«Финансовый менеджмент код (ФЖ93) вариант 1» - Контрольная работа

Как должен поступить начальник колонии?
1) разрешить безусловно;
2) разрешить под условиями;
3) не разрешать.
Вопрос 2
В следственном изоляторе на день проведения выборов находились: Лукин, в отношении которого приговор был вынесен за три дня до выборов; Ложкин, суд над которым начался, но приговор еще не был вынесен, а также - Николаев, арестованный по недавно возбужденному делу.
Кто из них может участвовать в выборах?
1) Лукин;
2) Ложкин;
3) Николаев.
Вопрос 3
На основании ч. 3 ст. 160 УК РФ Чернов осужден на 5 лет лишения свободы со штрафом в размере 50 тыс. руб. Учитывая отсутствие каких-либо источников погашения причиненного преступлением ущерба и выплаты штрафа, соответствующим представителем государственного органа, исполняющего наказание в виде штрафа, было вынесено представление об изъятии у осужденного Чернова принадлежащей ему однокомнатной квартиры, которую он сдал в поднаем после осуждения.
Назовите государственный орган, непосредственно исполняющий дополнительное наказание.
1) судебный пристав-исполнитель;
2) администрация исправительной колонии;
3) финансовый орган местного самоуправления.
Вопрос 4
Осужденный по ч. 2 ст. 158 УК РФ к 2 годам лишения свободы Сухин обратился с жалобой на начальника колонии. Он отбыл 1 год и 5 месяцев, отбывает наказание на облегченных условиях, имел только одно взыскание, которое было досрочно снято, однако администрация ИК не представляет его к условно-досрочному освобождению и даже не выносит вопрос на комиссию. Он считает это нарушением его прав.
По чьей инициативе из указанных субъектов исправительной колонии возбуждается вопрос об условно-досрочном освобождении?
1) осужденного;
2) администрации;
3) комиссии.
Вопрос 5
У осужденного Жулина администрацией колонии изъят фотоаппарат, переданный ему женой во время свидания. Жулин потребовал вернуть ему его собственность.
Как следует поступить администрации по данному факту?
1) вернуть фотоаппарат Жулину безусловно;
2) сдать фотоаппарат на хранение до освобождения Жулина;
3) вернуть фотоаппарат Жулину, разрешив пользоваться им только в личное время.
Задание 1 (91)
Вопрос 1
В колонии участились случаи браговарения, а также правонарушения на этой почве. Чтобы исключить такие случаи, начальник колонии запретил продавать осужденным в магазине и передавать в посылках и передачах сахар, конфеты и варенье.
Законно ли это?
1) законно;
2) незаконно;
3) в отношении сахара законно, а конфет и варенья - незаконно.
Вопрос 2
Журавлев, ранее не судимый, осужден по п. "а" ч. 2 ст. 105 УК РФ к 8 годам лишения свободы.
В каком исправительном учреждении он должен отбывать наказание?
1) в исправительной колонии строгого режима;
2) в исправительной колонии особого режима;
3) в тюрьме.
Вопрос 3
Осужденный Правиленко в возрасте 17 лет приговорен по п. "а" ч. 2 ст. 105 УК РФ к 10 годам лишения свободы.
Где он должен отбывать наказание?
1) в исправительной колонии;
2) в воспитательной колонии;
3) до совершеннолетия в воспитательной колонии, затем 3 года в тюрьме, а оставшийся срок - в исправительной колонии.
Вопрос 4
Королев был впервые осужден по ч. 1 ст. 124 УК РФ к 1 году исправительных работ по месту работы. За один месяц до окончания срока наказания он совершил новое преступление и был осужден по ч. 1 ст. 112 УК РФ к 5 годам лишения свободы.
Какой вид режима исправительной колонии должен определить суд Королеву для отбывания наказания?
1) общий;
2) строгий;
3) особый.
Вопрос 5
Осужденный Данилов, отбывая наказание в исправительной колонии особого режима, был переведен из обычных в строгие условия содержания.
Через какое время он может быть переведен в обычные условия содержания при отсутствии взысканий?
1) через 6 месяцев;
2) через 8 месяцев;
3) через 12 месяцев.

2. Синтезируйте 3-оксобутановую кислоту и приведите 2…3 реакции, характеризующие ее как кетон.
3. Приведите реакцию получения тринитротолуола.
4. Укажите, какие из приведенных аминов могут дать соли диазония: а) п-толуидин; б) п-этиланилин; в) пропиламин; г) о-хлоранилин.

5. Напишите структурные формулы гистидина и триптофана. Что образуется из триптофана при: а) дезаминировании;
б) декарбоксилировании? Напишите смешанный дипептид.

6. На триглицерид линолевой кислоты подействуйте: а) бромной водой;
б) слабощелочным раствором перманганата калия.
7. Напишите схемы реакций взаимодействия ацетилхлорида с:
а) -D-глюкопиранозой; б) -D-фруктопиранозой.
8. С помощью каких химических реакций можно различить сахарозу и лактозу?

9. Приведите химические реакции, характерные для полисахаридов, на примере крахмала.

10. Напишите формулы 2…3-х важнейших пуриновых оснований, укажите их значение.

(бессрочного) пользования земельным участком, права пожизненного наследуемого владения земельным участком….13
3. Основания прекращения права безвозмездного срочного пользования земельным участком…16
4. Ограничения оборотоспособности земельных участков….18
Заключение….24
Список использованных источников и литературы….25

Вариант 12 - средняя прибыль предприятия.
2. Осуществляется проверка правильности расчёта средней методом моментов по формулам (2.2), (3.3).
3. Рассчитывается значение моды и медианы по заданной совокупности в соответствии с формулами (2.4), (2.5).
4. По данным совокупности строится гистограмма, полигон и кумулята (рис. 1,2).
5. Все расчёты осуществлять в виде таблицы 1.
Исходные данные к заданию №1 (варианты 10-12)
Прибыль предприятия, тыс.руб. Количество предприятий по вариантам
12
До 300 11
300-500 20
500-700 7
Свыше 700 2
ИТОГО 40
Задание 2
Расчет показателей вариации и ошибок выборки
Порядок расчета
1. На основе исходных данных задания № 1 рассчитать дисперсию и среднеквадратическое отклонение по формулам (3.1), (3.6).
2. Проверить результаты методом моментов и методом разности по формулам (3.2) - (3.5).
3. Определить коэффициент вариации по формуле (3.7). Определить надежность средней величины.
4. С вероятностью 0,997 для вариантов 1-6 и для 0,997, t =3; для 0,954, t= 2; 0,954 для вариантов 7-12 рассчитать предельную ошибку выборки [формула (3.9)] и границы доверительного интервала [формула (3.10)]. Считать исходную информацию 1%-ой выборки генеральной совокупности, метод отбора – собственно-случайным повторным. Сделать вывод о значении средней генеральной совокупности.
5. Расчет дисперсии осуществить в форме таблицы
Группировка по факторному признаку Частоты (частости)
f Середины интервалов
6. Сделать выводы по результатам расчетов.
Задание 3
Построение и расчет рядов динамики
Порядок выполнения работы
1. По данным таблицы 5.1 и 5.2 определить вид динамического ряда
2. Рассчитать все характеристики рядов динамики по заданному варианту
3. Привести моментный и интервальный ряды динамики к сопоставимому виду
4. Рассчитать по годам объем услуг, реализуемых населению в среднем одним предприятием. Изобразить графически динамику изменения объемов услуг. Сделать вывод о характере этих изменений и возможных причинах
Таблица 5.1
Число предприятий бытового обслуживания населения по видам услуг
(на конец года, тысяч)
2000 2001 2002 2003 2004
12. Парикмахерские 47,9 48,3 48,9 49,8 50,5

Таблица 5.2
Объем реализации бытовых услуг населению по видам
(в сопоставимых ценах 1981 г.; млн. руб.)
2000 2001 2002 2003 2004
12. Парикмахерские 654 694 732 774 817
Задание 4
Экономические индексы
Порядок выполнения работы
1. Составить индивидуальные индексы объема выпуска и себестоимости продукции по цехам. Определить абсолютное изменение затрат.
