3.1 Аудит учетной политики ООО «Стройтехмонтаж».79
    3.2 Аудит расчетов по оплате труда.83
    3.3 Предложения по совершенствованию учета и внутреннего аудита оплаты труда на предприятии.102
    Заключение.106
    Список использованной литературы.109
    Приложения.112
  • Дипломная работа:

    Учет и аудит расчетов с персоналом по оплате труда на примере ООО «Эверест»

    83 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ … 3
    1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УЧЕТА И АУДИТА РАСЧЕТОВ С ПЕРСОНАЛОМ ПО ОПЛАТЕ ТРУДА …. 6
    1.1. Теоретические аспекты учета расчетов по оплате труда ….6
    1.2. Теоретические аспекты аудита расчетов по оплате труда ….12
    2. ОРГАНИЗАЦИОННО- ЭКОНОМИЧЕСКАЯ И ПРАВОВАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ …15
    2.1. Правовой статус, структура управления и размеры организации …15
    2.2. Основные финансовые показатели организации ….…. 17
    2.3. Организация бухгалтерского учета и системы внутреннего контроля в ООО «Эверест» … 20
    3. УЧЕТ РАСЧЕТОВ С ПЕРСОНАЛОМ ПО ОПЛАТЕ ТРУДА …. 23
    3.1. Документальное оформление операций по учету расчетов с персоналом по оплате труда… ….23
    3.2. Порядок начисления и учет расчетов по оплате труда … 26
    3.3. Порядок и учет удержаний из оплаты труда … 29
    3.4. Порядок и учет выдачи оплаты труда … 34
    3.5. Совершенствование учета расчетов по оплате труда …36
    4.АУДИТ РАСЧЕТОВ С ПЕРСОНАЛОМ ПО ОПЛАТЕ ТРУДА ….39
    4.1. Цели и задачи аудита расчетов с персоналом по оплате труда …39
    4.2. Планирование аудита расчетов с персоналом по оплате труда….41
    4.3. Методика аудита расчетов с персоналом по оплате труда ….47
    4.4.Оценка и оформление результатов аудиторской проверки … 63
    ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ….….67
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ …. .70
    ПРИЛОЖЕНИЯ … 73
  • Дипломная работа:

    Учет и анализ оплаты труда на примере ИП Радионова И.А.»

    71 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1. ХАРАКТЕРИСТИКА ИП РАДИОНОВА И.А. 6
    1.1. Организационно-правовая форма, структура управления предприятием 6
    1.2. Основные экономические показатели предпринимателя 9
    1.3. Анализ финансового состояния предпринимателя 16
    2. УЧЕТ РАСЧЕТОВ С ПЕРСОНАЛОМ ПО ОПЛАТЕ ТРУДА В ИП РАДИОНОВА И.А. … 23
    2.1. Нормативное и методологическое обеспечение учета расчетов с персоналом 23
    2.2. Виды, формы и системы оплаты труда 26
    2.3. Документальное оформление расчетов с персоналом по оплате труда 33
    2.4. Аналитический и синтетический учет расчетов по оплате труда 34
    2.5. Синтетический учет расчетов с внебюджетными фондами 43
    2.6. Пути совершенствования учета расчетов с персоналом по оплате труда 50
    3. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФОНДА ОПЛАТЫ ТРУДА 56
    3.1. Показатели эффективности использования фонда оплаты труда 56
    3.2. Факторный анализ прибыли на рубль заработной платы 58
    3.3. Анализ чистой прибыли на рубль заработной платы 61
    3.4. Резервы повышения эффективности использования фонда оплаты труда 63
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
    СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 70
    ПРИЛОЖЕНИЯ… 73
  • Дипломная работа:

    Бухгалтерский учет и аудит расчетов с персоналом по оплате труда

    107 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1.МЕТОДОЛОГИЯ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА И АУДИТА ПО РАСЧЕТАМ С ПЕРСОНАЛОМ ПО ОПЛАТЕ ТРУДА 6
    1.1. Система нормативно-правового регулирования бухгалтерского учета расчетов по оплате труда 6
    1.2. Система бухгалтерского учета по оплате труда на предприятии 13
    1.3. Цели, задачи и информационное обеспечение аудита операций с персоналом по оплате труда 21
    2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «СИГМА» 34
    2.1.Краткая характеристика предприятия ООО «Сигма» 34
    2.2. Бухгалтерский учет начисления заработной платы на предприятии ООО "Сигма" 43
    2.3. Учет удержаний из заработной платы и выплаты заработной платы на предприятии ООО "Сигма" 53
    3. АУДИТ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ РАСЧЕТОВ ПО ОПЛАТЕ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «СИГМА» 61
    3.1 Аудит расчетов по оплате труда на примере ООО "Сигма" 61
    3.2. Мероприятия по совершенствованию оплаты труда на предприятии ООО «Сигма» 70
    4. БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «СИГМА» 75
    4.1.Организация работы по технике безопасности на предприятии ООО «Сигма» 75
    4.2. Технические требования техники безопасности на предприятии ООО «Сигма» 81
    4.2.1.Общие требования к территории автотранспортного предприятия. 81
    4.2.2.Требования безопасности при техническом обслуживании автомобилей. 82
    4.2.3.Техника безопасности при обращении с этилированным бензином 85
    4.2.4.Научная организация труда и рабочего места водителя 88
    4.3. Меры пожарной безопасности и оказание первой медицинской помощи на предприятии ООО «Сигма» 90
    4.3.1.Меры пожарной безопасности 90
    4.3.2.Оказание первой помощи при несчастном случае 91
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 94
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 101
    ПРИЛОЖЕНИЯ 1-38 107

Не нашли, что искали?

Воспользуйтесь поиском по базе из более чем 40000 работ

Наши услуги
Дипломная на заказ

Дипломная работа

от 8000 руб.

срок: от 6 дней

Курсовая на заказ

Курсовая работа

от 1500 руб.

срок: от 3 дней

Отчет по практике на заказ

Отчет по практике

от 1500 руб.

срок: от 2 дней

Контрольная работа на заказ

Контрольная работа

от 100 руб.

срок: от 1 дня

Реферат на заказ

Реферат

от 700 руб.

срок: от 1 дня

Другие работы автора
  • Курсовая работа:

    Детерминанты совершения преступлений и удержания от них

    28 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ
    1. МОТИВ И ЦЕЛЬ КАК СУЩНОСТНЫЕ КРИТЕРИИ ПОВЕДЕНИЯ ИНДИВИДА И ВМЕНЕНИЯ ПРЕСТУПНОГО ВРЕДА
    2. МОТИВАЦИЯ И ХАРАКТЕР НАСИЛИЯ ГРУППОВЫХ КОРЫСТНО-НАСИЛЬСТВЕННЫХ ПРЕСТУПЛЕНИЙ ПРОТИВ СОБСТВЕННОСТИ ГРАЖДАН
    3. ОБЩЕСОЦИАЛЬНАЯ ПРОФИЛАКТИКА РЕЦИДИВНОЙ ПРЕСТУПНОСТИ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
  • Контрольная работа:

    Организация и регулирование оплаты труда - РЗ ,вариант 2

    4 страниц(ы) 

    Задание 1
    Работнику установлен суммированный учет рабочего времени. Учетный период – один месяц. В феврале 2008 г. в соответствии с графиком работник отработал 180 часов (при норме 151 час), из которых 8 часов – в праздничный день (23 февраля).
    Часовая тарифная ставка работника составляет 50 руб.
    Определить размер заработной платы работника за месяц.
    Задание 2
    Уставный фонд компании А состоит из 1000 акций, из которых российской организации принадлежат 600 акций, иностранной организации – 100 акций, десяти физическим лицам, являющимся резидентами Российской Федерации, – по 25 акций, физическому лицу, не являющемуся налоговым резидентом Российской Федерации, – 50 акций.
    Общим собранием акционеров принято решение выплатить дивиденды в размере 100 руб. за акцию. Общая сумма дивидендов, подлежащая распределению среди акционеров, составила 100000 руб. (100 руб.*1000 акций).
    Компанией А получены дивиденды от долевого участия в компании Б в размере 30000 руб.
    Определите размеры НДФЛ по резидентам и не по резидентам.
    Задание 3
    В соответствии с договором, заключенным между организацией и работником, организация в августе 2008 г. оплатила обучение в вузе путем перечисления 24000 руб. на расчетный счет учебного заведения. В декабре 2008 г. работник подал заявление об увольнении по собственному желанию.
    В соответствии с условиями договора он возмещает сумму, уплаченную организацией за его обучение, путем внесения денежных средств в кассу организации.
    Отразите эти операции в бухгалтерском учете.
  • Тест:

    Информационные технологии управления - ИН, вариант 2

    15 страниц(ы) 

