СтудСфера.Ру - помогаем студентам в учёбе

У нас можно недорого заказать курсовую, контрольную, реферат или диплом

Организация контроля качества - Реферат №25586

«Организация контроля качества» - Реферат

  • 19 страниц(ы)

Содержание

Введение

Выдержка из текста работы

Заключение

Список литературы

фото автора

Автор: chaki74

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

1. Организация контроля качества в европейских странах 4

2. Организация контроля качества в США 11

3. Особенности организации контроля качества социальных услуг 14

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 17

ЛИТЕРАТУРА 18


Введение

Конкурентоспособность является интегральной характеристикой продукции, обусловливающей возможность ее сбыта. Понятие конкуренции является фундаментальным в экономической теории ры-ночных отношений.

В современных условиях наиболее эффективным способом борьбы в конкурентных условиях является метод повышения качества продукции. Качество продукции (услуг) – это совокупность характеристик продукции (услуг), обуславливающая ее способность удовлетворять установленные и ожидаемые потребности.

Для эффективной организации управления качеством продукции и предоставляемых услуг необходима четкая организация системы контроля качества и профилактики брака.

Все изложенное выше определяет актуальность темы данной работы. В работе анализируется опыт организации системы контроля качества развитых стран и особенности организации контроля качества при оказании социальных услуг.


Выдержка из текста работы

В течение длительного времени управлению качеством в европейских странах, как правило, не придавалось должного значения, несмотря на ус-пешно реализуемые в США и Японии программы повышения качества. Его функция сводилась главным образом к осуществлению контроля качества. Однако в 80-х годах решение о создании единого европейского рынка стало толчком, необходимой предпосылкой активизации работы по усовершенствованию качества, в корне изменило отношение к проблеме управления качеством.

Новый европейский рынок предполагал введение единых требований и процедур, способных обеспечить эффективный обмен товарами и рабочей силой между странами. В тоже время качество должно было стать фактором обеспечения конкурентоспособности европейской продукции, защиты объединенного рынка от интервенций извне. В этот период в Европе начало разворачиваться широкое движение за высокое качество продукции и услуг, усовершенствование самого обеспечения качества. Вырабатываются единые стандарты, подходы к технологическим регламентам, приводятся в соответствие национальные стандарты на системы качества, разработанные на основе стандартов ИСО серии 9000, реализуются их европейские аналоги – ЕN серии 29000. Сертификации систем качества на соответствие данным стандартам уделяется огромное значение. Предпринимаются шаги по созданию единого авторитетного органа сертификации по стандартам ЕN серии 45000. Введение данных стандартов было направлено на стимулирование производителей к достижению новых рубежей в области качества, защиту миллионы потребителей от продукции низкого сорта, гарантирование ее высокого качества.


Заключение

В современных условиях наиболее эффективным способом борьбы в конкурентных условиях является метод повышения качества продукции.

Системы управления качеством представляют собой органическое сочетание экономических, правовых и других факторов влияющих на качество. С помощью нововведений можно не только избежать консерватизма и застоя в развитии комплексного подхода к качеству, но и сознательно и уверенно двигаться дальше.

Анализ опыта развитых стран и выработка на этой основе соответст-вующих рекомендаций в интересах улучшения качества может быть и особой функцией органов, служб управления качеством. В число служебных обязанностей новых современных руководителей теперь должны включаться такие как:

• организация и руководство разработкой, внедрением и совершенствованием систем качества.

• организация сертификации систем качества.

• контроль за состоянием и эффективностью системы.

• контроль за реализацией плана разработки и внедрения нововведе-ний в систему качества.


Список литературы

1. Бурчакова М.А. Курс лекций: Управление качеством. – М., 2008.

2. Гличев А.В., Круглов М.И. Управление качеством продукции». М: Экономика,1999.

3. Каплен Г. Практическое введение в управление качеством. – М: Издательство стандартов, 2006.

4. Кураков Л.П. Экономическая теория: Учебное пособие. – М.:Пресс-центр, 2005.

5. Ребрин Ю.И. Управление качеством: Учебное пособие. – Таган-рог: Изд-во ТРТУ, 2004.

6. Шубенкова Е. Управление персоналом: требование систем менеджмента качества. // Управление персоналом. – 2004. – №12.

7. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. 2-е издание. – М., 2005.