2. Определить изменение средних затрат по выпуску продукции А и В. Рассчитать влияние себестоимости и структурных сдвигов.
3. Составить агрегатный индекс затрат по выпуску всей продукции предприятия. Определить влияние себестоимости и объемов на изменение общей величины затрат на производство продукции.
4. Исходные данные для расчетов и варианты индивидуальных заданий приведены соответственно в таблице 6.1 и 6.2
Таблица 6.1
Себестоимость и объемы производства продукции по цехам предприятия.
Цехи Объем выпускаемой продукции, тыс. усл. ед. Себестоимость единицы продукции, руб.
2003 2004 2003 2004
1 24 25 5 4
2 100 140 7 3
3 45 40 8 10
4 60 80 9 13
5 50 30 10 7
Таблица 6.2
Варианты индивидуальных заданий
Цехи Номенклатура выпускаемой продукции по цехам
по вариантам
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1 А А В В В А А А В А А В
2 А В А В А В А В А В А А
3 В А В А А В А В А А В В
4 В В А А В А В В А А А В
5 А В А В А В В А В В В А

Список использованных источников и литературы…14

3) возмездная
Вопрос 2. Каков характер целевого сбора?
1) фискальный;
2) возмездный;
3) предупредительный.
Вопрос 3. По субъектам налоги существуют как:
1) налоги с юридических и физических лиц;
2) только с физических лиц;
3) только с юридических лиц.
Вопрос 4. Целевой налог это:
1) налоги для общего использования и назначения;
2) налоги для целевого использования;
3) верно 1 и 2.
Вопрос 5. В каком случае юридические и фактические налогоплательщики совпадают?
1) В любом случае;
2) при уплате косвенного налога;
3) при уплате прямого налога.
Вопрос 6. Какой процент доходов бюджетной системы составляют налоги?
1) 40 %;
2) 80 %;
3) 100 %.
Вопрос 7. Назовите, по каким уровням разграничиваются налоги?
1) федеральные, местные;
2) федеральные, местные, налоги республик, краев и областей в составе РФ;
3) местные.
Вопрос 8. Что является единицей налогообложения?
1) часть объекта, при которой исчисляется налог;
2) весь объект, при котором исчисляется налог + 20 %;
3) 1 кв. м.
Вопрос 9. Перечислите формы ставок:
1) в твердой денежной сумме;
2) в процентах;
3) верно 1 и 2.
Вопрос 10. Возможно ли предоставление льгот носящих индивидуальный характер?
1) да;
2) только для Правительства РФ;
3) нет.
Вопрос 11. Перечислите формы льгот:
1) Понижение налоговой ставки;
2) установление необлагаемого налогового минимума;
3) верно 1 и 2.
Вопрос 12. Является ли инвестиционный налоговый кредит льготой?
1) да, для форм малого бизнеса;
2) да;
3) нет.
Задание 2.
Изучите главу 2 и ответьте на вопросы.
Вопрос 1. Основным отличием финансирования от кредитования является:
1) возвратность;
2) безвозмездность;
3) верно 1 и 2.
Вопрос 2. За счет каких источников осуществляется финансирование?
1) за счет средств бюджета;
2) за счет внебюджетных фондов;
3) верно 1 и 2.
Вопрос 3. Принцип целенаправленности выражается в:
1) предметно-целевом назначении;
2) условии законного расходования денежных средств;
3) ежемесячной разбивке расходов по финансированию.
Вопрос 4. Укажите виды смет:
1) сводные, индивидуальные, ежеквартальные;
2) индивидуальные, годовые, ежеквартальные;
3) сводные, индивидуальные.
Вопрос 5. Смета состоит из:
1) частей;
2) сумм;
3) статей.
Вопрос 6. Каков срок действия сметы?
1) 1 финансовый год;
2) 5 лет;
3) 1 квартал.
Вопрос 7. Срок нахождения депозита для передачи юридическому лицу составляет:
1) три года;
2) один год;
3) пять лет.
Вопрос 8. Какие расходы в бюджетной классификации занимают первое место?
1) расходы для Пенсионного фонда РФ;
2) содержание государственного аппарата РФ;
3) расходы для фонда социального страхования РФ.
Вопрос 9. Перечислите виды служебных командировок:
1) в пределах РФ и стран бывшего СССР;
2) на территории дальнего зарубежья;
3) верно 1 и 2.
Вопрос 10. Входят ли расходы на содержание Вооруженных Сил РФ в систему бюджетного финансирования?
1) да;
2) нет;
3) только на 60 %.
Вопрос 11. Какие средства являются источником финансирования капитальных вложений?
1) собственные средства;
2) привлеченные средства;
3) верно 1 и 2.
Вопрос 12. Может ли иностранный субъект быть инвестором?
1) да;
2) нет;
3) да, только на 40 %.
Задание 3.
Изучите главу 3 и ответьте на вопросы.
Вопрос 1. Что является правовой основой государственного кредита?
1) Налоговый кодекс РФ;
2) Конституция РФ;
3) ГК РФ.
Вопрос 2. Кто является заемщиком в муниципальном кредите?
1) государство;
2) любая финансовая организация;
3) верно 1 и 2.
Вопрос 3. Какой максимальный срок государственных долговых обязательств?
1) не более 10 лет;
2) не более 15 лет;
3) не более 30 лет.
Вопрос 4. Какой максимальный срок муниципальных долговых обязательств?
1) не более 10 лет;
2) не более 15 лет;
3) не более 30 лет.
Вопрос 5. Какие функции выполняет кредит, как финансовая категория?
1) распределительная и регулирующая;
2) контрольные;
3) верно (1) и (2).
Вопрос 6. В чем заключается регулирующие функции государственного кредита?
1) государство вступает в кредитные отношения, воздействует на финансовую политику;
2) государство вступает в кредитные отношения, контролирует возвратность кредита;
3) государство вступает в кредитные отношения, контролирует использование денежных фондов.
Вопрос 7. К чему ведет государственный кредит?
1) к инфляции;
2) к дефолту;
3) к образованию государственного долга.
Вопрос 8. Перечислите виды государственного долга:
1) капитальный;
2) текущий;
3) верно 1 и 2.
Вопрос 9. Где размещаются внешние займы РФ?
1) на счетах иностранных банков
2) в ЦБ РФ
3) на иностранных фондовых рынках
Вопрос 10. Каков максимальный срок долгосрочного государственного долга?
1) 5 лет
2) 30 лет
3) 10 лет
Вопрос 11. В какой форме могут выступать долговые обязательства образующие государственный долг РФ?
1) кредитные договора;
2) государственный займ;
3) верно все перечисленное.
Вопрос 12. Что понимается под государственным долгом РФ?
1) совокупность долговых обязательств субъекта РФ, которые обеспечиваются имуществом, находящимся в собственности субъекта РФ;
2) совокупность долговых обязательств субъекта РФ, которые обеспечиваются имуществом, находящимся в собственности РФ;
3) совокупность долговых обязательств субъекта РФ, которые обеспечиваются имуществом, находящимся в собственности муниципального образования в составе субъекта РФ.
Задание 4.
Изучите главу 4 и ответьте на вопросы.
Вопрос 1. Как можно классифицировать государственные расходы?
1) в зависимости от того, из каких фондов осуществляются эти расходы;
2) в зависимости от того, на какой территории осуществляются эти расходы;
3) верно 1 и 2.
Вопрос 2. Можно ли считать расходы за счет децентрализованных источников финансирования – государственными расходами?
1) в широком смысле – да;
2) нет;
3) в любом смысле да.
Вопрос 3. Укажите код и наименование раздела расходов на деятельность налоговых органов:
1) 0102;
2) 0104;
3) 0106.
Вопрос 5. К каким видам расходов относится код 1500?
1) культура;
2) здравоохранение;
3) транспорт.
Вопрос 5. Какой статьей БК РФ перечисляются расходы, финансируемые исключительно из местных бюджетов?
1) ст. 87 БК РФ;
2) ст. 80 БК РФ;
3) ст. 81 БК РФ.