    Задание 1.
    Вопрос 1. Информационная система управления – …
    1. совокупность информации, экономико-математических методов и моделей, технических, программных, других технологических средств и специалистов, предназначенная для обработки информации и принятия управленче-ских решений
    2. сложная компьютерная сеть
    3. набор специальных математических и экономических методов
    4. банк данных
    5. нет правильного ответа
    Вопрос 2. Информационная система управления должна решать текущие задачи …
    1. стратегического планирования
    2. тактического планирования
    3. бухгалтерского учета
    4. оперативного управления фирмой
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 3. Информационные системы управления позволяют:
    1. повышать степень обоснованности принимаемых решений за счет оперативного сбора, передачи и обработки информации;
    2. обеспечивать своевременность принятия решений по управлению организацией в условиях рыночной экономики;
    3. добиваться роста эффективности управления за счет своевременного представления необходимой информации руководителям всех уровней управления из единого информационного фонда;
    4. согласовывать решения, принимаемые на различных уровнях управления и в разных структурных подразделени-ях; за счет информированности управленческого персонала о текущем состоянии;
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 4. Основными классификационными признаками автоматизированных информационных систем яв-ляются:
    1. уровень в системе государственного управления;
    2. область функционирования экономического объекта;
    3. виды процессов управления;
    4. степень автоматизации информационных процессов
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 5. В соответствии с признаком классификации по уровню государственного управления автоматизиро-ванные информационные системы делятся на …
    1. федеральные, территориальные (региональные) и муниципальные
    2. простые и сложные
    3. линейные и нелинейные
    4. локальные и глобальные
    5. нет правильного ответа
    Задание 2.
    Вопрос 1. ИС федерального значения …
    1. решают задачи информационного обслуживания аппарата административного управления и функционируют во всех регионах страны
    2. предназначены для решения информационных задач управления административно-территориальными объектами, расположенными на конкретной территории.
    3. функционируют в органах местного самоуправления для информационного обслуживания специалистов и обес-печения обработки экономических, социальных и хозяйственных прогнозов, местных бюджетов, контроля и регу-лирования деятельности всех звеньев социально-экономических областей города, административного района
    4. все ответы верны
    5. нет правильного ответа
    Вопрос 2. ИС управления технологическими процессами …
    1. предназначены для решения информационных задач управления административно-территориальными объектами, расположенными на конкретной территории.
    2. функционируют в органах местного самоуправления для информационного обслуживания специалистов и обес-печения обработки экономических, социальных и хозяйственных прогнозов, местных бюджетов, контроля и регу-лирования деятельности всех звеньев социально-экономических областей города, административного района
    3. предназначены для автоматизации различных технологических процессов (гибкие технологические процессы, энергетика и т. д.).
    4. представляют собой многоуровневые, иерархические системы, которые сочетают в себе ИС управления техноло-гическими процессами и ИС управления предприятиями
    5. все ответы верны
    Вопрос 3. Интегрированные ИС …
    1. предназначены для автоматизации всех функций управления фирмой и охватывают весь цикл функционирования экономического объекта: начиная от научно-исследовательских работ, проектирования, изготовления, выпуска и сбыта продукции до анализа эксплуатации изделия.
    2. используются для автоматизации всех функций управления фирмой или корпорацией, имеющей территориальную разобщенность между подразделениями, филиалами, отделениями, офисами и т. д.
    3. обеспечивают решение научно-исследовательских задач на базе экономико-математических методов и моделей.
    4. используются для подготовки специалистов в системе образования, при переподготовке и повышении квалифика-ции работников различных отраслей экономики
    5. все ответы верны
    Вопрос 4. Корпоративные ИС …
    1. предназначены для автоматизации всех функций управления фирмой и охватывают весь цикл функционирования экономического объекта: начиная от научно-исследовательских работ, проектирования, изготовления, выпуска и сбыта продукции до анализа эксплуатации изделия.
    2. используются для автоматизации всех функций управления фирмой или корпорацией, имеющей территориальную разобщенность между подразделениями, филиалами, отделениями, офисами и т. д.
    3. обеспечивают решение научно-исследовательских задач на базе экономико-математических методов и моделей.
    4. используются для подготовки специалистов в системе образования, при переподготовке и повышении квалифика-ции работников различных отраслей экономики
    5. все ответы верны
    Вопрос 5. Обучающие ИС…
    1. предназначены для автоматизации всех функций управления фирмой и охватывают весь цикл функционирования экономического объекта: начиная от научно-исследовательских работ, проектирования, изготовления, выпуска и сбыта продукции до анализа эксплуатации изделия.
    2. используются для автоматизации всех функций управления фирмой или корпорацией, имеющей территориальную разобщенность между подразделениями, филиалами, отделениями, офисами и т. д.
    3. обеспечивают решение научно-исследовательских задач на базе экономико-математических методов и моделей.
    4. используются для подготовки специалистов в системе образования, при переподготовке и повышении квалифика-ции работников различных отраслей экономики
    5. все ответы верны
    Задание 3.
    Вопрос 1. По степени автоматизации информационных процессов ИС подразделяются на:
    1. Ручные информационные системы
    2. Автоматизированные информационные системы
    3. Автоматические информационные системы
    4. Все вышеперечисленное
    5. Нет правильного ответа
    Вопрос 2. Информационная технология представляет собой процесс, состоящий из четко регламентированных правил выполнения операций над информацией, циркулирующей в ИС, и зависит от многих факторов, кото-рые систематизируются по следующим классификационным признакам:
    1. степень централизации технологического процесса;
    2. тип предметной области; степень охвата задач управления;
    3. класс реализуемых технологических операций;
    4. тип пользовательского интерфейса; способ построения сети
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 3. По степени централизации технологического процесса ИТ в системах управления делят на…
    1. централизованные, децентрализованные и комбинированные технологии
    2. линейные и нелинейные технологии
    3. компьютерные и бумажные технологии
    4. комбинированные и иерархические технологии
    5. нет правильного ответа
    Вопрос 4. По степени охвата автоматизированной информационной технологией задач управления выделяют…
    1. автоматизированную обработку информации на базе использования средств вычислительной техники,
    2. автоматизацию функций управления,
    3. информационную технологию поддержки принятия решений, которые предусматривают использование экономи-ко-математических методов, моделей и специализированных пакетов прикладных программ для аналитической работы и формирования прогнозов, составления бизнес-планов, обоснованных оценок и выводов по изучаемым процессам
    4. все вышеперечисленное
    5. нет правильного ответа
    Вопрос 5. Выбор стратегии организации автоматизированной информационной технологии определяется сле-дующими факторами:
    1. областью функционирования предприятия или организации;
    2. типом предприятия или организации; производственно-хозяйственной или иной деятельностью;
    3. принятой моделью управления организацией или предприятием;
    4. новыми задачами в управлении; существующей информационной инфраструктурой
    5. все вышеперечисленное
    Задание 4.
    Вопрос 1. В процессе проектирования …
    1. выявляются наиболее существенные характеристики экономического объекта,
    2. изучаются его внешние и внутренние информационные потоки,
    3. создаются математические и физические аналоги исследуемой системы и ее элементов,
    4. устанавливаются условия взаимодействия человека и технических средств управления
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 2. Обязательными элементами проектируемого технологического обеспечения ИТ являются:
    1. информационное, лингвистическое,
    2. техническое, программное, математическое,
    3. организационное, правовое,
    4. эргономическое
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 3. Информационное обеспечение (ИО) …
    1. представляет собой совокупность проектных решений по объемам, размещению, формам организации информа-ции, циркулирующей в ИС
    2. включает в себя специально организованные для автоматического обслуживания совокупность показателей, классификаторов и кодовых обозначений элементов информации, унифицированные системы документации, массивы информации в базах и банках данных на машинных носителях
    3. включает также персонал, обеспечивающий надежность хранения, своевременность и качество технологии обра-ботки информации
    4. все ответы верны
    5. нет правильного ответа
    Вопрос 4. ЛО включает …
    1. информационные языки для описания структурных единиц информационной базы (документов, показателей, рек-визитов и т. п.);
    2. языки управления и манипулирования данными ин формационной базы ИТ;
    3. языковые средства информационно поисковых систем; языковые средства автоматизации проектирования ИС и ИТ;
    4. диалоговые языки специального назначения и другие языки; систему терминов и определений, используемых в процессе разработки и функционирования автоматизированных ИС и ИТ
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 5. Техническое обеспечение (ТО) представляет собой …
    1. комплекс технических средств (технические средства сбора, регистрации, передачи, обработки, отображения, тиражирования информации, оргтехника и др.), обеспечивающих работу ИТ
    2. совокупность программ, реализующих функции и задачи ИС и обеспечивающих устойчивую работу комплексов технических средств
    3. совокупность математических методов, моделей и алгоритмов обработки информации, используемых при реше-нии функциональных задач и в процессе автоматизации проектировочных работ
    4. комплекс документов, составленный в процессе проектирования ИС, утвержденный и положенный в основу экс-плуатации
    5. нет правильного ответа
    Задание 5.
    Вопрос 1. Математическое обеспечение включает …
    1. средства моделирования процессов управления,
    2. методы и средства решения типовых задач управления,
    3. методы оптимизации исследуемых управленческих процессов и принятия решений
    4. методы многокритериальной оптимизации, математического программирования, математической статистики, теории массового обслуживания
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 2. Правовое обеспечение (ПрО) представляет собой …
    1. совокупность правовых норм, регламентирующих правоотношения при создании и внедрении ИС и ИТ
    2. совокупность методов и средств, используемых на разных этапах разработки и функционирования ИС и ИТ, предназначено для создания оптимальных условий высококачественной, высокоэффективной и безошибочной деятельности человека в ИТ, для ее быстрейшего освоения
    3. совокупность математических методов, моделей и алгоритмов обработки информации, используемых при реше-нии функциональных задач и в процессе автоматизации проектировочных работ
    4. комплекс документов, составленный в процессе проектирования ИС, утвержденный и положенный в основу экс-плуатации
    5. нет правильного ответа
    Вопрос 3. В состав эргономического обеспечения ИТ входят:
    1. комплекс документации, содержащей эргономические требования к рабочим местам, информационным моделям, условиям деятельности персонала
    2. набор наиболее целесообразных способов реализации этих требований и осуществления эргономической экспер-тизы уровня их реализации;
    3. комплекс методов учебно-методической документации и технических средств, обеспечивающих обоснование и формулировку требований к уровню подготовки персонала, а также формированию системы отбора и подготовки персонала ИТ;
    4. комплекс методов и методик, обеспечивающих высокую эффективность деятельности персонала в ИТ
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 4. АРМ руководителя должен оснащаться …
    1. программными средствами для составления аналитических отчетов произвольной формы,
    2. программными средствами для реализации задач математико-статистического анализа, экспертных оценок и систем,
    3. программными средствами для математического и имитационного моделирования, вывода результатов анализа в виде разнообразных графиков
    4. с учетом необходимости использования баз обобщенной информации, информационных хранилищ, баз знаний, правил и моделей принятия решений
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 5. Целью бизнес-инжиниринга является …
    1. обеспечение менеджеру наиболее благоприятных условий работы для достижения эффективности производства,
    2. повышения прибыльности организации за счет снижения себестоимости проектируемых работ, сокращения внут-ренних затрат, повышения профессиональной подготовки, ответственности, производительности труда персонала
    3. увеличение объема продаж,
    4. предоставление более широкого спектра и высокого качества услуг на рынке
    5. все вышеперечисленное
    Задание 6.
    Вопрос 1. Инжиниринг располагает для проектирования бизнеса рядом методик:
    1. выделение пошаговых процедур проектируемого бизнеса;
    2. внедрение описывающих процедуры систем обозначений;
    3. использование эвристик и прагматических решений, позволяющих описывать степень соответствия спроектиро-ванного варианта бизнеса заданным целям.
    4. Все вышеперечисленное
    5. Нет верного ответа
    Вопрос 2. Объектом изучения и проектирования в условиях применения реинжиниринга являются протекаю-щие в организации (коммерческой структуре) …
    1. бизнес-процессы
    2. информационные потоки
    3. документационные потоки
    4. людские ресурсы
    5. нет правильного ответа
    Вопрос 3. Проект по реинжинирингу бизнеса, как правило, включает следующие этапы:
    1. разработку образа будущей организации;
    2. анализ существующего бизнеса;
    3. разработку нового бизнеса;
    4. внедрение нового бизнеса
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 4. Применительно к организации, как правило, разрабатываются модели и создаются АРМ менеджера …
    1. трех типов
    2. четырех типов
    3. пяти типов
    4. шести типов
    5. семи типов
    Вопрос 5. Для реализации задач контроллинга в процессе проектирования СППР создается специализирован-ная информационная модель, получившая название …
    1. триггер
    2. контроллер
    3. переключатель
    4. алгоритм
    5. нет правильного ответа
    Задание 7.
    Вопрос 1. В проектировании ИС управленческой деятельности используются системотехнические подходы, главными из которых являются:
    1. кибернетический подход, предполагающий постановку цели функционирования управленческой деятельности объекта, моделирование структуры и динамики развития рыночных процессов, установление наличия прямых и обратных информационных связей, декомпозиции систем и модулей;
    2. открытость и возможность совершенствования всего комплекса и каждого компонента в отдельности; внутренняя непротиворечивость системы, как на уровне данных, так и уровне управляющих процедур;
    3. минимизация бумажного документооборота; обеспечение эффективности функционирования всей системы;
    4. рационализация технологических цепочек за счет внедрения стандартизированных модулей
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 2. Тактические решения …
    1. обычно принимаются управленцами среднего уровня, ответственными за обеспечение средствами для достижения целей и намерений, поставленных ЛПР верхнего звена
    2. принимаются на основе целей компании, определенных в его уставе и уточненных высшим руководством пред-приятия
    3. принимаются периодически
    4. все ответы верны
    5. нет правильного ответа
    Вопрос 3. Этапами проектирования СППР при наличии программной оболочки являются:
    1. Описание предметной области, целей создания системы и выполнение постановки задачи.
    2. Составление словаря системы.
    3. Разработка базы знаний и базы данных.
    4. Внедрение системы.
    5. Все вышеперечисленное
    Вопрос 4. В постановке задачи должно быть отражено следующее:
    1. сформулированные цели принятия решений или гипотезы, доказательством достоверности которых должна зани-маться система; перечень исходных данных, ввод которых осуществляется не посредственно перед началом за-пуска системы;
    2. перечень данных, которые следует использовать для поддержки (корректировки) постоянной информации, нахо-дящейся на машинных носителях (нормативы, коэффициенты, ставки, проценты, справочная информация);
    3. перечень расчетных формул, используемых в дереве целей (зависимости между показателями и формулы расчета их приростов);
    4. реляционные выражения, необходимые для вывода заключений из терминальных вершин сети вывода правил
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 5. Помимо автоматизации структурных методологий и как следствие возможности применения совре-менных методов системной и программной инженерии CASE обладают следующими основными достоинства-ми:
    1. улучшают качество создаваемых ИС (ИТ) за счет средств автоматического контроля (прежде всего, контроля проекта); позволяют за короткое время создавать прототип будущей ИС (ИТ), что позволяет на ранних этапах оценить ожидаемый результат;
    2. ускоряют процесс проектирования и разработки системы; освобождают разработчика от рутинной работы, позволяя ему целиком сосредоточиться на творческой части проектирования;
    3. поддерживают развитие и сопровождение уже функционирующей ИС (ИТ);
    4. поддерживают технологии повторного использования компонентов разработки
    5. все вышеперечисленное
    Задание 8.
    Вопрос 1. Структурные элементы называются …
    1. информационными единицами
    2. структурными единицами
    3. минимальными единицами
    4. примитивами
    5. нет правильного ответа
    Вопрос 2. Информационной единицей низшего уровня являются …
    1. слова
    2. реквизиты
    3. числа
    4. цифры
    5. нет правильного ответа
    Вопрос 3. Однородные реквизиты-признаки объединяются …
    1. в номенклатуру
    2. в перечень
    3. в кодекс
    4. в реестр
    5. все ответы верны
    Вопрос 4. Каждый реквизит имеет …
    1. смысл
    2. различные характеристики
    3. форму и содержание
    4. качество и количество
    5. нет правильного ответа
    Вопрос 5. Совокупность показателей, содержащихся в документе, образует …
    1. информационное сообщение
    2. номенклатуру показателей
    3. алгоритм
    4. систему обработки
    5. нет правильного ответа
    Задание 9.
    Вопрос 1. Что является основной структурной единицей при автоматизированной обработке?
    1. Файл
    2. Запись
    3. Сообщение
    4. Поле
    5. индекс
    Вопрос 2. Данными принято называть информацию, …
    1. представленную в формализованном виде, позволяющем передавать ее, хранить на различных носителях и обра-батывать
    2. любую информацию
    3. только числовую информацию
    4. только текстовую информацию
    5. нет правильного ответа
    Вопрос 3. Управленческую информацию классифицируют по различным признакам:
    1. источникам возникновения: первичная и производная (промежуточная, командная, отчетная); способу фиксации: устная и документированная;
    2. способу выражения: цифровая и алфавитная; характеру фиксации данных: фиксируемая и нефиксируемая;
    3. направлению движения: входящая и исходящая; стабильности: переменная и условно-постоянная (прейскуранты цен, нормативы); функциям управления;
    4. принадлежности к сферам деятельности и функциям управления: конструкторская, технологическая, финансовая, бухгалтерская, планово-экономическая, оперативно-производственная; времени возникновения: о прошлых, те-кущих и будущих событиях