Тема: «Организация контроля качества»
Раздел: Менеджмент
Тип: Реферат
Страниц: 19
Цена: 250 руб.
Нужна похожая работа?
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
  • Цены ниже рыночных
  • Удобный личный кабинет
  • Необходимый уровень антиплагиата
  • Прямое общение с исполнителем вашей работы
  • Бесплатные доработки и консультации
  • Минимальные сроки выполнения

Мы уже помогли 24535 студентам

Средний балл наших работ

  • 4.89 из 5
Узнайте стоимость
написания вашей работы
Похожие материалы
  • Курсовая работа:

    Анализ проблем в области качества с помощью инструментов контроля качества

    39 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ
    СЕМЬ ОСНОВНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА
    АНАЛИЗ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ДАННЫХ ПРОЦЕССА ТЕРМООБРАБОТКИ ДЛЯ ДВУХ ВИДОВ ИЗДЕЛИЙ ВМЕСТЕ
    АНАЛИЗ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ДАННЫХ ПРОЦЕССА ТЕРМООБРАБОТКИ ДЛЯ КАЖДОГО ВИДА ИЗДЕЛИЯ В ОТДЕЛЬНОСТИ
    АНАЛИЗ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ЗНАЧЕНИЙ ТВЕРДОСТИ ДЛЯ ОБРАЗЦОВ С ТРЕЩИНАМИ.
    АНАЛИЗ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ДАННЫХ ДЛЯ РАЗЛИЧНЫХ ПОЛОЖЕНИЙ В ПЕЧИ
    АНАЛИЗ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ДАННЫХ ДЛЯ КАЖДОЙ СМЕНЫ В ОТДЕЛЬНОСТИ
    АНАЛИЗ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ДАННЫХ ДЛЯ РАЗЛИЧНЫХ КОМБИНАЦИЙ ФАКТОРОВ
    АНАЛИЗ СВЯЗИ МЕЖДУ ЗНАЧЕНИЕМ ТВЕРДОСТИ И ВЕЛИЧИНОЙ РАСКРЫТИЯ ТРЕЩИН
    АНАЛИЗ СВЯЗИ МЕЖДУ ЗНАЧЕНИЕМ ТВЁРДОСТИ И КОЛИЧЕСТВОМ ТРЕЩИН
    АНАЛИЗ ВЫЯВЛЕНИЯ НАИБОЛЬШЕГО ЧИСЛА ДЕФЕКТОВ
    ЯПОНСКАЯ ПРЕМИЯ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА ИМЕНИ ДЕМИНГА
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ
    СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
  • Курсовая работа:

    Организация контроля технического состояния автомобилей в АТП

    28 страниц(ы) 

    Введение 3
    1 Теоретические аспекты организации контроля ТС автомобилей в АТП 5
    1.1 Понятие, сущность контроля технического состояния автомобилей 5
    1.2 Нормативно-правовое регулирование контроля ТС автомобилей в АТП 7
    2 Организационные аспекты контроля ТС автомобилей в АТП 11
    2.1 Организация и проведение контроля ТС автомобилей в АТП 11
    2.2 Требования к контролеру по выпуску ТС, его права и обязанности 21
    Заключение 27
    Список литературы 28
  • Контрольная работа:

    Статистика качества продукции и качество работы

    37 страниц(ы) 

    Введение 3
    1 Теоретические аспекты статистики качества продукции и работы 5
    1.1 Сущность анализа качества продукции и услуг 5
    1.2 Статистические методы контроля качества продукции и работы 10
    1.2.1 Контрольный листок 10
    1.2.2 Гистограмма 14
    1.2.3 Диаграмма разброса (рассеивания) 15
    1.2.4 Метод стратификации (расслаивания данных) 16
    1.2.5 Диаграмма Парето 17
    1.2.6 Контрольные карты 20
    2 Анализ качества процесса изготовления дефектоскопа 23
    2.1 Описание производственного процесса и показателей качества 23
    2.2 Исходные данные 25
    2.3 Статистический анализ данных 27
    Заключение 34
    Список литературы 36
  • Курсовая работа:

    Таможенный контроль качества зерновой продукции

    25 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1. ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ЗЕРНОВОЙ ПРОДУКЦИИ ПРИ ПЕРЕСЕЧЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ГРАНИЦЫ РФ 5
    1.1 Нормативно-правовая база, устанавливающая требования к качеству продукции 5
    1.2 Требования к обеспечению качества продукции 9
    2. ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ОРГАНЫ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИЕ КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА ЗЕРНОВОЙ ПРОДУКЦИИ ПРИ ПЕРЕСЕЧЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ГРАНИЦЫ РФ 13
    2.1 Виды государственных органов, осуществляющих контроль качества продукции 13
    2.2 Порядок осуществления контроля качества продукции 20
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 23
    ЛИТЕРАТУРА 25
  • Курсовая работа:

    Виды и методы технического контроля продукции

    44 страниц(ы) 

    Введение …. 3
    1 Совершенствование методов контроля качества услуг связи и инфокоммуникаций …. 7
    1.1 Мониторинг показателей качества работы сотовой связи как фактор обеспечения стабильности качества предоставляемых услуг ….7
    1.2 Задачи диагностики качества работы инфокоммуникационной сети …12
    1.3 Количественная оценка качества выделения кластеров изображений .17
    2 Анализ точности и стабильности технологического процесса ….21
    Заключение …. 31
    Список использованных источников …. 33
    Приложение 1. Принципы организации технического контроля ….35
    Приложение 2. Алгоритм работы главного ЦОД в режиме мониторинга показателей качества сотовой связи … 37
    Приложение 3. Бюро стандартизации электросвязи. Циркуляр 70 БСЭ ….38
  • Дипломная работа:

    Внедрение системы качества в производство зерна и круп с целью контроля за качеством и безопасностью продукции

    74 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА И БЕЗОПАСНОСТИ ПИЩЕВОЙ ПРОДУКЦИИ 5
    1.1 Качество и безопасность как основные свойства продукции 5
    1.2 Контроль качества пищевой продукции 8
    1.3 Обеспечение качества как основа управление качеством продукции 11
    2 МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ И БЕЗОПАСНОСТЬЮ ПИЩЕВОЙ ПРОДУКЦИИ 19
    2.1 Интеграция системы менеджмента качества и системы менеджмента безопасности пищевой продукции 19
    2.2 Системы обеспечения качества и безопасности пищевой продукции 21
    2.3 Система ХАССП как основа обеспечения качества и безопасности 23
    2.4 Система ХАССП в России и за рубежом 27
    3 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ ОАО АК «ТОМСКИЕ МЕЛЬНИЦЫ» 30
    3.1 Управление качеством на предприятии 30
    3.2 Анализ системы обеспечения качества и безопасности продукции 36
    3.3 Рекомендации по совершенствованию системы обеспечения качества и безопасности пищевой продукции на предприятии 50
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 60
    ПРИЛОЖЕНИЯ 65

Не нашли, что искали?

Воспользуйтесь поиском по базе из более чем 40000 работ

Наши услуги
Дипломная на заказ

Дипломная работа

от 8000 руб.

срок: от 6 дней

Курсовая на заказ

Курсовая работа

от 1500 руб.

срок: от 3 дней

Отчет по практике на заказ

Отчет по практике

от 1500 руб.

срок: от 2 дней

Контрольная работа на заказ

Контрольная работа

от 100 руб.

срок: от 1 дня

Реферат на заказ

Реферат

от 700 руб.

срок: от 1 дня

Другие работы автора
  • Курсовая работа:

    Учет прямых затрат

    42 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1. ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ УЧЕТА ПРЯМЫХ ЗАТРАТ 5
    1.1 Себестоимость продукции и выделение в ней прямых затрат 5
    1.2 Методы выделения прямых затрат и калькулирование себестоимости продукции 12
    2. ТЕХНИКА УЧЕТА ПРЯМЫХ ЗАТРАТ 18
    2.1 Учет различных видов прямых затрат 18
    2.2 Учет брака в структуре прямых затрат 22
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 24
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 26
    ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 27
  • Курсовая работа:

    Англосаксонская система права

    25 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ
    ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ ПРАВА АНГЛОСАКСОНСКОЙ ПРАВОВОЙ СЕМЬИ
    1.1 Зарождение и развитие права
    1.2 Основные источники права
    ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННОЕ ПРАВО АНГЛОСАКСОНСКОЙ ПРАВОВОЙ СЕМЬИ
    2.1 Особенности права в отдельных странах
    2.2 Обеспечение прав и свобод человека
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
  • Курсовая работа:

    Государство и его признаки

    31 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1. ГОСУДАРСТВО КАК ОБЩЕСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАНИЕ 5
    1.1 Сущность и признаки государства 5
    1.2 Государственная власть как вид общественной власти 12
    2. ПРАВОВОЕ ГОСУДАРСТВО КАК ВИД ГОСУДАРСТВА 19
    2.1 Сущность правового государства 19
    2.2 Признаки правового государства 22
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 31
  • Курсовая работа:

    Промышленная политика в Китае

    35 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1. ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ ПРОМЫШЛЕННОЙ ПОЛИТИКИ В КИТАЕ 6
    1.1 Промышленность Китая как основа экономического развития 6
    1.2 Основные тенденции промышленной политики в Китае 10
    2. ОСОБЕННОСТИ ПРОМЫШЛЕННОЙ ПОЛИТИКИ В КИТАЕ 17
    2.1 Создание промышленных зон 17
    2.2 Поддержка малого и среднего бизнеса и инновационное развитие 22
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
    ЛИТЕРАТУРА 34
  • Реферат:

    РСДРП и ее деятельность в 1905-1907 гг.