Вопрос 6. Как осуществляется расходование бюджетных средств?
1) путем передачи наличности;
2) путем списания с единого счета;
3) путем денежного перевода.
Вопрос 7. В какой статье БК РФ закреплено расходование бюджетных средств?
1) ст. 81 БК РФ;
2) ст. 220 БК РФ;
3) ст. 227 БК РФ.
Вопрос 8. Перечислите виды смет составляемых бюджетными органами:
1) смета расходов;
2) смета доходов;
3) верно 1 и 2.
Вопрос 9. Финансирование это:
1) безвозмездное и безвозвратное предоставление денежных средств;
2) безвозвратное предоставление денежных средств;
3) безвозмездное предоставление денежных средств.
Вопрос 10. Смета состоит из следующих статей:
1) заработная плата;
2) текущие расходы;
3) верно все перечисленное.
Вопрос 11. Смета это:
1) финансовый план;
2) финансовый отчет;
3) все ответы неверны.
Вопрос 12. Что является вторым уровнем функциональной классификации расходов?
1) целевые статьи расходов;
2) подразделы, конкретизирующие направление бюджетных средств;
3) перечень кодов статей.
Задание 5.
Изучите главу 5 и ответьте на вопросы.
Вопрос 1. Как можно рассматривать банковский кредит?
1) как правовую форму экономических отношений;
2) как экономическую категорию;
3) верно 1 и 2.
Вопрос 2. Представляет ли банковский кредит форму движения ссудного капитала?
1) да;
2) нет;
3) не знаю.
Вопрос 3. Маржа - это:
1) денежные средства, получаемые в кредит;
2) разница между процентной ставкой взимаемой с заемщика и ставкой, уплачиваемой кредитной организацией за кредитный ресурс;
3) средний уровень процента по валютным кредитам.
Вопрос 4. При невозможности установления среднего уровня процента в расходы принимается ставка:
1) рефинансирования ЦБ РФ;
2) внутреннего долга РФ;
3) 15 % от кредитного ресурса.
Вопрос 5. Предоставление кредита без соответствующего обеспечения является:
1) принудительной маржей;
2) бланковым кредитом;
3) дифференцированным кредитом.
Вопрос 6. В зависимости от срока кредит бывает:
1) краткосрочный, долгосрочный;
2) среднесрочный, долгосрочный;
3) краткосрочный.
Вопрос 7. Долгосрочный банковский кредит выдается на срок:
1) 6 месяцев;
2) 1 год и более;
3) 3 года.
Вопрос 8. Краткосрочный банковский кредит выдается на срок:
1) 8 месяцев;
2) 1 месяц;
3) до 1 года.
Вопрос 9. Нормами какого права регулируется банковское кредитование?
1) нормами финансового права;
2) нормами гражданского права;
3) верно 1 и 2.
Вопрос 10. Какой статье Конституции РФ закреплено правовое регулирование банковского кредитования?
1) ст. 18 Конституции РФ;
2) ст. 71 Конституции РФ;
3) ст. 60 Конституции РФ.
Вопрос 11. Основными принципами банковского кредитования является:
1) срочность, платность, целенаправленность;
2) возвратность, обеспеченность;
3) верно 1 и 2.
Вопрос 12. Какой статьей ФЗ «О банках и банковской деятельности» закреплен принцип возвратности?
1) ст. 12 ФЗ;
2) ст. 33 ФЗ;
3) ст. 18 ФЗ.
Задание 6.
Изучите главу 6 и ответьте на вопросы.
Вопрос 1. Что из перечисленного можно отнести к банковским операциям?
1) инкассация денежных средств;
2) ведение банковских счетов;
3) верно 1 и 2.
Вопрос 2. Кредитные организации подразделяются на:
1) банки;
2) небанковские кредитные организации;
3) верно 1 и 2.
Вопрос 3. Иностранным является банк, который:
1) зарегистрирован на территории иностранного государства;
2) в уставном капитале присутствует более 50 % иностранного капитала;
3) верно 1 и 2.
Вопрос 4. Обязаны ли служащие банка хранить тайну о вкладах клиентов?
1) да;
2) нет;
3) на усмотрение администрации банка.
Вопрос 5. Что может выступать обеспечением кредитов Банка РФ?
1) государственные ценные бумаги, иностранная валюта;
2) золото и другие драг. металлы;
3) верно все перечисленное.
Вопрос 6. Кем определяется список ценных бумаг, пригодных для обеспечения кредита Банка России?
1) Советом Директоров ЦБ РФ;
2) Министерством финансов РФ;
3) Парламентом.
Вопрос 7. Что вправе издавать Банк России?
1) газету;
2) нормативные акты;
3) законы.
Вопрос 8. Кем может быть обжаловано решение Банка России о невыдаче лицензии?
1) Арбитражным судом;
2) Верховным Судом РФ;
3) Европейским судом по правам человека.
Вопрос 9. Могут ли вноситься в уставный капитал кредитной организации нематериальные активы?
1) да;
2) нет;
3) да, если это права на аренду помещения.
Вопрос 10. Каков максимальный размер крупных кредитных рисков?
1) 50 % собственных средств;
2) 10 % собственных средств;
3) 25 % собственных средств.
Вопрос 11. Каков максимальный размер кредитов предоставляемых кредитной организацией?
1) 50 % собственных средств;
2) 25 % собственных средств;
3) 20 % собственных средств.
Вопрос 12. Кто может быть учредителем кредитной организации?
1) только юридические лица;
2) только физическое лица;
3) верно 1 и 2.
Задание 7.
Изучить главу 7 и ответить на вопросы.
Вопрос 1. Что является особенность денег?
1) эквивалентность денег стоимости;
2) постоянное движение;
3) верно 1 и 2.
Вопрос 2. Как называется процесс непрерывного движения денег?
1) денежное обращение;
2) дефолт;
3) тезаврация.
Вопрос 3. Эмиссия - это:
1) ценная бумага;
2) валюта РФ;
3) выпуск в обращение денежных знаков;
Вопрос 4. Какой организации принадлежит монопольное право на эмиссию?
1) Парламенту РФ;
2) ЦБ РФ;
3) Министерству финансов.
Вопрос 5. Виды денежного обращения:
1) наличный;
2) безналичный;
3) верно 1 и 2.
Вопрос 6. Денежная масса - это:
1) форма организации денежного обращения;
2) совокупность денежных знаков, находящихся в обращении на территории РФ;
3) верно 1 и 2.
Вопрос 7. Регулирование денежного обращения осуществляется с помощью:
1) дефолта;
2) деноминации;
3) девальвации.
Вопрос 8. Укажите, в какие годы в СССР была проведена денежная реформа?
1) в 1925 году;
2) в 1947 году;
3) в 1980 году.
Вопрос 9. Валюта РФ включает в себя:
1) банкноты и монеты Банка России;
2) доллары США;
3) верно 1 и 2.
Вопрос 10. Из скольких копеек состоит 1 рубль?
1) из 100 копеек;
2) из 60 копеек;
3) из 10 копеек.
Вопрос 11. Вправе ли Банк России обменивать ветхие и поврежденные купюры?
1) нет;
2) да;
3) по желанию сотрудников Банка России.
Вопрос 12. Какая организация утверждает образцы новых денег?
1) Художественный совет;
2) Совет директоров ЦБ РФ;
3) Государственная Дума РФ.
Задание 8.
Изучить главу 8 и ответить на вопросы.
Вопрос 1. Ревальвация это:
1) повышение курса валюты по отношению к валютам других стран и международным счетным единицам;
2) обесценивание национальной валюты;
3) совокупность денежных знаков, находящихся в обращении на территории РФ.
Вопрос 2. В какой форме производятся расчеты:
1) в наличной и безналичной;
2) только в наличной;
3) только в безналичной.
Вопрос 3. Укажите, какова предельная сумма расчетов наличными деньгами за один платеж между юридическими лицами?
1) 15 000 рублей;
2) 60 000 рублей;
3) 100 000 рублей.