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 4. Информационное обеспечение включает …
    1. совокупность единой системы показателей, потоков информации – вариантов организации документооборота;
    2. систем классификации и кодирования экономической информации,
    3. унифицированную систему документации
    4. различные информационные массивы (файлы), хранящиеся в машине и на машинных носителях и имеющие раз-личную степень организации
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 5. Назначение информационного обеспечения обусловливает и требования, предъявляемые к нему:
    1. Представлять полную, достоверную и своевременную информацию для реализации всех расчетов и процессов принятия управленческих решений в функциональных подсистемах ИТ с минимумом затрат на ее сбор, хранение, поиск, обработку и передачу.
    2. Обеспечивать взаимную увязку задач функциональных подсистем на основе однозначного формализованного описания их входов и выходов на уровне показателей и документов.
    3. Предусматривать эффективную организацию хранения и поиска данных, позволяющую формировать данные в рабочие массивы под регламентированные задачи и функционировать в режиме информационно-справочного об-служивания.
    4. В процессе решения экономических задач обеспечивать совместную работу управленческих работников и компь-ютера в режиме диалога
    5. Все вышеперечисленное
    Задание 10.
    Вопрос 1. Система показателей …
    1. служит основой для построения элементов внемашинного и внутримашинного информационного обеспечения
    2. представляет собой совокупность взаимосвязанных социальных, экономических и технико-экономических пока-зателей, используемых для решения задач ИС
    3. определяет содержание управленческих документов и массивов
    4. все вышеперечисленное
    5. нет правильного ответа
    Вопрос 2. Система показателей менеджмента предназначена для отражения различных функций управления, связанных …
    1. с прогнозированием, планированием, организацией, оперативным управлением,
    2. учетом и анализом,
    3. контролем и регулированием,
    4. принятием управленческих решений
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 3. Система показателей устанавливается также в зависимости от уровня управления:
    1. корпорация, концерн,
    2. фирма, предприятие,
    3. организация,
    4. подразделение
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 4. Функция анализа …
    1. осуществляется в процессе исследования и изучения системы управления на базе данных отчетности
    2. охватывает все стороны деятельности фирмы (предприятия) и осуществляется на основании сравнения плановых и фактических показателей, выявления отклонений по трудовым ресурсам, продукции, производству
    3. это выбор альтернативы, осуществляемый руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции, направленной на достижение конкретных целей
    4. все вышеперечисленное
    5. нет правильного ответа
    Вопрос 5. Функция управления качеством продукции …
    1. осуществляется за счет использования показателей стандартов качества на выпускаемую продукцию и ее конку-рентоспособности, показателей материального стимулирования за высококачественную продукцию
    2. выполняется на основании показателей учета и анализа численности состава и использования кадров, выполнения норм выработки, использования рабочего времени, текучести кадров
    3. это выбор альтернативы, осуществляемый руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции, направленной на достижение конкретных целей
    4. все вышеперечисленное
    5. нет правильного ответа
    Задание 11.
    Вопрос 1. Главными показателями программы маркетинга являются:
    1. объем выпуска продукции (новой и усовершенствованной) в натуральном и стоимостном выражении,
    2. выбор потребителя, сопоставление издержек производства,
    3. цены, прибыли по каждому продукту,
    4. финансовые затраты и оценка рентабельности производства
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 2. Процесс присвоения объектам кодовых обозначений называется …
    1. кодированием
    2. идентификацией
    3. нумерацией
    4. перечислением
    5. нет правильного ответа
    Вопрос 3. Систематизация экономической информации вызывает необходимость применения различных клас-сификаторов:
    1. Общегосударственные классификаторы (ОК), разрабатываемые в централизованном порядке и являющиеся еди-ными для всей страны.
    2. Отраслевые, единые для конкретной отрасли.
    3. Региональные, единые для данной территории.
    4. Локальные, составляемые на номенклатуры, характерные для данного предприятия, организации, фирмы
    5. Все вышеперечисленное
    Вопрос 4. ОК предприятий и организаций (ОКПО) – …
    1. регистрационный номер предприятия, присваиваемый органами госстатистики, код восьмизначный;
    2. код организационно-правовой формы, означает принадлежность предприятия к различным формам собственно-сти;
    3. код единицы измерения;
    4. код управленческой документации, семизначный
    5. нет верного ответа
    Вопрос 5. Разработка классификаторов состоит из …
    1. двух этапов
    2. трех этапов
    3. четырех этапов
    4. пяти этапов
    5. шести этапов
    Задание 12.
    Вопрос 1. Достижение эффективной работы ИС предполагает выполнение некоторого набора требований, предъявляемых к комплексу технических средств (КТС), основными из которых являются следующие:
    1. минимизация трудовых и стоимостных затрат на решение всего комплекса задач системы; реализация интегриро-ванной обработки информации за счет информационной, технической и программной совместимости различных технических устройств;
    2. обеспечение пользователей связью через терминальные устройства с распределенной базой данных; высокая надежность; наличие защиты информации от несанкционированного доступа;
    3. реализуемость КТС, т.е. возможность его создания за счет типовых средств, выпускаемых отечественной про-мышленностью;
    4. гибкость структуры КТС, т.е. перспектива включения в его состав новых, более совершенных технических средств по мере освоения их промышленностью; минимизация капитальных затрат на приобретение КТС и их те-кущую эксплуатацию
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 2. Характерными чертами современных компьютеров являются:
    1. высокая производительность;
    2. разнообразие форм обрабатываемых данных – двоичных, десятичных, символьных, при большом диапазоне их изменения и высокой точности представления;
    3. обширная номенклатура выполняемых операций, как арифметических, логических, так и специальных;
    4. большая емкость оперативной памяти; развитая организация системы ввода-вывода информации, обеспечиваю-щая подключение разнообразных видов внешних устройств
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 3. Проблемно-ориентированные вычислительные средства …
    1. служат для решения более узкого круга задач, связанных, как правило, с управлением технологическими объек-тами, регистрацией, накоплением и обработкой относительно небольших объемов данных, выполнением расчетов по относительно несложным алгоритмам
    2. обладают ограниченными по сравнению с универсальными компьютерами аппаратными и программными ресурсами
    3. включают, в частности, всевозможные управляющие вычислительные комплексы
    4. все вышеперечисленные ответы верны
    5. нет правильного ответа
    Вопрос 4. К специализированным вычислительным средствам можно отнести…
    1. программируемые микропроцессоры специального назначения;
    2. адаптеры и контроллеры, выполняющие логические функции управления отдельными несложными техническими устройствами, агрегатами и процессами;
    3. устройства согласования и сопряжения работы узлов вычислительных систем
    4. все вышеперечисленные ответы верны
    5. нет правильного ответа
    Вопрос 5. По размерам и функциональным возможностям применяемые в управленческой деятельности ком-пьютеры подразделяются на …
    1. сверхбольшие (мэйнфреймы), большие, малые, сверхмалые (микрокомпьютеры)
    2. большие и малые
    3. персональные и миникомпьютеры
    4. персональные и портативные
    5. нет правильного ответа
    Задание 13.
    Вопрос 1. Компьютеры успешно применяются для вычислений …
    1. в многопользовательских вычислительных системах,
    2. в системах автоматизированного проектирования,
    3. в системах моделирования несложных объектов,
    4. в системах искусственного интеллекта
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 2. Персональный компьютер удовлетворяет требованиям общедоступности и универсальности приме-нения и имеет следующие характеристики:
    1. малую стоимость, находящуюся в пределах доступности для индивидуального покупателя; автономность экс-плуатации без специальных требований к условиям окружающей среды;
    2. гибкость архитектуры, обеспечивающую ее адаптивность к разнообразным применениям в сфере управления, науки, образования, в быту;
    3. «дружественность операционной системы и прочего программного обеспечения, обусловливающую возможность работы с ней пользователя без специальной профессиональной подготовки;
    4. высокую надежность работы (более 5000 ч наработки на отказ)
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 3. Файл-сервер …
    1. используется для работы с файлами данных, имеет объемные дисковые запоминающие устройства, часто на отказоустойчивых дисковых массивах КАЮ емкостью до 1 Тбайта.
    2. служит для резервного копирования информации в крупных многосерверных сетях, использует накопители на магнитной ленте (стримеры) со сменными картриджами емкостью до 5 Гбайт; обычно выполняет ежедневное ав-томатическое архивирование со сжатием информации от серверов и рабочих станций по сценарию, заданному администратором сети (естественно, с составлением каталога архива).
    3. выделенная рабочая станция для организации эффективной многоадресной факсимильной связи с несколькими факсмодемными платами, со специальной защитой информации от несанкционированного доступа в процессе пе-редачи, с системой хранения электронных факсов.
    4. служит для организации электронной почты, с электронными почтовыми ящиками.
    5. предназначен для эффективного использования системных принтеров
    Вопрос 4. Факс-сервер…
    1. используется для работы с файлами данных, имеет объемные дисковые запоминающие устройства, часто на отказоустойчивых дисковых массивах КАЮ емкостью до 1 Тбайта.
    2. служит для резервного копирования информации в крупных многосерверных сетях, использует накопители на магнитной ленте (стримеры) со сменными картриджами емкостью до 5 Гбайт; обычно выполняет ежедневное ав-томатическое архивирование со сжатием информации от серверов и рабочих станций по сценарию, заданному администратором сети (естественно, с составлением каталога архива).
    3. выделенная рабочая станция для организации эффективной многоадресной факсимильной связи с несколькими факсмодемными платами, со специальной защитой информации от несанкционированного доступа в процессе пе-редачи, с системой хранения электронных факсов.
    4. служит для организации электронной почты, с электронными почтовыми ящиками.
    5. предназначен для эффективного использования системных принтеров
    Вопрос 5. Сервер печати …
    1. используется для работы с файлами данных, имеет объемные дисковые запоминающие устройства, часто на отказоустойчивых дисковых массивах КАЮ емкостью до 1 Тбайта.
    2. служит для резервного копирования информации в крупных многосерверных сетях, использует накопители на магнитной ленте (стримеры) со сменными картриджами емкостью до 5 Гбайт; обычно выполняет ежедневное ав-томатическое архивирование со сжатием информации от серверов и рабочих станций по сценарию, заданному администратором сети (естественно, с составлением каталога архива).
    3. выделенная рабочая станция для организации эффективной многоадресной факсимильной связи с несколькими факсмодемными платами, со специальной защитой информации от несанкционированного доступа в процессе пе-редачи, с системой хранения электронных факсов.
    4. служит для организации электронной почты, с электронными почтовыми ящиками.
    5. предназначен для эффективного использования системных принтеров
    Задание 14.
    Вопрос 1. Программа- загрузчик …
    1. обеспечивает размещение программных модулей в основной памяти компьютера
    2. позволяет автоматизировать процесс отладки пользовательских программ
    3. позволяет выполнять различные сервисные функции: перезапись (копирование) программ и файлов, вывод на пе-чать, сортировку и упорядочение файлов и др.
    4. обеспечивает автоматический поиск ошибок и проверку функционирования отдельных узлов машины
    5. нет правильного ответа
    Вопрос 2. Различные программные продукты для компаний сферы малого бизнеса позволяют вести полный и оперативный учет и анализ внутрихозяйственной деятельности, реализовывать электронный документооборот, необходимый для принятия управленческих решений, и выполнять следующие функции:
    1. контроль и прогнозирование деятельности организации, определение вклада каждого сотрудника и обеспечение их взаимозаменяемости;
    2. формирование бухгалтерских документов, исключение ошибок при их заполнении; учет денежных средств на счетах и в кассе;
    3. ведение бухгалтерского учета, интеграцию с бухгалтерскими программами и кассовыми аппаратами, ведение журнала работ; автоматизацию работы отдела кадров с ведением табеля учета рабочего времени, формирование статистических форм отчетов; ведение справочников персонала и т.п.;
    4. автоматизацию складских операций; ведение списков фирм, клиентов и отслеживание истории взаимодействия с ними; удобный и быстрый поиск справочной, юридической информации и т.д.
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 3. Главная цель создания хранилищ данных состоит в том, чтобы сделать все значимые для управления бизнесом данные …
    1. доступными в стандартизированной форме,
    2. пригодными для моделирования, анализа и получения необходимых отчетов
    3. оформленными на бумажных носителях
    4. верные ответы 1 и 2
    5. верные ответы 1,2,3
    Вопрос 4. Необходимость в разработке ПО обусловливается следующим:
    1. обеспечить работоспособность технических средств, так как без программного обеспечения они не могут осуще-ствить никаких вычислительных и логических операций;
    2. обеспечить взаимодействие пользователя с техникой;
    3. сократить цикл от постановки задачи до получения результата ее решения;
    4. повысить эффективность использования ресурсов технических средств
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 5. Электронные таблицы (табличные процессоры) – …
    1. пакеты программ для обработки табличным образом организованных данных
    2. это пакеты программ, предназначенные для автоматизации процедур планирования использования различных ресурсов (времени, денег, материалов) как отдельного человека, так и всей фирмы или ее структурных подразде-лений
    3. программы для работы с документами (текстами), позволяющие компоновать, форматировать, редактировать тексты при создании пользователем документа
    4. программы для профессиональной издательской деятельности, позволяющие осуществлять электронную верстку основных типов документов
    5. нет правильного ответа
    Задание 15.
    Вопрос 1. К типовым технологическим операциям относят …
    1. сбор и регистрацию информации, ее передачу,
    2. ввод, обработку, вывод,
    3. хранение, накопление,
    4. поиск, анализ, прогноз, принятие решений
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 2. Технологии различаются …
    1. Составом операций
    2. последовательностью операций
    3. степенью их автоматизации (долей машинного и ручного труда)
    4. надежностью их выполнения
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 3. Процедуры обработки включают:
    1. операции ввода информации в систему,
    2. ввода, обработки, вывода результатов,
    3. отображения результатов и их контроля
    4. все вышеперечисленное
    5. нет правильного ответа
    Вопрос 4. Технология формирования документов включает процессы создания и преобразования документов. Их обработка заключается …
    1. во вводе, классификации, сортировке,
    2. преобразовании,
    3. размещении,
    4. поиске и выдаче информации пользователям в нужном формате
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 5. Выделяют две сферы применения обработки документов:
    1. учрежденческую и издательскую
    2. простую и сложную
    3. локальную и глобальную
    4. личную и коллективную
    5. нет правильного ответа
    Задание 16.
    Вопрос 1. Технология визуализации – …
    1. процесс многооконного представления данных в виде изображений (обратный сжатию)
    2. позволяет преобразовать любой тип данных в разноцветные движущиеся или неподвижные изображения
    3. широко используется в создании виртуальной реальности
    4. все вышеперечисленные ответы верны
    5. нет правильного ответа
    Вопрос 2. Технология виртуальной реальности …
    1. используется в конструкторской, рекламной деятельности, в создании мультипликационных фильмов
    2. как направление связано с развитием электронной техники и технологий
    3. является одним из средств электронного офиса
    4. осуществляется комплексом прикладных программ в составе электронного офиса и дополняется рядом аналити-ческих возможностей
    5. нет правильного ответа
    Вопрос 3. Гипертекст создается …
    1. В два этапа
    2. в три этапа
    3. в четыре этапа
    4. в пять этапов
    5. в шесть этапов
    Вопрос 4. К основным особенностям технологий, которые определяются режимами обработки и передачи ин-формации, относятся:
    1. сетевой режим, пакетный режим,
    2. режим реального времени,
    3. режим разделения времени,
    4. интерактивный и диалоговый режимы
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 5. Сетевой режим …
    1. определяется необходимостью быстрой передачи информации и оперативного взаимодействия пользователей
    2. означает, что каждая порция несрочной информации (как правило, в больших объемах) обрабатывается без вме-шательства извне
    3. называют фоновым
    4. это технология, которая обеспечивает такую реакцию управления объектом, которая соответствует динамике его производственных процессов
    5. нет правильного ответа
    Задание 17.
    Вопрос 1. Режим реального времени – …
    1. это технология, которая обеспечивает такую реакцию управления объектом, которая соответствует динамике его производственных процессов
    2. технология, которая предусматривает чередование во времени процессов решения разных задач в одном ком-пьютере
    3. это технология выполнения обработки или вычислений, которая может прерываться другими операциями
    4. технология взаимодействия процессов решения задач со скоростью, достаточной для осмысления и реакции пользователей
    5. нет правильного ответа
    Вопрос 2. Диалоговый режим – …
    1. это технология, которая обеспечивает такую реакцию управления объектом, которая соответствует динамике его производственных процессов
    2. технология, которая предусматривает чередование во времени процессов решения разных задач в одном компью-тере
    3. это технология выполнения обработки или вычислений, которая может прерываться другими операциями
    4. технология взаимодействия процессов решения задач со скоростью, достаточной для осмысления и реакции пользователей
    5. нет правильного ответа
    Вопрос 3. Использование принципа интеграции в компьютерных системах относится к различным аспектам организации технологий:
    1. интеграция информации в базах и банках данных;
    2. интеграция программ в единые интегрированные пакеты;
    3. интеграция распределенных сетевых технологий в целостные системы;
    4. интеграция функций управления предприятием в единый управляемый объект
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 4. Видеотехнология …
    1. это технология использования изображений
    2. основана на комплексном представлении данных любого типа
    3. использует взаимодействующие друг с другом специальные нейрокомпоненты на базе микропроцессоров
    4. основана на выявлении и установлении взаимодействия множества объектов и используется при создании компь-ютерных систем на стадии проектирования и программирования