    15 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1. Роль третьего съезда РСДРП в выработке тактической линии социал-демократов в процессе революции 1905-1907 гг. 4
    2. Деятельность российских социал-демократов в ходе революции 1905-1907 гг. 8
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 14
    ЛИТЕРАТУРА 15
  • Дипломная работа:

    Выявление и пресечение нарушений при временном хранении товаров (на примере Северо-Осетинской таможни)

    74 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОВЕРШЕНИЯ ТАМОЖЕННЫХ ОПЕРАЦИЙ ПРИ ВРЕМЕННОМ ХРАНЕНИИ ТОВАРОВ 5
    1.1.Нормативно-правовые документы, определяющие порядок временного хранения товаров 5
    1.2.Таможенные операции, осуществляющие при временном хранении товаров 21
    2.НАРУШЕНИЯ ТАМОЖЕННОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА ПРИ ВРЕМЕННОМ ХРАНЕНИИ ТОВАРОВ 28
    2.1.Административные правонарушения в области таможенного дела 28
    2.2Анализ нарушений порядка совершения таможенных операций при временном хранении товаров 28
    3.АНАЛИЗ ТАМОЖЕННЫХ ОПЕРАЦИЙ ПРИ ВРЕМЕННОМ ХРАНЕНИИ НА ПРИМЕРЕ СЕВЕРО-ОСЕТИНСКОЙ ТАМОЖНИ 42
    3.1 Места временного хранения товаров в регионе деятельности таможни 42
    3.2 Статистика выявленных правонарушений при временном хранении товаров 51
    3.3. Проблемы и пути совершенствования таможенных операций, осуществляемых при временном хранении товаров 57
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 72
  • Контрольная работа:

    1. Кредитный договор и договор займа: сходства и различия. 2. Коносамент. 3. Задача

    22 страниц(ы) 

    1. Сравните кредитный договор и договор займа (использовать проект ГК РФ) 3
    2. Перевозки с использованием коносамента (с использованием судебной практики) 12
    Задача 20
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 22
  • Контрольная работа:

    1. Программы ТО – MMEL. 2. MEL – список минимально необходимого комплекта оборудования

    15 страниц(ы) 

    1. Программы ТО – MMEL 3
    2. MEL – список минимально необходимого комплекта оборудования 9
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 15
  • Дипломная работа:

    Таможенные операции с международными почтовыми отправлениями

    74 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    ГЛАВА 1. ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ СОВЕРШЕНИЯ ТАМОЖЕННЫХ ОПЕРАЦИЙ В ОТНОШЕНИИ ТОВАРОВ, ПЕРЕСЫЛАЕМЫХ В МЕЖДУНАРОДНЫХ ПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНИЯХ 5
    1.1 Сущность международного почтового обмена и его нормативно-правовое регулирование 5
    1.2 Роль международных почтовых отправлений в международном товарообороте 12
    ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ ТАМОЖЕННОГО КОНТРОЛЯ В МЕСТАХ МЕЖДУНАРОДНОГО ПОЧТОВОГО ОБМЕНА 21
    2.1Декларирование товаров, пересылаемых в международных почтовых отправлениях 21
    2.2Таможенный контроль товаров, пересылаемых в международных почтовых отправлениях 25
    2.3 Совершение таможенных операций в местах международного почтового обмена 31
    ГЛАВА 3. ОСОБЕННОСТИ СОВЕРШЕНИЯ ТАМОЖЕННЫХ ОПЕРАЦИЙ В ОТНОШЕНИИ ТОВАРОВ, ПЕРЕСЫЛАЕМЫХ В МЕЖДУНАРОДНЫХ ПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНИЯХ 37
    3.1 Особенности взаимодействия ФТС и Почты России 37
    3.2 Анализ оборота МПО в регионе деятельности Ростовской таможни 49
    3.3 Проблемы, с которыми сталкиваются международные почтовые операторы при таможенном контроле товаров, перемещаемых в международных почтовых отправлениях и пути их решения 64
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 72
  • Реферат:

    Социальная работа в планировании семьи

    17 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1. Мировой опыт планирования семьи 4
    2. Планирование семьи в России – состояние и перспективы развития 8
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 17
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 18