Вопрос 4. Платежное поручение это:
1) поручение плательщика о перечислении суммы со своего счета;
2) поручение получателя о перечислении суммы со счета плательщика на свой счет;
3) денежная сумма, выдаваемая в счет представленных платежей.
Вопрос 5. Какой аккредитив признается отзывным?
1) аккредитив, который может быть изменен или отменен;
2) аккредитив, который не может быть отменен;
3) аккредитив, который может быть отменен только с согласия получателя средств.
Вопрос 6. Чек это:
1) ценная бумага, удостоверяющая сумму вклада внесенного в банк;
2) извещение, посылаемое одним контрагентом другому;
3) ценная бумага, содержащая ничем не обусловленное распоряжение чекодателя произвести платеж.
Вопрос 7. Кто может быть чекодателем?
1) только юридическое лицо;
2) только физическое лицо;
3) верно 1 и 2.
Вопрос 8. В течение, какого срока чек действителен?
1) в течение 10 дней;
2) в течение 15 дней;
3) в течение 20 дней.
Вопрос 9. Вексель это:
1) ценная бумага, удостоверяющая сумму вклада внесенного в банк;
2) ценная бумага, удостоверяющая ничем не обусловленное обязательство выплатить по наступлении предусмотренного векселем срока определенную сумму владельцу векселя;
3) верно 1 и 2.
Вопрос 10. Перечислите виды векселя:
1) простой;
2) переводной;
3) верно 1 и 2.
Вопрос 11. Соло-вексель - это:
1) простой вексель, подписываемый должником;
2) лицо, выдающее векселя;
3) верно 1 и 2.
Вопрос 12. Трассант - это:
1) переводной вексель;
2) лицо, обязанное уплатить по переводному векселю;
3) лицо, выдающее переводной вексель.
Задание 9.
Продолжите изучение главы 9 и ответьте на вопросы.
Вопрос 1. Свободно конвертируемая валюта - это:
1) любая иностранная валюта;
2) иностранная валюта, которая без ограничения обменивается на валюту другого государства;
3) иностранная валюта, которая не обменивается на валюту другого государства.
Вопрос 2. Валютный курс - это:
1) цена денежной единицы данной национальной валюты, выраженная в денежных единицах другой страны;
2) цена денежной единицы на внутреннем рынке страны;
3) оба ответа неверны.
Вопрос 3. Можно ли отнести к ценным бумагам, номинированным в иностранной валюте, депозитарные расписки?
1) нет;
2) да;
3) оба ответа неверны.
Вопрос 4. Расчеты между резидентом и нерезидентом в валюте РФ - это:
1) валютный кредит;
2) опцион;
3) валютная операция.
Вопрос 5. В соответствии с какой статье ФЗ «О банках и банковской деятельности», банки обязаны получать лицензию на осуществление операций в рублях и иностранной валюты?
1) ст. 18 ФЗ;
2) ст. 5 ФЗ;
3) ст. 10 ФЗ.
Вопрос 6. Дает ли право лицензия на осуществление операций со средствами в иностранной валюте устанавливать прямые корреспондентские отношения с иностранным банком?
1) да;
2) нет;
3) вопрос решается в каждом отдельном случае и на усмотрение самого банка.
Вопрос 7. Счет типа «Н» - это:
1) конвертируемый счет;
2) неконвертируемый счет;
3) счет физического лица.
Вопрос 8. Что включает в себя валютное регулирование?
1) определение политики валютного курса;
2) управление официальными валютными резервами;
3) верно 1 и 2.
Вопрос 9. Какую ответственность несет юридическое лицо – резидент за нарушение валютного законодательства?
1) Уголовную;
2) административную;
3) верно 1 и 2.
Вопрос 10. В каком году была создана Федеральная служба России по валютному и экспортному контролю?
1) в 2001 году;
2) в 1993 году;
3) в 1998 году.
Вопрос 11. Имеет ли право нерезидент продавать иностранную валюту за валюту РФ на территории РФ?
1) нет;
2) только покупать;
3) да.
Вопрос 12. В соответствии с валютным законодательством, какие организации имеют право совершать сделки с драгоценными металлами?
1) ЦБ РФ;
2) инвесторы;
3) верно 1 и 2.

«Положение о комиссии по трудовым спорам»

Определить затраты по заработной плате (основной и дополнительной) с начислениями.
Таблица А
Количество деталей в технологическом комплекте
Наименование деталей в технологическом комплекте Количество, шт.
Вал 8
Шестерня 14
Втулка 10
Цапфа 16
Шпонка 14
Таблица Б
Трудоемкость изготовления одной детали технологического комплекта
Наименование деталей Трудоемкость изготовления одной детали, час.
Виды работ по изготовлению деталей
Токарная Фрезерная Шлифовальная Строгальная Сверлильная
Тj R Тj R Тj R Тj R Тj R
Вал 2,0 4 2,5 3 1,5 5 1,5 3 0,5 2
Шестерня 2,0 3 2,0 4 1,0 5 1,0 2 1,0 2
Втулка 2,5 5 1,5 2 2,0 6 1,0 3 1,0 3
Цапфа 1,5 4 2,0 2 1,5 4 1,0 4 0,4 4
Шпонка - - 0,5 2 - - 1,5 3 0,8 2
Таблица В
Тарифная ставка в час производственных рабочих, руб.
Разряд работ 2 3 4 5 6
Тарифная ставка в час, руб. 36 60 75 90 100

4. дает меньше информации;
5. не отражает все способности.
Вопрос 2. Каких рекомендаций следует придерживаться при составлении резюме? (отметить лишнее)
1. быть, как можно точнее в формулировках и помнить, что нечеткое описание выполнявшихся в прошлом обязанностей может дать о вас столь же неопределенное впечатление;
2. необходимо описать каких результатов вы добились на своем прежнем рабочем месте;
3. необходимо описать все свои личные проблемы;
4. объем резюме ни в коем случае не должен быть более двух страниц;
5. резюме надо напечатать, используя стандартный шрифт.
Вопрос 3. Что используют работодатели, чтобы получить информацию о кандидате на вакантное рабочее место?
1. краткие резюме;
2. описания трудовой деятельности;
3. анкеты, письменные тесты;
4. медицинские заключения, просительные письма;
5. все вышеназванное.
Вопрос 4. Какой подход следует употреблять при составлении резюме?
1. хронологический;
2. функциональный;
3. аналитический;
4. содержание пунктов 1, 2, 3;
5. содержание пунктов 1, 2.
Вопрос 5. Что вы не стали бы делать при заполнении анкеты?
1. оставлять пустого пространства в анкете;
2. ставить слова "не имеется", если запрашиваемая в анкете информация не имеет к вам отношения;
3. просить второй экземпляр анкеты;
4. приносить с собой резюме и копию другой информации;
5. прежде чем начать ее заполнять, прочитать всю анкету с начала до конца.
Задание 2.
Вопрос 1. Какие части содержит письмо? (отметить лишнее)
1. приветствие;
2. вступительная часть;
3. послесловие;
4. окончание письма;
5. основная часть.
Вопрос 2. Что вы не будете делать пред тем, как пойти на тестирование?
1. хорошо выспаться ночью;
2. выяснять, штрафуется ли ответ, сделанный другим лицом;
3. составлять список всего того, что вам может понадобиться в центре тестирования, включая карандаш;
4. проверять, все ли вы взяли перед уходом из дома;
5. прийти в центр тестирования пораньше, по меньшей мере за 15 минут до начала.
Вопрос 3. В чем заключается предварительная подготовка к собеседованию? (отметить лишнее)
1. осознать, что можно и чего нельзя допускать в первом общении с работодателем;
2. ознакомиться с фирмой;
3. личное знакомство с руководителем предприятия;
4. узнать, с чем фирма выходит на рынок и какие предлагает услуги;
5. понять смысл процедуры собеседования.
Вопрос 4. Какую самооценку должен провести работонаниматель?
1. оценить свои слабости;
2. оценить свои достоинства;
3. оценить себя как личность;
4. все вышеназванное;
5. ни один из вышеназванных.
Вопрос 5. Что поможет расслабится перед ответом на заданный вопрос?