    5. позволяет создать не просто автоматизированную систему с единым информационным пространством
    Вопрос 5. Объектно-ориентированная технология …
    1. это технология использования изображений
    2. основана на комплексном представлении данных любого типа
    3. использует взаимодействующие друг с другом специальные нейрокомпоненты на базе микропроцессоров
    4. основана на выявлении и установлении взаимодействия множества объектов и используется при создании компь-ютерных систем на стадии проектирования и программирования
    5. позволяет создать не просто автоматизированную систему с единым информационным пространством
    Задание 18
    Вопрос 1. Укажите задачи планирования.
    1. Финансовое планирование. Календарно-сетевое (хозяйственное) планирование
    2. Планирование маркетинговых кампаний, проектов развития
    3. Техническая подготовка и планирование производства
    4. Планирование себестоимости продукции – товаров и услуг. Оценка необходимых ресурсов, баланс мощностей.
    5. Все вышеперечисленное
    Вопрос 2. Укажите задачи контроля.
    1. Контроль выполнения планов. Контроль исполнения бюджета
    2. Контроль взаимных финансовых обязательств. Контроль использования ресурсов
    3. Контроль неликвидов, сверхнормативных запасов, дефицитных позиций
    4. Контроль качества, обработка возвратов и рекламаций. Контроль исполнительской дисциплины
    5. Все вышеперечисленное
    Вопрос 3. Система учета труда и заработной платы занимает одно из важных мест во всей системе управления фирмы. Она направлена на решение следующих задач:
    1. ведение архива карточек сотрудников; расчет заработной платы сотрудников фирмы;
    2. ведение архива постоянных сведений по заработной плате работников;
    3. разноски зарплатных выплат по проводкам и статьям затрат;
    4. формирование документов для налоговых органов
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 4. Для эффективного управления фирмой и оценки затрат необходимо ведение всех бухгалтерских опе-раций в реальном режиме времени, в аналитических и синтетических разрезах:
    1. учет банковских операций;
    2. учет кассовых операций и расчетов с подотчетными лицами;
    3. учет основных средств; учет движения материальных ценностей и складской учет;
    4. сводный бухгалтерский учет и типовая отчетность
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 5. Для менеджера по закупке товаров необходима система, решающая следующие задачи:
    1. учет поступления товаров;
    2. отпуск товаров; учет движения тары;
    3. инвентаризация, учет; ведение карточек складского учета;
    4. составление складского отчета
    5. все вышеперечисленное
    Задание 19
    Вопрос 1. Для менеджера по реализации товаров необходима система, решающая следующие задачи:
    1. учет заявок покупателей; ведение карточек клиентов; создание исходящих договоров и спецификаций к ним;
    2. проведение анализа договоров, отгрузки товара и полученных оплат; контроль ожидаемой отгрузки, наличие товара на складе;
    3. выдача рекомендаций по планированию закупок; формирование различных прайс-листов, поддержка сложных ценовых структур;
    4. формирование различных отчетных документов, ведомостей реестров для анализа реализационной деятельности
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 2. Преимущества, получаемые при сетевом объединении персональных компьютеров во внутрифир-менную локальную вычислительную сеть, следующие:
    1. Разделение ресурсов позволяет экономно использовать ресурсы сети (например, управлять периферийными уст-ройствами со всех подсоединенных рабочих станций).
    2. Разделение данных предоставляет возможность доступа и управления базами данных и электронными докумен-тами с периферийных рабочих мест, нуждающихся в информации.
    3. Разделение ресурсов процессора позволяет использование вычислительных мощностей для обработки данных другими системами, входящими в сеть. Предоставляемая возможность заключается в том, что к имеющимся ре-сурсам доступ производится только через специальный процессор, доступный каждой рабочей станции.
    4. Разделение программных средств предоставляет возможность одновременного использования централизованных программных средств. Доступ в Интернет позволяет производить интерактивный обмен информацией с глобаль-ными компьютерными сетями и пользоваться услугами электронной почты
    5. Все вышеперечисленное
    Вопрос 3. Наиболее рациональной архитектурой локальной вычислительной сети фирмы является …
    1. платформа «клиент-сервер»
    2. одноранговая сеть
    3. файл-сервер
    4. глобальная структура
    5. нет правильного ответа
    Вопрос 4. В общем виде информационная технология управления фирмой, построенная на базе архитектуры «клиент-сервер», должна содержать в своем составе автоматизированные рабочие места …
    1. администраторов офисных систем
    2. службы информационной безопасности,
    3. администрации органов управления фирмой
    4. специалистов, выполняющих конкретные функции в фирме
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 5. Выбор программного обеспечения информационной технологии фирмы определяется требованиями, предъявляемыми к современной технологии, перечнем решаемых задач и конфигурацией комплекса техниче-ских средств, используемых на предприятии. Такими требованиями являются:
    1. надежность,
    2. эффективность использования ресурсов вычислительной техники,
    3. структурность, модульность, эффективность по затратам,
    4. дружественность по отношению к пользователям
    5. все вышеперечисленое
    Задание 20
    Вопрос 1. Сетевая операционная система для высокой производительности работы должна включать в себя следующие инструментальные средства:
    1. инсталляцию сетевой ОС и конфигурирование клиента в модели «клиент-сервер»;
    2. службу каталогов; файловые функции; службы печати;
    3. средства управления правами пользователей; развитые средства защиты сети; интегрированные функции переда-чи сообщений;
    4. многопротокольную маршрутизацию; возможность работы в режиме «клиент-сервер».
    5. Все вышеперечисленное
    Вопрос 2. Основные достоинства программ для автоматизации оперативного учета финансово-хозяйственной деятельности предприятий:
    1. ведение синтетического и аналитического учета применительно к потребности предприятия; возможности веде-ния количественного и многовалютного учета;
    2. получение всей необходимой отчетности и необходимых документов по синтетическому и аналитическому учету;
    3. полная настраиваемость: возможность изменять и дополнять план счетов, систему проводок, настройки аналити-ческого учета, формы первичных документов, формы отчетности;
    4. возможность автоматической печати выходных и первичных документов
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 3. Основными принципами, реализованными в программных комплексах, созданных в архитектуре «клиент-сервер», являются:
    1. Интеллектуальность – решение задачи управления предприятием в отличие от традиционного подхода, преду-сматривающего регистрацию и накопление информации. Интегрированность – «сквозное» прохождение докумен-тов через различные службы фирмы.
    2. Модульность – возможность поэтапного внедрения системы, гибкое маневрирование. Доступность – наличие полного комплекта документации, подсказок, удобство ввода данных.
    3. Открытость – возможность взаимодействия с другими программами, работающими в фирме.
    4. Адаптивность – наличие мощного механизма настроек, обеспечивающего различные схемы эксплуатации про-граммного комплекса
    5. Все вышеперечисленное
    Вопрос 4. Руководство фирмы благодаря программным комплексам, созданных в архитектуре «клиент-сервер», получает возможность:
    1. разрабатывать вариантные сценарии стратегии развития;
    2. организовывать планирование и оперативное управление себестоимостью продукции, работ и услуг;
    3. вести непрерывный финансовый мониторинг, повышая вероятность получения стабильной прибыли;
    4. контролировать ход выполнения договорных отношений с внешними партнерами
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 5. Решение всего комплекса задач, на который ориентирован автоматизированный программный ком-плекс, обеспечивается …
    1. четырьмя контурами
    2. пятью контурами
    3. тремя контурами
    4. двумя контурами
    5. одним контуром
    Задание 21
    Вопрос 1. Администрация фирмы, используя для управления производственными процессами программный комплекс, получает возможность:
    1. оперативного получения достоверной информации о текущей деятельности фирмы;
    2. оперативного управления финансами;
    3. контроля за ходом выполнения договорных отношений
    4. все вышеперечисленное
    5. нет верного ответа
    Вопрос 2. Возможность обслуживания значительно различающихся групп пользователей определяется в ос-новном следующими факторами:
    1. производительностью используемого сервера (в режиме «клиент-сервер»);
    2. типом сетевой операционной системы; архитектурой построения локальной вычислительной сети;
    3. контролем взаимных обязательств; контролем и управлением материальными, трудовыми и техническими ресурсами;
    4. формированием и контролем бизнес-плана; планированием и учетом выполнения внутреннего бюджета
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 3. Сколько предусматривается принципиальных возможностей для доступа к базам данных в различ-ных форматах из других программных продуктов?
    1. Две
    2. Три
    3. Четыре
    4. Пять
    5. шесть
    Вопрос 4. Настройка программного комплекса состоит из последовательности действий:
    1. Настройка прав доступа для конкретных пользователей к программным модулям должна выполняться системным администратором после инсталляции программы.
    2. Настройка классификаторов, каталогов и справочников комплекса.
    3. Настройка параметров утилиты корпоративного межофисного обмена (настройка адресных данных каждого офиса, признака выборки почты, типа разрешения межсетевых конфликтов и т.д.).
    4. Настройка структуры корпорации с целью консолидации баз данных филиалов.
    5. Все вышеперечисленное
    Вопрос 5. В основе модели построения информационной технологии управления фирмой должны лежать кон-цептуальные положения.
    1. Целью функционирования любой фирмы является получение прибыли от итогов своей деятельности,
    2. Все взаимодействия между юридическими субъектами (фирмами, организациями) сводятся к заключению и реа-лизации сделки. При этом одна из сторон является продавцом, другая – покупателем. Предметом сделки могут быть товарно-материальные ценности, работа, услуги или их комбинация.
    3. При осуществлении любой хозяйственной операции формируется документ, подтверждающий ее совершение (операционный документ). Совокупность операционных документов образует документооборот фирмы.
    4. Операционные документы принадлежат к одному из двух классов. Основа оперативного управления фирмой за-ключается в регистрации входящих либо формировании исходящих документов оснований и сопроводительных документов, подтверждающих выполнение хозяйственных операций.
    5. Все вышеперечисленное
    Задание 22
    Вопрос 1. Кадровая политика предусматривает:
    1. разработку общих принципов кадровой политики, определение ее целей; планирование потребности в трудовых ресурсах, формулирование структуры и штата, назначения, создание резерва, перемещения (организационно-штатная политика);
    2. создание и поддержку системы движения кадровой информации (информационная политика); принципы распре-деления средств, обеспечение эффективности системы стимулирования труда (финансовая политика);
    3. обеспечение программы развития, профориентацию и адаптацию сотрудников, планирование индивидуального продвижения, профессиональную подготовку и повышение квалификации (политика развития персонала);
    4. оценку результатов деятельности, анализ соответствия кадровой политики стратегии организации, выявление проблем в кадровой работе, оценку кадрового потенциала.
    5. Все вышеперечисленное
    Вопрос 2. Социально-трудовая сфера требует сбора и накопления информации по следующим направлениям:
    1. социально-демографические процессы; состояние рынка труда, занятости и безработицы;
    2. доходы населения; уровень жизни и социальная защита населения;
    3. условия оплаты труда; социально-трудовые отношения;
    4. качество труда;
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 3. В рамках предприятия технологии и методы управления персоналом подразделяются на …
    1. два основных направления
    2. три основных направления
    3. четыре основных направления
    4. пять основных направлений
    5. шесть основных направлений
    Вопрос 4. При разработке проекта информационной структуры необходимо учитывать следующие факторы, связанные с параметрами внешней и внутренней среды:
    1. инфраструктура, в которой действует организация;
    2. технология работ и тип совместной деятельности;
    3. особенности персонала и корпоративной культуры;
    4. существующие прототипы и показавшие себя эффективными организационные структуры аналогичных организаций;
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 5. Успешное кадровое планирование основано на информации, включающей в себя ряд оценок:
    1. сколько работников, какой квалификации, когда и где потребуется;
    2. каким образом можно привлечь нужных работников и сохранить или оптимизировать использование излишнего персонала;
    3. как лучше использовать персонал в соответствии со способностями и умениями работников и их внутренней мо-тивацией;
    4. каким образом обеспечить условия для развития персонала; каких затрат потребуют запланированные мероприятия;
    5. все вышеперечисленное
    Задание 23
    Вопрос 1. Подбор персонала осуществляется на основании предварительно выполненного анализа целей и ста-дий деятельности предприятия. Для этого необходимо дать ответы на следующие вопросы:
    1. сколько времени необходимо работнику для выполнения основных производственных операций;
    2. какие производственные операции можно сгруппировать в более общее понятие рабочего места;
    3. как организовать рабочее место, чтобы увеличить производительность труда; какой режим работы оптимален для данного рабочего места;
    4. какими характеристиками должен обладать работник для выполнения данной производственной операции;
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 2. Методы поддержания работоспособности персонала включают в себя:
    1. нормирование труда и мероприятия, направленные на повышение его производительности;
    2. аттестацию (оценку труда и персонала);
    3. формирование кадрового резерва;
    4. стимулирование труда;
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 3. Деятельность по нормированию труда в управлении персоналом преследует несколько целей:
    1. Планирование производства и определение потребности в персонале.
    2. Расчет затрат на заработную плату.
    3. Оценка изменения производительности труда.
    4. Все вышеперечисленное
    5. Нет правильного ответа
    Вопрос 4. Для создания эффективной системы нормирования труда на предприятии необходимо наличие ин-формации:
    1. О результатах анализа деятельности;
    2. О комплексе базовых норм;
    3. О техническом уровне производства, планах пересмотра норм в зависимости от изменения состояния материаль-но-технического обеспечения;
    4. Об алгоритмах расчетов системы материального стимулирования за повышение производительности труда.
    5. Все вышеперечисленное
    Вопрос 5. Аттестация включает в себя …
    1. две составные части
    2. три составные части
    3. четыре составные части
    4. пять составных частей
    5. шесть составных частей
    Задание 24
    Вопрос 1. Подсистема планирования штатных расписаний предусматривает решение следующих задач:
    1. формирование организационной структуры предприятия;
    2. планирование загруженности штатных должностей;
    3. формирование должностных инструкций;
    4. формирование штатных расписаний
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 2. Описание единицы работы включает в себя:
    1. установление требований, предъявляемых к сотруднику;
    2. исчисление трудоемкости;
    3. назначение субъекта ответственности;
    4. подготовку инструкций;
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 3. Должностной и численный состав предприятия с указанием фонда заработной платы закрепляется в …
    1. штатном расписании
    2. уставе
    3. бухгалтерском балансе
    4. учредительных документах
    5. нет правильного ответа
    Вопрос 4. Подсистема накопления персональных данных о сотрудниках предназначена для выполнения сле-дующих функций:
    1. работы с данными о сотрудниках предприятия; оформления, хранения и печати приказов по предприятию, печати выписок из приказов по любому сотруднику;
    2. ведения штатных расписаний и карточек штатных единиц; ведения организационной структуры предприятия;
    3. подбора сотрудников на должности; анализа соответствия сотрудников занимаемым должностям;
    4. ведения журналов по кадровым перемещениям и изменениям штатного расписания; формирования и хранения запросов для отбора сотрудников; формирования отчетов, списков и статистики
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 5. Формирование приказа проходит несколько последовательных стадий:
    1. создание проекта приказа и его регистрацию (присвоение номера);
    2. проверку корректности составления приказа;
    3. проведение (регистрацию) приказа после его подписания
    4. все вышеперечисленное
    5. нет правильного ответа
    Задание 25.
    Вопрос 1. По данным кадровых карточек, спискам приказов и штатному расписанию формируются разнооб-разные настраиваемые отчеты:
    1. Отчеты – персональные документы создаются в форме документа либо текстового файла на основе свободно редактируемого шаблона. Списки сотрудников, содержащие различные данные кадровой карточки. Пользователь по своему усмотрению производит отбор данных (колонок) для отчета и указывает критерий отбора данных: по структурным подразделениям, по приказам, по интервалу дат (периоду) или по произвольно устанавливаемому шаблону.
    2. Статистика распределения сотрудников по подразделениям, категориям, стажу, образованию и прочая необходимая статистика в форме сводных таблиц с произвольным выбором критерия группировки.
    3. Отчеты по штатному расписанию с использованием специализированного генератора отчетов: должностные инструкции, данные по вакансиям и сводной численности, собственно штатное расписание.
    4. Графики ежегодных отпусков, содержащие в графическом и текстовом виде сведения об использованном и пла-нируемом отпуске
    5. Все вышеперечисленное
    Вопрос 2. При планировании рабочего времени с минимальной трудоемкостью описываются плановые рабо-чие графики любой сложности на произвольный период:
    1. недельные рабочие графики для ИТР и служащих;
    2. сменные графики любой сложности;
    3. рабочие графики стохастической природы (например, раз в месяц с плавающим рабочим днем);
    4. свободные графики, при которых отсутствует планирование рабочего времени на каждый день
    5. все вышеперечисленное
    Вопрос 3. Расчет и регистрация денежных сумм, выдаваемых под отчет:
    1. ввод данных о выдаваемой подотчетной сумме, включая планируемую дату выдачи, назначение, планируемую дату возврата подотчетной суммы;
    2. расчет объема подотчетной суммы на основании норм расходов;
    3. генерация расходовых кассовых ордеров на выдачу подотчетных сумм;
    4. все вышеперечисленное
    5. нет правильного ответа
    Вопрос 4. При регистрации авансовых отчетов возможны:
    1. автоматическая нумерация авансовых отчетов;
    2. формирование нового документа по образцу уже существующего;
    3. контроль полноты и корректности документа
    4. все вышеперечисленное
    5. нет правильного ответа
    Вопрос 5. В качестве особенностей реализации современных систем управления персоналом можно отметить следующие:
    1. ведение журнала регистрации действий пользователя; документирование базы данных;
    2. единое администрирование базы данных (управление доступом к базе данных, управление доступом к данным и используемым функциям);
    3. возможность использования большого количества показателей аналитического учета;
    4. использование встроенного и внешнего генератора отчетов
    5. все вышеперечисленное
  • Контрольная работа:

    Юридическая психология, вариант 6

    15 страниц(ы) 

    Задание 1
    Психологические приемы и способы разобщения преступных группировок.
    Задача 1
    На развилке шоссе автомашиной ЗИЛ-150 был сбит мотоцикл. Пассажир, находившийся на заднем сиденье мотоцикла, погиб, а водитель мотоцикла получил легкие повреждения. Водитель автомашины скрылся с места происшествия, но был задержан.
    Были назначены экспертизы. В качестве эксперта по одной из них привлекли преподавателя правил уличного движения, который дал заключение, что водитель автомашины нарушил правила движения. На другую (Какую?) экспертизу были направлены одежда погибшего, мотоцикл и автомашина. Исследованием было установлено, что разрывы на одежде и царапины на сиденье мотоцикла возникли не в том направлении, как они обычно отображаются при касательных столкновениях машин во время обгона. Эксперты в своем заключении убедительно доказали иной характер образования следов, что способствовало восстановлению механизма аварии.
    Мотоциклист стал обгонять машину в том месте, где такой маневр недопустим. При приближении к повороту из-за скоса края шоссе мотоцикл двигался не параллельно, а под углом к впереди идущей автомашине. В наиболее узком участке шоссе их пути пересекались. Оказавшись в непосредственной близости от автомашины, мотоциклист, избегая столкновения, сделал крутой поворот налево. Последовал занос. Задняя часть мотоцикла ударилась об угол левого крыла автомашины. Касательное соприкосновение было легким (в этот момент была порвана одежда у пассажира, сидевшего на заднем сиденье), но достаточным, чтобы мотоцикл потерял равновесие, проехав несколько метров, опрокинулся. Место падения было вне поля зрения водителя машины. При этих условиях его утверждение, что он никого не сбивал и не видел падения мотоциклистов и потому продолжал движение (а «не скрывался с места происшествия»), перестало казаться столь неправдоподобным, каким оно воспринималось в начале расследования.
    К уголовной ответственности был привлечен водитель мотоцикла.
    Задание
    Какое значение в процессе осмотра места происшествия имеет мысленное моделирование динамики события происшествия?
    Назовите источники формирования экспертной версии. Являются ли данные, полученные в результате изучения материалов дела, в том числе изучения протокола осмотра места происшествия, одним из источников формирования экспертной версии?
    Дайте ответ на вопрос в тексте (приведен в скобках).
    Задача 2
    В своей квартире была обнаружена висящей в петле Аня К. Отчим Ани, проживавший отдельно, представил в прокуратуру полученное по почте ее предсмертное письмо, отправленное в день смерти.
    Расследование было проведено поверхностно и проверялась лишь версия о самоубийстве. Впоследствии уголовное дело было возобновлено и расследование поручено другому следователю, которому удалось собрать ряд косвенных улик, подтверждающих версию о том, что Аня могла быть убита отчимом и затем с целью инсценировки самоубийства повешена. Письмо и конверт подвергли тщательному исследованию. Почтамт сообщил, что, судя по штампу на конверте, которым погашена марка, письмо опущено в ящик после 15 часов. По заключению же судебно-медицинской экспертизы смерть Ани наступила утром.
    Следователь также установил, что отчим после каждого скандала, который он учинял на почве ревности, заставлял Аню писать письма, в которых она обещала вести себя надлежащим образом. Возникло предположение, не использовал ли отчим одно из таких писем, не принудил ли он Аню в день убийства написать на конверт его адрес.
    Отчим был вызван на допрос, который длился довольно долго и в процессе которого следователь не изобличал, а лишь выяснял взаимоотношения между отчимом и Аней. Когда он почувствовал, что настороженность у допрашиваемого прошла и тот решил, что его вызвали «просто так», что никаких доказательств против него не следователь неожиданно предъявил конверт, справку почтамта и заключение судебно-медицинского эксперта, из которых с неизбежностью вытекало, что письмо опустить в почтовый ящик Аня не могла. Отчим признался в убийстве.
    Задание
    Какие приемы психического воздействия были применены следователем?
  • Курсовая работа:

    Развитие лексических навыков с помощью интерактивных игр в средней школе

    28 страниц(ы) 

    Глава 1. Теоретическое обоснование изучения интерактивных игр на уроке английского языка при развитии лексических навыков школьника
    1.1. Методы развития лексических навыков школьников
    1.2. Интерактивные игры и их принцип работы на уроках английского языка.
    1.3. Развитие лексических навыков посредством интерактивной игры
    Глава 2. Опытно-экспериментальная работа по формированию лексических навыков у школьников.
    2.1 Диагностика сформированности лексических навыков у школьников
    Заключение.
    Список литературы.
    Приложения.
  • Контрольная работа:

    8 задач (решение)

    6 страниц(ы) 

    1.2. Медный шар d = 100мм весит в воздухе 45,7 Н, а при погружении в жидкость 40,6 Н. Определить плотность жидкости.
    1.34. При пожарно-техническом обследовании систем вентиляции используются спиртовые чашечные микроманометры с наклонной шкалой. Определить перепад давления ΔР=Р1 – Р2, измеряемый микроманометром, если его показания l = 100мм, а угол наклона трубки α=30º
    2.17. Определить рабочий расход Q1 в струйном аппарате, если D = 50мм, d = 20мм, Рм = 3•105 Па, hвак = 2,0 м.
    3.1. При течении воды с расходом Q = 10 л/с через задвижку, установленную в трубопроводе диаметром d = 100 мм, потери напора составили h = 0,3 м. Определить режим движения и значения чисел Eu и Re. Плотность воды ρ = 1000 кг/м3, коэффициент динамической вязкости μ = 10-3 кг/(м•с)
    4.9. Определить потери напора в счетчике воды при минимальном расходе и коэффициент гидравлического сопротивления ξ, если минимальный расход через счетчик Qмин = 15 м3/час, максимальный Qмакс = 1000 м3/час, диаметр условного прохода счетчика d = 250 мм. Потери напора при максимальном расходе hмакс = 10м.
    5.4. Найти коэффициенты сжатия, скорости и сопротивления при истечении воды их резервуара в атмосферу через отверстие диаметром d = 28мм. Глубина погружения центра отверстия Н = 1,9 м; показания манометра, установленного на крыше резервуара Р = 1,3•104 Па, диаметр сжатого сечения струи dс = 22,4 мм, расход воды Q = 2,8 л/с
    6.1. Рассчитать расход воды из ствола, радиус действия компактной части струи, радиус действия раздробленной части струи при различных углах наклона ствола, если давление перед насадком Р = 4•105 Па. Коэффициент расхода принять равным μ = 0,98. Диаметр насадка d = 13 мм. Сравнить полученные результаты с табличными. Построить кривую компактной и раздробленной части струи при различных углах наклона ствола.
    7.1. Длина трубопровода l = 55 м, скорость истечения воды при установившемся движении Vуст = 14 м/с, показания манометра Рм = 9•105 Па. Н = 2м. Определить через какой промежуток времени наступит установившийся режим истечения при мгновенном вскрытии распылителя.
  • Контрольная работа:

    Заполнение бухотчётности, вариант 3

    15 страниц(ы) 

    Положения учетной политики ООО «Мир» на 20ХХ г.
    1. Начисление амортизации объектов основных средств производится линейным способом.
    2. Фактическая себестоимость приобретения материалов формируется на счете 10 «Материалы».
    3. Учет затрат и исчисление себестоимости услуг по оказанию консалтинговых услуг организуется непосредственно на счете 20 «Основное производство».
    4. Общехозяйственные расходы, учтенные на счете 26, по окончании отчетного периода полностью списываются на счет 90 «Продажи».
    5. ООО «Мир», являясь субъектом малого бизнеса, в соответствии с положениями учетной политики не применяет ПБУ 18/02…».
  • Контрольная работа:

    Налоги и налогообложение - НЛН, вариант 2

    20 страниц(ы) 

    Вопрос 1. В чем состоит сущность налогов? Назовите основные признаки налога.
    Вопрос 2. Назовите основные отличия налога от сбора.
    Вопрос 3. Перечислите основные элементы налога, без которых налог не считается установленным.
    Вопрос 4. Охарактеризуйте источники законодательства о налогах и сборах. Как соотносится гражданское и налоговое законодательство?
    Вопрос 5. Какие виды систем налогообложения вы знаете? Дайте им краткую характеристику. Какой из режимов, на ваш взгляд, более предпочтителен?
    Вопрос 6. Дайте краткую характеристику участников налоговых отношений.
    Вопрос 7. Целесообразна ли постановка на налоговый учет в специализированных инспекциях крупнейших налогоплательщиков?
    Вопрос 8. Назовите функции ФНС РФ и ее структурных подразделений.
    Вопрос 9. Назовите способы исчисления налогов. Дайте краткую характеристику.
    Вопрос 10. Как, по-вашему, изменится нагрузка на бизнес после отмены единого социального налога и перехода на уплату страховых взносов во внебюджетные фонды?
    Вопрос 11. Имеет ли право налоговый орган не принять налоговую декларацию, если она составлена не по установленной форме?
    Вопрос 12. Назовите правила обжалования решений налогового органа.
  • Тест:

    Маркетинговые исследования часть 1 (код – МРИ), вариант 1 (30 заданий по 5 тестовых вопроса)

    22 страниц(ы) 

    Задание 1.
    Вопрос 1. Какое слово лежит в основе термина «маркетинг»?
    1) рынок;
    2) торговля;
    3) предприниматель;
    4) торговец;
    5) банк.
    Вопрос 2. Как называется система управления производственно-сбытовой деятельностью предприятия, направленная на получение прибыли посредством учета и активного влияния на рыночные условия и процессы?
    1) менеджмент;
    2) маркетинг;
    3) паблик рилейшнз;
    4) пропаганда;
    5) брэндинг.
    Вопрос 3. Как называется управленческая концепция, которая исходит из того, что потребители благосклонны к продукту с наилучшими потребительскими свойствами?
    1) концепция социально-этического маркетинга;
    2) концепция маркетинга;
    3) концепция продажи;
    4) продуктовая концепция;
    5) производственная концепция.
    Вопрос 4. Как называется управленческая концепция, которая исходит из того, что для того, чтобы сделать понравившийся потребителям продукт доступным для широкого круга потребителей, необходимо повышать эффективность производства и распределительной системы?
    1) концепция социально-этического маркетинга;
    2) концепция маркетинга;
    3) концепция продажи;
    4) продуктовая концепция;
    5) производственная концепция.
    Вопрос 5. Как называется управленческая концепция, которая исходит из того, что потребитель не будет покупать продукты организации в достаточном объеме, если она не предпримет необходимых, порой агрессивных, усилий по их продвижению и продаже?
    1) концепция социально-этического маркетинга;
    2) концепция маркетинга;
    3) концепция продажи;
    4) продуктовая концепция;
    5) производственная концепция.

    Задание 2.
    Вопрос 1. Как называется управленческая концепция, которая исходит из того, что достижение целей организации зависит от того, насколько успешно она изучила запросы потребителей и удовлетворила их наиболее полно и эффективно по сравнению с конкурентами?
    1) концепция социально-этического маркетинга;
    2) концепция маркетинга;
    3) концепция продажи;
    4) продуктовая концепция;
    5) производственная концепция.
    Вопрос 2. Как называется управленческая концепция, которая исходит из того, что деятельность организации должна быть признана обществом?
    1) концепция социально-этического маркетинга;
    2) концепция маркетинга;
    3) концепция продажи;
    4) продуктовая концепция;
    5) производственная концепция.
    Вопрос 3. Что входит в состав маркетинговых исследований (дайте наиболее полный ответ)?
    1) систематический сбор данных;
    2) отображение данных в виде, пригодном для исследования;
    3) анализ данных;
    4) систематический сбор данных; отображение данных в виде, пригодном для исследования; анализ данных;
    5) систематический сбор данных, отображение данных в виде, пригодном для исследования, анализ данных по различным аспектам маркетинговой деятельности.
    Вопрос 4. Что из перечисленного является объектом маркетинговых исследований?
    1) внешняя предпринимательская среда, политика правительства;
    2) рынок, производственная деятельность;
    3) потребитель, семейные отношения;
    4) конкуренты, рынок, потребитель, внешняя предпринимательская среда;
    5) внешняя предпринимательская среда, политика правительства; рынок, производственная деятельность; потребитель, семейные отношения.
    Вопрос 5. Какое количество тенденций маркетинговых исследований предопределяет разделение маркетинговых исследований на кабинетное и полевое?
    1) 2;
    2) 3;
    3) 4;
    4) 5;
    5) 1.