1. посмотреть по сторонам;
2. еще раз обдумать предыдущий ответ;
3. сделать глубокий вдох и сосчитать до десяти;
4. откинуться на спинку стула;
5. скрестить руки на груди.
Задание 3.
Вопрос 1. Что нужно делать, если на собеседовании вас спросили о том, с чем вам не удалось справиться в прошлом, или о какой-то особо негативной вашей черте в прошлом?
1. сказать, что эта сторона жизни никого не касается;
2. нужно предложить перейти к следующему вопросу;
3. нужно показать, какой урок вы из всего этого извлекли, и что он вам пошел впрок;
4. не отвечать на заданный вопрос;
5. ответить правду, не демонстрируя, как вы научились преодолевать преграды.
Вопрос 2. Какой вопрос не следует задавать тому, кто проводит с вами собеседование?
1. какова его личная жизнь?
2. как будет примерно выглядеть мой рабочий день?
3. какие имеются возможности для служебного или профессионального роста?
4. какие программы обучения и подготовки предоставляются?
5. кому я непосредственно буду подчиняться?
Вопрос 3. Для чего в начале собеседования интервьюер задает вопросы типа “Сколько вам лет?”, “Где вы живете?”, “Чем занимаются ваши родители?”?
1. с целью разговорить собеседника и облегчить начало разговора;
2. с целью как можно больше узнать о собеседнике;
3. с целью узнать личную жизнь собеседника;
4. для придания важности собеседованию;
5. это стандартные вопросы собеседования.
Вопрос 4. Какой вопрос может быть завершением в собеседовании?
1. за сколько времени вы должны предупредить об уходе с теперешней работы?
2. в каком последнем заведении вы учились?
3. какого типа работу вы больше всего любите делать?
4. чем вы надеетесь заниматься через 5,10 лет?
5. что вы знаете о запрашиваемой вами должности?
Вопрос 5. Почему интервьюера интересует вопрос, сколько времени вы работали на последней работе?
1. не страдаете ли вы какими-либо болезнями;
2. чтобы узнать, не склонны ли вы быстро терять интерес к работе;
3. он не хочет знать причины той или иной продолжительности работы;
4. все вышеназванное;
5. ничего из вышеназванного.
Задание 4.
Вопрос 1. Что Вы не наденете на собеседование?
1. блестящий галстук;
2. лучший костюм, который вы можете себе позволить;
3. хорошо начищенные туфли;
4. рубашка (блузка) голубого цвета;
5. минимум украшений.
Вопрос 2. Как следует вести себя на собеседовании?
1. хотя вы и смертельно напуганы, но не позволяйте своему телу выдавать вас;
2. в начале встречи подайте данному лицу руку, глядя при этом в сторону;
3. сядьте свободно, на стуле сгорбитесь;
4. принимайте непринужденный вид, даже если вам кажется, что все идет гладко;
5. шутите, проявляйте излишнюю раскованность.
Вопрос 3. Сколько процентов занимает ваш голос от общего впечатления, производимого вами на окружающих?
1. 38%;
2. 55%;
3. 7%;
4. 100%;
5. 25%.
Вопрос 4. Что подразумевается под такой психологической ошибкой оценщика, как снисходительность?
1. более высоко оцениваются качества, принадлежащие самому эксперту;
2. происходит общее завышение выставляемых оценок;
3. завышение значения последних по времени событий;
4. оценщик выставляет оценки в середине диапазона, избегая крайних значений;
5. одно положительное или отрицательное качество оцениваемого работника “заслоняет” все остальные.
Вопрос 5. Какова цель графоаналитического анализа?
1. оценить внешний вид человека;
2. оценить характер человека;
3. оценить темп профессионального роста;
4. оценить качество выпускаемой продукции;
5. оценить степень соответствия человека предполагаемой должности.
Задание 5.
Вопрос 1. Что такое этика?
1. область, имеющая непосредственное отношение к внешнему климату в коллективе;
2. совокупность норм правоведения;
3. учение о морали, ее развитии, принципах, нормах и роли в обществе;
4. оценка человека по его почерку;
5. система доброжелательных отношений.
Вопрос 2. Чем неформальные группы отличаются от формальных?
1. они состоят из начальника и подчиненного;
2. они возникают естественным образом в соответствии с общими интересами членов организации;
3. они существуют только вне предприятия;
4. они образуются организационной структурой предприятия для упрощения достижения целей организации;
5. они образуются руководителем предприятия.
Вопрос 3. Может ли быть в неформальной группе лидер?
1. да, и его влияние на людей зависит от личностных характеристик;
2. нет, т. к. этого никогда не допустит официальный руководитель;
3. да, если этот человек когда-то занимал руководящий пост;
4. да, если это человек с хорошими внешними данными;
5. никогда;
Вопрос 4. Какие составляющие необходимо учитывать для формирования эффективного коллектива? (отметить лишнее)
1. мотивация;
2. восприятие;
3. пассивность;
4. убеждения;
5. ценности.
Вопрос 5. Что такое конфликтогены?
1. конфликтующие люди;
2. слова, действия (или бездействие), могущие привести к конфликту;
3. благоприятные конфликтные ситуации;
4. нормы поведения в конфликтной ситуации;
5. главные ценности человека.
Задание 6.
Вопрос 1. Какова формула конфликта?
1. открытое противостояние как следствие взаимоисключающих интересов и позиций - это случайное стечение обстоятельств плюс конфликтогены;
2. конфликт - это стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта;
3. открытое противостояние как следствие взаимоисключающих интересов и позиций - это накопившиеся противоречия, содержащие истинную причину конфликта, плюс стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта;
4. конфликт - это накопившиеся противоречия, содержащие истинную причину конфликта;
5. открытое противостояние как следствие взаимоисключающих интересов и позиций - это накопившиеся противоречия, содержащие истинную причину конфликта минус стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта;
Вопрос 2. По каким параметрам определяется степень развития группы? (отметить лишнее)
1. достаточная психологическая общность;
2. сложившаяся структура;
3. количество людей в группе;
4. наличие признанных лидеров;
5. налаженные деловые и личные контакты.
Вопрос 3. Как возникают межличностные отношения на предприятии?
1. в приказном порядке;
2. на восприятии и понимании людьми друг друга;
3. по уставу предприятия;
4. на основе единых целей;
5. на разности характеров людей.
Вопрос 4. Что такое убеждение?
1. сознательно мотивированное подражание;
2. слепое копирования поведения;
3. аргументированное, сознательное, словесное доказательство своих идей, мнений, поступков;
4. эффект многократного взаимного усиления эмоциональных состояний общающихся между собой людей;
5. свойство людей сравнивать себя с другим человеком.
Вопрос 5. Что такое социометрия?
1. социальное положение человека в обществе;
2. это измерение отношений внутри группы по социальным критериям;
3. наука о поведении человека в коллективе;
4. область знаний о морали;
5. личные особенности человека, характеризуемые его статусом.
Задание 7.
Вопрос 1. Кого не любят в группе?
1. универсалов;
2. людей веселых, общительных;
3. теоретиков;
4. практиков;
5. людей, умеющих все делать своими руками.
Вопрос 2. Чем кроме индивидуальных особенностей характера человека определяется его положение в коллективе?
1. особенностями коллектива;
2. полномочиями руководителя;
3. взаимоотношениями в коллективе;
4. структурой организации;
5. профессиональными обязанностями.
Вопрос 3. Чем определяется профессионально - квалификационные характеристики коллектива?
1. образованием, профессией и уровнем квалификации членов группы;
2. половозрастным составом группы;
3. поведением человека, исполняющего определенные обязанности;
4. внутригрупповыми взаимоотношениями;
5. конфликтными ситуациями в группе.
Вопрос 4. Какие существуют социальные роли в коллективе? (отметить лишнее)
1. координатор, шлифовщик;
2. генератор идей, искатель выгоды;
3. посредник;
4. контролер-аналитик;
5. энтузиаст, работяга.
Вопрос 5. От чего зависит успех в открытой группе, если на ее пути встречается какое-либо препятствие?
1. от способностей, потенциала каждого из членов группы;
2. от умения достигать согласия, вести переговоры;
3. от таланта авторитета - “пророка”;
4. от порядка, дисциплины, контроля;
5. от взаимопонимания в группе.
Задание 8.
Вопрос 1. Каковы характеристики неформальных групп?
1. социальный контроль;
2. сопротивление переменам;
3. содержание пунктов 1, 2.
4. контроль руководства;
5. содержание пунктов 1, 2, 4;
Вопрос 2. Чем определяется внешняя структура группы?
1. взаимопониманием;
2. общением;
3. деятельностью;
4. целями;
5. задачами.
Вопрос 3. Кто из ниженазванных не является неформальным лидером?
1. лидер-организатор;
2. лидер-слушатель;
3. лидер-дипломат;
4. лидер-творец;
5. лидер-борец.
Вопрос 4. В чем особенность компромиссного стиля руководства?
1. в способности руководителя, уступая людям с различными интересами, добиваться своих целей;
2. в том, что руководитель заставляет подчиненных быстро работать;
3. в выполнении работы по рассчитанным и оптимальным схемам;
4. в навязывании своей точки зрения руководителем;
5. в применении жестких мер наказания.
Вопрос 5. Чем характеризуется низкая способность руководства?
1. сочетает критику с анализом;
2. четко определяет значение организации;
3. поддерживает идеи коллектива;
4. поощряет творческий потенциал;
5. стремится к обратной связи.
Задание 9.
Вопрос 1. Каковы способы влияния руководителя на подчиненных? (отметить лишнее)
1. уступка;
2. четкие указания;
3. подкуп, просьбы;
4. угрозы, уговоры;
5. туманные приказы, требования.
Вопрос 2. К какому стилю руководства относится следующее: 1) За реализацию предложений отвечают все. 2) Инструкция в форме предложений. 3) Позиция руководителя - внутри группы. 4) Похвала и порицание - с советами. 5) Распоряжения и запреты - с дискуссиями?
1. демократический;
2. либеральный;
3. нейтральный;
4. авторитарный;
5. директивный.
Вопрос 3. Какие два значения имеет управленческая матрица?
1. забота о людях, забота о производстве;
2. забота о людях, забота о коллективе;
3. забота о людях, забота о человеке;
4. забота о производстве, забота о себе;
5. забота об управлении, забота о коллективе.
Вопрос 4. Какой стиль руководства наиболее популярен в Японии?
1. новаторско – интуитивный;
2. новаторско - аналитический;
3. консервативно-аналитический;
4. консервативно-интуитивный;
5. новаторско – консервативный.
Вопрос 5. В чем суть вероятностной модели руководства?
1. вероятность выполнения задания подчиненного зависит от его социального статуса;
2. эффективность стиля руководства опосредствована степенью контроля руководителя над ситуацией, в которой он действует;
3. эффективность стиля руководства зависит от взаимоотношений в коллективе;
4. вероятность увеличения производительности труда зависит от стиля руководства на предприятии;
5. эффективность стиля работы подчиненного опосредствована степенью контроля руководителя над ситуацией, в которой он действует.
Задание 10.
Вопрос 1. Какие наиболее распространенные типы конфликтов?
1. прямые, косвенные;
2. горизонтальные, вертикальные;
3. большие, маленькие;
4. личные, групповые;
5. сильные, слабые.
Вопрос 2. Какие фазы имеет конструктивный спор?
1. первая, вторая, третья;
2. начальная, конечная, последующая;
3. вводная, средняя, заключительная;
4. вводная, промежуточная, выводная;
5. вводная, спорная, решающая.
Вопрос 3. Каковы наиболее значимые факторы, определяющие характер межличностных взаимоотношений в коллективе? (отметить лишнее)
1. совокупность общественных отношений данного общества;
2. содержание общественного сознания;
3. социальная структура общества;
4. политическая структура общества;
5. экономическая структура общества.
Вопрос 4. Как протекает конфликт у “практиков”?
1. они выстраивают в уме сложную систему доказательств собственной правоты и неправоты своего оппонента;
2. они умеет так выйти из этой неприятной ситуации, что меньше затрагиваются глубинные чувства личности;
3. они более осторожны в действиях, больше продумывают логику своего поведения;
4. они компенсируют сложности отношений ориентацией либо на длительность, либо на поиск других контактов;
5. для них чрезвычайно важно интенсивное общение в этот момент, позволяющее лучше осознать причину, обстоятельства, позицию сторон.
Вопрос 5. Каковы виды выхода из конфликтной ситуации? (отметить лишнее)
1. уход от разрешения возникшего противоречия;
2. сглаживание, когда одна из сторон либо оправдывает себя, либо соглашается с претензией, но только в данный момент;
3. компромисс;
4. перемена темы конфликта;
5. принуждение.
Задание 11.
Вопрос 1. Что можно порекомендовать руководителю, если в конфликтной ситуации он допустил такую ошибку, как отгороженность?
1. обобщенность;
2. конкретность;
3. включенность;
4. честный спор;
5. непродуктивное общение.
Вопрос 2. Какими путями можно предотвратить конфликт? (отметить лишнее)
1. избавиться от внутреннего беспокойства или волнения;
2. видеть добрые намерения в каждой из конфликтующих сторон;
3. высказать свою точку зрения;
4. определить возможный тип взаимной реакции конфликтующих;
5. использовать совет старшего, более опытного товарища.
Вопрос 3. Каков наилучший способ разрешения производственно-организационных конфликтов?
1. внесение новых пояснений, должностных инструкций;
2. постоянная забота руководителя о совершенствовании условий труда;
3. постоянная работа со слабыми членами коллектива;
4. своевременная информированность рабочих об экономической ситуации;
5. заблаговременное введение приказов на запрещение конфликтов.
Вопрос 4. Что лежит в основе травматического невроза?
1. нервные расстройства, сонливость;
2. фиксация на моменте травмы;
3. психическое расстройство;
4. бессоница, утомляемость;
5. травмы, расстройства.
Вопрос 5. Что такое травматический стресс?
1. повторяющиеся кошмарные сны;
2. снижение интереса к тому, что раньше занимало;
3. особая форма общей стрессовой реакции;
4. притупленность эмоций;
5. преувеличенное реагирование.
Задание 12.
Вопрос 1. Каково основное условие эмоционального выживания?
1. способность справиться с напряжением в течение нескольких минут;
2. бег по утрам;
3. водные процедуры, зарядка по утрам, солнечные ванны;
4. способность быстро выходить из конфликтной ситуации;
5. благоприятная атмосфера в трудовом коллективе.
Вопрос 2. Какой способ снятия напряжения поможет вам физически расслабиться?
1. релаксация;
2. приемы, отвлекающие внимание;
3. приемы, избавляющие от напряжения;
4. не касайтесь своих проблем;
5. возвратитесь к прежней проблеме.
Вопрос 3. Если мы расстраиваем себя, борясь за что-либо позитивное, и сопротивляемся чему-либо негативному, какой вид напряжения имеется в виду?
1. смятение;
2. напряженное ожидание;
3. прошибание стены;
4. достижение желаемого;
5. нервное расстройство.
Вопрос 4. Какие существуют рекомендации по разрешению проблем в будущем? (отметить лишнее)
1. всегда нужно делать то, что хочется;
2. что бы мы ни потеряли, мы, возможно, найдем это вновь;
3. не расстраиваться по поводу событий, которые уже через час будут казаться нам незначительными;
4. вызвать в сознании главные ценности, основанные на религиозной вере или миропонимании;
5. чем бы мы ни занимались сегодня, это очень напоминает то, с чем нам приходится сталкиваться всю жизнь.
Вопрос 5. Что означает для индивидуума открытие доступа к коллективной психике?
1. обновление жизни;
2. успех в работе;
3. стремление к благополучию;
4. психическое расстройство;
5. внедрение в коллектив.
Задание 13.
Вопрос 1. В чем заключается психологический механизм действия норм и правил?