    Задание 3.
    Вопрос 1. Сколько Вы можете назвать типов маркетингового исследования в соответствии с необходимостью достижения определенных целей?
    1) 2;
    2) 3;
    3) 4;
    4) 5;
    5) 6.
    Вопрос 2. Что понимается под информацией, получаемой в ходе познания, исследования процесса обмена результатами общественно полезной деятельности и взаимодействия по поводу такого обмена всех субъектов рыночной системы, используемой во всех сферах (уровнях) предпринимательства, включая маркетинговую деятельность?
    1) исследовательская информация;
    2) маркетинговая информация;
    3) предпринимательская информация;
    4) учетная информация;
    5) управленческая информация.
    Вопрос 3. Как называется процесс, деятельность по долгосрочному обдумыванию стратегии предпринимательства, основанная на лучшем опыте партнеров и конкурентов в отраслевом, межотраслевом, национальном и межнациональном уровнях?
    1) маркетинговые исследования;
    2) маркетинговая разведка;
    3) бенчмаркинг;
    4) менеджмент;
    5) маркетинг-менеджмент.
    Вопрос 4. Сколько Вы можете назвать основных задач маркетинговых исследований в соответствии с общей функцией маркетинговых исследований?
    1) 2;
    2) 3;
    3) 4;
    4) 5;
    5) 6.
    Вопрос 5. Как называется этап маркетинга, когда он начинался с поисков методов реализации произведенных товаров и соответствовал классической «сбытовой концепции»?
    1) маркетинг как элемент менеджмента;
    2) сбытовая концепция;
    3) стратегический маркетинг;
    4) тотальный маркетинг;
    5) управленческий маркетинг.

    Задание 4.
    Вопрос 1. Как называется этап маркетинга, когда по мере распространения маркетинга предприниматели стали все больше понимать его как комплекс воздействия предприятия на рынок, включая разработку сбыта товара на основе исследования нужд потребителя и рассматривая его не только как средство стимулирования сбыта?
    1) маркетинг как элемент менеджмента;
    2) сбытовая концепция;
    3) стратегический маркетинг;
    4) тотальный маркетинг;
    5) управленческий маркетинг.
    Вопрос 2. Как называется этап маркетинга, который был ознаменован тем, что на основе достижений маркетинга как элемента менеджмента, практика пришла к необходимости приспособить маркетинг не только к кратковременным, тактическим, сбытовым и прочим операциям, но и к динамично изменяющейся внешней среде и к конкуренции в рамках долгосрочного хозяйственного планирования?
    1) маркетинг как элемент менеджмента;
    2) сбытовая концепция;
    3) стратегический маркетинг;
    4) тотальный маркетинг;
    5) управленческий маркетинг.
    Вопрос 3. Как называется этап маркетинга, когда предприниматели пришли к необходимости внедрения маркетинга не только в коммерческие и сбытовые, но и в производственные, бухгалтерские и другие области предпринимательской деятельности?
    1) маркетинг как элемент менеджмента;
    2) сбытовая концепция;
    3) стратегический маркетинг;
    4) тотальный маркетинг;
    5) управленческий маркетинг.
    Вопрос 4. Какое название имеет современный этап развития маркетинга в Японии?
    1) маркетинг как элемент менеджмента;
    2) сбытовая концепция;
    3) стратегический маркетинг;
    4) тотальный маркетинг;
    5) управленческий маркетинг.
    Вопрос 5. Какое направление развития маркетинга в современной России должно быть направлено на создание региональных и межрегиональных рынков, способных удовлетворять потребности как региона, так и страны в целом на основе свободного эквивалентного обмена?
    1) региональный маркетинг;
    2) товарный маркетинг;
    3) меценатство;
    4) производственный маркетинг;
    5) государственный маркетинг.

    Задание 5.
    Вопрос 1. Какие факторы, препятствуют применению маркетинга в России (дайте наиболее полный ответ)?
    1) диктат производителя, особенно в сфере сырьевых и энергетических ресурсов;
    2) психологические барьеры;
    3) криминогенный характер рыночных отношений;
    4) диктат производителя, особенно в сфере сырьевых и энергетических ресурсов; психологические барьеры; криминогенный характер рыночных отношений;
    5) диктат производителя, особенно в сфере сырьевых и энергетических ресурсов; психологические барьеры.
    Вопрос 2. Какой препятствующий фактор развития маркетинга в современной России проявляется в навязывании потребителю необходимых ему продуктов по высоким ценам?
    1) психологический барьер;
    2) диктат производителя;
    3) криминогенный характер рыночных отношений;
    4) слабость государственного управления;
    5) психологический барьер; диктат производителя; криминогенный характер рыночных отношений; слабость государственного управления.
    Вопрос 3. Какой препятствующий фактор развития маркетинга в современной России проявляется в отсутствии рыночной мотивации у большой части руководителей, специалистов, населения?
    1) психологический барьер;
    2) диктат производителя;
    3) криминогенный характер рыночных отношений;
    4) слабость государственного управления;
    5) психологический барьер; диктат производителя; криминогенный характер рыночных отношений; слабость государственного управления.
    Вопрос 4. Какой препятствующий фактор развития маркетинга в современной России проявляется в контроле рынков различных продуктов криминальными и полукриминальными структурами?
    1) психологический барьер;
    2) диктат производителя;
    3) криминогенный характер рыночных отношений;
    4) слабость государственного управления;
    5) психологический барьер; диктат производителя; криминогенный характер рыночных отношений; слабость государственного управления.
    Вопрос 5. Сколько можно выделить уровней использования концепции маркетинга в зависимости от степени вовлеченности организаций в маркетинг?
    1) 2;
    2) 3;
    3) 4;
    4) 5;
    5) 6.

    Задание 6.
    Вопрос 1. Как называются маркетинговые исследования, которые направлены на сбор предварительной информации, предназначенной для более точного определения проблем и проверки гипотез?
    1) разведочные;
    2) описательные;
    3) казуальные;
    4) рыночные;
    5) управленческие.
    Вопрос 2. Как называются маркетинговые исследования, которые заключаются в простом описании тех или иных аспектов реальной маркетинговой ситуации?
    1) разведочные;
    2) описательные;
    3) казуальные;
    4) рыночные;
    5) управленческие.
    Вопрос 3. Как называются маркетинговые исследования, которые направлены на обоснование гипотез, определяющих содержание выявленных причинно-следственных связей?
    1) разведочные;
    2) описательные;
    3) казуальные;
    4) рыночные;
    5) управленческие.
    Вопрос 4. К какому типу маркетинговых исследований относятся: анализ вторичных данных, изучение прежнего опыта, работа фокус-групп?
    1) разведочным;
    2) описательным;
    3) казуальным;
    4) рыночным;
    5) управленческим.
    Вопрос 5. Какой тип маркетинговых исследований соответствует поиску ответов на вопросы: Кто, Что, Где, Когда, Как?
    1) разведочные;
    2) описательные;
    3) казуальные;
    4) рыночные;
    5) управленческие.

    Задание 7.
    Вопрос 1. Сколько Вы знаете критериев классификации маркетинговых исследований?
    1) 3;
    2) 4;
    3) 5;
    4) 6;
    5) 7.
    Вопрос 2. Как называются маркетинговые исследований, при которых осуществляется сбор первичной информации путем выбора однотипных групп обследуемых, выдачи им разных заданий, контроля за фактами, которые влияют на результаты, и сравнения различий в групповых реакциях?
    1) стандартное тестирование;
    2) экспериментальные исследования;
    3) контролируемое тестирование;
    4) электронное тестирование;
    5) имитационное тестирование.
    Вопрос 3. Какой тип тестирования в маркетинговых исследованиях заключается в том, что участники потребительской панели получают специальные идентификационные карточки, которые они предъявляют при покупке товара?
    1) стандартное тестирование;
    2) экспериментальные исследования;
    3) контролируемое тестирование;
    4) электронное тестирование;
    5) имитационное тестирование.
    Вопрос 4. Какой вид тестирования в маркетинговых исследованиях является наиболее дорогим?
    1) стандартное тестирование;
    2) экспериментальные исследования;
    3) контролируемое тестирование;
    4) электронное тестирование;
    5) имитационное тестирование.
    Вопрос 5. Какой вид тестирования в маркетинговых исследованиях предполагает использование ограниченного количества данных о реакции потребителей на новый продукт, которые вводятся в модель, содержащую определенные предположения о планируемой маркетинговой деятельности?
    1) стандартное тестирование;
    2) экспериментальные исследования;
    3) контролируемое тестирование;
    4) электронное тестирование;
    5) имитационное тестирование.

    Задание 8.
    Вопрос 1. Когда и где впервые (в прямом смысле) появился бенчмаркинг?
    1) в 1892 г. в Японии;
    2) в 1945 г. в Китае;
    3) в 1972 г. в США;
    4) в 1999 г. в Западной Европе;
    5) в 1917 г. в России.
    Вопрос 2. Сколько поколений насчитывает бенчмаркинг?
    1) 2;
    2) 3;
    3) 4;
    4) 5;
    5) 6.
    Вопрос 3. Как называется бенчмаркинг, который сравнивает определенную функцию двух или более организаций в одном и том же секторе?
    1) внутренний;
    2) функциональный;
    3) глобальный;
    4) общий;
    5) оперативный.
    Вопрос 4. Как называется бенчмаркинг, проводимый организациями, состоящими в узком бенчмаркинговом пространстве?
    1) внутренний;
    2) функциональный;
    3) глобальный;
    4) общий;
    5) ассоциативный.
    Вопрос 5. Сколько существует основных видов анализа в бенчмаркинге?
    1) 2;
    2) 3;
    3) 4;
    4) 5;
    5) 6.

    Задание 9.
    Вопрос 1. Сколько этапов включает в себя процесс бенчмаркинга?
    1) 2;
    2) 3;
    3) 4;
    4) 5;
    5) 6.
    Вопрос 2. Сколько факторов нужно учитывать при выборе в проведении маркетинговых исследований между вариантами: «проводить самостоятельно» или «привлекать специализированные консультационные организации»?
    1) 2;
    2) 3;
    3) 4;
    4) 5;
    5) 6.
    Вопрос 3. Как в маркетинговых исследованиях называется постоянная деятельность по сбору текущей информации об изменении внешней среды маркетинга, необходимой как для разработки, так и корректировки маркетинговых планов?
    1) бенчмаркинг;
    2) маркетинговые информационные системы;
    3) маркетинговая разведка;
    4) эксперимент;
    5) тестирование.
    Вопрос 4. Какие тенденции потребления товаров и услуг преобладают в настоящее время в обществе?
    1) индивидуализация потребления;
    2) обезличивание потребления;
    3) обобщение потребления;
    4) ограничение потребления;
    5) дезинформатизация потребления.
    Вопрос 5. Когда новые средства распространения информации особенно эффективны в маркетинге?
    1) при общении с клиентом;
    2) при демонстрации товаров;
    3) при заключении сделки;
    4) при переговорах;
    5) при доставке товара потребителю.

    Задание 10.
    Вопрос 1. Что из перечисленного ниже является характеристикой программного продукта «БЭСТ-Маркетинг» (дайте наиболее полный ответ)?
    1) проводит анализ конкурентоспособности товара;
    2) проводит анализ рекламы;
    3) дает рекомендации по повышению эффективности рекламы и стимулированию продаж;
    4) определяет перспективные рыночные ниши и степень присутствия конкурентов на рынке;
    5) проводит анализ конкурентоспособности товара; проводит анализ рекламы; дает рекомендации по повышению эффективности рекламы и стимулированию продаж; определяет перспективные рыночные ниши и степень присутствия конкурентов на рынке.
    Вопрос 2. Какой программный продукт применяется для решения аналитических задач высокого уровня, связанных со сложными расчетами, прогнозированием, моделированием сценариев и т.п.?
    1) «БЭСТ-Маркетинг»;
    2) семейство OLAP-продуктов Oracle Express;
    3) Oracle Financial Analyzer & Oracle Sales Analyzer (OSA);
    4) SoftProm – PlanDesigner;
    5) Hyperion Solutions Corporation: - Hyperion Pillar.
    Вопрос 3. Для решения скольких основных задач предназначена программа Marketing Expert?
    1) 2-х;
    2) 3-х;
    3) 4-х;
    4) 5-ти;
    5) 6-ти.
    Вопрос 4. С чего начинается стратегическое планирование маркетинга?
    1) с анализа рынка;
    2) с анализа конкурентов;
    3) с анализа производства;
    4) с аудита маркетинга;
    5) с постановки целей маркетинга.
    Вопрос 5. Какие стандартные формы содержит стратегический план маркетинга в пакете Marketing Expert (дайте наиболее полный ответ)?
    1) GAP-анализ, SWOT-анализ, многокритериальный Portfolio анализ, сегментный анализ;
    2) GAP-анализ, SWOT-анализ;
    3) многокритериальный Portfolio анализ, сегментный анализ;
    4) SWOT-анализ, многокритериальный Portfolio анализ;
    5) GAP-анализ, сегментный анализ.

    Задание 11.
    Вопрос 1. Какие методы содержит встроенная система прогнозирования пакета Marketing Expert (дайте наиболее полный ответ)?
    1) копирование на период, экспоненциальное сглаживание;
    2) подбор модели, сезонность, регрессия;
    3) копирование на период, сезонность, подбор модели;
    4) копирование на период, экспоненциальное сглаживание, подбор модели, сезонность, множественная регрессия;
    5) сезонность, регрессия, сглаживание.
    Вопрос 2. Сколько главных направлений структурно включается в маркетинговые исследования?
    1) 2;
    2) 3;
    3) 4;
    4) 5;
    5) 6.
    Вопрос 3. Как в маркетинговых исследованиях называется проектирование и конструирование процесса исследования, разработка его модели?
    1) анализ данных;
    2) дизайн;
    3) моделирование;
    4) процесс;
    5) алгоритм.
    Вопрос 4. Назовите одно из главных требований дизайна маркетинговых исследований
    1) наличие утвержденной генеральной цели;
    2) обоснование формы, полученных результатов и направлений их использования;
    3) связь генеральной и оперативных целей исследования;
    4) наличие информации для принятия решения;
    5) обеспечение научности и экономичности поиска требуемых данных.
    Вопрос 5. Из скольких этапов состоит процесс организации маркетингового исследования?
    1) 3-х;
    2) 4-х;
    3) 5-х;
    4) 6-ти;
    5) 7-ти.

    Задание 12.
    Вопрос 1. Какому этапу процесса организации маркетингового исследования соответствует ознакомление с проблемой ситуации и задачами, которые поставлены менеджером перед маркетологом-исследователем?
    1) первому;
    2) второму;
    3) третьему;
    4) четвертому;
    5) пятому.
    Вопрос 2. На каком этапе процесса организации маркетингового исследования осуществляется предварительное обоснование и выбор путей и методов сбора маркетинговой информации?
    1) на первом;
    2) на втором;
    3) на третьем;
    4) на четвертом;
    5) на пятом.
    Вопрос 3. В каких пределах обычно лежат затраты, связанные с командировками, при организации маркетинговых исследований?
    1) 10% общих затрат;
    2) 20-30% общих затрат;
    3) 40% общих затрат;
    4) 50% общих затрат;
    5) 60% общих затрат.
    Вопрос 4. На каком этапе организации маркетингового исследования осуществляется оформление и презентация исследования?
    1) на 3-ем;
    2) на 5-ом;
    3) на 4-ом;
    4) на 7-ом;
    5) на 6-ом.
    Вопрос 5. Что включает в себя список дополнительных мероприятий, включаемых в презентацию маркетингового исследования (дайте наиболее полный ответ)?
    1) протоколирование участников;
    2) подготовка и рассылка благотворительных писем докладчикам и руководителям презентации;
    3) подготовка отчета о проведении презентации;
    4) определение фактических общих затрат на презентацию и источников их покрытия;
    5) протоколирование участников; подготовка и рассылка благотворительных писем докладчикам и руководителям презентации; подготовка отчета о проведении презентации; определение фактических общих затрат на презентацию и источников их покрытия.