1. в моральном поведении человека в коллективе;
2. в снижении психических расстройств у подчиненных;
3. с самого раннего детства человек усваивает принятые в его семье и более широком социальном окружении стандарты разного рода оценок;
4. иногда люди стремятся делать не то, что нужно, а что им больше всего хочется сделать в данной ситуации;
5. различные стандартные нормы поведения зачастую приводят к психическим расстройствам у людей.
Вопрос 2. Если общение двух людей не преследует деловых целей, а основной его смысл состоит в установлении и поддержании контакта, чувства “мы”, то о каком виде общения идет речь?
1. межличностное общение двух и более людей в малых группах и сообществах, где каждый знает каждого;
2. диадное, интимно-личностное общение;
3. общение людей в относительно больших группах и сообществах, в которые могут входить как хорошо знакомые, так и незнакомые друг другу люди, но объединенные некой общей задачей;
4. деловое общение двух или более людей в малых группах, где все участники в большей или меньшей степени знают друг друга;
5. массовое общение.
Вопрос 3. Какие вы знаете средства общения?
1. вербальные, невербальные;
2. простые, сложные;
3. словесные, речевые;
4. деловые, простые;
5. личные, производственные.
Вопрос 4. Что относится к несловесным средствам общения?
1. мимика, жесты, поза, походка, осанка;
2. мимика, речь, поза, походка, аккуратность;
3. мимика, речь, походка, осанка;
4. походка, речь, поза, мимика, осанка;
5. осанка, слова, речь, поза, походка,;
Вопрос 5. Как говорит уверенный в себе человек?
1. скороговоркой;
2. быстро;
3. вяло;
4. медленно;
5. глотая слова.
Задание 14.
Вопрос 1. Что является определяющим при первой встрече?
1. речь;
2. внешний облик;
3. первая фраза;
4. осанка;
5. мимика.
Вопрос 2. Что можно посоветовать человеку, чтобы избежать неприязни? (отметить лишнее)
1. проявлять навязчивость по отношению к другим людям;
2. воздерживаться от вмешательства в чужие дела;
3. избегать проявлений нетерпимости;
4. избегать немотивированных споров;
5. избегать таких форм обращения, которые унижают партнера.
Вопрос 3. Что нарушает образ “приятного человека”?
1. хорошее настроение;
2. проявление негативных эмоции;
3. внешний облик;
4. простая речь;
5. мимика и жесты.
Вопрос 4. Что означает понятие “благодарность”?
1. внимательное выслушивание речи собеседника;
2. подтверждение, признание того, что человек реально сделал нечто значимое, приятное для вас;
3. позитивный знак внимания, посылаемый партнеру, но практически всегда в явной или скрытой форме содержащий моральное суждение;
4. практически признается достоинство человека, его ценность как личности;
5. выражение эмоционального недовольства поведением собеседника.
Вопрос 5. Когда человек становится приличным?
1. когда соблюдает формальные принципы этикета;
2. когда становиться личностью;
3. когда соблюдает формальные правила этикета;
4. когда человек хорошо одевается;
5. когда человек научился грамотно говорить.
Задание 15.
Вопрос 1. Что является важнейшим условием “грамотного” общения?
1. умение слушать партнера;
2. умение грамотно говорить;
3. умение правильно вести себя;
4. умение вести записи;
5. уважение к партнеру.
Вопрос 2. Что такое манеры? (отметить лишнее)
1. внешняя форма поведения;
2. способ держать себя;
3. врожденное чувство всего приличного;
4. тон, интонация, характерная для человека походка;
5. обращение с другими людьми.
Вопрос 3. Что является дурными манерами?
1. не хвастаться своим положением;
2. привычки громко говорить;
3. не смотреть свысока на других людей;
4. скромность и естественность;
5. вежливость, сдержанность.
Вопрос 4. Что такое тактичность?
1. она проявляется в необщительности, страхе перед обществом, знакомством с новыми людьми;
2. умение хорошо и грамотно говорить;
3. это счастливый образ действий, украшающий жизнь в мельчайших ее подробностях и способствующий сделать ее приятной в целом;
4. способ держать себя, внешняя форма поведения, обращения с другими людьми, употребляемые в речи выражения, тон, интонация, характерные для человека походка, жестикуляция и даже мимика;
5. это врожденное чувство всего приличного, которое помогает вести себя с достоинством в затруднительных обстоятельствах.
Вопрос 5. Чего нужно избегать в разговоре?
1. хороших манер;
2. вежливости;
3. тактичности;
4. плавного тона разговора;
5. всякой серьезной полемики.
Задание 16.
Вопрос 1. Что нужно положить слева от тарелки при сервировке стола?
1. вилка;
2. ложка;
3. нож;
4. стакан;
5. графин.
Вопрос 2. Что такое “деловой этикет”?
1. правило поведения за столом;
2. это, в широком смысле, этикет бизнесмена;
3. это только этикет коммерсанта;
4. второстепенная характеристика делового мира;
5. это только этикет предпринимателя.
Вопрос 3. Что предполагает речевой этикет в деловом общении?
1. лояльное, уважительное отношение к собеседнику
2. громкая ораторская речь;
3. использование общекультурных норм общения, суждения;
4. содержание пунктов 1, 3;
5. содержание пунктов 1, 2.
Вопрос 4. Кого должна приветствовать женщина?
1. женщину младшую по возрасту;
2. мужчину младшего по возрасту;
3. женщину младшую по должности;
4. мужчину намного старше по возрасту;
5. мужчину младшего по должности.
Вопрос 5. Какую цель имеет обращение?
1. формирует аттракцию (чувство взаимной симпатии, привязанности, расположения, привлечения);
2. это обычное выражение привязанности и оказания уважения собеседнику;
3. снимает обезличивание, т.е. показывает не заинтересованность в личности другого как в субъекте делового или иного общения;
4. это указание на то, что конкретная информация будет направлена тому, кому адресовано данное посещение;
5. имеет своей целью вызвать отрицательные эмоции у собеседника и соответственно чувство неудовлетворения от них.
Задание 17.
Вопрос 1. Что такое комплимент?
1. элемент речевого этикета, связанный с началом общения, который выражается в адресации к собеседнику по имени, отчеству, фамилии, должностному или профессиональному признаку;
2. элемент речевого этикета, в котором содержится некоторое преувеличение положительных качеств человека;
3. элемент речевого этикета, связанный с предложением о встрече, об установлении отношений, выходящих за рамки служебной субординации или же, наоборот, для установления этих рамок, с шагом навстречу для разрешения конфликта или достижения соглашения;
4. элемент речевого этикета, которым завершается любой вид речевого общения;
5. элемент речевого этикета, независимо от того, были или не были до этого представлены друг другу собеседники.
Вопрос 2. Для чего необходимо прощание? (отметить лишнее)
1. это вынужденная мера общения;
2. как бы подводится итог разговору;
3. дается определенная гарантия того, что сказанное в разговоре - предмет дальнейшего внимания;
4. это определенный акт, завершающий собой коммуникативный контакт;
5. это обычное следование этикету.
Вопрос 3. Каковы основные принципы делового общения?
1. отношение к проблеме формируется через призму отношения к оппоненту;
2. деловые стратегии управления производством;
3. отношение к проблеме зависит от отношения к оппоненту;
4. оценка спорного положения дается с учетом общезначимых оснований;
5. все вышеназванное.
Вопрос 4. Какие методы реализуют принцип “отношение к проблеме не зависит от отношения к оппоненту”? (отметить лишнее)
1. оценка проблемы, исходящая из объективных критериев, а не характеристик любого, в том числе, и собственного интереса и намерения;
2. формулирование отношения к позиции оппонента, исходя из принципиального неравенства взглядов;
3. выявление проблемы в "чистом" виде, т.е. в том качестве, какова она есть, невзирая на то, что о ней думают и как к ней относятся все остальные стороны конфликта;
4. независимая экспертиза ситуации, которая сложилась в силу различия позиций;
5. формулирование отношения к позиции оппонента, исходя из принципиального равенства оснований, воззрений.
Вопрос 5. Каковы основные принципы этикета?