    Задание 13.
    Вопрос 1. Какая информация для анализа окружающей среды, необходимая для проведения маркетинговых исследований, относится к группе «Экологическая окружающая среда»?
    1) технология производства, технология (свойства) товара, инновации товара, технологии-заменители, технологии утилизации;
    2) наличие энергии, наличие сырья, направления защиты окружающей среды, требования по утилизации и вторичному использованию;
    3) рост населения, структура населения, социально-психологические течения;
    4) рост национального дохода, рост внешней торговли, изменение платежного баланса, изменение обменного курса, тенденции инфляции, развитие рынка капитала, развитие рынка рабочей силы, инвестиционные тенденции, ожидаемые изменения конъюнктуры, развитие особых секторов;
    5) глобальные политические изменения, национальные политические изменения, региональные политические изменения, экономико-политическое развитие, социально-политическое развитие, влияние профсоюзов, развитие налоговой системы.
    Вопрос 2. Какая информация для анализа окружающей среды, необходимая для проведения маркетинговых исследований, относится к группе «Технологическая окружающая среда»?
    1) технология производства, технология (свойства) товара, инновации товара, технологии-заменители, технологии утилизации;
    2) наличие энергии, наличие сырья, направления защиты окружающей среды, требования по утилизации и вторичному использованию;
    3) рост населения, структура населения, социально-психологические течения;
    4) рост национального дохода, рост внешней торговли, изменение платежного баланса, изменение обменного курса, тенденции инфляции, развитие рынка капитала, развитие рынка рабочей силы, инвестиционные тенденции, ожидаемые изменения конъюнктуры, развитие особых секторов;
    5) глобальные политические изменения, национальные политические изменения, региональные политические изменения, экономико-политическое развитие, социально-политическое развитие, влияние профсоюзов, развитие налоговой системы.
    Вопрос 3. Какая информация для анализа окружающей среды, необходимая для проведения маркетинговых исследований, относится к группе «Экономическая окружающая среда»?
    1) технология производства, технология (свойства) товара, инновации товара, технологии-заменители, технологии утилизации;
    2) наличие энергии, наличие сырья, направления защиты окружающей среды, требования по утилизации и вторичному использованию;
    3) рост населения, структура населения, социально-психологические течения;
    4) рост национального дохода, рост внешней торговли, изменение платежного баланса, изменение обменного курса, тенденции инфляции, развитие рынка капитала, развитие рынка рабочей силы, инвестиционные тенденции, ожидаемые изменения конъюнктуры, развитие особых секторов;
    5) глобальные политические изменения, национальные политические изменения, региональные политические изменения, экономико-политическое развитие, социально-политическое развитие, влияние профсоюзов, развитие налоговой системы.
    Вопрос 4. Какая информация для анализа окружающей среды, необходимая для проведения маркетинговых исследований, относится к группе «Социально-демографическая окружающая среда»?
    1) технология производства, технология (свойства) товара, инновации товара, технологии-заменители, технологии утилизации;
    2) наличие энергии, наличие сырья, направления защиты окружающей среды, требования по утилизации и вторичному использованию;
    3) рост населения, структура населения, социально-психологические течения;
    4) рост национального дохода, рост внешней торговли, изменение платежного баланса, изменение обменного курса, тенденции инфляции, развитие рынка капитала, развитие рынка рабочей силы, инвестиционные тенденции, ожидаемые изменения конъюнктуры, развитие особых секторов;
    5) глобальные политические изменения, национальные политические изменения, региональные политические изменения, экономико-политическое развитие, социально-политическое развитие, влияние профсоюзов, развитие налоговой системы.
    Вопрос 5. Какая информация для анализа окружающей среды, необходимая для проведения маркетинговых исследований, относится к группе «Политическая и правовая окружающая среда»?
    1) технология производства, технология (свойства) товара, инновации товара, технологии-заменители, технологии утилизации;
    2) наличие энергии, наличие сырья, направления защиты окружающей среды, требования по утилизации и вторичному использованию;
    3) рост населения, структура населения, социально-психологические течения;
    4) рост национального дохода, рост внешней торговли, изменение платежного баланса, изменение обменного курса, тенденции инфляции, развитие рынка капитала, развитие рынка рабочей силы, инвестиционные тенденции, ожидаемые изменения конъюнктуры, развитие особых секторов;
    5) глобальные политические изменения, национальные политические изменения, региональные политические изменения, экономико-политическое развитие, социально-политическое развитие, влияние профсоюзов, развитие налоговой системы.

    Задание 14.
    Вопрос 1. Сколько позиций включает в себя перечень информации для анализа рынка, необходимой для маркетинговых исследований?
    1) 3 позиции;
    2) 4 позиции;
    3) 5 позиций;
    4) 6 позиций;
    5) 7 позиций.
    Вопрос 2. Сколько позиций включает в себя перечень информации для анализа предприятия, необходимой для маркетинговых исследований?
    1) 4 позиции;
    2) 5 позиций;
    3) 6 позиций;
    4) 7 позиций;
    5) 8 позиций.
    Вопрос 3. Как называются данные, собранные ранее из внутренних и внешних источников для целей, отличных от целей маркетинговых исследований, применяемые также для кабинетных маркетинговых исследований?
    1) полевые данные;
    2) первичные данные;
    3) вторичные данные;
    4) полевые первичные данные;
    5) кабинетные первичные данные.
    Вопрос 4. Как называются источники информации для проведения вторичных маркетинговых исследований?
    1) полевые и кабинетные;
    2) вторичные и первичные;
    3) внешние и внутренние;
    4) глобальные и локальные;
    5) внутренние и международные.
    Вопрос 5. Какие маркетинговые исследования необходимо должны быть проведены в случае, когда вторичное исследование не дает нужного результата?
    1) кабинетное;
    2) полевое;
    3) глобальное;
    4) локальное;
    5) интегрированное.

    Задание 15.
    Вопрос 1. Назовите основные методы получения первичных данных для маркетинговых исследований (дайте наиболее полный ответ):
    1) опрос, интервью;
    2) наблюдение;
    3) эксперимент;
    4) панель;
    5) опрос, интервью; наблюдение; эксперимент; панель.
    Вопрос 2. Какой метод получения первичных данных получил наибольшее распространение?
    1) опрос, интервью;
    2) наблюдение;
    3) эксперимент;
    4) панель;
    5) опрос, интервью; наблюдение; эксперимент; панель.
    Вопрос 3. Какие методы используются при исследовании относительно небольшого числа респондентов (крупных потребителей, например)?
    1) частичные исследования;
    2) сплошные исследования;
    3) выборочные исследования;
    4) эпизодичные исследования;
    5) точечные исследования.
    Вопрос 4. Какие Вы знаете методы частичных исследований для получения информации при полевых исследованиях?
    1) методы случайной выборки, нормированной (по квоте) выборки, концентрированной выборки;
    2) точечные обследования, квотируемые обследования;
    3) эпизодические исследования, случайные исследования;
    4) точечные обследования, квотируемые обследования; эпизодические исследования, случайные исследования;
    5) методы случайной выборки, нормированной (по квоте) выборки, концентрированной выборки; точечные обследования, квотируемые обследования; эпизодические исследования, случайные исследования.
    Вопрос 5. Какие элементы входят в состав любого измерения (дайте наиболее полный ответ)?
    1) объекты и показатели;
    2) показатели и процедура сравнения;
    3) объекты и процедура сравнения;
    4) объекты, показатели и процедура сравнения;
    5) объект и субъект измерения.

    Задание 16.
    Вопрос 1. Сколько Вы знаете шкал различного типа в соответствии с уровнем измерения?
    1) 2 шкалы;
    2) 3 шкалы;
    3) 4 шкалы;
    4) 5 шкал;
    5) 6 шкал.
    Вопрос 2. Сколько существует перечней вопросов, сформулированных в различных шкалах измерений?
    1) 2;
    2) 3;
    3) 4;
    4) 5;
    5) 6.
    Вопрос 3. Какая шкала измерений имеют нулевую точку?
    1) шкала наименований;
    2) шкала порядка;
    3) интервальная шкала;
    4) шкала отношений;
    5) все шкалы.
    Вопрос 4. Над числами какой шкалы можно производить разнообразные действия: сжимать или растягивать шкалу?
    1) шкала наименований;
    2) шкала порядка;
    3) интервальная шкала;
    4) шкала отношений;
    5) все шкалы.
    Вопрос 5. Как называется прием измерения, при котором производится оценивание по измеряемому качеству совокупности объектов путем их упорядочивания по степени выраженности данного признака?
    1) шкалирование;
    2) соотнесение;
    3) ранжирование;
    4) агрегирование;
    5) дифференцирование.

    Задание 17.
    Вопрос 1. Какой объем выборки является критическим для возможности осуществления процедуры ранжирования?
    1) 10 – 15 объектов;
    2) 15 – 20 объектов;
    3) 20 – 25 объектов;
    4) 25 – 30 объектов;
    5) 30 – 35 объектов.
    Вопрос 2. Какие методы используются при определении надежности измерений в маркетинговых исследованиях (дайте наиболее полный ответ)?
    1) выявление правильности и устойчивости измерения;
    2) выявление правильности и обоснованности измерения;
    3) выявление устойчивости и обоснованности измерения;
    4) выявление правильности, обоснованности и устойчивости измерения;
    5) выявление правильности, единственности, обоснованности и устойчивости измерения.
    Вопрос 3. Что может стать источником грубых ошибок измерений в маркетинговых исследованиях (дайте наиболее полный ответ)?
    1) неправильные записи исходных данных;
    2) плохие расчеты;
    3) неквалифицированное использование измерительных средств;
    4) неправильные записи исходных данных, неквалифицированное использование измерительных средств;
    5) неправильные записи исходных данных, плохие расчеты, неквалифицированное использование измерительных средств.
    Вопрос 4. Какие Вы знаете методы оценки устойчивости измерений (дайте наиболее полный ответ)?
    1) повторное тестирование, включение в анкету параллельных вопросов;
    2) разделение выборки на две части, повторное тестирование;
    3) включение в анкету параллельных вопросов, разделение выборки на две части;
    4) повторное тестирование, включение в анкету параллельных вопросов, разделение выборки на две части;
    5) проведение повторного исследования.
    Вопрос 5. Сколько существует способов укрупнения шкалы для повышения устойчивости измерения?
    1) 2;
    2) 3;
    3) 4;
    4) 5;
    5) 6.

    Задание 18.
    Вопрос 1. Как называется в теории измерений доказательство соответствия между тем, что измерено, и тем, что должно было быть измерено?
    1) обоснованность данных измерения;
    2) доказательство устойчивости измерений;
    3) доказательство истинности данных;
    4) доказательство однородности данных;
    5) обоснованность данных измерения; доказательство устойчивости измерений; доказательство истинности данных; доказательство однородности данных.
    Вопрос 2. Какие Вы можете назвать процедуры судейства (дайте наиболее полный ответ)?
    1) метод парных сравнений, ранжирование;
    2) последовательные интервалы, метод парных сравнений;
    3) ранжирование, последовательные интервалы;
    4) метод парных сравнений, ранжирование, последовательные интервалы;
    5) обращение в арбитражный суд.
    Вопрос 3. Что является основным направлением проверки достоверности измерений?
    1) надежность измерений;
    2) получение информации из различных источников;
    3) надежность источника информации;
    4) правильность опроса респондентов;
    5) надежность измерений; получение информации из различных источников; надежность источника информации; правильность опроса респондентов.
    Вопрос 4. Сколько основных этапов выделяется в процессе разработки проекта маркетингового исследования?
    1) 2;
    2) 4;
    3) 6;
    4) 7;
    5) 8.
    Вопрос 5. Содержанием какого этапа маркетингового исследования является обоснование, выбор путей и методов сбора маркетинговой информации, а также проведение маркетинговых исследований?
    1) 2;
    2) 4;
    3) 6;
    4) 7;
    5) 8.

    Задание 19.
    Вопрос 1. Как называются маркетинговые исследования, проводимые постоянно и в течение длительного времени за счет собственных ресурсов маркетинговых компаний?
    1) агрегированные;
    2) мониторинговые;
    3) синдикативные;
    4) индивидуальные;
    5) рациональные.
    Вопрос 2. Сколько Вы можете назвать основных преимуществ синдикативных маркетинговых исследований?
    1) 2;
    2) 3;
    3) 4;
    4) 5;
    5) 6.
    Вопрос 3. Как называется ситуация, сложившаяся в данный момент на данном рынке под воздействием совокупности различных условий?
    1) конъюнктура рынка;
    2) рыночное равновесие;
    3) монополия;
    4) олигополия;
    5) конкуренция.
    Вопрос 4. Что является центральным моментом при разработке концепции маркетингового исследования?
    1) формулирование теоретической гипотезы;
    2) выбор метода сбора данных;
    3) определение объема выборки;
    4) выбор метода сбора данных, определение объема выборки;
    5) формулирование теоретической гипотезы, выбор метода сбора данных, определение объема выборки.
    Вопрос 5. Как называются фирмы, помогающие предприятию в продвижении, сбыте и распространении ее товаров среди потребителей?
    1) поставщики;
    2) потребители;
    3) финансовые учреждения;
    4) маркетинговые посредники;
    5) гражданские группы действий.

    Задание 20.
    Вопрос 1. Как называется метод получения маркетинговой информации, содержанием которого является выяснение позиции людей или получение от них справки по какому-либо вопросу (дайте наиболее полный ответ)?
    1) опрос;
    2) интервью;
    3) опрос, интервью;
    4) наблюдение;
    5) эксперимент.
    Вопрос 2. Как называется метод получения маркетинговой информации, содержанием которого является планомерное исследование реакции наблюдаемого на предмет исследования без воздействия на него?
    1) опрос;
    2) интервью;
    3) опрос, интервью;
    4) наблюдение;
    5) эксперимент
    Вопрос 3. Как называется метод получения маркетинговой информации, содержанием которого является исследование влияния одного фактора на другой при одновременном контроле посторонних факторов?
    1) опрос;
    2) интервью;
    3) опрос, интервью;
    4) наблюдение;
    5) эксперимент.
    Вопрос 4. Какие Вы можете назвать виды достоверности полученных результатов маркетинговых исследований?
    1) истинные и противоречивые;
    2) внутренне и внешне достоверные;
    3) объективно и субъективно достоверные;
    4) истинные и противоречивые; внутренне и внешне достоверные;
    5) объективно и субъективно достоверные, истинные и противоречивые.
    Вопрос 5. Сколько подходов может быть использовано при планировании маркетинговых исследований?
    1) 2;
    2) 3;
    3) 4;
    4) 5;
    5) 6.

    Задание 21.
    Вопрос 1. Сколько Вы знаете методов сбора данных при проведении опросов с участием интервьюеров или самостоятельном заполнении анкет респондентами?
    1) 2;
    2) 4;
    3) 6;
    4) 8;
    5) 10.
    Вопрос 2. От чего зависит выбор конкретных методов обследования (дайте наиболее полный ответ)?
    1) от цели исследования;
    2) от ресурсного обеспечения;
    3) от характеристики респондентов;
    4) от характеристики вопросов, задаваемых исследователем;
    5) от цели исследования; от ресурсного обеспечения; от характеристики респондентов; от характеристики вопросов, задаваемых исследователем.
    Вопрос 3. Из скольких этапов состоит последовательность составления вопросника для анкетирования?
    1) 2;
    2) 3;
    3) 5;
    4) 7;
    5) 9.
    Вопрос 4. Из каких частей состоит вопросник?
    1) введение, основная часть, заключение;
    2) реквизитная часть, основная часть;
    3) введение, реквизитная часть, основная часть;
    4) введение, заключение;
    5) введение, заключение, выводы.
    Вопрос 5. Как называется вопрос анкеты, позволяющий опрашиваемому отвечать на него своими словами?
    1) открытый вопрос;
    2) закрытый вопрос;
    3) вопрос со шкалой ответов;
    4) секционный вопрос;
    5) интимный вопрос.

    Задание 22.
    Вопрос 1. Сколько существует основных подходов к проектированию вопросника?
    1) 2;
    2) 3;
    3) 4;
    4) 1;
    5) 5.
    Вопрос 2. Как называется список всех единиц совокупности, из которого выбираются единицы совокупности?
    1) генеральная совокупность;
    2) контур выборки;
    3) невероятностная выборка;
    4) вероятностная выборка;
    5) отбор.
    Вопрос 3. Как называется вероятностный метод отбора, основанный на делении совокупности на подгруппы, каждая из которых представляет совокупность в целом?
    1) простой случайный отбор;
    2) кластерный отбор;
    3) стратифицированный отбор;
    4) отбор на основе принципа удобства;
    5) систематический отбор.
    Вопрос 4. Как называется метод отбора, заключающийся в том, что формирование выборки осуществляется самым удобным с позиций исследователя образом?
    1) простой случайный отбор;
    2) кластерный отбор;
    3) стратифицированный отбор;
    4) отбор на основе принципа удобства;
    5) систематический отбор.
    Вопрос 5. Как называется метод отбора, заключающийся в том, что формирование выборки осуществляется на основании известной и одинаковой для всех единиц совокупности вероятности быть включенным в выборку?
    1) простой случайный отбор;
    2) кластерный отбор;
    3) стратифицированный отбор;
    4) отбор на основе принципа удобства;
    5) систематический отбор.

    Задание 23.
    Вопрос 1. Сколько этапов включает разработка выборочного плана?
    1) 2;
    2) 3;
    3) 4;
    4) 5;
    5) 6.
    Вопрос 2. Какие Вы знаете наиболее простые подходы для определения объема выборки?
    1) «правило большого пальца» и произвольный подход;
    2) стоимость проведения обследования;
    3) подход исходя из заранее оговоренных условий;
    4) «правило большого пальца» и произвольный подход; стоимость проведения обследования; подход исходя из заранее оговоренных условий;
    5) «правило большого пальца»; стоимость проведения обследования; подход исходя из заранее оговоренных условий.
    Вопрос 3. Какие Вы можете перечислить средние величины (дайте наиболее полный ответ)?
    1) мода, медиана, средняя арифметическая и средняя геометрическая;
    2) размах вариации, среднее отклонение,
    3) среднее квадратическое отклонение, дисперсия, коэффициент вариации;
    4) мода, медиана, размах вариации, среднее отклонение,
    5) среднее квадратическое отклонение, дисперсия, коэффициент вариации, мода, медиана, средняя арифметическая и средняя геометрическая.
    Вопрос 4. Как называется самое «типичное» значение выборки?
    1) медиана;
    2) мода;
    3) средняя арифметическая взвешенная;
    4) средняя арифметическая не взвешенная;
    5) средняя геометрическая.
    Вопрос 5. Как называется центральная средняя величина?
    1) медиана;
    2) мода;
    3) средняя арифметическая взвешенная;
    4) средняя арифметическая не взвешенная;
    5) средняя геометрическая.

    Задание 24.
    Вопрос 1. Какая средняя величина учитывает каждое значение признака, в том числе экстремальные и случайные величины, но влияние экстремальных значений минимально?
    1) медиана;
    2) мода;
    3) средняя арифметическая взвешенная;
    4) средняя арифметическая не взвешенная;
    5) средняя геометрическая.
    Вопрос 2. Какие Вы знаете меры вариации (дайте наиболее полный ответ)?
    1) мода, медиана, средняя арифметическая и средняя геометрическая;
    2) размах вариации, среднее отклонение,
    3) среднее квадратическое отклонение, дисперсия, коэффициент вариации;
    4) мода, медиана, размах вариации, среднее отклонение,
    5) среднее квадратическое отклонение, дисперсия, коэффициент вариации, размах вариации, среднее отклонение.
    Вопрос 3. Как называется разница между наибольшим и наименьшим значениями признака?
    1) среднее квадратическое отклонение;
    2) дисперсия;
    3) коэффициент вариации;
    4) размах вариации;
    5) среднее отклонение.
    Вопрос 4. Сколько методов используется для определения репрезентативной выборки?
    1) 2;
    2) 3;
    3) 4;
    4) 5;
    5) 6.
    Вопрос 5. Каков процент охвата объектов в случае проведения аудиторской выборки?
    1) 20%;
    2) 50%;
    3) 70%;
    4) 90%;
    5) 100%.

    Задание 25.
    Вопрос 1. На сколько групп можно классифицировать методы сбора данных при проведении маркетинговых исследований?
    1) на 2;
    2) на 3;
    3) на 4;
    4) на 5;
    5) на 6.
    Вопрос 2. Сколько подходов проведения наблюдений Вы можете назвать?
    1) 2;
    2) 3;
    3) 4;
    4) 5;
    5) 6.
    Вопрос 3. Как называется наблюдение, при котором предполагается непосредственное наблюдение за поведением?
    1) открытое;
    2) прямое;
    3) структурированное;
    4) скрытое;
    5) неявное.
    Вопрос 4. Как называется наблюдение, при котором предполагается, что люди знают о том, что за ними наблюдают?
    1) открытое;
    2) прямое;
    3) структурированное;
    4) скрытое;
    5) неявное.
    Вопрос 5. Как называется наблюдение, при котором наблюдатель заранее определяет, что он будет наблюдать и регистрировать?
    1) открытое;
    2) прямое;
    3) структурированное;
    4) скрытое;
    5) неявное.

    Задание 26.
    Вопрос 1. Сколько основных условий нужно соблюсти для успешного проведения наблюдений?
    1) 2;
    2) 3;
    3) 4;
    4) 5;
    5) 6.
    Вопрос 2. Сколько Вы можете назвать видов фиксации наблюдений?
    1) 2;
    2) 3;
    3) 4;
    4) 5;
    5) 6.
    Вопрос 3. Сколько Вы можете назвать методов контроля наблюдений?
    1) 2;
    2) 3;
    3) 4;
    4) 5;
    5) 6.
    Вопрос 4. Какие Вы знаете виды оценки надежности наблюдений (дайте наиболее полный ответ)?
    1) одно и то же событие наблюдается одновременно различными наблюдателями;
    2) один и тот же наблюдатель проводит наблюдение в разное время;
    3) различные наблюдатели проводят наблюдение в разное время;
    4) одно и то же событие наблюдается одновременно различными наблюдателями; один и тот же наблюдатель проводит наблюдение в разное время;
    5) одно и то же событие наблюдается одновременно различными наблюдателями; один и тот же наблюдатель проводит наблюдение в разное время; различные наблюдатели проводят наблюдение в разное время.
    Вопрос 5. Каков оптимальный размер фокус-группы?
    1) 5 – 7 человек;
    2) 7 – 9 человек;
    3) 8 – 12 человек;
    4) 12 – 15 человек;
    5) 20 человек.

    Задание 27.
    Вопрос 1. Сколько Вы можете назвать основных целей применения метода фокус-группы?
    1) 2;
    2) 3;
    3) 4;
    4) 5;
    5) 6.
    Вопрос 2. Какие из перечисленных ниже методов относятся к качественным методам исследования (дайте наиболее полный ответ)?
    1) глубинное интервью, анализ протокола;
    2) анализ протокола, проекционный метод;
    3) глубинное интервью, анализ протокола, проекционный метод;
    4) панельный метод обследования, методы опроса;
    5) глубинное интервью, анализ протокола, проекционный метод, панельный метод обследования, методы опроса.
    Вопрос 3. Как называется метод, который заключается в последовательном задании квалифицированным интервьюером респонденту группы зондирующих вопросов?
    1) глубинное интервью;
    2) анализ протокола;
    3) проекционный метод;
    4) панельный метод;
    5) метод опроса.
    Вопрос 4. Как называется метод, который заключается в помещении респондента в определенную ситуацию по принятию решения, при этом он должен словесно описать все факторы и аргументы, которыми он руководствуется при принятии решений?
    1) глубинное интервью;
    2) анализ протокола;
    3) проекционный метод;
    4) панельный метод;
    5) метод опроса.
    Вопрос 5. Как называется метод, который заключается в помещении респондентов в определенные имитирующие ситуации в надежде на то, что респонденты выскажут такую информацию о себе, которую невозможно получить при проведении прямого опроса?
    1) глубинное интервью;
    2) анализ протокола;
    3) проекционный метод;
    4) панельный метод;
    5) метод опроса.

    Задание 28.
    Вопрос 1. Как называется метод сбор информации путем прямой постановки людям вопросов относительно уровня их знаний, отношений к продукту, предпочтений и покупательского поведения?
    1) глубинное интервью;
    2) анализ протокола;
    3) проекционный метод;
    4) панельный метод;
    5) метод опроса.
    Вопрос 2. Как называется выборочная совокупность опрашиваемых единиц, подвергаемых повторяющимся исследованиям, причем предмет исследования остается постоянным?
    1) панель;
    2) генеральная совокупность;
    3) выборочная совокупность;
    4) альтернативная совокупность;
    5) фокус-группа.
    Вопрос 3. На сколько групп по характеру изучаемых единиц делятся панели?
    1) 2;
    2) 3;
    3) 4;
    4) 5;
    5) 6.
    Вопрос 4. На сколько групп по методу получения информации делятся панели?
    1) 2;
    2) 3;
    3) 4;
    4) 5;
    5) 6.
    Вопрос 5. Сколько выделяется методов получения данных от респондентов?
    1) 2;
    2) 4;
    3) 6;
    4) 8;
    5) 10.
    Задание 29.
    Вопрос 1. Сколько групп факторов определяет выбор конкретных методов опроса?
    1) 2;
    2) 3;
    3) 4;
    4) 5;
    5) 6.
    Вопрос 2. Какие конкретные методы полевых исследований относятся к наблюдению?
    1) личная беседа, по телефону, в письменном виде;
    2) групповое интервью, с участием респондента;
    3) без участия респондента;
    4) метод моментных наблюдений (с помощью наблюдателя или аппарата), полевое или лабораторное наблюдение, эксперимент;
    5) панель, торговая панель, тестирование рынка.
    Вопрос 3. Из скольких основных частей состоит порядок проведения опроса?
    1) 2;
    2) 3;
    3) 4;
    4) 5;
    5) 6.
    Вопрос 4. Сколько Вы можете назвать недостатков метода опроса и интервьюирования в личной беседе?
    1) 2;
    2) 3;
    3) 4;
    4) 5;
    5) 6.
    Вопрос 5. Сколько Вы можете назвать преимуществ метода опроса и интервьюирования по телефону?
    1) 2;
    2) 3;
    3) 4;
    4) 5;
    5) 6.

    Задание 30.
    Вопрос 1. Какие Вы знаете методы анализа и обобщения данных (дайте наиболее полный ответ)?
    1) регрессионный анализ, дисперсионный анализ;
    2) дискриминантный анализ, факторный анализ;
    3) кластерный анализ, многоразмерное шкалирование;
    4) регрессионный анализ, дисперсионный анализ, дискриминантный анализ, факторный анализ, кластерный анализ, многоразмерное шкалирование;
    5) регрессионный анализ, дисперсионный анализ, дискриминантный анализ, факторный анализ, кластерный анализ.
    Вопрос 2. Какие методы проведения маркетинговых исследований используются наиболее широко (дайте наиболее полный ответ)?
    1) методы анализа документов, методы опроса потребителей;
    2) экспертные оценки, экспериментальные методы;
    3) экономико-математическое моделирование;
    4) методы анализа документов, методы опроса потребителей, экспертные оценки, экспериментальные методы, экономико-математическое моделирование;
    5) методы анализа документов, методы опроса потребителей, экспертные оценки, экспериментальные методы.
    Вопрос 3. Сколько Вы можете назвать групп экономико-математических методов, используемых при проведении маркетинговых исследований?
    1) 2;
    2) 3;
    3) 5;
    4) 7;
    5) 9.
    Вопрос 4. Как называются экономико-математические методы, которые применяются тогда, когда имеется много взаимосвязанных переменных и надо найти оптимальное решение?
    1) статистические методы;
    2) многомерные методы;
    3) детерминированные методы;
    4) гибридные методы;
    5) имитационные методы.
    Вопрос 5. Как называются экономико-математические методы, которые применяются тогда, когда переменные, влияющие на маркетинговую ситуацию, не поддаются определению с помощью аналитических методов?
    1) статистические методы;
    2) многомерные методы;
    3) детерминированные методы;
    4) гибридные методы;
    5) имитационные методы.
  • Контрольная работа:

    Государственное и муниципальное управление - ГМУ, вариант 2

    26 страниц(ы) 

    1. Принципы деятельности органов государственной власти субъекта Российской Федерации.
    2. Гражданско–правовое регулирование учреждения, управления и деятельности государственных и муниципальных унитарных предприятий.
    3. Способы приватизации государственного и муниципального имущества.
    4. Основания приобретения гражданства Российской Федерации.
    5. Что такое местное самоуправление?
    6. Каковы полномочия органов местного самоуправления согласно Конституции РФ?
    7. Что такое муниципальный район?
    8. Каковы формы непосредственного осуществления населением местного самоуправления и участия населения в осуществлении местного самоуправления?
    9. Какие органы составляют структуру органов местного самоуправления?
    10. Какова ответственность органов местного самоуправления, депутатов, членов выборных органов местного самоуправления, выборных должностных лиц местного самоуправления перед населением?