1. вежливость, хорошие манеры, тактичность;
2. хорошие правила, застенчивость, справедливость;
3. поощрение, симпатичность, скромность;
4. целеустремленность, громкая речь, ;
5. все вышеназванное.
Задание 18.
Вопрос 1. На чем должны быть основаны рыночные связи? (отметить лишнее)
1. на скрытых мотивах поведения;
2. на их добропорядочности;
3. на повышенной требовательности к себе и другим;
4. на чувстве долга;
5. на доверии между партнерами.
Вопрос 2. Что сегодня делает отечественный бизнес ущербным?
1. отсутствие имиджа делового человека, предпринимателя, что проявляется в стиле мышления;
2. стремление к патриотизму;
3. комплекс "неполноценности", покорность, боязнь пройти "до начала", рискуя по крупному;
4. практически полное присутствие у наших предпринимателей привычки и традиций услужить, обслужить;
5. все вышеназванное.
Вопрос 3. Каковы нормы нахождения компромисса? (отметить лишнее)
1. успехи в бизнесе не должны достигаться за счет разрушения окружающей среды;
2. концепция “сам себе хозяин”;
3. искренность, добросовестность, открытость;
4. концепция "служения обществу";
5. принцип "в распределении прибыли должны участвовать все те, кто участвовали в ее создании".
Вопрос 4. Что такое “профессиональная этика”?
1. норма поведения предпринимателя, требования, предъявляемые культурным обществом к его стилю работы, характеру общения с людьми, социальному облику;
2. деловые взаимоотношения между двумя предпринимателями;
3. важнейшая предпосылка независимости;
4. этика ведения переговоров с партнерами, этика поведения на улице;
5. все вышеназванное.
Вопрос 5. Что не относится к правилам поведения в мире бизнеса?
1. перед деловыми переговорами определите заранее желаемый результат;
2. в деловых письмах всегда используйте имена людей или названия организаций, которые представили вас партнеру;
3. если при ведении деловых переговоров вы имеете информацию, которую вам излагают, то принимайте ее как уже известную всем;
4. при деловых переговорах обязательно найдите оригинальные черты вашего предложения, отличающие вас от других аналогичных фирм, всегда фиксируйте внимание партнера на этом;
5. фиксируйте свое внимание на целях партнера и на вашей помощи в достижении этих целей.
Задание 19.
Вопрос 1. Каковы инструменты управления? (отметить лишнее)
1. культура;
2. психология;
3. иерархия;
4. организация;
5. этика.
Вопрос 2. Что не относится к неэтичным действиям людей?
1. обращение к сослуживцам по имени и отчеству;
2. фальсификация документов, отправляемых службам государственного регулирования;
3. присвоение средств;
4. дача взятки чиновнику ради получения контракта;
5. все вышеназванное.
Вопрос 3. Что такое ассоциирование?
1. создание профессиональных объединений предпринимателей;
2. создание с помощью средств массовой информации образа преуспевающего делового человека;
3. сильная исполнительная власть, парламентские средства политической борьбы, стабильность законодательства;
4. нормативное закрепление наиболее общих социально приемлемых стандартов поведения;
5. уважение к закону.
Вопрос 4. Что является условием формирования цивилизованной предпринимательской этики? (отметить лишнее)
1. иерархия;
2. свобода;
3. право;
4. ассоциирование;
5. пропаганда.
Вопрос 5. Что не следует делать во время выступления?
1. вступайте в дискуссию во время выступления;
2. начинайте говорить только тогда, когда установиться тишина;
3. кратко и четко обратитесь ко всей аудитории, а потом сделайте паузу;
4. не делать неоправданных выводов и обобщений;
5. не показывать виду, что вы устали или в чем-то сомневаетесь.
Задание 20.
Вопрос 1. Что не следует делать во время телефонного разговора?
1. основная цель звонка излагается лаконично в 13-15 фразах, при этом необходимо подчеркнуть точки соприкосновения интересов;
2. обязательное приветствие;
3. окончание разговора, повторение основной мысли, просьбы, идеи;
4. прощание, сказать что-то приятное, поблагодарить за разговор;
5. представление.
Вопрос 2. На каком расстоянии находится социальная зона?
1. 15-46 см;
2. 46 см - 1,2 м;
3. 1,2 м - 3,6 м;
4. 1-15 см;
5. более 3,6 м.
Вопрос 3. Что означает такой элемент языка телодвижений, как “раскрытые ладони”?
1. превосходство, равенство;
2. честность, искренность, доверчивость;
3. покорность, уступчивость;
4. нетерпимость, разочарование;
5. уверенная или всезнающая позиция.
Вопрос 4. Что означает, если женщина держится за ручку своей сумочки?
1. нервозность;
2. покорность;
3. разочарование;
4. расстройство;
5. превосходство.
Вопрос 5. Какие бывают виды взглядов?
1. деловой, социальный, интимный;
2. искоса, с боку, исподлобья;
3. вверх, вниз;
4. прямой, отсутствующий;
5. все вышеназванное.
Задание 21.
Вопрос 1. Каким способом представляются в Японии?
1. поклоны;
2. опускание на колени;
3. поцелуй руки;
4. вздымание рук;
5. снятие головного убора.
Вопрос 2. Какова цель руководителя организации?
1. влиять на других таким образом, чтобы они выполняли работу, порученную организации;
2. следить за внешней и внутренней средой организации;
3. подготавливать приказы, распоряжения, указания;
4. составлять план работы организации;
5. все вышеназванное.
Вопрос 3. Каким образом внутри организаций одно лицо делает других зависимыми от него?
1. путем контроля доступа к информации, людям и инструментарию;
2. выпускает новые приказы и распоряжения;
3. путем применения физической силы;
4. подсознательно воздействуя на другого человека;
5. проведением бесед, переговоров, совещаний.
Вопрос 4. Чем характеризуется эталонная власть?
1. характеристики или свойства влияющего настолько привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же, как влияющий;
2. исполнитель верит, что влияющий имеет возможность удовлетворить насущную потребность или доставить удовольствие;
3. исполнитель верит, что влияющий имеет возможность наказывать таким образом, который помешает удовлетворению какой-то насущной потребности, или вообще может сделать какие-то другие неприятности;
4. исполнитель верит, что влияющий имеет право, отдавая приказания, и что его или ее долг - подчиняться им;
5. исполнитель верит, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволят удовлетворить потребность;
Вопрос 5. Может ли обращение к страху быть эффективным методом влияния?
1. да, если предлагаются конкретные меры;
2. нет, т. к. это не этично;
3. да, но только вне организации;
4. нет, потому что это унижает людей;
5. да, если применять слишком жестокие меры.
Задание 22.
Вопрос 1. В чем заключается власть, основанная на вознаграждении?
1. она оказывает влияние через положительное подкрепление подчиненного с целью добиться от него желаемого поведения;
2. руководитель пользуется традицией, чтобы удовлетворить потребность исполнителя в защищенности и принадлежности;
3. определяется отождествлением исполнителя с лидером или влечением к нему, а также от потребности исполнителя в принадлежности и уважении;
4. исполнитель представляет, что влияющий обладает особым экспертным знанием в отношении данного проекта или проблем;
5. она создает образы насилия.
Вопрос 2. Что происходит, когда человек признает влияние, основанное на традиции?
1. он получает взамен ощущение принадлежности к социальной группе;
2. он получает хорошее настроение;
3. он чувствует себя ненужным организации;
4. он чувствует сильное давление руководителя организации;
5. появляется много времени для отдыха на работе.
Вопрос 3. Что такое харизма?
1. это власть, построенная на силе личных качеств лидера;
2. это власть, основанная на принуждении;
3. это власть, основанная на вознаграждение;
4. это власть, построенная на логике;
5. это власть, построенная на давней традиции.
Вопрос 4. Каким основным преимуществом обладает традиция?
1. маневренностью;
2. безличностью;
3. честностью;
4. направленностью;
5. внушительностью.
Вопрос 5. В чем выражается ограниченность метода разумной веры?
1. менее устойчива;
2. более устойчива;
3. занимает мало времени;
4. действует быстрее;
5. более сильная.